Клиника Основа
Медицинская клиника Клиника Основа, Серебристый б-р, 20А, Санкт-Петербург, 197227:
98 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Серебристый б-р, 20А, Санкт-Петербург, 197227
Сайт: osnova-clinic.ru
Номер телефона: 8 (812) 779-10-39
GPS координаты
Широта: 60.0040082Долгота: 30.2804247
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Дмитрий Леонидов
Отличный персонал и оснащение.
2 месяца назад
Екатерина Никодимова
Отличная клиника. Посещаю ее несколько лет. Во первых, не надо долго дозваниваться. Администраторы сразу отвечают на звонок! И что очень приятно удивляет
- здороваются и называют вас по имени и отчеству!!!!!! Всегда можно долго и подробно пообщаться с администраторами при звонке с телефона. Сразу после записи на прием на ваш телефон приходит подробное сообщение с напоминанием когда, во сколько и к какому специалисту вы записались. Это очень удобно . Особую благодарность хочу выразить администратору Ирине, которая сегодня очень терпеливо и долго общалась со мной. Много раз терпеливо и вежливо отвечала на мои одни и те же вопросы. Я сегодня как то была нерешительна и рассеяна. Ирина, также, рассказала мне много информации и предложила процедуру по акции, которая сейчас проводится у данного специалиста. Я обрадовалась. Она не торопила меня с моим решением о записи. За что ей огромное спасибо. Помогала мне принять решение. И ещё важно, что она была осведомлена о всех процессах, которые происходят во время приема врача и рассказала мне как я могу поступить, чтобы не чувствовать себя неловко при принятии решения в ходе процедуры. Настроение после звонка у меня поднялось! Благодарю Ирину и всю клинику. Я часто рекомендую вашу клинику своим друзьям и знакомым ...спасибо!
5 месяцев назад
Paul Starynin
Была на приеме у терапевта по фамилии Труба. Врач поставил совершенно неправильный диагноз - орз, при наличии симптомов инфекционного заболевания, из-за этого мое лечение, которое должно сопровождаться антибиотиками, как я позднее выяснила с более компетентным врачом, задержалось на несколько дней. Так же врач отпускал не очень приятные шутки, про непрезентабельный внешний вид, так как у меня конъюнктивит, выписал мне лекарства, которые пне никогда не помогали, о чем я ему сообщила, но ответной реакции не последовало. Очень недовольна приемом и крайне не рекомендую данную клинику и специалиста.
Так же хотелось бы добавить, что администраторы так же отвечают в очень грубой и неприятной форме.
3 месяца назад
Indigo Bomj
После 6 месяцев лечения в другой клинике, называть которую было бы некоректно, мое лечение не увенчалось успехом,я бы даже сказала, что началось ужудшение ситуации(
Хочу сказать огромное спасибо урологу Закуцкому Александру Николаевичу,сегодня была у него на приеме. Профессионал с большой буквы,грамотный , желающий разобраться в проблеме, тактичный, а главное умный! Спасибо Ютубу , именно там я прослушала потрясающие лекции Александра Николаевича,где все четко изложено про проблемы ,а главное решение , для женщин взрослого) возраста! Да, лечение еще впереди ,но я уверена в результате!!! Спасибо
4 месяца назад
Катерина Пак
Место, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Записалась по телефону на сдачу анализов и спирометрию ребенка. Пришли в клинику, оформили документы. Медсестра в процедурном кабинете скривила такое лицо, на то, что к ней пришел РЕБЕНОК!!! Что уже тогда захотелось развернуться и уйти, жаль я этого не сделала. Тк у ребенка 8 лет вены отличные и при необходимости, я беру ей кровь сама, предложила медсестре не мучаться и доверить взятие крови мне. На что она, конечно, ответила отказом, потому что в такие вены сложно не попасть! Сделали спирометрию с бронхолитиком, оплатили ушли. Спустя 4 дня приходит результат на почту, а потом звонит менеджер и говорит «Оплатите расшифровку спирометрии». Итого, никто не предупредил, что спирометрию можно сделать без расшифровки!!! Мне она не нужна, я и сама прекрасно разберусь в результате! Но поставили в такое положение, что выслали изначально расшифровку, а потом сказали «оплати». Работа выстроена отвратительно!
8 месяцев назад
Лидия Бобылёва
Была у гастроэнтеролога Рудаковой. Даже и не думала, что я не правильно питаюсь и вовсе отсутствует культура питания. Были назначены только нужные анализы для исключения воспаления. И уже через 2 недели без таблеток я заметила разницу в состоянии. Я все еще в приятном шоке… врач очень деликатно прорабатывает момент невроза, который тоже сказывается на моем желудке. Приятный бонус, поскольку не подозревала даже, что буду говорить про нервы с этим врачом.
6 месяцев назад
Дмитрий Горохов
Хожу в эту клинику по полюсу ДМС, был у нескольких врачей, все действительно хотят помочь и качественно делают свою работу. Клиника чистая и со современным ремонтом, не бывает большого скопления людей, очень приятно находиться.
3 месяца назад
Елена Шебеко
Была в клинике на приёме у гинеколога Айрапетян Э.Ю. Врач тщательно выслушала, была доброжелательна, назначила необходимые обследования и лечение. Думаю, что нашла своего врача, буду обязательно обращаться снова.
7 месяцев назад
Антон Быстров
Отвратительно! В "клинике" Основа, работают дилетанты, а на ресепшене/регистратуре некомпетентные девочки, очевидно, не имеющие и близко медицинского образования!
05.10.21 обратилась к Рыбиной Ольге Анатольевне за УЗИ малого таза с подозрением на полип. Долго очень осматривала и в итоге никакой патологии не обнаружила, а на самом деле, как выяснилось, у других специалистов, у меня 2 ПОЛИПА!!!!! Как их можно было не увидеть?! три других узиста в разных мед.учреждениях сразу обнаружили и даже показали их мне.
08.02.22 я обратилась к стойке регистратуры и протянула девушке назначение врача, где прописаны необходимые показатели при заборе крови (которые ей просто нужно было внести в карту, чтобы их увидели в дальнейшем персонал и выставить счет), а так же в процедурном кабинете, аналогично показала мед.сестре, какие показатели нужно взять ( во избежание, как раз недоразумений, двойной контроль). Я подчеркнула, что это назначение перед операцией и очень ВАЖНО ничего не забыть !!! Через пол часа мне звонит, как раз девушка из процедурного и говорит, что забыли внести в карту самое важное: группу крови, резус фактор, RW, ф.50, мочевина, креатинин, глюкоза и нужны ли мне эти показатели? если да, то нужно вернуться и оплатить.. Я возвращаюсь, трачу свое время, а в регистратуре с невозмутимым видом, даже глазом не моргнули, что накосячили! Девушка, которая вбивала договор (или что она там делает), явно не знает всех этих терминов и сокращений, раз допустила такую грубую ошибку, значит для неё большой труд распознать написанный перечень показателей при заборе крови! Соответственно, никакого отношения к медицине не имеет! Сидят с 10 см ногтями, занимаются самолюбованием. Приходишь ни как в платное медицинское учреждение, тем более с таким прейскурантом завышенным, а как в маникюрный салон .... Там такие же, барышни за стойкой у входа сидят. Только после моих возмущений, та, что накосячила, догадалась принести извинения, а вторая волосики поправляла..Ужас...!!! Полная некомпетентность и невнимательность сотрудников. Не рекомендую и сама больше не обращусь. Очень жаль, ведь клиника по началу приятное впечатление оставила...
4 месяца назад
Дарьz Гувакова
Надо было срочно поставить прививку от кори. Ранее уже делала в этой клинике флюорографию и все прошло замечательно.
В этот раз пришлось ждать приёма у терапевта почти 20 минут. Не понимаю зачем он нужен, если как таковой санации не осуществляется. Давление не измерили, ничего особого :) Такой анамнез бесплатно и Медсестра может составить.
К слову о медсестре. Бейджика не было, поэтому и имени не знаю, но хочется поблагодарить за понимание. Я боюсь игл и введение вакцины было довольно болезненным. Медсестра успокоила. Кабинет чистый и все очень дружелюбно.
4 месяца назад
Рамиль Хаязетдинов
Если хотите почувствовать себя идиомом, приходите в эту клинику. Записали на 18:00. ЭКГ, узи, терапевт. Прихожу на ЭКГ, говорят подождите. В кабинет меня выпустили только в 18:30! После процедуры мне никто ни слова не сказал, девушка просто ушла и всё. Сижу, жду. Мне же нужны обязательно результаты с расшифровкой. А у них там цирк с конями: заняты льющейся водичкой, какими-то капельницами, меня игнорируют. С трудом удалось узнать, где же я могу забрать результаты. Сказали, 13 кабинет. Дальше иду на узи, где меня отчитывают за опоздание. Потом к терапевту, где снова претензии, где же вы были. Говорю, на ЭКГ. Ответ гениальный! Они сказали, что отпустили вас вовремя! Да, я просто кофе сидела пила видимо или что вы думаете? Везде со мной разговаривали пренебрежительно, хотя клиника платная. Потом иду к 13 кабинетик забирать результаты, 15 минут проходит, мне снова никто ничего не говорит. Спрашиваю у врача, ответ: забирайте на ресепшене. Серьезно? Почему сразу-то не сказали. Апогей. Прихожу на ресепшн, а там результатов нет. Их принесли позже.
Короче, больше всего поразил кабинет экг. Полнейшей игнор и пренебрежение, одноразовая ткань, которой покрывали до меня кушетку, была просто скомкана и оставлена на стуле, куда я должна была положить свои вещи.
И ещё видимо вопрос будет по результатам, так как там вообще не понимают, что происходит и как обращаться с аппаратом.
2 месяца назад
Serjio Leonidovich
Записалась к Бутрим А.Ю на приём за несколько дней! Звонят с клиники за день до визита ,подтвердить подойду я на визит к врачу,отвечаю подойду,записана была на 14-00,у меня уточняют могу ли подойти в 18-45,отвечаю нет ,мне не удобно ,а в 14-45 спрашивают меня ,говорю хорошо!
Звонят опять через пару часов ,не смогла ответить ,перезваниваю ,отвечают ,что у врача немного изменилось что-то по записям ,удобно ли мне будет подойти в 18-45! Я не выдержала и просто отменила запись ! Что за отношение ?
Посещать Вашу клинику отпало все желание!
8 месяцев назад
Анна Переваркина
Безболезенные уколы и забор крови, ребёнок очень боится этого, а в клинике Основа замечательные медсестры!
8 месяцев назад
Ivan Romantsov
Девушка была на приеме у хирурга Мазур Анатолия Александровича. Невероятно внимательный и очень тактичный врач. Операция прошла быстро и безболезненно. Настоящий профессионал своего дела! Клиника оставила положительное впечатление от девушек на ресепшене до врачей. Будем обращаться еще! Спасибо!
7 месяцев назад
Юрий Лосунов
Просто какой то неондертализм 80 уровня. Позвонил спросил сколько стоит анализ, сказали 1500, приехал говорят 1200, как сдал и подошёл оплачивать опять 1500. Оказалось, что на стойке оформления не знают, что взятие крови тоже денег стоит. Далее спрашиваю в кабинете сдачи крови можно позвонить и узнать результат, говорят да, звоню говорят по звонку они не говорят. Просто как в какой то государственной дибильной поликлинике которая работает очень плохо. Причём деньги берут не малые, в обычной поликлинике эти анализы без оплаты делают. По итогу пришлось отправлять договор и только тогда мне сообщили результат.
Если руководству интересно то могу дату сообщить.
8 месяцев назад
Светлана Сапожникова
Не сдавайте у них тест на ковид!!! Особенно, если вам для полета нужен результат. Очень долго делают. Еще и дорого. Мазок взяли в четверг(сегодня воскресенье и он все еще не готов). Заявляют, что готовность до 36 часов. Стоимость 3300. В других клиниках можно сделать за 1700 и 2500(где мы уже сдавали для путешествий). И всегда результат мы получали меньше чем через 24 часа.
Что же тут...Я кормящая мама, с кашлем и температурой 3-й день утром вызвала терапевта, ближе к вечеру он пришел, взял мазок. Это был четверг. На 4-й день температура 39, заражаю мужа. Результата мазка все нет. У нас гостят родители. На 5-й день уже звонит в клинику мой муж, ругается, ему отвечают, что ждать 36 часов. А прошло уже 50 часов. И вот сегодня уже воскресенье, а мы до сих пор не знаем, чем болеем. Все ждем результата от четверга.
8 месяцев назад
Богдан Михайлович
Были на приёме в этой клинике у невролога Ежкова П. С. 03.09.21 по поводу сильной головной боли у мужа и отека левого глаза. Полноценного неврологического осмотра не было. Врач слегка потрогал щеку больного и заявил, что это синусит, и что это не его профиль. . Отправил нас к лору Смольяниновой Ростиславе. Да, сделали снимок пазух носа и лор врач Смольянинова подтвердила диагноз. Мы ходили на промывание носа и честно пили таблетки. Но улучшения не наступало и 07.09.21 мужа отправили в Елизаветинскую больницу. Там сделали снимок пазух, диагностическую пункцию ВЧП и сняли диагноз Острый синусит, поставленный в клинике Основа гореврачами. И посоветовали ложиться в неврологию. Вот так. Больше в клинику Основа ни ногой.!
6 месяцев назад
Татьяна Лопуха
29.10.2021 проходила в этой клинике фгдс. Врач анестезиолог ввёл мне катетер не правильно. Не попал в вену. Затем в этот катетер ввёл препарат для седации. У меня стало жечь дико всю руку. В итоге мне просто ввели его под кожу. Я конечно же не заснула. Он быстро нашёл Вену на второй руке и эндоскопист провёл процедуру. После сна у меня немного болело место неудачной попытки, согнуть руку я не могла.
Думала к вечеру станет легче. Но нет. Я даже спать не могу с такой болью!!!! А у меня ещё ребенок, которого я не могу взять. Рука не разгибается в локте от дикой боли.
Я просто в шоке этой ситуации. Такого у меня не было даже в бесплатной поликлинике. А тут за 8000р я получила гематому, которую даже не понятно как лечить, чтобы не довести до абсцесса ! Буду писать жалобу
7 месяцев назад
Митя Васильев
Хочу сказать слова благодарности врачу гинекологу Эльзе Юриковне. Беременность вела. Она врач профессионал своего дела. С особым пониманием относится ко всем проблемам. При назначение лечения все подробно объясняет. Я очень рада, что наблюдалась именно у нее. Спасибо Вам огромное! Будьте здоровы и помогайте быть здоровыми вашим пациентам! Человек и врач с большой буквы! Я ей очень благодарна! 26. 11. 2021 Гулим
4 месяца назад
Сергей Кузьмин
Была на УЗИ у Рыбиной Ольги Анатольевны. Приятный, компетентный, отзывчивый и тактичный врач. Посмотрела, не только тот орган, на который записывалась, но и "смежные". Рассказала много полезного по моим проблемам, больше чем ранее пройденные врачи и узисты вместе взятые!).
Большое Вам спасибо.
10 месяцев назад
Сергей Митянин
Сервис хороший, отношение хорошее, провели работу хорошо.
Однако:
Сдавал 2 анализа на гланды. Смотрю на почту, два файлика, ок, завтра идти к врачу, всё есть.
Ваш клиент должен?
— Смотреть что внутри
— Искать в поиске, что там должно быть написано
— Сомневается в компетенции и подозревать, что-то не так
— Вспомнить мимолётные слова ЛОРа про компенсаторность и не найти этого в документах.
— Позвонить чтобы всё это выяснить
Пояснение: Оба файла с разным названием, но внутри одно и тоже.
Оказалось, второй файл просто не прислали. Не извинились.
Поставьте себя на моё место, стали ли бы вы проверять, что внутри вашего анализа, если вы ничего в этом не понимаете?
8 месяцев назад
Руслан Степанов
Во всех отношениях прекрасное место: расположено удобно, интерьеры стильные, оборудование современное и персонал крайне любезный и на мой взгляд очень грамотный. Первый раз ходил туда сегодня на и вот прямо всё понравилось (ну, кроме собственно хода процедуры ФГС, конечно -- но ее, увы, пока не научились делать приятной): и медсестры, и врачи, и администратор на ресепшн. Горячо рекомендую.
10 месяцев назад
Татьяна Никитина
На данный момент прохожу комплексное лечение в клинике Основа. Очень нравится уровень сервиса, профессиональное и участливое отношение всех специалистов и персонала с рецепции. Планирую и после окончания лечения проходить плановые обследования в этой клинике и с удовольствием советую её друзьям и близким.
5 месяцев назад
Wsdfsdf Werqwerqwer
Посетила сегодня клинику Основа.Была у врача невролога Перова Алексея Викторовича. Провел мне процедуру Энмг
Очень внимательный врач,объяснил всё досконально. Возможно приду ещё. С уважением Харченко Наталья.
2 месяца назад
Лариса Хваль
Ко мне по ДМС приезжала на дом доктор из клиники Основа, Стадник Марина Григорьевна. Очень понравилось доброжелательное отношение, подробно все объяснила, рассказала, ответила на все вопросы, душевный человек и грамотный терапевт. Рекомендую
8 месяцев назад
Алексей Тимофеев
Спасибо большое врачу феодоридис Дмитрий Петровичу Специалист От бога Рекомендую Всем100%
4 месяца назад
Александра Масалова
Хочу отметить гинеколога Анну Стариковну, очень тактичный и хороший специалист. Пришла напуганная предыдущим опытом, врач очень спокойно все объяснила и проконсультировала, ответила на вопросы! Рекомендую
4 месяца назад
Кирилл Сухоруков
Записался к врачу, пришёл вовремя, даже немного заранее, в итоге врач принят на 35 минут позже, мол пациент был сложный до меня, мрак. Зачем запись вообще нужна тогда, давайте живую очередь? Все планы пошли по одному месту.
7 месяцев назад
Света Петрова
Ладно они не лечат. Они не способны закрыть больничный лист. Я серьезно.
Приходишь закрыть электронный больничный по ДМС. Просто закрыть.
ОК, врач не сделал ничего. Просто сказал, что "больничный закрыт".
Так вот, больничный не закрыт.
8 месяцев назад
Tatiana Tatiana
Несколько лет хожу в эту клинику, работа сотрудников на уровне. Медсестры и медбратья, девушки на стойке регестратуры - все очень приветливы. Безумно благодарна гинекологу Булыкиной Марине Александровне.
10 месяцев назад
Карина Король
Разводят на 5000 рублей за приём к терапевту, тех кто с признаками орви, приписывая их под ковид) приём терапевта стоит около 1900,но как только услышали чихание в трубке, отправили к отдельному входу, за 5000 рублей)
2 месяца назад
Юлка Лудина
Добстойное место, хожу сюда, многие врачи нравятся. Особенно хороши были окулист и психотерапевт. Внимательные, вдумчивые. Клиника приятно оформлена.
6 месяцев назад
Александр Александр
Непрофессионализм врачей и операторов, периодические тех ошибки
10 месяцев назад
Ольга Петрова
Спасибо огромное лор-врачу, Шустовой Анне Сергеевне, за профессионализм, чуткость и терпение. Мою проблему решила.
4 месяца назад
Олег Луньков
записали не к тому врачу что я просил, плюс анализ на медь в крови насчитали в 7 тыс рублей карл! развод для мамонтов
2 месяца назад
Татьяна Чернышева
Клиника, в которую приятно ходить - сотрудники вежливы, внимательны и компетентны, хорошая внутренняя обстановка, вполне демократичные цены.
7 месяцев назад
Борис Arriva
отличная клиника! очень внимательные и самое главное компетентные врачи.
Здесь реально лечат.
спасибо.
9 месяцев назад
Alesya Shilo
ЭТО ХУТЧИЕ ВРАЧИ В МИРЕ ,ТЕМБОЛЕЕ ПУЛЬМАНОЛОГ,ЛЮДИ НЕ ИДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ ПОВЕРЬТЕ НА СЛОВА ТАМ ВСЕ РАДИ ДЕНЕГ ,ПОТОМ ВАС ЗАТАСКАЮТ ПО ВРАЧАМ ,И МОГУТ ВЫПИСАТЬ ТАБЛЕТКИ ,КОТОРЫХ ПИТЬ НЕЛЬЗЯ ,НЕ ЗНАЯ ВАШУ АЛЕРГИЧЕСКУЮ РЕАКЦИЮ,ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИХ ДЕТЕЙ.
5 месяцев назад
Карина Рышкова
Был на узи у Закуцкого, врач показался профессиональным, все толком обьяснил, в здании хороший ремонт.
1 день назад
Василий Βоронин
Зачем администраторы звонят в полпервого ночи подтвердить запись?..
4 месяца назад
Ольга Лукас
Отличные специалисты, оборудование экспертного класса
4 месяца назад
Алмас Абулхаиров
Нравится и клиника в целом, и врач гастроэнтеролог Петрунина в частности.
3 недели назад
Денис Тригубенко
Не ходите туда! Специалисты ( так называемые) даже не знают как правильно отвечать на вопросы
10 месяцев назад
Ольга Тивианская
Очень приятная клиника.
8 месяцев назад
Алексей Nn
Рекомендую гинеколога этой клиники
7 месяцев назад
Дмитрий Ларичев
Хорошая удобная и качественнач
3 месяца назад
Иван Гаврилов
Хрен а не клиника.
6 месяцев назад
Евгений Кукин
Хорошая клиника
2 месяца назад
1
2
