Astra Marine
Лодочное экскурсионное агентство Astra Marine, Адмиралтейская наб., 2, Санкт-Петербург, 190000:
92 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Адмиралтейская наб., 2, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: boattrip.ru
Номер телефона: 8 (812) 426-17-17
GPS координаты
Широта: 59.9395778Долгота: 30.3093034
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–02:00 |
| Вторник | 10:00–02:00 |
| Среда | 10:00–02:00 |
| Четверг | 10:00–02:00 |
| Пятница | 10:00–02:00 |
| Суббота | 10:00–02:00 |
| Воскресенье | 10:00–02:00 |
отзывы
Yana Osenina
Не верьте, если они скажут вам, что на этой прогулке на лодке с гоп-оффом будет звучать английский - не будет.
Хуже всего: мне продали ложь (и билет за 1 200 рублей) в «официальном» туристическом центре рядом с Эрмитажем.
Тотальное мошенничество!
1 месяц назад
Евгений Базылев
Обслуживание было плохим. Мы попросили немного напитков в баре, и они прислали еще один, совершенно другой. Официантки не говорили по-английски
Я бы не рекомендовал Астру
11 месяцев назад
Виктор Косоротов
Очень жалкое обслуживание и они расистские. Нас было всего шесть индейцев без какого-либо окна.
10 месяцев назад
Максим Стародубов
Речная транспортная компания. У них есть лодки, чтобы пойти в Петергоф. Билет стоит 1200 рублей туда-обратно. Последний покидает Петергоф в 6:00 вечера. Что является неудачей, если вы хотите остаться подольше.
7 месяцев назад
Игорь Брук
Стоит каждый рубль
1 месяц назад
Инга Александровна
Ужасно!
Купила билет на проезд до Питергофа на метеоре, обратилась прям на спуске со львами в кассу #1, была девушка кассир. Она спросила какое место меня интересует, у окна за 1600, по центру за 1500 и в конце за 1300.
Я спросила будет ли всё видно из окна? Она ответила да. Я покупаю билет за 1600 у окна, говорю ещё раз, чтобы мне в окно было видно, она продает билет за 1600 место 6А и в итоге я вижу ЭТО!!!!! (фото приложу)
Я понимаю, что ехать не далеко, это не экскурсия, но я же попросила конкретно!
Настроение испорчено!!!! Сотрудник не компетентен, билет покупала 20.07.2023 на рейс 13.30.
Если Вы продаете билет, предупреждайте людей об условиях! Тем более просьба была, чтобы можно было видеть окружающий мир!!!!
Ужас! Требую ответа!
10 месяцев назад
Denis Давыдов
Брали экскурсию на разводные мосты и билеты в Питергоф, очень понравилось. Звонил на горячую линию, помогли и даже дали промокод на скидку, спасибо
10 месяцев назад
Инна Воевода
В целом,неплохое обслуживание, но пока мы катили до Петергофа на метеоре, я промерзла до костей,потому,что никакого отопления на судне нет,а погода уже не жаркая.Это единственный минус,но для меня весомый,в тепле плыть было бы приятней.
7 месяцев назад
Александра Михайлова
Захотелось разделить обстановку и где нибудь отдохнуть. Коллеги посоветовали компанию Астра Марин, у них можно купить билеты на экскурсию по теплоходу. Поехали отдыхать с мужем и детьми: это лучший выбор, здесь низкие цены и комфортно можно провести время. При покупке билетов проблем не возникло, нам даже сделали скидку. При высадке на палубу, и мы выбрали места поближе к носу корабля, там просто самый лучший вид, где хотелось на память заснять снимки. Примерно на пол пути нас с детьми посадили на ВИП места, хотя доплачивать ничего не пришлось. Сразу у меня такое впечатление, что персонал полностью выполняют свою работу и заботятся о пассажирах, обслуживание по высшему классу. Кормят здесь хорошо, обычно у них европейская кухня, но нам ближе русская. Блюда подают свежими и как следует горячим, напитки тоже впечатляют, мне понравилось пиво, жене вино, ну а детям соки. Здесь также играет тихая симфоническая музыка, мы слушали и наслаждались вечером. Погода местами была дождливая, но даже такая ерунда не испортила этот вечер, спасибо бравому капитану, он мастерски удерживал судно по волнам.
10 месяцев назад
Daria Minakova
Компания организатор теплоходные прогулок по рекам и каналам Санкт-Петербурга. При покупке билетов представители компании не указывают каких-либо ограничений на занятие пассажирских мест, более того при входе всем проговаривают формулу: билеты без мест, занимайте любые свободные места. При посадке первым прошел на верхнюю палубу и занял места максимально близко к носу корабля, чтобы моим детям было лучше видно экскурсию. Примерно по середине маршрута, когда большинство мест на верней палубе было занято, персонал корабля заявил что места которые мы занимаем являются VIP и их надо освободить. На вопрос в какой момент они стали VIP и почему об этом не было заявлено заранее, был ответ потому что мы только что (посередине маршрута!) продали эти места как VIP другим пассажирам. Я отказался покидать места, т.к. заранее об этих особенностях не предупреждали и удобных свободных мест рядом уже не было. Сотрудники ушли, но явилась новоиспечённая VIP пассажирка, которая сразу на повышенных тонах стала устраивать разборки. Дабы не устраивать скандал при детях и не портить настроение другим отдыхающим (+пассажиры рядом помогли с местами) я уступил первые ряды мест. Со стороны персонала никаких попыток урегулировать ситуацию и уж тем более извинений за изменение условий сервиса и испорченное настроение сделано не было. Рассматриваю ситуацию как необоснованное нарушение компанией условий оплаченного сервиса.
9 месяцев назад
Люба Сухачева
Добирались с ними в Петергоф и обратно. Бизнес класс это смешно.. В мутные окна с занавесками мало что видно. Кресла комфортные. Много места для ног. Обратно а Питербург ехали в заднем отсеке. Много места для ног. Большие кресла. Только шумновато. Средний отсек выглядел тесно. Компания предлагает 50% скидку на прочие экскурсии с ними. Мы решили выбрать маршрут ,,золотой треугольник,,, по каналу Грибоедова. Причала нарисованного на карте не существует. Спасибо за ничего уважаемые владельцы Астра Марине.
7 месяцев назад
Сергей Мошонкин
Купили билеты СПБ- Петергоф 18.07 в 16:30. Всему обслуживающему персоналалу явно мешали гости, которые почему-то ходили, смеялись и разговаривали. Отвратный сервис и хамелеон отношение к людям за счёт которых, на минуточку, они получают зарплату
Особенно отличилась Яна Васильева, которая своим хамством превзошла всех. Если вы не любите людей, зачем идёте работать в индустрию гостеприимства????
10 месяцев назад
Алёна Медведева
Выбрали прогулку «Джаз под разводными мостами». Теплоход Москва отчалил от пристани с опозданием более 45 минут. Причём капитан судна даже не сделал никакого объявления, что будет задержка. Разумеется народ негодовал. Я так поняла были неполадки с судном и их устраняли, но что за неуважением к людям, что даже не извинились и не сказали, что придётся ждать. В общем обратно прибудем на пристань по расписанию, а это означает у нас попросту украли время, которое мы должны были плыть и наслаждаться видами ночного Питера, музыкой. Настроение испорчено. Не рекомендую компанию Astra Marine, не уважают они своих клиентов.
11 месяцев назад
Мария Кубышева
Шикарное место , теплоход "Москва" . Приятный пианист , красивый интерьер , в зале тепло и уютно , вкусная кухня , приветливый и отзывчивый персонал , отдельное спасибо официантам и поварам . Капитан просто мастер держать судно при волнах в плохую погоду . Весь персонал - профессионалы !!! Буду советовать друзьям и знакомым , да и сам еще сюда вернусь . Всем огромное спасибо !!!
3 месяца назад
Алексей Шиванов
Покупали билеты на развод мостов с исторической экскурсией. Отвратительное судно "Сенатор". Окна запотели,пледов для выхода на палубу нет,экскурсовод нормально не мог связать и пару слов (кашляла,запиналась и т.п.). Абсолютно не стоит своих денег.
7 месяцев назад
Даша Кобзарь
Никому не советую пользоваться услугами данной компании, не стоит своих денег. Брала поездку в Кронштадт и развод мостов, получила только негативные впечатления из-за ужасной организации поездок.
1 месяц назад
Дмитрий Галахов
Отличная компания, понятный сайт, места выходят дешевле, чем в кассах у причалов, а ещё можно забронировать места, так вы всей семьёй точно сядите рядом
9 месяцев назад
Дмитрий Шишин
Брали прогулку по Северным островам. Как жители Петербурга, остались очень довольны!
9 месяцев назад
Алексей Супрунов
Отвратительное обслуживание в кассе, испортили все настроение. Найдите нормальных сотрудников которые умеют общаться с людьми!!!!!!
9 месяцев назад
Александр Ушанёв
Спасибо за интересное путешествие
7 месяцев назад
Валерия Скрипак
Вдыхаю полной грудью???? …
3 месяца назад
Кирилл Дубенский
Вдыхаю полной грудью???? …
1 месяц назад
Максим Пименов
Я побывал на подъемных мостах и совершил с ними круиз с обедом, а перед моим отъездом запланирован круиз с ужином.
Лодка отличная, как и еда.
Персонал вежливый и внимательный, и все на борту работает гладко.
Я путешествовал с другими компаниями (такая же цена), но качество намного хуже. Сделайте себе одолжение и забронируйте поездку с ASTRA MARINE. Я не могу понять, почему такая низкая оценка, ведь они превосходны!
11 месяцев назад
Суш Ка
Поездка на лодке Hop On Hop off оказалась пустой тратой денег. Он рекламируется как услуга на 6 остановок с аудиогидом на 5 языках, включая английский, французский и немецкий. На борту аудиогидов не было, и весь комментарий был на русском языке. Полный круг занимает 2 часа, и мы ничего не поняли и не увидели ничего интересного. Каждая остановка находится на довольно большом расстоянии от достопримечательностей, которые должны быть поблизости. Не пользуйтесь услугами этой компании, поговорите с консьержем вашего отеля и получите рекомендацию о хорошей англоязычной экскурсии по реке/каналу этого красивейшего города.
7 месяцев назад
Иришка Виговская
Худший опыт в Санкт-Петербурге. Забронировали поездку в Петергоф и обратно. Вечером автобус должен был забрать нас с места рядом с дворцом, отмеченного на карте, предоставленной агентством, и отвезти обратно в город, после более чем 30-минутного ожидания под дождем и на морозе мы узнали (Редактировать: прождав 30 минут, МЫ позвонили по номеру на карте, 3 раза до прибытия рабочего, НИКТО не связался с нами), что автобус ждет с другой стороны дворца, и было сказано, что он скоро придет. В конце концов появился морской рабочий и проводил нас до автовокзала на главной дороге, где мы прождали еще полчаса, сначала одного автобуса, который не мог вместить всю группу, затем второго. Из тысяч человек мы были последней группой в Петергофе. Мы даже не получили ни извинений, ни объяснений.
4 месяца назад
Михаил Халадов
Я заранее купил 4 билета из Петергофа в Санкт-Петербург, чтобы их можно было забрать в кассе. К сожалению, нашего билета не оказалось в их компьютерах, и они заставили нас снова купить новые билеты. Очень обидно и чувствуем, что нас потерли.
1 год назад
Andrey Khvedchin
Мы поехали на подводных крыльях в Петергоф. В порту царила полная путаница, поскольку я заметил, что английский здесь является большой проблемой. Даже объявления на местном языке, что очень забавно? Когда люди из России приезжают в Индию, мы всегда готовы помочь, а здесь наоборот.
Я бы не рекомендовал это. Отношение надо менять ????
7 месяцев назад
Дмитрий Кутузов
Мы поехали на подводных крыльях в Петергоф. В порту царила полная путаница, поскольку я заметил, что английский здесь является большой проблемой. Даже объявления на местном языке, что очень забавно? Когда люди из России приезжают в Индию, мы всегда готовы помочь, а здесь наоборот.
Я бы не рекомендовал это. Отношение надо менять ????
2 месяца назад
Анастасия Петрова
Не верьте, если вам скажут, что эта прогулка на лодке «hop-on hop-off» будет сопровождаться английским звуком — этого не будет.
Худшее: мне продали ложь (и билет за 1200 рублей) в «официальной» турбазе рядом с Эрмитажем.
Тотальное мошенничество!
3 месяца назад
Ириша Ханукова
Речная транспортная компания. У них есть лодки, чтобы добраться до Петергофа. Билет стоит 1200 рублей туда и обратно. Последний отправляется из Петергофа в 18:00. Это ошибка, если вы хотите остаться подольше.
1 месяц назад
Людмила Кадол
Ночной тур в 23:50 обязателен
7 месяцев назад
Татьяна Ковалева
Обслуживание было плохим. Мы попросили несколько напитков в баре, и они прислали совершенно другие. Официантки не говорили по-английски
Я бы не рекомендовал Астру
3 месяца назад
Светлана Гарбузова
Очень жалкое обслуживание, и они расистские. Нас было всего шесть индейцев, без окон.
2 недели назад
Илья Никитин
Хорошо для людей, которые любят морские туры
1 месяц назад
Светлана Руденко
Замечательно обслуживаемый и профессионально управляемый
2 месяца назад
Макс Борисов
Ужасный.
1 день назад
Анатолий Немченко
Стоит каждого рубля
1 месяц назад
Дарина Чумаченко
Топ ????Рекомендую …
7 месяцев назад
Евгения Целых
Топ ????Рекомендую …
7 месяцев назад
1
2
