Сервисный Центр Пионер Сервис
Ремонт бытовой техники Сервисный Центр Пионер Сервис, ул. Самойловой, 18, Мурманск, Мурманская обл., 183038:
84 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Самойловой, 18, Мурманск, Мурманская обл., 183038
Сайт: pioneer-service.ru
Номер телефона: 8 (911) 300-39-30
GPS координаты
Широта: 68.9690228Долгота: 33.0708934
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Дмитрий Сухоруков
Отличный сервис. Пользую его услугами часто и всегда на 5 баллов. Номер заказа МК 2000841
8 месяцев назад
Александр Линюк
Вызвал мастера на ремонт вытяжки, со мной связались и сказали, что мастер позвонит и уточнит время, прошла неделя, так никто и не звонит, свою проблему я уже решил, но было просто интересно сколько ещё времени пройдёт как со мной свяжутся.
2 месяца назад
Антон Пшенников
Из контактов только мобильный телефон. Отвечают на звонки, просят "оставаться на линии", а линия то не бесплатная) у меня было списано более 5 минут... посмотрим перезванивает ли эта компания своим клиентам ...
8 месяцев назад
Саша Тусеев
Может, конечно, это только мне не повезло, но. 1. Сказали, что сообщат диагноз через пару дней. В итоге сама им позвонила через 2 недели, говорят, ещё непонятно, мастер включает - все работает, подождите ещё пару дней. Ок, только нажимать на вкл я могла и дома, бесплатно, а не за 700 р. Снова тишина. Из-за праздников смогла добраться до них только ещё через 10 дней - сервис отдыхал. Решила забрать ноут и отнести в другой сервис. Оказалось, мой в процессе работы, отключать нельзя, приходите завтра. С вас 1800, 700 вы уже отдали, итого принесёте 1100. Прихожу, забираю, проверять его никто не собирается. С вас 1800. Нет. Да, с вас всего 2500, поэтому платите. 2. После ремонта не все программы работали полноценно и ноут не досчитался двух болтов. Не критично, но показатель работы.
Вывод. Сама никогда больше в этот Пионер не обращусь, даже по гарантии, и другим не рекомендую.
11 месяцев назад
Константин Звездин
Крайне не рекомендую. Не антиреклама-факт.
6 месяцев назад
Юлия Минакова
Рекомендую только в том случае, если гарантия уже закончилась и в ремонте заинтересованы именно Вы и никто больше. В противном случае есть риск принятия решений в пользу магазинов (в частности мвидео) и соответственно отказа в гарантии.
7 месяцев назад
Антоша Хороший
Сдавал разбитый самсунг -отремонтировали очень быстро и качественно. В другом сервисе запросили на 1200р больше и ждать 2 недели . Рекомендую
5 месяцев назад
Анатолий Гузь
Отремонтировали залитый телефон за 1 день. Мастер все объяснил и дал гарантию на свои работы . Цена очень обрадовала. Буду в дальнейшем сюда обращаться.
11 месяцев назад
Алёна Фролова
Сдавал ноутбук в ремонт по гарантии. Вместо квитанции, дали бумажку с номером заказа, без печати и подписи, а так же не указали дату приёма. Но сделали раньше, чем написали в этой бумажке. Вроде бы всё хорошо, но осадок, от ухода от ответственности остался.
5 месяцев назад
Kos Gri
Хороший сервис. Качественное и своевременное обслуживание. Толковые консультанты, грамотные и адекватные мастера. Официальный сервис Самсунг в Мурманске. Можно обговорить и найти приемлемое решение возникшей проблеме. Очень понравилось, однозначно всем порекомендую.
8 месяцев назад
Дима Россия
Сдавал телефон Samsung, сделали все очень быстро! Спасибо большое! Рекомендую этот сервис!!!!! Если что-то сломается, принесу в этот сервис!
11 месяцев назад
Григорий Ильюк
не рекомендую, дорого, бешанная наценка за ремонт. Есть по города на много дешевли
11 месяцев назад
Андрей Яценко
Грамотный персонал и тёплая атмосфера. Обслужили быстро. Спасибо⚠
7 месяцев назад
Стас Ryan-Van-Basten
Все супер, сделали быстро и качественно.
9 месяцев назад
Евгения Якунина
По поводу гарантийного ремонта : умер ssd самсунг, приняли без лишних вопросов, все чётко и по делу, квитанция оформлена как полагается. Позвонили раньше срока, сказали приходите забирайте новый. Я был прятно удивлён)
По поводу негарантийного ремонта :на днях узнаем, понесу телефон в ремонт)
8 месяцев назад
Андрей Игнатенко
Оч классный сервис, стиралка переливает воду на некоторых оежимах и воняет постоянно, народные методы типа лимонной кислоты не помогают, приехал "мастер" смотреть стиралку, запустил пустую без белья и порошка, хотя я сказал что проблема с машинкой проявляется именно с бельем и порошком, запустил на другом режиме, сказал что все ок, просто я идиот и не умею пользоваться стиралкой, отличный сервис, работайте дальше, а я дальше буду ребенку вещи в вонючей стиралке стирать и воду с пола собирать, лайк
2 месяца назад
Анна Буторина
Если у мастеров, каковыми Вы себя позиционируете, не работает сайт - это говорит о многом. Скрин прилагаю - вечная загрузка. Позор. Конечно НЕ пойду, хоть и надо очень. И всем знакомым не посоветую
6 месяцев назад
Александра Котвицкая
Обратилась в сервис отремонтировать планшет. Специалисты провели диагностику, оказалось, сломался разъем под зарядное устройство. Починили быстро и качественно, планшет работает без сбоев. В сервисе работают хорошие специалисты и вежливый персонал. В офисе чисто и уютно.Рекомендую????
4 месяца назад
Pavel Konstantinov
Бестолковые ребята там однако...
Взяли телек по гарантии, заказали якобы деталь,
которая шла почти 4 недели, наверное и до сих пор
идет... На вопрос откуда заказывали ответили "ОЙ
НУ НЕ ЗНАЕМ МЫ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ НЕ
ВЛАДЕЕМ"... штооо? Не владеете? Так какого хрена
вы там сидите вообще? Чем вы владеете, а?
Древней живописью? Или владеете искусством
делать недовольный рожи когда вам начинают
предъявлять за говняный сервис и говняное
общение с клиентами?! Закройтесь вообще с таким
"сервисом". Я все.
8 месяцев назад
Григорий Кудрявцев
Сбрасывал заблоченный по гугл аккаунту смартфон, сделали за 10 минут.
6 месяцев назад
Мистел Нардова
Очень приятно было посетить данный сервис! Обслуживание 5 из 5!Решили вопрос в теч.5 минут
2 месяца назад
Константин Цветков
Отвратительный сервис. По гарантии отдали им чайник на ремонт, и вот уже 46 дней без чайника сидим. И дальнейшая его судьба неизвестна, все завтраками кормят и вообще не в курсе как и что.Ждут ответа от redmond, хотя чайник пролежал у них около 38 дней просто так.
4 месяца назад
Оксана Волкова
Очень долго...очередь...ругань с приемщиками....неадекваты
11 месяцев назад
Дарья Галкина
Отремонтировали телефон быстро,но дороговато.
5 месяцев назад
Катя Ли
Где мастер по ремонту стир.машин???!!! Вторую неделю жду.!!! Может потому что по гарантии ремонт? За бабло наверно сразу бы пришел?
2 месяца назад
Дмитрий Яблочков
Сломался новый планшет. Сдали на ремонт по гарантии. Очереди нет. Муж оформлял, мне было где присесть, есть стулья, что с возрастом не маловажно. Рядом с центром.
6 месяцев назад
Анастасия Виноградова
Странный сервис, приемка некомпетентна, по делу не помогли, только время зря потратил, хотя обещали. Не рекомендую.
2 месяца назад
Анна Олейникова
Ремонт всей бытовой техники.
5 месяцев назад
Мариша Пухова
Отремонтировали стирку, быстро и недорого. Спасибо!)))
6 месяцев назад
Ирина Сурина
Обслуживание на нулевом уровне навязывают услуги,которые не нужны.
8 месяцев назад
Алененок Вепрова
Доступно по цене и быстро
9 месяцев назад
Тамара Хаева
Ужасная компания, в которой творится беспредел!!!!Они себя еще позиционируют как официальный сервис марки LG!!!!Не связывайтесь с ними ни в коем случае!!!
2 месяца назад
Серега Воропаев
Оперативная и качественная работа
10 месяцев назад
Евгений Федоров
Большое спасибо специалисту по закупкам Марине!
8 месяцев назад
Никита Иванов
Пусто.
8 месяцев назад
Анна Небаева
Ужасное качество обслуживания
8 месяцев назад
Денис Шабашев
Перепаять HDMI сказали надо ждать три недели.
2 месяца назад
Елена Шаповалова
Быстро и качественно отремонтировали телевизор. Спасибо!
9 месяцев назад
Irina Shtepa
Уже три раза составлены заявки на сервисное обслуживание, со мной никто так и не связался, почти 3 месяца жду. Первую заявку они отменили , а вторую завершили, третья еще в работе. Интересно, почему так?? Никто мне даже не позвонил.
2 месяца назад
Дима Шафоростов
К сожалению, мне повезло меньше, чем остальным. Сдала 3 августа в ремонт кофемашину, а 28 забрала. Так ничего и не сделали. Только на диагностику неисправного клапана ушло 10 дней. А сроки выполнения заказа неизвестны и определяются ответом; "Когда найдут клапан". За 25 дней не нашли. Называется, попила кофейку. И обошёлся этот кофе в 800 р. - стоимость диагностики за 10 дней.
4 месяца назад
Александр Иванов
За 10.200₽ поменяли экран и испортили заднюю крышку. Советую всем, кто захочет воспользоваться данным сервисом на Самойловой 18. Прежде чем отдавать им свой гаджет, со всех ракурсов зафиксируйте отсутствие повреждений. В моем случае, девочка-приёмщица на глазок определила, что задняя крышка была повреждена мной, а не мастером, причём аргументировала это тем, что за час, пока гаджет был у них в ремонте, мастер не мог испортить телефон.
7 месяцев назад
Евгений Максимов
Сервис никакой. За две недели не произвели даже диагностику робота-пылесоса. Не рекомендую.
3 месяца назад
Руслан Старченко
В марте купила телевизор фирмы Самсунг. Недавно на изображении начали появляться полосы. Оставила заявку на горячей линии на выезд мастера на дом. На следующий день мастер со мной связался, заказал новую матрицу и через несколько дней мой телевизор был отремонтирован. Очень понравилось что ремонт был произведен так быстро, а производитель в качестве бонуса еще и срок гарантии продлил.
2 месяца назад
Катерина Пэпушой
Отдал в ремонт Самсунг А40. Поломка возникла после купания телефона в воде: перестал загружаться - висел на начальном экране с надписью Samsung на черном фоне.
В данном салоне за диагностику взяли 500 р., и сказали, что потом отпишутся. Через неделю пришло сообщение, мол забирайте, всё готово. Решил позвонить, уточнить, сколько бабла еще готовить, в ответ сказали: НИЧЕГО НЕ НАДО. ТЕЛЕФОН РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ, Т.К. СГОРЕЛА МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА. РЕМОНТ НЕ ЦЕЛЕСООБРАЗЕН!!!
Для проверки отдал в сервис поблизости, но там не стали копаться выяснять, и через час подтвердили диагноз.
Я стал выяснять сколько стоит мать на А40 на просторах интернета, выяснилось, что б.у. стоит от 2500. Нашел вариант за 2000 р, с неработающим датчиком освещенности. Ну и ни к чему этот датчик. Заказал.
Мать приехала, все забрал, собрал, не запускается. Та же печенька. Позвонил продавцу б.у. мамы с претензией, тот в ответ: все проверял, запускалась, а с данной проблемой знаком и нужна замена нижней платы. Ладно... Нашел плату в инете за 500р. Заказал. Получил. Собрал. Ну и чего!? Заработал мой А40 со старой мамкой.
Вот сейчас сижу и пишу про этот сервисный центр в недоумении, как так то??? Мастера там совсем не АЛЛЁ.
Еще до кучи вернули телефон не комплект: нет фиксатора датчика отпечатка (такой пластиковый кубик), винт на мамку не поставили, порвана антена/шлейф на нижней плате.
Теперь сами думайте, обращаться в Сервисный Центр Пионер Сервис!
М.б. экран поменять они и могут (за не малые деньги: А50 около 6-7 т.р. с экраном), или еще чего, но я туда больше ни ногой.
После публикации отзыва спрсили номер заказа! Да кто их хранит? Тем более когда результата нет! НО ... телефон я сдавал 25.08.2021 в 16:58 - время оплаты услуг диагностики в Пионер Сервис. Телефон Samsung A40. Не думаю, что в эти минуты была очередь из клиентов с А40. Давайте... отвечайте предметно. Дописываю отзыв с Samsung A40. Материнка и процессор на ней родные, не паял).
2 месяца назад
Владимир Бондаренко
Был 2 раза. Каждый из раз попадал в очередь, человек 5-6, что говорит о некой популярности заведения. Много сертификатов сервисных центров, которые можно увидеть на стенах, непосредственно в самом помещении. Обстановка- так себе, много коробок, хлама, не опрятный ремонт (на момент конца января 2022г.), но свои функции выполняет исправно.
2 месяца назад
Алёна Филина
К сожалению оценить не могу. Сдавал робот пылесос по гарантии. Ремонт так и не произвели за 45 суток. Составили акт о выбраковке и замене товара в магазине. Причина сгорел моторчик одной из щеток.
Теперь борюсь с магазином о возврате денег, так как заменой товара они не занимаются...
4 месяца назад
Sefsefjkef Ugeruihyir
Ремонтировал в СЦ Пионер Сервис пылесос и наушники SAMSUNG, на Вкус и цвет товарищей нет конечно , )на мой опыт и взгляд приличный Сервисный центр, отремонтировали за три дня быстро и качественно, персонал чувствуется квалифицированный и вежливый , грамотный подход к работе . Я остался доволен в обоих случаях, и работой и качеством и обслуживанием!
2 месяца назад
Виктория Мишина
Очень долго пыталась дозвониться до сервиса. Когда дозвонилась, рассказала о неисправности посудомоечной машины, мастер был занят в ближайшие 5 дней. Обещали, что мастер сам перезвонит в назначенный день и подъедет на ремонт. В итоге никто не перезвонил. Жаль потерянного времени. Отремонтировали в другом месте.
Оставляла заявку 9 ноября. Смс с номером заказа не поступало.
7 месяцев назад
Алина Есикова
ремонтировал планшет, меняли дисплей по гарантии через пол года отвалился дисплей.
кривые руки.
невздумайте обращаться!!!
Номера заказа уже нет, но когда обратился сказали, что гарантия кончилась и все остальные манипуляции за свой счет.
5 месяцев назад
Виктория Кириченко
Обратилась в сервис отремонтировать планшет. Специалисты провели диагностику, оказалось, сломался разъем под зарядное устройство. Починили быстро и качественно, планшет работает без сбоев. В сервисе работают хорошие специалисты и вежливый персонал. В офисе чисто и уютно.Рекомендую???? …
2 месяца назад
1
2
