Аэропорт Нант Атлантик

Избегайте любой ценой — аэропорт не заслуживает этого названия. Ни при каких обстоятельствах не используйте его для транзита, вам придется 1) снова пройти проверку безопасности, 2) вы можете войти только за 2 часа до вылета, вам придется ждать снаружи или рядом с пунктами сдачи багажа, не имея места для сидения. В принципе никаких удобств.

Персонал на паспортном контроле очень приятный и быстро прошел через толпу. Сумки тоже быстро закончились. Всего через 15 минут после приземления мы прошли проверку безопасности, получили сумки и вышли на парковку. Единственным недостатком было состояние туалетов в зале прибытия рядом с выдачей багажа, с ними можно было бы получше. Если вы можете подождать, подождите, пока после выдачи багажа туалеты в зале прибытия не станут чище.

Мне стыдно видеть такой ветхий, грязный, плохо обслуживаемый аэропорт. Прежде всего, мне стыдно за политиков без мужества и убежденности, которые сдались перед лицом зозо до эндизма и сумели сорвать проект Нотр-Дам-де-Ланд, который должен был функционировать четверть века.

Кажется, Нант пробует создать атмосферу тропического леса в маленьком терминале выхода на посадку 71+ этого аэропорта. 35 градусов по Цельсию, и каждые 5 минут они брызгают некоторой влажностью без НИКАКОЙ циркуляции воздуха. Все потеют как фонтаны. Вскоре они смогут привозить обезьян и экзотические деревья.

Я имел несчастье оказаться одним из тех путешественников, у которых на месте отдыха остался багаж. Затем я обнаружил крупные, сознательно организованные провалы в аэропорту Нант. Хотя мне сказали, что проблема была решена через несколько дней с доставкой моего чемодана домой; неделю спустя у меня не было новостей, я не знал, репатриировали ее или нет! Компания систематически отправляла меня обратно в аэропорт, который организовал на своей стороне «недосягаемость». Телефон платный 08, который отвечает только на заранее записанные сообщения (если не вешает трубку). Обращение по электронной почте очень порочное, после написания сообщения нас просят удалить все знаки препинания (ударение, запятая, апостроф...), тогда вкладка «отправить» не видна! Нужно держаться, чтобы не сдаваться. В конце концов, они просто хотят, чтобы мы поехали в аэропорт (даже не будучи уверенными, что наш багаж там), а не организовали доставку, как планировалось. Хватит терять пользу от отпуска и хладнокровие перед теми немногими собеседниками, которых вам удается найти кропотливым и собственными силами! Соответствующую службу и каналы связи действительно нужно развивать!

Международный аэропорт рядом со мной — лучший! С другой стороны, я не поставлю 5-ю звезду, потому что залы ожидания ветхие... нет места для всех и очень мало электрических розеток, чтобы зарядить телефон или что-нибудь еще...

Только один бар открыт в 10 утра… чтобы выпить кофе, нужно стоять в очереди 30 минут. Грязно и многолюдно. Столы не убираются. Быстрый проход безопасности.

Мы часто бываем в этом аэропорту, потому что он находится менее чем в часе езды от дома. Однако есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание: плохо организована регистрация, у каждой компании своя стойка, а у некоторых есть и терминалы (терминалов у «Трансавиа» нет, приходится стоять в очереди с людьми, у которых зарегистрирован багаж). Терминалы с участием нескольких компаний были бы более практичными, как в крупных аэропортах. Туалеты в этом аэропорту совершенно маленькие, даже среди мужчин мы легко тратим 20 минут на ожидание выхода из самолета. Терминал 4 — это ужас, иногда багаж самолета наконец прибывает на крошечный конвейер более 45 минут. Фоггеры сбивают с толку, потому что их слишком много. Наконец парковка.... Огромная тема, но недостатком являются входные терминалы, нам ни разу не удалось отсканировать qr-коды, предоставленные для открытия шлагбаумов (последние телефоны, iPhone 13 и пиксель 5а). Каждый раз звонить утомительно. Пешеходная дорожка к парковкам 7 и 8 плохо обозначена и проходит через стоянку арендованных автомобилей, иногда невозможно пройти между арендованными машинами с чемоданами... Смешно!

Внезапная смена дверей, не объявленная, нужно было заметить это самому. Вылет задерживается и о нем также не объявлено. Ни одного сотрудника в зале вылета раньше времени нет, поэтому нет возможности спросить, что происходит. Туалеты грязные.

Я знаю, что мы не можем обязательно ожидать, что персонал будет говорить по-английски, но если аэропорт претендует на международный статус, например, «имеет рейсы за пределы Франции», тогда может показаться разумным нанять сотрудников службы безопасности (например), которые действительно говорят на другом языке. . Это мелочь, но дела обстоят еще хуже. Однако сначала я скажу, что когда мы прилетели вечером в понедельник (25 сентября 2023 года), в аэропорту было тихо и легко ориентироваться, а добраться от самолета до терминала было легко. Так что чего-то подобного мы ожидали при отъезде ровно через неделю (около 6 вечера)... о боже, совсем нет. Толпы и толпы. Длинные очереди на охрану. Присесть некуда ни до, ни после досмотра, потому что в небольшом пространстве аэропорта, которое они решили заполнить преимущественно магазинами, мало свободных мест (в конце концов, разве аэропорты в наши дни не просто прославленные торговые центры?). Немногие доступные кафе были заполнены людьми, ожидающими своих рейсов, поэтому очень многолюдно, что, возможно, неудобно для пожилых людей и людей, восприимчивых, скажем, к Covid. Кстати, когда я вошел, туалеты только что убрали, но уборка была поверхностной. На внутренних поверхностях умывальников была корка грязи. На все раковины был один дозатор мыла (в туалетах в подвале, которые были просто недостаточно велики для такого количества людей, ими пользовавшихся). Пройдя паспортный контроль в зал вылета, дела пошли не лучше. Атмосфера была жаркой, и этот факт объяснялся табличками, поясняющими, что в аэропорту поддерживается температура внутри аэропорта всего на несколько градусов ниже температуры снаружи. Я полагаю, что это жест, призванный помочь снизить потребление энергии и, следовательно, в свою очередь приложить некоторые усилия, чтобы не способствовать изменению климата. И я действительно задаюсь вопросом, имеет ли это смысл или полезность с точки зрения (1) дискомфорта для пассажиров и (2) в более широком плане, действительно ли это имеет значение, когда по всей Европе выполняются буквально сотни рейсов? каждое мгновение дня и ночи? Мы действительно нашли пару мест в «зале ожидания». Это было удачно, так как наш рейс EasyJet опоздал на 90 минут и, следовательно, снова вылетел на 90 минут (это ни в коем случае не вина аэропорта). Что удивило, даже шокировало, так это полное отсутствие какой-либо информации о том, когда может прибыть наш рейс. Ни информации на экране, ни объявления — ничего. Многие из ожидающих пассажиров использовали приложения для отслеживания в реальном времени, чтобы проверить рейс, поэтому мы действительно знали, насколько долгой может быть задержка… но дело не в этом. И, наконец, они поменяли ворота, также не уведомив об этом факте. Правда, новые ворота находились чуть дальше от объявленных ворот, но и не в этом дело. Реальная проблема здесь заключается в отсутствии заботы и внимания к тем вещам, которые делают путешествие приятным: это не включает в себя плохие условия, плохую чистоту, нехватку места и сидячих мест, а также (я полагаю) напряженный, уставший и перегруженный работой персонал, вероятно. потому что в загруженной и сложной обстановке слишком мало сотрудников. Итак, два противоположных впечатления: хорошее по прибытии, когда в аэропорту было тихо, и очень плохое при отъезде, когда аэропорт был занят. Но ведь в бизнесе вы готовитесь к напряженному времени? Короче говоря, похоже, что этому аэропорту крайне не хватает ресурсов, и я больше не буду им пользоваться.

Ужас, 45 минут ожидания выброшенных чемоданов, и я подчеркиваю термин выброшенных! В остальном персонал не дружелюбный. Побывав во многих аэропортах по всему миру, этот был совершенно отвратительным... Жаль, что 0 звезд не существует.

Худший аэропорт, никогда никого, когда возникает проблема. Наш самолет, направлявшийся во Флоренцию, 31.08.2023, в последний момент изменил пункт назначения и приземлился в Пизе с опозданием на 1 час 30 минут. Задержка, о которой НИКТО не сообщил нам ни устно, ни напоказ. К сожалению, это происходит не в первый раз. Недружелюбный и грубый персонал. Больше никогда

Несколько лет назад в аэропорту не было мест, их было много. 2,40 евро за кофе размером с 2 напёрстка.

Недопустимо, чтобы в этом аэропорту Нант-Атлантик в зоне посадки не было места для курения или террасы. Пассажиры взяты в заложники и не могут выбраться, например, в случае задержки рейса. Кроме того, нет доступа для колясок или людей с ограниченными возможностями в залы ожидания, расположенные наверху... это полоса препятствий, когда вы путешествуете одни с маленькими детьми. К счастью, мы всегда встречаем милосердные души, которые протягивают руку помощи в такие минуты.

Маленький аэропорт, в ожидании рейса надоедает, так как там всего 2 крохотных, вечно переполненных бара и больше ничего.

Служба безопасности не говорит по-французски и расстроилась, когда сумка с камерой прошла сканирование. Я выразил обеспокоенность, мне сказали, что это Франция, так что говорите по-французски, очень расистский комментарий со стороны персонала аэропорта, и физически он подошёл к нам очень близко. Это аэропорт для людей, выезжающих за границу, и большинство языков, на которых говорят по-английски, поэтому персонал должен знать английский.

Очень некрасиво (очень узко, полно очередей, нет места для очередей и людей, проходящих справа налево), очень плохо организовано и очень мало вариантов еды (поэтому все полно, приходится бороться за столик). Не хватает даже розеток для такого количества людей. Звонят "терминалом" на промышленный склад со сквозняками и очень-очень грязно (бетонный пол с ровными тканями и везде следы). Рейс вылетает в 15:35, но они закрываются в 13:30, и до этого вы не можете пройти регистрацию багажа. Итак, мы два часа назад в грязной комнате в ожидании (альтернатива - рискнуть иметь под контролем огромную очередь). Бессмысленная организация. В отделе контроля багажа персонал, похоже, не понимает, что в аэропорту, скорее всего, есть высокий процент людей, которые не говорят по-французски, и я видел, как они злятся, потому что эти люди не следуют «их простым инструкциям». И да, М, эта 60-летняя дама не понимает, что вы говорите ей в гневе. По крайней мере, попробуйте говорить по-английски или по-испански! Сделать усилие!

Не очень эстетично, всегда ощущение нахождения в подвале. В центральном зале очень мало мест для сидения. На земле сидит много людей. Зал также узкий, где люди толпятся вместе, и, наконец, мало точек общественного питания (а единственные, которые существуют, быстро заполняются).

Маленький аэропорт, без хорошего кондиционера, все очень плохо обозначено, очень мало точек зарядки сотовых телефонов. Вдобавок ко всему, несколько розеток там были заняты фанатами, что привело к конфронтации между людьми, которым нужно было подзарядить свои мобильные телефоны, и людьми, которым нужен был вентилятор. Что еще хуже, у них нет кают для хранения багажа. Опыт использования этого аэропорта был прискорбным. Я думаю, что это худшее место, где я когда-либо был в своей жизни, а я побывал во многих местах.

Паршивый аэропорт со своими правилами! (Мне рассказал таможенник) Дважды прошли и дважды конфисковали сувенирные предметы из Пюи-дю-Фу: пластиковую игрушку в форме меча под взглядом вашего плачущего ребенка и горшки с рилетами, вес которых превышает разрешенный лимит в 80 граммов (в Нанте такого нет) ограничьте кастрюли с едой). Короче говоря, если вы путешествуете, избегайте Нанта!

Идеальный !! Очень правильный персонал: я забыл забрать свой iPad на таможне, и когда я вернулся туда, они отложили его (к счастью, учитывая цену ????????), но это небольшая проблема; практически нет залов ожидания, мы должны сидеть на земле или на солнце, а когда 30 градусов, это больно ???? было бы хорошо, если бы это изменилось ;)... …

Идеальный !! Очень правильный персонал: я забыл забрать свой iPad на таможне, и когда я вернулся туда, они отложили его (к счастью, учитывая цену ????????), но это небольшая проблема; практически нет залов ожидания, мы должны сидеть на земле или на солнце, а когда 30 градусов, это больно ???? было бы хорошо, если бы это изменилось ;)... …

Катастрофа медлительности, чтобы собрать чемодан 1 час ожидания перед коврами. Но это нормально, мы во Франции!!!

Идеальный полет с Трансавиа. Прибытие на 30 минут раньше, но быстро потерялось при возврате багажа. Нет, это позор. Чемоданы приехали еще более мокрые. Аэропорт Пальмы намного больше и проблем с получением багажа не возникает. Учитывая размер аэропорта Нант, это позор!!!!

Чемодан, предположительно, слишком большой, хотя я соблюдал размеры; в "шаблон" он вписался хорошо, но мне сказали, что теперь надо его расположить на шаблоне горизонтально????!!!!! Где снять колеса!!!! Штраф 50 евро за незапланированное хранение, за чемоданом никто не пришел, поэтому он ехал со мной в салоне. Поэтому я считаю, что стал жертвой насилия.

Я очень недоволен этим аэропортом. Очень плохой опыт в пятницу, 13 октября 2023 года, в день забастовки авиадиспетчеров. Никогда ни в сетях, ни в Интернете не было разговоров о забастовке в Нанте. Конечно, во Франции это право, но при определенных обстоятельствах им можно злоупотреблять. Мы говорим о неравенстве в оплате труда или недостаточной заработной плате, но вы считаете нормальным держать пассажиров в заложниках и узнавать, что наш рейс отменен в зале ожидания, это неприемлемо! Вы считаете нормальным жаловаться, когда ваш годовой доход составляет 60 000 евро в год!!! Или более 24 000 для новичка!!! И конечно с преимуществами. Мы говорим о ваших правах, а мы потом права пассажира не соблюдаем, потому что никакой компенсации по вашей вине нет! Забастовка началась в четверг вечером, вы могли бы иметь приличие предупредить нас накануне и избежать дополнительных расходов для пассажиров. Одно дело, что вы влияете на французские рейсы (поскольку это ФРАНЦУЗСКАЯ забастовка!), но не на полеты в Европейский Союз, это нетерпимо!! Кроме того, ваши службы пост-отмены об этом не говорят, вы оставляете пассажиров брошенными, никакой информации об отмене, это сами пассажиры видели на экране в зале заседаний посадку, даже не предлагаются гостиничные услуги и т. д. Если бы я мог поставить 0, я бы поставил

По прибытии из Фуэртевентуры у нашего суперпилота была 30-минутная фора, которую мы потеряли, ожидая чемоданов, чтобы поверить, что техническое обслуживание приостановлено, и давайте не будем говорить о туалетах, это позор! Учитесь у испанцев, туалеты в аэропорту Фуэртевентуры идеальны, ищите ошибку ???? …

По прибытии из Фуэртевентуры у нашего суперпилота была 30-минутная фора, которую мы потеряли, ожидая чемоданов, чтобы поверить, что техническое обслуживание приостановлено, и давайте не будем говорить о туалетах, это позор! Учитесь у испанцев, туалеты в аэропорту Фуэртевентуры идеальны, ищите ошибку ???? …

Очень полезный провинциальный аэропорт. Однако здесь отсутствует прием пассажиров. Пассажирам, которым приходится долго ждать рейса, не отведено места. Нет смысла заряжать компьютер или что-то в этом роде, короче говоря, он не предназначен для благополучия пассажиров. Хороший выбор для кейтеринга и прохладительных напитков. Персонал не очень приятный и еще есть куда совершенствоваться.

Аэропорт с декором, сохранившимся в стиле 70-х годов, особенно с очень гигиеничным ковром. Повсюду много людей, места слишком мало, нужно снести и переделать крышу. Я советую чиновникам аэропорта навестить своих коллег, любого из них, они рискуют быть удивлены.

Плохо обслуживаемый и стареющий аэропорт, требующий работ по улучшению/украшению. Из-за нехватки мест в залах вылета многие путешественники вынуждены сидеть или лежать на земле. Достаточно было бы добавить скамейки, но, судя по всему, ничего не делается. Автоматы для приготовления кофе и общественного питания регулярно выходят из строя.

Хороший аэропорт, где теплый прием, большая парковка, удачное расположение.

Неплохо для ангара; бутерброд с ветчиной и маслом за 7,40 евро, наполовину замороженный или охлажденный при очень низкой температуре, не очень хорошо; ничего общего с Пальма-де-Майорка, отличный аэропорт, давай, давайте улучшать

Этот аэропорт - шутка! Настоящая мышеловка! Никогда не видел такого низкого потолка, 3 места перед собесом, крошечные переполненные комнаты, половина людей сидит на полу по обязанности, сэндвичи дороже, чем где-либо еще, зарядных станций почти нет, туалеты, в которых воняет мочой внутри, в любое время, и т. д. ,и т. д. Ждём конца эфира, чтобы действовать? Соблюдаются ли там стандарты безопасности?

Очень хорошо обозначен эко-парковкой, близлежащей парковкой или высадкой. Вы должны знать, что для близлежащей парковки это 6 евро за 10 минут-2 часа. И мест очень мало за такую ​​цену ????. Туалеты в аэропорту чистые, есть несколько скамеек для ожидания и никаких услуг, таких как розетки для подзарядки мобильных телефонов, кроме как в баре, который является платным.

Очень хорошо обозначен эко-парковкой, близлежащей парковкой или высадкой. Вы должны знать, что для близлежащей парковки это 6 евро за 10 минут-2 часа. И мест очень мало за такую ​​цену ????. Туалеты в аэропорту чистые, есть несколько скамеек для ожидания и никаких услуг, таких как розетки для подзарядки мобильных телефонов, кроме как в баре, который является платным.

Хорошо

Я читал отзывы об этом аэропорту. Обычно я склонен воспринимать их как опыт, которым каждый живет и может свободно общаться. Но, к сожалению, они подтвердились. Не в плане услуг, ведь их более чем достаточно, чтобы провести несколько часов. Прежде всего, Relais с множеством редакционных предложений. Кафетерий прямо на улице стоит дорого, как и все эти услуги, но качество очень хорошее, продукты местного производства. Но доставка очень громоздкая и беспорядочная. Двери меняются несколько раз, по крайней мере в Иберии, контроль за продуктами абсурдный. У меня возникла проблема с банкой тунца, купленной в супермаркете под предлогом, на который я все еще надеюсь. Лечение резкое со стороны персонала. Я понимаю мотивацию и развитие работы, но такие виды услуг должны создавать более-менее человеческое пространство.

Я регулярно летаю по работе, и это худшее место, где я был во Франции, и проблема в том, что именно оттуда я летаю большую часть времени. Помимо того, что мы похожи на 70-е, маленькие, старые и уродливые, грубые сотрудники между тем, как нас прижимают к коврику, когда никого позади или нет доступного мусорного ведра, а двери меняются или задерживаются без какого-либо объявления, справитесь! И я не говорю о недовольном человеке, который сообщил об этом хозяйке (объявили о задержке на 3 часа, а в итоге опоздали на 8:30!) И хозяйка авиапартнера ответила: если вы недовольны, вам не стоит лететь с Ryan Air. ...позорный этот аэропорт на всех уровнях.

Приятное место для работы, можно пообщаться с друзьями. Настоящий отпуск. Для пассажиров этот недостаток профессионализма невыносим. Никакой информации не предоставлено, но нет стресса для сотрудников, которые проводят время, бродя по аэропорту.

ПОЗОР VOLOTEA Нант Неаполь с 7 октября 2023 г., 17:20. Рейс задержали, а затем отменили. 3 часа в зале вылета без объяснений, без питья, без закуски... Наконец бортпроводница из аэропорта Нанта, «которую мы благодарим за смелость», должна объявить половине пассажиров, что они не уедут в эту субботу. Остальные пассажиры все еще верили в это. Почти в 22:00 нам сказали, что вылета 2-й группы сегодня вечером не будет, и попросили быстро покинуть зал вылета. И наш багаж!!! И наши отели!!! И наш транспорт!!! И наши путешествия!!! Вам нужно идти на стойку регистрации аэропорта, но в 22:00 помещения закрываются... Багаж наконец обнаруживают в ужасном состоянии. Так что спасибо и браво за посредственность услуг, благодаря вам PRM и пожилой человек оказались посреди ночи на улицах Нанта без гостиницы и транспорта. Напомним, Нант праздновал чемпионат мира по регби.

Аэропорт слишком мал для такого количества людей, которые им пользуются. Кроме того, я считаю, что это менее удобно для пользователя, чем когда вы можете видеть взлетно-посадочную полосу и видеть движение самолетов ✈️. Я считаю важным, чтобы пассажиры могли видеть взлет и посадку самолетов, пока ждут записи. Обидно, что НДЛ не был проведен и что правительство не прислушалось к положительному референдуму, который был установлен!!!

Аэропорт несколько плохо сконфигурирован. У меня был очень резкий первый контакт с сотрудником терминала, где я ждал, не зная, что станция регистрации и сдачи багажа находится в соседнем здании. Мало мест возле выходов на посадку из-за такого количества присутствующих людей, даже для рейсов в 6 утра. Судя по всему, ожидается ремонт. Оптимизировать место не помешает. В остальном необходимо улучшить вывески, особенно при прибытии на рейс. По прибытии туда все об истории хорошо указано.

Доброе утро, Совершая регулярные рейсы между Монпелье и Нантом (от 3 до 5 раз в год) и побывав во многих других аэропортах Франции, я систематически замечаю в Нанте то же самое явление: персонал «мне все равно». точка! Все просто, будь то ресепшн/информационный персонал, контроль и даже люди на земле, каждый раз (подчеркиваю это) возникает неудобство по отношению к пассажирам. ! Либо у вас создастся впечатление, что вы их беспокоите (например, сотрудница разговаривает по телефону, которая объясняет вам, что она ничего не знает), либо вы столкнетесь с кем-то, желающим переусердствовать при малейшей возможности, особенно если вы имеете несчастье хотеть понять ситуацию (долгое ожидание/задержка/багаж в ожидании получения и т. д.) Короче говоря, я не имею привычки оставлять подобные комментарии, но после 7 лет наблюдения за тем, как ситуация не улучшается или даже ухудшается, пришло время попытаться повысить «общественную» осведомленность. Надеюсь, что это послание найдет отклик у некоторых лидеров...

Каждый раз долгое ожидание при регистрации, каждый раз ждем после багажной ленты. Умеренно дружелюбный персонал на контрольно-пропускном пункте и на стойке Volotea. Нет кондиционера. Никаких проверок документов на обратном пути... Аэропорт не совсем ровный.

Грязный аэропорт, иногда очень долгое ожидание на КПП, пробки до самой КАД сегодня утром из-за малогабаритной высадки, нет зала ожидания, терминал, похожий на ангар и без кондиционера! Вряд ли мы сможем сделать хуже...

Аэропорт не очень чистый, слишком много людей садится с 64 по 77 по сравнению с зоной регистрации, помимо прочего, не очень удобно, даже бара в зонах посадки требует работы и работы... большие площади для улучшения.

Это аэропорт, доступ к которому стал очень трудным. Если три самолета ✈ ✈ ✈ прибудут с разницей в 15 минут, доступ к минутной автостоянке будет невозможен. Выйти из самолета очень сложно, багаж получить через час. Этот аэропорт стал слишком маленьким и неудачно расположен для мегаполиса Нант.

Самый глупый аэропорт. Никто не говорит по-английски, они забрали сыр, который я привез на двух других рейсах, сказав, что это запрещено, и боялись показать мне свой значок, спрятали его и отказались доказать, что они там работают. Они солгали полиции, что я их фотографировал. Непрофессиональный, расистский и запугивающий персонал. Избегайте этого аэропорта, если можете!

Плохо спроектированный аэропорт! Я был здесь больше раз, чем мне хотелось бы. Если вы инвалид-колясочник, отправляйтесь в Париж, потому что вам придется потратить 5 часов, преодолевая количество лестниц, которые может предложить этот аэропорт. Если вы приедете, это будет несложно, но с 4 сотрудниками паспортного контроля ожидайте очереди. Выдача багажа занимает целую вечность, учитывая, что самолет припаркован в 100 метрах от него. Было бы быстрее предложить всем бесплатный вывоз багажа из самолета. Если вы уезжаете, это еще хуже. Перед охраной есть несколько магазинов и мест, где можно поесть, но после этого ничего не ожидайте. Есть небольшой магазин беспошлинной торговли и один магазин, предлагающий небольшую бутылку воды за 3,30 евро. Безопасность также мала и устарела. Ваш путь к воротам - это пара подъемов по лестнице и спусков в большую зону ожидания с торговыми автоматами с более разумными ценами. Затем при посадке один работник сканирует карты, поэтому это занимает некоторое время. Я бы не встал в очередь добрых 15 минут.