Автомобили с пробегом, РОЛЬФ Ясенево
Продажа подержанных автомобилей Автомобили с пробегом, РОЛЬФ Ясенево, МКАД, 39-й километр, вл7к1, Москва, 109145:
92 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: МКАД, 39-й километр, вл7к1, Москва, 109145
Сайт: rolf-yasenevo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-15
GPS координаты
Широта: 55.5974091Долгота: 37.5052181
Расположение на карте
Продажа подержанных автомобилей Автомобили с пробегом, РОЛЬФ Ясенево
МКАД, 39-й километр, вл7к1, Москва, 109145
МКАД, 39-й километр, вл7к1, Москва, 109145
×
Проложить маршрут
отзывы
Лена Лясовская
Обслуживание хорошее. Сервис на должном уровне.
4 месяца назад
Елена Кабишева
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею за то, что был рядом на всех этапах покупки! С вами, Сергей, все прошло легко и быстро!
2 месяца назад
Da Буянова
Хороший магазин с автомобилями, купила бы какой нибудь ????????
5 месяцев назад
Егор Низамов
Обменивала свое авто по трейд-ин, оценили честно говоря ниже чем я ожидала, но потом дали скидку на покупку авто (хоть и не соразмерную ожиданиям, но все же)
2 недели назад
Катерина Логвинова
Отличный автосалон. Приветливый персонал!
4 месяца назад
Елена Царева
Все очень круто и понятно! Все специалисты вежливы, что сейчас редкость. Спасибо за адекватность, быстроту и позитив!
3 месяца назад
Ольга Максимова
Оценили мою тачку относительно неплохо, так было выгодней купить новую сдав старую, чем продать старую с рук и купить новую
11 месяцев назад
Юлия Арестова
Мы с мужем домой уехали на отличной Киа Сид, на которой к слову ещё тест-драйв провели нам со всеми подробностями и уточнениями.
3 недели назад
Оля Левентуева
Приехали под вечер, народу практически не было, соответственно продавец сразу же смог с нами начать работу.
5 месяцев назад
Валюшка Авраменко
Классно когда специалисты реально помогают, а не делают вид. Купил Солярис и до сих пор в эйфории.
10 месяцев назад
Евгения Фёдорова
Опрятная сервисная зона, быстрое проведение ТО, вежливые и спокойные в общении мастера-консультанты. Да и цены, в общем-то, нормальные.
1 месяц назад
Lena Novichkova
Персонал может проинформировать по любому вопросу без колебаний, узнала много нового о модели которую хочу приобрести.
1 месяц назад
Александр Баринов
Позитивный и отзывчивый персонал. Обслуживание на уровне.
4 месяца назад
Маргарита Заводская
Получил хороший бонус при покупке машины, нисколько не пожалел что покупал ее в Рольфе.
10 месяцев назад
Алексей Анатольевич
Абсолютно ненавязчивые менеджеры, своего ничего не предлагали, может быть потому что поняли сразу я что хочу конкретную модель.
11 месяцев назад
Наталья Магда
Советую всем своим друзьям и близким автомобили с пробегом
6 месяцев назад
Сергей Михайлов
Обязательно просите помочь, если сами мало смыслите или просто не знаете, что вам лучше подойдёт. Ребята отличные, подберут что угодно!)
10 месяцев назад
Оля Щербань
Светлый, просторный и чистый салон, много автомобилей в наличии, рассказали все подробно.
10 месяцев назад
Михаил Федько
Был на замене свечей, масла и фильтров. Все сделали в лучшем виде и нереально быстро. Спасибо!
2 месяца назад
Просто Ольга
Менеджер взялся за нас сразу же, понятно зачем ему это все, но поработал с нами по-настоящему на совесть)
11 месяцев назад
Марина Колиниченко
Была недавно у них! Сервис На высшем уровне, все специалисты очень вежливые и квалифицированные! Советую
1 неделя назад
Ira Gorbunova
Приезжал на первое ТО две недели назад, была заминка с приемкой автомобиля, к качеству без вопросов вообще!
4 месяца назад
Настасья Платонова
При покупке авто мне также подобрали специальное оборудование по оптимальным ценам.
2 недели назад
Алексей Струков
Сотрудники всегда готовы прийти на помощь и сориентировать, подсказать и успокоить в случае надобности)
11 месяцев назад
Виктор Миронов
Как и в прошлый раз, Евгений сделал все максимально удобно, показал авто, которое ещё не попало на сайт, предложил разные варианты, нам понравилось.
4 месяца назад
Александр Заречнев
Место, в которое приезжаю с удовольствием. Приятный сервис, дружелюбный персонал, все делается оперативно и качественно????
1 месяц назад
Татьяна Сурикова
Сервис хороший,советую.Отношение вежливое.Все быстро сделали.
1 месяц назад
Сергей Бережецкий
Благодарю! Сервис на высшем уровне!
4 месяца назад
Любовь Копылова
Очень хороший сервис. Довольна
8 месяцев назад
Наталия Красанцова
Получила квалифицированную консультацию специалиста Евгения по интересующим вопросам, русским языком объяснил что к чему.
10 месяцев назад
Юлия Глазкина
Менеджеры не пытаются "впарить" Выслушивает предлагают варианты подстраиваться под Ваш бюджет и рассказывают историю машин правдоподобно.
8 месяцев назад
Nadezhda Hudi
Вежливые и грамотные сотрудники, комфортная зона ожидания, хорошие условия страховки.
5 месяцев назад
Ксения Алексеева
Благодарю за помощь, все вопросы и детали объяснили, посоветовали комплектацию.
6 месяцев назад
Дмитрий Филиппов
Менял амортизаторы, отличный результат в короткие сроки. Благодарю.
4 месяца назад
Инга Сенорм
Все четко и по делу. Сделка состоялась. Спасибо
7 месяцев назад
Ольга Тарасюк
Спасибо реатам за качественную консультацию и быстрое оформление покупки, очень довольны!
4 месяца назад
Андрей Мартынов
Детали оригинальные, работу выполняют на совесть, советую.
3 месяца назад
Мария Сазонова
По телефону одно - приезжаешь совсем другое!
3 месяца назад
Александр Göz
Продают сами не знают что.
4 месяца назад
Макс Алексеев
Не рекомендую к посещению, если вы цените себя и своё время.
На самом популярном автомобильном сайте нашел интересующую меня машину, и решил позвонить в автосалон Рольф Ясенево с пробегом.
После пятиминутного ожидания на линии, мне сказали, что все менеджеры заняты, и мне обязательно перезвонят в ближайшее время. Хорошо, буду ждать, хотя мне нужно было понимать, стоит ли тратить время на дорогу. Примерно через час, так и не дождавшись обратной связи, снова позвонил, и все повторилось по тому же сценарию. В итоге, прождав еще примерно час, позвонил и попросил соединить с руководителем отдела. При попытке перевести мой звонок, связь мистическим образом сбросилась. Перезвонив в автосалон снова, меня пытались соединить, но так и не получилось, так как все очень заняты.
В общем решил ехать в сразу туда. На месте реально много народу, попасть к консультанту только по записи, ожидание от 30 минут и более. Пока я ждал своей очереди, спросил у одного из консультантов, может ли он быстро проверить, есть ли в продаже тот автомобиль, который меня интересует, чтобы вообще понимать стоит ли ждать. Он сказал, что машина в продаже и её можно будет посмотреть, когда наступит моя очередь. Примерно через минут 40 ожидания пошел посмотреть, как продвигается очередь. В итоге оказалось, что мне звонили и я якобы не взял трубку, и уже обслуживают людей, которые записывались после меня. Звонок телефона я не мог не слышать, но на всякий случай посмотрел, пропущенных звонков не было.
В итоге через несколько минут попадаю к менеджеру. Мне показывают информацию по автомобилю, но говорят, что посмотреть сейчас не получится, так как её уже смотрят. На вопрос сколько ждать, мне не ответили, но предложили снова записать мой номер и сказали, что мне обязательно перезвонят. Подождав еще какое-то время, я уехал, так как уже нужно было ехать по своим делам.
В итоге, прошло уже несколько дней, но мне так даже и не перезвонили.
К слову, эта машина всё еще в продаже.
Но уже нет никакого желания снова обращаться в этот автосалон по какому-либо вопросу.
Предварительно почитав некоторые отзывы, понял, что ситуация достаточно стандартная и много негативных отзывов.
Вывод: приезжаешь в автосалон купить автомобиль, и не можешь этого сделать из за плохо организованной работы отдела продаж. Руководителям автосалона должно быть жалко денег, которые они тратят на маркетинг, чтобы привлечь клиентов, а когда клиенты приезжают, то отдел продаж не в состоянии совершить продажу или попросту удержать клиента.
1 месяц назад
Лещ Денисов
Отличное обслуживание и замечательная работа персонала. Всё на высшем уровне
2 месяца назад
Рафаэль Абдраков
Очень хорошее место
8 месяцев назад
1
2
