автовокзал Краснодар
Автостанция автовокзал Краснодар, Привокзальная ул., 5, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350033:
197 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Привокзальная ул., 5, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350033
Сайт: krasnodar-avtovokzal.ru
GPS координаты
Широта: 45.0192302Долгота: 38.9876177
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Кристина Шадова
На втором этаже можно скоротать время в ожидании . Есть аппараты с водой и кофе а так же удлинители для зарядки гаджетов .
8 месяцев назад
Anton Dickoff
Ехала 24.02.21г из Краснодара до Буденновска в микроавтобусе без отопления, в этот день температура была -15. На замечания водитель грубил. Ужасная поездка. Все пассажиры замерзли. 11 час в холодном салоне, это ужасно
9 месяцев назад
Вася Пупкин
Столкнулась с ужасающей ситуацией. Заранее купили 4 билета из Краснодара до Кабардинки. На посадке нас отправили на переоформление билетов, неверно были оформлены. Пока мы были заняты этим, на наши места посадили других людей. Не стали поднимать из-за этого шум, т. к. один человек на купленный нами билет не успел добраться к нужному времени. Мы продошли к водителю, показали билет, объяснили ситуацию и попросили "подобрать" далее по пути. Водитель сказал, что это не проблема, раз билет куплен и так сложились обстоятельства. Но после этого, началось нечто невообразимое! На наше место был подсажен человек, который наличными дензнаками расплатился с водителем! На наш вопрос, почему так получается, и куда мы посадим обилеченного человека, нам в грубой форме ответили, что никого мы садить не будем, и чтоб сидели молча, не то и нас высадят. Когда мы подъехали к тому месту месту, где ожидал нас человек, водитель проехал мимо, не обращая внимания на наши возмущения о том, что у этого человека есть билет!!!!! Говорил грубости и вообще оставил неизгладимый след на столь долгожданной поездке, которую мы очень сложно планировали и съезжались для встречи из разных уголков страны... Сколько путешествовал по стране различными видами транспорта, такого ужасного отношения, организации работы, хамского разговора я ещё не видела!!! Хотелось бы предупредить людей, что это самый недадежный вид передвижения в нашей стране, в пределах охваченной мной географии.
1 месяц назад
Ирина Мамыкина
Место расположение автовокзала хорошее, ведь рядом и жд. вокзал. А вот подъехать проблема, пока полиция дежурит всё прекрасно. Как только уезжает все полный бардак. Автовокзал краевой центр и уже не отвечает современным требованиям, само здание старой постройки и малой вместительности. Зал ожидания маленький. Порой автобусы стоят в очереди на посадку пассажиров и это никак не исправить потому летом очень большой пассажиров поток. И навряд ли это проблема будет устранена.
2 месяца назад
Алексей Нефёдов
грубые кассиры, грязно
2 месяца назад
Николай Буканев
Часто задерживаются рейсы
5 месяцев назад
Ольга Беленкова
Никогда не дозвонишься до по телефону
5 месяцев назад
Анастасия Озерова
Само здание очень красивые, но предоставление услуг ужасное. Кассиры пробивают с билетом по умолчанию страховки, как будто своими деньгами оплачивают( от них можно и нужно отказываться), нельзя расплатиться картой, зато стоят три банкомата сбера. Автобусы грязные, увы( в дальнейшем буду пользоваться альтернативами.
3 месяца назад
Светлана Хлеборобова
Вокзал не удобный , маленький, кассы на улице. Летом хорошо покупать билеты. Чтобы купить билет надо проходить досмотр. Старый вокзал имел большую площадь, кассы на улицы. навесы , со скамейками на улице. Сейчас за билетами приходится толкаться в маленьком помещении. Сидеть и ожидать автобус негде. Породие на вокзал.
3 месяца назад
Ирина Гольм
Приобрели билет в кассе с указанием места. При посадке выяснилось, что едет рота курсантов и их рассадили в автобусе, а часть пассажиров запихнули в комнату для водителя без окон. Семь человек в комнате водителя должны ехать из Краснодара до Ростова!!! Это Как!??? С пассажирами( за их же деньги) обращаються как со скотом!
5 месяцев назад
Оксана Светобаченко
Автобусы отправляются и прибывают с двух противоположных сторон. Угадать с какой стороны будет отправляться ваш автобус достаточно сложно. Правда, диспетчер объявляет, но если ты не расслышал, то будь любезен поиграй в "угадайку", т.к. кассиры крайне "любезны" и прям с большой"охотой" подскажут вам, куда идти. Кстати, люди, не пользуйтесь перевозчиком ИП Коваленко. Автобус опоздал в Краснодар на 5! часов и это по их мнению нормально...
2 месяца назад
Екатерина Захарова
Добрый день! На автовокзале Краснодар есть такое обслуживание, как камера хранения. Обслуживание просто ужасное! Кассир нас просто выгнал, он там не работает, а просто сидит и смотрит фильмы, вместо того что бы работать. Работа вроде не тяжелая, я не понимаю почему так тяжело просто взять у нас деньги и спокойно оставить вещи?! Если меня читает администрация автовокзала Краснодар, прошу Вас разобраться! Пришли туда 21.07.18 по времени (примерно) в 1:30, можете посмотреть по камере. Две девушки подходили два раза, первый раз сотрудник сказал что нет сдачи и перед тем как задать ему вопрос закрыл окошко прям перед носом. Мы разменяли и пришли обратно во второй раз. Когда постучали второй раз сотрудник открыл окошко и на повышенном тоне сказал (объясняю дословно) "Вы чего тут настукиваете", после чего моя подруга обратилась к нему и спросила почему он так разговаривает с нами, он пригрозил и ответил что можем идти на все четыре стороны. Вот по-этому я сейчас сижу на станции автовокзал Краснодар и пишу эту жалобу в 2 часа ночи! В место того что бы пойти и найти ночлег, так как я здесь проездом. Спасибо за внимание!
3 месяца назад
Марина Ганчук
Хороший автовокзал, плохо что долго по пробкам добираться до него.
1 день назад
Кира М
+ принимают карты в некоторых кассах (говорите об этом чуть ли не сразу иначе рискуете быть облаянным кассиром) ;
+ можно купить билет он-лайн (с непонятно из чего складывающейся комиссией в 50 рублей).
- на входе единственная рамка металлоискателя и необоснованно требовательные грубые охранники, из-за которых в выходные и праздники, а также дни им предшествующие собираются очереди;
- очереди в кассы частое явление (кассиры тоже люди и они тоже хотят отдыхать даже в рабочее время);
- тесное помещение вокзала (в холодное время яблоку негде упасть);
- ужасный платный туалет (убирается нерегулярно, поэтому нередко там грязно, некоторые перегородки в дырах и своеобразных надписях), его можно посетить бесплатно, предъявив билет на автобус;
- хамство персонала начиная с входа и заканчивая посадкой в автобус;
- о пунктуальности здесь никто не знает (автобус легко могут задержать потому, что контролёр хочет поболтать с диспетчером о чём-то своём);
- еда на вокзале в несколько раз дороже и не ждите, что она будет свежей (если вы купили свежую еду - вам сказочно повезло).
10 месяцев назад
Андрей Милькевич
Тесновато: перед вокзалом и на внутреннем пероне. Маленький зал ожидания внутри. По персоналу вопросов нет- все объясняют вежливо и доступно.
1 месяц назад
Наталия Рыбникова
Много скамеек. Есть ларьки с едой, газетами.
3 месяца назад
Андрей Прищепо
Ужасный автовокзал!!
Автобусы буквально разваливаются!!
Ехали до Хадыженска, за 2 минуты до заправки водитель сказал:
-у нас нет бензина и проблемы с двигателем
И похоже ситуации происходят почти каждый раз!!!!!
1 неделя назад
Анна Михайлина
Отвратительный персонал работает в кассах.
Я пришла за билетами, а не чтобы посмотреть на закатанные глаза Головко Марины. Чтобы работать в таком месте, как минимум нужно знать, что такое вежливость и такт. Очень неприятный, я бы даже сказала — наглый и хамоватый человек. У Артемьевой Л. И. гонор такой же и отношение к клиентам не лучше.
Надеюсь, вы примите это к сведению и наконец подберёте нормальный персонал.
Счастья вам и здоровья.
3 месяца назад
Анна Игнашова
Автовокзал совершенно не похож на вокзал краевой столицы. Особенно отвратителен платный туалет: вонь, антисанитария, проржавевшее оборудование. Видимо, руководство более заботится о своём кармане. Куча киосков, которые занимаются и так мизерное пространство. Вобщем-то, как всегда продемонстрирован куриный уровень интеллекта в организации логистики, характерный для всех транспортников. Где их клонируют?
4 месяца назад
Марат Швед
Главный вокзал Краснодара. Удобно, что железнодорожный вокзал на одном пятаке с автовокзалом. Но пятачок небольшой, очень много транспорта и людей. Неудобные маршруты движения людских потоков, организация минимальная. В туалет лучше не заходить. Выход на платформы один, остальные были закрыты в целях безопасности. На самом деле контроля на оставшемся единственном выходе не было, безопасность никакая. При покупке билетов на автобус не указывается платформа отправления, в расписании такой информации тоже не нашёл. Но автобус до Анапы оказался комфортабельным, кондиционер в наличии. В целом, вокзал такого оживлённого транспортного хаба оказался откровенно слабоват.
10 месяцев назад
Анна Воробьева
Каждый раз общаясь с кассирами данного заведения складывается непередаваемое ощущение совка - а ля "вас много - а я одна" - вечно хмурые, недовольные лица, всем своим видом выражаюшие как же мы их достали...При малейшей попытки уточнить информацию по расписанию - повышение голоса с переходом на крик. Плюс оформление страховок без ведома пассажиров - советую внимательно проверять информацию в чеке, не отходя от кассы.
4 месяца назад
Дмитрий Бурмистров
Уважаемые авторы отзывов. Читаю ваши отзывы и поражаюсь негативу какой они несут. Расскажу свою прекрасную историю, связанную с этим автовокзалом. Жили в то время, в Крыму. Летали в отпуск, в гости в Красноярский край. Летом, почти на месяц, с двумя маленькими дочурками. Надеялись купить билеты назад на месте, так как в Симферополе не было. Прекрасно отдохнули, обалденная природа, леса, рыбалка, каждый день праздник. Вспомнили о билетах, лишь только, за неделю до окончания отпуска. Поехали за билетами, а в Симферополь нет, ни одного билетика.. К счастью нашлись билеты на рейс Красноярск-Краснодар. Решили брать. Прилетели в Краснодар, уже за полдень. Поехали на автовокзал, убежденные, что автобусы ходят. Приехали, и правда идет посадка на последний рейс, в Крым. Я в кассу, а там ни одного билета. И тогда я, впервые, пошел за помощью к начальнику автовокзала. Другого выхода просто не видел. В то время начальником автовокзала работала женщина. К сожалению ни фамилии, ни имени не знаю. Люди, знающие историю автовокзала, убежден вспомнят руководителя-женщину автовокзала. Выслушала она меня и о чудо, начала, что-то молча писать на клочке листа. Дает мне в руки этот клочок листика и говорит: "Идите в кассу". Ну, думаю, хоть на последних местах, но поедем. Глянул на билеты, а там 5-6 места. Второй ряд сзади водителя. Прекрасно доехали, хоть и очень устали. И до сих пор вспоминаю эту прекрасную женщину, которую нам сам БОГ послал. И этот прекрасный автовокзал, который помог нам добраться домой. Хорошего настроения всем.
3 месяца назад
Михаил Ансимов
Тесновато, не протолкнуться летом, просто давка страшная. Автобусы прибывают и отзывают каждую минуту, зал ожидания на открытом воздухе, негда не то что присесть, а постоять. В кассах всегда очереди. Но табло информативно, на свой рейс не опоздаешь, да и в справочной всегда ответят душевно.
3 месяца назад
Ольга Перминова
Мало места. Цены в магазинах за облачные. Автобус Краснодар - Севастополь сидение сломанные . Водитель не знает своих обязанностей., хамит пассажирам.Выезд с опозданием.
3 недели назад
Ярослав Селиванов
Ужасное обслуживание!А именно Кассир ГАДЖАТОВА ЗУЛЬФИЯ АДЯЛЯТОВНА.перед носом закрыла штору и отказалась продавать билет .Перерыв у Госпожи ,видите ли...до перерыва было 3 мин!Следствие ->заняла новую очередь и опоздала на свой автобус буквально на 2 мин.А следующий через два часа .Это политика у вас такая?набрать людей ,которые по уровню сервиса и общения с клиентами не дотягивают даже до самой не образованной рыночной торгашки?
5 месяцев назад
Константин Петухов
Сейчас попался неадекватный контролер...
2 месяца назад
Никита Рогозный
Билет лучше покупать заранее, в летние месяцы за три дня уже купить невозможно. Если нужно срочно уехать то сдадитесь на проходящий рейс, билеты на него можно купить так же в кассах, но они продаются за пару часов до прибытия рейса. Обычно всегда есть 5-10 мест.
6 месяцев назад
Игорь Ляпунов
Отвратительный сервис! Были на руках заранее купленные билеты на автобус до Тбилиси,но в связи с обвалом на пограничном пункте перевал закрыт на неопределённый срок,о чем ещё в прошлый четверг сообщили все СМИ,и в интернете куча информации. Приехали с ребёнком сдавать билеты,а в кассе нам заявляют-а откуда у вас такая информация, что рейса не будет,мы такого не знаем! Час нас гоняли по разным кассам,стояли в очередях,диспетчер тоже ничего не знает,наконец кто-то из сотрудников оказался в курсе ситуации и нам вернули деньги за билеты. Информированности ноль! Сидят как в пещере без связи и новостей. Получается мы должны были с маленьким ребёнком и чемоданами в жару приехать к началу отправки и только там услышать,что рейс отменен. В кассах сидят тетки полусонные,медлительные до ужаса,отношение хамское,лица недовольные. В общем "спасибо" за заботу о пассажирах,всё для людей!
6 месяцев назад
Alisha Melnikova
Не знаю почему столько негативных отзывов , езжу с этого вокзала каждую неделю. И ничего уж очень плохого не могу сказать , кассиры обслуживают быстро , конфликтные вопросы решают благоразумно , автобусы не задерживаются , приятные водители )в общем я полностью довольна работой персонала и всего вокзала в целом
6 месяцев назад
Вася Булочкин
2 дня безуспешных попыток дозвониться на автовокзал. ЗАНЯТО. Вы там чем вообще занимаетесь? Я понимаю лето и все такое. Но 2 дня - это перебор. В таком случае сделайте возможность заказа билетов через интернет, звонков будет меньше и геморроя как для вас так и для потребителей. Вы в каком веке застряли? Была бы возможность оценить вас по отрицательной шкале - влепил бы вам - 5.
10 месяцев назад
Дмитрий Кряквичев
звонить бесполезно... несколько часов безуспешных попыток дозвониться в справочную или операторам заказа. пытался дозвониться в разные дни, на автоповтор поставил и телефон пытается, но без успешно. что блять? такие занятые? да не пиздите! какое отношение у этих сотрудников к нам, такое и у нас к ним.
7 месяцев назад
Юлия Корноухова
Обычный автовокзал, пришли, купили билеты, уехали)) может маловат, но если нет задержек рейсов, все быстро разъезжаются, вобщем движение наше всё.
2 месяца назад
Мария Кулагина
Ваш сайт не работает . На любую дату пишет Билеты не найдены.
3 месяца назад
Юля Варфоломеева
Хочу поблагодарить диспетчера, стоявшего на смене 05.09.2019г. Подсказал как добраться до Керчи в час ночи на автобусе, хотя рейсового не было
3 месяца назад
Аня Мельник
Пользуемся услугами,приятно доверить дорогу в опытные руки.Вежливые контролёры.
2 недели назад
Мария Швецова
Автобусы по краю и дальнего следования. Всё органзиовано✅
3 недели назад
Ксения Углова
По пути в Анапу необходимо было остановиться буквально на 5 сек, чтобы забрать ключ от квартиры, иначе не попали бы домой. Попросили водителя на рейсе Кропоткин-Анапа остановиться в Черноморском, на что получили жесткий отказ, ни на какие просьбы и уговоры водитель данного автобуса не поддавался. Пришлось искать другой транспорт.Очень жаль....Остались, мягко говоря, не лучшего мнения о персонале. Но зато в кассе работают доброжелательные и компетентные женщины.
1 месяц назад
Полина Дударева
Автовокзал Краснодара, совсем не приветливый и не располагающий вернуться туда снова. Диспетчер в окошке на автовокзале - хамло. Откуда таких диких хамок туда на работу вообще набирают? У них кастинг там специальный что-ли, какая бабенция хамее всех, ту и берут? Я впервые была на этом вокзале, мне нужно было узнать, с какой платформы отправляется автобус, на который у меня уже был приобретен билет, эта фифа даже не стала со мной разговаривать и просто огрызнулась нахальным и злым голосом! На окне, в котором она сидит, висит табличка "Справка", так почему эта дура набитая не выполняет свои обязанности, еще и портит настроение посетителям? Мне пришлось спрашивать у регулировщика. Простой мужик мне нормально объяснил, что мой автобус отправляется со двора автовокзала и как туда пройти, за это спасибо ему. Это первое.
Второе - на посадочных платформах постоянно путается под ногами толпа нахальных, замызганных и подозрительных таксистов, просто не дающих спокойно стоять и ждать свой автобус. Они пристают с одним и тем же вопросом по 10 раз подряд. Такси нада? Да не надо, отвали, но через пару минут они опять лезут с этим вопросом.А последнее, что я видела - они с дебильным хохотом стали пинать какую-то бутылку, и она чуть не попала в меня. Создалось впечатление, что эти взрослые мужчины больны имбецильностью.
Ну и ко всему прочему, водитель автобуса, на который я села на краснодарском автовокзале, тоже оказался хамом и позволял себе скабрезные шуточки в ответ на то, что я попросила мужчину сидящего рядом, помочь мне переставить тяжелый чемодан.
В общем, этот автовокзал - это такое змеиное кубло, что удивительно, что в наше цивилизованное время, такое вообще еще бывает. Решив воспользоваться услугами этого автовокзала, будьте готовы, что вам могут хорошо испортить настроение.
9 месяцев назад
Алена Трухина
Когда гугл введет 0 звезд? Я думаю, диспетчеру, с которым я столкнулся, эта оценка подошла. Попытался забронировать билет, сказал, что хочу ЗАБРОНИРОВАТЬ, и... - ну, (потом я несколько раз сказал, что хочу забронировать, а в ответ - и что). Так что сервис недостоин ни одной звезды, потому что, его НЕТ
3 месяца назад
Алексей Пантелеев
Отвратительные хабалки на кассах, обошла 3 кассы на всех хамили! Отказывались разъяснить о разнице в цене в справочной и фактической на кассе!
1 месяц назад
Полина Смирнова
Ужасно маленькое помещение и несовременное,кассиры и водилы хамят,одним словом кубаноиды! Автобус на Белореченск постоянно опаздывает!По интернету билеты не купить!
2 месяца назад
Ксения Соковина
Забронировала билет за сутки по телефону, дозвонилась со 2го раза. Оператор была грубой, но бронь сделала. На самом вокзале в кассе выкупила быстро (приехала за 3 часа с Майкопа), очереди по 2-3 человека, но, скорее всего, потому что утро и не сезон. Сам вокзальчик маленький, людей много, мест не хватает, все друг другу грубят, суетятся, туалеты - тихий плач... Да еще и платные. На заправках лучше, чем в главном АВ края.
Лайфхак: надолго посидеть можно в жд вокзале напротив - залы ожидания почти пустые, есть где кофе попить, где телефон зарядить.
6 месяцев назад
Игорь Белецкий
Компактный.
8 месяцев назад
Настя Осипова
Я приехала на. авто вокзал у меня очень много багажа..на вокзале нет носильщиков.. Ужас что делать.. Пришлось бежать на жд вакзал просить человека от туда.. Сервис на нуле
10 месяцев назад
Vadym Vykhodets
За покупку билета на сайте автовокзала вам придется доплатить за 1) резервирование места 2) за ПОКУПКУ ЧЕРЕЗ INTERNET!
Нонсенс какой-то
11 месяцев назад
Дарья Суворина
Автовокзал очень маленький, например зимой на улице холодно сидеть, а внутри "яблоку негде упасть", снести и построить новый. Автобусы это отдельная тема-старые и без кондиционеров, в жару и в пробках просто умираешь от жары. В некоторых автобусах до Хадыженска отсутствует отделение для багажа. По пути следования водители всегда берут стоящих пассажиров. Ужасный сервис.
10 месяцев назад
Ольга Федюнина
Отвратительный вокзал. Отвратительное отношение к пассажирам. Автобус Краснодар - Евпатория. Сегодня. Отправление в 18. Уже 19 часов, дали вместо нашего другой автобус, пассажиров не пускают в автобус, водитель забыл водительское удостоверение дома. Полное бездействие сотрудников. Это мрак.
7 месяцев назад
Женечка Антонова
Всегда отлично)) чисто, удобно, есть зал ожиданий) а очереди есть всегда и везде где есть люди-стадные животные)) не один раз приезжаю и огроменная очередь на две кассы, а выйдя из зала ожидания, на на кассе по 1человеку))
5 месяцев назад
Олеся Широкова
Хамское отношение кассиров, диспетчеров и водителей. Рейс Новороссийск-Луганск.
5 месяцев назад
Антон Петров
Для столицы края, в котором основным транспортным средством являются автобусы, с таким огромным пассажиропотоком очень маленькое помещение и территория для автобусов, которые еле разъезжаются. В летний сезон здесь бывает жуткая давка.
11 месяцев назад
