Экспресс
Такси Экспресс, проспект Степана Бандери, 32, Київ, Украина, 04123:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Степана Бандери, 32, Київ, Украина, 04123
Сайт: express-taxi.ua
Номер телефона: +380 63 239 1515
GPS координаты
Широта: 50.4853434Долгота: 30.5338086
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Динара Сафиуллина
Я здесь работаю (два года)
3 месяца назад
Сергей Пономарёв
Удобное приложение. Есть выбор классов машин(цена отличаеться). Приезжали всегда вовремя. Машины чистые,и не разваленные. Цена средняя. Сразу цена видна при вводе адресов.
4 месяца назад
Ольга Комарова
Я всегда пользуюсь этой службой такси, и было все нормально вплоть до 20 октября 2017, таксист предложил вдруг эхать по счетчику, мол я знаю где нет пробок , а эсли не согласны будем стоять.Я отказалась , и что Вы думаете он поехал через центре а в итоге по прибытию выставил счет по счетчику. Скажите это нормальное такси - водитель хам!!!
3 недели назад
Андрей Михайлов
Заказала такси на завтра. Перезвонила менеджер, в некорректной манере рассказала о том, что она отменяет мой заказ, так как не выбран класс такси, хотя в приложении был выбран минивэн. И что нужно перезаказать.
После аккаунт оказался заблокирован и из ниоткуда появившимся долгом в 80 грн
3 месяца назад
Alexey Kostychev
24 мая 01:39 был заказ на два адреса, Citroen C4 Picasso AC5364CB:
1. Изначально был указан способ оплаты через терминал, "оплата картой". Но по приезду оказалось, что терминал у водителя не работает.
2. С моей стороны было предложено рассчитаться наличными, хотя для меня это было накладно. При этом водитель сразу озвучил стоимость заказа 330 грн., хотя изначально было указано 327грн. Нужной суммы сдачи у водителя не оказалось, и он стал предлагать дать меньшую сумму, т.е. так, как ему будет удобно и выгодно. Я сказал, что меня это не устраивает и вообще изначально было указано "оплата картой" через терминал. Почему из-за того, что у водителя не работает терминал и нету нужной суммы сдачи наличными, я должен дарить ему даже те несчастные 3грн? В итоге закончилось всё тем, что водитель начал хамить и тыкать мне сдачу на 2грн больше, чем нужно, и при этом прямо обвиняя меня в том, что я на нём "нажился")
Так вот, почему вообще этот водитель принимает заказы, где указан способ оплаты карточкой, если у него не работает терминал? И то, что у водителя нету нужной суммы сдачи при оплате наличными - это исключительно его проблемы, а не проблемы клиента. По вашему из-за этого я, как клиент, должен терпеть хамство в свою сторону и выслушивать, что на ком-то нажился?) Если в данном конкретном случае как раз таки водитель хотел нажиться, изначально озвучивая стоимость поездки выше заявленной
Это не первый подобный случай с вашей службой такси, но я думаю что уже хватит - одного постоянного клиента вы точно лишились.
4 месяца назад
Анна Гиниятуллина
Заказывали такси заранее за 40 минут. За 5 минут до назначенного времени водитель сообщил, что перепутал адрес и вместо Героев Севастополя приехал на Героев Сталинграда (в другую часть города)...
советую пользоваться более современными службами :)
6 месяцев назад
Екатерина Карпович
Хамское отношение к клиентам. Такси отказалось заезжать во двор к подъезду.
3 месяца назад
Сергей Лукин
Надеюсь мне не повезло и тут действительно такой хороший уровень обслуживания! Подвели в другом такси, не приехала машинка. Тут сразу же подали даже и без смс. Довезли вовремя! Побольше бы таких отменный специалистов в своем деле!
8 месяцев назад
Елена Скоробаева
Здравствуйте!!! Обычно не пишу плохих отзывов, но сегодняшний случай вынуждает это сделать, да бы клиенты семь раз подумали прежде ,чем воспользоваться услугами данного такси. И так, набрал номер Экспресс Такси, трубку взяли не сразу. Объяснил девушке от куда и куда ехать, и сразу на месте мне предложили ,что машинка будет через 15 минут Toyota Corolla с салатовой шашкой, выходить без звонка. После пройденного времени (а вышел я заранее), машины так и не было. Ещё подождал минут 10 - 12 и снова набрал диспетчерскую. Снова подождал пока возьмут трубку ..... Вновь объяснил девушке (уже другой), свою ситуацию и поинтересовался, когда будет такси?... На, что она мне оиветила, что я не заказывал машину и моего заказа просто нет. Минут шесть абсолютно впустую потраченого времени на выяснения всех обстоятельств связанных с моим заказом... и девушка просто бросает трубку. Через минуты две набирает меня диспетчер и говорит, что это она со мной разговаривала, в-первый раз когда я звонил и заказывал такси, но заказа моего нет и не было (не правда ли странно?!?). На мой вопрос представиться, девушка ответила 7-ой позывной. С трудностями, но всё же был предложен вариант поездки и только через 11 минут 26 секунд приехала машина всё та же Toyota Corolla с салатовой шашкой (и теми же номерами) (скриншот заказа и первого, и второго имееться и номера машины совпадают 100%).
Итог : Ребятушки, прежде чем воспользоваться услугами Экспресс Такси, ещё раз подумайте стоит это Вашего драгоценного времени, сил и энергии??
P.S. Позывной 7-ой, имя к сожалению не назвала, хоть я и спросил (14 декабря 2018 г., время 19:24), желаю Вам девушка так же добираться домой, как я сегодня !!!
Не думаю, что это кто-то прочитает и сделает свои выводы. Думаю этот комментарий удалят.
Спасибо!
4 месяца назад
Сергей Филимонов
Отличное место роботи!!!
7 месяцев назад
Марианна Алалыкина
Не клиентоориентированный сервис
4 месяца назад
Ольга Надточий
На бульваре Леси Украинки,14 18.10.2017 года чуть не задавил их Водитель,который ехал по встречке бульвара на тротуаре. Перезвонила в их службу и сказала,чтобы доложили руководству, они ответили,что у них тысячи машин и как они найдут кто именно... молодцы! Так вот оглядывайтесь все сотрудники этого такси,чтобы Ваш коллега на Вас не наехал! Продолжаем быть отзывчивыми украинцами...
3 недели назад
Юрий Говорушко
Будьте осторожны!!! Могут подставить!!! Берут предварительный заказ, а за полчаса говорят что мышины не будет!!!! Не рекомендую!!! Деспетчера хамло!!! Бросают трубку!!! Наплевательское отношение к клиентам
4 месяца назад
Светлана Кузьмина
Ужасное такси. Заказала машину, сказали через 5 минут будет. Приехало через 15, еще и с такими обвинениями, что не тот адрес указали. Хамло, очень не приятный водитель фу!!! Тариф мой был 217 гривен. Нооо у этого недоводителя свои тарифы, в итоге пришлось заплатить 246. Без объяснения. Или он себе так чаевые мутит? Это самое дибильное такси. Был мой последний заказ.
3 недели назад
Анютка Дмитриева
Вызвал мастера на вскрытие авто. Сказали будет через час. Набрал через час. Оператор сказала, что мастер уже заканчивает работу и выезжает ко мне. Набрал еще через час. Уже другой оператор сказала, что такой заявки нет и я ее не давал. Я описал всю историю звонков. После этого девушка оформила заказ еще раз и сказала ждать час. НИКТО ТАК И НЕ ПРИЕХАЛ!!! Никому не советую эту шарагу!
3 недели назад
Роман Смирнов
сделайте в конце концов что-то со своим мобильным приложением!!!
У других служб такси, с более низкими тарифами, аналогичные программы работают как часы, здесь же каждодневный стресс.
При звонке оператору нарываешься на такой же "милый совковый" сервис.
3 месяца назад
Виктор Жуков
Услугами воспользоваться не успела, но хватило разговора по телефону. Девушка диспетчер откровенная хамка. Нужна была машина на определенное время, но меня даже не дослушали и просто бросили трубку. Так что никому не советую.
6 месяцев назад
Алексей Козлов
Как постоянный клиент,последней поездкой осталась не довольна.За личную вещь пришлось доплатить как за габарит.Дело не в доплате,а в отсутствии предупреждения,или условий-информация клиенту поступает в пути.Водитель видит что берет -молча. Сервис в моих глазах упал, диспетчерский состав спорит,вместо компромисса.
5 месяцев назад
Someone Love
Одна из лучших служб такси в Киеве. Все авто в хорошем состоянии, обученные и вежливые водители. Немного дороже чем убер, но не существенно. Как по мне лучше заплатить нс 2х гривень больше, но быть уверенным что теья довезут без "приключений".
4 месяца назад
Евгений Пак
Не знаю почему так много негатива, пользуюсь уже несколько лет и все хорошо.
Авто чистые, водители нормальные.
Бывает недопонимание с диспетчерами, все же люди как ни как.
Перешел на приложение, и все нормально, да еще и скидка с приложения.
6 месяцев назад
Мустафа Кот
Отличное такси рекомендую)))
9 месяцев назад
Истократа Пилморд
Постоянно пользовалась Експрес такси ,никаких вопросов и замечание к водителям не было. Но сегодня произошло что-то очень не хорошие (( Водитель приехал на свой машине Тайота Корола серый зелёная шашка " Експрес такси"
Я села к ниму в машину и не заметила , что он начинает закатывать глаза вверх ????
мне стало очень стремно , я его попросила остановить машину ... !!!
В итоге он чуть ли не выехал на встречку , машина ???? ехала вправо потом влево ...
было очень страшно !!
Я вышла заплатила ему , и он не соизволил отдать мне задачу 50 грн , сказал у меня нет !
6 месяцев назад
Алексей Базин
Цены не адекватные, в 2 раза дороже других служб. Сервис отвратительный! Диспетчер хамло, бросает трубку не договорив.
Никому не советую обращаться к ним
4 месяца назад
Старый Датчанин
Заказал эвакуатор в 15.12, сказали что машина будет через 1.5-2 часа. В 17.30 еще раз набрал в службу, так как машины не было - сказали вот-вот подьедет, ждите. 18.30 - машины нет, звоню. Говорят произошел сбой, ждите еще минут 40, кладут трубку. Аж зло взяло, набираю еще раз - говорят: Какой заказ, вы же его только просчитывали. У нас все разговоры записываются. Как после такого у них можно заказывать услугу и надеятся на помощь.? Заказ принял 8 абонент 30.05.2018.
6 месяцев назад
Елена Климович
Уже больше года пользуюсь "Экспрессом", да, чуть дороже средней цены по рынку, но они подкупают качеством обслуживания и комфортом в целом. В общем, знаю, за что плачу, и на данный момент другие службы не рассматриваю. Мобильное приложение, кстати, тоже сделали удобным, раньше оно было их минусом)))
7 месяцев назад
Add Name
Call-центру огромный минус. Не могут точно по времени сориентировать когда будет манипулятор. Обещали 1 -1,5 часа. В итоге 3 часа и ещё едет.
10 месяцев назад
Кирилл Бабкин
Водитель приехал быстро, но цены не соответствуют уровню авто. Я заплатила больше, чем за бизнес-класс в Уклоне, а машина была далеко не бизнес. Не рекомендую.
8 месяцев назад
Екатерина Снегирь
Заказывал в 3 часа ночи конкурентов, не приехали.
Наткнулся на визитку данной службы у себя в портфеле.
Приехали быстро, автомобили ухоженные.
Всем доволен!
4 месяца назад
Владимир Чикачёв
Очень неплохо даже! Водитель, смотря на пробки, находил пути обьезда. Что не привело к глобальному опозданию на встречу.
4 месяца назад
Ольга Рыжова
Оператор сказал 73 грн, а уже в машине оказалось 133 грн. Звоню оператору, а там такие: это Вы в другую службу звонили, мы вообще машину не нашли.
Так я больше никому не звонила. Водитель сидит посмеевается. :(
3 недели назад
Катрин Соловьёва
Прощай! Некогда любимое Такси! Являясь постоянным клиентом, пусть не частым, но если мне нужно было куда-то ехать, в телефоне вбит был номер только вашего такси. Я консерватор и люблю комфорт. И много лет пользовалась только вашими услугами. Нравилось все! А теперь, даже не пойму, за что? Чаевые водителям оставляю всегда.... но, видимо, хитрят везде. Пару недель назад срочно нужно было ехать, диспетчер ответила-нет машины, я попросила поискать в бизнесклассе, так как уж очень торопилась. О чудо! Приехала стандартная машина через 5 минут, но по цене бизнеса. Ок! Тороплюсь, все равно. Возвращаюсь обратно, через пару часов- снова нет машины, но диспетчер сама предложила поехать мне домой подороже, чем сразу названый тариф. До меня не дошло, пока на 5-6 поездку с вами история с поднятием тарифа не стала закономерностью... при том, не очень бы я злилась, если б за 200грн, вместо 140 приезжали хорошие машины, какие у вас есть, и я думала, что все такие. Но вчера с повышением тарифа ко мне приехала KIA, разваливающаяся на ходу с грязным и вонючим салоном... Это перебор! Если бы я была согласна ездить на таких машинах, я бы вызывала ваших конкурентов, которых великое множество в Киеве. И стоило бы это вдвое дешевле. Ехала вчера обратно с самого центра, позвонила в ваше такси, уже ради спортивного интереса-предложат поднять тариф? Предложили. Как и все предыдущие разы- машины не оказалось. И опять по тарифу бизнескласса я ехала на какой-то шкарабанке. Какие-то странные совпадения? Уже понятно, что нет. Жаль. А водители рассказывали сколько руководство вкладывает души и средств в поддержание качества. Но, человеческий фактор, похоже, никто не отменял.... Буду искать альтернативу.
6 месяцев назад
Наталья Васина
Совершила более 400 поездок за год, вот что могу сказать. Всегда выбирала класс машины бренд и оплата картой через терминал в авто, первые половина поездок прошли хорошо , нормальные водители чистые машины и главное манера вождения очень спокойная. Остальные поездки не были столь приятные, хамы водителя которые , ехали свыше 100 км/ч ,отказывались включать кондиционер, требовали оплатить поездку как только она началась, нарушали правила дорожного движения разворачиваясь через двойную сплошную и т.д. С одним пришлось вызвать полицию . Терминалы в этом такси работают с 10 раз 5 работает. Диспетчера- злые грубияны , которые откровенно грубят и относятся к клиентам как к г...ну!Таксисты считают что это они делают нам большую услугу и это мы клиенты им должны, слова водителя такси! К слову скажу что я ко всем относилась с уважениям , до поры до времени!
3 месяца назад
Яна Васинкевич
Отличное такси. А когда узнал что у них еще и грузоперевозки и эвакуаторы и много чего еще... зауважал еще сильнее. Это именно транспортная компания. Рекомендую...
3 недели назад
Kirill Priyatel
Хорошее такси как для пассажиров так и для водителей !
6 месяцев назад
Константин Анциферов
Прочитав много отзывов добавлю,эти люди не умеют разговаривать,тотальное хамство.Научитесь говорить с людьми,а не тупо бросать трубку!!!! Успешного вам бизнеса
2 месяца назад
Светлана Овчинникова
Самая лучшая служба такси в г. Киеве!
1 месяц назад
Илья Колпаков
Я не знаю как остальные, но говорю за себя.
Машины всегда подают, и это большой плюс!
Я не боюсь отправлять на авто своих близких, так как это не убэр или укЛон , куда может устроиться любой маньячелло.
Цены немного выше уклона, но блин, дешевле убера-х иногда в 2 раза, при этом чистые и нормальные машины.
Можно позвонить по олдскулу диспетчеру, а можно через приложуху как в убэр.
3 недели назад
Татьяна Шемалакова
Супер такси！ Подача практически 100%.Цена －качество. Всегда чистые и новые машины. Вежливые водители.
3 недели назад
Роман Ильин
Очень довольна службой такси! Езжу на такси нечасто, но выбираю в основном только Экспресс. Во-первых, можно выбрать класс машины. Во-вторых, можно при желании расплатиться карточкой (правда, такая функция есть не во всех машинах - нужно предупреждать оператора при заказе, что нужен терминал). В третьих - никакого ожидания смс - машину ищут прямо во время общения с оператором и сразу говорят, какая машина приедет, и когда. Машины чистенькие, в хорошем состоянии, в салоне приятно пахнет. Водители очень вежливые, музыка ненапряжная... В общем, с Экспрессом езда - удовольствие! Однозначно рекомендую!
4 месяца назад
Najdi Menja
Очень довольна службой такси! Очень быстро нашли машину, быстро приехали, быстро довезли меня в аэропорт, еще и расплатиться можно было карточкой! Супер! Рекомендую!!!
5 месяцев назад
Игорь Растрыгин
Готов прийти на помощь в любое время!
3 месяца назад
Владимир Конюх
Машины новые, ухожены, водители адекватные и вежливые.
Тарифы не самые низкие, но и класс авто высокий.
Рекомендую!
9 месяцев назад
Сергей Голанцев
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ОПЕРАТОРОВ!!!
часто не дозвонишься ни на один номер телефона, сбрасывают, один раз просто бросили трубку в процессе приема заказа, не став выяснять к какому входу торгового центра подать авто (хотя можно сконтактировать с водителем, а не проявлять свой ПМС).
начали когда-то "за здравие", сейчас работают отвратительно. тон операторов будто им лично что-то должны, еще и смеют беспокоить рано утром на личный телефон- такое складывается впечатление. НЕ СООБЩАЮТ, ЧТО НЕТ АВТО, надо им самим перезванивать уточнять, провисев далеко не минуту на линии. а именно этим они изначально и выделялись, когда сообщали какое авто и когда будет.
ВМЕСТО АВТО СТАНДАРТНОГО КЛАССА пару раз присылали убитый шевроле, при том со слов самих водителей шевроле в стандартном классе давно нет, да еще и машина в ужасном состоянии. а на авто бизнес-класса водитель открыто выпрашивал чаевые.
Раньше авто всегда подавали а сейчас от вас и водители разбежались? когда не позвонишь- нет авто...недозвон...хамство... ответ: жалуйтесь руководству. если бы это руководство заботилось о качестве... тогда в условиях растущей конкуренции желаю им пасти заслуженное первое место с конца.
в общем, и единицу не за что ставить. минус 1, скорее.
8 месяцев назад
Olga Fasol'ka
на мой взгляд самая лучшая служба такси в Киеве, еще в Львове вроде бы видел.
4 месяца назад
Имя Фамилия
Отличная служба!
В снегопад только экспресс приехал, и не поднимал тарифы до космического уровня
3 недели назад
Людмила Кабаева
Девушка оператор с пеной у рта доказывала, что предупредили что при курьерской доставке водитель не выходит из машины.На самом деле ни кто не предупредил! К тому же машина с Оболони на Борщаговку ехала около часа, и это не в час пик, с 12.30 до 13.30
Потом ради интереса перезвонил в другое такси, цена оказалась на 30% дешевле!
3 недели назад
Илья Торопкин
Всегда довольна сервисом , что уровнем авто, что работой диспетчерской, недавно скачала приложение, стало вообще прям хорошо)
8 месяцев назад
Елизавета Воронова
Не достояны постоянных клиентов!
Уходим в элит такси , там хоть нету быков таких как в этом .
Поздравляю у вас - 1 клиент на 200-250 поездок в год
9 месяцев назад
Кирилл Козлов
Остался доволен, комфортный автомобиль, аккуратный водитель, цена конечно выше средней, но, на мой взгляд, это того стоит. Рекомендую!
3 недели назад
Юльч Музыка
даже стандартный класс авто напоминает бизнес у конкурентов.
машины чистые, водители опрятные
3 недели назад
