Салон-магазин МТС
Салон сотовой связи Салон-магазин МТС, ул. Максима Горького, 11, Владикавказ, Респ. Северная Осетия-Алания, 362012:
58 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Максима Горького, 11, Владикавказ, Респ. Северная Осетия-Алания, 362012
Сайт: alania.mts.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-08-90
GPS координаты
Широта: 43.0281100Долгота: 44.6796690
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ольга Булатова
Очень грамотная и отзывчивая девушка всё исправила.
5 месяцев назад
Nicole Lenom
Магазин на твердую единицу, сотрудники сами пишут про себя отзывы положительные, а так по факту это то каким не должно быть обслуживание клиентов!
5 месяцев назад
Olga Labutina
Ужасный салон и сам мтс, клиенты им не нужны, хамят и проблему решать не хотят не тратьте время и нервы у них!
5 месяцев назад
Анна Макляк
Выбора аксессуаров нет особо это минус.Но хороший консультант.
10 месяцев назад
Влад Лихарев
Зашёл поменять ТВприставку, а мне указали на дверь, пояснил, что это не тот МТС, что в Москве, а местный... Я так и не понял, но мне кажется это франшиза... А в Москве объяснили, что это легко и просто. Теперь надо ремонтировать за свои кровные. А так МТС связь меня устраивает.
2 месяца назад
Иришка Шурова
Сегодня они меня просто спасли, вовремя подключили нужный пакет услуг, всё объяснили, очень отзывчивые девочки! Спасибо
1 месяц назад
Noname Noname
Очень любезные,приятные и красивые девушки...Спасибо.
11 месяцев назад
Михаил Вершинин
Отличный персонал, быстро и качественно выполняют свою работы, и очень милые девочки.
6 месяцев назад
Мария Егорова
Сегодня оформляли рассрочку на планшет и телефон. Такого отвратительного обслуживания еще не встречали нигде и никогда. Мало того, что навязывают в нагрузку аксессуары, причём не один, а сразу два, еще и отпускали три часа без преувеличения. Наконец оформив товары, выдали только договор без товарного чека. Попросили чек на товары, а они нам отвечают, что оказывается они "не выдают чеков". Попросили выйти администратора салона, она оказалась неадекватной особой, которая несла какую-то чушь про одобрение бухгалтерией чеков на проданный товар. Добились таки этот чек товарный, а там оказалось, что в списке проданных нам товаров восемь наименований, три из которых разные услуги на общую сумму 2800. Как вы ночью спите, после таких афер, твари! Надеюсь, с вас убудет в десять раз больше, чем у людей, которых нагло обманываете!
10 месяцев назад
Людмила Чугунова
Не рекомендую данный центр, для приобретения телефонов. Там продают самые некачественные телефоны. В августе 2016 там я преобрела А7 2016, где после 2 мес. использования отклеилось заднее стекло (или панель, как правильно она называется не знаю). После обращения в магазин, мне обьяснили, что они не причем и обращайтесь в сервисный центр (СЦ) для проверки дефектов. В течении 2017 года я 3 раза обращалась в сервисный центр (СЦ) для устранения неполадок, т.е. после того, как СЦ проклеивал стело, через неделю оно тут же отклеивалось. И так происходило несколько раз, пока мне это не надоело, в третий раз, когда стекло (крышка или как ее назвать) отклеилась я уже не обратила на это внимание, т.к. все надоело и пошла перед истечением гарантийного срока. Мне конечно там будто его заклеили и будто там была виновата аккомуляторная батарея, но они мне за этот срок меняли два раза. В итоги на сегодняшний момент сижу такде с отклеивающимся задним стеклом. Будто ничего мне и не делали в СЦ за три раза. Все бумаги с СЦ на руках о замене стекла и батареи. А в магазин не пошла ругаться и разбираться, т.к. только родился ребенок и с ребенком на руках было не с руки. Уверяю всех, не ходите в данный центр за телефонами, т.к. мне с маленьким ребенком на руках ответили, что их магазин не причем. А СЦ с ними за одно, т.к. во второй мой приход они написали, что не выявили дефектов, но стекло проклеили. С уважением, Оксана Черных!
8 месяцев назад
Полина Казарян
Переоформляли карту ребенка на меня,т.к.номер был оформлен на другое лицо,это все заняло около 2 часов,при этом на номере поменялся тариф,и он ушел в минус,за переоформление,как я поняла,в итоге этот минус надо было погасить,как я уже потом узнала, номер много раз выходил из минуса,но его так и не переоформили на меня,эту процедуры надо проходить по новой,как потом мне объяснил Московский оператор,но явно не наш,и не известно, получится ли у меня это сделать,ещё 2 часа потерянного времени!!!!!! Обучайте сотрудников хоть чему нибудь,а не сидеть и огромными глазами смотреть на тебя,как будто инопланетянина перед собой увидели,и слова сказать не смогли!!!!!
4 месяца назад
Диана Печникова
Приобрел 4g модем в этом салоне. Было заявлено 2 недели бесплатного интернета. Через 5 дней ушел в минус 1000 руб. Обратился, как будто решили. Через неделю опять минус 1000 руб. Опять решили как будто. После приобрел пакет 8 Гб за 350 руб. Практически не пользовался, но через 3 дня снова ушел в минус. Хожу туда как на работу выяснять обстоятельства каждую неделю. Уже не рад своему приобретению. Обслуживание так себе. Могут при клиентах обсуждать громогласно личные дела.
8 месяцев назад
Юрий Королёв
1) Зашла спросить о наличии определенной модели смартфона и узнать стоимость. Быстрее нашла ее на витрине, чем консультанта в зале.
2) Пришли поменять sim-карту на micro-sim и переоформить её на другого человека. Очереди как таковой не было, персонал занимается не пойми чем, прождали полчаса только чтобы задать вопрос. В итоге в переоформлении карты нам вообще отказали, аргументируя тем, что это "долго" и "давайте в другой раз", хотя мы по времени уже простояли столько, сколько заняло бы переоформление.
Отвратительное отношение к клиентам.
P.S. Начальству стоит обратить внимание на то, как одеваются его сотрудники.
9 месяцев назад
Нианг Талла
Хожу в МТС на улице Горького, только из за консультанта Олега. Очень грамотный парень, всё подскажет и объяснит как надо, в целом товар и услуги как у всех, так что надо держаться за грамотных сотрудников.
7 месяцев назад
Салават Даутов
Связь у МТС отличный, но обслуживание ужасное
4 месяца назад
Влад Назарук
Отвратительное обслуживание, такое ощущение как-будто ты к ним домой приходишь. ради одной мелочи приходится по 10000 раз приходить. Хуже некуда.
4 месяца назад
Людмила Гаврисевич
Профессионализм сотрудников на высочайшем уровне
6 месяцев назад
Танюшка Монаенкова
Так мило со мной ещё не общались ^^)
7 месяцев назад
Светлана Прошина
Делал заказ, он провисел в обработке так и не став готовым к получению. Сегодня заказ стал отменённым... Хорошо работают, ничего не скажешь.
9 месяцев назад
Руслан Акбашев
Обслужили быстро и качественно.
6 месяцев назад
Женя Ххххххххх
Очень долго обслуживают в магазине..два человека-2часа ждать ????????????????
7 месяцев назад
Ксения White
Всегда очереди, тарифы завышенные, умышленно создают сложности для дозвона до техподдержки. Нет скидок для старых абонентов. Поэтому оценка 2
4 месяца назад
Юлия Жаркова
Не понравилось, что несколько раз блокировал номер, а сообщения приходили, что должен денег. С третьего посещения проблему решили. По крайней мере сообщения приходить перестали
5 месяцев назад
Alexandra Grekhovodova
Ставлю 10 баллов
1 неделя назад
Лёша Белянин
Обслуживание ужасное....отношение очень неуважительное. При клиентах обсуждаются другие сотрудники и размер дикретных в компании МТС. .
9 месяцев назад
Павел Онуфриенко
Оперативная работа просто на 5+
7 месяцев назад
Марфа Кипяткова
Читаю отзывы и понимаю, что репутация у этого салона плохая в чем убеждался лично и не раз. Несколько раз видел хамское обслуживание и не уважение к людям. Как будто это их компания - я имею ввиду консультантов.
11 месяцев назад
Oleg Pelipenko
Полноценный офис МТС. Решают любые вопросы
9 месяцев назад
Галина Ганина
Пришла в салон мне сказали позвонить операторам... вы серьезно???
1 неделя назад
Ольга Лучик
Всегда хорошее обслуживание. Я, как корпоративный клиент, довольна
7 месяцев назад
Roman Maksimov
НИЧЕГО ХОРОШЕГО
11 месяцев назад
Василий Бойков
Квалифицированный персонал ???? быстрое и качественное обслуживание ????
9 месяцев назад
Анастасия Лисовая
Вам придется внимательно осматриваться, прежде чем вы увидите этот салон. Вывеска теряется на фоне других и издалека, даже вблизи, не сразу увидишь, что здесь мтс-салон.
10 месяцев назад
Vitalik Grechkoedov
решили перейти корпоративом в другую компанию из за некомпетентности и грубости персонала. и проблемы продолжаются - то одна причина , то другая. например ими в договор внесен несуществующий в природе инн. обращаемся к менеджерам , они не хотят вникать и отправляют обратно к операторам. придется в 3-ий раз идти в офис.
11 месяцев назад
Александр Коваленко
обычный салон мтс, плохого ничего не могу сказать, но и хорошего тоже
4 месяца назад
Лариса Абвгд
Все вопросы решаются????
5 месяцев назад
Юлия Романова
Связь очень дорогая
7 месяцев назад
Александр Солдатов
Приехали восстановить симку, а нам сказали, что снимок нет
4 месяца назад
Люся Зуева
Не понимаю, почему так долго работают некомпетентные сотрудники, ни тебе сервиса , ни тебе информации адекватной, постоянно друг друга спрашивают, не владея обязательной информацией.
4 месяца назад
Артем Григорян
Очень долго обслуживают!
7 месяцев назад
Арсений Захаров
Раз на раз не получается попасть к вежливому оператору, одни тянут резину и занимаются посторонними делами, а то и вообще разговариют по телефону по личным вопросам, а есть очень вежливые и внимательные, подскажут именно то что вам надо...
8 месяцев назад
Валентина Шидловская
Пришлось изрядно подождать.
6 месяцев назад
Кристина Муссоловела
Прекрасное обслуживание в салоне, помогают во всем!!!
8 месяцев назад
Алёна Тимченко
Очень вежливы и оперативны
7 месяцев назад
Екатерина Мурашова
Обслуживание супер быстрое.
7 месяцев назад
Анна Ливицкая
Девочки немножко тупят в этом салоне.
4 месяца назад
Юлия Кравцова
Удобен,рядом с работой
7 месяцев назад
Сергей Гусев
Аферисты!! Руководство компании обратите внимание!! Делают наценки на сим карты, продают по 400 руб! Когда реальная цена 250 руб!!!
10 месяцев назад
Надежда Обухова
Дают недостоверную информацию!
8 месяцев назад
Александр Януш
Вечно очередь
8 месяцев назад
1
2
