Пункт выдачи заказов Сота.укр
Магазин аксессуаров для мобильных телефонов Пункт выдачи заказов Сота.укр, вулиця Московська, 5/2А, Київ, Украина, 02000:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Московська, 5/2А, Київ, Украина, 02000
Сайт: сота.укр
Номер телефона: +380 63 045 7960
GPS координаты
Широта: 50.4417534Долгота: 30.5451691
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ирина Крутых
Первое: Совершал покупки здесь дважды. У меня однозначно осталось негативное впечатление, от общения с персоналом, который грубый и не приветливый. Наверное здесь так принято.
Второе: Мне ошибочно выдали при покупке регистратор, который на порядок дороже, чем тот, что я заказывал. И я, как честный человек вернулся в магазин, что бы его отдать и забрать свой, так как не хотел, что бы продавец, доплачивал разницу своей оплошности из своего кармана, и мне даже спасибо никто не сказал. Как будь-то это мне надо... Странно это все выглядит со стороны. Желания приходить сюда больше нет!
И третий момент: Дома вчитался, и увидел, что в гарантийном талоне указан совершенно не тот серийный номер товара, который я купил. Вообщем, бегать опять в соту я не буду, но если, что то из того, что я купил работать не будет, не рассказывайте мне про неправильно выписанный гарантийный талон и т.д.
Мнение о себе зашкаливает, но как то так работаем...
8 месяцев назад
Евгения Янцен
Отличный магазин. Покупаю только тут и всем рекомендую. Спасибо большое за Вашу работу и заботу о покупателях
7 месяцев назад
Алексей Новиков
Хороший вменяемый персонал, приятная атмосфера, молодцы.
4 месяца назад
Сюзанна Аджамян
Самые низкте цены на топовую продукцию
9 месяцев назад
Митя Антропов
Очень хороший магазин! Адекватные цены, большой выбор альтернативных производителей, вежливый и компетентный персонал. Удобное расположение магазина и точки выдачи заказов.
8 месяцев назад
Дмитрий Бойченко
Сделали уже второй платёж а товара до сих пор нет в наличии(((
3 недели назад
Андрей Безукладников
Отличный магазин ! Цены, по моему,
самые низкие в городе. Широкий выбор товаров. Качественное обслуживание!
8 месяцев назад
Лариса Чубарук
До 11-30 заказ выдаёт 1 менеджер. Заказ полностью не выполнен. Предложили прийти завтра. Менеджер произвёл приятное впечатление.
9 месяцев назад
Саманта Томаш
Магазин замечательный, так же как и их продавцы! Покупку совершаю не в первые. Люблю когда по человечески! Хотела бы лично поблагодарить продавца, но к сожалению не узнала его имени( Спасибо!
11 месяцев назад
Александр Бакалов
Хороший интернет магазин. Цены самые выгодные. Покупаю 2ой раз телефон, всё ок
9 месяцев назад
Анита Третьяк
Отличный магазин, купил вчера себе Air Pods Gen 2 с чехлом за 3900 грн. Работают отлично!
Был приятно удивлен, что позвонил в 11-00, чтобы забрать в течение дня. Но после разговора с колцертром, мне стало приятнее ещё больше!!! Мне сказали что я могу забрать в любое рабочее время, что они меня уже ждут и ваш номер заказа просто назовите ваш тел, с которого вы звоните. Подъехал, забрал и с экономил время и деньги! Спасибо Соте за сервис внутри магазина!
Сотрудники всегда отвечают, приятно и честно. Это моя не первая покупка в данном магазине! Ещё раз спасибо.
10 месяцев назад
Ольга Айдогмус
Обычный интернет магазин. Из-за стабильного качества и хороших цен помалу перестает справляться с наплывом клиентов. Остаётся пожелать перерости этот неизбежный период.
11 месяцев назад
Anatoly Budylev
Добрый день.
Ваш постоянный клиен. Позвонил сегодня и попросил продать телефон за Samsung s 20. Отказались везти, сославшись что склад не работает, а в наличии нет. На мою просьбу привезти в следующую субботу (был понедельник) консультант Владислав сказал мне что я еще раз должен зачем-то звонить за 2 дня до субботы.?! Т.е. через 4 дня ожидания, я еще раз должен звонить. На мой ответ что я намерен купить его, ответ последовал тот же. Звоните еще раз, за два дня до. На мое предложение если магазину нужно то могут сами перезвонить, ответ тот же - за 2 дня до субботы звоните...
Как-то очень странно, даже унизительно это слышать. Вы отталкиваете постоянных клиентоа. Куплю в другом месте после такого отношения . И скорее всего больше к вам не обращусь.
7 месяцев назад
Дмитрий Соколов
Уже третий телефон покупаю в Соте. Доставка быстрая, расположение удобное, все делают быстро и качественно. Рекомендую.
7 месяцев назад
Екатерина Ходаринова
Народ тусуется, кредиты лётают! Пластик шуршит. Приходите на выручку!
4 месяца назад
Алексей Хафизов
Удобное тихое место рядом со станцией метро "Арсенальная". Интернет магазин с одними из самых низких цен, хорошим обслуживанием, что соответствует его рейтингу в сети.
5 месяцев назад
Владимир Флэйк
Супер! Классный интернет-магазин с возможностью осмотра товара в шоу-рум. Приятные цены, вежливые, внимательные консультанты, в независимости от того, совершаешь ли ты покупку или оформляешь возврат. Три моих визита сопровождала очередь, но напротив, каждый раз пролетала незаметно в компании интересных людей, что хотелось даже задержаться. Так же предусмотрены вода, карамельки для посетителей. Удачных покупок!
9 месяцев назад
Александра Петречук
Магазин ЛОХОТРОН. Был в этом магазине 3 раза и все 3 раза меня обманули. Магазин торгует не сертифицированым товаром. Надо что бы Вас проверили соответствующие органы.Ни на сайте,ни в кол центре,ни в самом магазине,никто не сказал что телефон НЕ официальный и он для рынка ОАЭ. Когда я пришел забирать телефон меня свято уверили,что он идентичен обычному,а на самом деле им просто надо впарить товар. Возврат под любым предлогом делать не хотят,так как нехватает какой то картонки в комплекте телефона. Уважаемые покупатели будьте внимательны когда что то преобретаете в данном магазине, вас могут развести грамотные продавцы консультанты и впарить Вам некачественный товар.
9 месяцев назад
Катя Катерина
Отличное обслуживание, порекомендовали и наклеили пленку на телефон. Надеюсь, прослужит долго
8 месяцев назад
Нина Варфоломеева
Хороший интернет магазин с неплохими ценами и бодрым обслуживанием.
11 месяцев назад
Константин Мудрицкий
Сказать насколько плохой или хороший магазин можно лишь тогда когда сталкиваетесь с вопросом гарантии, возврата, обмена. Я же столкнулся с гарантией. Ситуация была такая: купил iPhone на подарок, спустя 2 недели проявился заводской брак с камерой, обратившись в магазин было принято решение отправить его производителю и получить отремонтированный аппарат или новый(как решит производитель). Ждал честно говоря очень долго(2 месяца), да купить телефон, пользоваться 2 недели, и потом забыть про него на два месяца, что может быть лучше... но ребята в обиде не оставили. Дали подменный аппарат, и за ожидание дополнительные бонусы. Что ж. Телефон вернулся, отремонтированный.(проверить на месте официальный ли ремонт не получиться, нужно звонить в купертино и по серийному узнавать сервисный номер по которому Вам скажут какие были ремонты). Но дело в другом, телефон пришел с царапиной на экране(небольшая, как будто ключами поцарапали...но неприятно). А в чем проблема спросите вы? Ведь сдавал я телефон в идеале, с первого дня наклеено защитное стекло(не в этом магазине). А проблема в том что ребята при передаче телефона им на гарантийное обслуживание, проверили все кроме экрана( не сняли защитное стекло), и потому я не могу доказать что этой царапины не было(ведь под защитным стеклом ее не видно...(((( . Что есть очень не приятно. Вины магазина тут нет, ведь мы сами в первую очередь несем ответственность за свою технику и не только. Ситуацию решили мирно. Спасибо. Хочу сказать что всегда просите при гарантийном обслуживание записывали всю инфу о телефоне, экран - идеал(без царапин)(снимайте защитные стекла что бы доказать), корпус идеал( без царапин) и т.д.. Как то так. Так будет лучше всем :) Всем удачных покупок :).
7 месяцев назад
Александр Жданов
Раньше покупал здесь много всего. Вот и в этот раз хотел заказать телефон. Но при том, что набирал на разные номера, указанные на сайте, раз 15, так никто трубку не взял, поэтому заказал в другом магазине. Это была суббота обеденное время.
Надеюсь, это читают представители магазина и обратят внимание на работу своих операторов, т.к. цены у вас приятные, но время клиентов тоже чего-то стоит.
9 месяцев назад
Екатерина Вдовенко
Хороший магазин. Дешево, своевременная доставка, сохранная упаковка.
7 месяцев назад
Артем Redchief
Сделал заказ 18.08.2020. Позвонил оператор, сказал что заказ будет 20.08.2020. Приехал 20го вечером (без смс, рискнул). Заказа не было. Сижу вечером 23го числа без заказа, уже и без известий. Может тут и дешевле, но сомнительно...
8 месяцев назад
Евгения Борисова
Продали телефон. Работает второй год без нареканий. Обслуживание клиента хорошее. Цены - очень хорошие. Цены на аксессуары - чуток кусаются. Есть гарантия от магазина. На сертифицированный товар - гарантия официальная.
7 месяцев назад
Мария Аверина
Отличный магазин. Продавцы внимательные. Перед доставкой товар проверяется. Они также дают вам возможность проверить. Я полностью удовлетворен всеми услугами. :)
10 месяцев назад
Olenoy Разнорабочий
Я впервые здесь. Номер заказа номер 261804. Первое, что не понравилось ВСКРЫТЫЕ ПЛОМБЫ на телефоне и чехле. Хоть европейский телефон. Международный сертификат. Почему ваш менеджер повышает голос, и доказывает обратное, что имеют право, потому что, для европы телефон. Если это межд.сертификат. в любом случае вскрывает только покупатель, или при нем хотя бы. Все полазили. Пленка с телефона снимается свобрдно, выяснилось что в коробке не всё! Ридер белый тайп-си, необязан учить менеджеров, что это такое, на вопросы, небыло в коробке. Был ли он там небыло, мы неузнаем. Дома обнаружил наклейку на чехле , неокуратно сделана, толи бит, плюс ворса (дуал скрин). Ворсы много, при белом экране видно. Кто ее клеил, опять же пломбы сорваны, кто его знает где он побывал. На екране телефоне имеется царапина. Очень бережно обращаюсь с вещами. Менеджер подтвердит, при слове е трогать, не понимал. Чехол побывал в руках менеджера. Это ваш стандарт снимать пломбы.???
8 месяцев назад
Мария Решетникова
Покупал в этом магазине телефон Samsung A71. Сотрудники мастера своего дела. Смартфон работает шустро и никаких замечаний нет. Советую.
8 месяцев назад
Сергей Тсаридзе
Прекрасный консультант Алексей, все протестил, все показал, все рассказал) Спасибо)
3 месяца назад
Merry Cherry
Отличная цена, быстро и качественно обслужили. Покупал телевизор и мелочи.
8 месяцев назад
Ольга Шевчук
Есть приятные плюшки, и курящие у входа продавцы.
9 месяцев назад
Olga Sheptelish
Спасибо что сделали возврат телефона, без вопросов, за это плюс. А вот с заменой на ту же модель была проблема. Сказали есть в наличии, через пару дней звонок уже нет, потом другая цена, спасибо! Пришлось брать в другом месте.. Обидно, та как не первый раз у вас покупаю.
6 месяцев назад
Сергей Разгуляев
Покупала здесь павер банк, не подошёл, но это не вина магазина. Хотелось бы написать про возврат товара, который прошел без проблем что радует. Товар приняли спокойно, отдали деньги, спросили как работает предыдущый купленный товар, бесплатно подкелили стекло на телефоне. Персонал приветливый. Лутше приходить в первой половине дня, так как вечером много людей и можна провести 15 минут в очереди.
9 месяцев назад
Александра Ходина
Отлично! Все красиво, вежливо и внимательно) теперь за техникой- только сюда!!!????
1 месяц назад
Кирилл Соболев
Отличный магазин с приятным обслуживанием и ценами. Все телефоны которые есть в семье исключительно из этого магазина. Жаль только то, что их не так много. Если было больше точек - было бы здорово. Но 5 звёзд абсолютно заслужено.
9 месяцев назад
Снежанна Иванова
Прекрасный магазин.Отличное обслуживание.Очень грамотный и внимательный персонал.Спасибо за качественное обслуживание!
9 месяцев назад
Людмила Красноплах
Хороший магазинчик, хорошие цены)
1 месяц назад
Николай Соловьёв
Личный опыт. Сегодня утром разместил заказ на IMAC 27" на сайте компании. Это было где-то в 9:00. Заказ был оформлен. Но, к 11:30 ни письма, ни смс не поступило по указанным мною данным. В это время попробовал дозвониться. Мой звонок был очень важен, но все сотрудники заняты были и автомат-оператор сказал, идите на сайт и там разместите заказ и со мной свяжутся:) Попробовал несколько указанных номеров, история та же. в 12 я опять позвонил, дозвонившись, мне девушка сообщила, что заказ будет 26 июля. Раньше никак. Я согласился.
В 14:00 мне позвонили из магазина и сказали, что IMAC не будет:) его просто нет. А то, что девушка мне лично подтвердила, то такое бывает. В пустую потрачено мое личное время на попытку произвести у них покупку.
1 неделя назад
Маргарита Васильева
Отличный интернет-магазин. Не первый год покупаю там технику, неи никаких проблем.
5 месяцев назад
Сергей Волгин
Покупал здесь 2 телефона. Удобное для меня расположение. А цены на официал сейчас такие же как и везде.
8 месяцев назад
Артур Суранов
Всё хорошо...!!! Расположение удобное,пять шагов от м.Арсенальная,внутри удобные диванчики для ожидающих,сотрудники професионалы своего дела,трудятся как пчёлы.Не знаю как в обычные дни,но перед НГ заказал телефон,рейтинг компании на Хотлайн внушил доверие,но 1 час на улице в ожидании когда подойдёт очередь,что бы попасть в аналогичную очередь внутри(правда в тепле) не очень радует,после покупки сразу поехал за докупками в Розетку на Петровке, зашёл в гиганский хол,зарегистрировался и пошёл в уборную,не успел ещё стряхнуть как следует,а уже пришла смс с уведомлением,что меня ждут,вот так...
9 месяцев назад
Вадик Ваааадик
12.12 (четверг) сделали заказ.
При звонке менеджера, сделали замену, проверили наличие, договорились о свмовывозе из магазине.
Уточнили точную модель и поколение!
14.12 пришло письмо что товар можно забирать. Приехали, товар не тот, сказали что в заказе вы указали другой, показали заказ что заменили, и подтвердили, ладно, отдали заказ.
Приехали, проверили, оказалось что наушник не того поколения, хотя при оформлении уточнили и менеджер Светлана, точно переспросили, и сказала что товар есть. Поехали обратно в магазин, другого не оказалось, отдали.
Сказали ждать пару дней. Ждем как бы.
18.12 ( среда) звонок от все той же Светланы, с притензией что мы заказ не забираем, и когда вообще заберем??? На что я отвечаю что к вам до 20:00 не реально доехать, из за пробок на Пр. Победы, и скорее всего в субботу приедем. Сказала ок, резерв до субботы!
Приезжаем в субботу, и как думаете что?
Нам говорят а вашего заказа нет, он в архиве и наушника тоже нет!
Говорим звоните Светлане. На что вообщем ничего внятного нам не ответили!
Мы уехали. Обещали бесплатную доставку (хотя бы) во вторник! (24.12)
Через минут 20 звонит Светлана, и начинает что-то рассказывать про то что кто-то уехвл в командировку и отказался от такого де наушника, и что он есть уже на складе, и что можете в 4тый раз опять потрать время и бензин и приехать!
На что я не выдержала и сказала что они издеваются!
Вскоре позвонил парень, сказал что может попытаться вечером привезти наушник! ( но как бы у нас планы и дома нас не будет) обещал набрать в ВС и договориться о доставке вечером или на Вт, но как бы никто не перезвонил!
Отвратительное отношение!
Поменяйте Светлану! И научитесь решать проблемы своих сотрудников! Ни извинений, ни скидки, ни товара мы не получили!
Говнокомпания. Лучше заказать в другом проверенном месте. Просто у них был самый ближний пунк выдачи, к дому! Но эти эксперементы ни к чему не приводят!
11 месяцев назад
Юлия Молнар
СУПЕР МАГАЗИН НА АРСЕНАЛЬНОЙ!
29 ноября 2019 года покупала SAMSUNG S10 PLUS, несмотря на то, что была не малнеькая очередь и это был вечер все ребята были приветливые и работали очень быстро, как-то незаметно и очередь прошла )
Лично меня обслуживал Макар- отдельное ему спасибо,осталась довольна его работой и консультацией)
С Новым годом, всего Вам наилучшего ????!
РЕКОМЕНДУЮ !
9 месяцев назад
Ирина Биктяскина
Приятное и внимательное обслуживание. Понравилось здесь делать покупки. Близко метро. И гаджеты отлично работают! Сотрудники отвечают на все вопросы. Рекомендую! И цены ниже, чем в некоторых других магазинах.
8 месяцев назад
Екатерина Крыгина
Хорошие цены, удобное расположение. Магаз старый, так что вызывает доверие.
7 месяцев назад
Екатерина Вакулко
Отличный магазин. Цены на смартфоны самые низкие в интернете. Не первый раз покупаю именно в этом магазине и всегда остаюсь доволен. Единственный минус это отсутствие парковки, если ехать на личном транспорте.
9 месяцев назад
Agathe Scythe
Если в двух словах - в Соте плевать хотели на Закон о защите прав потребителей. А теперь подробнее. Приобрел у них телефон Google Pixel, через два месяца сдал его на гарантийный ремонт. В качестве сменного телефона мне выдал потяганную кнопочную Нокию с треснутым корпусом. Хоть я и знал что магазин обязан выдать мне аналогичное устройство решил не скандалить и согласился. Через две недели по ремонту ни ответа ни привета, а пользоваться этим кнопочным пережитком реально не удобно. Набрал в магазин, менеджер сказал что ремонт затягивается но я таки выпросил у него смартфон на временное пользование. Еду к ним на Арсенальную и меняю Нокию на простенький Xaomi, который выходит из строя на следующий день. Снова звоню в Соту, объясняю ситуацию и прошу доставить мне исправный сменный телефон. Менеджер начинает вещать что никаких доставок сменных телефонов у них в магазине нет но его спич прерывается когда он слышит о части 9 статьи 8 ЗУ «О защите прав потребителей» которая прямо предусматривает такое право. Сотрудник Соты говорит что он не в состоянии самостоятельно принять это решение, обещает поговорить с руководством и перезвонить. Жду звонка весь день, а вечером завариваю чай и сажусь писать эту простыню) Как вывод – в Соте мне продали бракованный товар (еще неизвестно чем ремонт закончится), а исполнять свои обязанности предусмотренные законом магазин ни разу не спешит.
10 месяцев назад
Рамиль Мамедов
Магазин обслуживает хорошо, и цены нормальные, но
1. На выходных огромная очередь. Минут на 40
2. С парковкой не особо
3. Гарантийное обслуживание есть, терпеливое даже, но мою проблему с Air Pods так и не порешали
11 месяцев назад
Армен Тер-Саркисян
Отличный магазин. Жаль очереди всегда больше.
6 месяцев назад
Константин Ушаков
Хороший магазин с приятным обслуживанием.
3 месяца назад
