ИФНС №13 по г. Москве

Не раз обращался в это отделение. Сотрудники всегда помогают с подачей документов. Последний раз подавал документы на иммущечтвенный вычет. Мужчина сотрудник помог правильно заполнить бланк, за что ему огромная благодарность. К сожалению не запомнил его имя. Само отделение большое, светлое , нет очередей, есть место где можно спокойно сесть и заполнить документы, есть возможность сделать ксерокопии.

Порадовало желание сотрудников поучаствовать в решении проблем посетителей. Особо хочется выделить сотрудницу Ирину Игоревну из отд.камеральных проверок #6. Оперативно. Доступно.

Крутое место, вопрос решили оперативно

Мне 6о лет , от налогов на квартиру я освобождена , взяли и с пенсионной карточке сняли 5836 руб ,оставили 500 руб. Ездила туда ,говорят присылали повестку из суда ,ч не получала и к тому же я май и июнь болела воспаление легких кавидом!!! Совесть есть ,вы там мало получаете ? У вас родители есть ?!! Деньги сказали не перечислят? Так была расстроена

Правильная и грамотная организация работы. Нет не слышали.

Быстрые очереди, вежливые и терпеливые сотрудники. Приятно порадовала возможность бесплатно распечатать и отксерокопировать документы

Потеряла целый день из за не компетентности операциониста, который отправил меня в 46 налоговую,вместо того чтобы решить мою проблему. В результате опять пришлось обращаться в 13. Попала опять к этому операционисту по урегулированию задолжности (зовут его я Андрей фамилию не увидела).И снова он не смог не чего решить.Если бы не помощь его старшей коллеги, я наверно так бы и не решила проблему. Почему держат таких работников? Или их плохо готовят к работе с клиентами? Он же не чего не знает.Как может отвечать или консультировать?

Некоторые сотрудники не компетентные.

Помещение у данной налоговой инспекции вместе с другими по САО Москвы в этом здании просто превосходное! Приятно впечатлило. Понравилась очень и организация работы. Быстро справляются с потоком клиентов. Так бы везде было.

сегодня посетили это чудное место. встретили на стойке информации, консультант-девушка. такое хамство которое исходило от нее я уже давно не встречала. а ее профессиональный уровень зашкаливает...на вопрос кто может разъяснить интересующую информацию? ответ был гениальный!!! "Вы пришли в субботу! здесь только дежурные специалисты, кто Вам будет здесь что то разъяснять!" на любые другие вопросы ответ один и тот же. "Пишите Вам ответят в течении кого там времени, ааа помойму пять дней". Кто ее туда вообще поставил???? Пожилая пара не могла разобраться как взять талончик и обратилась к данной сотруднице, так она в грубой форме начала коментировать все и приказным тоном направила в указанное в талоне окошко. " мол ходят тут.. даже не знают как талон взять..." Здание конечно хорошее и прием населения вроде организован, но почему если обращаешься с одним вопросом надо по очереди брать три разных талона и стоять в трех очерадях???? в банках перевели и все, а тут в чем проблема??? Люди!!! перед походом в эту налоговую запаситесь нервами и ПОМНИТЕ!!! квалифицированные специалисты со слов этой дамы работают только в будние дни!

Приходишь по предварительной записи и попадаешь в общую очередь по талончикам. Почти все места пустые, сотрудники где-то бродят. Чиновники с тобой не здороваются, а молча кивают в ответ. Номерки не работают - людей принимают в обход электронной очереди!

2 раза посещал. Консультанты встречали и быстро направляли куда требовалось. Всё быстро и удобно.

В налоговой-- не всегда инспекторы дают полный ответ, приходится "добирать* в интернете

Ребята,вас брали? Дома крушили из за проверки Гоголь центра?

Пришел налог на старые машины которые сняты с учета в14 году.переехал в ЛЮБЕРЦЫ, здесь в налоговой видно что машины сняты с учета.уже 2 раз прихожу в эту налоговую чтоб решили этот вопрос.06.12.2017

всё быстро и оперативно