РОЛЬФ Северо-Запад

В марте 2020 г. покупал в Рольфе Северо-Западе ауди а4, оказалась с поломками и на следующий день после покупки появилось ограничение на продажу авто. До июля они пытались мне эту машину впарить, то ремонтировали, то отписывались. В итоге вернули деньги за авто, но почти пол года я был без денег и без машины, т.к. на ней нельзя было ездить. Результат: потратил кучу времени, потерял около 30 000 р. на страховках и диагностики, остался с шинами, которые мне продали в автосалоне Рольф за 10 000 р. Мое мнение: однозначно не стоит там покупать машины, т.к. цена выше чем у частника, гарантий проверки машины нет, по судам ходить с ними тоже желания нет.

Классное место . Мне все понравилось. Работам клиентами на высоком уровне. Грамотные сотрудники, все доступно и понятно.

Хочу поблагодарить салон Рольф Северо-Запад и отдельно продавца консультанта Качанова Матвея за то, что помогли сделать мою мечту реальностью! Очень помогли с выбором автомобиля. Огромный выбор авто, отличные условия и , конечно, супер персонал. Всем рекомендую!

Отличный салон,спасибо менеджерам помогли в выборе машины.Ставлю 5 звёзд ????

Покупали в апреле 2021 г.автомобиль белый lexus nx.Перед тем как выехать из региона в Москву за данным автомобилем уточнили,все ли документы в наличии.Меня заверили,что все есть 100 процентов.Приехав в Рольф оказалось,что отсутствует сервисная книжка...Провели там целый день в поисках сервисной книжки....

Приобретали авто, все понравилось. Спасибо менеджеру Родиону и девушке Луизе по страховке, сделали все быстро

Дурят людей с грандиозным масштабом - нужно ещё и подождать, пока до тебя дойдёт очередь. При этом упоминают о своей репутации... которую уже не исправить кроме как ребрендингом

Добрый вечер. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Качанову Матвею. Обратились в автосалон Рольф Северо Запад за покупкой автомашины Мерседес. Качанов Матвей предложил на выбор три автомобиля, рассказал про них мне показалось всё. Ничего не впаривал, не навязывал. В итоге купили нужный нам автомобиль. Таких бы менеджеров как Матвей в каждый автосалон. Успех всем был бы обеспечен. Ещё раз Матвею огромное спасибо. А Рольфу процветания!!!

Хочу поблагодарить салон Рольф Северо-Запад и отдельно Ходжаева Артема за то, что помогли сделать мою мечту реальностью! Очень помогли с выбором моего первого автомобиля. Огромный выбор авто, отличные условия и , конечно, супер персонал. Всем рекомендую!

Приобрёл в октябре авто по программе trade in. Плюсы: огромный выбор б/у auto, высокий уровень обслуживания, высокий уровень клиентоориентированности (обслуживание после продажи), качественная консультация и сопровождение сделки менеджера Ивана Гущана. Минусы: пока нет.

Приобретал авто, Все замечательно прошло, внимательно отнеслись к моим потребностям. В результате теперь езжу на замечательном авто и радуюсь жизни !)) Особенно приятно было работать с Гущан Иваном - настоящий профессионал своего дела! К новому году планируется ещё одна покупка обращусь именно к нему! Одними словом молодцы ребята!

Не рекомендую! Предварительно выбрали автомобили которые были представлены на данной площадке через интернет. Когда приступили к осмотру ни одна не понравилась так как состояние было плохое (в основном внешнее, некачественный кузовной ремонт, также при заявленных 2х владельцах полностью заполненный ПТС). Большинство заюзанные, затертые авто, намарофеченные конечно, но не все возможно заполировать и замазать. Стали смотреть ПТС автомобилей, пригоняют к ним со все России. Сложилось впечатление что туда сливают все то что сложно и стыдно продать самостоятельно (большие пробеги, наличие кузовных ремонтов) и там их "готовят" к продаже и продают. Но основная претензия не к этому. Так работают 90 процентов автосалонов по продаже авто с пробегом, увы. Посмотрели по необходимым критериям авто с менеджером, нашли вроде неплохой вариант. 2 владельца, оригинал Птс, есть свободные места. Соответствует нашим критериям по марке, мотору и пробегу. Приступили к осмотру. Внешне всё понравилось. Смутили обвесы которые шли не по комплектации авто. Спросили результаты проверки авто по кузову и технике. Сказали есть косметические окрасы и не более. Дтп не было. Посмотрели автотеку, дтп не зафиксированы. Толщина краски до 300мкм. Проверил бегло сам (благо одолжил толщиномер у знакомого). Да подтвердилась правая сторона вся во вторичном или даже третичном окрасе. Подумали ну да бог с ним, всякое бывает. Поцарапал, подкрасили, тем более Рольф же проверял и уверил что дтп не было, только косметика без шпакли! Когда осматривали, почему то была снята обшивка крышки багажника. По внешнему состоянию все устроило, сказал чтобы поставили обшивку на место. Да хорошо, ответили. Пока это делали (примерно 2 часа) разговаривали по цене на авто и о зимней резине, т.к. она была на лете а на дворе зима и снег. Согласовали нам резину в подарок типа, хотя всегда принято что при продаже резину всю отдают с авто за ту цену которая указана, ну да ладно. Мы же в салоне!). Стали говорить по оплате. Хотели оплатить сразу, но оказывается "за нал", так это у них называется, мы им вообще не интересны и не нужны! Казалось бы парадокс, но нет реальность. Берите мол кредит, хоть на 2 месяца тогда сделаем скидку. Мы подумали ну ок давайте посчитаем. Ждали 1 час специалиста. Потом оказалось что обязательно для кредита КАСКО которая в аккурат выходит в сумму возможной скидки. Ну вы понимаете, да) Ок, сказали нам неинтересно такое предложение, мол сделайте "за нал" скидку. Ответ менеджера вряд ли, пойду согласовывать. Все это время не пропадало чувство сомнения, что есть какой то подвох во всей этой схеме и машине. Зачем все усложнять когда можно сделать всё проще. Пока происходили все эти медленные согласования, я решил ещё раз осмотреть авто. И... Не зря! При осмотре проема задней правой двери я обнаружил кузовные работы с использованием шпаклёвки, которую даже толщиномер не брал, приглядевшись увидел что даже форма и плоскость крыла отличается от другой стороны. Все приплыли... Как же их "проверка", они же специалисты и официалы. Вы что. В общем резюме: провели в салоне весь день (с 12 до 18). Результата 0. Очень устали. Радует лишь одно что не получилось нас обмануть. Но т.к. под вечер уже были очень уставшие и хотелось уже скорее закончить этот вопрос и была велика вероятность купить эту битую серьезно машину под соусом целой с "косметическими" окрасами и результатами проверки Рольфа! В общем проверяйте все авто и не ведитесь на красивые вывески и гарантии дилера. Авто кстати смотрели в бюджете 3млн. Т.е. не Солярис.

приобрел автомобиль Mazda 6 в дилерском центре РОЛЬФ СЕВЕРО-ЗАПАД. Все понравилось все супер, быстро оформили авто , задарили подарками, огромное спасибо моему менеджеру Качанову Матвею свою работу он сделал качественно и довольно-таки быстро. буду рекомендовать.

Большой выбор автомобилей с пробегом! Покупали жене Mercedes E класса, выбирали из 6 а/м, все в наличии, на одной площадке. На месте оформили кредит, сделали страховки и доп гарантию. Отличное место, рекомендую????????????????????????

Отличный салон, прекрасное место где можно подобрать автомобиль с пробегом.Огромное количество машин в наличии . Отдельно хочу отметить Булатова Валентина за его профессионализм. Подобрали отличный автомобиль. Если кого то советовать, то только его.

Я иногородний, приехал выбирать автомобиль в Москву, так как был большой выбор Авто, 2 дня я скитался с потворщиком и так мы ни чего не нашли. На третий день мне позвонил друг и сказал что он покупал машину в рольфе и ему попался очень крутой менеджер, дал его номер мне. Его звали Матвей, это самый лучший менеджер, разбирается во всем, рассказал все плюсы Авто, всемминусы, слабые места. Помог выбрать Авто с чистой историей. Я остался очень довольным менеджером Матвеем !! Приеду ещё и буду советовать друзьям!! Всем спасибо кто читал.

Хороший сервис этой сети, хоть и тесноватый. Выгодным моментом является расположение в одном здании с большим ТЦ. Это позволяет скоротать время сервисного обслуживания за едой на фудкорте (не по бешеным ценам) или за шоппингом.

Огромное спасибо Рольф Северо-запад за клиента ориентированность.Не первый раз меняю авто но так как здесь не в одном салоне не принимали.Все четко слажено. В частности огромное спасибо менеджеру Ивану Гущян,сразу видно знает своё дело быстро и профессионально подобрали авто!

Салон поражает своей масштабностью! 3 этажа автомобилей с пробегом. Ценовой сегмент приятно удивляет. Т.е. можно подобрать автомобиль за 200 000, а если есть финансовые возможности и за 3,200 000. Вежливый персонал. Приятная атмосфера! Рекомендую!

Были с мужем в вашем салоне выбирая автомобиль. Более компетентного консультанта как Булатов Валентин Юрьевич я не встречала , поверьте я объехала десяток автосалонов. Валентин подберёт вам вариант вашей мечты исходя из вашего бюджета. Молодец. Спасибо вам за таких сотрудников.

3.12.24 в 21:30 в этом автосалоне был куплен автомобиль Ниссан жук! А 4.12.24 в 11:00 уже была написана претензия на возврат автомобиля! После выезда с салона после прогрева коробки передач , коробка начала пинаться и дергаться! …

Самые приятные эмоции остались после посещения этого автосалона! Менеджер Михаил - профессионал своего дела и просто отличный парень???? Мы с супругом провели в этом салоне около девяти часов, пока не уехали на …

Самые приятные эмоции остались после посещения этого автосалона! Менеджер Михаил - профессионал своего дела и просто отличный парень???? Мы с супругом провели в этом салоне около девяти часов, пока не уехали на …

Большой выбор автомобилей. Если нужно менеджеры задерживаются и решают задачи. Мы приобрели авто. На авто была секретка и машина останавливалась каждые пару метров. Менеджер оперативно решил проблему. Спасибо ему большое. …

Всем доброго времени суток! Решил и я вкратце поделиться своими впечатлениями от поиска подходящего автомобиля! Что могу сказать, друзья? Процесс, как вам известно, нелёгкий! Объехать несколько салонов и потратить уйму времени пришлось но …

Впечатления положительные. Менеджер Матвей всë объяснил и показал, содействовал с самого начала. Специалист финансовых услуг Марина всë грамотно объяснила и сделала ОСАГО на месте.Ребятам большое спасибо за их работу

Очень внимательный персонал, помогли выбрать и быстро оформить хорошую машину. С гарантией от салона. Всем рекомендую - от бюджетных до премиум класса!

Хочу выразить слова благодарности специалисту по отделу продаж Александру. Покупка автомобиля (Шкода Октавия) прошла достаточно быстро и компетентно. Также в подарок пообещали сделать ТО автомобиля в ближайшее 3 месяца. Автосалоном в целом доволен.

Большой, просторный, светлый, спокойный автосалон, чистый туалет, кофе и чай платные. Атмосфера приятная. Машин море цены демократичные. Можно подобрать приятный автомобиль с пробегом, и не большим возрастом 7-10 лет от 1.млн. Брэнды все: бмв, мерседес, ягуар, лексус, тойота

Посещал несколько раз автосалон Рольф в Путилково. Удобное расположение, удобный заезд с МКАД, также большое крытое помещение в котором при любых погодных условиях возможно осмотреть авто, в одном месте огромный выбор автомобилей. Также …

К моему большому сожалению мой визит в салон РОЛЬФ авто пробегом прошёл весьма неприятно. Покупая автомобиль за наличные по фиксированной цене и обговори все детали сделки, после того как "ударили по рукам" сели заключать договор, менеджер …

Наихудшее место для покупки авто. Я понимаю что все зарабатывают по 200-300к в месяц и всё такое, но простые люди тоже иногда покупают машины и бюджеты там точно не космические. Хотели приобрести для семьи авто Suzuki Wagon R, внешне более …

Благоприятная атмосфера, очень большой выбор автомашин - сотрудники автосалона вежливы и внимательны.) Спасибо.

Приобрели машину у рольф которая была в эксплуатации со списком необходимым к ремонты выполнили все по списку у них же в сервисе на сумму в почти 300000 рублей, чуть позже начались проблемы с бензонасосом как в дальнейшем оказалось(в другом …

Отличное место для покупки нового авто. Большой выбор автомобилей и дополнительных услуг. Купил ауди по программе трейд ин, дали хорошие скидки. Оформил выгодный кредит и КАСКО дешевле чем у агента. Компанией доволен.

С компанией рольф давно знаком, поэтому выбирая следующий автомобиль, поехал именно сюда. В этот раз с выбором помогал менеджер Булатов Валентин Не знаю как описать его по другому, но вот реально профессионал своего дела! …

В поисках машины объехал несколько автосалонов. Рольф СЗ объективно лучший в Москве. Благодарность за помощь в оформлении менеджеру отдела продаж Миронову Евгению, Анастасии Волковой из фин. отдела, менеджеру по трейд-ин Роману Касынскому.

19.07.2023 приехали выбрать себе машину. Услугами компании пользуемся не первый раз. Каждый раз находили компромиссы и общее понимание. Сегодня также только положительные эмоции. Персонал вежлив и клиентоориентирован. Особо хотелось бы …

Были 28.10.2023 приехали по звонку менеджера Качесова Максима. Осмотрели несколько авто, бюджет был ограничен, но тем не менее выбор был достойным. Максим провел презентацию, отработал все вопросы и даже познакомил со своим руководителем …

Здравствуйте! Мы съездили в Рольф Северо-Запад, встретились с менеджером, который нас сопровождал, вместе проверили множество машин. Мы посетили несколько машин и наконец …

09.06.2023 посетили автосалон Рольф Северо-запад, проехали 200 км, чтобы посмотреть машину Opel Astra 2013 года, по кузову у машины много недочетов, скорее всего эти недочеты были сделаны перегонщиками автосалона, потому что машина была …

Добрый день! Если он добрый..., 11.06. Купила в этом салоне машину, порекомендовали обратиться к Сергею Князеву, машину подобрал для меня отличную, но в остальном, просто игра слов, фокусы отразились на моем кредитном счёте. Предложили …

Сначалв говорят одни условия реализации авто, по приезду другое предлагают, значительнохуже. Зря время потратил.

Продавали свой автомобиль, сделку проводил Горкавчук Дмитрий. Мы очень переживали, так как не каждый день продаём автомобиль, но наш менеджер не давал повода беспокоится. Вся сделка прошла успешно и качественно. Спасибо большое Рольфу Северо- Запад. Будем рекомендовать!!!

В целом, довольна работой автосалона. Думаю, многое зависит от конкретного сотрудника. Выражаю благодарность за добросовестность, отзывчивость и терпение Нареку Косяну: была предоставлена подробная информация об автомобиле, сопровождение …

Обслуживался в сервисе Рольфа. Все понравилось, механики и слесаря опытные, знаю свое дело, цена не кусается, советую. Удобно, живу рядом.

Отвратительный сервис! Менеджеры еле живые! Очень долго приходится ждать,чтобы посмотреть машину. Не рекомендую!

Приехали посмотреть авто, проехали 100 км , хотели приобрести за нал, и тут манагер озвучивает только кредит. И говорит, ничего поделать не могу, берите кредит и вообще надо было звонить! А не ехать! …

Продавала свою машину в Рольф Северо-Запад. Все понравилось. Хочется отметить отличную работу Неясова Влада. Все прошло оперативно, оформил продажу за 2 часа прям у дома. Влад очень приятный молодой человек с которым приятно было общаться. Я осталась очень довольна! Обязательно буду обращаться к Вам еще!