Аренда автомобилей

Этим отзывом хочу донести до желающих арендовать авто в этой компании, отношение к клиентам и низкое качество обслуживание авто. Буду ещё раз обращаться в эту компанию по аренде авто? Нет! Бронировал в разное время 5 автомобилей, первый раз Kia Ceed, как первый раз бронировал узнавал все моменты и случись что обращаться сразу к ним. Бронировал в 20 - х числах мая было жарко, специально выбирал с кондеем, за машиной приехал до обеда, оформили машину и перед посадкой за руль снял на видео все кузовные недочёты, поехав по делам и время подходило к 12 часам в самое пекло решил включить кондей который НЕ РАБОТАЛ, решил сразу позвонить в компанию объяснить ситуацию, читатели хотите верьте, хотите нет дозвонился только к 15:00, бросить все дела и поехать к ним не мог. Ответил сотрудник который и выдавал мне машину, объяснил ему про кондей и отвечает : "хотите можете вернуть машину, у нас посмотрят всю систему, но посты заняты на два дня (бронировал на 8 дней), если нет, можете сами разобраться либо обратиться в сервис, но скорее всего система пустая и нужно заправить её, но затраты мы возмещать не будем" Возвращать не стал т.к. нужна была машина, нашёл сервис, приехал провели диагностику и оказалась пустой система, заправили и поехал дальше. Приезжаю сдавать машину, объяснил сотруднику про сложившуюся ситуацию с кондеем меня с улыбкой только поблагодарили. Нужна была снова машина решил забронировать уже другую Lifan Х60, забронировал по телефону на определённый день и срок, за день до аренды звонят и приносят свои извинения но авто которое бронировал не может быть выдано по "ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ", мне стало интересно что за причина такая, как оказалось со слов сотрудника "мы выдали автомобиль клиенту который приехал с деньгами и арендовал на несколько дней". Но предложили в замен Skoda Rapid, согласился. Приехал на сл день, так же провел видео фиксацию на телефон и поехал, дорожное движение дело не предсказуемое и понадобился звуковой сигнал на руле который НЕ РАБОТАЛ, звонить не стал, решил сдать авто, по приезду пока сотрудник проводил осмотр рассказал ему про сигнал, его ответ привёл в дикое удивление двоих человек находившихся рядом "ездить нужно аккуратнее, тогда и сигнал нужен не будет" Накопились бонусы по премиальной карте решил потратить и бльше не связываться с этой компании,на этот раз Skoda Octavia машина в полном порядке. Остались ещё и арендовал Renault Sandero, кроме не рабочей аудиосистемы вопросов не было. И остались ещё, забронировал Lada Kalina проведя так же видеофиксацию сел за руль, настроил всё под себя, включил передачу, опустил рычаг ручного тормоза и проехать 5 метров не успел, как останавливает консультант и говорит о заклинившем заднем колесе, попросил поставить на ручник, опустить и тронуться, после этого и заклинило второе колесо, как оказалось со слов сотрудника "на калинах после мойки клинят ЗАДНИЕ БАРАБАНЫ". Так и не понял как ТОРМОЗНОЙ БАРАБАН клинит колесо, может чего-то не знаю по тех части автомобиля. Попросил поменять авто с моей доплатой, но сказали "сейчас починят, нужно кувалдой ударить", после услышенного попросил вернуть деньги. Так же оплачивая 600 рублей за мойку автомобиля выдавали некоторое авто с грязным салоном, но с помытыми коврами и ещё наличие автомобилей на сайте не соответствует фактическому бронированию, т.е. (пример) забронировал человек одну машину на Х дату, на сайте на Х дату автомобиль будет доступным.

Брал УАЗ на выходные 2 дня, съездить на природу с семьёй. Не рекомендую, не безопасно. Авто изначально технически неисправно: 1. Из баков бежит бензин 2. УАЗы на зимней пожованной резине ( брал летом) 3. Мосты мокрые и гудят 4. Шкворня разбиты и сопливят 5. !!! Одна из рулевых тяг настолько разбита, что была ржавая, в ней уже не было смазки и люфт небезопасный для движения. 6. Когда я понял, что что-то неладное с рулевым, помочь мне не смогли, т.к рабочий день уже закончился. Конечно, скрытые проблемы я понял уже только на трассе, за 300км от офиса. А помочь некому в выходной то до 6 работают сотрудники компании. На все мои замечания по авто мне сказали 'Вы же видели, что вы берете' Оформление документов 30 минут для получения и 1 час 30минут для сдачи, при этом никаких замечаний не было, такой процесс (сбой/ обновление системы) Ценообразование нелогичное, мое мнение. Сутки аренды 1800р. на сутки аренды даётся 300км, а 100км перепробега 3000р.