СТО Кузя
Ремонт и обслуживание автомобилей СТО Кузя, Старокузьмихинская ул., 62 А, Иркутск, Иркутская обл., Россия, 664033:
221 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Старокузьмихинская ул., 62 А, Иркутск, Иркутская обл., Россия, 664033
Сайт: stokuzya.ru
Номер телефона: +7 395 242-00-00
GPS координаты
Широта: 52.2393747Долгота: 104.2875066
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Елена Сопельник
Отказали в обслуживание по устранению утечки охлаждающей жидкости в 3 часа ночи, ссылаясь на все что угодно, лишь бы не делать! Высказали своё недовольство о позднем визите!
Поведение мастера было крайне не корректное и не профессиональное!
Приехал с Байкальска, по дороги потерял 20л антифриза, рсчитывал получить помощь автосервиса с круглосуточным графиком работы, на улице было -30, иначе сам бы все устранил!
2 месяца назад
Мария Нехаева
Прошла у них ТО. Все хорошо проверили. Зато теперь спокойнее, что с авто все в порядке. У них же можно оформить сразу и ОСАГО, если ваша СК есть в их списке.
1 месяц назад
Антон Дугин
Грамотный персонал на развал схождения.спасибо за труд!
3 месяца назад
Дианочка Шакурова
Нормальный сервис все достойно и не дорого
2 месяца назад
Стас Бирюков
Удобный сервис-можно полностью обслужить авто в одном месте,причём в подходящее для тебя время.Скидка варьируется от времени максимальной занятости сервисных постов-самая большая в вечернее и ночное,всё логично!Помыть машину,заменить жидкости,шины,и даже пройти техосмотр.
Мне нравится ещё и профессиональный подход к делу:никаких лишних вопросов и никакой фантастики в ответах на твои...
Решил дополнить отзыв, спустя 5 месяцев-уже пооброс опытом и порастерял в оптимизме. Даже рейтинг сменил. Всё дело в очередном обслуживании и нарекании на работу мастера-уже в стороннем сервисе увидел, чуть наживлённую защиту.
Собственно, из-за её стука я и заехал в этот сервис-думал, что-то с подвеской...
Вывод:всё дело в конкретном мастере, я понимаю. Но это не меняет картины!
4 месяца назад
Иван Бирюков
Всё очень хорошо! Ребята сделали шиномонтаж! И мои летние колеса упаковали в мешки. И все балансирую только в кузе. Рекомендую!
2 месяца назад
Алексей Лавриненко
Оперативно заменили свечи, менее 1000 р за все
9 месяцев назад
Татьяна Зуева
Не из этого региона, приехала по записи на сто, запись была на 12.00, простояла 5 часов так и не приняли, мастера разговаривают по хамски, пускают пошлые шутки. Самый дорогой ценник на ремонт! Люди, не видитесь на обложку! Не рекомендую
1 месяц назад
Игорь Куракевич
По подвеске- отлично диагностировали проблемы. На следующий день быстро и недорого привели всю машину (подвеска) в порядок. Очень доволен. Сделали скидку 10%!
2 месяца назад
Аня Боханова
Обслуживаю уже вторую машину, замена жидкостей, подвеска, сварочные работы, кондиционер, электрика, шиномонтаж, мойка, покраска дисков, все всегда нормально. Из пожеланий - на ресепшене сделайте указатели где какой менеджер за что отвечает, новоприбывшие не сразу соображают что где и стоят в очереди на замену масла к менеджеру который по подвеске.
За пять лет был неприятный инцидент с венцом маховика (разрулили все по совести) и криво поставили фильтр АКПП (мастера подсказали куда обратиться, проблема была в том что фильтр неплотно был зафиксирован).
В общем хороший сервис.
5 дней назад
Сергей Сергеев
После ремонта печки пришлось вернуться - ушёл антифриз. Типо посмотрели, свою вину не признали. Видимо, подтянули хомуты, потому что антифриз уходить перестал. Замена тормозной - впечатление, что в системе воздух. Оказалось, тормозная жидкость требует замены, ОПЯТЬ - содержание влаги выше нормы. Ценник не самый высокий, но и не самый низкий. Но качеству оказываемых услуг не соответствует абсолютно... Решил не пользоваться их услугами.
4 месяца назад
Юлия Малкова
Ну так себе иногда когда нужно очередь а так по записи
6 месяцев назад
Сергей Вартанянц
Не всегда на месте есть сварщик. Не много огорчает...
10 месяцев назад
Татьяна Бурмистрова
Хороший сервис, местоположение не самое удачное, приходилось пару раз выбираться своим ходом за запчастями, и как правило в ужасную погоду, но это всё мелочи. Наверное всегда поподали на хороших мастеров, делали всё хорошо, давали какие либо советы, как лучше сделать либо как сэкономить.
Если что-то не сильно долгое можно перекусить в кафе или поглазеть в дискавери маркете. Либо смотреть за процессом. В общем и целом хороший сервис.)
5 дней назад
Михаил Титов
Хороший мастер в 28 боксе делает развал
3 месяца назад
Наталья Маскаева
Отличные ребята, всë быстро и по делу. Отношение доброжелательное, общение приятное а качество работ при весьма приемлемых ценах радует.
1 месяц назад
Марина Кукушкина
Быстро, за качество в общем ни чего не скажу, т.к. удалял только скол на лобовом стекле... удобное расположение)
2 месяца назад
Альберт Петрович
Содружество. Товарищей. Обманщиков. Мелкую работу они сделают, замена масла, лампочку поменять и т. д. А вот заехал я как то к электрику проблема была со стартером, после обнаружил что мне спец их просто перемкнул провода под коробкой, (в простонародии жучек) где расспологаются реле. Приехали разбираться, что за беспредел, админ прикрыл этого оленя, что моей машиной занимался, так и не поймали этого косяпора. Вот такие рукожопы там работают. Ведь если бы я не залез, и сам не решил перепроверить работу, могло бы закончится замыканием и пожаром.
6 месяцев назад
Елизавета Архипова
Провели диагностику двигателя, содрали 800р. Причину так и не установили. Сказали, что надо устранять "методом тыка". Первый тык обойдется в 3600. Чувствуется безразличие и невовлеченность работников в процесс. Видимо сидят на зарплате. А ещё хуже - получают мизерный процент. От чего такое безразличие к клиентам. Моя оценка 1 из 10.
4 месяца назад
Катя Муравинская
Приехал на диагностику с жалобой на посторонний стук при начале движения вперед и назад. В итоге поставили диагноз, стук из раздатки (под замену), рейку на ремонт, привод тоже на очереди.
В итоге поехал опечаленный к официальному дилеру. Они сделали диагностику, достали камушек из тормозного диска и стук пропал.
Не говорю, что сервис плохой. Но перед началом серьезного ремонта по их рекомендации, пройдите диагностику еще в других сервисах.
6 месяцев назад
Евгений Субботин
Отличный сервис! Все грамотно рассказали,показали, ну и отремонтировали. Приемлемые цены. Была первый раз, если что,вернусь ещё. Спасибо!
4 месяца назад
Александр Вертий
Записаться к ним, конечно, проблемка, но скачала их приложение и выбрала и дату, и время. Отремонтировали быстро и качественно. Цены приемлемые.
1 месяц назад
Константин Иванов
Шикарное место)) можно зделать практически все, даже детей отправить бесится в игровую) открывайте филиалы а то иногда до вас добираться не удобно.
7 месяцев назад
Елена Ильина
приехал растонировать переднее стекло. озвучили цену 500. ок говорю, давайте.
- заезжайте в тот бокс. заехал
сделали.
другой менеджер: - с вас 1500 ,
- как так ? говорили же 500.
- ничего не знаю.
начинаем спорить, первый менеджер вообще детский сад - идет в отказ - я вам ничего не говорил. в итоге стояли торговались.
5 дней назад
Scott-J Royal-King
Удобно то, что все виды ремонта в одном месте. Запчасти в наличии, не надо бегать по городу и искать. Качество - как везде, зависит от слесарей. Очень комфортно и удобно
2 месяца назад
Загир Акназаров
Всегда ремонтирую машину здесь. Рукастые ребята работают, знающие свое дело. Цены немного повыше, чем в других сто, но за то, что неполадки гарантированно будут устранены и не дадут о себе знать в дальнейшем, стоит переплатить.
4 месяца назад
Денис Сафонов
Просто ужасно, всегда меняла у них резину, но больше туда не поеду. Хамство, персонал мягко сказать не вызывает доверия. отношение ужасное.
8 месяцев назад
Лиля Родионова
Довелось побывать в этом сервисе остался не доволен поменяли всё что им захотелось а проблему так и не устранили как был стук так и остался но это пол беды была проблема с тормозами сказал работникам что в мороз после того как поймаю яму педаль тормоза продавить не могу не тормозит сказали нужно колодки менять с жидкость согласился .колодки оказалось можно было ездить жидкость тоже в следущий мороз еду со спокойной душой опять яма снова педаль колом благо дистанцию держал да людей не было обошлось За замену жидкости за работу взяли 1600 плюс я сам прокачивал давил на педаль тормоза в общей сложности заплатил 6800 . 2 Линьки 2ввтулки, колодки перед ,2л тормозной жидкости с моим участием . Больше к ним не нагой у них перед глазами только ваш кошелёк ,а не ваша проблема
4 месяца назад
Екатерина Морозова
Заехали на мойку по акциии - купи резину, получи мойку машины в подарок. В кафе приятная атмосфера, необычная обстановка, но... на этом все положительное заканчивается. Слишком "говорливые" молодые люди, работающие за стойкой бара. Разговаривают на посторонние темы с применением ненормативной лексики. Я пришла сюда с ребенком. Зачем ей такое слушать? Обслуживающий персонал несколько раз уточнил в каком боксе моется моя машина и каждый раз с нескрываемым разочарованием повторили: " А ! По акции..." Такие посетители здесь люди второго сорта? Видимо придется выбросить чек от покупки 2-го комплекта шин.
Машину помыли неплохо, но в углах около окон и магнитолы пыль не вытерта. Это конечно труднодоступные места, но я для этого и приехала к профессионалам... На стекле след от жевательной резинки, его тоже не оттерли. На таком уровне машину можно и у гаража из ведерка помыть. Не советую.
4 месяца назад
Анна Никитова
70+ постов СТО. от замены масла до тюнинга. Постоянный поток. Работают, кажется, круглосуточно. Делают и принимают в работу быстро (зависит от случая наверное).
6 месяцев назад
Нет Меня
Грамотный автослесарь Иван по рулевым рейкам. Молодец.
6 месяцев назад
Михаил Лилеев
Все норм. Ребята молодцы - профессионалы. Менеджеры - все по существу, без излишнего впаривания. Зона отдыха нормальная. А на мойке - прямо хорошая.
6 месяцев назад
Екатерина Ельцова
Все хорошо со своей работой справляются
2 месяца назад
Алевтина Грин
Сегодня приезжал менять масло, сначала с одним специалистом, подобрали полусинтетику за 1700 (ZIC), потом когда заехал в бокс менять масло притащили другое масло (синтетику) другой фирмы, но с той же стоимостью, хотя в других магазинах это масло (синтетика) стоимостью 1100 -1300 р.
2 месяца назад
Ди Калимуллина
плюсы за разнообразие предоставляемых услуг, нормальные цены , а вот за зал ожидания большой минус , тот кто впервые там бывает не понимает что это зал ожидания и в нем ничего интересного нет ( ну и порой дозвониться нереально
4 месяца назад
Александр Синюк
Отличное обслуживание, все быстро и качественно.
6 месяцев назад
Анастасия Якушина
Менял резину на СТО Кузя, ребята сделали все быстро и качествнно, поставил бы 5 звезд, но колпачек на нипель подвел - поменяли мой новый купленный совсем недавно колпачек на какой-то старый и жеванный. Понимаю, что мелочь, но осадочек остался.
8 месяцев назад
Макс Рязанов
Проблема всех таких сервисов - отсутствие комплексного подхода. Ты не можешь прийти, отдать машину мастеру, который проконтролирует весь ремонт от начала до конца. Нет ответственного, спрашивать не с кого. Ну и косячат очень много. Есть хорошие мастера, но их не много. По большей части криворукие попадаются. Мне при замене рулевой рейки порвали шлейф в руле и погнули пороги, поставив лапы от подъемника не в штатные места, а прямо под пороги. При шиномонтаже тоже загнули порог (поставили лягушку под порог). Сломали тормоза, как-то... Хорошо, что их в результате заклинило, а не отказали. Это далеко не все косяки. Если администрация захочет со мной связаться - милости прошу! А так, сам больше не езжу и другим не советую. Можно только на совсем мелкий ремонт заезжать или на замену масла.
9 месяцев назад
Андрей Желтоножский
Был проездом в Иркутске в выходные 20-21 января. На улице был дубак и печка уже отказывалась греть салон. Позвонил, сказали подъезжайте. С моим автомобилем занимался механик Иван, фамилию к сожалению не знаю.
Если честно, то даже не надеялся на хороший результат. Так как до этого уже два раза промывал радиатор отопителя. А 22 января мне надо было ехать на межгород с детьми, решил все таки промыть, может хоть немного станет лучше.
Результатом остался очень доволен. В машине Ташкент.
Также приобрел дисконтную карту, которая дает скидки и по номеру карты у администратора можно узнать всю историю посещения данного автосервиса.
6 дней назад
Павел Щербаков
Дорого и видимо сильная текучка кадров.
2 месяца назад
Костя Остер
Хорошая работа, но вальяжная такая????
4 недели назад
Nutka Vepsha
Мастера оборзели звонил по телефону на замену генератора на Фите сказали 2000 руб. Приехал посмотрели с неохотой и сказали 3500-4000! В два раза че за бред! Мастера нормальные только на диагностике ДВС. Больше не ногой!
2 месяца назад
Юлия Коншина
Хорошая и качественная работа сотрудников
1 месяц назад
Валерий Орлов
Отличный сервис, все в одном месте.
3 месяца назад
Тони Грант
В новом корпусе мойки можно перекусить черными пельменями с семгой и икрой, пока за стеклом моют машинку
5 месяцев назад
Ника Романенко
Записался на развал/схождение, в обслуживании отказали, аргументируя тем, что "мастер" Евгений из 64 бокса сказал что: "Сложно"! Хотя там делов на 5 минут (и это даже не примерно).
Заехал в соседнюю фирму, парни без проблем всё сделали. Сразу видно куда профессионалы уходят.
При этом двумя неделями раньше так же заезжал на Кузю, и так же "мастер" Евгений отказал в настройке, благо другой сменщик взялся за работу, но пришлось заново ехать на следующий день. В общем, получил порцию негативных эмоций.
6 месяцев назад
Робот Лагранж
Первый раз заехал на Сто Кузя, появился ранее свист от ремня генератора, буквально 10 минут, в итоге сказали, что нужно поменять ремень, хотя, один говорит, что ремень норм, другой говорит, что нужно менять, в итоге в полторашку мне загадали, я отказался, в итоге сейчас еду, свист пропал, а если бы поменял ремень...., короче сэкономил полтораху, спасибо моей интуиции и нерешительности "мастеров".
11 месяцев назад
Дамир Кигбаев
Меняли радиатор, так офигенно закрутили гайки, что они поулетали через 100 км. И синтетику с полусинтетикой путают. Не рекомендую.
6 дней назад
Инга Перекрёстова
Сервис хороший, всегда внимательный персонал, но есть необходимость контроля при ремонте, особенно за молодыми и новыми слесорями. Открылось новое кофе, средние цены, чисто, комфортно, еда вкусная, рекомендую. Там же новая мойка и детская зона.
7 месяцев назад
Александра Бранских
Менял масло и фильтра. Сработали быстро и чётко,цены реальные .Скидка есть. Мне понравилось.
1 месяц назад
