автоцентр БИКАР
автоцентр БИКАР, Дальневосточный пр., 20, корпус 2, Санкт-Петербург, 193230:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Дальневосточный пр., 20, корпус 2, Санкт-Петербург, 193230
Сайт: bicar.ru
Номер телефона: 8 (812) 372-62-65
GPS координаты
Широта: 59.9059940Долгота: 30.4533900
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Сергей Овчаров
По качеству работ пока не могу оценить, ещё в процессе. Но ооочень долгое обслуживание. Менеджеров постоянно приходится ждать. Ходят всё время туда-сюда. Сдала машину, мастер назвал дату, приехала на следующий день, а она не готова. Ещё в разобранном виде.
Пока впечатления не очень.
Порадовал чистый туалет.
4 месяца назад
Полина Кухарева
Никому не советую обращаться в данную шаражкину контору! Вырогательство денег и не качественная, безответчтвенная работа!
Отдавали им машину в рабочем состоянии, а обратно получили машину «не на ходу».
Просили поменять порвавшийся ремень ГРМ. Через день все сделали, даже свечи накаливания новые поставили(правда с количеством тоже на***ли), но через 30 минут после забора машины ремень слетел.
Причиной тому стал валик натяжения ремня ГРМ, он просто вывалился, крепежный болт открутился(!!!!).
Договорились о гарантийное ремонте оставили машину ещё примерно на неделю у них(т.к. смена которая ремонтировала авто была выходная).
Вернувшись за машиной, сказали, что есть небольшие потряхивания двигателя, но не критично. Зайдя в ремзону мастер-моторист был застукан за самовольной работой, не относящейся к нашему заказ-наряду (а потом бы это приплюсовали в стоимость работ).
За машиной сказали возвращается через 1—2 часа.
Вернувшись выслушал от мастера-приемщика много хорошего о себе, о нашей машине, что она старая и т.д. В итоге нас от туда просто «попросили на выход».
Заведя машину на стоянке СТО поняли, что машина не в рабочем состоянии небольших потряхиваний не было, а двигатель колбасило со всей силы, слышен громкий металлический стук, и из выхлопной трубы валит густой дым
(об этом нам сотрудники ни сказали ни слова).
И нам после этого говорят, что это не их вина. Особенно, если учесть, что после первого ремонта машина завелась спокойно и поехала. Или у нас все так ремонт по гарантии делают?
По поводу произведенного «ремонта» будем обращаться в соответствующие инстанции
6 месяцев назад
Мария Энтелис
Хорошее место. Приезжал ремонтироваться по ОСАГО. Покрасили отлично, в цвет попали. Было несколько замечаний(зазоры), всё быстро исправили, мойка в подарок...
2 недели назад
Лев Solodov
Все понравилось. Сделали быстро и качественно
2 месяца назад
Никита Шкляев
И сервис, и обслуживание на высоком уровне
6 месяцев назад
Ксюша Кузьмичева
Все сделали быстро и качественно.
1 год назад
Мария Хобейш
Делала в августе ТО в данной конторе - все сказали отлично - езжайте, только дайте ваши денежки. Но с машиной таки были проблемы, и требуется полная замена передних тормозов дисков и колодок, так как износ чуть ли ни 99%. И вот вопрос - какова вероятность, что в августе было 50% а в октябре внезапно 99% . Вы совсем бессовестные там? Тормоза это не только моя личная безопасность, это еще +десяток пострадавших вокруг. Я пришла честно сделать ТО и оплатить страховку, а вы просто взяли деньги, как типичные чуваки из интернета, дающие справки без осмотра. Лучше не работайте там, где от вашей компетентности может зависеть жизнь людей.
5 месяцев назад
Александр Пряженников
Отдельное спасибо Кулику Алексею и Рогачу Денису!!! Самые профессиональные и ! ЧЕСТНЫЕ ! ребята, обслуживаюсь у них уже больше 10 лет!!! Особенно рекомендую всем женщинам-водителям: не обманывают, делают на отлично и понимают, что мы имеем ввиду, объясняя, что же там такого случилось с машиной!!!
3 недели назад
Елена Мировая
Тоже просидела 2,5 часа в ожидании осмотра перед ремонтом по КАСКО, хотя была записана на определенное время. Не понравилось, что менеджер откровенно врал и, даже не краснел. Сначала, что машину нужно долго смотреть (с его слов) "то, се"снимать. На деле оказалось (сама через 2 с лишним часа сидения прошла на территорию и подсмотрела), что машина просто так стоит и никто ею вообще не занимается. Только после высказанного мною возмущения осмотрели в 15 мин. без всяких съемов. И при получении, когда выдали машину, менеджер на просьбу открыть кожух заднего колеса (шедший на замену) нашел причины этого не делать. В итоге этого, да не волнуйтесь, оказался незакрытым капот (это я уже после заметила). "Хорошо" приличная кочка не попалась, а то получила бы "по лбу" капотом.. Также менеджер клятвенно обещал на электронный адрес выслать перечень и стоимость работ. Увы.( Как пообещал, так и забыл. В общем впечатление "смазанное".(
6 месяцев назад
Niksonsx Genby
Заехал спросить сколько будет заменить сайлентблоки, предложили пройти бесплатную диагностику, прошёл, в итоге предложили ремонта ходовой на 25000, охр... Ть можно, разводят и не краснеют! Больше сюда в жизни не появлюсь, и друзьям советовать не буду!
5 месяцев назад
Аня Нафаня
Хороший сервис. Более менее нормальные мастера Смен. Проверяют качество работы своих сотрудников. Бывают конечно и там косяки. Именно по этому всегда прошу мастера смены провести проверку сделанного. Обслуживаюсь здесь уже несколько лет . Все спорные вопросы решаются быстро.
3 месяца назад
Мария Петрова
Быстро, вежливо, качественно.
9 месяцев назад
Юлия Орлова
Попал сюда "по залету" из-за того, что СК Ренесанс не имеет нормальных партнеров в системе ОСАГО. Выбирал из принципа лучшее из худшего.
Почитав все хвалебные отзывы о данном месте, после ремонта у них, могу точно сказать, что это все написано либо сотрудниками, либо нанятыми "копирайтерами". В этом месте полностью отсутствуют все положительные качества о которых пишут псевдо клиенты.
На лицо проблема не в сотрудниках, а тех кто руководит данным СТО и не желает развиваться в ногу со временем и предоставлять Сервис.
3 месяца назад
Масек Канухин
Случилось ДТП,отправила страховая на ремонт сюда. Можно сказать только хорошее: ремонт выполнен профессионально, в те сроки, которые обговаривались при приёмке.
Попутно осмотрели подвеску и двигатель, бесплатно, что приятно удивило. Нашли течь масла. Пригласили, показали, всё объяснили. Пока делали кузовню, заказали з/ч, и после неё устранили течь передней крышки двигателя. Цены, явно ниже дилерских, а качество работы и отношение — не хуже. Гарантия на машину только закончилась, похоже следующее ТО поеду делать сюда.
5 месяцев назад
Арина Петухова
Мастер Гуськов Андрей профессионально относится к своей работе, всё супер!
3 месяца назад
Юлия Гуляева
Сделали все хорошо и достаточно быстро. Вежливый персонал. Неплохая и недорогая столовая.
5 месяцев назад
Светлана Тонина
Быстрое обслуживание, комфортный зал ожидания, компетентные сотрудники.
4 месяца назад
Дмитрий Соколов
Не могут отличить пробитую прокладку гбц от от сломанной помпы. Разводят на повторные диагностики. Не советую обращаться в этот автосервис.
6 месяцев назад
Евгения Жукова
Никогда туда не поеду. Обманывают. Делают ремонт ненуждающихся в ремонте узлов. Говорят что так исчут поломку. Бред. Посадили аккумулятор. Шарага.
4 месяца назад
Давид Фейгельсон
Делал диагностику ходовой, т. к. машину водило на дороге. Сказали менять стойки по кругу и опорные подшипники. Поменял, проблема не исчезла. Оказалось, что кончились сайленты в задней балке. Вот тебе и диагностика.
3 недели назад
Степан Андрюшин
Записался на развал-схождение на 20 часов. Приехал без 10 минут. Сказал мастеру что на 20 часов записан на развал. Оформили заказ:CAB0061292 от 21 Мая. Просили подождать. В итоге прождал 50 минут!!! ????Попросил объяснить мастера Кленского Д.И. почему я жду 50 минут по записи? Ответ был прост и очевиден: человеческий фактор???? Предложил ещё подождать или приехать до 24 ночи. Увы нет возможности и желания больше ждать. Не рекомендую этот сервис!???? А те кто всё же решит заехать сделать что-нибудь по быстренькому (если вы конечно не договорились на левак с мастером)или по записи имейте ввиду мой опыт. Закладывайте плюс час а лучше два! Берегите свои нервы.
6 месяцев назад
Виктория Хромова
Крайне не рекомендую этот сервис. Мне меняли здесь амортизаторы в круг, запчасти заказывал через них же. В итоге, покатавшись какое-то время, я выставил машину на продажу. Когда подняли, при осмотре днища увидели, что из 4 амортизаторов поменяно только два: один спереди и один сзади. А денег взяли за 4 амортизатора и замену 4-х амортизаторов. Кто так вообще делает??? Или это мастер такой? Или слесарь??
А почему я сюда приезжал - потому что круглосуточный сервис. Этого не отнять...
2 недели назад
Наталья Крылова
Всегда с радостью обращаюсь за помощью в данный автоцентр.С первого ремонта осталось желание обслуживаться именно здесь. Недавно была проблема с охлаждением двигателя , машина грелась и кипела . Приняли на то и отправили на диагностику , проблему быстро нашли и решили. Терпеливые, доброжелательные люди,отношение к клиентам,цены, сроки- все заслуживает похвалы. Спасибо мастерам за качественную работу. По прежнему- только к Вам)
2 недели назад
Максим Костин
Хорошие специалисты. Сделали авто быстро и не дорого. Есть диван тв и кафе так что ждать удобно. Разрешили даже по пресутствовать в рем. зоне.
3 месяца назад
Юлия Епифанова
Несколько дороговатый сервис и запчасти приходится покупать самому, но к качеству претензий нет. Особым плюсом отмечу то, что не пытаются всеми силами обобрать клиента. У меня жидкость ГУР была понижена и были некоторые шумы при повороте. Предложили не менять рейку, а поменять жижу, в результате уже 2 года отъездил. А могли бы и под замену поставить. Ну и ещё плюс то, что не работают с грязным авто.
2 недели назад
Ирина Шестакова (Белотелова)
Впариыают очень хорошо обманывают не советую завышают цены за работы короче не соответствует цена проделанной работы.
3 месяца назад
Марат Мухамеджанов
Диагностика подвески показала 4 элемента под замену. Купил, приехал, поменяли, с чего то вдруг подняли цену на норма час, итого на 2000 больше чем обещали изначально. Плюс к этому слесарь нашел еще два неисправных елемента подвески. Выехал с сервиса, гремит еще больше. Возвращаюсь, жду два часа чтобы слесарь посмотрел в чем причина. Слесарь нашел еще 6 элементов подвески которые нужно менять! На вопрос "почему, #лять, сразу не сказали что нужно менять 12 запчрастей? Мастер пожал плечами.
8 месяцев назад
Алексей Нега
Постоянно здесь ремонтируюсь. Нужно хорошо ориентироваться в машине и в необходимых воздействиях на нее. А то могут "насоветовать" лишние процедуры.
3 недели назад
Lesnaya Feya
Понравилось отношение. Не напрягали, все объяснили, все сделали. Быстро и за адекватные деньги. У официалов VW по соседству оставил бы значительно больше. Комфортная и чистая клиентская зона. Доволен.
2 недели назад
Anna Nemirovskaya
Дороговато
1 месяц назад
Таня Чайковская
Быстро, удобно, хорошие мастера.
2 месяца назад
Дмитрий Зайцев
Заменил масло и тормозные колодки. Машину отдали вовремя.
1 месяц назад
Екатерина Долганова
Ранее, 26.04.2017 г, на некоторых ресурсах и на почту БИКАР оставлял отзыв следующего содержания:
По направлению от Страховой делал ремонт (ул. Тельмана 37). Забрать машину у меня не было возможности - я был в командировке. Забрал машину владелец по документам. Сказал, что вроде все хорошо и машина как новая. По приезду из командировки меня смутило следующее: - первый раз за 3 года запотели фары. Почему? Или качество оригинальных вар - или качество монтажа... - после замены капота зазоры м/у капотом и крыльями не ровные. - есть места, где в зазорах четко видно расширение и сужение (т.е. линии края капота и края крыла не параллельны на всем протяжении). - и самое интересное - зазор капота над решеткой радиатора. Огромный!!! и я на это решил не обращать внимание, пока вчера, двигаясь на скорости около 110 км/час, не разъехался со встречным самосвалом... От потока ветра у меня капот затрясся, завибрировал... было такое чувство, что его оторвет!!!
Спустя чуть более месяца прозвонился сотрудник (имени не вспомню, вроде начальник кузовного цеха), и сказал, что прочитал мой отзыв и не поверил. После непродолжительного диалога сотрудник БИКАР сказал, что ему лично нужно увидеть проблему. Но работает он стандартную пятидневку и нужно, чтоб я подъехал с 9 до 18. Т.е. я должен отпрашиваться с работы на пол дня по вине сервиса, а сотрудник задержаться не может часов до 20:00. Забавно.
Дальше было интереснее. Я сказал, что мне нужно поговорить с руководством. Сотрудник личного телефона не дал, и сказал, что на след. день перезвонит, и мы уточним, когда и в какое время мне приехать. До сих пор жду звонка.))))
7 месяцев назад
Виктор Васильев
Благодарю работников данного сервиса. Приезжал со стуком в подвеске, оперативно заменили стойку стабилизатора. Дополнительно ничего не навязывали, все честно. Буду рекомендовать данный сервис.
3 недели назад
Анастасия Койнова
Черная и быстрая работа профи.
3 недели назад
Тимур Ибн хоттаб
Отличный сервис и скорость работ
1 месяц назад
Карина Супрунова
Записался на конкретную дату и время по телефону. Позвонили, сказали, что специалист, нужный мне, в это время не работает (когда записывали не знали???). Можно сделать вывод, что круглосуточного сервиса нет. Организация работы и координация клиентов плохая.
3 недели назад
Rrrr Rrrr
Хороший сервис. Есть кафе, детский уголок, автоматы с кофе и вкусняшками. Работают круглосуточно. Все вежливы. Про цены сказать ничего не могу, за замену лобового стекла платила страховая. Сделали все качественно. Претензий нет.
7 месяцев назад
Слава Шпакоффский
Удобно расположен.
3 месяца назад
Ростислав Поплавский
не самый лучший центр. но, что-то может. постоянно по-долгу жду уже готовую машину обратно. оформление долгое. менеджеры умудряются испаряться на ровном месте. поменял лампочки на фарах (Элементарно вставляются через крыло без снятия фары) содрали тысячу даже не проверив настройку фар, которые светят теперь в разные стороны. впервые сталкиваюсь с таким жлобством и диллетанством.
7 месяцев назад
Полина Авдеева
Приезжали 5.05.15 года. Ничего не смыслят в машинах . хотели поднять машину, чтобы сделать диагностику движка . во всем сомневались. Ничего внятного сказать не могут. в другое место приехали просто подключили к аппарату ,все посмотрели ,быстрее, дешевле ! Качественнее !
2 недели назад
Никита Сильников
Парни знают своё дело и денег много не берут!
1 месяц назад
Мария Зотько
Отремонтировали заявленный узел в автомобиле, выехали из этого автоцентра и этот узел вышел из строя. Хорошо, что недалеко отъехали, недорого отдали за эвакуатор, чтобы вернуть автомашину в Бикар.
4 месяца назад
Сергей Гауди
Отвратительное качество работ и отношение к клиентам. За два дня не смогли выставить сход-развал. Отказались возвращать деньги - нет кассира в зале, не можем дозвонится директору (звонили на местный телефон 701) и тд. В результате плюнул, оставил отзыв в книге, буду писать жалобу в роспотреб. Сход развал выставил у дилера с первой попытки без бесконечного ожидания и выноса мозга, жаль потерянного на бикар времени и денег. Отдельный привет Кленскому Д.И. - такого безразличия и хамства не видел очень давно, он ни разу даже не извинился за то что СТО за полученные деньги не может выполнить работу, а на прямой вопрос почему на назначенное им мне время на стенде стоит другая машина ответил что это "человеческий фактор", на подсказку "что может надо извиниться за накладку", ответ "считайте что владелец этой газели извинился".
2 недели назад
Сергей Мальгин
Сброс адаптации дроссельной заслонки и чиста 2500, а без чистки 2000. Это стоит больше чем в Евроавто в 2.5 раза, хотя те цены ломят космос. Идите ка лесом с такими ценами.:)
2 недели назад
Vita Uchkina
Заезжал несколько раз по мелочи, до сих пор "полет нормальный" есть и зона для клиентов, если подождать, а так же рядом остановка общественного транспорта..
3 месяца назад
Иван Забедовский
Ремонтировала по ОСАГО..почитала некоторые отзывы..приготовилась к худшему..В реалиях- все наоборот- прием организован четко по времени..все вежливо..терпеливо объясняют если что то непонятно..Машинку получила на день раньше в назначенное время..
1 месяц назад
Виктория Шабаева
менял сцепление.дерут цену ! даже перчатки х/б включили в услугу ! я просто охренел когда увидел в наряде,какие то гайки вписал,литровую бутыль DOT 4 ( туда надо то чуть меньше пол литра) и отвратно сделал надо ехать регулировать!
4 месяца назад
Евгения Алимова
Только если сломались, проезжая мимо ворот. И то, лучше вызовите эвакуатор и везите "ласточку" в другое место.
2 недели назад
Екатерина Перфилова
Хорошее место
11 месяцев назад
