Ветеринарная клиника Доктор АЙ и ОЙ Ӏ ветклиника в Твери

Делали сложную операцию по ампутации передней конечности у Беляева Владислава Васильевича. Была сформирована идеальная культя, наложены аккуратные швы. Лечились у него больше года . Всегда всё подробно объяснит, не бросит)) Не смотря на свой молодой возраст Владислав Васильевич хороший врач, который не останавливается в своём обучении и профессиональном росте! Очень Рекомендую его как Врача-Хирурга в Твери!)

Это исключительно мое мнение. Подумайте стоит ли вам идти в клинику “Ай Ой”. Несколько месяцев типо лечили рвоту с жёлчью собаке, уверяя нас, что это желудок. Доктор за несколько месяцев, не удосужился сделать полный анализ, ведь мы сразу сказали, что заплатим деньги, лишь бы помогли. По итогу легче не становилось, мы решили обратиться в др клинику, где взяли полный анализ крови и выяснилось, что у собаки печень больная, отсюда .Мы нося деньги тысячами, верили им. Если вам дорого вообще животное, подумайте стоит ли туда идти. За ваши же деньги, вы будете виноваты. Собака до сих пор болеет. Спасибо большое другой клинике , которая помогает лечить нашу крошку и благодаря им, она стала чувствовать себя получше.

Отличная клиника, очень переживали, но у нас была критичная ситуация и пошли в самую ближайшую. И как хорошо, что она оказалась такой профессиональной!!! Наблюдаемся у Беляева Владислава, профессионал своего дела, сразу появилось доверие к его рукам и знаниям! Поднимает нашего хвостита на ноги ????????

Я хочу выразить огромную благодарность специалистам и просто добрым людям этой клиники за их бесценное нужное дело!!! В июле прошлого года мы экстренно обратились за помощью, у нас на руках умирал щенок 3-х месячный шпиц, тогда у него ещё и имени не было. Мы просто называли его Малыш. Ему резко стало плохо за какие-1.5 часа, резко упал гликемический уровень. Гарантий нам никаких на тот момент не давали. Ему сразу же, без промедления стали оказывать помощь врачи. Под чутким присмотром Эрни(так его сейчас зовут) находился 5 дней, дежурные не отходил от него ни на минуту, они сообщали нам каждое утро и каждый вечер, даже ночью о его состоянии. Постепенно малышка начал вставать на лапки, кушать и повеселел????Сейчас он такой красавчик-вы не представляете???????????????????? И на сегодняшний день он уже счастливый папа тройни. ???????? Спасибо вам дорогие спасатели!!!!

Обратились в клинику 16 июля с шотландским котом с жалобами на учащенное дыхание, дыхание через рот, язык наружу,вялость. Заметили данные симптомы сразу. Приехали в клинику, нас принял врач Полянский Павел. Сделали ренгтен, сказал альвеолярный отек лёгких, нужно фуросемид сделать иньекцию, плюс еще оксигенотерапию на час. Ждем. Через час нас порадовать было нечем. Картина была такая же. Врач сказал что стационар нужен. Оплатили за 4560, в чеке почему-то цена была указана 5090, (я прочитала на сайте клиники что входит в этот стационар, питомец в отдельном боксе, смена пеленок,кормление, клинический анализ крови раз в три дня, посещение врача 5-6раз в день и т.д.), врач позвонил мне вечером и сказал что картина не поменялась, отек увеличивается и нужны анализы за 1900, я сразу сказала берите все что нужно, помимо биохимии взяли еще клинический анализ крови за 620(хотя мой кот был уже на стационаре и стоимость клинич. анализа крови входит в стоимость), я спрашиваю врача вы ему сделали капельницу? На что врач ответил какая капельница, ему нельзя ничего, даже воды. Я ему говорю что у меня в чеке пробита капельница, ответ -это ошибка какая то. Деньги за капельницу и оксигенотерапию вернули( так и не поняла давали ему кислород или нет). Едем с мужем самостоятельно в клинику. Врач сразу дал на руки результаты анализов, где в разьяснении дает понять что у кота пневмония, (высокий уровень лейкоцитов),ему нужны антибиотики, которые они начали делать, обезвоживание,до этого говорил что воды никакой нельзя. Но помимо лейкоцитов врач почему-то не замечает высокий уровень эритроцитов, гематокрит, гемоглобин, глюкозу.( сказал что из за стресса поднялась, поэтому дали перорально Габапентин), ширина распределения эритроцитов тоже высокая, существует большой риск образования тромбов, кровь густая. Мне не понятно, если вы видите что антибиотики не помогают, отек не уходит, почему нельзя понять что причина может быть другая, это как причино-следственная связь, меры нужны другие, а не смотреть всю ночь как кот умирает просто. Причем я подписала документ где сказано о том что реанимационные меры если понадобятся, чтобы их применяли, заплачу, только спасите кота, ему было всего 3 года. На ренгтене врач обмолвил что черты сердца плохо видны, так что же вы не могли понять, что причина может быть еще в нарушении работы сердца, например кардиомиопатия, что привело к застою жидкости в легких. Может нужно было уколоть или дать ему что сердечное???(метопролол или атенолол). В 8 утра следующего дня позвонила девушка которая была на стационаре и сказала что мы ничем не смогли ему помочь.... Да вы даже не пытались и не хотели, вот что я хочу вам сказать. Пыталась все вытягивать клещами от врачей, чтобы говорили все манипуляции которые проводят коту, желания никакого нет дать развернутый ответ хозяину, чтобы хозяин понимал и надеялся, что врачи знают свое дело. Убеждена что кота загубили своим бездействием, кота отдала в клинику чтобы он один просто мучался, задыхаясь. На руки с назначенным и проведенным лечением ничего не дали, диагноза нет, одни слова, причина смерти не указана, понимайте сами как хотите. До свиданья.

Обратились в клинику экстренно поздно вечером . Кот вернулся с прогулки с травмированным глазом. После приёма пищи стал задыхаться, чихать. Свободных докторов не оказалось . Нас осмотрел фельдшер и успокоил, что с легкими все в порядке , но с глазом нужно обратиться к врачу. Записали нас на следующее утро к Полянской Юлии Владимировне. Очень спокойный , тактичный, вежливый доктор. Спокойно. Никуда не торопясь осмотрела кота и предложила сделать рентген, после этого взять анализы на вирусную инфекцию . На что мы сразу согласились . Выписала капли и мазь в глаз 6 раз в день. Предложила 3 дня подождать результаты анализов .отдали мы за все это и приём 4 тыс 500 руб. 3 дня ждали результатов .... коту лучше не становилось, он совсем перестал есть и двигаться . Когда позвонили узнать результат, Юлия Владимировна успокоила, что все анализы хорошие. Если кот не ест - нужно ставить подкожно капельницы и сдать анализы на бактериальную инфекцию . Не знаю, выжил бы тогда кот. Если я и дальше бы послушала ее рекомендации(( Обратились в другую клинику , где за 5 минут мне объяснили причину состояния кота - он словил пчёлку или осу и она его укусила, произошёл отёк гортани ( а разве доктора не заглядывали ему в глотку?- спросили меня Сделан был укол, капли в глаз и мазь. За все это я заплатила 450 руб!!!! На следующий день кот уже во всю носился и без конца просил есть . Неужели Юлия Владимировна сразу не могла поставить правильный диагноз вместо выкачивания огромных денег???? И как хорошо, что в других клиниках есть такие опытные и чудесные доктора, спасающие, а не калечащие жизни нашим любимым питомцам.

Ситуация с животным была неотложная (!!!), но по телефону нам сказали, что без вакцинации нас не примут! Вы с ума сошли?! А если вас с неотложным состоянием в больницу брать не будут без вакцинации и откажут в медицинской помощи?! Ужасная клиника с отвратительным отношением. А если у вас карантин по чуме, то так и говорите "У нас чума, к нам можно только вакцинированным" или закрывайтесь на приём.

Делали собаке операцию на глазу, дермоид к 6 месяцам начал приносить дискомфорт , и наша любимая собачка стала навязчиво пытаться расчесывать себе глаз , записались на операцию , переживали конечно. Все как и обещали написали о том что все прошло хорошо , чере 4 часа забрал питомца из клиники , врач сразу все расписала сказала что нужно , соблюдаем все рекомендации и наш питомец уже идёт на поправку.

Отвратительное отношение к животным и их хозяевам!!! Тянут время и деньги!! Такое ощущение, что цель не оказать качественную и быструю помощь, а максимально вытянуть денег с клиента!!!!! Обратились с собакой, содрали кучу денег на разные анализы, выявить причину так и не смогли, что с питомцем, в итоге животного не стало. Не советую эту клинику.

Обращаюсь сюда всегда в сложных случаях со своими собачками. Не заметила, как тут многие пишут , непрофессионализма, все достаточно грамотные врачи. Было дело с предыдущей собакой. У неё была опухоль молочных желёз, но собаке 15 лет и очень слабое сердце уже. Тем не менее было принято правильное решение по объёму операции, подобрана правильная анестезия и моя собачка хорошо перенесла операцию и наркоз в свои 15лет, для комфортного дожития было сделано всё правильно. Вторую собачку спасли от бабезиоза. Ей было всего 6 мес. Единственное что останавливает от похода в эту клинику, это высокие цены.

Уважаемые владельцы животных! Если Вы любите своих питомцев и хотите им добра, НАСТОЙЧИВО ВАМ рекомендую ознакомится с данным комментарием и сделать ПРАВИЛЬНЫЕ ВЫВОДЫ!!!! При всей напичканности аппаратурой,данная клиника обладает низкоквалифицированными специалистами с заочными дипломами и обучающимися на ВАШИХ питомцах. Главный врач Кибальниченко В.И., как она умеет подчёркивать, что она- практикующий врач, живёт и лечит в представлениях 60—70 годах прошлого века , отрицая сыворотки, иммуноглобулины,витафел G1, гамавит. Есть только антибиотики, сульфаниламид МЕТРОГИЛ, и самое основное- это церукал. Причём может совместить и с Серенией- ОБА ПРЕПАРАТА ПОДАВЛЯЮТ ЦЕНТР РВОТЫ , ПОТРЕНИРОВАТЬСЯ МОГУТ И ОДНИМ ИЛИ ДВУМЯ "САМОЕ ГЛАВНОЕ В СМЕТУ ВБИТЬ" !!!! А там- как повезёт ВАШЕМУ питомцу! Персонал чётко чувствует,где деньги и заточен «развести по-максимуму ВАС". Психологическая атака на лицо-ВЫ готовы отдать всё,чтобы жил Ваш питомец! Причём, хочу сказать,что глав врач может и лучший человек на свете, но в данном контексте я веду разговор о лечении, владении профессией и умением обучаться в ногу со временем!!! В данной клинике присутствует КУМОВСТВО, один другого покрывает, и,если ВЫ пойдёте к глав врачу- знайте, она в курсе дела, будет защищать и отрицать,хотя и знает кто может врать ! В клинике есть два стационара. Мою питомицу положили в проходной двор, где нет тишины чтобы животное отдыхало. А в это же время будут принимать других животных на капельницы, дабы не терять деньги. СТРЕСС ВАШЕМУ питомцу обеспечен. В стационаре отсутствует человек,который наблюдает за больными, всё по ходу дела. В течение дня не до ВАШЕЙ питомицы. Вечером стационарный врач,если и посмотрит,то в колокол не забьёт, если что-то изменилось в ситуации у больного питомца! У моей киски-умницы-любимки отекла глотка,причём от аллергии на лекарства и чрезмерных капельниц ,начала накапливать жидкость в горле , клетки стали набухать !. И никто этого не заметил!!! Хотя за день, с вечера, уже стационарный врач видел" и сказала мне наверно у неё аллергия ", но откачивать стали только в четверг утром!Если вообще откачивали, так как самое главное-смету вбить и получить бабло.Дальше Вам скажут:"Извините,мы не могли вам ничем помочь". ПРОСТО И НЕ ПЫТАЛИСЬ!! Кошка на вербальном уровне в среду уже почувствовала, а я всё верил этим мясникам положила сидя на задних лапках " уже без сумки" голову мне на плечё когтями в меня вцепилась ,сидя принимала прижавшись ко мне капельницу !!! Вет.врачи в стационаре не могут справиться с ПОСТЕПЕННЫМ отёком глотки. ОТЁК глотки по щелчку не случается! Не могут даже трубку вставить в глотку,что давно практикуется в современной медицине и спокойно справляться с данной проблемой. Аллергию я заметил за два дня до произошедшего и от литической смеси димидрола ей было лучше и начала кушать, только такие наблюдатели в комп. не внесли. Хочу заметить,что димедрол является ещё и противоаллергенным средством!!!!Дальше больше -умирает моя любимица в стационаре, под так называемым чутким наблюдением в муках. Врачи даже не позвонили хозяину пока она жива, чтобы успел к живой приехать. Им лучше мёртвое тельце вынести за 850 рублей....... Отторжение и полное пренебрежение чувствами владельца,его переживаниями, надеждами......... Если кто не верит,есть запись моего разговора с глав.врачом. Лечил кота от гастрита. Отдал 30.000 тысяч за неделю и тянули бы и дальше, пока сам не стал не ходить на капельницы и насильно кормить. Оттуда и приволок домой вирус, как сказали-кальцивироз. Хотя у меня три кошки никто не заболел. УГОВОРИЛИ оставить в стационаре Дусю, и даже кота КУЗЮ пытались оставить.......... Привёз Дусю без признаков болезни в первый же день. С температурой оставил её на второй день вечера. Два дня была дома, лечилась,пошла на поправку. ЗАПУГАЛИ- оставил в стационаре. КИСка сгорела за два дня,причём от аллергии, а не напрямую от болезни. Не применили ни сыворотки, ни проф. препараты. Прикладываю фото самого стационара за собачкой что на полу клетки , где приём ведётся всегда ! на сайте одни фейки которая пишет сама клин.

Клиника для тех, кто соскучился по "совку". Нет, я не буду писать вам на почту. Я дополню свой отзыв здесь, спустя год, чтобы потенциальные клиенты видели, с чем мне пришлось столкнуться и сами сделали выводы. В вашей клинике ко мне было проявлено максимальное неуважение. Не знаю, кто у вас такой самодур, директор или администраторы, но вы почему-то решили, что вам можно устанавливать свои правила и нарушать федеральный закон! Меня не пустили в клинику, заставив больше получаса стоять на жаре и нервничать, как там мой питомец. Территория вокруг никак не благоустроена, нет ни лавочки, ни тени, чтобы в ней спрятаться. При этом, удалось заметить, что в клинике сидели две пациентки, рядом друг с другом, которые мило общались между собой на диванчике, ожидая приема со своими питомцами. Видимо, "свои", а "своим всегда можно". Я понимаю, истерия с коронавирусом, всем страшно. Но на мне была маска, у меня не было температуры и прочих симпотомов. Нас никто не предупредил по телефону, что в вашей клинике такая клоунада. Мы приехали на такси, поэтому переждать в авто не представлялось возможным (как сделали другие, видимо уже наученные клиенты). Если бы мы узнали заранее, с питомцем поехал только один хозяин, чтобы избежать такого дискомфорта. Конечно, нужно было вызывать полицию и устраивать скандал, но мы изначально приехали к вам не за этим, а только потому что у вас есть оборудование, которого нет в других клиниках. Решили, что не будем трепать себе нервы и в следующий раз пойдем к конкурентам. Прошел год, а я до сих пор не могу найти вам оправдания. В частных медцентрах для людей было разрешено приходить с сопровождающим, почему у вас было нельзя? Тем более, сейчас окончательно стало ясно, что коронавирус никуда не уйдет и будет сезонным заболеванием, отчего эта ситуация выглядит совсем абсурдной и даже смешной. Интересно, вы и сейчас продолжаете заниматься бессмысленной дискриминацией? Впрочем, это неважно. К вам мы больше не пойдем и свои деньги не понесем. А уж тем более не доверим вам лечение своих питомцев, если для вас в порядке вещей ущемление прав человека.

Приехали с собакой. Жалобы на одышку, сердечный кашель. Данные жалобы не впервые. Сердечная недостаточность поставлена. Приехали экстренно за ЭКСТРЕННОЙ помощью. Фельдшер Я.собрала анамнез, послушала и на этом её способности закончились. Сказала, что для экстренной помощи ей нужно сделать рентген.. тк дозировка 3х кг собаке фуросемида подбирается не по массе, а по картине рентгена. Давлением собаки девушка не посчитала нужным интересоваться, хотя измеряли нам его 5 раз (другой фельдшер). Интересно, что ( с её слов) отёка лёгких она не слышит, но на рентгене он может быть. Зачем этой девушке рентген нужен был, если она не слышит отёка, фонендоскопу и ушам не доверяет!? Рентген отказались делать, в прошлом месяце делали дважды, собаке 11 лет, на что нам сказала фельдшер Я.: «лечитесь как хотите сами, подбирайте дозировку сами, можете ей фуросемид сделать сколько-нибудь» , развернулась и ушла, больше фельдшера мы не увидели. Нам сказали подписать отказ от лечения, взять ответственность за последствия на себя. Именно из-за таких хамски ведущих себя «специалистов» больше нет желания обращаться в это место и именно из-за таких наши любимые животные страдают. Пришла за помощью, ушла с нервным срывом. Пожалуйста, решите с девушкой вопрос, не должны такие люди в хороших клиниках работать.

Шарага конкретная, отношение к клиентам и питомцем чисто денежное, профессионалов там нет. Часы работы не соблюдают , приехали к 8:00 как у них и указано по графику работы, нам ответили что ещё не работают, на вопрос - а когда откройте клинику ? Нам ответ так и не дали, только администратор спросил что нам нужно, да в такой манере как будто мы близкие друзья. Всем советую почитать комментарии про эту клинику, там и найдёте подтверждение моих слов - шарага, а персонал быдлятина.

При записи собак на рентген обследование на дисплазию тазобедренных и логтевых суставов в кул.центре клиники "Ай и Ой" мне была озвучена сумма 1750рублей плюс наркоз 1920рублей. Я согласилась и в назначенный день приехала в Тверь из Дубны. После проведения всех процедур, в регистратуре я получила счёт в котором к озвученной мне сумме добавилось ещё 950рублей. Как оказалось 1750рублей это только цена для логтевых суставов, а 950руб. стоит снимок тазобедренных суставов. Сказать что у меня был шок, это мягко сказано. Мало того, что собак мы с дочкой раскладывали сами и врач никак не мог сделать снимки ровно, передо мной даже никто не извинился. Директор клиники вообще предложила забрать снимки и бланки и вернуть мне деньги. То есть она не в курсе, что в такой ситуации я зря наказала собак анестезией, облучила и потратила на это пол дня. В прейскуранте клинике нет ни слова про отдельную стоимость для логтевых и тазобедренных суставов, просто написано:"РГ обследование на дисплазию 950-1750руб" .Как это можно понять? Есть ещё вариант "РГ снимок с диском 650руб. " Вопрос: Чем обследование отличается просто от снимка? Заключений врач нам не давал, это будет делать врач в РКФ, за что я ещё заплачу 1000рублей. От врача в ветклиника мне нужны были только три снимка, подпись и печать в бланке исследования. За что такие деньги? Директор сказала, что это очень сложно, правильно разложить собаку. Да! Вот только собаку раскладывали мы сами. Я думаю что клиника делает деньги из воздуха, наживается на людях и вводит в заблуждение. Никогда больше не обращусь в эту клинику.

Врач Пилиповец - умничка! Чуткий и отзывчивый специалист! Попали к ней после диагноза "карцинома" у кошки, поставленного в горвете. Врач сразу отклонила этот диагноз, нашла источник опухоли на подбородке - рану десны, назначила препараты. Спасибо Вам и низкий поклон, кошечка выглядит и чувствует себя намного лучше, опухоль прошла, ранка почти затянулась)

Заведомо не стану писать фамилию врача, породу и кличку питомца. Если прочтут, сами все поймут. Обратились в клинику 28 марта с ухудшением общего состояния, кровавым калом и обмороком у собаки. На приеме сообщила о том, что несколькими днями ранее собака утащила и съела с барной стойки плитку шоколада и пару таблеток Стрепсилс. Подозреваем отравление. После анализа крови вердикт - опн, геморрагический гастроэнтерит на фоне почечной недостаточности,состояние критическое, собака может не пережить ближайшие сутки. Как вариант предлагается эвтаназия.Принимаем решение оставить собаку в стационаре на сутки. На следующий день собаку приходиться забрать, поскольку она становится агрессивна и нет возможности делать необходимые процедуры. С назначениями уезжаем домой. Одновременно начинаем искать донора либо донорскую кровь, поскольку гемодиализ может улучшить её состояние. Пережив вторые сутки (все назначения, кроме капельниц, делаем дома), возвращаемся в клинику. Новые назначения, ухудшение состояния животного. На этом этапе о нашем положении уже уведомлен наш питомник. Врач питомника не соглашается с диагнозом клиники, настаивая на том, что не опн стала причиной геморрагического гастроэнтерита, а наоборот, гастроэнтерит (скорее всего из-за отравления либо инородного предмета) стал причиной опн. На приеме озвучиваем мнение врача питомника, но увы. Продолжается лечение опн. Прогноз - 10-14 дней жизни в худшем случае. Находим донора. Из заявленного ранее 1 литра донорской крови необходима половина. Переливаемся 4-го апреля. Уезжаем домой с очередными назначениями. После переливания общее состояние значительно улучшается, но имеется кровавый кал. Все это время врач питомника и многие породники убеждают нас, что диагноз неверный, собака вся исколота, но лечение не от того. В итоге мы оказываемся в Шанс БИО (Мск), где врач (без фамилий, так правильнее) подтверждает диагноз врача питомника. Отравление! На этом фоне гемморогический гастроэнтерит и уже из-за него опн!!!!! Убрали половину выписанных антибиотиков и проч. Сорбенты, сорбенты и ещё раз сорбенты!!!!!!! Энтеросгель, квамател, энтрофурил, лив 52, альмагель и иногда смекта. Наша схема лечения.10-14 дней давно прошли, все самые худшие прогнозы не подтвердились, УЗИ (кстати) тоже неверное!!! С самого начала мы где-то на подсознательном уровне были уверены, что это отравление. Интоксикация и другие последствия именно из-за него. Наш врач не захотела принять во внимание ничьё иное мнение, будучи абсолютно уверенна в себе. Не знаю, чем бы эта самоуверенность закончилась для нас! У меня все!

Ужасный абсолютно бездушный алчный персонал во главе с Беляевой! Неоднократно обращались в клинику ранее как со стерилизацией, кострацией, так и с лечением своих и бездомных кошек... На аббесинеца за 1,5 месяца было потрачено на лечение ЖКТ 70 000₽!!!????И они Абсолютно его Не вылечили!!!! Специалист там только травматолог! Все остальные могут только стерилизовать, кастрировать и делать прививки???? хоть бы раз сделали скидку когда приносили на лечение бездомное животное.. - НИ РАЗУ!! ВЧЕРА 10.07.20 принесли птенца (не понятно, что с ним случилось.. Видела только что мальчишки положили его в кусты и убежали (наверное нашли). Принесли в клинику попросить помощи (птенец подросток часто дышал и постоянно тряс головой). С порога сразу наглая и грубая девица на ресепшене рявкнула ПЛАТИТЕ!! мы попросили помочь, т к Не знаем Что делать в подобных ситуациях... Грубиянка снова рявкнула ПЛАТИТЕ, ЗАПОЛНЯЙТЕ БУМАГИ ИНАЧЕ МЫ ЕГО ПРОСТО ВЫНЕСЕМ НА КРЫЛЬЦО ЗА ДВЕРЬ????????????????Вышло ещё 4 врача и ВСЕ ОНИ БЫЛИ ТАКОГО ЖЕ МНЕНИЯ???????????? И ЭТО "ЛЮДИ" которые "любят" братьев меньших??? ???? И это "люди" которые учились, чтобы помогать животным и птицам???! ???? ???? Отвратительное алчное отношение к профессии, Первоочередная цель которой ПОМОГАТЬ! ПОМОГАТЬ! ЛЕЧИТЬ БРАТЬЕВ МЕНЬШИХ!!... В итоге они смогли лишь за 1000₽ сделать укол остановки сердца ???????? НИ В ОДНОЙ КЛИНИКЕ НЕТ ПОДОБНОГО БЕЗДУШНОГО ОТНОШЕНИЯ К ЖИВОТНЫМ!!! МАЛО ТОГО, ЧТО САМАЯ ДОРОГА КЛИНИКА В ГОРОДЕ, так ещё и "специалисты" посредственные

Место выкачки денег из клиентов, играя на чувствах любви к своим питомцам. Вам будут улыбаться, назначать различные процедуры, озвучивать цены. На выходе цену умножайте на 3. Окажется что цена за рентген, это цена за каждую проекцию. Анализ крови за 900руб превращается в кучу ненужных анализов за 2500руб. Вы просто "не так поняли". После первого посещения приняли решение отменить все записи и больше не идти в эту клинику. Операцию сделади в другой. Обошлась дешевле чем первичный прием в этой недоклинике.

пока это лучшая ветклиника в Твери. Персонал всегда вежливый, терпеливо относятся к нашей большой собаке, которая всегда перевозбуждена от нового места и новых людей и пытается разнести клинику. Нравится, что подробно обсуждают план лечения, все рассказывают и выдают подробную напечатанную инструкцию. Делали операцию у доктора Козлова, все прошло хорошо, перед лечением подробно отчитались в письменном виде, сколько что стоит, и как формируется итоговая цена. Лишнего лечения и обследований не назначают. Работают поздно вечером и ночью - что очень удобно. Мы всегда приезжали по записи и в очереди долго ни разу не были.

Клиника хорошая, дорогая, конечно. Но нашему пёсику всегда помогали. Врачи доброжелательные. Всегда перезванивают, если у нас есть вопросы. На прививки ходим каждый год только сюда. На данный момент очень довольна клиникой.

Значит поведаю я вам свою историю разрекламированной клиники! Обратились туда с котенком (взяли с рынка,об этом предупредили врача) 1,5месяца. "Чудесный$врач$" Истомина Наталья Михайловна осмотрела (уши,глаза, шерсть) нашего малыша,"облизала"-словами,дала табл от глистов. Не обратив внимание,что у котёнка хрипы (она его даже не послушала). В регестратуре сказав нам,что если будет рвота и вялость,перестанет есть,везите ко мне. При оплате 900р!!!!! Нам упорно начали втюхивать корм проплан!!! Прошла почти неделя и все пошло так,как она и говорила(не ест,вялый,рвота) мы сразу поехали в клинику. Встретили этого ответственного врача,любящего животных почти на выходе. Она узнала что у нас и сказав "ну ладно" удалилась во входную дверь. Котёнок присмерти!!! А этот "врач"ушёл! Я все понимаю... Рабочий день у неё кончился,но всё же,она нам сказала ехать к ней немедленно!!!! Мы поехали с малышом в другую клинику. Там нас осмотрели, сделали 5 уколов,сказав,что котёнок болен уже давно(больному животному нельзя давать таблетки от глистов)сразу записали на другой приём. И всё это за 450р. Мне не жалко тратить деньги на животное. Но должна быть помощь,а не словоблюдство и реклама. Больше мы в ай и ой не пойдём!!!!

Может клиника и хорошая, но заранее позвонили, уточнили можно ли приехать (ехали из деревни 25 км от города). Сказали да, приезжайте. Приехали. Нас развернули, сказали - только по записи принимаем, сейчас вас никак не принять... в общем сервис на уровне.

Отвратительная клиника, если это можно назвать клиникой. В частности хочу отметить врача Козлова, чья фамилия оправдывает все ожидания. Были в данном месте года 4 назад. Подобрали с улицы кошку, хотели взять себе, но дома одна кошка уже была и решили просто проверить. Проверили... Врач вообще походу не знал, что с ней делать и как смотреть. Осматривал только после того, как мы задавали вопросы: а есть ли блохи, состояние ушей, возраст кошки. Кстати с возрастом вообще вышло очень смешно. Козлов сказал, что кошка молодая и ей от года и до 3 лет максимум. Потом когда кошку стерилизовали и осматривали другие компетентные врачи, нам сказали, что кошечка ваша рожала и не раз и возрос ей и по зубам и по общему состоянию от 8 лет и более. Делайте выводы сами об этом месте, но мы туда больше не обращались, чего и всем любителям своих животных советую.

Хорошая клиника. Мы привозили несколько раз свою собаку к дерматологу О.С.Николаевой, остались очень довольны ее квалификацией и подходом к работе. Если хотите попасть на прием, нужно заранее записаться по телефону. В клинике так же есть ветаптека, но я там стараюсь не покупать лекарства, т.к. есть более дешевые магазины для животных.

Имеетя кот, мейнкун, 3 года,. 3 года ечу по всем клиникам от неведомой болезни, стоматит, плохой аппетит итд. Никто, ни в одной клинике не распахнули рот коту, так, приподнимут губу, а, стоматит, ну дайте это это. Привезла в ай и ой кота на грани смерти, оперативно и быстро распахнули ему пасть, взяли все анализы, поставили капельницу, уже вторую неделю капаю, полет нормальный, во рту прошли гнойники, стал кушать, пока еще тяжелый, но шансы есть, что уже не плохо, попала я к врачу Радушевой, специалист с высшим образованием, она молодец, те, кто сомневается в назначеном лечении, не перепроверяйте, у нее все грамотно, лечение не сказать что дешевое, но за жизнь друга, плата посиьная, пока у меня лечение на 15000 вышло. Рекомендую.

заболел котик. приехали в клинику, (30 марта) котика обследовали, поставили капельницу и сделали рентген. выяснилось, что у котика опухлось около легких. диагноз не поставили, сказали, что анализы будут готовы только 1 апреля !НО! предупредили, что возможен летальный исход до получения анализов. отдала за все 4300. (ни точного диагноза, ничего, только выписали антибиотики и капельницу) котику 31 марта стало хуже, очень мучался и задыхался. сердце кровью обливается, когда пишу это.. в конце концов он совсем стал вялым и перестал на что-либо реагировать. все эти лекарства, которые были выписаны, ему никак не помогли. мы опустили руки и решили его усыпить ( очень сильно мучался, невыносимо было смотреть на это). по дороге в клинику котик скончался на руках. я не понимаю, за что можно было взять такие деньги? чтобы сказать, что котик возможно умрет в ближайшие дни? моего зайчика больше нет рядом. я в отчаянии. сами решайте, стоит ли обращаться в эту клинику.

Кота загубили,дорогая и бестолковая на данный момент ветеренарка (есть отдельные хорошие сотрудники,но они либо помощники -ассистенты,либо их выживают, так пока мы возили разных животных, только при нас ушло два хороших ветеренара, одна Татьяна, имя второй не помню , но кота с кошкой она нам вылечила просто дав инструкцию и выписав детский антибиотик для новорожденных!(имя именно поэтому не помню, потому что лечение быстрое и эффективное) . По написанию этого отзыва последней каплей стало, что 60 тысяч (это только по чекам Ай Ой! Не считая препаратов, бензина и ценного времени, которое упустили!) потратили за 3 месяца лечения и в итоге кота только намучали. Постоянно записи заранее делал т.к. блин на потоке все в этой клинике. После общения с директором Ольгой Бельевой я понял, кот бедный зря все это прошёл (терапию, операцию, тонну уколов и капельниц). 2 дня на стационаре, 7000 за эти два дня! И якобы коту лучше. Забрали его так как было видно, что это не жизнь, это мучение. Катетор за все время процедур вставляли раз 20 точно. В итоге "распахали" уретру коту... А лечащему ветеренару (кстати, привет Юлия Николаевна Пилиповец - народ должен знать "героев ") пофиг, будут труп колоть, лишь бы деньги ???? шли! Ай ой дорогая клиника, я думал она не помогает только тем, кому прямо срочно срочно (пока договор оформят и прочее -если вам срочно, не прокатит). Как выяснилось я ошибался и заранее тоже не помогает. Тупо в приоритете деньги ????, это я понял после бесед с Беляевой. Она только и делала упор на "ваши финансы", когда я пытался добиться прогнозов, после полутора часов промывания мне мозга от Беляевой и Пилиповец я услышал прогноз ???? 50/50!!! Ребята, такой прогноз и при лечении дома я мог дать! Жаль кота, пришлось усыпить там же, за 980 рублей. Спасибо Ай Ой! На вашей совести все это. Заказал историю по оставшимся животным у меня, 500рэ за каждого,через месяц получил! Из нормальных ветеренаров там только Козлов,травмолотог хороший (кстати за практику травматолога Беляева должна сказать спасибо "инициативой помощи животным"- они к Козлову часто возили) , но к нему запись нужно делать заранее (смысл травматологии теряется), ну и денег Козлов не хило берет. Больше своих животных туда не повезём.

Хорошая ветлечебница, цены конечно не маленькие, но в наличии есть все необходимое оборудование для лечения и диагностики. Вожу сюда уже не одно поколение своих собак, своего кота, и хорьков. Все мои домашним животные наблюдаются в этой клинике, начиная с моей первой овчарки, как только они открылись.

Ужасная клиника, неграмотные специалисты. При обращении к стоматологу-ветеринару Кузнецовой О. В. по поводу удаления зубов у Йорка она долго думала что делать, несколько раз спрашивала, в день обращения ли мы хотим удалить згнившие зубы, при этом ей было сказано что собака не может есть и мы приехали из другого ГОРОДА. Произвести удаление с использованием лидокаина было по непонятной причине отказано (зубы шатаются). То что делать наркоз собаке нельзя мы знаем, так как имеется аритмия сердца. Но доктор отказалась проводить манипуляции без наркоза, предложила сдать анализы, где была выявлена почечная недостаточность. Назначено лечение, только не смейтесь это энтеросгель, полисорб, хофитол, капельницы с раствором натрия хлорида ️. Данные лекарственные препараты снимают интоксикацию, но у собаки её нет. За все это мы заплатили 3200 рублей. После лечения нам было рекомендовано повторно сдать АНАЛИЗЫ через 2 недели, т. е. это ещё 3200 руб., но и так понятно, что результата не будет. Второй вариант доктора при проведении удаления это расписка, что в случае смерти собаки от наркоза клиника ответственности не несёт. Проблему решили просто. В этот же день обратились в государственную ветеринару, за 600 рублей удалили 5 зубов. Не рекомендую! ‍ ️ПОЗОР!

Ходим сюда давно. Вероятно, самая оснащённая и продвинутая клиника. Да, цены не низкие, но зато все сразу на месте, и рентген, и УЗИ и анализы все. И специалисты всех профилей. Есть даже стационар и палата интенсивной терапии. И прием до двух ночи. Внимательны все, и врачи ,и персонал. И очевидно, что все любят животных , даже говорят о них, как о детишках. Так уж получилось, что мы прошли с ними многое, даже эвтаназию. Это была вторая эвтаназия в нашей жизни, первую делали частным порядком, поэтому есть с чем сравнить. Для нас это было просто жутким стрессом, но они нам помогали, утешали и поддерживали. И в этот раз все было максимально гуманно. Теперь у нас молодой кот, и мы знаем, что есть клиника, где всегда помогут.

Очень понравилась ветклиника и врач Войнова. Хотя попали к ней поздно вечером, экстренно...она быстро разобралась в чем дело и помогла нашему питомцу! Спасибо большое ей за это ❤️ Цены более чем приемлемы а самое главное это график работы до 2.00!

На приём в порядке живой очереди пригласили к 1 часу ночи, (крыс принимают мало врачей в нашем городе, поэтому особо выбора не было). Приехали, но нам сказали, что не примут, так как народу оказалось много- 4 человека. Кто то сидел с 23.00, а другие -свои клиенты,по телефону даже не предупредили((( обидно. Деньги потраченные на такси, бессонная ночь, испуганный зверёк - итог поездки(((

Кошка не могла разродится и я привез ее в эту ветеринарную клинику. Нас приняли сразу, так как случай был тяжелый. Котят, к сожалению, спасти не удалось так как они погибли еще в утробе, а вот кошку прооперировали и этим спасли ей жизнь. Большое спасибо за оперативное оказание помощи.

Приехали с собакой, не буду называть причину, рентген сделали, врач вроде с умным видом провела осмотр. Но в конце все испортила, вы говорит обволакивающее ей дайте - омепразол. Я сам гастритом страдаю уже лет, 20 и прекрасно знаю, что омепразол это антисекреторный препарат, а обволакивающее это альмагель, фосфалюгель и т.п. Стыдно это не знать врачу, хоть и ветеринару.

Тут нормальные адекватные врачи, которые по-настоящему лечат питомцев. Приходила сюда несколько раз, всегда мне помогали. Собаку так мою вообще спасли после того, как она попала под машину

Собаку отправили соседи. Мы еще не сразу обратились, не придали значения, приехали только тогда, когда было внутреннее кровотечение. Оснащенность клиники позволила быстро поставить диагноз, что и спасло нашу девочку. На ресепшне сидят через смену, то злюки-колюки, то вежливые девушки. Про врачей: Козлов принимал первично, прописал лекарства которые помогли остановить процесс отправления и кровотечения. Дальше отправил к Пилиповец, которая нас выходила. Сняла звезду за хамское отношение на ресепшне и высокие цены.

Ездили в клинику с кошкой, обычной трехцветной, кошка отказывалась от еды, была очень вялой, постоянно лежала, поскольку она всегда была очень игривая и активна, не типичное для нее поведение, что с ней мы не знали. Врач стала осматривать, но моя кошка крайне агрессивно всегда на врачей реагирует, достали спец рубашку, но кошка конечно не дала ее одеть, тогда врач сделала ей укол, и обездвижела животное, даже не объяснив мне что она собирается сделать, какой препарат колит, после осмотра, врач сказала что мне нужно с кошкой приезжать каждый день на 2 укола стоимостью 600 каждый, минимум 10 дней и сказала что мы можем уходить, когда я сказала, а диагноз какой, зачем уколы, врач ответила диагноз парапроктит. Можете в интернете посмотреть, у кошки не было ни одного симптома данного заболевания. Результат выкинула деньги за прием, измучили животное, кошку рвало долго после укола, который я же и оплатила, липовый диагноз и развод на 12 тысяч. Кстати, кошку я спасла, в другой клинике, на Рыбацкой, поставили верный диагноз, кошке было плохо из за того что у нее скрутило матку, кошка была молодая, домашняя, из за отсутствия кота матка воспалилась, врач это понял просто ощупав животное, которое кстати не вырубали дозой снатворного, а использовалась обычная тряпка, кошку прооперировали, после чего ей стало намного лучше. НЕНАВИЖУ МРАЗЕЙ КЛИНИКИ АЙ И ОЙ. Просто КАНАВАЛЫ. Насколько надо быть ничтожеством, зная что диагноз не верен, просто разводить на деньги.

Обращалась сюда недавно, собака попала под машину, в итоге ушибы и перелом. Взялись за нее основательно, видно, что специалисты профессионалы своего дела, так как быстро поставили собаку на ноги и отношение у них к питомцу, как к человеку.

Приехала как-то со своим питомцем (хомяк), он ужасно себя чувствовал, был при смерти, я попросила оказать помощь вне очереди, ведь перед нами была кошка на прививки. И знаете, мне отказали! "Ветеринар" посмотрела на моего хомяка, что-то пробухтела и ушла заниматься кошкой - заполняла документы, пока мой хомяк умирал на моих руках! Моему возмущению нет предела, ведь это единственная клиника в Твери, где принимают таких животных, как хомяки! Если бы я могла, то пошла бы в другое место и возможно мой любимец был бы жив, но увы! Я считаю, что в этой больнице ветеринары просиживают свою пятую точку!!! Если вам дорог ваш питомец, отнесите его в другую клинику!

Хорошие люди работают в этой вет клинике. Мы сюда обращались несколько раз. У кошки была сыпь, собака как-то приболела. Нам помогли безотказно, причем вполне результативно. Спасибо!

Замечательная клиника с замечательным персоналом, специалист экзотолог профессионал, спасибо ей ОГРОМНОЕ. Если бы раньше попали к ней, а не сомнительным ветеринарам, спасли бы любимого зверька. Благодаря ей узнали, что лучше усыпить и не мучать

Хочу поблагодарить замечательного доктора и прекрасного человека - Ольгу Владимировну Кузнецову за отзывчивость, доброту, профессионализм. Низкий поклон за то, что Вы для нас делаете. Огромное спасибо всему персоналу клиники - как здорово, что вы рядом и готовы помочь нашим любимым домашним питомцам.

Одна из лучших ветеринарных клиник города. Мы сюда неоднократно обращались по поводу прививок для животных. Всегда чистенько, довольно просторно. Не приходится толкаться с питомцами на руках

Ветеринарной клиникой осталась довольна - котика вовремя начали лечить, не очень накладно по средствам вышло. Грамотные и любезные специалисты - залог процветания любой клиники!

Ушли от туда после того, как несеолько раз пришлось отсидеть по плчаса в ожидании приема, хотя приезжали ко времени по предварительной записи. При этом доктора несколько раз успели мимо нас на перекур сходить. Но рентген и узи для животных в городе есть только в этой клинике...

Выходили моего питомца здесь, который пострадал от нападения овчарки, сильно подрались они и раны плохо заживали. Здесь же все сделали по уму, собакен мой уже радует жизни и за это большое спасибо ветеринарам с данной клиники.

Безумно дорогая клиника!!!! За два дня - рентген, узи и анализ крови - отдали 8 тыс.руб. Откровенно задраны цены, пользуются тем, что за питомца все равно заплатят.

Специалисты клиники похоронили молодого кота за 12 дней. Обращение за помощью было в течении 2-ух дней после начала заболевания. Постановление не верного диагноза.

Хорошая клиника и хорошие специалист, обращалась суда когда моему псу было плохо. Хромал сильно на заднюю лапу, после осмотра врачом. Вытащили скабку, сильно залезла между подушечек. Рекомендую.