GameShop.ua - интернет магазин консолей и игр. PlayStation 4, Xbox One
Магазин игр GameShop.ua - интернет магазин консолей и игр. PlayStation 4, Xbox One, Интервал-Плаза, Большая Васильковская 143/2, м. Лыбидская Торговый Центр, 1 этаж, Київ, Украина, 03150:
226 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Интервал-Плаза, Большая Васильковская 143/2, м. Лыбидская Торговый Центр, 1 этаж, Київ, Украина, 03150
Сайт: game-shop.com.ua
Номер телефона: +380 44 333 4197
GPS координаты
Широта: 50.4132771Долгота: 30.5274833
Предлагаемые варианты
- Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 10:00–20:00 |
Вторник | 10:00–20:00 |
Среда | 10:00–20:00 |
Четверг | 10:00–20:00 |
Пятница | 10:00–20:00 |
Суббота | 10:00–19:00 |
Воскресенье | 10:00–19:00 |
отзывы
Наталья Анисимова
Отвратительный сервис. Купил в этом магазине PS4 Pro 09.2018, взял расширенную гарантию на 18 месяцев. За это время с консолью произошло следующее:
1. Примерно через год она начала очень сильно шуметь, раньше такого не наблюдалось, при этом шум был заметен во всех играх, разница была лишь в том, как быстро консоль нагревалась (10-30 минут).
Отнес в сервис, на диагностику, через несколько дней позвонили, сказали что нужно почистить консоль и это, как оказалось, не гарантийная услуга, за которую мне придется платить отдельно. В итоге, спустя несколько дней и 300 гривен я получил свою консоль обратно и счастливый сел играть.
2. Счастье длилось недолго. Играю я редко, буквально раз в неделю, по несколько часов, поэтому я был крайне удивлен, что через месяц шум вновь появился. Опять везу консоль в сервисный центр, опять диагностика, опять мне говорят что с меня 300 гривен за чистку и, как убедил меня парень, забиравший консоль на ремонт "в этот раз сделает все максимально хорошо".
Надеясь на то, что в прошлый раз мне просто не собрали до конца консоль (например, на до упора дожали винты на куллере или еще что), я снова отдал консоль на чистку и замену термопасты и расстался еще с тремя сотнями гривен (не гарантийный случай, опять же).
Через неделю мне позвонили, сказали что я могу забирать консоль, все ок, её проверили, совсем не шумит. Приезжаю, прошу включить, минут 10 играю, и действительно - не шумит. Про себя посетовал на то, что могли бы и с первого раза все нормально сделать, и забрал консоль домой.
3. Прошел еще месяц (и снова я наиграл максимум 20 часов), и вновь появились шумы. Без лишних промедлений отправился в СЦ, отдал консоль. Предложил им просто поменять куллер, понимая, что проблема явно не в том, что в консоль высохла термопаста, или туда забилось много пыли. Опять диагностика, звонок, мне говорят, что таки поменяют куллер, по гарантии.
Починили, позвонили, сказали что все ок. Приезжаю, играю, вреде как действительно все хорошо, греется не так сильно, а, значит, и шумит не так сильно. Забрал домой, устроил 3-х часовую игровую сессию, шум и правда на уровне новой консоли. Обрадовался, но не надолго.
4. На декабрьские распродажи решил купить себе пару дисков (до этого все покупал только в цифре). Купил, принес и...не смог вставить диск в привод, он просто не лез. Зашел в безопасный режим консоли, попробовал установить обновление и мне это не удалось, выбило ошибку su-42118-6, которая означала, что консоль не может обновиться т.к. поврежден привод.
Скорее всего, при замене системы охлаждения, был поврежден привод, что и привело к данной проблеме (это вряд ли могло случиться до замены привода, т.к. в таком случае я бы не смог обновиться еще раньше).
Опять отдаю консоль в СЦ, опять диагностика, звонок из сервиса, мне говорят, что проблема в приводе, и они будут его менять, только придется некоторое время подождать, т.к. комплектующие еще не приехали из Китая.
В итоге, через полторы недели мне позвонили, и сказали что все хорошо, можно забирать. Приехал, забрал, не стал проверять.
5. Забрал я её сегодня, и решил вечером поиграть. Вставил диск, и ура - игра начала устанавливаться. Через сорок минут установка прекратилась, так и не дойдя до конца. Удалил, решил поставить игру заново. Вставил диск в привод и услышал просто дикий скрежет в приводе, а под конец надпись - "unrecognized disc" и все. Взял другой диск - то же самое, поставил консоль горизонтально - то же самое, попробовал эти диски запустить на другой консоли - все хорошо. Переустановил обновление через безопасный режим - все то же, проблема никуда не ушла.
P.S. Эта консоль еще примерно месяц будет на гарантии и я бы мог отдать туда консоль в очередной раз, но с учетом того, как в этом сервисном центре её чинили - я лучше поищу другой магазин, где это сделают за деньги, но качественно, чем бесплатно, но никак.
4 месяца назад
Надежда Андреева
Покупал X-Box с двумя одинаковыми падами.
На одном паде кнопка начала залипать спустя 2 недели.
По ихним данным пад пришел им на ремонт спустя 20дней (надо понимать что я отправил пад не сразу а когда проблема совсем стала явной да и пока выходные прошли).
В итоге один и тот же пад с одной и тойже проблемой отправил 3й раз на ремонт.
Менять отказываются потому что пад в пользовании уже 9 месяцев, но то что он сразу же сломался тоже говорят что это было спустя 20 дней уже замены нету.
4 месяца назад
Штанишки Вцветочек
1. Неадекватная ценовая политика и отношение. Хотел приобрести Red Dead Redemption 2, сделал предзаказ за 2 700 2.10.2018, перезвонили мне 2.11.2018 и сообщили что цена 3000, ибо поменялся курс. Напомню релиз игры был 26.10.2018
2. Неадекватные пользователи чата - чат полон спойлеров, матершинников.
3. Неадекватные админы - получил бан ни за что. Просто не было в чате около месяца, захожу я в бане. Админы молчат в личке.
4. Другу пришел диск Б/У с надписью не для продажи. Диск залапан и в чем то белом.
5. В коробке из под бандла хорайзон + ПС продали обычную плейстейшн.
6. Знакомый относил в ремонт, 2 месяца тишина, потом сказали не подлежит восстановлению, в другом же сервис центре сделали за день.
7. Акции. Цена меняется из-за погоды, настроения админа, политической ситуации в Зимбабве. По другому это объяснить нереально. Хотя администрация говорит закупочная цена сменилась. За 10 минут.
8. Продали девушке б/у консоль по цене новой.
9. Ну и напоследок рейтинги накручиваются все через тот же чат Телеграм, обещают розыгрыши среди тех кто сделает отзыв здесь.
P.S. Отписался админ. Сказал что я и мои "друзья" которые оставляют негативные комментарии проплачены Гренкой. Пожелал больше не обращаться к ним за покупками. Отличная работа с клиентами, ребят, like
7 месяцев назад
Юрий Алексеевич
Конченный магазин, доставку не выполнили в течении указанного срока и спустя пять дней после него тоже! Заказал в Киев то, что было на сайте с пометкой «в наличии», тоесть тоже в Киеве. В день доставки заказа никто не перезвонил и ничего не привёз. Сам перезвонил в этот день менеджеру и тот пообещал доставку вечер. Вечером никто ничего не привёз и не перезвонил! На следующий день набрали раз - менеджер промычал и ничего не ответил. Перезвонили ещё раз и пообещали доставку на пятницу (через три дня). Итог: спустя неделю после заказа, товара нет и самое главное никто не перезвонил! Ущербные! Не можете доставить в срок - хотяб предупредите. Не рекомендую
Обновление: 8 января, доставки нет, от товара я не отказывался
7 месяцев назад
Евгений Луков
Уважаемые господа!
Я Ваш постоянный покупатель - на прошлый Новый год приобрел ребенку приставку Сони ПС4 и несколько игр. И вот в очередной раз пришлось к вам обратиться под Новый год для приобретения игры ребенку в подарок.
Честно говоря, был очень разочарован, потому что такого совкового подхода я давно не встречал.
На сайте я выбрал игру, мне было предложено подписаться на рассылку и получить промокод, что я и сделал. Оформил заказ с промокодом, и в почту и смс получил подтверждение. Когда же я на следующий день намеревался его получить, менеджер, представившийся Александром, сказал, что что на данный товар и так акционный и на него промокод не действует, а информация о принятом заказе с ценой ( с учетом скидки по коду), которую я получил в смс и по почте, вообще ничего не значит. Короче, хотите - берите, не хотите - идите...
Я допускаю, что в жизни могут быть такие нестыковки, но в таком случае, необходимо, наверное:
- извиниться
- оперативно убрать такое "дурилово" с сайта, чтобы не плодить недовольных клиентов;
- пытаться исправить ситуацию, а не тупо морозиться, мол , не хотите - как хотите.
Когда я попросил телефон руководства, чтобы обсудить ситуацию, мне было отказано и предложено писать на сайт.
При получении товара самовывозом ситуация повторилась: никто не захотел со мной обсуждать проблему, телефоны руководства не доступны, человек, выдающий товар, ни за что не отвечает, ничего не знает и сказать не может. - Бетонная стена.
Кроме того, информация в товарном чеке также обезличена и не позволяет связаться с кем-то из руководства: указаны только адрес сайта, телефон и место выдачи. Ни наименования организационно-правовой формы, ни кода ЕДРПОУ, хотя чек должен по содержанию отвечать требованиям приказа №614, то есть иметь всю информацию как и фискальный чек.
Очень разочарован, что в 21-м веке столице европейского государства существует такой сервис, где перед постоянный клиентом бетонная стена и за слова никто не отвечает.
В итоге могу только сказать, что если бы моя компания так вела продажи, то у меня не было бы средств быть вашим клиентом, и это единственное, что радует в данной ситуации.
Если это позиция отдельных сотрудников, рекомендую руководству обратить на это внимание. Если же это позиция самого руководства, очень сожалению и не рекомендую магазин.
9 месяцев назад
Катя Кушкова
Обращался по поводу обмена. На сайте оставил номер телефона и быстро перезвонили. Всё уточнили и создали заказ (нужный товар забронировали заранее!!). Приехав на месте всё проверили и быстро оформили обмен на интересующий товар. Молодцы!! Хорошей работы и успехов вам))
4 месяца назад
Дмитрий Левошко
Очень удобный сайт, много информации о играх. Все подробно описано, буду заказывать еще
9 месяцев назад
Илья Распятников
Заказал геймпад. Приняли заказ и оформили быстро. Привезли в срок, без претензий.
Принимал заказ у подъезда, поздно вечером, заглянул в пакет – лежит коробка с геймпадом, всё вроде нормально. В квартире при свете обнаружил, что коробка ранее вскрывалась и заклеена другой наклейкой, неаккуратно. А зачем вскрывалась? Наверное, чтобы достать оттуда батарейки, поскольку их в комплекте не оказалось, вопреки надписи на коробке.
Теперь придётся ещё и код геймпаса проверять, вдруг и он тоже использован.
Дополнение 18.57:
На пакете наклейка 871, совпадает с номером чека. Номер заказа мне не сообщили.
Дополнение 5.02:
Не получил никакой обратной связи после предоставления номера заказа.
4 месяца назад
Анна Петрова
Купил у них в мае 19-го PS4 Slim.
Неприятно удивило отсутствие фискального чека и полное отсутствие информации о юр. лице на той бумажке, которую они дают вместо чеков.
Игра, купленная с приставкой имела польскую обложку. Контрабанда или нет - вопрос для меня тоже остался открытым.
В тот момент решил что покупать у ребят больше не буду, но на отзыв впечатлений не накопилось.
Ноябрь 2020.. Магазин занимается продажей консолей Playstation 5 по ценам кратно превышающим рекомендованные Sony..
И снова есть большие вопросы к происхождению данных консолей...
Магазин не уважает правила государства, в котором ведет дела. И самое главное - не уважает вас, как клиента.
3 месяца назад
Юлия Синицына
Сделал предзаказ на PlayStation 5 на сайте. В момент заказа стоимость была около 18к, как и на остальных подобных сайтах. Ближе к дате релиза на сайте цена изменилась на 26к, ну думаю окей, терпимо. НО, когда дошло дело забрать приставку, позвонил уточнить и мне сказали, цена актуальная на сайте, я ответил, что видел - 26к ОК! но мне сказали "не 26к, а 39к" :) сайт неплохой, свою 4 брал у них, но если будете делать предзаказ, то крайнее не рекомендую из кантору! Окажитесь как и я ни с чем в конце, ну или заплатите два ценника.
5 месяцев назад
Сергей Ефимов
С первого взгляда эта игровая приставка мне понравилась: неплохая сборка, очень стильный внешний вид и маленькие размеры с небольшим весом (примерно 2 кг). При подключении к телевизору особых проблем не было. Игры запускаются нормально (не хуже,чем на PS4 или xBox one). Играю в GTA IV: Episodes from liberty city, Injustice:Gods among us(Soviet Edition), Far Cry Classic, Fifa 15 (DEMO). Эти игры идут вполне хорошо и не тормозят. Отличный магазин!!! Заявку приняли в телефонном режиме, доставили товар оперативно.
1 месяц назад
Наталья Иванова
Купили геймпад Xbox, когда открыли увидели следы использования , при этом не работала кнопка, все быстро поменяли по гарантии на рабочий(очень хороший консультант), но, кажется, компания пытается продавать восстановленные джойстики по цене новых
2 месяца назад
Ирина Масло
В GameShop даже самый взыскательный геймер удовлетворит все свои запросы, настолько впечатляет огромный ассортимент. Ну а мы в этом магазине заказали Mi Electric Scooter в рассрочку от Приватбанка. Все консультации, лаконичные и профессиональные, были даны по телефону. Заказ доставили точно в оговоренный срок. Товар безупречного качества, ребенок катается довольный, и для бюджета получилось не накладно.
7 месяцев назад
Марьям Туктарова
Заказал в пятницу 6.12 в 12:49 Xbox, сразу же оплатил картой на сайте. Как гласит раздел "оплата доставка" на сайте, заказы свыше 2000грн сделаны до 17,30 доставляются день в день или 100% на следующий день. Сегодня 9.12 заказ так и не получил.
А теперь по порядку. Позвонили подтвердить заказ, обрисоввали сроки доставки на следющий день (суббота)все понятно, сезон, сам работаю в продажах, знаю, что в декабре имеют менеджеров во все щели, соглашаюсь. В субботу звонит менеджер уже службы доставки( я так понимаю подрядчик, сами не доставляют) называет совершенно другой диапазон времени, на что я прошу доставить во время, оговоренное с менеджером интернет магазина, учитывая диапазон доставки с 15 до 18. Они соглашаются и просят ждять звонка менеджера. Ни доставки, ни звонка курьера, ни какого либо другого звонка, где бы меня предупредили, что не успевают (опять же понимаю, запары, декабрь, люди все таки).
Воскресенье, звоню уже сам уточнить что с заказом. Меня уверили, что отдали заказ курьерской службе и со своей стороны все сделали, что б я получил свой заказ (камон, ребята, я у Вас заказывал, Вам заплатил, Вы несете ответсвенность перед клиентом, а не спихиваете все на курьерскую службу). Воскресенье у курьерской службы выходной, менеджер вежливо сказал, что попробует уточнить и перенаберет и пропал.
Сегодня понедельник, звонит курьерская служба по заказу. Ни от курьерской службы, ни от магазина никаких извинений, компенсайций за неудобство и тд, совершенно.
Я не люблю писать отзывы и конфликтовать, потому чисто информации пост, дабы разбавить количество восхищенных отзывов за работу магазина. Любой косяк нужно исправлять, за любой косяк нужно отвечать. С уважением Ваш врядли постоянный клиент.
4 месяца назад
Александр Дорохов
Чтобы я еще раз когда-то взял геймпад в этом магазине....
По сути новый, который с витрины без гарантии и коробки. Просто в пакетик упаковать. С учетом что новый вообще не так продается. Такое чувство будто я б/у купил. Ах да, после того как оплатите через интернет, то готовьтесь сами им звонить на горячую чтобы не забыли про ваш заказ.
5 месяцев назад
Михаил Ряховский
Я не впервый раз покупал в данном магазине - аксессуары, игры. Всегда кладут бонус в 50 гривен на следующую покупку.
+ в последний раз , я решил воспользоваться сервисом по ремонту гейпадов.
Учитывая, что я живу в другом городе. Я отравил по почте геймпад, на удивление его быстро забрали с почты.
Починили , подтвердили оплату и отправили обратно. Все оперативно было.
Ремонт гейпада произвели быстро.
На счет качества ремонта, дополню позже.
Рекомендую магазин и сервис ремонта.
5 месяцев назад
Дмитрий Рассказов
Сделали в среду заказ на сайте. Нам перезвонили, договорились, что заберём сегодня из Аладдина. Приезжаем сегодня - опа, товара нет в наличии, никто ничего не знает. То ли страдает коммуникация в магазине, то ли совсем нерадивые сотрудники... В любом случае не рекомендую.
4 месяца назад
Анна Ситникова
Надёжный магазин, все доставили на следующий день, как и положено, разве что время доставки немного вышло за обещанное (должны были доставить до 20:00, но курьер позвонил и сказал, что будет ближе к 21:00). Но вероятно это из-за большого количества заказов к празднику. Товар официальный, работает хорошо, магазин рекомендую!
7 месяцев назад
Валентина Пекова
Очень давно хотела приобрести Sony PlayStation 4. Нашла этот магазин, цена понравилась. В наборе шла игра FIFA18 – классика. Все оформила быстро. А самое главное что доставили в этот же день! Приставка очень классная, теперь меня и мужа за уши оттуда не оттащишь. Магазином и обслуживанием довольна, все было отлично!
11 месяцев назад
Анастасия Звонова
Покупал Xbox One S, покупкой доволен, а вот сервисом нет. Было написано, что консоль в наличии, в итоге неделю кормили завтраками... Было много путаницы и печально то, что даже скидки не предоставили на следующую покупку. Это говорит о том, что клиент для них не важен и "бороться" за него не намерены. К сожалению не могу рекомендовать данный магазин. Возможно исправяться в дальнейшем, но очень сильно в этом сомневаюсь. (Дата заказа и его номер - 06.05.2019; 45924)
5 месяцев назад
Bukoss Bukoss
Выбирал среди дюжины магазинов и удобства доставки в Одессу. Решил остановится на этом магазине, т.к. он узкопрофильный, для геймеров.
Заказал PS4 Slim bundle (3 мес. подписки + Horizon, Detroit и Last of us), дополнительно геймпад и Mortal Kombat XL. Хотел еще и Lego, но игры не было в наличии. Делал предзаказ (не было в наличии бандла) по цене ниже нынешней. При появлении - мне отправили не по новой цене, которая дороже, а по цене предзаказа. И это, я считаю, правильное отношение к клиенту. Из-за того, что Lego не было в наличии, консоль не отправили в оговореный срок и не перезвонили. Пришлось звонить самому и подтверждать заказ без одной игры. В тот же день отправили, на следующий - заказ пришел. Магазином доволен. Гарантия 18 мес., сделали еще небольшую скидку, плюс ваучер со скидкой на следующую покупку. Мелочь, а приятно. Не взирая на то, что мне не отправили заказ в оговореный срок (задержали на 3 дня) и не позвонили сами - ставлю оценку 5 из 5. Буду пользоваться услугами и далее. Советую.
6 месяцев назад
Ольга Трубецкая
Покупал в магазине год назад Aim Controller с игрой Farpoint в комплекте (был в Киеве в командировке). При мне открыли коробку, все проверили. На диске были надписи на польском - проверили чтобы был русский. Покупкой остался доволен. Также месяцев шесть назад заказал уже через новую почту наушники и еще один контроллер - все пришло аккуратно упаковано, со всеми документами и подарком (маленький, но все равно приятно). Отличный магазин.
9 месяцев назад
Виктория Андреева
Сегодня доставили Xbox Series X и консоль просто пушка - работает быстро и тихо. Стоит своих денег. Как минимум я успел взять до подорожаний. Ребятам из Gameshop спасибо что смогли достать ее и что терпели мои звонки:з
1 месяц назад
Иван Чахарьян
Приобрела недавно на день рождение сыну в интернет магазине Playstation VR Bundle. Он просто прыгал от радости. Хорошо что ребята менеджеры быстро отправили посылку и она пришла как раз вовремя. Укомплектовано все было качественно, без малейших повреждений. Сама конечно не проверяла, но сын говорит что крутяк. Надеюсь что проработает долго.
4 месяца назад
Еленочка Шутова
Сделал предзаказ PS 4 Pro. Приехал с другого города. Поставили перед фактом в магазине, что коробка пробита. Предложили скидку в 100 грн. Приставка нужна была на подарок. О таких вещах необходимо предупреждать заранее.
5 месяцев назад
Bw Wb
После часа-полутора в очереди в магазине выдали в аренду неисправный PS4. Угрохали весь вечер пытаясь его обновить / починить, в итоге оказалось, что неисправен хард.
Выходные, вечер, менять было уже поздно, так что два дня смотрели как сломанный PS просто стоит дома. Деньги вернули все, правда почти через неделю. Сервис вроде и неплохой, и ребята приветливые, но какие-то уж очень безалаберные.
4 месяца назад
Виктория Вус
Просто великолепный джойстик, к тому же очень прочный и удобный, качество на высоте!
Подходит обычный microUSB , зарядить можно от любой розетки.
заряжается очень быстро а зарядку держит сутки активного использования.
Плюсы:
Качественный не пахнущий пластик
Удобная форма
Хорошо лежит в руках
Прочный корпус
За такое качество и денежку отдать не жалко.
Сам пользовался очень долго, да и сейчас пользуюсь этим творением гениальных умов
Магазин очень быстро мне прислал товар, и на все вопросы операторы отвечали чётко, так что рекомендую данный магазин.
1 месяц назад
Анастасия Бадаева
Обращаюсь уже не первый раз в этот магазин. Заказал джойстик для икс бокс Microsoft Xbox One S Black Wireless Controller. Со мной быстро связались и уточнили детали доставки и оплаты. Качество джойстика – отличное, удобно держать в руках. В соотношении цена\качество - выгодная для меня покупка.
4 месяца назад
Елена Ангелова
Перезвонили быстро (15-20 мин), согласование условия доставки: предложенное менаджером время мне было не удобно - перенесли без проблем. Курьер перезвонил минут за 30 - уточнил дома ли я. Упаковка и комплектность - в норме. Хороший магазин.
3 месяца назад
Юлия Матикс
Купил здесь себе игровую приставку "Майкрософт". Рад, что нашел наконец то, что мне нужно было - далеко не в каждом магазине продавали именно такую приставку, а если и продавали, то просто по каким-то бешеным ценам. А тут и цена вполне адекватная, и качество, как оказалось, на очень достойном уровне. Доставка, кстати, очень даже быстрая, приятно удивила такая скорость.
7 месяцев назад
Катеринка Шукалина
Очень приличный магазин. Как то купил джостик на игрушку дочери, а он не работает. Так обменяли без проблем. Добродушно отнеслись к моей проблеме. Коллектив настоящий профи! Подсказали , что акции каждую неделю---обязательно приду. Да и дочке скажу--пусть здесь отоваривается. Классный магазин.
7 месяцев назад
Юлия Осипова
Интернет магазин отстой. Заказал игры чтобы привезли на дом. Сам из другого города. Поэтому дал телефон отца у которого гостил внук для кого и были игры. Уже на следующей день началось. Одной игры нет. А может вам другую. Приезжайте заберите. Написал в поддержку на ФБ. Ноль на массу. Отменил заказ деньги всё равно сняли. Короче не покупать у них не чего
4 месяца назад
Ксения Щенкова
Ужасный сервис. Заказал игру 22 числа Mortal Kombat 11, сказали доставят во вторник 23 числа. Настал вторник, никто даже не перезвонил, думаю окей, закажу еще раз мало ли баг в CRM/CMS. И что вы думаете, заказал еще раз. Сказали привезут в четверг 25 числа. Пришел четверг, угадайте что? Никто ничего не доставил. Оставил заявку перезвон через 30 секунд через бинотел. Перезвонила девушка, я обьяснил ситуацию. Сказала перезвонит через 5 минут и знаете, что? Никто не перезвонил и вы мне прислали емейл оставить отзыв? И какой же мне отзыв оставить?
1 месяц назад
Olga Drischel
пытался заказать кресло VR Racer Expert Champion черный/зеленый в сентябре .... Сделал заказ ждал неделю кормили завтраками в итоге сказали что мы не знаем когда будет... и через месяц сами отменили заказ... Вот такой недомагазин!!! А теперь прислали письмо... оставьте отзыв о нашем магазине))) я уже и забыл какие вы необязательные и тд.. ну так держите)))) Ни кому не советую этот магазин.
1 месяц назад
Анвар Гарифуллин
Хотел заказать джойстик на PS4 , в комплекте игру Мортал комбат и зарядную станцию . Сделал заказ в субботу , предложили доставку на понедельник но мне не подходило я сказал привезите в четверг , в четверг мне не привезли, перенесли на пятницу , в пятницу так же само не кто нечего не привёз . Очень обидно так как думал магазин нормальный , а оказалось не дорожат клиентами
1 месяц назад
Денис Зиновьев
Ужасный магазин. Во-первых отношение к клиентам(создали непонятный чат, в котором, извините, даже пернуть нельзя без разрешения администраторов. Такое ощущение, что попал в рассказы своей бабушки про Советский союз) Администраторы вообще отдельная тема. Из Бандловых коробок вынимают диски и продают их отдельно. На предзаказы советую даже не смотреть. Поднимают цены, даже когда ты заказал игру на месяц ранее. Алло, "Закон защиты прав потребителей" вы читали??? Рейтинг себе накручивают благодаря большому количеству детей в их чате в телеграмме. На смски по поводу разбирательства проблем игнорят и блокируют в личных сообщениях. Вообщем, советую Вам обращаться в более лучшие магазины проходя мимо этого!!!
4 месяца назад
Ирина Аристова
Брал новую ps5, джойстик и пару дисков, всем доволен, полёт супер. Перед походом в магазин позвонил, что приеду за такими-то позициями. Через 30 мин забрал.
5 месяцев назад
Сергей Жолков
Отдавал PS4 на чистку и замену термопасты. Сразу после ремонта консоль начала работать заметно громче чем ДО профилактики. Подумал, что это мое субъективное мнение и не обращался повторно. Но вот через полгода консоль начала перегреваться и выключаться (до этого 3 года ее не трогал и все было ок). Подозреваю, что таки "профилактика" пошла не на пользу. Рекомендую сразу на месте включать консоль и прогонять ее, оценивая громкость работы кулера.
1 месяц назад
Андрей Васильев
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин. Ребенку на подарок покупалась обычная версия PS4. Открыли посылку, а там коробка с изданием Fortnite (на которой написано, что в комплекте идет ваучер на бонусы в игре). Но самого ваучера там нет. Звоним разбираться, почему так - подумали, может саму коробку перепутали, а если не перепутали, то почему нет ваучера, да и вообще, мы же заказывали обычную версию, а тут пришла неполная с Fortnite (еще и сама коробка порвана). Оказывается, эти умники МЕНЯЮТ КОМПЛЕКТАЦИЮ, забирая ваучеры из изданий Fortnite и продавая их как обычную PS4, но в коробке от Fortnite без ваучера. Естественно, на сайте нигде это не было указано. Это вообще законно?! А где гарантия того, что там еще что-то не менялось и не вскрывалось? Более того, как теперь дарить приставку ребенку, который, увидя издание Fortnite, будет ожидать там бонусы в игре? Даже сам факт изменения комплектации уже не укладывается в голове. Консультант оказался редким хамлом, который на все возмущения о том, что это немыслимо и так не делается, сказал "Мне что, вам перерисовать упаковку?" Я просто оставлю это без комментариев. Дно, а не магазин, который меняет комплектацию товаров, открывая их до вас и продавая вам не то, что вы ожидаете, с отвратительнейшим и хамским сервисом.
7 месяцев назад
Сергей Сергеевич
Заказал по отзывам, ну и по характеристикам - хотел именно Xbox. Выбором остался доволен! Есть, во что поиграть, распознаёт и легко использует внешние накопители, джойстики удобные. Кроме того, Хбокс сейчас хорошие предложения по играм делает, что немаловажно.
Отдельно порадовала быстрая доставка, ну и приятный бонус - игра.
7 месяцев назад
Алексей Зажигин
Здравствуйте, конечно.
Я делал у вас 2 заказа, но информация на сайте в коллцентре и самом магазине кардинально отличается. Брал я запчасти от DS4 (на сайте в наличии) при подтверждении заказа оказалось что нет, не беда, заказал что есть (не с первого раза конечно). При попытке забрать в магазине (на Либедской), продавец не нашёл номера заказа, мне пришлось звонить в коллцентр и ждать ещё минут 15. После того как номер нашёлся, не нашёлся сам товар, когда в наличии появится мне тоже сказать не смогли. Вторая покупка уже была попроще, покупал на этот раз сам геймпад, есть и на сайте и в коллцентре и в магазине на витрине видел, но вот коробка имеет не товарный вид (помятая и в местах поцарапаная), спасибо что хоть сам геймпад работает
В заключение могу сказать что покупать тут нужно только через магазин, ведь за сайтом никто не смотрит
9 месяцев назад
Анастасия Аносова
Заказ был сделан 27.12 поздно вечером. Все сразу оплачено. На следующий день перезвонили, все как положено, сказали отправят. Но... В итоге 29.12 звонит тот же консультант девушка и говорит мне опять все то-же самое что вчера, и что отправят сегодня... Что за бред? Мне нужен подарок был к Новому году, а теперь не понятно когда вообще что отправят, а уж тем более когда оно приедет...! + в итоге еще надо доплатить 500 грн., так как версии игры с заказа не было и отправят другую. Скинули реквизиты, я доплатил. Перезванивал сказать, что все сделал (сказали перезвонить), но пообщался только с автоответчиком.
Не знаю, они там пить начали уже перед НГ или что... Но сервис отвратителен! Впервые с таким сталкиваюсь.
Номер заказа могу предоставить отвечающему за магазин тут.. Дабы не плели бреда про фейки и проплаченные отзывы, а признали свои косяки!
СПАСИБО ЗА ПОДАРОК НА НГ еще раз...
P.S. Меня продолжают игнорировать по телефону, в поддержке так же... Деньги напомню уже заплачены. Не советую ни в коем случаи обращаться в данную ДЫРУ!
А то что пишут, людям платят за плохие отзывы.. Может наоборот вы платите за хорошие? А то с таким безобразием я не сталкивался нигде
5 месяцев назад
Иван Суханов
Если вы любите, что бы вас обманывали и морочили голову, могу рекомендовать этот магазин. В итоге пришлось купить совсем не то, что заказал, потому что времени перед праздниками уже не было. Спасибо за "отличную работу" и компенсацию в 50 грн, за потерянную неделю времени и заказ, стоимостью в 11600.
1 месяц назад
Максим Александрович
Асортимент игр в магазине достаточно большой
Продавцы вежливые и компетентные, НО! Бэк офис портит все, коммуникации с ним по телефону очень разнится.
Был опыт общения с приятным и компетентным сотрудником который рассказал подробно что необходимо для нашего праздника. Потом другой сотрудник бросил трубку, третий не создал заказ и только наличие записи разговора помогло решить вопрос с заказом
5 месяцев назад
Катюшка Сидорук
Отличный магазин есть аксессуары для стареньких приставок!
4 месяца назад
Карина Степанян
Делал тут довольно большую закупку двумя заказами, сначала соньку, а потом дозаказал God of War 4. Собрали заказ быстро, доставили в тот же день по указанному мною адресу. Доволен, всем советую.
5 месяцев назад
Ксения Исакова
Крайне недоволен!
Сделали рекламу "День себестоимости" (только 1 августа и только по адресу магазина в Киеве) Я сам из Днепра. Позвонил и уточнил у продавцов - сказали скидки -60%. Попросил друга съездить купить.
По приезду скидка оказалась 7% (около 500 грн).
Короче развод как обычно!!!
9 месяцев назад
Виталий Клинов
Недавно вышла новая плойка 500 миллионов и я захотел себе чисто джой. Долго не мог найти, чтобы где-то отдельно продавали, как я и хотел. и наконец-то нашёл, именно в Gameshop. Джой бомба! Визуально очень крутой, да, ну а по управлению , как и все V2. Заказал утром и просил чтобы как можно быстрее доставили перед выходными. Спасибо ребятам, товар вечером был у меня!)
1 месяц назад
Oleg Kuznetsov
Всё супер, я доволен!
Заказ сделал в период скидок Чёрной пятницы. Доставили XBOX через день. Понравилось, что всю коммуникацию с менеджером провели в Telegram.
Рекомендую!
5 месяцев назад
Сергей Денисов
Мало игр под xbox one. В инстаграме в переписке заявляют что обмен возможен. В магазине всё иначе и это не в первый раз. Припарковать машину там не реально.
Значит первый момент. В группе фейсбука у Вас письмо есть письмо директора, который заявляет что такая услуга как обмен, у Вас присутствует.
Второй момент, это то, что у Вас на сайте присутствует модуль на котором можно скомпонировать всё в разделе, опять же обмен !
Чтобы вы понимали, я крайне редко пишу негативные отзывы, но тут реально предел был...
Это всё не лояльно по отношению к клиенту.
Так же я Вам написал, что я раза к Вам ездил, типа на 2ой раз, я бы не понял, что у Вас это не актуально?)))
Чтобы не возникало лишних вопросов, прикрепил скрин, на нём всё скомпонировано... Письмо от директора и модуль обмена игр под xbox one с Вашего же сайта.
8 месяцев назад