Экспресс
Такси Экспресс, проспект Степана Бандери, 32, Київ, Украина, 04123:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Степана Бандери, 32, Київ, Украина, 04123
Сайт: express-taxi.ua
Номер телефона: +380 63 239 1515
GPS координаты
Широта: 50.4853434Долгота: 30.5338086
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Динара Сафиуллина
Я здесь работаю (два года)
8 месяцев назад
Сергей Пономарёв
Удобное приложение. Есть выбор классов машин(цена отличаеться). Приезжали всегда вовремя. Машины чистые,и не разваленные. Цена средняя. Сразу цена видна при вводе адресов.
9 месяцев назад
Ольга Комарова
Я всегда пользуюсь этой службой такси, и было все нормально вплоть до 20 октября 2017, таксист предложил вдруг эхать по счетчику, мол я знаю где нет пробок , а эсли не согласны будем стоять.Я отказалась , и что Вы думаете он поехал через центре а в итоге по прибытию выставил счет по счетчику. Скажите это нормальное такси - водитель хам!!!
5 месяцев назад
Андрей Михайлов
Заказала такси на завтра. Перезвонила менеджер, в некорректной манере рассказала о том, что она отменяет мой заказ, так как не выбран класс такси, хотя в приложении был выбран минивэн. И что нужно перезаказать.
После аккаунт оказался заблокирован и из ниоткуда появившимся долгом в 80 грн
8 месяцев назад
Alexey Kostychev
24 мая 01:39 был заказ на два адреса, Citroen C4 Picasso AC5364CB:
1. Изначально был указан способ оплаты через терминал, "оплата картой". Но по приезду оказалось, что терминал у водителя не работает.
2. С моей стороны было предложено рассчитаться наличными, хотя для меня это было накладно. При этом водитель сразу озвучил стоимость заказа 330 грн., хотя изначально было указано 327грн. Нужной суммы сдачи у водителя не оказалось, и он стал предлагать дать меньшую сумму, т.е. так, как ему будет удобно и выгодно. Я сказал, что меня это не устраивает и вообще изначально было указано "оплата картой" через терминал. Почему из-за того, что у водителя не работает терминал и нету нужной суммы сдачи наличными, я должен дарить ему даже те несчастные 3грн? В итоге закончилось всё тем, что водитель начал хамить и тыкать мне сдачу на 2грн больше, чем нужно, и при этом прямо обвиняя меня в том, что я на нём "нажился")
Так вот, почему вообще этот водитель принимает заказы, где указан способ оплаты карточкой, если у него не работает терминал? И то, что у водителя нету нужной суммы сдачи при оплате наличными - это исключительно его проблемы, а не проблемы клиента. По вашему из-за этого я, как клиент, должен терпеть хамство в свою сторону и выслушивать, что на ком-то нажился?) Если в данном конкретном случае как раз таки водитель хотел нажиться, изначально озвучивая стоимость поездки выше заявленной
Это не первый подобный случай с вашей службой такси, но я думаю что уже хватит - одного постоянного клиента вы точно лишились.
9 месяцев назад
Анна Гиниятуллина
Заказывали такси заранее за 40 минут. За 5 минут до назначенного времени водитель сообщил, что перепутал адрес и вместо Героев Севастополя приехал на Героев Сталинграда (в другую часть города)...
советую пользоваться более современными службами :)
11 месяцев назад
Екатерина Карпович
Хамское отношение к клиентам. Такси отказалось заезжать во двор к подъезду.
8 месяцев назад
Сергей Лукин
Надеюсь мне не повезло и тут действительно такой хороший уровень обслуживания! Подвели в другом такси, не приехала машинка. Тут сразу же подали даже и без смс. Довезли вовремя! Побольше бы таких отменный специалистов в своем деле!
3 недели назад
Елена Скоробаева
Здравствуйте!!! Обычно не пишу плохих отзывов, но сегодняшний случай вынуждает это сделать, да бы клиенты семь раз подумали прежде ,чем воспользоваться услугами данного такси. И так, набрал номер Экспресс Такси, трубку взяли не сразу. Объяснил девушке от куда и куда ехать, и сразу на месте мне предложили ,что машинка будет через 15 минут Toyota Corolla с салатовой шашкой, выходить без звонка. После пройденного времени (а вышел я заранее), машины так и не было. Ещё подождал минут 10 - 12 и снова набрал диспетчерскую. Снова подождал пока возьмут трубку ..... Вновь объяснил девушке (уже другой), свою ситуацию и поинтересовался, когда будет такси?... На, что она мне оиветила, что я не заказывал машину и моего заказа просто нет. Минут шесть абсолютно впустую потраченого времени на выяснения всех обстоятельств связанных с моим заказом... и девушка просто бросает трубку. Через минуты две набирает меня диспетчер и говорит, что это она со мной разговаривала, в-первый раз когда я звонил и заказывал такси, но заказа моего нет и не было (не правда ли странно?!?). На мой вопрос представиться, девушка ответила 7-ой позывной. С трудностями, но всё же был предложен вариант поездки и только через 11 минут 26 секунд приехала машина всё та же Toyota Corolla с салатовой шашкой (и теми же номерами) (скриншот заказа и первого, и второго имееться и номера машины совпадают 100%).
Итог : Ребятушки, прежде чем воспользоваться услугами Экспресс Такси, ещё раз подумайте стоит это Вашего драгоценного времени, сил и энергии??
P.S. Позывной 7-ой, имя к сожалению не назвала, хоть я и спросил (14 декабря 2018 г., время 19:24), желаю Вам девушка так же добираться домой, как я сегодня !!!
Не думаю, что это кто-то прочитает и сделает свои выводы. Думаю этот комментарий удалят.
Спасибо!
9 месяцев назад
Сергей Филимонов
Отличное место роботи!!!
6 дней назад
Марианна Алалыкина
Не клиентоориентированный сервис
9 месяцев назад
Ольга Надточий
На бульваре Леси Украинки,14 18.10.2017 года чуть не задавил их Водитель,который ехал по встречке бульвара на тротуаре. Перезвонила в их службу и сказала,чтобы доложили руководству, они ответили,что у них тысячи машин и как они найдут кто именно... молодцы! Так вот оглядывайтесь все сотрудники этого такси,чтобы Ваш коллега на Вас не наехал! Продолжаем быть отзывчивыми украинцами...
5 месяцев назад
Юрий Говорушко
Будьте осторожны!!! Могут подставить!!! Берут предварительный заказ, а за полчаса говорят что мышины не будет!!!! Не рекомендую!!! Деспетчера хамло!!! Бросают трубку!!! Наплевательское отношение к клиентам
9 месяцев назад
Светлана Кузьмина
Ужасное такси. Заказала машину, сказали через 5 минут будет. Приехало через 15, еще и с такими обвинениями, что не тот адрес указали. Хамло, очень не приятный водитель фу!!! Тариф мой был 217 гривен. Нооо у этого недоводителя свои тарифы, в итоге пришлось заплатить 246. Без объяснения. Или он себе так чаевые мутит? Это самое дибильное такси. Был мой последний заказ.
5 месяцев назад
Анютка Дмитриева
Вызвал мастера на вскрытие авто. Сказали будет через час. Набрал через час. Оператор сказала, что мастер уже заканчивает работу и выезжает ко мне. Набрал еще через час. Уже другой оператор сказала, что такой заявки нет и я ее не давал. Я описал всю историю звонков. После этого девушка оформила заказ еще раз и сказала ждать час. НИКТО ТАК И НЕ ПРИЕХАЛ!!! Никому не советую эту шарагу!
5 месяцев назад
Роман Смирнов
сделайте в конце концов что-то со своим мобильным приложением!!!
У других служб такси, с более низкими тарифами, аналогичные программы работают как часы, здесь же каждодневный стресс.
При звонке оператору нарываешься на такой же "милый совковый" сервис.
8 месяцев назад
Виктор Жуков
Услугами воспользоваться не успела, но хватило разговора по телефону. Девушка диспетчер откровенная хамка. Нужна была машина на определенное время, но меня даже не дослушали и просто бросили трубку. Так что никому не советую.
11 месяцев назад
Алексей Козлов
Как постоянный клиент,последней поездкой осталась не довольна.За личную вещь пришлось доплатить как за габарит.Дело не в доплате,а в отсутствии предупреждения,или условий-информация клиенту поступает в пути.Водитель видит что берет -молча. Сервис в моих глазах упал, диспетчерский состав спорит,вместо компромисса.
10 месяцев назад
Someone Love
Одна из лучших служб такси в Киеве. Все авто в хорошем состоянии, обученные и вежливые водители. Немного дороже чем убер, но не существенно. Как по мне лучше заплатить нс 2х гривень больше, но быть уверенным что теья довезут без "приключений".
9 месяцев назад
Евгений Пак
Не знаю почему так много негатива, пользуюсь уже несколько лет и все хорошо.
Авто чистые, водители нормальные.
Бывает недопонимание с диспетчерами, все же люди как ни как.
Перешел на приложение, и все нормально, да еще и скидка с приложения.
10 месяцев назад
Мустафа Кот
Отличное такси рекомендую)))
2 месяца назад
Истократа Пилморд
Постоянно пользовалась Експрес такси ,никаких вопросов и замечание к водителям не было. Но сегодня произошло что-то очень не хорошие (( Водитель приехал на свой машине Тайота Корола серый зелёная шашка " Експрес такси"
Я села к ниму в машину и не заметила , что он начинает закатывать глаза вверх ????
мне стало очень стремно , я его попросила остановить машину ... !!!
В итоге он чуть ли не выехал на встречку , машина ???? ехала вправо потом влево ...
было очень страшно !!
Я вышла заплатила ему , и он не соизволил отдать мне задачу 50 грн , сказал у меня нет !
11 месяцев назад
Алексей Базин
Цены не адекватные, в 2 раза дороже других служб. Сервис отвратительный! Диспетчер хамло, бросает трубку не договорив.
Никому не советую обращаться к ним
9 месяцев назад
Старый Датчанин
Заказал эвакуатор в 15.12, сказали что машина будет через 1.5-2 часа. В 17.30 еще раз набрал в службу, так как машины не было - сказали вот-вот подьедет, ждите. 18.30 - машины нет, звоню. Говорят произошел сбой, ждите еще минут 40, кладут трубку. Аж зло взяло, набираю еще раз - говорят: Какой заказ, вы же его только просчитывали. У нас все разговоры записываются. Как после такого у них можно заказывать услугу и надеятся на помощь.? Заказ принял 8 абонент 30.05.2018.
11 месяцев назад
Елена Климович
Уже больше года пользуюсь "Экспрессом", да, чуть дороже средней цены по рынку, но они подкупают качеством обслуживания и комфортом в целом. В общем, знаю, за что плачу, и на данный момент другие службы не рассматриваю. Мобильное приложение, кстати, тоже сделали удобным, раньше оно было их минусом)))
2 недели назад
Add Name
Call-центру огромный минус. Не могут точно по времени сориентировать когда будет манипулятор. Обещали 1 -1,5 часа. В итоге 3 часа и ещё едет.
3 месяца назад
Кирилл Бабкин
Водитель приехал быстро, но цены не соответствуют уровню авто. Я заплатила больше, чем за бизнес-класс в Уклоне, а машина была далеко не бизнес. Не рекомендую.
1 месяц назад
Екатерина Снегирь
Заказывал в 3 часа ночи конкурентов, не приехали.
Наткнулся на визитку данной службы у себя в портфеле.
Приехали быстро, автомобили ухоженные.
Всем доволен!
9 месяцев назад
Владимир Чикачёв
Очень неплохо даже! Водитель, смотря на пробки, находил пути обьезда. Что не привело к глобальному опозданию на встречу.
9 месяцев назад
Ольга Рыжова
Оператор сказал 73 грн, а уже в машине оказалось 133 грн. Звоню оператору, а там такие: это Вы в другую службу звонили, мы вообще машину не нашли.
Так я больше никому не звонила. Водитель сидит посмеевается. :(
5 месяцев назад
Катрин Соловьёва
Прощай! Некогда любимое Такси! Являясь постоянным клиентом, пусть не частым, но если мне нужно было куда-то ехать, в телефоне вбит был номер только вашего такси. Я консерватор и люблю комфорт. И много лет пользовалась только вашими услугами. Нравилось все! А теперь, даже не пойму, за что? Чаевые водителям оставляю всегда.... но, видимо, хитрят везде. Пару недель назад срочно нужно было ехать, диспетчер ответила-нет машины, я попросила поискать в бизнесклассе, так как уж очень торопилась. О чудо! Приехала стандартная машина через 5 минут, но по цене бизнеса. Ок! Тороплюсь, все равно. Возвращаюсь обратно, через пару часов- снова нет машины, но диспетчер сама предложила поехать мне домой подороже, чем сразу названый тариф. До меня не дошло, пока на 5-6 поездку с вами история с поднятием тарифа не стала закономерностью... при том, не очень бы я злилась, если б за 200грн, вместо 140 приезжали хорошие машины, какие у вас есть, и я думала, что все такие. Но вчера с повышением тарифа ко мне приехала KIA, разваливающаяся на ходу с грязным и вонючим салоном... Это перебор! Если бы я была согласна ездить на таких машинах, я бы вызывала ваших конкурентов, которых великое множество в Киеве. И стоило бы это вдвое дешевле. Ехала вчера обратно с самого центра, позвонила в ваше такси, уже ради спортивного интереса-предложат поднять тариф? Предложили. Как и все предыдущие разы- машины не оказалось. И опять по тарифу бизнескласса я ехала на какой-то шкарабанке. Какие-то странные совпадения? Уже понятно, что нет. Жаль. А водители рассказывали сколько руководство вкладывает души и средств в поддержание качества. Но, человеческий фактор, похоже, никто не отменял.... Буду искать альтернативу.
11 месяцев назад
Наталья Васина
Совершила более 400 поездок за год, вот что могу сказать. Всегда выбирала класс машины бренд и оплата картой через терминал в авто, первые половина поездок прошли хорошо , нормальные водители чистые машины и главное манера вождения очень спокойная. Остальные поездки не были столь приятные, хамы водителя которые , ехали свыше 100 км/ч ,отказывались включать кондиционер, требовали оплатить поездку как только она началась, нарушали правила дорожного движения разворачиваясь через двойную сплошную и т.д. С одним пришлось вызвать полицию . Терминалы в этом такси работают с 10 раз 5 работает. Диспетчера- злые грубияны , которые откровенно грубят и относятся к клиентам как к г...ну!Таксисты считают что это они делают нам большую услугу и это мы клиенты им должны, слова водителя такси! К слову скажу что я ко всем относилась с уважениям , до поры до времени!
8 месяцев назад
Яна Васинкевич
Отличное такси. А когда узнал что у них еще и грузоперевозки и эвакуаторы и много чего еще... зауважал еще сильнее. Это именно транспортная компания. Рекомендую...
5 месяцев назад
Kirill Priyatel
Хорошее такси как для пассажиров так и для водителей !
11 месяцев назад
Константин Анциферов
Прочитав много отзывов добавлю,эти люди не умеют разговаривать,тотальное хамство.Научитесь говорить с людьми,а не тупо бросать трубку!!!! Успешного вам бизнеса
7 месяцев назад
Светлана Овчинникова
Самая лучшая служба такси в г. Киеве!
6 месяцев назад
Илья Колпаков
Я не знаю как остальные, но говорю за себя.
Машины всегда подают, и это большой плюс!
Я не боюсь отправлять на авто своих близких, так как это не убэр или укЛон , куда может устроиться любой маньячелло.
Цены немного выше уклона, но блин, дешевле убера-х иногда в 2 раза, при этом чистые и нормальные машины.
Можно позвонить по олдскулу диспетчеру, а можно через приложуху как в убэр.
5 месяцев назад
Татьяна Шемалакова
Супер такси！ Подача практически 100%.Цена －качество. Всегда чистые и новые машины. Вежливые водители.
5 месяцев назад
Роман Ильин
Очень довольна службой такси! Езжу на такси нечасто, но выбираю в основном только Экспресс. Во-первых, можно выбрать класс машины. Во-вторых, можно при желании расплатиться карточкой (правда, такая функция есть не во всех машинах - нужно предупреждать оператора при заказе, что нужен терминал). В третьих - никакого ожидания смс - машину ищут прямо во время общения с оператором и сразу говорят, какая машина приедет, и когда. Машины чистенькие, в хорошем состоянии, в салоне приятно пахнет. Водители очень вежливые, музыка ненапряжная... В общем, с Экспрессом езда - удовольствие! Однозначно рекомендую!
9 месяцев назад
Najdi Menja
Очень довольна службой такси! Очень быстро нашли машину, быстро приехали, быстро довезли меня в аэропорт, еще и расплатиться можно было карточкой! Супер! Рекомендую!!!
10 месяцев назад
Игорь Растрыгин
Готов прийти на помощь в любое время!
8 месяцев назад
Владимир Конюх
Машины новые, ухожены, водители адекватные и вежливые.
Тарифы не самые низкие, но и класс авто высокий.
Рекомендую!
2 месяца назад
Сергей Голанцев
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ОПЕРАТОРОВ!!!
часто не дозвонишься ни на один номер телефона, сбрасывают, один раз просто бросили трубку в процессе приема заказа, не став выяснять к какому входу торгового центра подать авто (хотя можно сконтактировать с водителем, а не проявлять свой ПМС).
начали когда-то "за здравие", сейчас работают отвратительно. тон операторов будто им лично что-то должны, еще и смеют беспокоить рано утром на личный телефон- такое складывается впечатление. НЕ СООБЩАЮТ, ЧТО НЕТ АВТО, надо им самим перезванивать уточнять, провисев далеко не минуту на линии. а именно этим они изначально и выделялись, когда сообщали какое авто и когда будет.
ВМЕСТО АВТО СТАНДАРТНОГО КЛАССА пару раз присылали убитый шевроле, при том со слов самих водителей шевроле в стандартном классе давно нет, да еще и машина в ужасном состоянии. а на авто бизнес-класса водитель открыто выпрашивал чаевые.
Раньше авто всегда подавали а сейчас от вас и водители разбежались? когда не позвонишь- нет авто...недозвон...хамство... ответ: жалуйтесь руководству. если бы это руководство заботилось о качестве... тогда в условиях растущей конкуренции желаю им пасти заслуженное первое место с конца.
в общем, и единицу не за что ставить. минус 1, скорее.
1 месяц назад
Olga Fasol'ka
на мой взгляд самая лучшая служба такси в Киеве, еще в Львове вроде бы видел.
9 месяцев назад
Имя Фамилия
Отличная служба!
В снегопад только экспресс приехал, и не поднимал тарифы до космического уровня
5 месяцев назад
Людмила Кабаева
Девушка оператор с пеной у рта доказывала, что предупредили что при курьерской доставке водитель не выходит из машины.На самом деле ни кто не предупредил! К тому же машина с Оболони на Борщаговку ехала около часа, и это не в час пик, с 12.30 до 13.30
Потом ради интереса перезвонил в другое такси, цена оказалась на 30% дешевле!
5 месяцев назад
Илья Торопкин
Всегда довольна сервисом , что уровнем авто, что работой диспетчерской, недавно скачала приложение, стало вообще прям хорошо)
3 недели назад
Елизавета Воронова
Не достояны постоянных клиентов!
Уходим в элит такси , там хоть нету быков таких как в этом .
Поздравляю у вас - 1 клиент на 200-250 поездок в год
2 месяца назад
Кирилл Козлов
Остался доволен, комфортный автомобиль, аккуратный водитель, цена конечно выше средней, но, на мой взгляд, это того стоит. Рекомендую!
5 месяцев назад
Юльч Музыка
даже стандартный класс авто напоминает бизнес у конкурентов.
машины чистые, водители опрятные
5 месяцев назад
