Питьевая вода "Борисфен"
Компания водоснабжения Питьевая вода "Борисфен", вулиця Миропільська, 39, Київ, Украина, 02000:
29 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Миропільська, 39, Київ, Украина, 02000
Сайт: borisfen-voda.com.ua
Номер телефона: +380 67 146 9585
GPS координаты
Широта: 50.4713360Долгота: 30.6133910
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Олеся Рожкова
Покупаю воду по месту, качество хорошее вкусней бутылочной. Но есть 2 огромных минуса :
Наливают воду только в стандартные Пет.
Сервис (здравствуйте, до свиданья) продавцов они же наверное водители отсутвует. Молча открыли, налили, закрыли окошко.
Также эти же водилы ставят микроавтобусы так что не пройти с бутылями ни между, не вокруг, приходится продираттсч между кустов
11 месяцев назад
Ирина Шелковникова
Заказываю воду "Борисфен" для дома и офиса на протяжении 2-х лет. Взял у них кулер в аренду. Качество воды всегда отличное. По доставке замечаний нет. Было пару переносов в период карантина, но об этом оператор информировал заблаговременно. Спасибо за качественные услуги. Всем рекомендую!
8 месяцев назад
Антон Антонов
Это полный кошмар. Заказала всего дважды, но этого вполне хватило. Первый заказ везли дней 5, второй - 3 (естественно не без напоминаний). По заказу Вам никто перезванивать не будет, звоните сами. Захотели - привезли, захотели - нет. Второй раз курьер взял 100 грн вместо 90, сдачу не дал и сказал, что столько она и стоит с учётом доставки. Пишу в вайбер с этой проблемой. Мне, конечно же, перезванивают (Вам не будут отвечать текстово, только названивать. Удобно вам или нет - ваши проблемы. Писать здесь не умеют), сначала пытаются убедить в том, что не дать сдачу - это норма и столько вода и стоит. Говорю " в прошлый раз платила 90", отвечают "значит это недолуги (!) доставки". Обман = недолуги доставки. Обещают завезти(!) деньги (10 грн наличными завезти курьером?), на предложение сбросить деньги онлайн не реагируют. Естественно, потом игнор. Несколько раз написала - мне таки снова позвонили, извинились, снова пообещали "завезти" деньги. И просто решили забыть об этой ситуации) Никто ничего не завез, не написал, не позвонил, ничего такого. Это настолько абсурдно и немыслимо, что просто сложно поверить. 10 грн абсолютно не сделали бы погоды, но это было уже делом принципа. Они извинились, но решили просто ничего не делать :)
6 месяцев назад
Елена Сибирцева
Если вы выбираете себе НАДЕЖНУЮ доставку воды, Борисфен точно НЕ ВАШ ВАРИАНТ. Пользуюсь услугами этой доставки уже 3 года, но скатилось обслуживание в последний год. Ранее даже рекомендовала доставку, но все меняется.
Проблема в том, что то, что вы оставляете заявку на доставку воды на сайте - лотерея. Возможно, заявка попадет в базу и вам повезет получить свои два бутыля на следующий же день. Но может и не повезти. И тогда "заявки нет". Тогда, оператор говорит, что заявку оставлять лучше по телефону. Но по личному опыту, лучше дважды, потому что кто-то из операторов заявки не регистрирует.
Последняя попытка заказа прям вопиющий непрофессионализм. Звоню в субботу после обеда и прошу по адресу доставить 2 бутыля воды. Оператор предупреждает, что доставка будет уже на вторник так как воскрсенье и понедельник выходные\праздничные дни. Ок, говорю. Зная как работает доставка, перезваниваю во вторник в 9 утра, уточняю когда будет доставка по моему адресу. "После обеда," - отвечают мне. В 17 решаю таки еще раз перезвонить. В этот раз оператор очень долго ищет где-то мою заявку, и говорит, что не было такой. Никакой заявки не поступало. Магия. Объясняю ситуацию, мне говорят, что доставят таки сегодня воду. "Попозже, но доставят". Спустя 2 часа перезвонила еще раз, пить хочется; "Будет вода у вас сегодня, но позже". Знаете сколько раз мне принесли извинения за эту хрень? - ноль раз. ровно ноль раз. И каждый раз кладут трубку после "Попозже, ждите" И вот уже 20:00. Сижу жду пока доставят. Ну или не доставят.
Уважаемый Борисфен, как вернуть вам ваши баклахи?
11 месяцев назад
Игорь Лучкин
Это кошмар!
Позвонили в четверг заказать на пятницу .
В итоге сегодня уже среда Следующей недели , воды так и нет
Дозвониться нереально !!!!!
Каждый раз какие то отмазки !!! То пробки , то потеряли заказ!
Это разве нормально ?
2.07
Дополняю отзыв
30 числа заказали воду
Обещали на 1.07
Уже 2.07
Воды нет , подождём до вечера
7 месяцев назад
Илья Иванов
Очень долгое время заказывали водичку. Вроде, и ок, цена отличная - качество тоже.... но доставка - целый квест... Миллион раз звонишь, просишь привезти в определенный промежуток - может, пару раз было вовремя, а, может, и нет. И главный фейл: заказываешь воду с утра, говорят, что доставка уже на завтра, приходит завтра и вуаля - вода подорожала:) Просишь до 14:00, набрать за час и в итоге сама звонишь и узнаешь, что до 14:00 не успеют... Ну, честно, это не уважение к клиенту:( Ребята, сори, но кроме повышения цены, нужно работать и над качеством....
1 месяц назад
Сергей Золотухин
Просто БЕЗОБРАЗИЕ(((
Доставку прождали по адресу в Киеве с 23,02,2021 по 25,02,2021 включительно!!!( ТРИ ДНЯ!(((
Ежедневно оператор кормил завтраками, а потом предложил заказать воду у конкурентов!!! Т.к. их курьер не ходит на работу!!!
Очень жалко, что на сайте размещены фейковые хвалебные отзывы, а не реальные.
Даже эта единственная не заслуженная звёздочка поставлена чтобы опубликовать отзыв(((
Прежде чем писать о фейковости отзыва, проверьте заказы!(( И Ваш оператор НА САМОМ ДЕЛЕ посоветовал заказать воду "в другом месте". Конечно, если "Владельцу"(как Вы себя обозначили)проще обвинить клиента во лжи, чем разобраться и принять меры, то безусловно рассчитывать на качество сервиса не приходиться.
3 месяца назад
Галина Шкильнюк
Что можно сказать, хотите не заморачивать себе голову,закажите воду в другом месте. Организация полностью отсутствует. Доставки воды можно и не дождаться. Даже когда эта вода проплачена .
7 месяцев назад
Сергей Костарев
Отличная доставка воды. Пользуемся уже два года, вкусная вода,доставляют быстро, с утра позвонила, в обед водичка дома. Спасибо.
5 месяцев назад
Алексей Артамонов
Уже три месяца берем водичку у "Борисфен". Как была качественная вода в начале так и осталась на сегодняшний день. Перестали мыть чайник от накипи. Доставка воды день в день , согласовывают время доставки , нет необходимости подстраиваться под привоз. Теперь стало больше свободного времени зная что в оговоренное время водичка будет на месте. Спасибо вам ребята . Так держать. Всем знакомым посоветую водичку "Борисфен"
5 месяцев назад
Александра Филиппова
Был постоянным клиентом только из-за низкой цены. Но там где низкая цена - такой же и сервис.
Отказался из-за постоянных опозданий курьеров, данная фирма просто напросто не уважает время своих клиентов, для них приехать в указанный временной промежуток ( я не говорю даже точное время ) - суперзадача, с которой данная фирма не справляется. Просишь их перезвонить, если они опаздывают - тоже, видимо, очень сложно.
В общем, если вы цените свое время и нервы - ищите другой вариант и не соблазняйтесь низкой ценой.
Роман
11 месяцев назад
Алексей Хабалов
Компания теряет свои заявки! Согласовали дату и время, но доставка и не думала приезжать, так как заказ был где-то утерян.
9 месяцев назад
Anastasia Studzenek
Больше года пользуюсь услугами компании. Приятно удивлен отзывчивостью операторов и курьеров. Знатоки своего дела!!! А самое главное это качество воды.
5 месяцев назад
Анютка Иванова
Покупаем воду с серебром домой и в офис. Вода в последнее время стала с не приятным привкусом. Будем искать альтернативу,хотя очень жаль что так всё складывается. В наше время постоянных клиентов ценят. Но видно не все.
5 месяцев назад
Виктор Авдеев
Хреновое обслуживание - колл центр принимает заказ, а на следующий день ( когда ждёшь доставку ) оказывается заказа не было ! Работают на от@бись
10 месяцев назад
Андрей Кулёмин
1. Оператор бросает трубку как девочка
2. Так и не дождались воды
Теряете клиентов. Делайте выводы, борисфенцы.
7 месяцев назад
Валентин Иванов
Ужасный сервис , вода плохая. Работают одни хами, общаться не умеют! Не забирают свои бутыли!
4 месяца назад
Светлана Суровых
Не советую никому. Постоянное повышение цен, никогда не могут признать свою вину, никакой компенсации за то что доставили не в срок, матерятся в трубку.
5 месяцев назад
Катрин Зубкова
хочу выразить благодарность за водичку и за скорость доставки.Вода очень нравиться легкая и приятная на вкус.покупаем уже больше трех мес и не разу не было накипи на посуде.спасибо производителю.
4 месяца назад
Светлана Кадникова
заказываем воду уже пол года, привозят в тот же день, адекватная цена по сравнению с конкурентами. всем доволен
1 неделя назад
Yaga (*_*)
Очень хорошая вода, хорошое обслуживание, работники относятся с пониманием, брали воду на мероприятие, в большом количестве. Спасибо за работу ^^
1 месяц назад
Comme Faut
Очень доволен фирмой "Борисфен" . Уже сотрудничаем с ними 2 года нет никаких нареканий . Рекомендую всем. С уважением Руслан.
11 месяцев назад
Викуля Корабельникова
В ПТ заказал, сегодня ПН и нет и весточки...
10 месяцев назад
Олечка Жабина
Спасибо за качественный сервис и водичку.
5 месяцев назад
Андрей Бирюлин
Всего доброго!
11 месяцев назад
Юрий Качкаев
Если хотите плохой сервис за нормальные деньги, то вы по адресу. Доставку воды в назначенное время не сделают, оператор курьеру ничего не передаст, за воду будут брать деньги несмотря на оплату на сайте. Ужасный сервис. Необходимо подстраиваться под наглых курьеров, бежать домой ибо "мы приехали на час раньше и через полчаса уже поедем, завтра попробуем еще раз». Не рекомендую.
10 месяцев назад
Наташа Костеша
Хорошая вода, быстрая и своевременная доставка. Сервисом и качеством воды доволен
8 месяцев назад
Wwddd Dfef
Заказываю который раз воду, никто ничего не привозит и на заявки никак не реагирует
1 месяц назад
Иринка Курто
Отличное соотношение цены и качества.
3 недели назад
