Моя родня

Один из моих любимых магазинов

Большой магазин. Продают технику, инструменты, стройматериалы, посуду, пластиковые изделия. Есть небольшой выбор домашне-спортивно-рабочей одежды по низким ценам. Также другие товары - светильники, канцтовары, газеты, мелочи для рукоделия и прочее. При большой покупке давали скидочные карты. В общем много полезного.

Ассортимент хороший, а вот купить проблема. По несколько минут ищешь консультантов. Все постоянно заняты.

Хороший магазин. В наличии имеется и хозяйственные товары, и бытовая техника, спутниковый интернет и строительные материалы. Цены одни из самых низких. Парковки перед торговым центром особенно в выходные дни не хватает. К сожалению продавцы не торопятся помогать в выборе товаров, ''кучкуются''. Пока не пройдешь ползала и не позовешь никто сам не подойдёт.

Выбор как всегда большой...ассортимент расширяется.. Просто очень хороший магазин... Если что то нужно при ремонте или по хозяйству то еду именно сюда... За подарками часто тоже еду сюда..

Очень нравится этот магазин,часто пользуюсь, очень большой выбор строй материалов для ремонта и строительства, так же большой отдел электро и бытовой техники,всем советую,качественное и быстрое обслуживание

Хороший магазин

Все замечательно, одно но - работал один бедняга продавец при огромной очереди. Пришлось долго стоять.

Осталась очень довольна посещением магазина на Рахманинова 10. Магазин очень приятно удивил доступными ценами. В отделе посуды очень приятное обслуживание и вежливые продавцы.

Огромный ассортимент и низкие цены, большая редкость сегодня

Цены неплохие. Особенно с сравнении с Леруа Мерлен. На порядок ниже. Выбор неплохой. Но вот менеджеры ленивые и неприветливые. Парковки ужасные тесные и неудобные. Вечный головняк. Хотя места есть. Очень плохой подъезд на загрузку на Рахманинова- одна машина встала и все ее ждут- въезд заблокирован. Надо круговое делать или ещё как. А так...несмотря на все минусы я еду только туда. Пять звёзд не ставлю за день и плохую парковку.

Очень понравилось всё, что преобретено и цены приемлемые

Обожаю этот магазин! Огромный выбор товаров для дома и дачи! Найдется все, что нужно! Им бы места побольше... Проходы между прилавками очень узкие, усложняет выбор товаров. Приходится толкаться с другими покупателями.

На данный момент в этом магазине лучшие цены на стройматериалы.

Покупали много материала для ремонта квартиры, заказали доставку, привезли не все, остальное ждали ещё день, и несколько раз звонили в магазин прежде чем довезли остаток заказа. Покупали обои, говорят цена со скидкой, хотя это нигде не указано (нужно верить на слово продавцу), в чеке пробили скидку а по факту ее не сделали. Продавцы доброжелательны, но не всегда.

Не нравиться то, что интернет заказы приходится оплачивать в общей очереди. Заказываешь, что бы всего этого избежать и попадаешь на очереди в кассу. Очень не продумано.

Доброго времени! Очень хороший магазин, где можно найти почти все как для ремонта, так и для обустройства интерьера. Скидочные карты с накопительной системой скидок очень кстати! Однозначно 5 баллов!

Магазин очень хороший

Хороший магазин,есть всё, начиная от строительных материалов,до бытовой техники. Но большой минус самого магазина- это отсутствие лифта, поскольку с коляской не возможно попасть на верхние этажи.

Большой выбор стройматериалов по приемлемым ценам.

Неск-ко лет назад заказывал товар,один из них был-фанера 10мм толщина.Когда был у них в магазине,продавцы вели себя более-менее одекватно,как можно судить по отзывам в интернете,пишут что кто то ведёт себя нейтрально,а кто пишет что продавцы некоторые хотят помочь и помогают,но есть и те с которых надо требовать помощи.Ну,у меня примерно 50 на 50 тоже было.Уже дома фанера стояла несколько месяцев при комнатной температуре.Не помню какая фанера была,влагостойкая ли?Уже в процессе монтажа она на одном листе вздулась в 2-3 местах.Не обратил внимания так как материал уже был распилен и готов к монтажу,заделал дырки после вздутия шпаклёвкой.После чего в другом месте-другого куска фанеры опять обнаружил вздутия,не помню был ли этот кусок из того же листа некачественной фанеры или нет,но работа близилась к завершению и отслаивающиеся места (около 6 шт.) приклеил на пва клей.Потом с верху положил линолеум.Теперь не знаю как она там себя ведёт под линолеумом.Ну это ладно...сегодня(12.12.17.) хотел сделать заказ у них же,примерно на 15.000 руб.Начал с пенопласта...написал онлайн консультанту когда он предложил помощь-у них там на сайте...просто спросил что означают надписи и цифры в ихнем описании товара для того чтобы выбрать у них товар который мне нужен.А именно у них написано: Пенопласт ППС14ЕТ-Р-А(Ф) 1000х1000х40(1шт. без/упаковки) плотность до14кг/м3. В описании написано:Пенопласт ЗАО "ЕТ-пласт".Производство г.Самара ПСБ-С 15(О) / ПСБ-С 25(фасад)(1000x1000x20 / 30 / 40 / 50 / 100)Цена-руб. Я так понимаю что ППС14ЕТ-Р-А(Ф)это новая марка-названия пенопласта. ПСБ-С 25(фасад)-это старое название-марки пенопласта. А при чём тут ПСБ-С 15(О)?Это же совсем другая марка?Люди напишите,я так и не понял. Я звонил раз 5,звонки переводили на кого то не представляющихся(раз сбросили вызов!),потом они уже стали говорить-зачем вас вообще переводят на наши тел.линии это вообще база ,не имеющая отношения к "моей родне"? И это только пенопласт!Дальше тел.баланс(50 су*а рублей!) кончился. Отзыв касается не Рахманинова 10 а всего обслуживания клиентов онлайн магазином моя родня. 05.03.20.Моя родня по прежнему тупит,на сайте продают Профнастил оцинкованный с размерами толщины в миллиметрах(пишут:4 мм;5мм.),а на самом деле толщины этих листов в 0,4мм; 0,5мм и так далее.Они даже не знают математику 1-х классов! 27.07.20.И с ново привезли брак.Пкупал-Панель ПВХ 1049-1 Сосна (2.7м х 0.25м) х 10 шт "МастерПласт",Панель ПВХ лак, 2700х250х0,75 "АКВАТОН" (10 шт)- и пенопласт,уже более 2-х лет назад и тут время пришло распечатать их для ремонта...акватон с лицевой стороны в потёртостях,из 30 штук-% 70 испорчено.Так же не одинаковые стыки в панелях(где почти незаметно,где выделяется),Мастерпласт40шт-погнуты рёбра жёсткости внутри у %40.Лицевую сторону и стыки ещё не проверил.Пенопласт листа-3,со следами обуви грязной(по нему тупо кто то ходил),листа 4 обгрызанный по периметру в глубь от 1 до 3 см(похоже он был так же тупо завален чем то в газели на которой привозили товар).Вчера звонил в"родню" потребовал(около 4х раз) юр.адрес для претензии,дежурно рассказали какой то и зачем то адрес электронной почты и конечно же положили трубку и больше не отвечали на звонок. Через 20 минут мне перезвонили,сослались на какого то менеджера который наверное будет завтра и перезвонит мне неизвестно во сколько.Ни кто не звонил.Написал письмо им на эл.почту,говорят-"гарантийный срок возврата прошёл".И конечно же в добровольном порядке они за свой брак отвечать не собираются.Теперь я понял почему "люди" которые привозили мне заказ просили не проверять товар на месте,а проверить его дома.

Отличный магазин

Большой магазин, большая удобная парковка. Для габаритных покупок есть подъезд на 0 этаже. Вежливые консультанты готовы проконсультировать с выбором.

Покупали стулья, очень довольны. Продавцы супер в мебельном и цены отличные!!!! Всем рекоментую на 3 этаж за мебелью

Много, что есть... Продавцы стараются... "Не стреляйте в пианиста, он играет как умеет...

Хороший, огромный магазин, с доступными ценами, можно купить всё для ремонта и строительства дома и квартиры. Большой выбор посуды от пластика и до чугуна. Также можно приобрести домашний текстиль и технику для дома)

Ну норм. Китайские товары для ремонта без лоска, техника такого же класса. Выглядит бохато.

Магазин хороший, много всего можно приобрести. Один минус и за это 4 звезды, очень тесно! Проходы узкие да ещё и заставлены техникой. Явное нарушение правил пожарной безопасности.

Сам магазин норм, много мелкого барахла можно найти, но персонал оставляет желать лучшего! Заказывали дверь, мастер - вечное динамо, переносил установку несколько раз, замерщик неверно измерил дверь. Не рекомендую здесь пользоваться подобными услугами!!!

Неплохой промтоварный ассортимент. Хороший выбор тяжелой посуды и изделий из пластика. Навигация в магазине на двоечку, чтобы что-то найти нужно потратить уйму времени. С парковкой в часы пик бывают проблемы.

Работа консультантов как всегда никакая, его где-то надо еще найти и попытаться выпросить у него консультацию.

Отличный выбор товаров для ремонта, вежливые продавцы и хорошие цены

Мне всё понравилось, хороший магазин, приемлемые цены!????

В данном магазине большой ассортимент стройматериалов,чем мы и воспользовались в один из последних визитов. Так же хороший выбор товара для дома и сада!???????????? Материал для данной постройки мы приобретали в м-не Моя родня.

Магазин по ассортименту вполне устраивает, две претензии по фитингам сроду проблема, то не дождёшься продавца, а как найдёшь так нет в наличии и вторая купишь мешок цемента и вот кружишь чтоб подъехать. Это наверное у всех магазинов, на кассе всегда быстро ещё бы по карте побольше скидку делали.

Цены хорошие, но сервис плохой. Когда что-то нужно - продавцов не дозовёшься, отношение хамское. Вернуть товар проблематично, принимают неохотно, просят обосновать, хотя и чек есть, и срок явно не вышел, и товар не повреждён, и даже упаковка не вскрывалась. Но больше всего вымораживают охранники, которые роются в пакетах на выходе, типа что-то там реально проверяют, что товар соответствует пробитому в чеке, хотя на самом деле только видимость создают. Единственное, интернет-магазин ещё ничего, но ногами в Родню лучше не ходить.

Лучше надо работать! А то как " вареные" ходит персонал

Очень удобно когда все в одном месте. Но с консультантами надо что то делать. Либо их нет в отделе либо заняты все, либо стоят болтают друг с другом и не могут помочь. А так в целом ассортимент неплох

Хороший семейный магазин, отзывчивые и грамотные консультанты. Ненавязчивое обслуживание. Внятные и адекватные цены. Есть доставка. С парковкой и погрузкой возможны проблемы, мало места около магазина.

Гипермаркет, где есть самое необходимое из многочисленных товаров для дома и стройки, сада. Есть стоянка

Выбираешь в магазине что-то, а потом заказываешь все это через их сайт дешевле 3-10% с бесплатной доставкой - мне это очень нравится! Только ассортимент мог быть немного лучше: что-то добавить, на что-то снизить цену до средней рыночной.

Есть все,что нужно для дома

Место хорошее .с парковкой проблемы.

На входе замеряют температуру и следят чтобы все были в масках, хотя в магазине на Рахманинова этого не было - некоторые бродили без масок, температуру не мерили

Обслуживание и клиентоориентированность ниже нуля. Сотрудники безразличны к запросам клиентов. Нужны железные нервы чтобы добиться покупки стройматериала, и еще большие нервы чтобы организоваться "бесплатную" доставку.

Парковка приличная, подъездные пути удобные. Сам магазин мне нравиться- многое можно купить( от зоотоваров до строй материалов). Есть кафе. В наличии отдел для садоводов.

Магазин понравился,очень большой ассортимент товаров по ценам на любой доход. Чисто, менеджеры вежливы,ненавязчивы. Рекомендую.

Можно с лёгкостью найти все что нужно, а если возникнут какие либо трудности в поиске, то сотрудники магазина не когда не откажут в просьбе

Все хорошо, но контролеры ваши это просто пощорище (первый этаж) не могут ответить на элементарный вопрос ещё и разговаривают с усмешкой (когда задавал вопрос одному , отвечают оба...),впечатление из-за них испорчено

Цены огромные! надо пробежать пол магазина чтобы найти кого нибудь.Продавцы кучкуются около кассы на покупателя ноль внимания пока не попросишь отвлечься и помочь с выбором.И еще бесят охрана которая уже за оплаченный товар требует показать чек(который не обязан показывать) , разглядывают его по 5-7 минут.