Ауди Центр Север – официальный дилер Audi

(Traducción de Google) Nunca he hecho cola durante toda la visita, los empleados siempre son educados y amables. Lugar perfecto (Original) Ни разу за все время посещения не стоял в очереди, работники всегда вежливы и добры. Отличное место

(Traducción de Google) Salón maravilloso con buen personal, solo quedaron emociones positivas, muchas gracias. (Original) Замечательный салон с хорошим персоналом, остались только положительные эмоции, спасибо большое.

(Traducción de Google) Entregué el Skoda Octavia a la tienda de carrocerías para obtener un seguro. El automóvil estuvo parado durante casi 2 meses debido a la situación en el país (no hay quejas sobre esto, todo está claro aquí). Los problemas comenzaron más tarde, cuando después de un tiempo de inactividad me llamaron y me informaron que se necesitaba una batería de repuesto, y el seguro se negó a pagar (lo cual es lógico). Fui a una reunión y compré por mi dinero, porque cansado de esperar y quería terminar todo (aunque el auto tiene 1.5 años). Luego, en el proceso, me llamaron y me dijeron que tenían problemas con el firmware de los faros y que tendría que ir a otro servicio para configurarlo (está bien, la máquina no es de perfil y aquí lo pueden entender). Al final, me dijeron que descubrieron y ajustaron los faros. El día de la recepción, llegué con una batería nueva, la instalaron y me dieron un automóvil. Al recibirlo, llamé la atención del maestro a un nivel diferente de la campana en los lados izquierdo y derecho, a lo que recibí una respuesta de que sería mejor hacer esto e incluso en audi de esa manera (pregunta "¿por qué pagar más?)). Ok, revisé el lugar de reparación, el faro y tomé el auto del maestro (si no hubiera estado esperando por 2 meses, no podría haber estado de acuerdo). Pero un poco más tarde ese día encontré un rasguño en el otro lado del auto (por decirlo de alguna manera, desagradable). Admito que tal vez el maestro no sabía o no prestó atención a este defecto, pero la persona que se dedicaba a pintar y pulir simplemente lo vio. ¿Y cuál es esta actitud de las personas en el departamento de servicio? Nakosyachit y cállate, tal vez un paseo. Es parte de mi culpa que no haya revisado el auto en todas partes (simplemente no esperaba tal truco). Ok, esto no es tan crítico y entregaré el auto para pintar nuevamente, pero este hecho en sí mismo muestra que el departamento de servicio no es el mejor. Las sorpresas no terminaron allí, y cuando fui a la tienda por la noche descubrí que los faros brillaban (un método interesante para encender los faros). Después de eso intenté contactar a Skoda Rolf (lejos del pecado), pero allí me rechazaron y me enviaron de regreso al Audi Center North. Hoy intenté suscribirme al servicio 3 veces (por la mañana), pero solo escuché que "todos los especialistas del departamento de servicio están ocupados, lo llamaremos más tarde", ya es de noche y nadie ha llamado (servicio C). Y esta no es la primera vez, antes de eso, también, tuve que recordarme. Esta es una experiencia con el servicio Audi Center North. PD. solo, por favor, no escriba una baja banal, lo lamenta mucho. Al menos solo vuelve a llamar. (Original) Сдавал машину Skoda Octavia в кузовной цех по страховке. Машина простояла почти 2 месяца из-за ситуации в стране (по этому поводу претензий нет, здесь все понятно). Проблемы начались потом, когда после простоя мне позвонили и сообщили, что требуется замена АКБ, а страховая отказалась оплачивать (что логично). Я пошел на встречу и купил за свои деньги, т.к. устал уже ждать и хотелось все закончить (хотя машине 1,5 года). Потом в процессе мне звонили и говорили, что у них проблемы с прошивкой фар и мне придется поехать в другой сервис для настройки (ок, машина не профильная и тут можно понять). В итоге мне сказали, что они разобрались и настроили фары. В день получения я приехал с новым АКБ, его установили и выдали мне машину. При получении я обратил внимание мастера на разный уровень капота с левой и правой стороны на что получил ответ, что лучше сделать не получится и даже на audi так (вопрос "зачем тогда платить больше?))". Ок, я проверил место ремонта, фару и принял машину у мастера ( если бы не 2 месяца ожиданий, можно было бы не согласовывать). Но чуть позже в этот же день я обнаружил царапину с другой стороны машины (это было, мягко говоря, неприятно). Я допускаю, что может быть мастер не знал или не обратил внимание на этот дефект, но человек который занимался покраской и полировкой точно видел это. И что это за отношение людей в сервисном отделе? накосячить и замолчать, авось прокатит. От части сам виноват, что не проверил машину везде (просто не ожидал такой подлянки). Ок, это не так критично и я сдам машину на покраску повторно, но сам этот факт показывает сервисный отдел не с лучшей стороны. На этом сюрпризы не закончились и когда вечером я поехал в магазин обнаружил, что фары светят вниз (интересный метод настройки фар). После этого попытался обратиться в Рольф Skoda (от греха подальше), но там мне отказали и направили обратно в Ауди Центр Север. Сегодня пытался 3 раза (за утро) записаться на сервис, но услышал только "все специалисты сервисного отдела заняты, мы перезвоним вам позже" , сейчас уже вечер, а никто так и не позвонил (С - сервис). И это не первый раз, до этого тоже приходилось напоминать о себе. Вот такой опыт общения с сервисом Ауди Центр Север. P.s. только, пожалуйста, не пишите банальную отписку, что вам очень жаль. Хотя бы просто перезвоните.

(Traducción de Google) Acudí a este salón por recomendación de un amigo, ¡no me arrepiento ni un segundo! Excelente actitud hacia los clientes, no son astutos, solo emociones positivas. Definitivamente lo recomendaré de mi lado. (Original) Обратился в данный салон по рекомендации друга, ни на секунду не пожалел! Прекрасное отношение к клиентам, не лукавят, одни положительные эмоции. Обязательно буду рекомендовать со своей стороны.

(Traducción de Google) Hola, quiero dejar un comentario para futuros compradores de automóviles. Recomiendo el concesionario de coches. (Original) Здравствуйте, хочу оставить отзыв для будущих покупателей авто. Автосалон рекомендую.

(Traducción de Google) Vengo aquí para el mantenimiento, los especialistas hacen su trabajo de manera rápida y eficiente. (Original) Приезжаю сюда на ТО, специалисты быстро и качественно делают свою работу

(Traducción de Google) ¡La vida está hirviendo aquí! Muchos empleados, muchos clientes. Elijo un auto nuevo, en los últimos días este es el tercer concesionario de Audi que visito. Aparentemente, todo está bien aquí. Pero no deja la sensación de que lo lograrán sin mí aquí. Exteriormente, todo es educado, pero no soy bienvenido aquí, todos están muy ocupados, como en una cinta transportadora. A pesar de que dejé en claro que lo necesitaba y que estaba listo para comprar un automóvil "en este momento", la respuesta fue mínima. Y la publicidad en Audi North es la más agresiva y prometedora. Tal vez el otro cliente tenga más suerte, pero parece que ya encontré mi auto de otro concesionario))) (Original) Жизнь здесь бурлит! Много сотрудников, много клиентов. Выбираю новую машину, за последние пару дней это третий дилер Ауди, которого я посещаю. Видимо, здесь все хорошо. Но не оставляет ощущение, что тут и без меня обойдутся. Внешне всё вежливо, но мне здесь не рады, все очень загружены, как на конвейере. Даже при том, что я четко дал понять, что мне нужно, и что я готов купить машину "прямо сейчас", отклик получил минимальный. А реклама у Ауди Север самая агрессивная и многообещающая. Может, другому клиенту повезёт больше, а я свою машину, кажется уже нашел, правда, у другого дилера )))

(Traducción de Google) ¡Audi es Audi! ¡Nuestros 4 anillos favoritos! ¡Gracias al gerente Maxim Antropov, nos convertimos en propietarios de un automóvil de lujo! ¡Gracias por su profesionalismo y su increíble apoyo en el proceso de selección y transacción! ¡Mis recomendaciones! (Original) Audi - это Audi! Наши любимые 4 кольца! Благодаря менеджеру Максиму Антропову, стали обладателем шикарной машины! Спасибо за профессионализм и потрясающие сопровождение в процессе выбора и сделки! Мои рекомендации!

(Traducción de Google) Personal agradable y atento, listo para responder cualquier pregunta. Prueba de manejo ???? Limpio, ordenado, se cumplen todas las normas sanitarias. Incluso es agradable pasar a echar un vistazo e incluso tomar té o café. (Original) Приятный внимательный персонал, готовы ответить на все вопросы. Тест драйв ???? Чисто, аккуратно, все санитарные нормы соблюдают. Даже просто приятно зайти поглазеть и даже выпить чай или кофе.

(Traducción de Google) Recientemente estuvimos con mi esposo en un concesionario de autos, el servicio está al más alto nivel, hicimos una prueba de manejo, regresaremos por un auto (Original) Недавно были с мужем в автосалоне, обслуживание на высшем уровне, прошли тест-драйв, вернёмся за машинкой????

(Traducción de Google) Tomaron el coche de Oksana Alekseeva aquí. ¡Recomendamos este salón y este vendedor a todos! Viajamos por todo Moscú, pero solo aquí conocimos un trato profesional y amistoso. (Original) Забирали здесь автомобиль у Алексеевой Оксаны. Всем рекомендуем данный салон и данного продавца! Объехали всю Москву, но только здесь встретили профессиональный и доброжелательный подход.

(Traducción de Google) Recomiendo este centro y al gerente Oksana Alekseev !!! ¡Lo trajeron a tiempo! ¡¡¡Todo esta bien!!! Impresionado por el acercamiento al cliente, actitud, atención! ¡La emisión es generalmente un feriado completo! ¡Muchas gracias! (Original) Рекомендую данный центр и менеджера Алексееву Оксану!!! Вовремя привезли!!! Всё отлично!!! Впечатлил подход к клиенту, отношение,внимание! Выдача - это вообще целый праздник! Спасибо Вам огромное!

(Traducción de Google) Gran concesionario de coches! Se lo recomiendo a todo el mundo. Un agradecimiento especial al gerente Oleg Brylev por su ayuda a la hora de elegir y apoyar un acuerdo de automóvil. (Original) Великолепный автосалон! Очень всем рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Олегу Брылеву за помощь в выборе и сопровождении сделки по авто.

(Traducción de Google) Gracias por su amable y rápida actitud hacia sus funciones. Es muy raro encontrar maestros honestos en el mantenimiento de automóviles. En el Audi Center North, vi la mejor alineación. ¡¡¡Gracias!!! (Original) Спасибо за доброе и оперативное отношение к своим обязанностям. Очень редко встречаются честные мастера при обслуживании автомобилей. В Ауди Центр Север я увидел самый лучший состав. Спасибо!!!

(Traducción de Google) Gran distribuidor, gran personal. En primer lugar, ¡muchas gracias a la entrenadora Kamilla Khalilova! Solo la dejé en un auto nuevo (Original) Великолепный дилер, великолепный персонал. В первую очередь огромное спасибо менеджеру Камилле Халиловой! Только что уехал от неё на новом авто

(Traducción de Google) Gran distribuidor. Compré A4 aquí. Conseguí el mejor precio en Moscú. El trato se llevó a cabo de forma rápida y sin obstáculos. (Original) Отличный дилер. Покупал здесь А4. Получил лучшую цену в Москве. Сделка прошла быстро и без подводных камней.

(Traducción de Google) Me sorprendió la gran variedad de opciones. También me complació la actitud hacia los clientes. En general, estoy satisfecho con el centro de servicio) (Original) Была удивлена огромным выбором. Порадовало и отношение к клиентам. В общем я довольная сервис центром)

(Traducción de Google) Allí compramos un auto. Me gustó mucho la actitud hacia los clientes. Pero la situación ha cambiado. Hay pocos coches, aparentemente hay muchos compradores. Prometieron devolvernos la llamada, pero ¡ay! (Original) Покупали там машину. Очень понравилось отношение к клиентам. Но ситуация поменялась. Машин мало, покупателей, видимо, много. Нам обещали перезвонить, но увы.

(Traducción de Google) Un sitio muy bueno, todo es justo y, lo más importante, es accesible, cinco estrellas. (Original) Очень хороший сайт, все честно, а главное доступно , пять звезд.

(Traducción de Google) ¡Todo al más alto nivel! Buen acercamiento a los clientes, consulta. (Original) Все на высшем уровне! Хороший подход к клиентам, консультация.

(Traducción de Google) Vine a consultar sobre la compra de un automóvil y me encontré con una actitud grosera y grosera de los empleados de este salón. Servicio cero, como si llegara al mercado. No recomiendo comprar un coche aquí. (Original) Пришёл проконсультироваться по покупке автомобиля и наткнулся на хамское и грубое отношение со стороны сотрудников данного салона. Сервиса ноль, как будто на рынок пришёл. Не советую покупать здесь автомобиль.

(Traducción de Google) Quedó una impresión desagradable en relación con el paso del TO reciente. Como si no estuvieran en un servicio decente, sino en el mercado. Largas filas sin ningún tipo de comodidades (de pie, sin la oportunidad de sentarse o alejarse), literalmente, debe preguntar sobre los "bollos" que ofrece el anuncio ("oh, ¿qué, no le dieron?") Y al final le dice al gerente un descuento no contabilizado, ella simplemente no está allí! Como resultado, ella todavía trata de hacer mucho tiempo para ti, devolverlo a la tarjeta (oh, no puedo), poner puntos en la cuenta (oh, no puedo). Y te vas, esperando que lo haga incluso sin tu presencia (no sé si funcionará en una semana) y, tal vez, te llame de nuevo, pero tal vez no. ¡Esto es algún tipo de basura, no un servicio de Audi! Pero incluso hace unos seis meses, todo era mucho más decente. Es cierto que el descuento del programa de fidelización no se hizo incluso entonces. Pero no lo comprobé entonces, simplemente no se me ocurrió. En general, no aconsejo a nadie. Por ese tipo de dinero será bienvenido en muchos lugares. (Original) Осталось гадкое впечатление в связи с прохождением недавнего ТО. Как будто не в приличном сервисе были, а на рынке. Долгие очереди без никаких удобств (стоишь, без возможности присесть или отойти), буквально самой надо спрашивать про "плюшки", которые предлагает реклама("ой, а что, вам не дали? ") и в конце концов указываешь менеджеру на неучтенную скидку, её просто нет! В итоге ещё кучу времени она пытается её тебе сделать, вернуть на карту (ой, я не могу), положить на счёт баллами(ой, у меня не получается). И ты уходишь, понадеявшись, что она это сделает и без твоего присутствия (я не знаю, получится ли на неделе) и, возможно, отзвонится тебе, а, возможно, и нет. Это какой-то трэш, а не сервис ауди! А ведь ещё каких-то полгода назад всё было гораздо приличней. Скидку, положенную по программе лояльности, правда, и тогда не сделали. Но я тогда не проверила, просто в голову не пришло. В общем, не советую никому. За такие деньги вас с удовольствием примут во многих местах.

(Traducción de Google) Todos están felices, ¡compramos un gran auto! Servicio de calidad digno de la marca) (Original) Всем довольны, приобрели отличный автомобиль! Качественное обслуживание, достойное марки)

(Traducción de Google) Bonito centro, nos gustó mucho el servicio y el personal amable. (Original) Хороший центр, очень нам понравилось обслуживание и приветливый персонал.

(Traducción de Google) Excelente concesionario de coches, actitud atenta, responsable y muy leal hacia los clientes. Discutimos todos los detalles que me interesan con gran detalle para elegir el mejor automóvil para mí, que cumpliera completamente con todos mis criterios y presupuesto establecidos. Los empleados, con quienes seleccionamos y equipamos el automóvil durante varios días, mostraron la más alta profesionalidad, excelente conocimiento de su negocio, enfoque al cliente, amabilidad, excelente conocimiento de todas las novedades técnicas y de otro tipo y productos existentes en este momento en el mercado automotriz global. Me gustaría agradecer especialmente el trabajo de Sergey Ivanov, asistente de ventas en el departamento de ventas de automóviles nuevos, y Andrey Smirnov, asistente de ventas senior. ¡Gracias a tu trabajo, se me hizo una oferta realmente exclusiva! ¡¡¡Muchas gracias!!! ¡Un gran AGRADECIMIENTO aparte a Alexey, jefe del departamento de equipamiento adicional del Audi Center Sever, por su talento, eficiencia, claridad en el trabajo y amabilidad! ¡Gracias a Aleksey, el complejo equipo adicional se instaló fácil y rápidamente en el automóvil! También me gustaría expresar mi gratitud a Mikhail y Dmitry del departamento técnico y a Anastasia del departamento de seguros. Y, por supuesto, ¡un agradecimiento especial a la dirección de este salón por la mejor oferta para comprar un coche nuevo hasta la fecha! Espero una cooperación a largo plazo y puedo recomendar con confianza su salón a todos mis amigos que quieran comprar un automóvil, equipo adicional, etc. (Original) Прекрасный автосалон, внимательное, ответственное и очень лояльное отношение к клиентам. Все интересующие меня детали мы обсуждали очень подробно, чтобы выбрать лучший для меня автомобиль, который бы полностью соответствовал всем заявленным мною критериям и бюджету. Сотрудники, с которыми мы на протяжении нескольких дней подбирали и укомплектовывали машину, проявили высочайший профессионализм, прекрасное знание своего дела, клиентоориентированность, доброжелательность, превосходное владение всеми техническими и прочими новинками и продуктами, существующими на данный момент на мировом авто-рынке. Особенно хотелось бы отметить работу Сергея Иванова, продавца-консультанта в отделе продаж новых автомобилей и Андрея Смирнова, старшего продавца-консультанта. Благодаря Вашей работе мне было сделано действительно эксклюзивное предложение! Огромное Вам спасибо!!! Отдельное большое СПАСИБО Алексею, руководителю отдела дополнительного оборудования Ауди Центр Север, за его талант, оперативность, четкость в работе и дружелюбие! Именно благодаря Алексею сложное доп.оборудование было с легкостью и в кратчайшие сроки установлено в машину! Также хочу выразить свою благодарность Михаилу и Дмитрию из технического отдела и Анастасии из отдела по страхованию. И, конечно, отдельное большое спасибо руководству данного салона за самое лучшее предложение по покупке нового авто на сегодняшний день! Надеюсь, на длительное сотрудничество и с уверенностью рекомендую Ваш салон всем друзьям, желающим приобрести машину, дополнительное оборудование и прочее.

(Traducción de Google) El servicio es terrible, el personal es desagradable! ¡Responda la carta, esperó un mes, pidió documentos! No vuelven a emitir documentos para el servicio, dicen que no está de acuerdo con la ley, ¡las palabras bla bla! ¿Y dónde está el servicio premium, atención al cliente y el resto! Horror !!!! El personal de servicio no es tan malo. Trasladado a otro servicio para dar servicio al auto. En general, espero que todos los empleados de los distribuidores de audi tengan una idea de cuánto pierde el audi actualmente a los competidores, ¡y esa actitud! ¿Qué futuro esperar ??? !!! (Original) Сервис ужасный, сотрудники неприятные! Ответь на письмо ждал месяц, спрашивал документы! Повторно не выдают документы на сервис, говорят, это не по закону, слова бла бла! А где здесь премиум сервис, забота о клиенте и остальное!!! Ужас!!!! Сотрудники сервиса единственно не так плохие. Перешел в другой сервис обслуживать машину. Вообще, надеюсь что у всех сотрудников ауди дилеров есть понимание на сколько в данный момент ауди проигрывает конкурентам, плюс такое отношение! Какое будущее ожидать???!!!

(Traducción de Google) Este concesionario de automóviles tiene un enfoque muy correcto para sus clientes, mientras que todos los demás distribuidores pensaron que el Audi Center North ofrecía el mejor precio para un nuevo Audi. (Original) В данном автосалоне очень правильный подход к своим клиентам, пока все остальные дилеры думали, ауди центр север дал самую лучшую цену на новый ауди.

(Traducción de Google) Muy buen Audi center. Todo fue perfectamente explicado, mostrado, contado. Estoy feliz. (Original) Очень хороший Ауди центр.Все отлично объяснили, показали,рассказали.Я довольна.

(Traducción de Google) El maestro constructor de cuerpos Pronin Nikolay resolvió muy rápidamente todas mis preguntas y problemas. Una muy buena persona. Los profesionales trabajan de inmediato. En el sitio del cuerpo, todos los empleados están relacionados con la edad. No agrada de las escuelas vocacionales. Se lo recomiendo a todos. (Original) Мастер-приёмщик кузовного участка Пронин Николай очень оперативно решил все мои вопросы и проблемы. Очень приятный человек. Сразу видно работают профессионалы. На кузовном участке все сотрудники возрастные. Это радует не из ПТУ. Всем рекомендую.

(Traducción de Google) Servicio de salón debajo del zócalo. Durante una hora de presencia en el salón, ninguno de los gerentes se molestó en venir a preguntar si era yo quien estaba sentado en los autos y si quería comprarme un auto nuevo. Tomaron el auto comprado para amigos, así que el salón se olvidó de teñir el auto, cuando lo canjearon prometieron una cantidad por el auto alquilado, de hecho, ofrecieron el precio casi el doble. Tan pronto como recibimos dinero para un auto nuevo, perdimos todo interés en el cliente. No puedo recomendar este salón para comprar un coche. (Original) Сервис салона ниже плинтуса. За час присутствия в салоне никто из менеджеров не удосужился подойти поинтересоваться, что это я присаживаюсь в автомобили и не желаю ли я приобрести новый автомобиль. Забирали для друзей купленный автомобиль, так салон забыл затонировать автомобиль, при трейд ин обещали одну сумму за сдаваемый автомобиль по факту предложили цену чуть не в два раза ниже. Как только получили деньги за новый автомобиль, потеряли всякий интерес к клиенту. Не могу рекомендовать данный салон к покупке автомобиля.

(Traducción de Google) Cada día la situación empeora: los gerentes aparentemente "efectivos" han venido a la empresa. 1) En cada visita, si viene con un problema, se realizan algunos diagnósticos (de 5 mil rublos). La última vez que el rodamiento zumbó, obviamente y audible, solo necesita levantarlo y girarlo, hacia la izquierda o hacia la derecha. Posición de servicio: ¡solo mediante diagnóstico de suspensión total! Cuando se repara por 30 sput, exprimir algo más del cliente es bestialidad. Y esto no es solo dinero, sino también mi tiempo. Quería ponerme en contacto con la estufa, incluso desde el teléfono comenzaron a decir que para comenzar solo conectando una computadora por 5.5 mil rublos. (un procedimiento completamente sin sentido, ya que no hay errores, en cualquier servicio más simple esto se hará por 0-500 rublos, y por 2000 rublos puede comprar un cable a la computadora portátil y reproducir este diagnóstico usted mismo sin restricciones). Pero el servicio insiste en ese comienzo. ¿Que sigue? Y luego planean "tendrás que dejar el auto por uno o dos días para que podamos hacer otros diagnósticos también". Esos. en lugar de reparar, se ejercitarán por su dinero. 2) Como el coche ya tiene 6 años, prefiero llevar las piezas yo mismo a la tienda. Anteriormente, decían sin ningún problema qué tipo de aceite o alguna otra cosa. Hoy cambiamos de departamento durante mucho tiempo, volvimos a llamar ... y al final, un representante del departamento de repuestos dijo que no diría qué aceite comprar (es decir, si voy a él, lo venderá, y habrá una pegatina con el nombre, fabricante y todo eso, pero para una compra en una tienda de terceros, no sabe lo que está escrito allí). 3) Anteriormente, el automóvil solo se reparaba allí; nadie volvió a mirar debajo del capó. Decidí buscar por mí mismo y descubrí que dos de los seis soportes decorativos de la cubierta del motor estaban rotos. Además, las respuestas en el motor en sí también se rompen, es decir, No se saldrá con solo volver a colocar la tapa si desea arreglarlo. Quien lo haya visto comprenderá cómo fue necesario quitar la cubierta para hacer tal daño: hay que estar mortalmente borracho o ver el motor por primera vez. Aunque, incluso por primera vez, con un cuidado mínimo, nada se puede romper, no son en absoluto frágiles. En general, el servicio se ha hundido casi hasta el fondo y en mayor medida por las ganas de arrebatar dinero extra. (Original) С каждым днем все хуже - видимо в компанию пришли "эффективные" менеджеры. 1) При каждом визите, если приходишь с проблемой, прогоняют через диагностику какую-нибудь (от 5 т.руб). Последний раз гудел подшипник - очевидно и слышно, надо только поднять и покрутить, левый или правый. Позиция сервиса - только через полную диагностику подвески! При ремонте на 30 тыр выдавливать еще что-то из клиента - скотство. И это не только деньги, но и мое время. Хотел обратиться с печкой - еще с телефона стали говорить, что начать не иначе как подключением компа за 5.5 тыс.руб. (совершенно бессмысленная процедура, поскольку ошибок нет, в любом попроще сервисе это сделают за 0-500 руб, а за 2000руб можно приобрести кабель к ноуту и играть в эту диагностику самому без ограничений). Но сервис настаивает именно на таком начале. А что дальше? А дальше они планируют "вам надо будет оставить машину на день-два, чтобы мы сделали и другие диагностики". Т.е. вместо ремонта будут упражняться за ваши деньги. 2) Поскольку машине уже 6 лет, то детальки предпочитаю брать сам в магазине. Раньше без проблем говорили, какое масло или еще что-то. Сегодня долго переключали между отделами, перезванивали... и в конце представитель отдела зап.частей сообщил, что не скажет, какое масло покупать (т.е. если я приду к нему, то он продаст, и на нем будет наклейка с названием, производителем и все такое, но вот для покупки в стороннем магазе он не в курсе, что там написано). 3) Раньше машину обслуживал только там - никто и никогда больше под капот не заглядывал. Решил сам посмотреть, обнаружил, что два из шести креплений декоративной крышки на двигателе сломаны. Причем, ответные на самом двигателе тоже сломаны, т.е. простой заменой крышки не отделаешься, если захочется поправить. Кто видел, тот поймет, как надо было снимать крышку, чтобы сделать такие повреждения - надо быть или смертельно пьяным или впервые видеть двигатель. Хотя, даже впервые при минимальной осторожности ничего не сломаешь, они совсем не хрупкие. В общем, сервис опустился почти до дна и в большей степени из-за стремления урвать лишних денег.

(Traducción de Google) Compré aquí mi amado Adik hace 4 años. Absolutamente inesperado, charlaron durante 2 horas, aunque no iban a cambiar. Estuve muy satisfecho con el servicio. Y lindos regalos para la compra. Desde entonces he estado sirviendo aquí, incluso después del final de la garantía. Después de todo, me encanta mi máquina de escribir)) Nunca ha habido quejas sobre el servicio, todo es claro, rápido y puntual. Por supuesto, ofrecieron demasiado, pero nunca lo impusieron, no lo "criaron" para gastos adicionales. El servicio es de alta calidad, entre entonces solo vengo por petróleo. Aquí compro un seguro, aquí hice la reparación después del accidente. En general, no hay problema, incluso en el seguro no tenía que ir. En general, lo recomiendo mucho. Todo es claro y educado. (Original) Купила здесь моего любимого Адика 4 года назад. Абсолютно неожиданно, уболтали за 2 часа, хотя и не собиралась менять. Была очень довольна обслуживанием. И няшками-подарками за покупку. С тех пор здесь обслуживаюсь, даже после окончания гарантии. Ведь я люблю свою машинку)) К сервису претензий не было никогда - все четко, быстро и вовремя. Предлагали конечно лишнее, но никогда не навязывали, не 'разводили' на лишние траты. Сервис качественный, между ТО приезжаю только за маслом. Здесь же покупаю страховку, здесь же ремонт делала после аварии. Вообще без проблем, даже в страховую ехать не пришлось. В общем, очень рекомендую. Все чётко и вежливо.

(Traducción de Google) Dos veces traté de comprar un automóvil en Audi North, como en el 90, acordé todo con el gerente, tú vienes y te contratan, préstamos caros, servicios adicionales y equipos adicionales que nadie necesita y al mismo tiempo anuncian un precio completamente diferente. ¡No confíes en los trabajadores de este salón, sino que pasa por alto! (Original) Два раза пытался приобрести в Ауди Север автомобиль, как в 90, договорился обо всем с менеджером, приезжаешь, а тебе впаривают, завышенные кредиты, дополнительные услуги и дополнительное оборудование, которое никому не нужно и при этом объявляют совсем другую цену! Не доверяйте работникам этого салона, а лучше обходите его стороной!

(Traducción de Google) Me inscribí en el servicio, la chica es educada y receptiva, lo anotó en un momento conveniente) Aprobó la inspección técnica rápidamente y sin problemas. (Original) Записывался на обслуживание, девушка вежливая и отзывчивая, на удобное время записала) Прошел ТО быстро и без проблем.

(Traducción de Google) ¡Un excelente centro listo para satisfacer todas tus necesidades! ¡Me gustaría agradecer al gerente Andrey Chepaksov por su profesionalismo y asistencia! (Original) Отличный центр , готовый удовлетворит все ваши потребности! Хочется поблагодарить менеджера Чепаксова Андрея за профессионализм и оказанную помощь !

(Traducción de Google) Gran concesionario! Vadim Malkov es un gran entrenador. ¡Todo es genial! (Original) Отличный дилерский центр! Вадим Малков классный менеджер. Всё супер!

(Traducción de Google) ¡La fea actitud de los gerentes sobre un auto usado ...! ¡Compórtate desafiante! Como argumento durante la negociación, incluso usan expresiones como: "¡Bueno, no compras un auto para el último ...! O agregas algo más ..." ¡Nos sorprendió ...! ¡El gerente Lisavtsov Sergey es extremadamente desatento con los clientes y no es puntual! Prometió un descuento y neumáticos de invierno ... así que no dio nada y no volvió a llamar ni siquiera hasta que nos pusimos en contacto con el jefe del departamento de comercio ... Además, antes de eso lo llamamos tres veces y recibimos una respuesta constante. de él que estaba en el proceso de buscar goma para nosotros, y luego dejó de tomar el teléfono por completo. Algo como eso. Sí, y en la configuración del coche, este amigo también está mal orientado. Por supuesto, hay gente concienzuda allí, ¡pero Lisavtsov echó a perder la opinión sobre el automóvil Audi Sever! ¡Un joven descarado! (Original) Безобразное отношение менеджеров на авто с пробегом...! Ведут себя вызывающе! В качестве аргумента во время торга используют даже такие выражения как: "Ну Вы же не на последние машину покупаете...! ни чего добавите и еще..." Мы просто опешили...! Менеджер Лисавцов Сергей крайне невнимателен к клиентам и не пунктуален!!! Пообещал скидку и зимнюю резину...так ни чего и не дал и не перезвонил даже до тех пор пока мы сами не связались с руководителем отдела трейдина... При чем до этого трижды созванивались сами с ним и постоянно получали от него ответ, что он в процессе поиска резины для нас, а впоследствии вообще перестал брать трубку. Вот как то так. Да и в комплектации авто данный товарищ тоже ориентируется плохо. Есть конечно там и добросовестные люди, но Лисавцов здорово испортил мнение об Ауди Север авто!!! Беспордонный молодой человек!

(Traducción de Google) Todo parece estar bien. Y fue, y es. Cliente VIP, descuentos VIP durante muchos años ... Una vez que no hubo tiempo para recorrer la mitad de Moscú y, después de llamar aquí, llamé a un distribuidor cercano e hice un T.O. (atención) 30% más barato que con todos los descuentos VIP y ofertas aquí. No, puedo admitir que el distribuidor es más distribuidor aquí, y se ve más afilado y las tuercas se vuelven más suaves, pero 30% ... Para no pensar que el cosaco fue enviado, no diré a qué distribuidor fui al final, de lo contrario aún así, todo se precipitará allí y luego esperará una grabación durante semanas ... pero: después de preguntar por el precio aquí, llame a un par de funcionarios más al menos para comprender la situación ... De lo contrario, definitivamente lo recomiendo. El botín de la cuenta no lo sabe, tráigalo aquí. (Original) Всё как будто бы хорошо. И было, и есть. ВИП-клиент, ВИП-скидки много лет... Однажды не было времени ехать через пол-Москвы и, после звонка сюда, позвонил ближацшему дилеру и сделал плановое Т.О. (внимание) на 30% дешевле, чем со всеми ВИП-скидками и предложениями тут. Не, я могу допустить, что здесь дилер дилеристее, и глядит зорче, и гайки крутит нежнее, но 30%... Чтоб не подумали, что казачок-то засланный - не скажу, к какому именно дилеру я ездил в итоге, а то ещё ломанутся туда все и потом запись ждать неделями... но: справившись о ценнике здесь - наберите ещё парочку официалов хотя бы для понимания положения вещей... В остальном же - однозначно рекомендую. Бабло счёта не знает - везите сюда.

(Traducción de Google) La visita dejó solo emociones positivas. Todo está a tiempo y al grano. No tenía el color correcto, pero estos son detalles. Estoy satisfecho. (Original) Посещение оставило только положительные эмоции. Всё в срок и по делу. Не было нужного цвета, но это детали. Я доволен.

(Traducción de Google) ¡¡¡¡Me compraron un auto !!!!! Aaaaaaaaaaaaaa !!!!! Expreso mi más profundo agradecimiento por la ayuda en la elección de un automóvil y un excelente enfoque profesional hacia el cliente. Me gustaría agradecer por separado a los gerentes de la empresa, Andrey Smirnov y Alexey Loginov. Solicite a la gerencia de la compañía que les envíe una bonificación.)))) ¡Ame y respete a los empleados invaluables! (Original) Мне купили тачку!!!!! Аааааааааааааа!!!!! Выражаю огромнейшую благодарность за помощь в выборе авто и отличный профессиональный подход к клиенту. Хочу отдельно поблагодарить менеджеров компании Андрея Смирнова и Алексея Логинова. Просьба руководству компании выписать им премию.)))) Любить и уважать бесценных сотрудников!

(Traducción de Google) Un buen centro de ventas de automóviles, personal amable y educado, no presenta ofertas para mostrar y comprar algo)) Los precios de los automóviles, como en otros lugares, ahora son muy altos, como compensación por un gran precio, ofrecen diversos descuentos y promociones. El centro de Audi para la venta de la asociación, junto con el centro de servicio técnico, como en todas partes con el oficial, los precios de las piezas de repuesto son dos veces más caros, también por trabajo, además de que una simple reparación retrasará el automóvil por al menos un día. Todo buen humor y compras. (Original) Хороший центр по продаже автомобилей, приятный и вежливый персонал, не налетают с предложениями что-то показать и купить )) Цены на автомобили как и везде сейчас очень большие, как компенсация большой цены, предлагают разные скидки и акции. Ауди центр по продаже объединения вместе с техническим центром обслуживания, как и везде у официалов цены на запчасти в два раза дороже, на работы также, плюс даже простой ремонт задержит авто как минимум на день. Всем хорошего настроения и покупок.

(Traducción de Google) Como siempre, en la parte superior. Ese año pasado, cuando me detuve para una prueba de manejo A5 (desafortunadamente, no recuerdo el nombre del gerente), eso hoy. Vasily Slutsky tenía un excelente programa educativo sobre automóviles y ayudó a sentir el automóvil en una prueba de manejo, y Elena Zhandarova respondió a todas las preguntas sobre la parte financiera. Y toda la atmósfera en el centro es tal que quiero volver, aunque no sea por una compra. Gracias (Original) Как всегда, на высоте. Что в прошлом году, когда заезжал на тест-драйв А5 (к сожалению, не помню имя менеджера), что сегодня. Василий Слуцкий провел отличный ликбез по автомобилям и помог прочувствовать авто на тест-драйве, а Елена Жандарова ответила на все вопросы по финансовой части. Да и вся атмосфера в центре такая, что хочется приходить снова, пусть даже и не за покупкой. Спасибо!

(Traducción de Google) ¡¡¡Muchas gracias!!! ¡Comprar un coche contigo es un placer! ???????????? ¡Ojalá tuviéramos más vendedores profesionales como Oksana! (Original) Спасибо вам огромное!!! Покупка Авто с вами - это одно удовольствие! ???????????? Побольше бы у нас было таких профессиональных продавцов,как Оксана!

(Traducción de Google) Me gustó mucho todo. El gerente Ivan es una persona muy cuerda y competente. No intrusivo. Lo cuenta todo con claridad, con un arreglo. Pruebe la conducción sin ningún problema. Probé el séptimo cuco. Coche de clase. En general, un ambiente muy agradable, encima. (Original) Мне очень всё понравилось. Менеджер Иван весьма вменяемый, грамотный человек. Не навязчивый. Всё с толком рассказывает, с расстановкой. Тест- драйв вообще без проблем. Тестировал кукушку 7ю. Машина класс. В целом очень приятная атмосфера, на высоте.

(Traducción de Google) Gran centro, me compré un auto con ellos. estaba muy satisfecho con la actitud. Los empleados siempre están listos para ayudar, puede ver de inmediato que la administración está orientada al cliente. Es cierto que las chicas aseguradas necesitan un ojo y un ojo, de lo contrario, quedarán desnudas :) (Original) Отличный центр, покупал себе автомобиль у них. остался очень доволен отношением. Сотрудники готовы придти на помощь всегда, сразу видно руководство ориентировано на клиента. Правда за девочками на страховках нужен глаз да глаз, иначе обдерут до нитки :)

(Traducción de Google) Llegué al TO a las 09:50 y con cita previa, estaba a las 10:10. Como resultado, el auto fue retirado a las 10:30, el capataz dijo que el auto iría a MOT a las 11:00 normalmente)) MOT ordinaria (cambio de aceite y filtro de aire), que se prometió realizar en 3 a un máximo de 4 horas. Como resultado, tomó el auto después de 7 horas (((El maestro, disculpándose, dijo que la puerta a su llegada al servicio se rompió, así que pasó tanto tiempo ... Qué tontería ... 3-4 horas se reparó la puerta ((Divorcio !!! Dos estrellas ¡solo por cortesía! (Original) Приехала на ТО к 09:50 А по записи мне к 10:10. В итоге машину забрали в 10:30, мастер сказал что машина заедет на ТО в 11:00 нормально)) Обыкновенное ТО (замена масла и фильтр воздушный)которое обещали провести за 3 максимум 4 часа. В итоге машину забрала через 7 часов((( Мастер извиняясь сказал ворота у них при заезде на сервис сломались, вот и получилось так долго... Что за бред... 3-4 часа ремонтировали ворота(( Развод!!! Две звезды только за вежливость!

(Traducción de Google) Compré un automóvil en un Audi con kilometraje, compré neumáticos de verano con él, cuando llegó el momento de poner todos los cilindros que estaban rotos. Al llamar para averiguar cómo sucedió y qué pueden ofrecer, escuché que no tienen otro tipo de goma de un tamaño tan específico y que no pueden hacer nada. Trabajar con reclamos al borde de la ficción. Y cuando llamé a una cortesía en la asistencia en carretera, resultó que no funciona. ESO en automóvil sin garantía no fue aprobado en el concesionario. (Original) Покупал автомобиль в ауди с пробегом, вместе с ним приобрел летнюю резину, когда подошло время ставить все баллоны оказались с рваным бортом. Позвонив узнать как так вышло и что они могут предложить услышал, что у них нет другой резины такого специфического размера и они ничего сделать не могут. Работа с претензиями на гране фантастики. А когда позвонил в любезно подаренную помощь на дорогах, выяснилось, что она не работает т.к. ТО на машине без гарантии было пройдено не у дилера

(Traducción de Google) ¡Las ofertas en autos son buenas! ¡Pero ni un pie en el servicio! (Original) Предложения по машинам делают хорошие! А вот в сервис ни ногой!!!

(Traducción de Google) El mejor salón !!! Los mejores maestros !!!! ¡Y ahora el mejor gerente, Oksana, trabaja aquí! Pregúntale a Alekseeva Oksana y serás Felicidad - ¡Nuevo Audi! (Original) Лучший салон!!! Лучшие мастера!!!! А теперь здесь работает и лучший менеджер Оксана! Спросите Алексееву Оксану и будет Вам Счастье - Новый Ауди!!!!

(Traducción de Google) Y se ofrecerá café, y se contará todo en detalle. ¡Actitud perfecta hacia los clientes! Tanto en servicio como en venta. (Original) И кофе предложат, и все подробно расскажут. Идеальное отношение к клиентам ! И в обслуживании и в продаже .