ИФНС №19 по г. Москве
ИФНС №19 по г. Москве, Щёлковское ш., 90А, Москва, 105523:
61 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Щёлковское ш., 90А, Москва, 105523
Сайт: nalog.ru
Номер телефона: 8 (495) 400-00-19
GPS координаты
Широта: 55.8099747Долгота: 37.8220047
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Отпропрпр Ооорогрг
В этом налоговом отделении - ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!! если вы среди тысячи негативных обнаружили 5-6 положительных , то это от друзей и родственников этих налоговиков! Начиная от здания и обслуживания до профессионализма работников и их компетентности приходишь в ужас! Я неоднократно обращалась в это отделение- проблемы остались нерешенными , а теперь они еще и оказались в моем Личном кабинете! С 2015 года ничего не изменилось. Придется обратиться к мэру. пусть наведет порядок!
2 месяца назад
Аня Грядюга
На удивление все устроило,правда как и во всех гос инстанциях надо самому всего добиваться,просить,находить. Здание довольно маленькое .
1 месяц назад
Наталья Морозова
Несколько раз обращалась в данную организацию, и сложилось впечатление, что сотрудников набрали из соседней Пятерочки или студии маникюра. Некомпетентны, не могут ответить ни на один вопрос. Под конец рабочего дня обслуживают по 3 человека в каждом окне одновременно, а потом через месяц приходит отказ в выдаче справки, т.к. представлен неполный комплект документов. А какие документы входят в полный комплект неизвестно.
3 месяца назад
Кирилл Кирилов
Днище, пинают между окнами, разговаривают сквозь зубы. Полная некомпетентность.
Самое удивительное, что в ЛК nalog.ru одна информация, у ИФНС совсем другая. И объяснения этому нет.
2 месяца назад
Ирина Сапрыкина
Днище как и всё в Рашке от государства. Плоти нолог!
В терминале электронной очереди нет бумаги по сей день. База для подключения личного кабинета не работает. Тесно. Сотрудница играла в телефон, пока не окликнул. Неужели вам нравится это терпеть?!
6 месяцев назад
Лиля Бикмурзина
Достаточно сложно что-то узнать-по телефону постоянно переключают на разные отделы.
Сайтом пользоваться сложновато- сделала неверное движение и у меня в место налогового вычета получился долг)
Так как на сайте не понятно к кому обращаться, техническая поддержка не отвечает-хочу поблагодарить девушку ( телефон на 1894) Марию Сергеевну. Она единсвенная кто после 2 дней мытарств действительно помогла, потратив 5 минут своего времени и вместе с ней мы онлайн отредактировали декларацию.
Очень не хватает такого человека не телефоне который простыми доступными словами поможет вам исправить ситуацию, а не будет говорить "ну вы же сами ошиблись, мы тут не причем".
Спасибо Вам, Мария Сергеевна!
3 месяца назад
Виктория Лучкина
В целом удовлетворительная работа. В одном из окон приветливый сотрудник, зато в другом... Лица у сотрудников такие, будто у их из кармана забирают деньги их детей... Увы, видно это сейчас общая тенднция... Аппарат, выдающий номерки не работает - нет бумаги(((
7 месяцев назад
Донг Пак
Дозвониться невозможно!!!! Звоню второй день, переключают с одного отдела на другой потом сбрасывают! Ужасный сервис(((
9 месяцев назад
Александр Филатов
Приехал в эту субботу подать Декларацию. Предварительно посмотрел на сайте часы работы. Было написано, что в субботу налоговая 19 работает, до 15:00. Приехал в районе 12 часов к закрытым дверям. На графике работы суббота заклеена от руки скотчем.
Помимо меня, много людей, поверивших информации, разворачивались и уезжали восвояси.
Бардак.
3 месяца назад
Алексей Королёв
Жесть жестяйшая. Присесть негде, никто не может дать консультацию пусть даже платную, компьютер один на всех, ручек нет... Все сидят на коленке и пытаюстся угадать как правильно заполнить. Господа, пожалуйста, ну введите вы позицию консультант в таких заведениях!!! Многие взрослые люди впервые в налоговой и подсказать не кому. Иностранцы вообще в ауте ходят.
3 месяца назад
Дима Радюков
все четко организовано. сотрудники внятно обьясняют, если возникли вопросы с заполнением документов. сдавала 3 ндфл. никаких очередей.
1 месяц назад
Сергей Сергеев
Перевод документов из одной налоговой в эту был в апреле 2019 года. В ноябре мне пришлось ехать лично в налоговую, чтобы писать заявление на поиск этих документов.
Можно ли нажаловаться на работу данной налоговой?
4 месяца назад
Герман Дмитренко
Чётко организован приём посетителей
2 дня назад
Павел Гаус
Все просто и удобно. Быстро и вежливо обслуживают.
3 месяца назад
Мирза Магомедмирзуев
Ужасное территориальное расположение. Абсолютно неквалифицированные операционисты: на просьбы рассчитать, объяснить откуда взялись прошлые года (которые оплачены) в уведомлении на оплату налога, отвечают - "просто не платите, зачеркните". Просишь выставить корректный счет к оплате, без этих цифр, которые можно "просто зачеркнуть", говорят, что "не мы считаем, а машина". Эвано как... до чего техника дошла.... Просишь на их же сайте, в их же калькуляторе рассчитать текущий налог - "интернета у нас нет"... и так приперательства во всем... Завершилась эпопея тем, что пришел инспектор, рассчитал на коленке, объяснил, что нынче базы обновились, а раньше данных не было, что у вас и другое имущество в наличии есть, а теперь вот есть, обменялись налоговые данными, говорит... от того и перерасчет, новый коэффициент, надобно доплачивать за прошлые года... И вот, внимание вопрос: как можно платить налоги и спать спокойно, если даже сама налоговая не может дать однозначный ответ за что и когда платить?!
P.s. И не забывайте, находится ифнс посередине нигде, чтоб услышать этот набор бредовых фраз операциониста (из-за которого, возможно, у вас будут штрафы, если воспользоваться его советом "зачеркнуть и не платить"), вам надо добираться практически на оленях.
5 месяцев назад
Катарина Кулик
Впервые пишу отзыв, не выдержал. По моему личному мнению - это самая бесполезная организация, с которой мне довелось встречаться. Косяк на косяке, по любым вопросам. Прислать налог? Сам ищи и разбирайся, ведь если не выплатишь вовремя, потому что тебе ничего не присылают, будешь еще и должен. Получить налоговый вычет? Пожалуйста, правда ваше заявление где-то провалялось и мы начали его рассматривать через 20 дней после окончания камеральной проверки, но вы еще подождите.
Ну а конкретно это отделение.. Тесно, долго и косячно.
6 месяцев назад
Хава Тайсаева
Полная некомпетентность и нежелание работать.
8 месяцев назад
Аня Белых
Дозвонится не возможно!
А очереди там постоянно!
3 месяца назад
Анна Дёгтева
Звонила тут Цветкова Татьяна Александровна по элементарному вопросу некой виртуальной задолженности на портале Госуслуг за 11 год, причину которой я пытался разъяснить.
Вместо того, чтобы человеческий языком попытаться объяснить причину этой задолженности в 40 рублей, начала адски орать в трубку человеку, который платит ей зарплату из своего кармана каждый месяц.
Это НЕВЕРОЯТНОЕ хамство и беспредел, позор таким "работникам"
1 месяц назад
Валентин Туголуков
Самое днищенское инфс в котором я была, тесно, очереди, пункт справок вечно пустой и с очередью, сотрудница вечно где то гуляет, терминал глючит и нет бумаги и для талонов, но самое ужасное,что мне нужно было сделать свидетельство инн и мне его распечатали на сером принтере на обычной самой дешевой и тонкой бумаге для принтера, выглядит ущербно, помялась сразу как я вышла из ифнс, но что это такое？ куда теперь с таким свидетельством идти？ на смех поднимут????????????????придется переделывать в др. месте.... в сл раз буду читать отзывы, не ожидала такого кошмара..
4 месяца назад
Мария Горская
Отвратительно. Бюрократия, хамство и полное отсутствие желания помочь. Казалось, что во всех подобных организациях это уже искоренили. Но, похоже, до налогового органа ещё не добрались. Надеемся, что здесь также будут реформы. Расположение ужасное, график работы непонятно для кого. В неделю можно попасть 2 дня, если работаешь до 6...
7 месяцев назад
Павел Кокорин
Отвратительно. Связи между отделами нет, компетенции тоже, вечно перенаправляют из одного окна в другое, телефоны не берут, теряют платежки и обращения, высылают на почту устаревшие на пару месяцев выписки. За все время более или менее четко выдавали только патенты.
Три месяца жду, когда перезачтут потерянные платежки, дозвониться до «сотрудницы из аналитического отдела, которая занимается моим обращением» не могу, так как та «уходит» все это время в декрет и выловить ее нереально. Вместо этого трубку иногда берет какая-то девушка, которая ничего ответить не может и просит «войти в положение, а то у нас работать некому». За время решения этой проблемы прилетели новые платежи.
7 месяцев назад
Вадим Сергеев
Уже год пытаюсь вернуть налоговый вычет... Езжу туда, как на работу... Пока результата нет...
6 месяцев назад
Наталия Махова
Пришел, взял талончик с номером Ч110, на нем было написано "перед вами 12 человек". На окошке на тот момент был номер Ч070. Подумал, что не по порядку номерки выдают, ан нет, все 40 человек вызывались передо мной. Некоторые конечно уже ушли к тому времени и не подходили, но человек 30 точно было. Пишите уж правду на талончиках, чтобы люди время не теряли.
1 месяц назад
Kjhgkjhgkjg Lkhgljhgkjhgj
Не в состоянии ничего решить, невозможно дозвониться, моя 85летняя бабушка работает лучше чем всё это отделение, просто отвратительная организация
5 месяцев назад
Александр Волошко
Отвратительная организация. Очень тесно. От сотрудников ни какой отзывчивости . Можно пробыть целый день и ни чего не добиться. Отбрыкиваются от всего. Тьфу
4 месяца назад
Анна Цой
Есть технические неполадки в работе системы ИФНС. Товарищи работают за такую мизерную зарплату и очень большую премию.
4 месяца назад
Игорь Шуляр
Обслуживание налогоплательщиков вроде бы нормальное, но все омрачает "служба безопасности по туалетам", которая строго-настрого запретила охраннику пропускать налогоплательщиков в туалет, который никак не мог толково объяснить причину отказа. Увы, вроде бы мелочь, но она-то все и портит...
1 месяц назад
Светлана Онищенко
Бардак!!!! Талоны периодически не выдают из за сломанных терминалов!!! Половина окон не работает!!! Присылают не правильные счета на налоги!!! Если удается получить талон то информация там указана не верно. На талоне написано что передо мной 3 человека, хотя табло вызывает посетителей через 13 номеров от меня.
1 месяц назад
Юлия Тихомирова
Дозвониться невозможно!!!! Телефон лля справок недоступен и целый день просят позже попробовать. Ни на один указанный номер телефона включая факс и приемную руководства дозвониться нельзя. Звоню целый день. Зачем вообще выкладывать номера телефонов если к ним не подходят!!!!Отвратительно, чтобы узнать справочную информацию прийдется ехать в другой район!
11 месяцев назад
Александр Жуков
Ужасное место!
К сотрудникам по большому счету вопросов нет, трудятся в тех условиях которые есть, в большинстве случаев адекватны и вежливы.
Но вот условия для посетителей очень плохие, залы маленькие, места присесть практически нет!
10 месяцев назад
Света Лео
Очень тесный зал для посетителей, по причине своего супер малого размера, огромные очереди, безумное количество народа, духота. Очередь по талонам, но когда подходит очередь, выясняется, что предыдущие 1-2 талона исправляют ошибки, и поэтому надо ждать еще дополнительное время. В общем тихий ужас и издевательство над людьми!
6 месяцев назад
Георгий Фандеев
Очень быстро и понятно получил информацию.
1 месяц назад
Дмитрий Казаков
Крайне убогое здание и внутренний интерьер. Постоянная длиннющая очередь к окошкам, в марте-апреле.
Расположение ниже среднего.
1 месяц назад
Michelangelo Buonarroti
Выполняют свою работу спустя рукава.
10 месяцев назад
Сергей Кузьменко
Отдел камеральных проверок 3, работает ужасно. Необходимо получить уведомление. Девушка по телефону даже не удосужилась посмотреть, сказала приходить через 30 дней.
5 месяцев назад
Александра Денисенко
Добрые, приветливые сотрудники, но не все и не всегда
9 месяцев назад
Екатерина Тарусова
Сотрудники некомпетентно, работать не хотят , предоставляют неверную информацию.
9 месяцев назад
Сергей Завьялов
Отделение дико перегружено. Масса потерянного времени.
7 месяцев назад
Ольга Тарловская
Неудобное расположение, очень маленькое помещение, в котором невозможно протолкнуться. Ни о каких нормальных условиях для посетителей и речи не идет.
6 месяцев назад
Максим Комлев
никогда не берут телефон
1 месяц назад
Дмитрий Бурлак
Античеловечное помещение как для посетителей, так и для сотрудников. Нет достаточного места для нормального пребывания и решения своих задач.
7 месяцев назад
Валерия Жукова
Нет очередей. Чисто аккуратно внутри. Электронная запись.
7 месяцев назад
Дмитрий Кондрашов
Налоговая в здании бывшего детского сада, парковка. практически отсутствует
5 месяцев назад
Наталия Чудина
вечно что-то не работает, организация рабочего процесса отвратительная
6 месяцев назад
Андрей Асташенко
Ужасная организация.Бардак во всем.Начиная с терминала,куда очередь с километр за талонами.Помещение очень тесное.Очереди огромные.Людей тьма.Мест для сидения очень мало,да я и стоять особо негде.Туалет за турникетом,куда охранник не пустит.Все ругаются на непонятки в налогах,которые получили.У одной женщины слышала,гараж стал жилым помещением.А операторы сидят и спокойненько работают...ничего толком людям не объясняя.Была в окне 5.Так оператор(молодой мужчина)даже компьютер не открыл(.Принимайте меры,иначе жалобы от людей пойдут выше.
11 месяцев назад
Татьяна Закаева
Трубки никогда не берут!! Обрабатывают документы медленно.
7 месяцев назад
Liubov Ozenko
Очень быстро и вежливо!
5 месяцев назад
Виктория Ленская
Налоговая инспекция. Обслуживание быстрое.
9 месяцев назад
Евгения Перова
Днище , отвратительно грубые сотрудники
4 месяца назад
1
2
