Офис ПИК

Отличная компания. Соблюдают все антиковидные предписания. Заботятся о здоровье сотрудников и клиентов.

Очень современный офис, есть зона для детей

Ещё одна бла-бла-бла "компания" Задерживают выдачу ключей. На сайте информацию не публикуют. Планируемая сдача объекта с 28.02 по 31.05. 30 мая, за 1 день до крайней даты ранним утром разослали смс-отписочки о переносе сроков выдачи ключей. В итоге +5 месяце к первоначально обозначенной дате. Придётся судиться по неустойке, тратить своё время, нервы, деньги. Разочарованы. Пришла вторая отписка ещё на 15 дней перенесли.

Уже 6 месяцев нет решения касательно вопроса о передачи мне моей квартиры по адресу МО, г. Химки, ул. Родионова, 7А, застройщиком ГК ПИК. Срок передачи квартиры по договору долевого участия 31.03. 2018. На момент осмотра квартиры присутствовали строительные недостатки (указаны в акте осмотра от 5.04.2018, претензии от 20.04. 2018 и заключении строительной экспертизы) ввиду чего я не смог принять квартиру т.к. она была не надлежащего качества. Застройщик ГК ПИК в одностороннем порядке принял решение о повторном ремонте после получения повестки в суд, который состоится 16.08.2018. Ремонт выполнил, но квартиру передавать отказывается, ссылаясь на то, что я должен провести повторный осмотр. Сейчас в моей квартире живут рабочие подрядчика. Я не могу провести осмотр, меня туда не пускают, плюс я не имею средств для повторной оплаты услуг строительного эксперта. В данный момент оплачиваю ипотеку, потребительский кредит, аренду склада для хранения мебели, услуги юриста, так же мы с супругой ждём ребенка. Ввиду того, что мои официальные обращения в министерство строительства московской области остались без ответа. Финансовой задолженности перед застройщиком не имею(есть официальные документы об этом).

ПИК вроде самый надежный застройщик, однако, задержал сдачу квартиры на 5!!! Месяцев! И ещё не хотят платить неустойку… остались негативные впечатления…

Кладовую сдали с опозданием более чем на 9 месяцев. При этом когда через месяц после просрочки я начала спрашивать в чатах когда же ключи, мне каждый раз невозмутимо говорили дату через 2 недели от даты моего текущего обращения. После пары сеансов такого вранья я попросила впредь не давать мне ложную информацию и назвать реальные сроки, чтобы я не тратила свое время на лжепереписку каждые две недели, а также предупреждать самостоятельно, если названные сроки срываются. Но мою жалобу так ни до кого и не донесли, мне по прежнему называли сроки через 2 недели, а в назначенные дни об очередном переносе никто и не думал уведомлять. Как и сам застройщик ни разу не уведомил никаким из возможных способов о том, что дом будет сдан с задержкой - даже на официальном сайте с момента крайней даты сдачи по договору просто появилась надпись, что идёт заселение, но по факту первые заселения в дом начались только через полгода. Достучаться до сотрудников ПИК и тем более до руководства оказалось совершенно нереально ни мне, ни другим дрльщикам. Когда кладовую наконец сдали, при осмотре выяснилось, что через весь потолок вдоль длинной стены кладовой (3 м) проходят 4 трубы отопления и водоснабжения, до которых от пола всего 215 см! тогда как по обмерам БТИ заявлено 270. Из-за этих труб в кладовой сухой воздух и температура за +20, что совсем не располагает для хранения продуктов и вещей в принципе.Когда мы завершили осмотр, менеджер ПИК Сергей поставил нас перед фактом, что площадь якобы увеличилась на 0,1 кв.м (а то что объем из-за труб уменьшился это ок) и мы должны доплатить разницу, а пока не заплатим, он не отдаст нам акт о полной оплате и мы не сможем оформить право собственности. Так он сказал (как я поняла позже - это было очередное враньё, ни в росреестре, ни в УК никто даже не смотрел на этот акт). Я хотела оплатить сразу, но ПИК не располагает терминалами и кассовыми аппаратами (видимо чтобы не платить налоги), в районе же (Бутово Парк 2) до сих пор нет ни одного отделения ни одного банка. При этом менеджер очень торопил нас все время приёмки и подписания бумаг - ему уже названивали другие клиенты, поэтому ждать перевода он тоже не мог. Ему было абсолютно плевать, что теперь из-за него нам придётся ещё раз тратить время на встречу с ним - ведь если бы он или его коллеги заранее в момент открытия записи, а ещё лучше даже до этого прислали информацию об изменении метража и реквизиты для оплаты, то мы бы закончили с этим за один день. Увы. По крайней мере так я тогда подумала. Но вскоре выяснилось, что это была самая меньшая из заготовленных ПИК для меня неприятностей. Менеджер отдал только ключи от кладовой, но не дал ключи от подъезда, хотя я заранее по телефону за несколько дней его предупреждала о том, что я из другого дома и у меня нет доступа в подъезд, соответственно мне также нужны ключи и от него. Менеджер сказал да, конечно. Однако когда в назначенный день я подходила к подъезду, он позвонил и как ни в чем не бывало сказал, что будет ждать меня внутри у кладовых. То есть он напрочь забыл о том, что у меня нет ключа и палец о палец впоследствии не ударил для того, чтобы он у меня был. На моё негодование он сказал идите в УК, это они должны сделать или пишите претензию. А у меня ключей нет, ПИК считает что вам не нужен доступ к кладовой. Возмущенная всем этим я села писать претензию и в процессе обнаружила, что в передаточном акте и акте для доплаты, а также на реквизитах для доплаты были указаны неверные даты моего основного договора (вообще другая) и осмотра и приёма кладовой (вместо неё была дата подписания договора 1,5 года назад), а также было много опечаток и ошибок. ПИК ответил только, что всё сдал. Ключ, за 500р, мне делали 2!месяца. Документы исправляли месяц, только после жалоб. Тем временем соседние секции затопила канализация. В моей секции завелись крысы. Все 2 месяца пока делали ключ я не могла попасть в свою кладовую и сделать ремонт, но в таких условиях наверно и смысла нет. После ещё месяц присваивали ЛС для ЖКХ. И это лишь МАЛАЯ часть всех неприятностей, доставленных мне ПИК и его УК - всё просто не влазит.

Сдали квартиру с опозданием. За качество работ не отвечают. Не устраняют недостатки по гарантии. Все обращения закрывают как выполненные без проведения работ. Собственно деньги получили - про клиента можно забыть)

Отличное дворы для детей и взрослых, в домах удобный подъезд, без ступеней. По три лифта на подъезд. Много молодых семей. Есть интересные спортивные площадки. Рядом лес, метро 15 минут пешком. На этом плюсы Пик Саларьево заканчиваются. Качество строительство ужасное. Планировка розеток, труб такая, что все надо переносить. Кафель используют такой, что его даже нельзя оставить. Шум стоит от вентиляции самого дома, оо вентиляции соседних домов. Про устранение недостатков в течении 45 дней можно не говорить. Сделано электронно все, чтобы вы не могли прийти куда-либо. То же с работой УК. Мастер выходит только на срочные объекты. Сразу предлагают коммерческий отдел, который звонит через три дня. То есть потекла вода дома, это область владельца, так как вода не течёт, если отключить кран. Сразу на коммерческий отдел, то есть сантехник даже не приходит. При этом УК не звонит, не даёт обратную связь. Обслуживание не просто на дне, а ниже дна, скажу я вам. Такой сервис УК я вижу впервые в Москве, хотя жила в разных районах более 20 лет. К сожалению, альтернативы нет в новостройках, так как ПИК строит почти везде. Также навязаны услуги по оплате охраны (900р./мес) в коммуналку. В общем, это было большой ошибкой купить квартиру у Пика. Прошло три месяца. Работа гарантийного отдела стала еще хуже. Если раньше хоть как-то отвечали в чат, то теперь ответов просто нет. Ситуация: инженер не пришел на осмотр, и узнать, где он, что он, как перезаписаться - вообще нет шансов. На телефоне автоответчик, что ПИК ценит наше время и посылает на чат. Так вот, в чате НЕ ОТВЕТИЛИ на вопрос. А автоответчик говорит, что менеджер ответит через 5,4,2 минуты...и так прошло полчаса, а потом звонок сбрасывается. Вот такой серивис от ГК ПИК.

Офис переезжает на м. Белорусская

На стадии принятия решения все отвечали были приветливы. Но как заплатили деньги как клиент для этой компании становишся просто тенью. Затянули срок сдачи объекта почти на год, но и когда сдадут тоже не известно до сих пор. Информации по любым вопросам просто НОЛЬ. Менеджеры которые насовывали квартиру на связь не выходят, даже если удалось как то с ними связаться ответы такие; у нас нет информации, нас не ставят в известность, сами ждём. Если вас каким-то ветром занесло в эту компанию лучше бегите от них. И не имейте с ними ни каких дел. Скажу одно самая плохая компания из которых я встречал. Если бы раньше знал об этих проблемах, не стал бы с ними сотрудничать е попросту послал бы их В ЖЁСТКОЙ ФОРМЕ!!!!!!!!!!

Отвратительно. Имеет место непонятная ситуация по бывшему владельцу. Подозреваю в предоставлении подложных документов по вторичке. Реагирование на претензии практически нулевое. Ждём не дождемся официального ответа. Не советую связываться с покупкой вторички у этого застройщика. Перед покупкой уточняйте, статус квартиры (вторичка или нет), потому что выясняется это только случайно и на стадии осмотра. Вот такой вот опыт.

Два месяца жду гарантийный ремонт. Все мои обращения отфутболивают. Либо просто закрывают, либо обещают перезвонить и не перезванивают. Кормят обещаниями. Видать пока в суд не подаёшь, результат не увидешь

На этапе заключения договора Вам очень понравится. Вы приедете в красивый офис, где Вас угостят кофе, на уютных диванах, рядом будут красивые макеты. Приветливые менеджеры (это уже потом окажется, что часть обещала то, чего не будет, а в буклете фотографии просто для дизайна, у нас так было с кладовкой в ЖК Влюблино) Вас немного смутит, когда Вас отправят в договорной отдел, где в жуткой тесноте будет работать большое количество операционисток. Но условия, в целом там тоже приемлемые и Вы подпишете договор, из-за которого будете платить банку неплохую сумму на 5-10-15 и более лет. А вот когда придёт время заселяться Вы узнаете, что от горячей линии толку никакого нет, что сроки срываются запросто на 2 месяца (смотрите ЖК Влюблино), а по поводу компенсации, естественно, ответы будут уклончивы. Вы будете лишнее время отдавать деньги за аренду, ожидая конца строительства, а сроки будут переносить 2-3 раза. Менеджеры будут путаться в своих же словах, все будут от вас отмахиваться, пытаться заниматься казуистикой. А дальше... дальше Вы узнаете ещё больше... Буду обновлять отзыв по мере развития ситуации

Что такое ПИК? Это участники коррупционного сговора с правительством белокаменной по коммерческому сносу. Собственников домов расселяют не просто без согласия, голосования, но и без уведомления. У меня двушка 60 кв. с кухней 8, толстыми стенами и прекрасной планировкой в четырехэтажном доме, я не хочу в бетонное гетто, я не хочу стройку под окном. Вы все ещё живёте комфортно? Тогда к вам идёт ПИК.

В пике купили две квартиры, учитывая, что любое приобретение жилья - всегда для человека стресс, то надо отдать должное компании, все процессы шли спокойно, без задержек, сотрудники профессионалы. И первый, и второй раз - новостройки были сданы в срок, и квартиры оказались ровно такими, как и было заявлено. Вопросы решались быстро, с минимальными отклонениями. Офис крутой, ресепшн молодцы, еще классное кафе на первом этаже, вкусный кофе и выпечка, работая в соседнем здании, удобно зайти, перекусить.

Плюсом данной компании являются цена и расположение объектов, больше плюсов нет. Очень красивые макеты проектов, проспекты, рассказы, отличные шоурумы. Но когда получаешь квартиру, разочарование становится все больше и больше. Дворы отвратительные, все заставлено машинами, проекты не предусматривают хорошего транспортного сообщения, планировалось строить многоуровневый паркинг, паркинг не построили. Качество отделки и квартир мягко говоря не очень. Очень много глобальных проблем, которые застройщик не решает никак. Качество ремонта на уровне ритуального костюма, лишь бы провести церемонию. Дешево, сердито, лишь бы сдать. Инженеры застройщика сами советуют менять сантехнику, электрику. Всё что не смогли нормально сделать - замазали герметиком. Даже при массовых заявках пытаются настаивать на отсутствие проблемы и затягивать с решением. Есть гарантия, но застройщик говорит прямо, его не волнует в какие сроки и что должно исправляться. Месяцами мутозятся заявки. Самое удивительное, что удалось обнаружить в квартире, это при установке карниза для штор, сделали отверстие в стене, а из него ветер дует, просто из стены, не насквозь. Существует форма обратной связи посредством чатов, телефона, почты, нигде не могут дать точной информации, на почту вообще не отвечают, основные ответы: "передам коллегам", "сделали пометку"

Мы приехали в офис без предварительной записи и нас приняли без проблем. Угостили кофе и пока мы рассматривали макеты объектов, к нам подошёл освободившийся менеджер. Консультацию провел грамотно, ответил все интересующие нас вопросы. Главное без навязчивых предложений - решайтесь сегодня, завтра этой квартиры уже не будет и в таком духе, как это делают другие застройщики.

Вместо тысячи слов...) Пожалуйста, сравните место, где подписывается договор на покупку, с местом, где подписывается передаточный акт..! О конторе все понятно без слов)))

Сервис в главном офисе приятный ровно до того момента, пока необходимо продать вам квартиру. Для этого отдельные менеджеры и отдельный офис, чтобы не пересекались потоки клиентов, которые хотят купить и которые уже купили. Как только вы купили квартиру, вы теряете все свои привилегии и сидите все в адовых очередях, чтобы поставить свою подпись на очередной бумажке, без которой вам не выдадут ключи, и отношение менеджеров становится таким, что вы должны быть рады тому, что вообще выдают ключи и что дом вообще построили.

В офисе сотрудники толковые. А вот качество квартир и сроку уже оставляют желать лучшего. Испортились

Была несколько раз в разные года. Да удобное расположение, само здание, ресепшн, бесплатный кофе, чистота, ну пожалуй и все!!! Вам придется долго сидеть в ожидании особенно после обеда, вечером вообще делать там не чего, очередь по 20-30 человек, сидеть 2-3 часа минимум. Ездила последние несколько раз с утра, так немного быстрее вас примут, очереди почти нет. Свой нотариус принимает с 11:00. Как и везде работают недо- менеджеры, все молодые курицы, только в телефон пальчиком тыкать умеют, не могут даже документы должным образом собрать, что нибудь да и забудут, или не знают ,что надо собрать. Приходилось довозить , ругаться и жаловаться старшим менеджерам. Свидетельство о браке обязательно. А почему они на первое место вышли вытеснив остальных застройщиков, потому что теперь у них работают турки, монолит только они возводят ,а дальше идёт панель и строят теперь быстро. И оформление у них дешевле, чем мы когда то покупали у Мортона. Ждём сдачи нашего ????. Затянули на 6 месяцев. А друзья на другом объекте уже получили , позже на 2 месяца. Но и это радует

Ужасное впечатление о доме в комплексе Варшавское шоссе д 141. Лифт работает один из трех. Максимум один. Последнее время не работает вообще, но зато на этаж подниматься пешком - отлично. Погорел у меня на выходных автомат на площадке. Приехала аварийка, кинула времянку - говорит, что застройщик поставит постоянную. Ну ладно. жду в понедельник - ничего. Во вторник выясняется, что, поскольку я ничего не делал, то и заявку застройщику не передали. Во вторник передали - тишина. В среду звоню - обещают связаться. На мою настойчивость начали отвечать, что !ВНИМАНИЕ! у них срок обработки гарантийной заявки 45 дней и я !ДОЛЖЕН! сказать спасибо, что они вообще с бригадой связались. В общем, в офисе будет все хорошо, чаем напоят. А когда будут проблемы - то 45 дней, скажите спасибо, что разговариваем с вами.

Качество жесть. Клоповник Вентиляции в подъезде нет. Конструкция окон не рассчитана на такую площадь. Окна перекрашиваются. Парковок нет. Площадки хорошие, но подросткам они уже пофиг. Углов для них нет. Агрессивная среда получается. И, да, коляску катание месяцев семь. А дальше в этих комплексах проблемы. Не для людей это. Для больших денег.

Удалось получить необходимые документы только со второго раза, так как операторы на телефоне дают неверную информацию, что надо кроме паспорта иметь при себе. Записываться на прием надо заранее, хотя попадаешь к сотруднику не в назначенное время, а по живой очереди. Во второй раз обслуживала очень приятная девушка, даже заморочилась теми вопросами , которые она могла бы не решать - отдельное ей спасибо за отзывчивость

Не ведитесь на бохатые офисы и антураж надежной компании, смотрите в договор ДДУ, кто выступает застройщиком, ПИК - просто посредник между вами и застройщиками (в моем случае - юр.лицо с 10тр уставным капиталом, одним человеком в штате и многомиллионными долгами). При просрочке вас пошлют подальше (к застройщику, до которого вы даже не дозвонитесь), будете ждать столько, сколько придется, ибо ПИК за это не отвечает. Читайте внимательно договоры, которые они вам подсовывают и не стесняйтесь задавать вопросы в офисе, не стесняйтесь узнавать детали и читать законы, задавайте любые интересные вам вопросы, не бойтесь их-занятых отвлекать, они все равно тратят львиную долю рабочего времени на убалтывание клиентов и втюхивание ненадежных проектов

Пишу отзыв не про ГК и не про их дома, а именно про сервис в главном офисе. А он отличный: приятный интерьер, все красиво одеты, вежливы и тактичны, так же можно выпить чай/кофе во время ожидания. Для входа обязательно с собой иметь паспорт UPDATE: все выше написанное касается покупки/брони недвижимости. После того, как вы стали участником дду/собственником/дольщиком/... к вашим услугам адская комнатушка с торца здания в которой всегда есть очередь (иногда неслабая). Очень странный ход, ПИК, очень странный.

Позвонила в центральный офис узнать о возможности записаться к менеджеру на встречу заранее, сказали только живая очередь, на данный момент ожидание составляет 20 минут, через 15 минут я была у них, ждала супруга, на ресепш сказали ожидание составит в районе 35 минут, через 45 минут спустилась к ним вновь уточнить сколько еще может занять ожидание и почему люди, которые пришли после нас уже разошлись по менеджерам. На что девушка ответила, мол, время беседы с менеджером не ограничено и вы можете просидеть тут до вечера. Подождав еще 15 минут мы ушли, вслед ресепшионистка бросила "давайте я дам вам визитку менеджера", хотелось попросить ее засунуть эту визитку туда, где ей самое место.. Сервис просто нулевой, видимо все деньги у ПИКа ушли на бесплатный кофе и офис в центре столицы, потратиться на зп еще парочке менеджеров для них чересчур.

Мой дом построен "Пик индустрия". Квартиры были с отделкой. Стены все переклеивали, под обоями нет штукатурки, даже доски неструганые. Ламинат проваливается, потому что уложен был на ломаные куски гипсокартона. Но самое страшное что нет отдела по работе с претензиями!!!!

Срывают сроки передачи квартиры. Уже +5 месяцев к первоначальному сроку и 6 разных дат начала передачи, ни одна из которых не была правильной. Кормят обещаниями. Жаль нельзя поставить 0.

Офис шикарный. Можно наглядно на макетах посмотреть дома и выбранный район. Также, сразу же пригласить специалиста и даже заключить договор на покупку квартиры.

Эконом жильё с коммунальными платежами почти по 1000 руб за м2. Когда получила квитанцию в 22 549 руб (площадь 26,5 м2) за месяц коммунальных услуг, сначала была уверена что произошла ошибка и произведут перерасчет, зашла в ПИК-Комфорт и сотрудница сияя от счастья злорадно заявила, что всё посчитано по нормативам посоветовала написать несколько заявлений в ПИК и несколько снизить стоимость столь зверских квитанций. Но по ходу с ПИКом будем встречаться в суде. Поэтому желающие потрепать себе нервы берите сразу несколько квартир, чтобы уж точно в петлю залезть.

Офис хороший. Пропускная система. Бесплатный кофе/чай. Предложения жк есть. Но на большинство или завышена цена или находятся в неэкологич.месте типа ТБО, жд, завод. Что для главного застройщика неудивительно

Компания строит на Черняховского жилой комплекс, хожу смотрю и вижу новый подход к строительству, сроки,материалы, отделка, все вместе складывается в качество. В самом офисе поделовому, желают привлечь и продать, что и правильно.Хочется жить в совсем другом доме и совсем другом уровне жизни!

После покупки квартиры, менеджер не выходит на связь. Прояснить информацию о сдаче дома и т.д. ОЧЕНЬ сложно.

Из всех застройщиков в МО, самый НЕклиентоориентированный. Приезжаешь к ним и тебе говорят "ждите час". Ждёшь час, тебе говорят, "ждите ещё час!". Ощущение, что пришёл в городскую поликлинику. У ваших конкурентов получается договариваться с клиентами на удобное время, таким образом, это возможно. А я.. я не буду сотрудничать с этой компанией,даже если она последняя будет продавать недвижимость в России. Лучше буду покупать через переуступку у третьих лиц. Стыд и позор, ГК ПИК.

Самая отвратительная компания застройщик, с кем когда либо приходилось иметь дело. В течение девяти месяцев не могли устранить замечания по квартире (отделка была прописана в договоре). После продажи квартир покупатель из дошгожланного клиента превращается в назойливую муху, от которой нужно отмахиваться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Понятно, что это крупнейший игрок на рынке, но, дорогие друзья, требуйте от этой компании соблюдения условий договора и элементарного уважительного отношения! Вы имеете на это право, заплатив огромные деньги.

Захожу в Кофепорт. Отличное кофе на любой вкус: и на кокосовом молоке, и с сиропами всех мастей. После пяти - скидка 20%. Еще есть выпечка, сендвичи, супчики. Жаль, что рабочие часы короткие. И выходные вроде бы не работают

Все хорошее с этой компанией закончится на этапе подписания договора и оплаты, дальше мрак и безнадега. Срывают сроки, строят отвратительно. Но в случае с ГК ПИК мучения собственника не закончатся на получении ключей, вместе с ключами получаете управляющую компанию ПИК-Комфорт, а вместе с ПИК Комфорт - ПИК Сервис.

Очень понравился офис и обслуживание. Бесплатный кофе и чай, вкусные пирожки, недорогой буфет

Приличный офис. Интересная реклама. Грамотные сотрудники. Квартиры разной планировки, но чаще без балконов. Может их вариант терраса вместо лоджии это интересно, но я не могу оценить, потому что не пользовалась.

Ну в целом о компании уже писала, что строят бюджетно, косяки не хотят исправить. Это центральный офис. Симпатичный, красивый, что ещё можно сказать про офис ????

Лучший офис в Москве - внутри все сделано со вкусом и очень просто - в стиле минимализм. Преобладает белый цвет. Как сказал Сергей Гордеев - ген. директор ПИК - это Apple, только в сфере девелопмента, и я с ним полностью согласен. Компания строит самые лучшие и крутые дома.

Строгий пропускной режим. Вовнутрь без сканера и удостоверения не пропускают. Как будто это тюрьма какая-то ????

Очень уютно, кофе, булочки! Макеты:) уже есть ощущения своего дома????

Офис хороший, есть макеты всех строек, некоторый персонал требует повышения квалификации.

Хоть тут и огромные очереди - в ожидании провожу по 3-4 часа, зато компенсируют хорошей работой менеджеров и бесплатным какао :)

Я здесь работаю. Мне все нравится

ГК ПИК уничтожает Москву, Подмосковье и водоохранную зону Москва реки. Не ведитесь на их обман и обещания. они строят человейники на мусорных полигонах (Салярьево, Люберцы), вырубают лесопарковые зоны, сносят крепкие пятиэтажки вопреки воле жителей (Кунцево), строят дома без канализации в водоохранной зоне (ЖК Ильинские луга). Вы действительно готовы отдать деньги компании, которая дает красивые обещания, убивая всё прекрасное вокруг?

Звонила на горячую линию- ну это не описать словами.." ждите 10 минут- мы ценим ваше время, потом подключается оператор, слушает, переключает на другого специалиста, и подключается "робот" оцените помощь оператора, а как я ценю,если мой вопрос не решён, я потратила уйму времени и звоню снова и все повторяется. Это для кого такие качели?!!! О каком качестве работы мы спрашиваем?

Компании надо подумать о разделении отдела приема и выдачи документов. Сдавал документы полтора часа, получал два. Место ожидания неплохо оборудовано.