Аэропорт Франкфурт
Международный аэропорт Аэропорт Франкфурт, 60547 Frankfurt, Германия:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 60547 Frankfurt, Германия
Сайт: frankfurt-airport.com
Номер телефона: +49 69 6900
GPS координаты
Широта: 50.0379326Долгота: 8.5621518
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Окутин
Это конечно жесть а не аэропорт. Людей очень много!
Что мне не понравилось, и вообще чего я не ожидала, это когда мы стояли в очереди на проверку вещей, практически перед нашим носом закрылся один из пропускных пунктов ( в котором мы стояли). В итоге у нас посадка заканчивалась через 5 минут, половина самолета все ещё стояла в очереди и не могла пройти. Когда произошла ситуация, что перед нами закрыли один из пунктов на проверку вещей, мы спросили как так и можно ли помочь нас куда-то перевести, так как у нас посадка заканчивается, а очередь нереально большая, заново в ее конец становиться. Реакция работников аэропорта была дословно «ну что ж, значит вы пропустили свой самолёт». Только благодаря, другой женщине, мы смогли пройти вперёд очереди. Потом я побежала на стойку регистрации, которая закрывалась через 2 минуты, но за нас попросила работница, которая там пропускала и попросила разрешения закрыть на 5 минут позже. В итоге, мы уже прошли контроль, но ждали ещё нереально долго пока вещи по ленте проедут.
Была уже в 20 странах мира, но такого наглого и ужасного аэропорта не видела.
Вызывать вас перед посадкой не будут.
Ждать не будут.
Везде будете стоять в очереди.
Перед вашим носом может просто подойти работник и закрыть стойку и сказать идти в другую очередь заново становиться!!!!!
7 месяцев назад
Андрей Данилевич
Невероятно большой и современный аэропорт с развитой инфраструктурой. Огромный выбор ресторанов и закусочных на любой вкус и кошелёк, множество киосков, комфортабельные залы ожидания, приветливые сотрудники, всегда готовые помочь. Единственный догмчный минус - очень много времени требуется, чтобы добраться из одного терминала в другой из-за размера самого аэропорта. Так что, если собираетесь делать пересадку здесь, планируйте на это как минимум полтора часа, а лучше два)
1 месяц назад
Евгений Ефременко
Ежегодно летаем во Франкфурт на выставку. Аэропорт конечно, современный и всё такое. Но уж слишком распиаренный. Из всех достоинств - только огромные размеры и мировое транзитное значение. Сегодня мы прилетели в 14.20. А вышли из аэропорта в 16.30!!!! Очередь на паспортном контроле была человек 200!! Сначала мы не поняли почему, но потом стало ясно, что паспортный контроль осуществляют только 2 сотрудника! Третий сотрудник сидел в кабинке и ковырялся в телефоне. А потом и вовсе ушел куда-то. А людей приходит всё больше и больше. А контроль по-прежнему осуществляют только 2 человека! Так долго мы ещё никогда не ждали. Прошло около часа, И вот в зале контроля уже человек 500!! Обстановка накаляется. А их по-прежнему двое!! Сидят с каменным лицами, никуда не торопятся, как будто так и должно быть!! Не знаю, как долго это ещё бы длилось, но кто-то в зале начал громко хлопать. Это подхватили все, просто громко хлопали. И только спустя полчаса(!) пришли ещё два сотрудника и как ни в чём не бывало, принялись за свою работу. Я ничего не понимаю. Как такое возможно в Германии!! Почему такое отношение??
2 месяца назад
Александр Александров
Большой, шикарный аэропорт со всеми удобствами
7 месяцев назад
Кирилл Панов
Большой современный аэропорт. При путешествии с востока на запад - досмотр безопасности проходится второй раз, обратно, с запада на восток - нет второй безопасности. Если стыковка маленькая, то можно не успеть. Хороший дьюти фри с отличным набором недорогой элитной выпивки
5 месяцев назад
Юлия Фефелова
С предписанными 1,5 метра расстояния между людьми здесь сложновато)))
10 месяцев назад
Гришка Дроп-Офф
Я бы назвала этот аэропорт "О, великий и ужасный!" Он огромнейший, людей там кажется полмира, чтобы подключить wi-fi более чем на час нужна хитрость и смекалка. И этот недружелюбный немецкий сервис и высокомерие.
7 месяцев назад
Станислав Станиславский
Овратительно организован транзит. Летим из Рио в Питер с пересадкой во Франкфурте. Нас повторно начинают досматривать. Заставляют выкинуть все кроме купленного в дьюти. Даже воду выданную в самолете. Зачем я ведь не с улице пришел. Все куплено в аэропорту. Надо было видеть их лица когда мы стали все бутылки открывать. Вся немецкая невозмутимость исчезла. Как будто свое отдавали. Противно смотреть. Испортили мнение о хорошем аэропорте.
1 месяц назад
Дима Завгородний
очень хорошо, сотрудник объяснил все с улыбкой , все быстро и качественно ????????
4 месяца назад
Катерина Колышкина
Все понятно, много информационных табло, персонал, который подскажет.
7 месяцев назад
Сергей Ермаков
Ужасный аэропорт. Я пролетала с ребенком транзитом и, соответственно, сдала коляску в багаж в пункте отправления. Найти коляску в аэропорту в транзитной зоне невозможно. Для этого надо выйти из транзитной зоны, пойти к какому-то специальному сборнику и получить коляску. И это все с ребенком на руках и с ручной кладью. Мыслимо ли это? Персонал ведет себя очень нагло, помощи никакой и тебе дают понять, что сама виновата, что с ребенком ездишь. Я много летаю и даже в самых захудалых интернациональных аэропортах обычно коляски стоят прямо при выходе с самолета, специально для пассажиров с детьми, чтобы те могли спокойно добраться до места выдачи багажа или до следующего выхода. А здесь нет!!!! Хотя это один из самых больших аэропортов в Германии. Не знаю чем это обосновано, беспредельная скупость или боязнь воровства (хотя упереть что-то из транзитной зоны не так-то и просто- в самолет не возьмешь коляску-не пустят, на выходе контроль). Позор!!!!
8 месяцев назад
Денис Степанов
Есть бесплатный Wi-Fi, удобный вокзал с понятной логистикой
3 месяца назад
Александр Пушкарёв
Отличный аэропорт. Много магазинов, несколько нормальных ресторанов где можно довольно недорого поесть, причем не перекусить, а именно нормально поесть. Несмотря на количество рейсов плотность пассажиров не очень большая. Есть места для курения, душ, в общем можно жить.
10 месяцев назад
Ирина Франскевич
Аэропорт сам по себе очень комфортный, НО второй день ждём чемоданы. Сломался погрузчик и отправляют рейсы без чемоданов. Причём нигде не зафиксирована данная информация. Второй неприятный момент персонал в бизнес классе. Персонал ведёт себя некорректно, уборщица на всю уборную комментирует по поводу своей жизни. При нас у буфета также возмущались почему мужчина так много всего берет, причём максимально громко(!!!) и во всеуслышание. Клиентоориентированность отсутствует. Такого отношения к пассажирам ни в одном аэропорту мира не встречала. Очень жаль.
6 месяцев назад
Ольга Коротких
Все сделано для людей, удобная инфраструктура, бесплатный вайфай, отличный дьюти и кафешки на любой вкус и карман.
Единственное неудобство много указателей только на немецком без перевода на английский, большинство персонала не говорят на английском, что для аэропорта такого маштаба просто недопустимо.
3 месяца назад
Станислав Януков
Аэропорт просто огромный. Удивляюсь как архитектор и команда управляющая аэропортом распределяет поток пассажиров. Искусство и профессионализм. Если вы ограничены физически, вам окажут необходимое содействие. Закусочных достаточно. Мест где отдохнуть между полетами тоже. Удобны и понятны информационные табло и указатели. Безопасного полета.
3 месяца назад
Лена Хорошилова
В буфете отличные сосиски(говядина и свинина), подают на тарелке с домашним соусом барбекю и небольшим хлебцом. Советую взять с пивом. Есть места для восседания полулежа/полусидя. З. Ы. Пересадка в 2 часа(только ручная кладь) прошла прекрасно.
6 месяцев назад
Эрика Карева
Не очень удобные пересадки. Слишком большое расстояние, если надо перейти из шенгенской зоны в нешенгенскую или наоборот. Раньше были большие очереди на контроле безопасности даже для пассажиров бизнес-класса. А сейчас еще и огромная очередь на паспортном контроле. Избегайте этот аэропорт, если есть возможность лететь через Вену, Цюрих, Мюнхен и т.д.
9 месяцев назад
Илья Яловой
Это не большой аэропорт, это город,со своим транспортом и инфраструктурой. Очень удобно, есть бесплатный шатл до жд. вокзала (5-7мин.дорога)и ты все ещё в аэропорту
3 месяца назад
Илья Яковлев
Очень большой, красивый, в нем наблюдала слаженную работу персонала и прекрасное обслуживание. Супер! Люблю????
3 недели назад
Марина Мухортова
Очень душевное место и очень душевные люди. Почти все говорят по-русски
5 месяцев назад
Александр Саидов
приорити зал только до паспортного контроля, в терминале В тоже есть, но его будто скрывают. это мой наименее предпочитаемый аэропорт,
будьте внимательны при стыковках, расстояния очень значительные и есть риск застрять.
7 месяцев назад
Никита Прусс
Удобно ориентироваться, даже когда оказываешься здесь впервые. Но когда происходит отмена рейса, а у тебя нет шенгена (допустим, летишь из США в Россию транзитом), то будь готов к тому, что в транзитной зоне стойка обслуживания не работает круглосуточно.
1 месяц назад
Анна Соколова
Всё удобно, быстро при пересадке A в B (1 терминал). Без багажа можете подумать, нужен ли вам лифт, если в него очередь, а у вас цейтнот - попробуйте пешком по лестнице.
При помянутой пересадке (и обратно) - вы, в отличие от Мюнхена, в "чистой зоне": только паспортный контроль.
1 месяц назад
Ольга Сёмочкина
Наконец-то оживает. Очень надеюсь, что скоро наступит счастливое безмасочное время.
4 месяца назад
Ася Круглова
Это самый большой аэропорт в Германии,очень комфортабельный,везде указатели,табло прилёта и отлёта,кафе,бары и т.д,огромный парк на каждом терминале,много обслуживающего персонала которые всегда рады помочь.Вообщем комфорт и красота зданий.
3 месяца назад
Kirill Frolov
Большой и удобный аэропорт.
5 месяцев назад
Екатерина Гаврилова
Большой аэропорт,но абсолютно весь персонал рад помочь,показать направление.Полиция ,хотя может мне такая смена попалась 23 февраля 2018 года,Вообщем полиция просто отличные парни.
Чего то мне было не очень хорошо,тяжелое похмелье.
Я даже случайно врезался в стол разбил какую то посуду.
Найти свою gate26 в состоянии похмелья не просто.
Вообщем ситуация ко мне подходит полицейский и интересуется моим состоянием.
Я честно отвечаю что вчера отменили рейс,я не выспался,не ел толком,чего то мне плохо,штормит,он берет меня за руку выше локтя и ведет меня на мой рейс.
Потом спрашивает мое согласие на тест сахара в крови,я согласен,берут анализ прямо на месте,предварительно одев перчатки.
Тест не показалничего плохого.
Они позвали русскоговорящего коллегу по имени Виктор.пообщались,он попросил меня больше не бить посуду,купил за свои деньги бутылку кокаколы и попросил её выпить при нем.
Дальше меняоставили одного ждать свои рейс у gate26
Я под впечатлением от заботы , которую они проявили.
Вообщем пропасть здесь ни дадут!
5 месяцев назад
Марина Ахметзянова
Огромный аэропорт, с электричкой между Гейтами. Если у вас стыковочный рейс через Франкфурт, уточняйте минимальное стыковочные время, так как можно просто не успеть из за расстояния и очередей на регистрации. Хотелось бы больше табло с указаниями движения. Из плюсов отзывчивые сотрудники аэропорта, всегда помогут и подскажут.
4 месяца назад
Eugenia Berry
Один из крупнейших аэропортов Европы.Логистика хорошо продумана, не заблудишься ,много персонала сразу объясняют куда направляться.Что не понравилось это повторный досмотр в транзитной зоне, никуда не выходили но проверяли по полной программе, хорошо что сейчас можно свалить все на безопасность.
А так порт на 5 баллов все есть.
6 месяцев назад
Татьяна Думбрава
Летели из Казахстана с пересадкой во Франкфурте в Хьюстон, на удивление после того как подобным образом пересаживались в Москве и в Киеве казалось что этот аэропорт будет лучше, но самое интересное он оказался хуже. Но тут важно отметить сам аэропорт хороший, но персонал показал как не надо обслуживать туристов . Мы летели с женой и мамой которой 73 года, у нее проблема с коленом ходить может, но тяжеловато. мы попросили трансфер ещё при посадке в Казахстане. В принципе если бы просто дали кресло на колесах то все было бы нормально но дальше начался цирк. По прилёту во Франкфурт нам пришлось самим искать человека обеспечивающего встречу таких пассажиров , когда мы его нашли он с недовольным видом начал сверяться и после того как увидел у себя дал нам талон какой то, после чего мы пешком пошли по рукаву, на выходе из которого нас посадили и оставили ждать, забрали остальных трудно передвигающихся мы сидели минут 30, я думаю ждали что мы пешком уйдем это кстати на протяжении всей пересадки будет ощущение. Оптом за нами пришла девушка и сказала что нужно пройти пешком, мы опять пошли пешком до машинки , на ней нас провезли метров 20 и сказали сидите здесь , опять сидели минут 20, потом пришел очень недовольный немец , если что лысый такой лет 50, который недолго начал нам говорить что нужно идти пешком мало того ещё и подгонять, повышая тон, я был в шоке от такого сервиса, но чтобы не нервировать маму молчал, потом мы сели в вагон доехали до нужно терминала где опять пешком шли до машины на которой нас провезли метров 10 и сказали что лифт не работает и надо идти пешком, потом для полноты ощущений на досмотре забрали жену и сказали что она уходит на дополнительную проверку, это выглядело как месть честно говоря. Дальше огромные расстояния пешком нервничающая жалующаяся на ногу мама, через минут 40 пришла жена соответственно ничего не нашли. Мы улетали с нетерпением прям из этого аэропорта, когда прилетели в Хьюстон нас встретила девушка с креслом провезла маму на нем через все контроли и довезла до парковки. В общем Франкфурт аэропорт место где не хотелось бы оказаться вновь, конечно возможно вынуждены будем там быть опять, но вот теперь будем понимать что ждёт только враждебно настроенные люди.
6 месяцев назад
Алёна Владыкина
Большой аэропорт. Не всё так просто с ориентированием, особенно при стыковочных рейсах.
7 месяцев назад
Сергей Ильичев
Курить можно, есть Smoking cabine
9 месяцев назад
Мария Малебская
Очень загруженный аэропорт, с плохо построенной логикой перемещения людей внутри. Отдельное недоумение вызывает зона досмотра, расположенная непосредственно перед воротами на посадку. После досмотра магазинов нет.
5 месяцев назад
Полина Антушева
Гигантский аэропорт. Дикие очереди. Каждый раз пересадка - это огромный стресс. Однажды чуть не опоздали на свой рейс в Америку. Причём, с двумя котами. Хорошо, сотрудница вошла в наше положение и провела нас без очереди к нужному гейту.
8 месяцев назад
Сергей Лаврентьев
Хороший аэропорт, понятная навигация, чистые туалеты.
Но, расстояния большие, ходить пешком, а то и бежать, приходится долго.
Планируйте время для пересадки с запасом.
7 месяцев назад
Виктория Вычугжанина
Большой, но в целом удобный аэропорт
2 месяца назад
Маша Романенко
Очень большой Аэропорт помоему даже занимает второе место по величине в Европе, есть два больших терминала между которыми постоянно ездиют автобусы и трамвай. Парковка сдесь для провожающих или встречающих платная.
8 месяцев назад
Кристина Богданова
Аэропорт хоть и красивый и ухоженный, но заблудиться тут проще простого. Сейчас речь идёт о поиске заведений для "перекусить", а не входов для посадки. На весь аэропорт всего одна единственная карта в самом начале. И каждый раз чтобы понять что к чему, нужно возвращаться к ней и начинать сначала.
7 месяцев назад
Вера Казачек
Нет еды нормальной, маразмы по поводу пандемии
5 месяцев назад
Лизавета Репина
Наиговёнейший аэропорт. Навигация нулевая, расстояния огромные, люфтганзовские арабы хамят и посылают, интернет работает очень плохо, как итог – опоздали на рейс из-за того, что сотрудники аэропорта гоняли нас по кругу 40 минут в поисках стойки регистрации. Тем, кто здесь не был, рекомендую приезжать за три часа до вылета.
1 месяц назад
Артем Артеменко
К этому аэропорту надо привыкнуть. Он очень громозкий и поэтому не эргономичен для пассажира. Если прилетели во 2й терминал то путь к метро это целый квест)) раза с 10го я полюбил этот аэропорт всей душою, но материл его в начале нашего знакомства - последними словами.
5 месяцев назад
Надя Штейнберг
Один из худших аэропортов в Западной Европе. Толпы народу бредущие по длиннющим коридорам оканчивающимся узкими воротами секюрити чек-ройнтов. Расчитывайте провести 40-50 минут в очередях, в жаре и духоте. Также, очень часто меняются выходы на посадку в самолёт, будьте внимательны!
6 месяцев назад
Александра Мальцева
Отличный, очень удобный аэропорт. Очень много многоярусных парковок, постоянно курсируют шатлы между терминалами.
7 месяцев назад
Мария Полуэктова
Не так хорош, как был раньше. Очереди часто такие большие, что есть риск опоздать на самолёт, да и общий вид уже не тот, что раньше. Если немцы не возьмутся за ум, то транзит уйдёт в другие порты: Мюнхен, например, очень хорош, Амстердам выше всяких похвал..
7 месяцев назад
Евгений Борисов
Самый большой и сложный аэропорт, в котором мне приходилось быть. Но Слава Богу все нашли и успели. Несмотря на немецкоговорящий персонал, мы русскоговорящие смогли найти направления. Язык жестов (в хорошем смысле) и "хелп" сделали свое дело)))
4 месяца назад
Александра Цыганова
Аэропорт очень огромный. Оооооочень.
6 месяцев назад
Сергей Горбунов
Самый большой аэропорт Германии. Большой и очень удобный . Отсюда можно добраться в разные другие направления. Имеет 2 терминала и множество стоек возврата денег Такс Фри.
7 месяцев назад
Наталия Ким
В туалетах даже сушилок для рук нету или одноразовых бумажных полотенец... Германия уже не та.
10 месяцев назад
Катерина Алексеева
Использовать аэропорт Франкфурта в качестве транзита можно лишь с паспортом ЕС. Для всех остальных в аэропорту предлагается стоять 1,5 - 2 часа в ожидании паспортного контроля, ведь работают совсем не так много окон (2-4 окна) для прохождения контроля, сколько пассажиров совершает пересадку. Именно в таких очередях я и провел своё время во аэропорту Франкфурта как при перелёте вперёд, так и назад.
4 месяца назад
