ПЭК
Транспортные услуги ПЭК, 1-й Вязовский пр-д, 4, стр. 19, Москва, Россия, 109428:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 1-й Вязовский пр-д, 4, стр. 19, Москва, Россия, 109428
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: +7 495 660-11-11
GPS координаты
Широта: 55.7195560Долгота: 37.7613802
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алексей Сидашов
К сожалению с уходом гасторбайтеров получать товар стало менее комфортно. Местные грузчики не разгонятся. молча отдают и уходят. Не помогают в погрузке. Когда были узбеки было четко и быстро. Очень жаль, но персонал складов далёк до совершенства. Менеджеры работают четко.
7 месяцев назад
Schrodingers Cat
Нареканий нет. Ребята на складе быстро приняли груз. Молодцы. Оператор на стойке #31 с невероятной скоростью оформила заказ. И это в преддверии праздника и был вечер. Здорово. Молодцы!????????????
5 месяцев назад
Елена Чалукян
Жёстко вы с Никитой (тёмная фаза) за 50 тысяч поступили. Если априори не можете в срок отправлять, то зачем браться?
Надеюсь вы вернёте ему деньги.
1 месяц назад
Светлана Никонорова
Полное самообслуживание. Сам разгружаешь и сам оформляешь документы. Терпеть не могу это место.
2 месяца назад
Екатерина Ковалева
Огромная компания, но страшно только сначала. Получил груз за 15 минут
11 месяцев назад
Misha Kirichek
Ждал очередь на получение 45 минут, при чем приехал в 23:00. Был первый раз, поэтому не сразу сориентировался куда ехать. А ехать надо в офис, он от шлагбаума в самом дальнем здании. Работники на складах мало что могут объяснить, т.к. на русском почти никто не говорит. Забрав груз, пришлось платить за парковку 50р чтоб выехать.
6 месяцев назад
Sergio Sox
Давно хотел оставить честный отзовы,
Честно говоря это описания не для грузоотправителя что бы Просто отправить груз нужно узнать ВСЕ, занимали безталковых сотрудников которое за них мы сами заполняет все, не понимаю зачем ставляли аппаратов если есть сотрудники?
Просто отправить груз не реально, Мне вообще не понравилось .
4 месяца назад
Alina Glazkova
Мне нравится как организован клиентский сервис. Всë интуитивно понятно, быстро и без очередей...
10 месяцев назад
Владимир Афанасьев
Потеряли часть груза, на связь не выходят, офис города отправления утверждает, что груз отправили в полном объеме. код груза МБВД5БС-2/1602. Это уже второй раз, в первый отправили груз и документы разными машинами, пришли машины соответственно в разное время, с промежутком в 4 дня! Также не кто не связался!!!!
4 месяца назад
Matvey Borisov
Огромный терминал. Чтобы найти свой город надо покататься. Благо возле каждого склада висит табличка, где искать. В офисе оформляют быстро, есть терминалы самообслуживания
10 месяцев назад
Александр Булгаков
Сама работа ПЭК Москва-Восточный - хорошая. Всё отлаженно и быстро.
Но, когда мы забирали груз, то ехали по территории ПЭКа , а там на дорогах валяется скреплента с острыми скрепками от упаковки больших грузов, которая у нас намоталась на вал машины и вдобавок проколола заднее колесо машины. Всё это произошло и мы заметили уже по выезду на дорогу Рязанского проспекта.
P.S.
ПЭК в СОЧИ - на Гастелло - отвратный.
7 месяцев назад
Виктория Мейта
Бардак. Пришло оповещение о прибытии груза, приехал утром, оказалось, что груз будет только вечером.. Я уж не говорю про то, что груз должен был получить в другом городе. Просил оставить его на платное хранение, т.к. не мог забрать в срок. В итоге груз отправили назад отправителю... В итоге я потерял время, деньги и нервы... Экспедиция чуть не сорвалась...
8 месяцев назад
Andrey Savin
Сам склад норм, а вот работа компании ПЭК ужасна. Груз вместо трех дней ехал 10, потерялся, прибыл без упаковки (был полиэтилен от отправителя и картон сверху от ПЭКа), помятый. Никогда больше! Да еще и узбек на выдаче попытался запретить мне фотографировать. Отвратительная доставка.
7 месяцев назад
Тельман Шадрин
Лично для меня, самый лучший пункт отправки груза. Все просто, четко, понятно. Всегда помогут при разгрузке. А оформление документов - это вообще 5 из 5.
3 месяца назад
Михаил Киселёв
В очередной раз задержка сроков, дозвониться до "офиса" ( узнать сроки и судьбу груза ) невозможно. Услуга "обратный звонок" не работает - никто так и не перезвонил. Приехав лично выяснил, что груз ещё на другом конце Москвы...бред.
4 месяца назад
Татьяна Соловьёва
Один раз пришлось отправить небольшую коробку в Краснодар. Компания справилась точно в срок. Груз доехал целым. Очень просто отправить, при оформлении документов помогут. Впредь буду пользоваться этой компанией.
8 месяцев назад
Владислав Тхазаплижев
Центральный офис на 1-м Вязовском 4. Отправлял мотоцикл сына в Питер. Парни из складского комплекса 1 сработали быстро: взвесили, замерили груз, выдали квитанцию, объяснили куда пройти для оформления. В клиентском зале так же сотрудник оказалась приветливой и помогла с оформлением. На все потратил 5 мин. Респект! Рекомендую!
9 месяцев назад
Владимир Седельников
Сервис этой компании мне понравился. Организация на хорошем уровне. Быстро приняли кондеционер,который я отправлял, в приёмке. В офисе стоят терминалы для оформления документов и есть консультант который Вам всё поможет оформить. Вообщем только положительные эмоции при отправке груза.
7 месяцев назад
Ирина Наволоцкая
Никогда не пользуйтесь. Обманут и со сроками и с упаковкой. А денег возьмут как за качественныую доставку.
1 неделя назад
Екатерина Пащихина
Груз должен был быть доставлен 25.02.2021 г. по адресу с 10:00 до 14:00. В итоге груз не был доставлен вообще. Более того, я звонил весь день, оставил кучу обращений, мне обещали перезвонить и сообщить, что с грузом. В итоге за весь день мне не поступило НИ ОДНОГО звонка от компании. И на текущий момент груз не доставлен и информации НИКАКОЙ! Для понимания, сколько раз я звонил: 13:56, 17:20, 18:42, 18:49, 21:22. Ни по одному из звонков не было обратной связи, хотя со слов операторов такие заявки были переданы. Более того, по итогам звонка в 21:22 я оставил жалобу по которой мне "ЯКОБЫ" должен был прийти номер. В итоге ни номера жалобы, ничего. Просто ПЛЕВАЛИ НА МЕНЯ КАК КЛИЕНТА!!!!! Я до сих пор не знаю, где и что с моим грузом!!!!!!!!!! СВИНСТВО!!
Может быть, хоть таким образом компания обратит на меня внимание???
6 месяцев назад
Ekaterina Zapalova
Достойная транспортная компания. Развивается, лицом к людям. Значительно ускорила выдачу/приëмку, в кражах не замечена, респект и уважуха.
2 месяца назад
Sasha Kuklich
Получала здесь заказ из другого города. Из плюсов: много операторов для оформления, приятная обстановка. Въезд по талонам, но потом карту пробивают, чтобы выезд был бесплатным.
Из минусов: то, что для получения нужно сначала ехать до конца терминалов в офис, а не на склад, номер которого указан в смс, не сообщается нигде.
Хотелось бы, чтобы в приходящем смс как-то прописывался порядок действий, тем более, что есть возможность оформить получение через смс, не заходя в офис.
Сайт их по отслеживанию отправлений, кстати, несколько раз "подвешивал" мой телефон. Дело именно в их сайте, т.к это же и с телефоном мужа было.
2 недели назад
Марина Сластухина
Оформить документ, в одном месте, получить на складе. Все быстро. В 10 вечера. Куда проехать дали схему. Удобно. Навигация удобная. Территория огромная. Выезд с территории, при получении, бесплатно- приятно.
8 месяцев назад
Vuqar Heydarov
Быстро оформили на отправку груза. Поглядим как доставят (качество и заявленное время)
2 месяца назад
Лёша Классный
Сотрудники отдела кадров очень компетентные люди, все вопросы решаются на раз - два. Отдельная благодарность Наталье Гуровой за профессионализм и оперативность в разрешении трудовых вопросов. В целом фирма оставила о себе хорошее впечатление как работодатель. Так же благодарность Вячеслав Мерненко как руководителю и за порядочность.
8 месяцев назад
Александра Наливкина
"спасибо" за сорванные сроки в две недели и упаковку товара плёнкой вместо картонного короба
1 месяц назад
Татьяна Кожевникова
Работают хорошо! Быстро качественно, но Дорого берут!((
К примеру бампер отправить из Москвы в любой город России от 2500 до 4500 это самый минимум, без всяких доп услуг, без страхования, без доставки по адресу, а просто до терминала.
8 месяцев назад
Hhhh Ffff
Уровень сервиса на 2, сотрудники не могут ответить на элементарные вопросы, ждали груз 4 месяца, пришёл повреждённый!
1 неделя назад
Александр Лякишев
Не чего не меняется в лучшую сторону. Грузят по долгу. При погрузке из машины не выйти. Много аварий на территории.
1 неделя назад
Игорь Фёдоров
Если вы едете сюда впервые, вам будет тяжко: внутри снует очень много погрузчиков, ездят фуры. Необходимо ездить аккуратно и внимательно. Щит с навигацией при въезде, к сожалению, давно убрали. И это доставляет неудобство найти нужный склад, тем более они время от времени они перемещаются. За это и снизил балл.
Кладовщики все из средней азии, по-русски им тяжеловато разговаривать, но работают быстро, вежливо, терпеливо. Но если есть проблемы с коммуникацией, всегда есть старший склада — у нет никаких проблем с этим.
Сотрудники офиса — работают очень быстро, четко. К самой доставке претензий нет.
2 недели назад
Анна Фишкина
Никогда не буду пользоваться услугами этой компании, перепутала получателя в этом обвинили отправителя, своей вины пэк не признает, вручили мне груз другого человека, а мой отдали другому получателю, аргумен был что "отправитель виноват в том что не убедился в том что мы перепутали получателей, а т.к. у нас работает много иностранных граждан читать на русском они не обязаны" затем когда разобрались попросил переслать груз из Подольска в Москву на 1 вязовский, прождал 3 дня груз в Подольске, на вопрос почему, мне сказали что я ничего не просил. Люди в пэк работают хорошие почти все, но очень не организованные. Пусть будет как оскорбление - почта России работает лучше)))))
7 месяцев назад
Эля Максимова
Добрый день,
Точно никогда не порекомендую данную компанию к сотрудничеству! Уровень сервиса крайне низок. Оформленные заявки и сроки не соблюдаются представителями ПЭК. Заявка оформлена и дата сбора 09 ноября и время с 11до15. Ок.
День забора, часов 14 нет звонка, смс, ничего.. Сам звоню оператор, кстати очень милая девушка, сообщает что заявка в работе на завтра!??? И когда время выбери сам!
Ок, это меня не остановило согласовали время, условия сдачи, оформление документов доверенностей на сдачу, все по требованиям перевозчика.
Груз приняли, супер.
По тарифу спб=>мск 2 дня, ну +/-1,2 дня пэк считает не критичным. Согласен. Жду.
13 ноября плановое прибытие в МСК. Нет инфо, ни звонка не письма ни чего.
14 ноября - тишина, звонок спросить где? Статус "в пути". Оператор сообщила, что до склада не дозвонилась, но потом просила уточнить на какой пункт выдачи я заказал?
Тадам. С Вами свяжутся, как груз придёт на пункт выдачи! Когда? Не могут сказать.
И того 5 дней спб=>мск супер!
Отдельная песня это претензии - по телефону: примут зарегистрирую, супер. Ответ 3 раб дня, то есть мне ответят в среду!
Итог: не рекомендую иметь дела с данным сервисом!
8 месяцев назад
Наталья Разина
Груз был направлен на Подольск, а пришел на 1-ый Вязовский. Топографический кретинизм.
2 месяца назад
Сергей Прокопьев
Транспортная компания. Я сдаю груз, а не получаю, поэтому как возят не скажу. Сдавать удобно, только на этом терминале нужно бы схему при въезде, где в какой город принимают. В будни круглосуточно, можно сдать и ночью, что тоже удобно.
Но какой-то заскок у руководства, дали указание ее принимать грузы с терморежимом, вообще, независимо от параметров этого режима и текущих погодных условий.
8 месяцев назад
Юлиана Дар
Хорошая компания по доставке грузов. Пользуемся уже пару лет. Доставка быстрая, например Тамбов-Москва 36 часов. Оформление и выдача грузов быстрое. Очередей нет.
10 месяцев назад
Владимир Беляков
Дорого, как и у других перевозчиков сборного груза, хотя цена не обосновано завышена. Пэк пока ничего не терял и не портил из моих грузов, но проблемы с ними были, так как бюрократия у них процветает! Работают для себя, навстречу клиенту не идут
8 месяцев назад
Анисим Арямнов
Отличный офис(головной похоже). Принимал груз, мин времени. Приятный ,грамотный,опрятный,приветливый персонал. Въезд по карте, бесплатно. Прилагают схему терминала. Молодцы.
8 месяцев назад
Лена Простева
Никогда не пользуйтесь этой компанией. Обещали привезти груз 5 апреля с 18 до 22, доставка оплачена. Мы ее так и не получили.
3 месяца назад
Сергей Шилов
Пользовался много раз. Клиентская зона для физ лиц большая. Оперативно выписывают документы. Выдача посылок/товара минут 5-10. Для физ лиц въезд и выезд бесплатный.
7 месяцев назад
Станислав Воскресенский
Работают быстро. Путаница с пунктом (номером) для отправки, одна позиция на одном, другая там никто не знает где. Раньше долго искал с какого, сейчас толи объединили, толи везет, не пойму. Но работают круглосуточно практически. Спасибо
8 месяцев назад
Олег Рыжов
Забыл документы, груз по скану паспорта не приняли. Да мой косяк, но ездить два раза в ТК через весь город, когда я есть в базе - абсурд!
4 месяца назад
Алёна Можелис
Первый раз была вообще в транспортной компании, Эта мне очень понравилась. Нашла быстро. Указатель вовремя попался. Быстро получила товар. На самой территории тоже сориентироваться легко. Помогли загрузить мои шины. Уложилась в полчаса, т.ч. за въезд не платила.
6 месяцев назад
Юлия Комарова
Верните деньги Никите за доставку электоромобиля, если вам важна ваша репутация!
11 месяцев назад
Альвина Киселёва
Цены на сайте отличаются от тех, что ожидают вас при выставлении счета. Так что когда груз уже заберут и не будет возможности отказаться от перевозки, вас ждет сюрприз.
Отношение к выполнению заказа наплевательское: я заказал услуги погрузки, в назначенное время шофер не приехал, мотивируя это отсутствием грузчиков, предложил мне самому поучаствовать в погрузке, либо перенести перевозку. Пришлось дежурить с грузом весь день и ждать, пока появится свободный грузчик.
Упаковка происходит в офисе компании, до офиса ваш хрупкий груз поедет как получится, придется заматывать в то, что есть под рукой и надеяться на лучшее.
10 месяцев назад
Николай Орлов
Груз задержался на 2 недели, не профессиональная компания, а какая-то шарашкина контора!
3 дня назад
Маргарита Власова
5 звёзд только потому, что есть круглосуточный терминал. А так ты можешь груз сдать за 5 мин, а можешь в очереди простоять туеву хучу лет..
9 месяцев назад
Alexander Svinin
Быстро сдал груз, несмотря на позднее время, бесплатный въезд автомобиля.
1 месяц назад
Илья Митюхин
Хорошая компания. Отправлял и получал грузы через ПЭК: грузы приходили вовремя, по состоянию грузов нареканий нет
2 месяца назад
Мария Комарова
Отличная ТК! Доставили с улан уде груз меньше чем за 2 недели, всё в целости и сохранности.
Есть возможность поменять пункт выдачи, а так же оформить доставку по адресу, оплатить доставку и отследить груз на карте.
Дополню про пункт выдачи на Вязовском. Всё правда очень приветливые. Проезжающий мимо на погрузчике водитель подсказал куда мне нужно проехать.
10 месяцев назад
Екатерина Ковалева
Хорошая компания, а главное работает 24 часа.
Из минусов я считаю это то, что если ты приехал туда в первый раз, а особенно ночью, то в поисках нужного пандуса для разгрузки, крадёшся на автомобиле вертя головой в разные стороны не следя за дорогой и создавая аварийную ситуацию.
А новые прожектора освещают хорошо, но и при этом слепят и не дают нормально рассмотреть таблички с названием городов отправления.
11 месяцев назад
