Klyuchavto Toyota Tsentr Piskarevskiy

(Traducción de Google) Inspección técnica aprobada. Todo va bien, pero no muy rápido. (Original) Проходила ТО. Все хорошо, но не очень быстро

(Traducción de Google) Compré un auto, Tayota Camry. Me alegro de haber comprado el coche en un concesionario oficial, en la calle. RUSTAVELI 31. Me gustaría expresar mi gratitud al personal por su rápido trabajo, los chicos son positivos y competentes en su trabajo. Muchas gracias. (Original) Купил автомобиль,тайота камри. Рад,что приобрёл автомобиль именно у официального диллира,на ул. РУСТАВЕЛИ 31. Хочу выразить благодарность персоналу за оперативную работу, ребята позитивные и компитентны в своей работе. Огромное спасибо.

(Traducción de Google) Queridos amigos, si se sienten ajenos a la alegría de comprar un automóvil, ¡han venido al lugar correcto! Y aquí está el por qué. A fines de agosto, compré un auto usado aquí. El tiempo para el papeleo fue de ~ 7-8 horas, y esto no cuenta otros 3 días de vida dedicados a poner el automóvil en un intercambio e infinitas promesas "lo haremos todo a tiempo, solo paga", y también neumáticos de invierno (primero como regalo, luego de bajo costo , pero al final, nada en absoluto). No se aceptan tarjetas, pero lo dicen en todas partes. Bueno, está bien, todo está atrás, mi auto, pero justo después de salir del Centro descubrí que los altavoces frontales izquierdos no funcionan en el auto, lo que informé al gerente por teléfono, aclarando si este es mi problema ahora o si todavía hay esperanza. No, dice, todo tiene solución y después de un par de días llegué para un diagnóstico, siguiendo los resultados, se recomendó reemplazar la radio y los altavoces frontales izquierdos. Dijeron que esperaran. Por cierto, no recibí un documento oficial sobre los resultados de los diagnósticos, así como las posibles soluciones a este problema. Palabras solas. Pasó una semana, no hubo respuesta. En el sitio web del Centro, utilizando el formulario de comentarios, me pidió que respondiera el jabón sobre la decisión. En cambio, una chica me llamó un par de veces, trató de explicar algo y le pidió que contestara el jabón. Bien, ha pasado otra semana, no hubo respuesta. Llamé de nuevo, me dijeron, dónde estabas, todo está bien: los altavoces se cambiarán de forma gratuita, ponte en contacto con tu gerente (él no estaba al tanto). Pasó otro día, volvió a llamar, pidió al menos que enviara una carta, enviada por la tarde. No hace falta decir que el problema no se ha resuelto hasta el día de hoy (ha pasado otra semana). El gerente dejó de responder. Aparentemente, eso es todo. Gracias por su atencion! UPD Hola de nuevo La segunda parte del Ballet Marlezon se detuvo. Después de dejar mi reseña aquí, el departamento de servicio al cliente se contactó conmigo y, en principio, todos los puntos anteriores y se colocaron; me cambiaron el altavoz en la puerta del conductor y reparé la unidad principal yo mismo (estaba muy contento con esta alineación ) Vamos más allá, me inscriben en el servicio a las 10:00 para el especialista senior (esto es importante), llego un poco antes. El especialista está ocupado, exactamente a las 10:00 se va a alguna parte, espero, a las 10:20 regresó. No me disculpé, me dediqué a mis asuntos. Vengo, digo, ¡hola, estoy contigo! Y él me dijo: ¿qué pasó? Bueno, le expliqué brevemente, y él es así: sí, escuchó algo, pero realmente no sé nada, ¡solo me pidieron que aceptara el auto y eso es todo! Pregunto, ¿cuánto tiempo llevará, qué harán en general? Bueno, él, no sé nada, quién te escribió, pregúntale. No me gusta, ¡adiós! Este acuerdo no me convenía, digo que un especialista en el departamento de servicio al cliente me escribió, busquemos entonces. Como resultado, este tío infeliz se calmó un poco, indicó el tiempo de 1,5 horas y tomó el automóvil. Pasaron 1,5 horas, no tuvimos tiempo de sonar, resulta que necesitamos perforar un altavoz allí y, prestar atención, para soldar (¿qué se puede soldar allí ????). Bueno, está bien, creo que quizás Toyota realmente necesite soldar todo. En general, se necesitan otras 1,5 horas. De acuerdo, espera. El tiempo pasa, la llamada, vamos, todo está listo. Me subo al auto: la música suena, el altavoz está funcionando, el especialista principal está sonriendo. Presiono el botón "configuración", establezco la balanza en la esquina frontal izquierda y ..... silencio. La escena silenciosa, el especialista, es silenciosa, comienza frenéticamente a mover el control deslizante de equilibrio hacia el lado derecho, reproduce ambos lados, hacia la izquierda, silencio. Navegado A mi pregunta cómo se llama, dice: no lo sé (bueno, ¿cómo sabe esto el Jefe Especialista?). Pero lo sé, le cuento mi versión. Hojas Ya no había que esperar por la fuerza, y el tiempo también (el sábado de todos modos), y el sentido. Lo vi en el pasillo, me acerqué, le dije, escribamos todo en el acto tal como está, y si en el servicio normal tengo problemas para conectar la unidad principal, lo arreglarán de forma gratuita, lo que han hecho. Bien, trajimos a otra persona del departamento para la venta de autos usados, todos escribieron, firmaron, pusieron los sellos y me fui. Espero por siempre Conclusión: el nivel de servicio "Ashot", los asistentes son inteligentes. Esta vez no es un paseo. Hola al especialista senior. Recomiendo a todos que eviten este Centro: ahorren mucho tiempo y nervios. (Original) Дорогие друзья, если Вам чуждо чувство радости от покупки автомобиля, то Вы обратились по адресу! И вот почему. В конце августа приобрёл здесь авто с пробегом. Время на оформление документов составило ~7-8 часов, и это не считая ещё 3 дней жизни, потраченных на сдачу автомобиля в трейд ин и бесконечные обещания «все успеем, вы только заплатите», а ещё зимней резины (сначала в подарок, потом недорого, а в итоге вообще никак). Карты не принимают, но говорят так везде. Ну да ладно, все позади, машина моя, но сразу после выезда из Центра я обнаружил, что в автомобиле не работают передние левые динамики, о чем по телефону сообщил менеджеру, уточнив моя ли теперь это проблема или всё таки есть надежда. Нет, говорит, всё решаемо и через пару дней я приехал на диагностику, по итогам было рекомендовано заменить магнитолу и левые передние динамики. Сказали ждать. Кстати, официального документа по итогам диагностики, как и возможных путях решения данного вопроса я не получил. Одни слова. Прошла неделя, ответа не было. На сайте Центра, использовав форму обратной связи, попросил ответить мне на мыло о принятом решении. Вместо этого мне пару раз звонила девушка, что-то пыталась объяснить, попросил её ответить на мыло. Окей, прошла еще неделя, ответа не было. Опять позвонил, сказали, где же вы были, все окей - динамики поменяют бесплатно, свяжитесь со своим менеджером(он был не в курсе). Прошел ещё день, опять позвонил, попросил хотя бы прислать письмо, прислали к вечеру. Стоит ли говорить, что проблема не решена и по сей день(прошла ещё неделя). Менеджер перестал отвечать. Видимо, на этом всё. Спасибо за внимание! UPD. И снова здравствуйте! Вторая часть Марлезонского балета подъехала. После того, как я оставил здесь свой отзыв, со мной связался отдел по работе с клиентами и, в принципе, все точки над и были расставлены - они мне меняют динамик в водительской дверке, а головное устройство ремонтирую я сам(меня такой расклад вполне устроил). Едем дальше, меня записывают на сервис на 10:00 к старшему(это важно) специалисту, приезжаю чуть раньше. Специалист занят, ровно в 10:00 куда-то уходит, жду, в 10:20 он вернулся. Не извинился, занялся своими делами. Подхожу, говорю - здравствуйте, я к Вам! А он мне - что случилось? Ну я ему вкратце объяснил, а он такой - да-да, что-то слышал, но толком ничего не знаю, меня просто попросили машину принять и всё! Спрашиваю, а сколько времени займёт, что вообще будут делать? Ну а он - ничего не знаю, кто вас записал, у того и спрашивайте. Не нравится - до свидания! Меня такой расклад не устраивал, говорю, что записала меня специалист отдела по работе с клиентами, давайте тогда её найдём. В итоге, этот недовольный дядя немного успокоился, обозначил время 1,5 часа и забрал машину. Прошло 1,5 часа, звонок - не успеваем, оказывается там надо динамик высверливать и, внимание, паять(что там можно паять????). Ну, ладно, думаю, может в Тойоте и правда все нужно паять. В общем, ещё 1,5 часа надо. Окей, жду. Проходит время, звонок - подходите, всё готово. Сажусь в машину - музыка играет, динамик работает, главный специалист улыбается. Нажимаю кнопку «setup», выставляю баланс на левый передний угол и ..... тишина. Немая сцена, специалист, молчит, судорожно начинает двигать бегунок баланса на правую сторону - играет обе стороны, в левую - тишина. Приплыли. На мой вопрос как это называется, говорит - не знаю(ну откуда ГЛАВНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ это знать!?). Зато я знаю, рассказываю ему свою версию. Уходит. Ждать сил уже не было, да и времени тоже(суббота всё таки), да и смысла. Увидел его в зале, подошёл, говорю, давайте напишем в акте все как есть и если в нормальном сервисе у меня возникнут проблемы с подключением головного устройства, то вы безвозмездно исправите, то что наколхозили. Окей, привлекли ещё человека с отдела по продаже авто с пробегом, все записали, подписали, печати поставили, и я уехал. Надеюсь, навсегда. Вывод: сервис уровня «у Ашота», мастера смекалистые. В этот раз не прокатило. Привет старшему специалисту. Всем рекомендую обходить это Центр стороной - сэкономите кучу времени и нервов.

(Traducción de Google) Estaba buscando un auto usado. Realmente me gustó el enfoque hacia el cliente, está claro que el cliente es valorado. El gerente Nikolay me contó todo en detalle y me lo mostró. Muy competente y bien informado. Quizás el único inconveniente es que la prueba de manejo es defectuosa, solo en el área de estacionamiento. En general, lo recomiendo. (Original) Подыскивал авто с пробегом. Очень понравился подход к клиенту, видно что клиента ценят. Менеджер Николай всё мне подробно рассказал и показал. Очень грамотно и со знанием дела. Единственный минус пожалуй, то что тест драйв неполноценный, только по территории паркинга. В целом - рекомендую.

(Traducción de Google) Estamos satisfechos con el salón, el servicio es excelente, quedamos satisfechos !!!! Un agradecimiento especial al gerente Gubin Alexey por el servicio y la ayuda en la elección, contáctelo, ¡no se arrepentirá! (Original) Салоном довольны, обслуживание отличное, мы остались довольны!!!! Менеджеру Губину Алексею отдельное огромное спасибо за обслуживание и помощь в выборе, обращайтесь к нему, не пожалеете!

(Traducción de Google) Buen centro, tomé un auto aquí en 2014. Todo cortés, todo cortés. Fui atendido por un gerente llamado Eugene. Lo contó todo, todo se mostró, prueba de manejo, etc. Compré un automóvil, no hay quejas sobre el automóvil, ni sobre el mantenimiento posterior (y solo se reparó aquí). (Original) Хороший центр, брал здесь машину в 2014 году. Все вежливые, все учтивые. Меня обслуживал менеджер по имени Евгений. Все рассказал, все показал, тест-драйв ну и так далее. Машину купил, никаких нареканий ни к машине, ни к последующему тех.обслуживанию (а обслуживался только здесь) нет.

(Traducción de Google) Puse el auto en mantenimiento programado, al mismo tiempo decidí, mientras el auto estaba en servicio, hacer una prueba de manejo, emitimos todo en el lugar, sin cita previa, por lo cual muchas gracias a los muchachos. Disfruté de un paseo en el nuevo C-HR, un modelo bastante inusual, una especie de "hatchback elevado". No hay muchos autos en este nicho en este momento. Quedé satisfecho con la prueba de manejo y el servicio. Después de la prueba de manejo, mientras esperaba el auto, logré desayunar. Bastante buena cafetería, me sorprendió gratamente la calidad y la variedad :) (Original) Ставил машину на плановое ТО, заодно решил, пока машина в сервисе, пройти тест-драйв, оформили все прямо на месте, без предварительной записи, за что ребяткам огромное спасибо. С удовольствием покатался на новом C-HR, довольно необычная модель, этакий "приподнятый хэтчбек". В этой нише сейчас не так много автомобилей. Остался доволен тест-драйвом и сервисом. После тест-драйва, пока ждал машину, успел позавтракать. Неплохое кафе, был приятно удивлен качеством и ассортиментом :)

(Traducción de Google) Quiero agradecer a Alexey del departamento de servicio por explicaciones claras sobre la navegación. Pregunta: ¿por qué la navegación a tiempo completo dejó de mostrar embotellamientos y ofreció otras rutas? En el centro de Shkolnaya me ordenaron instalar un nuevo mapa de navegación, pero el problema sigue siendo el mismo. En repetidas apelaciones no pudo explicar. En el servicio de Samara en la Carretera del Sur donde se compró el automóvil, ni siquiera entendieron realmente lo que se decía. Es bueno que haya especialistas con mayúscula. (Original) Хочу поблагодарить Алексея из отдела сервиса за четкие разъяснения по навигации. Вопрос: почему штатная навигация перестала показывать пробки и предлагать другие маршруты? В центре на Школьной мне заказали новую навигационную карту, установили но проблема осталось прежней. При повторном обращении разъяснить не смогли. В Самарском сервисе на Южном шоссе где был приобретен автомобиль даже не очень понимали про что идет речь. Хорошо что есть специалисты с большой буквы.

(Traducción de Google) Pongo 1 estrella porque Conseguí un gerente que realmente no quería trabajar, después de visitar este salón fuimos a otro y compramos un auto allí (Original) Ставлю 1 звезду т.к. попался менеджер который уж очень не хотел работать, после посещения этого салона ушли в другой и приобрели там автомобиль

(Traducción de Google) Los gerentes evalúan solo en apariencia. Caminé durante media hora con dinero en el bolsillo y nadie apareció. Le pedí a la chica de la recepción que llamara a alguien, señala a un joven y dice que está hablando con un cliente y que vendrá ahora. Luego pasan un par de minutos y me doy cuenta, de mi oído, que el gerente claramente no se está comunicando con el cliente: se está riendo salvajemente al teléfono y, al mismo tiempo, me mira con calma. Incapaz de soportar esta grosería, me fui con una chuleta en el bolsillo y compré un auto de otro concesionario. La gerencia de Toyota Piskarevsky sigue a los empleados que contrata, ¡esa basura no debería vender autos Toyota! (Original) Менеджеры оценивают только по внешнему виду. Ходила пол часа с деньгами в кармане и никто не подошел. Попросила девушку на ресепшене позвать кого-нибудь, она показывает на молодого человека и говорит, что он разговаривает с клиентом и подойдет сейчас. Далее проходит пару минут и я краем уха понимаю, что менеджер явно не с клиентом общается: дико ржет в трубку и при этом невозмутимо на меня глазеет. Не выдержав данного хамства я ушла с котлетой в кармане и купила машину у другого дилера. Руководство Тойота Пискаревский следите за сотрудниками, которых нанимаете, такой хлам не должен продавать автомобили Тойота!!!

(Traducción de Google) Llegamos a MOT. Cuando las ruedas se desenroscaron, rompieron la tuerca de la rueda y declararon que ya estaba rota. Es cierto, tuve que comprar solo una nuez, se hicieron cargo del trabajo. En un café en el segundo piso, pidieron una tortilla primaria, esperaron una hora entera (sin exagerar). La impresión de visitar este salón es la menos favorecedora. (Original) Приехали на ТО. Когда отручивали колеса сломали гайку на колесе,при этом заявили ,что она уже была сломана. Правда пришлось купить только гайку, работу взяли на себя. В кафе на втором этаже заказали элементарный омлет, ждали целый час ( без преувеличения) . Впечатление от посещения этого салона самые нелестные

(Traducción de Google) Compramos un automóvil en febrero de Podgursky Denis, me gustó mucho todo, desde el servicio hasta la oferta de un automóvil) Gracias al Toyota Center Piskarevsky) (Original) Покупали машину в Феврале месяце у Подгурского Дениса, все очень понравилось, начиная от обслуживания, заканчивая предложением на Автомобиль) Спасибо Тойота центру Писькаревский)

(Traducción de Google) Vine desde Moscú por un automóvil en San Petersburgo, Gerente Denis Podgursky, gracias especiales, muy profesional. ¡Satisfecho con el coche y el resultado! (Original) Приехал из Москвы за машиной в Питер, Менеджер Денис Подгурский, спасибо отдельное, очень профессионально!!! Доволен машиной и результатом!

(Traducción de Google) Buen centro Realizó reparaciones menores de carrocerías. Todo se hace a tiempo. Especialistas calificados. El único inconveniente es el acceso al centro. Pequeño estacionamiento. (Original) Хороший центр. Осуществлял мелкий кузовной ремонт автомобиля. Все выполнено в срок. Квалифицированные специалисты. Единственное неудобство это подъезд к центру. Маленькая парковка.

(Traducción de Google) Si desea que le enviemos burlonamente, debe comunicarse con el gerente Anton. Tendrás que entender que las máquinas solo están en orden, el tiempo de entrega es de aproximadamente tres meses, ya que la demanda es grande y no tienes suficiente dinero. Generalmente no es un sombrero para Senka. PD. Ella tomó el auto en Nevsky. Gran servicio y actitud profesional. (Original) Если Вы хотите, чтобы Вас пафосно отшили, Вам к менеджеру Антону. Вам дадут понять, что машины только на заказ, срок поставки около трёх месяцев, так как спрос большой, да и денег Вам не хватит. Вообщем не по Сеньке шапка. Ps. Машину взяла в Невском. Прекрасное обслуживание и профессиональное отношение.

(Traducción de Google) Yuri Savelyev, gerente del concesionario de Rustaveli, gracias por su profesionalismo y actitud atenta hacia los clientes que somos. (Original) Юрия Савельева менеджера с дилерского центра на Руставели благодарим за профессионализм и внимательное отношение к покупателям, которыми мы являемся .

(Traducción de Google) Condujo a mirar el nuevo modelo. Miró a todos los modelos. Miró a lo largo y ancho. Se sentó al volante de modelos interesantes. Por el tiempo, "se tambaleó" durante unos 30 minutos, pero nadie apareció (ni siquiera dijo hola). La calificación es puramente por el servicio que me brindaron personalmente ese día. (Original) Заехал посмотреть на новую модель. Посмотрел на все модели. Оглядел вдоль и поперёк. Посидел за рулём интересующих моделей. По времени "шатался" минут 30, но так никто и не подошёл(даже не поздоровался). Оценка сугубо за сервис, оказанный лично мне в тот день.

(Traducción de Google) Muchas gracias al salón Toyota Piskarevsky por el automóvil seleccionado, alta calidad y servicio rápido. "¡Un agradecimiento especial a la gerente Veronica G. por la actitud atenta hacia el cliente, la competencia y el asesoramiento competente! ¡Rápidamente emitimos un permiso para el automóvil anterior y emitimos un automóvil nuevo! ¡Deseo al equipo del salón! más éxito en un período tan difícil! (Original) Большое спасибо салону "Toyota Пискаревский " за подобранное авто, качественное и быстрое обслуживание". Отдельное спасибо менеджеру Веронике Г. за внимательное, отношение к клиенту, компетентность и грамотные консультации! Быстро оформили treid in на предыдущий автомобиль и выдали новую машину! Желаю коллективу салона дальнейших успехов в такой непростой период!

(Traducción de Google) Compré TLC200. Excelente soporte de la transacción de Podgursky Denis Borisovich. Cumplimos exactamente con el tiempo de entrega del coche, lo encontramos en el color y la configuración adecuados. (Original) Покупал TLC200. Отличное сопровождение сделки, со стороны Подгурского Дениса Борисовича. Точно выдержали сроки поставки машины, нашли в нужном цвете и комплектации.

(Traducción de Google) Razvodnyak! Llámenos, dicen que compramos un auto Land Cruiser 200 2008 por 135000, este es el límite del precio NO MENOS. Cuando comienzas a hacer y espera otras 2.5 horas, ¡te dicen que no daremos más de 1,200,000! Así que piensa ahora si ir allí. (Original) Разводняк! Приезжаешь по звонку, мол мы у Вас купим машину Ленд Крузер 200 2008 года за 135000 , это край цены НЕ МЕНЬШЕ. Когда начинаешь оформлятся и ждёшь еще 2.5 часа, тебе говорят,что 1200000 дадим не больше! Вот и думайте теперь стоит ли туда обращаться.

(Traducción de Google) El centro es bastante limpio, ligero, cómodo. Los gerentes de ventas dan cupones de café y té gratis para reducir los largos tiempos de espera. Mucho tiempo de los empleados va a la preparación de documentos. (Original) В Центре довольно чисто, светло, комфортно. Менеджеры по продажам бесплатно дают талончики на кофе и чай, чтобы сократить долгое время ожидания. Очень много времени у работников уходит на подготовку документов.

(Traducción de Google) Apeló una vez para la reparación del cuerpo. Seguro enviado. 2 veces pinté el parachoques, porque Desde la primera vez no pueden hacerlo normalmente. Y él, una figura, finalmente comenzó a despegarse. Pero la garantía ya ha pasado. Parece que en Parnaso les va mejor. (Original) Обращался один раз по кузовному ремонту. Страховая направила. 2 раза красили бампер, т.к. с первого раза нормально не могут сделать. А он, один фиг, в итоге облезать стал. Но гарантия уже прошла. На Парнасе, вроде, лучше делают.

(Traducción de Google) Objetivamente, el concesionario puede llamarse "transparente", desde la compra hasta el servicio y la entrega de automóviles en el intercambio. Al comprar un automóvil, el gerente explicó la política de precios en detalle. Habiendo planeado el mantenimiento, habiendo estimado el recurso restante de los nodos, informaron de manera transparente qué debe cambiarse y qué no afectará la operación y no es necesario reemplazarlo, aunque generalmente recomiendan todo lo que es posible para el reemplazo. Ambiente confidencial, ¡gracias a todos los empleados! (Original) Объективно дилера можно назвать "прозрачным", от покупки до обслуживания и сдачи авто в trade-in. При покупке авто менеджер подробно объяснил политику ценообразования. При плановом ТО оценив остаточный ресурс узлов рассказали прозрачно, что нужно менять, а что не повлияет на эксплуатацию и к замене не обязательно, хотя обычно рекомендуют под замену всё, что можно. Доверительная атмосфера, всем сотрудникам - спасибо!

(Traducción de Google) Tomó un automóvil usado, tomó todo lo que no estaba atornillado, ni siquiera había una llave de perno, pero arrojaron un montón de pernos de diferentes longitudes y tapas rotas en las ruedas. Por supuesto, es posible que el vendedor los haya vendido en esa configuración, pero incluso lo dudo. (Original) Брал машину с пробегом, сняли всё что не прикручено, не было даже болонного ключа, зато накидали кучу болтов разной длинны и сломанных заглушек на диски. Конечно возможно, что им продавец продал в такой комплектации, но чет я сомневаюсь.

(Traducción de Google) Le compramos un Toyota Camry en marzo. Estuvimos muy contentos con el trabajo del gerente Gubin Alexei por su enfoque atento, solo gracias a su confianza y profesionalismo se apresuraron más de 650 km para nuestro futuro automóvil y no se arrepintieron. Los chicos detrás del próximo auto son solo para ti. Además, gracias al especialista del departamento de seguros Khorjakova Natalia por el seguro operativo. El concesionario de automóviles dejó una buena impresión. Muchas gracias (Original) Приобрели у вас в марте автомобиль Тойота Камри. Остались в большом восторге от работы менеджера Губина Алексея за внимательный подход, только благодаря его уверенности и профессионализму рванули за 650 км за нашим будущим автомобилем и не пожалели. Ребята за следующей машиной только к вам. Также спасибо специалисту отдела страхования Хорьяковой Наталии за оперативную страховку. Автосалон оставил приятное впечатление. Большое спасибо.

(Traducción de Google) Concesionario Toyota. Se fue por casualidad, sin grabar. Inmediatamente pasó una prueba de manejo en Rav4. Inmediatamente calculé el préstamo y el seguro, y estimé aproximadamente el comercio en. Todo es muy rápido. Ponoavilos. (Original) Дилерский центр Тойота. Зашла случайно, без записи. Тут же прошла тест-драйв на Рав4. Тут же мне рассчитали кредит и страховку и приблизительно оценили трейд ин. Все очень оперативно. Поноавилось.

(Traducción de Google) Estafadores y estafadores. Traté de cambiar una batería defectuosa por una RAV4 Diesel bajo garantía. Traído en la próxima inspección técnica y pidió diagnosticar con la comprobación de la densidad del electrolito. Al principio, se negaron rotundamente a medir la densidad, aunque este procedimiento es obligatorio para el mantenimiento según las regulaciones de Toyota. Entonces todos se rindieron. La densidad resultó ser 1.17, mientras que la norma fue 1.22. El probador mostró que la duración de la batería de cien es cercana al 100%, pero la carga es solo del 50%. A pesar de que la batería estuvo cargada toda la noche y la máquina Boshevsky mostró el 100%. Pidieron dejar la batería por un día. El día siguiente en el acto de trabajo fue la cifra correcta -1.22. Al igual que con la batería, todo está bien. A pesar de que esta batería ya está en menos 5, incluso el motor de arranque no puede desplazarse. Hace 3 meses, fui a Toyota Parnas con la misma batería. Además, su probador mostró el 50% de la carga al máximo real. Pero allí se negaron a medir la densidad. Después del escándalo, se negaron a emitir un acto de trabajo y tomar dinero para diagnósticos. El Maestro pidió calurosamente que no se quejara con Toyota para no estropear las estadísticas del Centro. No recomiendo contactar a estos distribuidores. Vierta, tal vez, aceite chamuscado sobre ESO o bien fabrique algo más. (Original) Аферисты и мошенники. Пытался обменять по гарантии неисправный аккумулятор на RAV4 Diesel. Привез на очередном ТО и попросил продиагностировать с проверкой плотности электролита. Вначале наотрез отказались мерить плотность, хотя эта процедура обязательна на ТО по регламенту Тойоты. Потом всё же сдались. Плотность оказалась 1.17 при норме в 1.22. Тестер показал, сто ресурс батареи близок к 100%, но зарядка только 50%. При том, что АКБ всю ночь стояла на зарядке и бошевский автомат показывал 100%. Попросили оставить батарею на сутки. На следующий день в акте работ стояла нужная цифра -1.22. Мол с батареей всё ОК. При том, что батарея эта уже в минус 5 даже стартер не может прокрутить. 3 месяца назад с этой же батареей ездил в Тойоту-Парнас. Так же их тестер показал 50% заряда при реальной полной. Но там плотность мерить отказались. После скандала отказались выдавать акт работ и брать деньги за диагностику. Мастер сердечно попросил не жаловаться в Тойоту дабы не портить статистику Центру. Не рекомендую обращаться к этим дилерам. Зальют, возможно, палёное масло на ТО или еще чего-то сфабрикуют.

(Traducción de Google) Nunca más me pondré en contacto con el departamento de equipos adicionales, no hicieron frente a la tarea. (Original) Больше никогда не обращусь в отдел дополнительного оборудования, с поставленной задачей не справились.

(Traducción de Google) El gerente fue atrapado por algún idiota, para ser honesto, no explicó nada, vino a la chica para solicitar un préstamo, ella explicó todo, dijo, todo es claro y comprensible. No está claro por qué se necesita un gerente. No recuerdo el apellido del gerente, su nombre es Nikita, un hombre de 40 años, y la niña, que ella explicó, es Ksenia Zaitseva. Para un hombre - 1 punto, para una niña - 5. Total - 3. Pero una chica rubia, esa es mi debilidad. por lo tanto 5. (Original) Менеджер попался какой то идиот, если честно, ничего не объяснил, пришел к девочке на оформление заявки на кредит - все объяснила, рассказала, все четко и понятно. Непонятно зачем менеджер нужен вообще. Фамилию менеджера не помню, зовут Никита, лет 40 мужчина, а девочка, что объяснила - Ксения Зайцева. За мужика - 1 балл, за девочку - 5. Итого - 3. Но девочка блондинка, эт моя слабость. поэтому 5.

(Traducción de Google) Desinformación en el teléfono. Me invitaron a comprar un automóvil, designaron un VALOR REAL (cinco veces especifiqué). Al llegar, inmediatamente el costo se redujo en 300 tr. .... ¡dons! ¡Pasé cinco horas simplemente vacío! (Original) Дезинформация по телефону. Пригласили чтобы у меня купить авто,обозначили РЕАЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ(пять раз уточнил). Приехал,сразу же стоимость упала на 300 т.р. ....доны! Потратил пять часов просто в пустую!!!

(Traducción de Google) Pasa por. Un amigo compró un automóvil con un mal funcionamiento, ahora camina y se queja a todos. (Original) Обходит стороной. Товарищ купил машину с неисправностью, теперь ходит и всем жалуется.

(Traducción de Google) La comunicación con los representantes dio la impresión de que a todos no les importaba un comino. Comenzando por ignorar el mostrador de recepción en la entrada del salón y terminando con el hecho de que tuve que buscar un gerente para una consulta yo mismo. En el proceso de comunicación sobre Toyota Corolla, quedó claro que no tenía inconvenientes, sino solo ventajas. Entiendo que su trabajo es venderme este auto, pero no necesita mentir tanto sobre el "auto perfecto". (Original) От общения с представителями создалось впечатление, что на меня им всем наплевать. Начиная от игнорирования на рецепции при входе в салон и заканчивая тем, что менеджера для консультации мне пришлось искать самостоятельно. В процессе общения по Toyota Corolla стало понятно, что минусов у нее нет вообще, а только лишь плюсы. Понимаю, его работа продать мне этот автомобиль, но не нужно так сильно врать про "идеальный автомобиль".

(Traducción de Google) ¡Gran servicio! Estamos satisfechos con el salón, planeamos servir a toda la familia aquí. Un agradecimiento especial a Denis por cumplir todas sus promesas. (Original) Отличное обслуживание! Довольны салоном, планируем здесь обслуживаться всей семьей. Отдельное спасибо Денису за выполнение всех обещаний.

(Traducción de Google) Muchas gracias al manager Daniel, mostró todo, contó, recogió el auto, aprueba (me gusta)) (Original) Большое спасибо менеджеру Даниилу, все показал, рассказал, автомобиль подобрал, одобряю(ставлю лайк) )

(Traducción de Google) Necesito ir al Toyota Center Piskarevsky con un dictáfono, una operadora me lo dejó claro, a quien expresé mis quejas sobre pasar un mantenimiento en un automóvil Land Cruiser 200. Cuando compré un automóvil, el gerente me aseguró que todo el mantenimiento del automóvil se había completado. Después de un mes de operación, resultó que no se completaron 40,000 tareas de mantenimiento. Al comprar un automóvil, hubo un kilometraje de más de 40,000 km. Cuando fui por primera vez al Piskarevsky Toyota Center, me negaron el mantenimiento. El concesionario me aseguró que no puede pasar por MOT a 45,000 km. El costo del automóvil fue de 3,200,000 rublos, el rechazo fue motivado por un descuento al comprar un automóvil de 50,000 rublos, que en realidad se hizo para pagar el automóvil de inmediato y en efectivo. Por el momento, el Toyota Center Piskarevsky me hizo una oferta para comprar todos los fluidos y aceites para el mantenimiento, lo que considero absolutamente injusto para mis clientes. Al leer las reseñas del Toyota Center Piskarevsky, uno tiene la impresión de que comprando un automóvil allí, lo engañarán y también "en el mercado", que no es digno de la marca Toyota. (Original) В Тойота-центр Пискаревский нужно приходить с диктофоном,об этом мне дала понять девушка-оператор,которой я высказал свои претензии по поводу прохождения ТО на автомобиле Land Cruiser 200. При покупке мной автомобиля, менеджер уверил меня, что все ТО на автомобиле пройдены.Через месяц эксплуатации оказалось,что ТО 40 000 не было пройдено.При покупке на автомобиле был пробег более 40 000 км.При первом прохождении в Тойота-центр Пискаревский мне было отказано в прохождении ТО. Дилер меня уверил, что можно не проходить ТО до 45 000 км.Стоимость автомобиля 3 200 000 руб, отказ мотивировали скидкой при покупке автомобиля в 50 000 руб, которая на самом деле была сделана за оплату автомобиля сразу и наличными деньгами. В данный момент Тойота-центр Пискаревский сделал мне предложение самому купить все жидкости и масла для прохождения ТО, что считаю абсолютно не справедливым по отношению к своим клиентам. Читая отзывы о Тойота-центр Пискаревский, складывается впечатление,что покупая там автомобиль,будешь обманут так же как "на рынке", что не достойно бренда Тойота.

(Traducción de Google) Todo es muy maravilloso, ya compro el cuarto coche en el período de 2011 a 2020. ¡Todo está siempre encima! ¡Gracias a los gerentes! (Original) Всё очень замечательно, покупаю уже четвёртую машину в период с 2011 по 2020 годы. Всегда всё на высоте! Спасибо Менеджерам!

(Traducción de Google) El salón existe desde hace muchos años. Los clientes son bien tratados. Compré limpiaparabrisas. Los gerentes asesoraron, salieron y ayudaron a entregar (Original) Салон существует уже много лет.К клиентам относятся хорошо.Я покупал дворники.Менеджеры проконсультировали, вышли и помогли поставить

(Traducción de Google) Al comprar petróleo en el centro, el gerente de servicio dijo que un reemplazo cuesta 1,500 rublos. Los domingos, el salón ofrece un 50% de descuento en el trabajo. Decidí esperar 4 días. Al hacer una cita el domingo por teléfono, resultó que el reemplazo cuesta 2700 rublos, y con un descuento de 1300 rublos. (Original) При покупке масла в центре сервис-менеджер сообщил, что замена стоит 1500р. По воскресеньм салон предлогает скидку 50% на работы. Решил подождать 4 дня. При записи на восресенье по телефону выяснилось, что замена стоит 2700р., а со скидкой 1300р.

(Traducción de Google) El personal educado. Los gerentes de ventas competentes, explicaron, todo lo que necesitaba saber. Aseo limpio. Puedes tomar un café. Hay estacionamiento. (Original) Вежливый персонал. Грамотные менеджеры по продажам, обьяснили, все что мне было необходимо узнать. Чистый туалет. Можно выпить кофе. Есть парковка.

(Traducción de Google) ¡Gracias al trabajo del gerente Vladislav Matsnev, la compleja operación de comprar un automóvil nuevo, un préstamo y un intercambio se desarrolló con fuerza! Gracias por su ayuda y definitivamente nos comunicaremos nuevamente (Original) Благодаря работе менеджера Владислава Мацнева сложная операция по покупке новой машины, кредиту и trade in прошла на ура!Благодарю за помощь и обязательно буду обращаться ещё

(Traducción de Google) Ni siquiera subieron, se pararon, miraron y fueron a un salón de amigos, ya ves, ¡no necesitan clientes! Ciertamente, entiendo que Toyota se vende solo, ¡pero no en el mismo grado! (Original) Даже не подошли , постоял , посмотрел и уехал в друг салон , видно им клиенты не нужны ! Я конечно понимаю ,что тойота продает себя сама , но не до такой же степени !

(Traducción de Google) Gracias al gerente Gasparyan Veronica. Estamos completamente satisfechos con el trabajo del concesionario. Un agradecimiento especial al gerente de seguros DENISENKO DIANA (Original) Спасибо менеджеру Гаспарян Веронике. Работой дилерского центра полностью довольны. Отдельное спасибо менеджеру по страхованию ДЕНИСЕНКО ДИАНЕ

(Traducción de Google) Actitud terrible, engaño a cada paso. Obligé categóricamente al administrador de préstamos Zaitsev a firmar documentos de seguro de vida (con una redacción muy vil), ¡aumentando el préstamo en 300,000 mil rublos! ¡Esté atento a estos estafadores de bancos Toyota! (Original) Ужасное отношение, обман на каждом шагу. Безапелляционно заставила менеджер по кредиту Зайцева подписать документы о страховке жизни ( с очень мерзкими формулировками), увеличив кредит на 300 000 тыс. руб.! Будьте бдительны с этими аферистами из Тойота банк!

(Traducción de Google) Genial La segunda vez después de reemplazar los teléfonos, vengo a este centro y el personal es muy amable y rápidamente me ayuda a configurar Bluetooth. Siempre es imposible para la mayoría. "5") (Original) Отлично! Второй раз после замены телефонов приезжаю в этот центр и сотрудники очень любезно, и быстро помогают мне настроить bluetooth. У самой вечно не получается. "5")

(Traducción de Google) Buen equipo. Paso por MOT, tienen todo claro. Amo su forma de trabajar. (Original) Приятный коллектив. Прохожу ТО у них все четко . Мне нравится ,как они работают.

(Traducción de Google) Me invitaron a comprar el auto, esperaron una hora, me devolvieron el auto, dijeron que no era interesante invertir mucho, así que fue obvio de inmediato. El gerente de adquisiciones Pavel yap. (Original) Пригласили на выкуп машины , прождал час , отдали машину сказали что много вкладывать не интересно , так это было видно сразу . Менеджер Павел по выкупу трепло.

(Traducción de Google) El 23 de mayo, compró un automóvil en el compartimiento de pasajeros. Durante la inspección, el gerente indicó parcialmente el colapso del automóvil, ocultando defectos más graves. No pudo comprobarlo, porque ese día mi abuela murió y no estaba a la altura. condición de la suspensión, el motor y la electricidad. El Consejo no le cree a los gerentes en este salón de Toyota. NÚMERO DE TELÉFONO DE SKINULA, PERO NADIE LLAMÓ. (Original) 23 мая покупала в салоне автомобиль.Менеджер при осмотре частично указал о поломках автомобиля,скрыв более серьезные дефекты.Проверить не могла,т.к в этот день у меня умерла бабушка и было не до этого .А приехав домой на сервис ,была удивлена отвратительным состоянием подвески,двигателя и электрики.Совет не верьте менеджерам в этом салоне Тойота.СКИНУЛА НОМЕР ТЕЛЕФОНА,НО НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ.

(Traducción de Google) Acceso conveniente en coche, hay aparcamiento gratuito. El centro es acogedor, esperando dejar babear en los autos nuevos, ver la televisión, hay una cafetería. Puede controlar cómo funcionan los mecánicos en el monitor. (Original) Удобный подъезд на машине, есть бесплатная парковка. В Центре уютно, в ожидании можно пропускать слюни на новые машины, посмотреть телек, есть кафе. Можно по монитору следить, как механики занимаются работой.

(Traducción de Google) ¡Dos veces estuve en reparación, ambas veces estuve encantado con el servicio y la calidad de la reparación! ¡Tanto que cuando planeo cambiar el auto, quiero que Toyota continúe usando este servicio! ¡Recomiendo con todas mis fuerzas! (Original) Два раз была на ремонте, оба раза в восторге от сервиса и качества ремонта!Настолько, что планируя менять машину-хочу Тойоту, чтобы продолжать пользоваться этим сервисом! Рекомендую изо всех сил!

(Traducción de Google) Gran autosolon! Personal amable y servicial. Un agradecimiento especial al gerente Sergey por el auto que seleccionamos, (Original) Отличный автосолон! Вежливые, обходительные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за подобранный нам автомобиль,