Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, пр-д Энергетиков, 30, Тамбов, Тамбовская обл., Россия, 392030:
116 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-д Энергетиков, 30, Тамбов, Тамбовская обл., Россия, 392030
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: +7 475 243-04-30
GPS координаты
Широта: 52.7590709Долгота: 41.4680505
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Игорь Скрынько
"Что такое пунктуальность и как с ней бороться?" - отлично знают в замечательной транспортной компании Деловые линии. Решить хоть какие то вопросы через офис или калл центр не представляется возможным. Все сроки доставки ориентировачны как конец света. Были готовы сами забрать груз 25.11.2021г., но погрясшие в бюрократии сотрудники не могут ни чем помочь. Согласование с руководством занимает у них 36 часов. Предполагаю - это норма, если Ваше руководство проживает не на этой планете. "Так не положено!" - говорят они! Сроки нарушать - норма, пойти навстречу клиенту - НЕТ. Да, сам дурак, выписал доверенность на отправителя, а не на ТК (оплачивал доставку отправитель). При попытки получить, естественно мне был дан отворот-поворот. "Ваша доверенность неверна - не выдадим". Мне подсказали о верном и быстром решении проблемы? Конечно, но только сам отправитель, у которого рабочий день уже кончился из-за разницы часовых поясов. В чём проблема выдать груз и завтра бы Ваш сотрудник приехал с документами и мы всё подписали? Идальное решение и для Вас и для нас - вы получаете деньги за перевоз документов, а не груза. Мы в свою очередь получаем долгожданный груз. Вы боитесь скайнета и бесчеловечных машин, которые заменят людей? Не смешите! Всем добра, кроме ТК Деловые Линии!
P.S.: Ваша любимая фраза: "Наши сроки поставки приблизительны!". Надеюсь Ваши зарплаты так же приблизительны по срокам.
6 месяцев назад
Элина Геннадьевна
Доставка ужасная просто слов нет сначала не могли определится когда товар поступит на терминал в Тамбов,ввели в заблуждение и не сообщили своевременно о прибытии, только после кучи звонков от меня с выяснением причин сказали ну такое бывает может раньше может позже и т.д. После того как я в субботу все таки приехал забирать товар мне его не выдали сказав что короткий день приезжайте в понедельник, я прекратили работу раньше установленного режима работы в субботний день, хотя я звонил оператору и сообщил что приеду за товаром за пол часа и приехав уведел закрытые двери на что мне сказали это ваши проблемы приезжайте в понедельник.Первый раз решил попробовать заказать через эту компанию доставку и столкнулся вот с этим ,вот сложилось первое впечатление.До этого пользовался ПЭК и придётся вернуться к доставке через их ТК они хоть тоже не идеальны , но таких жестких хейтов с их стороны ни у меня ни у знакомых.Категорически не советую пользоваться услугами этой ТК.
1 день назад
Дмитрий Шкляренко
Оформили доставка с Москвы до тамбова,звонил узнавал сколько ко плате мне сказали 2450 я спросил почему так дорого они мне сказали что у меня оформлена доставка до дома я сказал сам заберу и они отменили доставку и ко плате вышло 1250,на следующий день мне звонят и говорят что груз прибыл и сказали что ко плате 1950,я спросил почему мне же сказали 1250 они сказали они не знают,сказали если хотите забрать груз оплатите, худшие из худших не рекомендую пользоваться этой компанией ,лучше с другими..
5 месяцев назад
Светлана Забродина
Неделю везут из Москвы в Тамбов, и потеряли половину груза в Москве, самая неудачная ТК. "Недоразумение" так её нужно назвать
5 месяцев назад
Елена Митюкова
потеряли часть посылки.требуют оплатить за полный комплект, а когда нибудь потом будут искать потерю. не тактичное поведение менеджеров. не рекомендую эту компанию
7 месяцев назад
Алёна Петухова
Отвратительная компания, груз второй раз пришёл к ужасном состоянии, упаковка порвална,все грязное, такое ощущение, что с углём вместе везли, как в саже, заказывала полотно,груз очень дорогостоящий, более 150т.всё испортили, компенсации не могу добиться уже 5 месяцев .????????????????????????????????????????????
8 месяцев назад
Владимир Лебедев
С 14.07 .2021 по 21.07.2021 груз нет,без объяснений,быстро перекидывают на эксперта,а тот и вовсе спит ..Ни одного раза не ответили..трубку либо скидывают.,вовсе не берут..16 мин слушаю мелодию.....самая ужасная компания из всех..причем в том году разбили 6 флаконов парфюма и ничего мы не доказали..Просто мрак ..!!!!Отстой!!!!!!!
9 месяцев назад
Ольга Геннадьевна
Самая ужасная компания.
Мало того, что повредили груз и не заплатили за это, мы с ними судились, в суде их представитель вообще заявлял,что они не перевозили груз который был поврежден и спустя 2 года я выиграл у них суд и мне присудили 74т.р....
Так они не успокоились и сейчас с меня требуют 84т.р. судебных расходов!
Будьте осторожны с деловыми линиями, они Вам повредят груз и Вы еще останетесь должны!!!!!
11 месяцев назад
Надежда Левченко
Груз доставлен вовремя, быстро. Без повреждений. Мы довольны. Спасибо????
Очень приятно, когда люди добросовестно выполняют свою работу, вкладывая много труда, времени и усилий. Это напоминает нам слова из Библии:"И все, что́ делаете, делайте от души, как для Господа, а не для человеков..." Спасибо еще раз всем сотрудникам "Деловых линий"???? И даже, если не всегда люди благодарят вас, не забывайте, что есть Тот кто всё замечает и ценит.???? Хочется пожелать всем здоровья и благополучия❤
6 месяцев назад
Эдуард Меджинян
Три раза гоняли из за доверенности. Как будто не коммерческая организация а бюракратическая администрация.
10 месяцев назад
Роман Кутушов
Никогда больше мы не будем работать с этим перевозчиком!
Ситуация следующая: Работаем с данным перевозчиком со дня их появления на Тамбовщине. Всякое бывало, за это время, но сегодняшняя ситуация стала последней каплей.
Мы, как получатели груза всегда дожидались оповещения с терминала о прибытии груза, приезжали и оперативно его забирали. Если требовалось, оплачивали перевозку.
В начале октября, так же ожидали прибытия груза из НиНо, ждали звонка с терминала. Ближе к концу месяца я обеспокоился и сам набрал ДЛ. Не зная номер накладной и по ФИО найдя груз, оказалось, что он с 9 октября находится на терминале Тамбова. И оказывается я им должен за хранение около 2000 рублей... При стоимости перевозки 800 руб. Так же оказывается, что они присылали несколько оповещений. Но их не было. У меня один телефон и никаких звонков, смс и прочих сигналов от Деловых линий не поступало. Доказывать что-либо ПТУшницам в окошках, так же как и ПТУшницам на горячей линии совершенно бесполезно. Зачем Вы держите на работе этих тупоголовых девочек?
Ребята, вы на чем решили зарабатывать? Видимо не на перевозках, а на хранении грузов?
Или эпидемия весенняя так сильно ударила по Вашим доходам, что вы готовы, наплевав на многолетнее сотрудничество и на клиентоориентированность бросить все силы на зарабатывание с миру по нитке?
Очень жаль, что вы превратились в это...
Желаю Вам поскорее накрыться медным тазом, освободив рынок нормальным грузоперевозчикам.
Всем своим контрагентам (более 3500 контактов) настоятельно порекомендую не иметь дел с этой нечистоплотной конторой.
7 месяцев назад
Екатерина Кондрашова
Отвратительная компания! Никакой ответственности не несут , хотя и оплачиваешь страховку, в которой тебе отказывают. Перевозил личные вещи из одного города в другой. Без рукие сотрудники видимо уронили коробку, и сломали игровой комплекс для кошек. На претензию вяло текуще ответили молча, отправив в страховую компанию, где отказали в выплате, обвинив меня, что я поломанный комплекс и исковерканную коробку я отправил сам. Пришлось ремонтировать за свой счет. Не советую пользоваться данной компанией. Ответственности они не несут за ваш груз.
7 месяцев назад
Артем Савенков
Получал посылку этой компанией . Вместо трех дней-пять. За доставку ОДНОГО телефона из Питера содрали 2 тысячи. Посылка пришла-никакого движения,пока сам не позвонил,никто и не собирался меня извещать. Доставка курьером от 9 до 18 тупо будешь сидеть и ждать.
Резюме: Да ну их !
7 месяцев назад
Alexander Tumanov
Самая ужасная компания, с которой мне приходилось работать. Сначала перепутали среду с понедельником, в итоге в понедельник приехать не смогли за грузом договорились опять же на среду с 9 до 13.00. Весь день прождала их, никто не приехал, сказплина 2 часа задержка, но и к 15.00 никто не приехал и даже не позвонил. Звонила я, 100 раз, сказали не устраивает пишите претензию и вернем деньги. Вот это сервис! Подвели так подвели. Очень "деловые" линии.
Больше никогда не воспользуюсь услугами этой г... компании.
5 месяцев назад
Абао Аку
Цены средние, не завышенные. Доставка аккуратная, упаковка всегда цела и не повреждена.
3 недели назад
Наталья Викторова
Широкая сеть. Хороший сервис. Нормальные цены и скорость доставки. Одно плохо: частенько бюрократическая тяга к оформлению и переоформлению различных бумажек напрочь убивает обращаться в эту компанию ещё раз. Причём все эти доверенности, заявления, договоры, принудительные обрешетки и проч. никак не защищают вас от возможных проблем с доставкой. Но в итоге первые три пункта перевешивают.
11 месяцев назад
Дарья Шелестовская
Цены с потолка! В разы больше чем в других ТК. Жесткую упаковку специально делают в два раза больше. Без уведомления ставят доставку от терминала до адреса.
6 месяцев назад
Андрей Царбокк
внимательный и вежливые сотрудники (девушки)))). Все в принципе хорошо, но иногда убивают очереди в 3 вилюшки. А так нормально все. По ценам немного дороже чем у конкурентов при перевозке груза.
9 месяцев назад
Юлия Перфилова
Среди всех ТК города более менее, но бывают разные ситуации и задержка груза и один раз отправили не в тот город.
6 месяцев назад
Ольга Голубева
Деловые линии не посоветую! Мы не дополучили товар, открыли спор, но... уже 4 месяца никакой реакции!!! То же самое было до этого у моего сына. Недостачу не вернули.Больше никогда не буду связываться с этой компанией и никому не порекомендую!
11 месяцев назад
Александр Киреенко
Пять звёзд потому что забрал нужную вещь. Ну а так, нормальная логистическая компания. Сервис хороший. Вот и все пока. Раньше пользоваться услугами Деловых линий не приходилось
9 месяцев назад
Игорь Шабалдин
Работали с ними давно, но первый раз они показали своё настоящие лицо. Отделение от нас находится в другом городе за 100км. Мы предварительно звонили и спрашивали придёт ли груз за 3 дня, как было всегда. Оператор ничего внятного не сказала. Мы и отложили поездку. На следующий день в 16.00 нам приходит сообщение что все пришло! Вопрос почему об этом нам оператор не сообщила. Мы срочно выезжаем, подъезжаем без 17.45, тоесть за 15 мин до закрытия и выясняется,
что они переехали! Звоним на горячую линию, одна оператор меня выслушала и просто переключила на другую!!! Другой оператор на мою просьбу дать мне номер телефона этого терминала что бы люди вошли в положение и нас подождали, сказала, что нас никто ждать не будет и не факт что они вообще трубку возьмут. На мой вопрос почему на сайте в моем заказе не было указано место назначения, а старый адрес!! Она сказала что вся информация в общей информации на сайте. Итог потерянный день и 1000₽. И никакого человеческого отношения.
5 месяцев назад
Марина Павлова
Работают быстро, чётко, но тарифы самые дорогие, по сравнению с другими ТК. Достаточно неудобное расположение, да и дорога на самом терминале оставляет желать лучшего
9 месяцев назад
Андрис Дзегузе
Отправляли бпапера, расчитывали тысячи на 2, спрашивали сколько будет стоить, сказали ждать. Чейчас посчитают, бампера уже забрали. В итоге бампера уже упаковали и только потом сказали стоимость. 4000 руб!! От Тамбова до Воронежа!! Я мог бы газель заказать за такие бабки! Вообщем я не доволен!
1 месяц назад
Александра Бархатова
Груз пришел. оплатил доставку. груз отказались выдавать, объясняя задолженностью перед ними отправителя и требованием с меня, что бы я связался с отправителем и требовал с них оплатить задолженности по другим отправлениям.
1 месяц назад
Алиса Иванова
Пришёл показал паспорт, оплатил, зашёл во двор получил. Все ок. Не хочешь идти или ехать закажи доставку.
8 месяцев назад
Алексей Старков
Хорошая компания, отличный персонал
7 месяцев назад
Жека Котолевская
Хорошая, надёжно работающая транспортная компания. Удобный, понятный сайт, своевременное информирование о времени доставки.
6 месяцев назад
Александр Собченко
Банку 10-ти литровой краски упаковали на палет размером 1.2х0.8м и сделали обрешетку. Получается, что ведро занимает 1 м. кв. ???????????? и оповещение приходит о старом адресе, хотя года полтора как переехали.
5 месяцев назад
Глеб Минеев
Самая дорогая компания,обычно доставка стоила столько же, сколько и сам товар,постоянно уламывают на доставку к месту,но надо точно угадать где ты будешь в это время пока везут груз по городу в течении дня,в общем сам отправлять не буду,ну а над тем кто мне отправит надо будет ещё подумать нужен ли мне этот товар.
6 месяцев назад
Ольга Домашова
Заказал 2 рулона белой ткани по 50 метров каждый. Доставили быстро, но упаковка была порвала немного и ткань чуть-чуть испачкана. Ничего страшного, так как бязь, но тем не менее.
10 месяцев назад
Weg Weg
Оперативно оформили документы и выдали посылку, офис и склад находятся недалеко друг от друга
7 месяцев назад
Александра Бируля
Цена на доставку выше, чем в других ТК, качество работы хорошее, помогли с получением посылки, когда отправитель ошибся в цифрах в документе.
2 месяца назад
Ольга Мишакова
Менеджеры работают по инструкции как роботы не вникая в суть проблемы клиента, доходит до абсурда. Цепляются ко всякой мелочи. Нередко встречается дерзкое поведение со стороны менеджера на ресепшене, ходить сюда неприятно. Какие-то посмеиваиния, унижения, переглядки как в детском саду. Один раз была даже угроза. Я такого ещё нигде не встречал.
8 месяцев назад
Karina Lamaka
Рабочий день заканчивается слишком рано, неудобно.
9 месяцев назад
Дмитрий Макаревич
В срок. Ни какого трёпа. Предоставил документы, через 5 минут уехал с грузом.
7 месяцев назад
Ден Простой-Ведьмак
Часто пользуемся услугами этой компании. Самые разные грузы. Все отлично, мы довольны!
5 месяцев назад
Valeria Miller
не заказывайте перевозки деловыми линиями просрут все сроки даже экспресс доставка не помогает везут как обычно и плевать им на вас и ваши планы.
5 месяцев назад
Дмитрий Телега
Если у вас хрупкий груз и вы хотите непременно его уничтожить - воспользуйтесь услугами "Деловых линий"! Менеджеры работают на отвали, никто ни за что не отвечает.
9 месяцев назад
Максим Пименов
Очень быстро работают, все процессы на потоке, логистика отточена. Дороговато
6 месяцев назад
Екатерина Шрамченко
Все отлично, но дорогу к складу необходимо отремонтировать.
9 месяцев назад
Наталья Бегинина
Обдиралово, за 0.7 куба, вес 100 кг. Отдал 4500 р. С Москвы до Тамбова
11 месяцев назад
Страница Удалена
Грамотный, выдержанный персонал, пользуюсь услугами компании давно, рекомендую!
6 месяцев назад
Ольга Самонина
Быстрая доставка, всегда радует .Автодозвон и информирование о прибытии груза
11 месяцев назад
Konstantin Melnikov
Привезут и увезут, но диван от пятен вам спасут только вот тут)) глянь сам.
11 месяцев назад
Владимир Рожков
Получаю там посылки. Без нареканий. Быстро,без проблем!
5 месяцев назад
Роман Липатов
Быстрый сервис, но дорогая доставка.
9 месяцев назад
Алексей Грекис
Звоню - пытаюсь соединиться с оператором/менеджером, бросают трубку после ожидания... А в остальном - отличная транспортная компания
11 месяцев назад
Ольга Алексеева
Отличная транспортная компания. Быстрая доставка. Никакой волокиты.
2 недели назад
Даша Кононец
Хорошая компания часто пользуемся по работе услугами грузоперевозок
11 месяцев назад
