Комплекс апарт-отелей VALO

Тут так чисто, так приятно находится уезжать ни как вообще не хотелось. Прожили полторы недели в двухкомнатных апартаментах ) Просто супер! Каждый день прибирают, после приходит администратор и расспрашивает о качестве проделанной работы) метро и ТЦ видно из окон. 2 шикарных балкона. Рядом заправка. Общественный транспорт тоже В доступности. В одной из комнат было оооочень тепло, даже жарко и в комнатах нет замков на дверях.Лифты в связи с тем, что комплекс большой приходится ждать и могут отвезти не всегда на нужный этаж. Маска , измерение температуры обязательные условия как везде (

Жили в номере 3-0911. Все просто шикарно, номер чистый, стильный и красивый. А, самое главное, удобный - тут тебе и стиралка, и посудомойка, и утюг, и большой холодильник. Завтраки очень вкусные, шведский стол на высоте. Короче, это лучший отель в Санкт-Петербурге ????

Жили в номере 3-0911. Все просто шикарно, номер чистый, стильный и красивый. А, самое главное, удобный - тут тебе и стиралка, и посудомойка, и утюг, и большой холодильник. Завтраки очень вкусные, шведский стол на высоте. Короче, это лучший отель в Санкт-Петербурге ????

Мой друг живёт в этом апарте постоянно как в квартире. Он собственник. Минусы: не прописаться, большая квартплата, шумоизоляция плохая, летом шумно очень, очень много грузовиков ездит. Плюсы: Ковролин в коридорах, чисто, мебель современная типа икеа, хорошая кровать. Посуда все есть для жизни. Рядом метро, центр 30 минут. Много магазинов. На 1 этаже фитнесс клуб с бассейном. Если как в гостинице жить, все очень удобно. Рекомендую!

Проживали в VALO больше одного месяца. Все отлично, уборка жилого помещения и отношение. Свободно можно позвонить на ресепшен и спросить нужную информацию. Быстро решили проблемы с проводным интернетом, какой мне требовался для работы. Всегда отзывчивый персонал. Если делать вывод - стоит выбирать данный апарт-отель, т.к. изначально планировали снимать квартиру, но когда поняли, что удаленно очень трудно снять жилье - воспользовались бронью 1-к квартиры в VALO и собственно без головной боли в указанный день вселились. Все отлично. Спасибо!

Здравствуйте,хочу рассказать вам свои впечатления приобретённые за время проживания! Я часто езжу в командировки в различные города и останавливаюсь в гостиницах,отелях. В этот раз я посетил город Санкт-Петербург и остановился в апарт-отеле «Valo Hotel city». 1)Внешний вид отеля соответствует фотографиям,это как показывает практика,довольно редкое явление,но в данном случае,здание один в один,как на фотографии,что не может ни радовать, но большой минус это шум из стройки за окном( 2)На территории апарт-отеля присутствует Fitness House prestige,ресторан Palmа, поэтому всегда можно вкусно покушать и провести приятно вечер. 3)Чистые коридоры,балконные и пожарные лестници, но бывают следы окурков и запах сигарет, немного портит это впечатление 4)Уютные и светлые номера,в которых находиться одно удовольствие! 5)Рабочий персонал на ресепшене выполняет требования гостей, но местами складывается ощущение что они не понимают что делать в нестандартных ситуациях и теряются 6)Отдельную благодарность хочу выразить Службе безопастности отеля,которые сиюминутно реагируют на шум из соседних апартаментов,предотвращают конфликтные ситуации,помогают в поисках утерянных вещей. Сотрудники всегда предельно вежливы со своими клиентами,приятно видеть,молодой рабочий персонал,который заинтересован в качественном выполнении своей работы. Приведу личный пример, в одних из субботних вечером,компания мужчин находясь в нетрезвом состоянии зашла через главный вход в отель,в надежде снять апартамент и продолжить веселиться,но получили отказ,что привело компанию молодых людей в активное возмущение,перерастающее в конфликт между сотрудниками valo и неадекватными гражданами. В ходе развития конфликтной ситуации,сотрудники охраны незамедлительно вмешались и урегулировала внештатную ситуацию, на удивление, охрана была даже на мой взгляд излишне вежлива и сдержана, что меня удивило, потому что слышал и видел негативные отзывы, видимо от таких же пьяных молодых людей, которым отказали в обслуживании или нарушавшим правила! Однажды я возвращался поздним вечером в свой апартамент, в коридоре на моем этаже были изрядно выпившие 2-е молодых людей, которые ругались матом и начали задевать меня, у нас получился конфликт, молодые люди начали толкать меня и хотели избить, я очень испугался и не знал что делать, слава Богу ко мне пришла на помощь доблестная охрана VALO, которые увидели по камерам мой конфликт, и решили его очень быстро, опять же на удивление вежливо, но очень утвердительно и убедительно, ЗА ЧТО ИМ ОТДЕЛЬНОЕ Человеческое СПАСИБО! Я остался полностью доволен сервисом valo,всем советую посетить данный апарт-отель!

31.01.21 2 корпус, 8 этаж. На этаже в нескольких номерах заселили команды детей (на соревнования, видимо, приехали). И вот уже третий день с самого утра и до ночи они носятся по общему коридору, хлопают дверьми, орут, стучат по стенам и дверям. Многочисленные жалобы жильцов и просьбы вести себя тише ни на что не влияют, охрана приходила только ночью 1 раз (ну хоть за это спасибо, потому что будят их крики только так). Я работаю в номере - работать невозможно, постоянный ор в коридоре. Помимо общего нарушения покоя - все 50 детей (да, их 50) носятся без масок. Никаких средств индивидуальной защиты. И это СЕЙЧАС. Когда помимо них там есть и другие жильцы, включая пожилых людей. Я пишу сюда, так как обращения в охрану и девочкам на ресепшн ничего не дают. Полное игнорирование проблемы. Если вы заселяете такое количество детей и не в состоянии влиять на их сопровождающих - ну, выделяйте им отдельный этаж или выселяйте за нарушение покоя! У вас в ваших же собственных "правилах проживания в отеле" есть отдельный пункт об этом!Разбирайтесь с проблемой! Вот возникла ситуация, когда многократно были нарушены правила проживания. И как вопрос решает администрация отеля? Никак. Поэтому ставлю такой рейтинг. UPD: ниже увидела точно такой же отзыв на бездействие охраны. Видимо, этот вопрос игнорируется на постоянной основе.

Новый комплекс, отличные апартаменты, как на одного, так и на двоих. Есть всё необходимое, хороший ремонт и техника. Персонал всегда на связи. Удобная мягкая кровать, из которой просто не хотелось вылезать, давно так хорошо не спала) Вид с верхних этажей красивый. И что чуть ли не самое главное - очень тихо. Никакого шума,ни от соседей, ни с улицы

Все вкусно. Остаюсь не впервые раз. Все красиво

Понравились просторные номера, светлый ресепшн в скандинавском стиле, далее о скандинавском стиле напоминает разве, что дверные парталы и выход с ресепшена, во всем остальном больше похоже на крематерий, а не корридоры и холы гостиницы. В с/у номером установлена хорошая сантехника, но съэкомлены копейки на гигиеническом душе.... Большая стройка с тыльной стороны на ближайшие 2 года.

Охрана не работает или работает неправильно. Кейс 1. Август 2020 Над нами заселилась шумная компания молодых ребят, отмечали день рождения. По соглашению с отелем, после 22:00 шуметь нельзя, но ребят это не смущало. Три раза просил поговорить с ребятами, охрана поднималась, дальше немного замолкали, далее все по старой. На третий раз охранники говорили, что можно вызвать правоохранителей, но так никого и не вызвали. Коллеги из охраны пришли ко мне, с просьбой понять ребят и т.п. Ничего не смогли сделать, хотя договор есть договор - несоблюдение условий, выселение. Но, видимо коллеги в охране не понимают что делают, какие у них полномочия. По итогу ещё ребята сверху спустились ко мне, мы поговорили и они затихли. То же вопрос, кто сообщил обо мне, что живу под ними. Ситуация потенциального бытового конфликта, в стране ежегодно на бытовые конфликты приходится четверть всей смертности. Без комментариев, в общем Кейс 2. Декабрь 2020 Курят в одном из соседних номеров. В коридоре плотный запах, тянет в номер. Запах сильно держится рядом с 4мя номерами и распространен на весь этаж. Сообщаю на ресепшене, мне выделяют коллегу из охраны, поднимаемся, объясняю ситуацию, 4 номера - можно побеседовать, плюс только из одного раздается активная беседа. В общем, дело профилактическое. Вместо этого охранник говорит что "возьмем эта под усиленное наблюдение видеокамер, если что среагируем". Понятно, что не для этого его просил на этаж подняться. Запрос проигнорировали. Запах был сутки, как и шумная компания в номере. Кейс 3. В два часа ночи будний день на этаж заезжает хоккейная команда. Понятно что дети, но мы здесь тоже живём. Обратились к сопровождающим - нет реакции. Обратились на ресепшн, сказали чтобы мы подождали, само успокоится. Вот сидим ждём, полчаса уже, дети бегают по коридору, что-то кричат. Слышимость очень хорошая, так как дверь в коридор не плотно закрывает - снизу не работает шторка (не могут починить достаточно долго), все это слышно. Когда заезжали, то, конечно, нам говорили что: а) все подписывают договор, что после 22 нельзя шуметь b) что всегда можно вызвать охрану и она разберётся. Но это оказалось не так. По каким-то причинам, запросы на наведение порядка игнорируются, полицию сюда не вызвать, так как коммерческая недвижимость. В общем, ситуация не завидная. Либо это политика такая, либо сотрудники охраны просто не знают алгоритм своей работы и поведения в конфликтных ситуациях. В чем проблема расторгнуть договор в связи с неисполнением обязанностей сторон - остается загадкой

Если рационально взвесить все за и против, то тут все очень даже хорошо. Как отель и как апарты. Внутри все качественно, транспортная доступность шикарная. До Московского вокзала на автобусах, трамваях ехать минут 20. Метро прямо напротив. Шикарно

Пожарная сигнализация не работает. За пол года несколько раз срабатывала просто так. Не могут починить. Лифты медленные, трачу по 10 минут чтобы из дома выйти. Снег не убирают. Короче так себе отельчик.

Нельзя поставить 0 звёзд, 1 слишком много для этого комплекса. В бассейн попасть не смогли. Ребенка 13 лет не пускают вообще, а со взрослых пожелали взять 1700 с каждого, вопреки явной договоренности. Якобы, позавчера, пока мы ехали в поезде у них поменялись цены. Для инвестиций, якобы доходных аппартаментов совершенно не годится. Нагибают собственников и их постояльцев, например как в нашем случае с бассейном, получите негатив.

Обычно останавливаюсь в гостинице, когда приезжаю в Петербург, в этот раз решила попробовать апартаменты. Все со вкусом, даже как-то по-европейски приятно, я бы сказала. Единственное, было сомнение, стоит ли ехать из-за стройки. Могу по своему опыту сказать, что она никакого дискомфорта не приносит. Спасибо за сервис, приеду еще.

- УК Вало Сервис выжимает деньги всеми мыслимыми и немыслимыми способами, завышая цены за КУ в разы❗ - Уровень сервиса после покупки и заключения договоров нижайший. + Застройщик хорош. Высокое качество строительства и отделки. Не слышала, чтобы в СПб был подобный уровень.

Холодно, из окон дует, батареи текут или не работают, чинят все по неделе. Лампы перегорают, мерцают, чинят по несколько дней 3 человека. Постоянно выключают горячую воду, после включения вода по 10 минут идёт ржавая. Дети заехавшие командой орут и бегают по коридору в трусах. Жалобы на ресепшн ситуацию не меняют. Клинеры сломали гитару, выключили зачем-то нужную вещь. Клиенториентированности 0, сервис плохой.

ко всем негативным моментам в отеле ВАЛО добавились очень шумные соседи, такое впечатление, что стены из картона, слышно каждое слово. подумайте, прежде чем самим заселяться! селят неразборчиво, так что живут подвыпившие студенты. Стыдно перед арендаторами, жалуются каждый день везде где только можно, результат 0. никто не может повлиять на очень шумных молодых людей, орущих ночью, как итог: спокойствия и хорошего отдыха не получится! Не тихое место! Разочарован

Взяла номер на верхнем этаже с видом в сторону метро! Вид особенно в солнечные вечера просто шик! Удобно, что прямо в комплексе есть фитнес и бассейн с панорамными окнами, и в сауне стеклянные двери - можно встречать рассвет прямо в сауне)

Этот бизнес работает и приносит некий доход. Не скрою, что сумма меньше, чем я ожидал, но это аргументированное уменьшение обещанного дохода из-за всей мировой ситуации. Планирую дождаться открытия туристического сезона и посмотреть доходность в этот период. Если она оправдает себя, то подумаю о покупке аппаратов в другом корпусе

Отвратительный отель, не верьте красивым отзывам, по отелю бродят пьяные гости, особенно в 1 секции, ни охрана, ни администрация не реагирует. Постоянно шумят ночью, стены тонкие! Если хотите спокойствия и тишины, Вам точно не в Вало !

Очень боялась начинать сотрудничество с апартаментами, но оказалось всё очень прозрачно. Заключила договор с УК, люди работают приличные, никакого хамства как у меня было раньше в обычном доме.

Купила апартаменты в 2019 году. Стабильно получаю обещанный гарант. Очень рада, что послушала в свое время менеджера Александра. Спасибо)

Скоро выдадут ключи дистанционно, у нас апарт в 2 очереди!!!!!! Выдают ключи как и должны, несмотря на кризис, который мог сбить ход строительства. По опыту общения с УК пока что все устраивает, претензий нет.

Отличный отель , удобное расположение . Номера очень комфортные , есть все необходимое , можно посещать фитнесс и спа, рекомендую.

Купила у вало апарт, теперь думаю об их новом проекте - uno в центре. Компания надёжная.

Хотела поменять съемную квартиру на другую, подруга посоветовала посмотреть про апартаменты. Вало был среди прочих. По цене получилось, чуть дороже, чем квартира. По факту не жалею, что сняла. Номер уютный, все необходимое есть на первом этаже.

Прекрасный отель для остановки на пару дней, хорошее расположение, в 3 минутах ходьбы от станции метро Бухарестская

Прекрасный отель, метро напротив, но находится в довольно унылом районе, а рядом Волковское кладбище.

Заключили договор на прошлой неделе. Сделка прошла легко, надеюсь, и дальше будем сотрудничать эффективно

Очень уютный, стильный, свежий, персонал очень старается, но неприлично дорогой паркинг.

Очень классный апартотель, все новое, чистота и порядок

Отдел продаж на Чапаева.

Всё очень понравилось, но нет парковки

Будет интересно посмотреть когда достроят

В реальности получается немного не то. :(

Супер!!!

Очень хорошо!

Познавательно