Ford РОЛЬФ Октябрьская
Дилер Ford Ford РОЛЬФ Октябрьская, Октябрьская наб., 8 к5, Санкт-Петербург, Россия, 193091:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Октябрьская наб., 8 к5, Санкт-Петербург, Россия, 193091
Сайт: ford-rolf.ru
Номер телефона: +7 812 565-12-37
GPS координаты
Широта: 59.9130872Долгота: 30.4207069
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Галина Арефьева
Был в отделе машинтс пробегом. На удивление, несмотря на большое количество народа, менеджера представили через 5 минут. Внимательность и честность и без выноса мозга - в общем сейчас редкость.
4 месяца назад
Анна Филатова
Добрый день Если собрались купить автомобиль с пробегом, рекомендую менеджера Дудник Артём, очень приятный молодой человек, спокойный, вежливый, отвечает на все вопросы, все пожелания клиента выполняет (с нами был авто подборщик). Продажи продажами конечно, но человеческое общение не отменяли=), Артем спасибо большое, за машину, побольше адекватных клиентов!
7 месяцев назад
Анна Провоторина
Всегда только самые положительные оценки от посещения этого сервиса! Всегда внимательные сотрудники. В боксе чисто, при приёмке машины всегда подробно все покажут, все детали и запчасти тут же на компьютере выводятся и считаются. Спасибо, что делают скидки! Полная противоположность "гаражному" обслуживанию! Рекомендую!
9 месяцев назад
Маргарита Ларкина
В салоне работают профессионалы, обслуживание быстрое и качественное
7 месяцев назад
Екатерина Ильенкова
Один из немногих автосалонов, который уже много лет работает по системе trade in. В целом, хороший и не навязчивый сервис. Машины есть всякие, как и везде, нужно очень внимательно смотреть историю эксплуатации машины, потому что менеджеры, не всегда владеют информацией.
8 месяцев назад
Слава Бирулёв
Большой выбор авто, посмотрели что хотели без записи
9 месяцев назад
Роман Когарлык
Отличный автосалон рекомендую!Хорошее обслуживание
6 месяцев назад
Ольга Сотникова
Внимательный и профессиональный персонал. Вежливость и тактичность консультантов порадовала.
9 месяцев назад
Алексей Бушмакин
Обман со страховкой!!! Купила 22 января Мицубиси ASX. Оформила Каско ( Югория) у менеджера салона "Рольф Октябрьская" Александровой В.А. Через час мне позвонил мужчина с неизвестного номера и сказал, что я обязана произвести маркировку стекол. Менеджер по продажам Крылов связался с Александровой, которая ответила :" Ничего делать не надо." На следующий день выяснилось, что она " просто забыла предупредить", и маркировку наносить надо, иначе страховка от угона не действует. Т.е. заплатив большую сумму за Каско, моя машина три дня (пока сотрудники "Югория" не привезли доп. Соглашение с изменениями условиями страхования) была не защищена от угона!!! Безответственность и наплевательское отношение одного сотрудника Александровой В.А. портит репутацию всего салона " Рольф". Будьте внимательны!!!
7 месяцев назад
Константин Кунц
Я поставил автомобиль на продажу на доску объявлений, мне позвонил специалист по выкупу автомобилей с пробегом Альберт Сабиров, предложил что мой автомобиль марки Range Rover им интересен и пригласил на осмотр авто, сказав что моя цена устраивает и если автомобиль в том состоянии как описано компанию РОЛЬФ устраивает и они выкупят за наличные. Я приехал, авто осмотрели и сказали да действительно как новая, торги свои "специалист" начал с показа мне объявлений с авто ру и авито и говорит там такие авто где то в России мол дешевле есть, подводя к тому что мы предложим цену на 300 000 а то и более тысяч меньше чем у вас написано, я говорю тогда вопрос у меня, зачем говорить по телефону и заманивать ценой? Сказали не было такого, я попросил поднять записи разговора, вместо этого пригласил начальника своего Игоря Головань, который сказал у нас в Рольф ценой не заманивают это наказуемо строго у нас, и рассказал политику компании, что вызывают людей кто продает премиальное авто к себе с целью знакомства и что бы люди потом у них автомобили новые покупали, т е просто приглашают для выкупа авто а сами знакомиться.....ребята а с вами кто знакомиться хочет? Зачем людям терять время? я бы не написал отзыв плохой, я попросил раз поднимите записи разговора так как я точно помню там было заманивание ценой, сказали да сделаем сегодня позвоню, прошли сутки я позвонил специалисту снова и напомнил, он попросил прощения мол принимал автомобиль и не было времени и к исходу дня все сделает, прошло два дня никто не звонил. Отношение ужасное. В вашем салоне что то покупать не посоветую никому из друзей.
11 месяцев назад
Вадим Тримайло
Отвратительно. Сотрудники по телефону говорят одно, на деле все иначе. Диагностика ихняя, полная ерунда, не проверяют ничего. В акте список из не менее чем 30 или 50 пунктов, которые они осмотрели за 20 минут. Хотя подключать к компу и смотреть ошибки минут 15 , не меньше, занимает. Из рекомендаций, износ шин и болты поржали :))). А то, что ошибок двигателя много, то что парктроник врет, то что охлаждающий мало и тд по мелочи - это даже не смотрели. Самое смешное, даже масло не глянули. Я на Луне метку поставил маркером, дак он как был на месте, так и остался. Потеря время. Толку ноль. Зато пафоса !!! Всему есть доказательство.
8 месяцев назад
Дима Файдель
Очень нравятся работники, умеют найти подход и помочь в любой ситуации.
9 месяцев назад
Ксения Суровая
Сервис хороший, соответствует заявленному времени и понятна стоимость оказываемых услуг!
Огорчает взаимодействие внутри самой компании, а именно одна компания одни мастера, а если приехал на сервис а проблему не решить без кузовщиков (отдела духовного ремонта и покраски), то нужно перенять машину к другому корпусу, и снова записываться на осмотр со всеми вытекающими и не факт что попадёшь в этот же день!
5 месяцев назад
Серёга Залужский
Очень хороший салон, обслуживание на высшем уровне
8 месяцев назад
Аня Питерцева
Мне с детства нравилась компания форд.
6 месяцев назад
Василий Кравцов
Отличный салон спасибо Даниилу сегодня купили мерседес
9 месяцев назад
Яна Фролова
Всё очень понравилось. Очень грамотные специалисты. Всем доволен. Рекомендую.
9 месяцев назад
Аня Скрикуляк
Отличный сервис Форд. Не навязывают никаких дополнительных работ помимо очередного ТО. Борятся за клиента не навязчиво, но настойчиво. Очень вежливо. Молодцы!!! С удовольствием потратил деньги на 5-е ТО Куга. Так держать!!!
9 месяцев назад
Светлана Заваркина
Хорошее обслуживание, все доступно и понятно, персонал приятный.
6 месяцев назад
Артем Кудрачев
По техническому сервису нареканий нет. Проблема с поиском свободного места для парковки и с организацией работы с клиентами (машина, после ремонта, была готова, возможно и за день или два до, но никто не сообщил, пришлось несколько раз звонить, каждый раз обещали что мастер перезвонит, но только на третий мой звонок по прошествии 4рёх часов с первого, удалось получить какую-то информацию... Похоже, если бы я не звонил настойчиво, автомобиль мог бы ещё простоять там пару лет, никто бы не удосужился позвонить, сообщить).
8 месяцев назад
Кристина Раппопорт
Благодарю за быстрый и качественный ремонт авто
8 месяцев назад
Виктор Щелкунов
Обычные мошенники и зазывалы. Работают чуть лучше, чем серые диллеры, но Рольф стремится к ним.
Я понимаю, что продавать надо. Но обещания по телефону ничего общего с реальностью не имеют. Наглая ложь, чтобы человек приехал. Дальше специально обученные менеджеры, очень хорошо обучены, обрабатывают. Расчет на импульсивную покупку. Когда обещают одно, а сноска в договоре другое. Аккуратнее, и не покупайте сразу, все их обещания грамотный развод .
9 месяцев назад
Вадя Морозов
Просто раз водящие. Приехал предварительно разговор вас за авто по цене 599000 рублей, тест драйва на него нет, в ремонте, на фокус тест драйв есть, но авто нет в наличие, кредит оформляют за 14.9 процентов годовых. Мозги просто встали раком, потом выяснилось, что акции никакой нет, можно о купить авто за 900000 рублей плюс все прелести страховки, кредита, оформления в ГИБДД. Развод полный, счастливой торговли, Рольф. Процветания, ы
9 месяцев назад
Надежда Салуквадзе
Удобный заезд, большая парковка. Автомобили подверженные и новые стоят на открытых многоэтажных парковках и закрытых салонах. Грамотный персонал сначала покажет автомобиль, потом в офисе на компьютере расскажет о проводимых проверках и слабых сторонах. Тут же можно оформить автокредит. Можно сдать в зачёт свой старый автомобиль, либо поставить на продажу.
8 месяцев назад
Ирина Першикова
Место просто ужас. Приехала на замену масла,по итогу машину забрала через 1.5 месяца. Напортачили так,что страшно сказать. Ещё и денег заплатила в пять раз больше за ремонт. У клиентского отдела руководитель Дмитрий,хам . Работать не умеет с клиентами,как только таких держать(( сруливает быстрее домой,отвечая: я не обязан с вами разговариваривать. Документы о проделанной работе выписывает мастер- консультант,ещё и печать ставит. Смех. Так что прежде чем обращаться в это место, продумайте,почитайте отзывы . Берегите свое время,нервы и авто.
10 месяцев назад
Марина Голубева
Купил б/у автомобиль , менеджер уверял о том что автомобиль в хорошем состоянии . В итоге на след день когда пошел дождь выяснолсть что не работают щетки стеклоочистителя, ещё через день полилось масло откуда то снизу . Перестал работать усилитель руля , машина перестала реагировать на педаль газа . В сервисе насчитали приличную сумму . вообщем купил за 300тр автохлам . Не советую данный автосалон !!!
5 месяцев назад
Данис Альшеев
Отличный сервис, хорошее отношение к посетителям. Все очень понравилось.
9 месяцев назад
Сергей Пурлов
Не ведитесь - ночи продаж не существует, это разводилово!
Хотели купить паркетник/кроссовер и увидели в Интернете рекламу Форда Куги в Рольфе на Октябрьской, звучало типа “Минус 800 000 руб на Форд, ночь продаж” и т д… Мы позвонили в Рольф, менеджер А. (рекламу или антирекламу делать не буду, поэтому имя не назову) сказал: “да-да, за 1 200 000 руб реально купить”. По приезде оказалось, что не за 1,2M, а за 1,36M - и то, это начальная цена при условии сдачи машины в трейд-ин (именно тоже Форда), оформлении их кредита от банка “Сетелем” (грабительский 15,9%! + страховка жизни 50К) и бомж-комплектация (без подогрева чего-либо, без парктроников, без сенсорного цветного дисплея, без защиты Картера, радиатора и т д). В более-менее норм комплектации и без всяких ухищрений с кредитами и трейд-ином - 1,7M. Т е никакими скидками тут и не пахнет. Хотя манагер уверял, что обычно такая машинка стоит более 1,8М, и типа мы имеем большую скидку.
Мы все-таки решили оставить взнос в 30К за машину, больно она приглянулась по управляемости, и заключили договор. Менеджер сказал “не волнуйтесь, если передумаете, мы вам вернем эти деньги”. Мы уехали, но на след день решили не брать авто: даже 1,7M - это много для такой комплектации. Мы решили вернуть деньги, но менеджер 2 часа не давал возможности расторгнуть договор и агрессивно втирал нам, что это классная машина, что если мы купим ту жу Кугу в др салоне, где как бы дешевле, авто может оказаться бракованным и мы будем держать на этого самого менеджера зло, что он может еще скинуть, что можно, например, климат-контроль заменить кондиционером и будет дешевле, и т д. Менеджер дрожащей рукой сбил еще 47К на авто, но мы не соглашались. Т к было уже около 12 ночи, господин А. так нас задолбал, что мы устали и договор не расторгли.
На след день мы снова предприняли попытку вернуть деньги. Нас выбесило такое давление со стороны менеджера, да и сама формулировка “Ночь продаж”, хотя никаких скидок вообще не было (хотя мы действительно заезжали в салон уже “ночью”, около 9 вечера). В этот день мы прождали еще часа 2, пока менеджеры вешали лапшу на уши другим клиентам и нас не хотели принимать. В конце концов документы о расторжении договора наконец подписали и со спокойной душой уехали.
А зря, расслабляться было нельзя. 30 000 руб должны были вернуть на карту в течение максимум 5 дней, но этого не произошло. Мы стали выяснять, что за г***о. Оказалось, видишь ли, главный менеджер (или тот, что нам втирал) “перепутал” и в бухгалтерию передал бумажку, что нам должны вернуть 27К вместо 30К, у бухгалтерии не сошлись документы и они нам ничего не перевели. Поэтому снова пришлось делать уйму звонков и ехать в Рольф, чтобы еще раз подписать этот документ.
В общем, если вы хотите почувствовать на себе давление сильнее самого большого гидравлического пресса и у вас есть мешок с лишними нервами, то смело идите в Рольф на Октябрьской за покупкой Форда.
8 месяцев назад
Елена Родионова
Спасибо большое менеджерам Владимиру и Андрею.(авто с пробегом) 27.12.2020 помогли с подбором авто и хорошо оценили нашу машину в трейд ин.
Спасибо
5 месяцев назад
Рафик Магамедов
07.04.2019 я приобрёл в этом салоне форд фьюжн 2007 г.в. Обратился к дилеру, т.к. не хотел получить гору «сюрпризов» после покупки авто. Рольф заявляет, что все машины проходят осмотр и, покупая у них, можно быть спокойным. Все недочёты указывают в актах. Основной момент- на территории почти нет места для тест-драйва.
В акте на форд были указаны «запотевания» крышки двигателя и шруса. После покупки авто вылезли сюрпризы- 1. вой на оборотах 3000 и выше, 2.вой на низких скоростях (при парковке) 3.проблемы с центральным замком- не ставится на блокировку через 1—4 раза закрытия двери. 4. Сцепление «схватывает» очень высоко, педаль очень тугая. 5. «умирающий» газлифт задней двери.
Спустя день-два позвонили с рольфа. Обещали бесплатно продиагностировать машину. Перед тем, как ехать в рольф, я загнал машину в сторонний сервис, где мне и рассказали про вой- оказались кпп и подвесной подшипник. Напомню- в акте приёма эти проблемы с машиной не были указаны. После бесплатной «диагностики» на дилере мне менеджер по «качеству» Татьяна и диагност в один голос заявили, что все работает штатно, в пределах нормы. Диагност меня пугал тем, что если вой в кпп после его «ремонта» не уйдёт, то я должен буду оплатить это ремонт (цену озвучил около 100 т.р.). А я просто хотел сдать некачественный товар и получить свои деньги. После долгих споров менеджер Татьяна аккуратно предложила мне трейд ин! Очень дорогой каршеринг получается- берёшь машину, проезжаешь на ней 130 км и и теряешь на этом 50 или более тысяч рублей.
Рольф не рекомендую никому. У них главное продать, а что потом- не важно.
Хотите машину с проблемами- вам в рольф!
10 месяцев назад
Юрий Хитров
Худшее место по соотношению "товар-деньги-товар". Куча народу, из числа работников салона, просто отбывают свой номер. Создаётся такое чувство, что у них учёт в сутках, а не в рублях. Продав 25 минут менеджера салона, освободившееся тело, которое до этого 20 минут тыкало в телефончик, решил проявить себя объявив, что ни о каких акциях и скидках, размещённых на сайте Рольфа ему вовсе не известно. Ну вот так. Потерянное время....печально.
7 месяцев назад
Дмитрий Коваленко
Покупали новый автомобиль Ford Focus. Когда им надо продать вам машину, они будут бегать вокруг вас как гиены, а когда они продали, и вам нужно получить своё авто, придётся ждать 2 часа, когда хоть кто-то подойдёт!
При покупке договаривались об определённых опциях, прописали их в договоре, по факту части из них в машине просто не оказалось !!! Сказали, что менеджер перепутал наш автомобиль с другим и вставил его в договор. При чем он об этом знал и на день получения взял больничный, видимо, самому стало стыдно. Камера заднего вида показывает кверх ногами, видеорегистратор настроен на съемку неба. Камера, регистратор, пактроники - алиэкспресс, хотя порядок цен 20-30 тысяч. Отделались парой подарков от салона, но осадок от такого «сервиса» остался. Форд - хороший автомобиль, но брать его стоит точно не у этого дилера.
10 месяцев назад
Ольга Иванова
Ужасный салон. Хотел приобрести машину, ездил по салонам, узнавал условия. Позвонил в Рольф, спросить что они могут предложить. После этого две недели названивали, хотя я просил не звонить. В итоге, после очередного звонка, озвучил предложение другого салона и спросил - могут ли они предложить что-то лучше. Менеджер Надежда сказала - легко, сделаем скидку минимум 10 тысяч от цены конкурента, есть такая же машина в наличии, назначила время встречи. После того как я приехал, Надежда ко мне выйти не соизволила (якобы была занята с другим клиентом), а ее коллега сказал - таких машин у нас нет и не было, берите в другой комплектации, всего на 50 тысяч дороже. На кого рассчитан этот развод? Потерял два с половиной часа времени.
10 месяцев назад
Наталья Полевая
Приехал на диагностику ,горела ошибка АБС и режим трогания в горку не доступен, после диагностики сказали что сгорел датчик АБС и нужно поменять тросик ручника ,Поменяли, позвонили сказали всё ок приезжайте ,приехал забирать машину ошибки как горели так и горят, я к ним искали ещё часа 2-3 неиспрвность ,гребенка АБС оторвалась от тормозного диска ,я сказал что пока не буду делать ,было уже поздно ,через неделю с небольшим поехал к знакомому механику, он снял посмотрел и говорит что датчик АБС не установлен вообще, установили датчик АБС и приварили гребёнку АБС. Все заработало и ошибки пропали, а ещё они офицалы привезали эту гребёнку на хомуты. итог попал на 4523.20 за датчик АБС который они не установили. Заказ наряд №55210494 от 23.01.2021
5 месяцев назад
Светик Кузьмина
Из положительного : отличный call центр, и чистые мастерские.
из отрицательного - после проведения ТО загорелся чек двигла.
ооооочень длительное ожидание - вместо обещанных 4 часов, машину делали 7мь,
чек двигла загорелся при передачи машины, и обещали на следующий день вне очереди поставить на диагностику, но прождал 2 часа и как итог предложили ещё на весь день поставить тачку ( как будет возможность проделают 5ти минутную операцию)
10 месяцев назад
Зураб Кобалиани
Очень хороший сервис. Уважительное отношение к клиентам.
8 месяцев назад
Евгения Матвеева
Очень большая посещаемость, что говорит о прекрасной работе сервиса и самого персонала.
9 месяцев назад
Рифат Хайретдинов
Если вы приехали выбрать автомобиль, но не готовы сразу купить, то для менеджеров вы не интересны. Договаривались о встрече с одним менеджером, в итоге у него оказался выходной, меня никто не встретил, все бегали вокруг, но ничего про интересующий меня автомобиль так нормально ничего не рассказали. Добила меня девушка менеджер , у которой я спросил про скидки, получил отличный ответ:" мы и без скидок неплохо продаём, хотите берите, хотите нет". Занавес.....
5 месяцев назад
Дима Ведерников
Редко встретишь автосалон, который вообще не настроен продавать машины. На входе вместо девушки сидит на ресепшн менеджер, который болтает по телефону не обращая внимание на входящих. Попытка найти свободного менеджера увенчалась успехом, но разговор был короткий:
-Будете машину брать за полную стоимость?
-Нет
-Что-нибудь еще для вас? Следующий.
Не знаю что с ними такое случилось, может план на месяц выполнили, может сегодня "выходной" у них был, но пол года назад они работали намного лучше...
11 месяцев назад
Nadya Kosytsina
Приехали в салон в 11.30 и до сих пор
(19.44) ожидаем подписание документов с банком Санкт-Петербург. Хотя внесли 150 тыс за авто ещё 12.03 в кассу автоцентра. Сотрудница банка не шевелится :ходит курить болтает по телефону и не пытается ускорить процесс оформления. Также администрация дилер центра могла бы отдать нам авто и пригласить на подписание документов завтра.,взяв с нас расписку но нет!!! Решили уже дождаться,т. К. Потрачено уже 3 дня.
Не рекомендую этот салон.
10 месяцев назад
Марьяна Глушкова
Был в данном автосалоне. Подходящего авто с пробегом не нашёл. Автомобили на троечку. Менеджером навязывание кредитов не было.
А вообще, отзывы о РОЛЬФе, как о нормальной конторе, встречаются очень редко. Не дорожит видимо РОЛЬФ своей репутацией.
Всем удачи в поиске и покупке автомобилей.
1 месяц назад
Михаил Дедов
Муж пытался купить здесь машину в кредит)))) Это был цирк. Чтобы описать все разговоры по продаже 10 страниц не хватит.... Суть - продают ведро, скидки не дают а пытаются втюхать то регистратор (типо он 10 тысяч стоит), то резину б/у????. Кредитный менеджер как из 90х... Вам одобрили кредит, давайте подписуйте, не то чудо-машина может уйти в выходные другим счастливчикам. А условия? - Условия нормальные... 22% + КАСКО 30тысяч))))Так распечатайте я почитаю))))) Тоговались, бодались. Итог : купили с рук машину того же года в отличном состоянии дешевле. Кредитнулись в Альфа банке без КАСКО и страхования жизни под 16%. Хорошо что они жадные, .....или мы))))
11 месяцев назад
Ольга Рычагова
Покупал авто в салоне Mitsubishi. Общие впечатления смешанные. С одной стороны очень хорошее вчатление от менеджеров, которые стараються угодить клиенту и ответить на любой вопрос. С другой стороны, все очень долго и пришлось потратить много времени в ожидании непонятно чего... Еще надо отметить полную не прозрачность происходящего. Во время подсчетов страховки и кредита было совсем не по себе. Рассчет кредита переделывали раз 6 из-за непонятных мне "ошибок". В итоге, сумма кредита уменьшилась на 90 тыс. рублей... Отдел страховки под видом Каско напродавал непонятных страховок.
Резюме
Авто в этом салоне покупать можно, но нужно быть максимально сосредоточнным и все пересчитывать самостоятельно. Фотографируйте все расчеты которые вам показывают. Иначе в договоре можено потом увидеть другую, "ошибочную", сумму.
Также хотел рассмотреть возможность приобретения авто в салоне Hyudai, но так и не дозвался менеджеров... Даже оставлял телефон адмиристратору, но никто не перезвонил. Это не приятно.
10 месяцев назад
Юля Орлова
Испортился сервис, никому не советую по фордам обслуживаться там (делал диагностику кондиционера на мондео у них в конце июля 2016):
1) Взяли машину в работу 2 часа позже назначенного времени;
2) Непонятно что делали в плане диагностики и непонятно за что заплатил деньги. Никакого результата, никаких рекомендаций по дальнейшим действиям.
Оказалось все просто, сделал все сам - надо было всего лишь прочистить трубку дренажа.
2 недели назад
Евгения Винокурова
Сдавал на диагностику перед покупкой. По телефону и на стенде у них в офисе - заверяли что посмотрят все, и лкп и подвеску и компьютер и т.п. Стоило все - 5000 рублей. ЗА эти деньги посмотрели они видно только историю ошибок и сказали что колодки с дисками скоро менять надо. И все. А рядом с машиной ходили видимо с закрытыми глазами. Потому что не увидеть что у авто поменян капот и покрашен не очень хорошо - не мог только слепой. Никаким толщиномером не проверяли ничего. Развод и деньги на ветер
5 месяцев назад
Рома Zloy
Нормальный диллер. "Разводы" обычные. Очень любят впарить допки, всякие ненужные вещи. В целом все хорошо, понравилось. Идут на контакт и соответственно делают скидки. По трейдыну особых вопросов не возникло, но тоже слегка разводят)) понравилось ещё то, что по части автомобиля манагер рассказал все технические вопросы, а не ссылался на узнаю и потом расскажу если интересно. Вообщем могу рекомендовать как вариант, который можно рассмотреть для посещения чтоб подобрать хорошее предложение.
5 месяцев назад
Денис Земляникин
Да поставлю пятерку. Как то все в этом сервисе неплохо складывается. Из минусов - первый раз найти сразу невозможно (к форду отдельный подъезд, чуть дальше, чем к другим подразделениям), очень маленькая гостевая парковка и нет нормальной зоны ожидания
10 месяцев назад
Сергей Марченко-Лаппо
Отвратительно! Очередь огромная. Люди которые пришли позже, без записи, проходят раньше. Салон вообще не настроен продавать автомобили. Столько персонала и половина сидит без дела в интернете. Можно было бы минус поставить - я бы поставил!
5 месяцев назад
Надя Белова
Новые авто впаривают со всей пролетарской непримиримостью...:)). В отделе трейд-ин все гораздо человечнее и проще. Чуть не купил трехлетнюю Кугу там, но отказались озвучивать последнюю цену с учетом скидки, ибо я сказал, что еще посмотрю по другим салонам. В итоге купил в Автомире, где все было понятнее. Бог им судья...
5 месяцев назад
Олег Грязнов
Шарага редкостная.
Поставил авто 24 августа, обещали через два дня отдать (сегодня 4 сентября) . Ждал, не дождался. Позвонил в салон, сказали что мастер занят и он мне перезвонит, не перезвонил. Я звонил в течении дня 6 раз, в итоге оказалось, что мой мастер уволился и машину, никто не делает. На следующий день я поехал, чтг бы забрать машину и сделать самостоятельно( знал в чем проблемма, нужно заменить патрубок интеркуллера). По приезду я выясняю, что машина обездвижега и не заводится, хотя я приехал самостоятельно не на галстуке, короче машина ездила.
Когда я сказал, что бы приводили всё в тот вид, в котором я ее доставил, мастер (уже другой) ответил,что это невозможно. Т.к. Старый Патрубок они сняли, а нового нет, ждут доставку. Когда я спросил, когда будет эта доставка, мастер ответил, что через три дня возможно. В итоге: я самостоятельно поехал купил в магазине патрубок и привез в сервис. Поменяли его только через 6 часов, хотя работа на 30 мин, открутить 2 хомута и поставить обратно.
В итоге 2 недели без машины, сам искал запчасти, куча потраченного времени и нервов. Не доверяйте этому дилеру, вляпался я хорошо, не повторяйте моих ошибок.
А ещё, связаться с их руководством не возможно, все время они либо заняты либо в отъезде.
2 месяца назад
