M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Астраханская 99 ТРЦ Красная площадь, Анапа, Краснодарский край, 353454:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Астраханская 99 ТРЦ Красная площадь, Анапа, Краснодарский край, 353454
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 44.8800977Долгота: 37.3386881
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Верещагина
Как и все магазины данной торговой сети - чистые, аккуратные. Вежливый и ненавязчивый персонал компетентный. Покупали здесь стиральную машинку Hair. Все работает и привезли в заводской упаковке. Выбор техники здесь действительно большой и это огромный плюс. Рекомендую.
8 месяцев назад
Константин Чаркин
С Мвидео мы вместе более 18 лет:) пару раз ругались, но эта компания всегда шла на встречу. Люблю за это! В Анапе дело обстоит хуже, сотрудники медлительные, но делаю скидку на местный южный менталитет. По расположению всё хорошо, как и во всех городах, ассортимент и цены адекватные. Если за техникой, то я всегда только ы Мвидео.
9 месяцев назад
Андрей Салахитдинов
Нормальный магазин. Раньше конечно был ассортимент больше. У меня даже карта есть. Но все переходят на покупки в интернете. Может поэтому маленький выбор.
6 месяцев назад
Дарья Чернявская
Не плохой магазин,покупал телевизор ,пака всё работает
6 месяцев назад
Тоня Тимощенко
Хороший магазин, отличный ассортимент. Купили всю технику в новую квартиру. Ребята молодые (продавцы), но очень конкретно и толково всё рассказали. Помогли отложить доставку до окончания ремонта. И ещё мы получили приличную скидку!
2 недели назад
Евгения Алябьева
Хороший магазин. Вчера приобрёл наушники. Одно но.... Смотрите содержимое коробки. Вчера чуть не ушёл с пустой коробкой????♂️
8 месяцев назад
Игнат Фиалковский
Консультанты разбегаются при виде человека, который хочет что-то купить.
Один узнав, что нужна помощь, сказал, что ему некогда и составляет отчет
4 месяца назад
Валерия Семенова
Хороший ассортимент, мало консультантов после праздников
4 месяца назад
Елена Поведенок
Персонал впарил пылесос Дайсон.
Сказали ,что запчасти и комплектующие фирма доставляет чуть ли не на дом. По факту сломалась щётка. Оказалось что нужно купить пылесос новый.
Говорю вчера, сотрудникам магазина , что зачем говорите не правду . Ответ: Ну вот такие у нас сотрудники, .
Жаль. Дело не в потраченных средствах. А в отношении, в простом человеческом отношении.
1 месяц назад
Валерий Лымарев
Один из моих любимых магазинов, не плохой выбор товаров.
5 месяцев назад
Ирина Васильцова
В этом магазине почему-то стало меньше товаров. А так обычный магазин электроники и бытовой техники. От фена и кофемолки - до смартфонов и компьютеров
8 месяцев назад
Евгений Тулаинов
Добрый день друзья ! 23 февраля я делала покупки в магазине М,Видео . Выбрала подарок для мужа. Продавцы доходчиво консультируют о товаре, Отвечают на вопросы, объясняют функции товара, преимущества по сравнению с аналогичными товарами. Смутила кассир, которая навязчиво предлагала сертификат на гарантию на 2 года за 16200 рублей, хотя гарантия уже производителем установлена .... Хочу отметить что в сервисной зоне стояли несколько покупателей с товаром на возврат. Работники магазина долго с ними разбирались, тянули время, придумывали причины отправить покупателя с товаром домой. Приглашали на завтра, послезавтра и т, д,,,,,, У меня возникли сомнения по качеству товаров. Кто то был в такой ситуации ?
1 месяц назад
Юля Федчина
Здорово когда много бонусов ! Получается хорошая скидка на товар !????????????
4 месяца назад
Мария Бортаковская
Покупали микроволновку , внимательные продавцы посоветовали хорошую модель. Мы довольны. Спасибо большое.
9 месяцев назад
Макс Михайлов
Сделала заказ холодильник, пылесос, утюг 29.03.21 в заказе указала оплата курьеру, потом решила оплатить онлайн оплатила, в день доставки 11.04.21 весь день ждали товар, курьер звонит и говорит я вам товар не повезу, тк вы оплатили он-лайн и у меня будет недостача, я говорю я позвоню на горячую линию, пока звонила на горячую линию решить эту проблему прошло 20 мин, этот доставщик самовольно перенес доставку на другой день, не спросив меня, могу ли я в другой день принять товар! ещё и нахамил мне, говорит у меня 30 клиентов, !а я вот вроде как не клиент что-ли!решай свои проблемы через горячую линию. На горячей линии ручками развели, хотя я предложила оплатить товар повторно курьеру, а те деньги чтобы на карту вернули, сказали он уже поставил заказ на другой день, вот взял сам и распорядился как директор магазина! . Вот тебе так сервис денег дала, две недели ждала и ещё и проблемы свои сама решай! Фу, больше в м-видео не нагой! Вот так и теряют своих клеентов!!!
1 месяц назад
Сергей Луговин
Работники не вскрывают коробку с электроникой, не показывают ни внешний вид ни комплектность товара, не проверяют работу, по цене обманывают, сначала говорят одну цену, на кассе пробивают другую, не компетентны, не вежливы. Больше в это место ни ногой и другим не рекомендую!
9 месяцев назад
Елена Яковлева
Отвратительное отношение к покупателям. Пришли выбрать микровалновку. Пытались втюхать акционный товар, толком не раказывая про другие, цитата: добавьте рубас и возьмите эту у нее 3 года гарантии. Заказали через интернет. Пришли забирать, полная дама на пункте выдачи сказала проверяйте сами вот тут. Сами все проверили товар нормальный.
7 месяцев назад
Ирина Карпова
По некоторым позициям приемлемые цены. Покупал холодильник и стиральную машину в рассрочку. Так же в мае при покупке кондиционера была бесплатная установка. Но при установке есть условия, надо уточнять у консультантов
1 месяц назад
Надя Пономарева
Обслуживание ужасное. Люди работать совсем не хотят. На кассах и на выдаче товара никого нет, ждёшь минут по 20
1 месяц назад
Павел Перетрутов
Покупаем только сдесь. Спасибо работникам за внимание и уделённое время, помощь при выборе.
4 месяца назад
Наталия Шаруева
Большой, чистый с большим ассортиментом. Персонал отзывчивый, но иногда поискать придётся
8 месяцев назад
Татьяна Золотарева
Хороший магазин. Товар определенных брендов, есть неплохой выбор в разных категориях. К сожалению отсутствуют комплектующие к продаваемым товарам. Например батарея/аккумулятор к роботу пылесосу.
3 месяца назад
Евгения Павленко
Огромный выбор ассортимента. Отличные консультанты, всё супер
6 месяцев назад
Дмитрий Разумовский
Зачастую отдаю предпочтение именно этой сети, так как самая удобная система скидок и бонусная программа ????
11 месяцев назад
Ольга Копкова
Пришел купить смартфон, спросил у консультанта в зале "есть самсунг а52?". На что получил ответ "нет, все, что есть выставлено на витрине" и консультант продолжил общение с другим другом-консультантом
11 месяцев назад
Енот Лохматый
Всегда пользуюсь. Если нет в наличии, можно заказать. Или в личном кабинете произвести покупку самостоятельно. Плюс бонусы. Купила чайник за минусом бонусов. Приятная мелочь!
4 месяца назад
Полинка Фролова
Компетентные консультанты плюс быстрое обслуживание. Хорошие скидки на некоторые товары.
7 месяцев назад
Katerina Abalueva
Купила фен,на него была скидка ,теперь понимаю почему???? Цены соответствуют курортному городу,а вот качество хромает
10 месяцев назад
Иван Рыков
Откровенно наплевательское отношение к клиентам, зачем вообще держать персонал который не работает. Как только обротишся к сотруднику - он сразу мегазанят, как только отвернулся - стоят в телефоны втыкают. Так то курортники уже поехали или наработались на целый год. Бегал с наушниками за 8 руб. Между 3х ,, консультантов ,, всего и надо было пару моментов прояснить и купить, но ну их с таким отношением.
7 месяцев назад
Николай Дьячков
Стояли, смотрели МФУ, за несколько минут успели почти разобрать парочку. Так к нам никто из работников и не подошёл.
9 месяцев назад
Мария Заруднева
Мой любимый магазин бытовой техники и много сопутствующих товаров, персонал грамотный, если нужно помогут разобраться во всем что вы может не очень хорошо изучили, радуют бонусные карты, я пользуюсь много лет, товары качественные, сомнений нет, испытания лично, эта сеть магазинов ориентирована на потребителя ибо грамотные и понимают что от покупателя зависит их процветание. Удачи организаторам этого проекта!!!!
5 месяцев назад
Василий Забора
НЕ рекомендую никому покупать в Мвидео N373 на Красной Площади в городе АНАПА ТЕЛЕВИЗОРЫ!!! Учитесь на других ошибках! привожу пример из жизни... 19 июля 2020 купил по интернету последний c витрины телевизор QLED samsung qe49q70RAU.....думал фирменный магазин, на упаковке телевизор не проверяли!!!! через 40 минут.привез домой, включил, стал настраивать, еще ютуб включил, показывал, потом пошли полосы горизонтальные, вертикальные изображение стало дрожать и телек выключился! Я побежал в ближайшее Мвидео и написал заявление, а на след день отвез телевизор в магазин N373.
Вот прошло 10 дней, пока тишина! Но видно, что менять телевизор или возвращать деньги МАГАЗИН 373 МВИДЕО НЕ СОБИРАЕТСЯ!
ПОЭТОМУ ПРИДЕТСЯ СУДИТЬСЯ! ЛУЧШЕ КУПИТЬ ТЕЛЕВИЗОР В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ ......результат возврата постараюсь сообщить...
9 месяцев назад
Александра Мышкина
Понравилось. Хорошее обслуживание консультанта в подборе техники.
7 месяцев назад
Александр Лузинов
Добрый день читали, расскажу историю о том как можно потерять деньги. 21.01.2020 решил сделать себе подарок, а именно телефон модели xiaomi mi 9. Ближайший магазин от меня находится на Анапском шоссе. У меня в довесок к наличности с прошлой покупки имелись карточки- купоны на скидку, именно на них и делал я упор в покупке так как наличности не хватало, забегая вперёд скажу что сам же нарушил свое правило, не покупать товар с витрины, ну да ладно...
Выбрав телефон рассчитавшись за него я довольный ушел восвояси . В процессе настройки телефона я обнаружил то, что пиксели внизу экрана выгорели!! Я так полагаю из за того что на витрине телефон постоянно включен и подключен к разядному устройству. Через четыре часа (раньше не мог) я расстроенный вернулся в свой любимый магазин...
Вот тут то и начинается самое интересное, заменить у них в магазине не чем, соответственно мне возвращают деньги, с этим вопросов и проблем не возникает, и я говорю кассиру и менеджеру, у меня ведь было шесть карточек-купонов! Как мне их вернуть или хотя бы скидку на покупку сделать!! Вежливые и тактичные менеджеры давай неистово названивать в высшие свои инстанции.... И конечно же ни чего не решилось, сгорели мои карточки и скидку ни кто мне не сделал, не помогает в такие моменты даже то что ты указываешь на их косяк их вина в том что они продают подобное, есть моя вина в том что я соблазнился витриной техникой... Понимание должно у людей быть, но его к сожалению нет...
P.S. учитесь на моей ошибке, не совершайте новых при покупке техники с витрины, и тем более в замечательном магазине Мвидео. Спасибо за внимание, надеюсь отзыв будет вам полезен. Добра и мира Вам.
7 месяцев назад
Dante Langley
Лучший магазин электроники в Анапе. Очень внимательные и опытные продавцы. Всё супер! Всем рекомендую именно этот магазин!
2 месяца назад
Екатерина Мазепа
Большой выбор техники и электроники. Грамотный персонал, всё рассказали, показали, сделали скидку.
11 месяцев назад
Алексей Глушков
Много раз покупал в этом магазине. Чтоб выгодно купить товар нужно ждать подходящего момента когда на него акция или скидка будет. Но тут надо быть внимательным. Бывает за неделю до акции цену повысят процентов на 30 или 40. А потом делают мол большую скидку . Так что нужно за ранее планировать покупки и следить за ценой.
6 месяцев назад
Konstantin Shavidze
Есть достойные товары,хромает выдача товаров заказаны через интернет.
9 месяцев назад
Паша Зеленюк
Консультанты М.Видео в Анапе порадовали. Очень подробно и обстоятельно всё рассказали и показали. Конечно, на витрине образцов мало, поэтому то, что хотелось, потрогать не удалось. Но консультация понравилась.
4 месяца назад
Алексей Торопов
Был в нем сенодня 21.05.2019
Впечктление отвратительное.
Ассортимент представлен в абсолютном большинстве неопраданно дорогими моделями.
Персонал на сервисных стойках работает ояень плохо и очень медленно.
Я прождал 15 минут.
Все три работника так и занимались всё время с одними и теми же клиентами.
Кто то сплрил.
Кто то ругался.
На меня так ни кто и не обратил внимание.
Я развернулся и ушёл ни с чем.
Больше в М-Видео ни ногой.
Не рекомендую ни кому.
3 месяца назад
Динара Сыргабаева
Покупаю там много хороших товаров
11 месяцев назад
Александра Вытушняк
Всегда стабиль хороший товар. Известные и надёжные бренды. Не бывает контрафактной продукции. Хорошо подготовленные продавцы-консультанты. Много новинок. Всегда грамотно проконсультируюсь и помогут с выбором.
6 месяцев назад
Juliana Ozerova
Довольно быстро подходят консультанты
Помогают советом подобрать необходимую технику. Кредиты оформляются быстро вежлиаыми и компетентными ребятами. Цены в среднем сегменте. В магазине чисто и все красиво расставлено
3 месяца назад
Вадим Виногоров
Худшая сервисная зона, что я видел в магазинах Мвидео.
Игорь, директор данного магазина, обратите внимание на не Знание вашими сотрудниками сз программы фобо, на отсутствие клиентоориентированность и мне не ясно, как вы проходите тайного покупателя пикап?! Какие 5 минут, всегда товар отдаётся не раньше 15 минут
В 8 из 10 моих пикапов товар был вскрыт, витрина, хотя указан был как новый и никто не позвонил предупредить!
Сотрудники выдачи это отдельная история. Вы нанимаете самых обиженных жизнью людей туда?! Да и на клиентов им по барабану. Как можно ответить клиенту ждущему выдачу своего товара уже 10 минут, что все заняты и просто уйти?!
Как ваши сотрудники , Игорь, да и вы, проходите аттестацию?!
Хотя, это вопрос уже к вашему асм.
Никому не рекомендую данный магазин в плане интернет заказов.
8 месяцев назад
Антон Аксёнов
Раз на раз.. Иногда попадаются хорошие сотрудники, а иногда вообще ужас.
9 месяцев назад
Юлия Талалаева
Магазин хорош, но цены.... Космос...
9 месяцев назад
Серега Королев
Обман, кругом обман.
Имели неосторожность полтора месяца назад купить термочайник или термопот в общем чайник.
Нам консультант рассказал, какой он хороший и что это товар недели и по этому скидка целая тысяча.
Но естественно мы прикупили его с радостью. Думаем, ах какие мы красавчики хапнули по хорошей скидки.
Но не тут то было.
Чрез пару недель захожу он опять по недельной акции, ещё через неделю в общем оказывается он пожизни у них по акции, да, да вот такой развод людей.
В общем через полтора месяца сдох Супер самовар, а эти деятели из магазина говооят: Мы Вам его отремонтируем в течении 45 дней.
Представляете Сорок пять дней, но угарают что тут можно сказать.
7 месяцев назад
Наталья Щербакова
Купили телефон, через пару недель принесли в сервисный центр тк заряжался медленно. По истечении 45 дней пришли. Нам сказали товар ещё в сервиисном центре. Деталей на него нет. Сколько будет не известно. Пока не написали главностоящим никакого движения не происходило.
На следующий день позвонили и сказали приходить забирать либо деньги либо телефон. Выбрали телефон. Оказалось по всей сети его больше нет и заказать нельзя. С возвратом денег тоже возникли сложности.
Штатные сотрудники не знают как поступать в таких случаях. Гоняли нас от одних к другим. Благодаря этой серьезной организации было потрачено два дня.
Обслуживание "на уровне" . Больше к вам возвращаться не хочется. Спасибо...
6 месяцев назад
Вова Политов
Хороший магазин. Часто радует большими скидками.
10 месяцев назад
Ванда Печерских
Вчера была в магазине, хотела приобрести Самсунг Нот 8, долго ждала когда ко мне подойдет консультант...подошел молодой человек, обьяснив что он с другого отдела, но ответил на несколько моих вопросов. Потом попросил консультанта подойти ко мне, но я так никого и не дождалась. Консультант взяла другого клиента...я ушла в Евросеть и приобрела телефон . Время одидания примерно 40 минут. Вот так вот клиенты от Вас и уходят.
9 месяцев назад
