Диком
Ремонт компьютеров Диком, пр. Тореза, 98, корп. 1, Санкт-Петербург, 194017:
126 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Тореза, 98, корп. 1, Санкт-Петербург, 194017
Сайт: dicom.spb.ru
Номер телефона: 8 (812) 552-62-62
GPS координаты
Широта: 60.0190600Долгота: 30.3324119
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 11:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Диана Орлова
Профессиональный сервис по ремонту компьютерной техники , но не из дешёвых.
1 месяц назад
Александра Иванова
Отремонтировали планшет быстро и недорого.
11 месяцев назад
Оля Ким
Обращалась за помощью в восстановлении данных с жесткого диска. Диск после падения стучал. В итоге мне была озвучена совершенно другая стоимость за услуги, значительно выше, нежели описанная на сайте. Данные мне так и не восстановили, проблема была с блоком магнитных головок (как мне сказали в другой компании), причем, именно благодаря тому, что мастера Дикома вскрывали гермозону диска и что-то там пытались сделать, данные стало невозможно восстановить.
2 месяца назад
Татьяна Зубова
Очередное редкое устройство было отремонтировано в этом сервисе.
6 месяцев назад
Елена Елина
Как сервис назовёшь - так и починишь.
9 месяцев назад
Veronika Jus
сделали срочную диагностику,заменили неисправную видеокарту за один день.из минусов лишь отсутствие возможности транспортировки системного блока-надо везти самому.ну да не это главное.так что на 5- (минус за отсутствие траспортировки).по сравнению с жульем из it house так все 10,могу посоветовать
7 месяцев назад
Денис Краснопёр
Качественный ремонт оргтехники
5 месяцев назад
Наталья Тюрина
Удобная парковка
9 месяцев назад
Славик Матвеев
Ремонт сначала, оплата потом
8 месяцев назад
Лилия Романова
Оставлял на восстановление винчестер seagate . Там стандартная ошибка контроллера. Всё восстановили, претензий никаких нет
1 месяц назад
Кристина Симакова-Юрионас
Очень грамотные ребята
6 месяцев назад
Антон Рябов
Профи
5 месяцев назад
Николай Хе
Честное обслуживание.
1 месяц назад
Сергей Водичка
Лучший сервис на севере города
1 месяц назад
Александр Бабушкин
С детства сюда обращаюсь и всем советую;)
1 месяц назад
Александр Еконхо
Быстро и качественно
8 месяцев назад
Арсений Каштанов
Постоянно ремонтирую здесь компьютерную технику. Всегда был доволен качеством и ценой.
3 месяца назад
Quirc Quircic
Быстро и качественно.
1 месяц назад
Алексей Артамонов
Проходной двор
10 месяцев назад
Андрей Флейшер
Ребята работают быстро и качественно.
1 месяц назад
Александр Засим
Чинила ноутбук. Приняли быстро, починили в срок как обещали, цена соответствовала предварительно заявленной
9 месяцев назад
Елена Добровольская
Развод с ценой, как и много где. Цензурно не описать.
6 месяцев назад
Egor Roxx
Починили кнопку включения на планшете за 7 минут за 300 руб.
7 месяцев назад
Борис Борисович
Меняли северный мост на ноутбуке, сделали быстро, но забыли подключить wifi антену.
10 месяцев назад
Полины Нет
Суперинженеры тут работают !
6 месяцев назад
Олег Шакиров
Обращался по поводу ремонта iphone сделали все в срок, хорошо, но при сборке плохо закрутили винт вайфая, из-за чего почти пропал прием.
1 месяц назад
Вадик Петухов
Техник по ремонту MacBook находился в отпуске две недели !! Проснись со всей конкуренцией, что ты должен взять такси, чтобы восстановить компьютеры из другого места, где нет ничего похожего на chermobil. Sconsihliato
4 месяца назад
Арина Тарабаева
Ставлю высокую оценку за отзывчивость и живость сотрудников!
На ноутбуке lenovo была проблема с питанием, предположительно на уровне софта. Ситуацию осложнял тот факт, что это моя рабочая лошадка и через 3 суток нужно было ехать в другой город.
Поехал сначала на Новочеркасскую, но там лишь приёмка. Молодой человек, вдумчивый и вежливый, порекомендовал ехать в главный офис на Тореза. Там я думал провести экспресс-диагностику, чтобы по итогам решить что делать.
Офис находится в залитым солнцем советском здании, в котором располагается студия скульптуриста.
В офисе небольшая очередь. Молодой человек, выслушав проблему решил сразу на месте применить известное ему решение и повести ряд манипуляций, которые привели к исправлению проблемы! И за это он ничего не попросил.
Выражаю огромную благодарность за человеческий подход и готовность помочь!
6 месяцев назад
Мария Мальцева
Отличный сертифицированный сервисный центр по гарантийному и обычному ремонту техники. Сдавал сюда свой ноутбук MSI GL75 9SFK на ремонт сломанной крышки ноутбука петлей крепления. Заказали запчасти с склада MSI и привезли за 2 дня. Отремонтировали очень быстро за 2 часа. Молниеносный ремонт техники надлежащего качества. К сожалению гарантия истекла за 2 месяца до поломки. Обслуживался здесь не по гарантии. Рекомендую данный сервисный центр.
5 месяцев назад
Дмитрий Алёшин
Отвратительный сервис, простую поломку диагностировали почти неделю, потом назначили высокую цену за ремонт. Отказался, планшет не возвращают, ибо вернуть могут только по паспорту тому человеку, который сдавал и никаких других вариантов. Мой планшетсдавал брат, он сейчас в ковидном госпитале, очевидно, что приехать не может. Как итог: второй месяц без своего устройства из-за некомпетентности персонала и идиотских правил компании. Держитесь подальше от этого "сервиса"
3 месяца назад
Натали Баженова
Был сдан планшет Lenovo на диагностику ( при включении выдавал ошибки на все приложения), срок диагностики был обозначен 1-2 дня. Через 2 дня никто не отзвонился. На 5ый день при телефонном разговоре со скандалом пришлось заставить их заняться диагностикой планшета).
Отзвонились, и конечно же сказали что в нем самая дорогостоящая поломка и тех что ранее предполагалось (вышел из строя модуль памяти, замена- 3000). От ремонта отказались, т. к. в другом сервис центре предложили заменить модуль за 1800 с гарантией 12 месяцев. Самое интересное началось после того как приехали забирать от них планшет: при выдаче выяснилось что планшет больше не включается. С их слов во время диагностики модуль вышел из строя окончательно, хотя при разговоре с ними по телефону за 4 часа до приезда они говорили что проблема "плавающая" т. е. то есть, то нет. Да и дома он лежал на протяжении 3х месяцев с этой проблемой и прекрасно включался. А тут, чудесным образом во время диагностики модуль окончательно "скончался". В итого со скандалом и руганью пришлось заставить их в заключении написать что модуль окончательно вышел из строя во время их диагностики и что они подтверждают наличие в планшете всех деталей заявленных заводом изготовителем (ну что они не выдернули оттуда какую нибудь деталь). Завтра едем в другой сервис восстанавливать после этих горе-мастеров. Поберегите свои нервы, деньги и время и ни в коем случае не обращайтесь в диком сервис на Тореза 98 к1.
6 месяцев назад
Светлана Собовая
Уже дважды воспользовался услугами данного заведения и оба раза без "косяков" не обошлось. Первый раз с ноутом было после замены шлейфа перестали работать две кнопки, доказывать что то было бесполезно. До руководства добраться вообще не реально, все адреса и телефоны в секрете. Второй раз принес недавно вполне рабочий навигатор, сломалась кнопка переключения режимов. Продержали два месяца, т.к. обнаружилась проблема с подзарядкой, которая меня вообще не волновала. В итоге выдали прибор с якобы поменяной кнопкой и взяли подписку что я притензий не имею, т.к. прибор ремонту не подлежит. В итоге кнопка сработала два раза и прибор тоже включился и после из ремонта два раза и сдох. Хотя до ремонта исправно работал.
7 месяцев назад
Олег Ферапонтов
Не вернусь больше, на сайте спрашивал, сколько будет заменить поломаный разъем жесткого диска, написали 1500. Пришел, сдал, в этот же день звонят, говорят, что память деградирует и стоит это 8-10к, а разъем менять нет смысла, но какая вам разница, я прошу за мои деньги заменить разъем, а что я буду дальше с диском делать вас не касается. Отказался я от ремонта памяти, отдал 300р. за диагностику, ушел недовольным и больше не прийду.
5 месяцев назад
Сергей Замолоцкий
Приносил свежекупленный ноутбук не из дешёвой и не из средней категории, переживал очень из-за прошлого опыта с сервисами. Худощавый мужчина на приёмке особо и не слушал что я ему объясняю, что интересует меня по работе над ноутом, лишь торопил меня, ведь время было 19:30, а закрывается сервис в 20:00. Когда пришёл забирать, начал рассматривать, когда перевернул, услышал шорох внутри, будто что-то перекатывается, спрашиваю уже другого человека, который выдавал ноут - "что это за шум внутри у меня?", он взял его и поспешил во внутреннее помещение, затем вышел спустя минут 4-5 и с улыбкой заявил - "это был болтик, забыли закрутить." То есть, они просто, бросили металлический болтик, там, внутри, и тот спокойно катался по материнской плате с подключённым аккумулятором. А в поддержке мне заявили, что это лучший из их авторизованных сервисов по Спб. Мдэ
Ставлю 2 звезды, и те, за вежливость второго из сотрудников.
4 месяца назад
Анна Семенец
Лучше не ходите к ним. Относились к ним ноутбук Lenovo он просто не стал включаться, они дали заключение разбита материнская плата и видео карта вызвана. Я попросил сделать фото, и тогда дам ответ чинить или нет, а сумму озвучил 12 т.р. не малая, но работать после ремонта не гарантировали. Но мне не прислали. Сам приехал долго ни чего не могли показать или сказать. Пока я не сил в кресло и сказал или возвращает, покажите что сломалась. В конце концов мне принесли сам ноутбук снято немного пластика и ни чего не видно, я затребовпл пока то мамку и видео. Долго ходил и скал что мамка изогнута при сборке и невооруженным взглядом не видно, а видео карта видна только под микроскопом. Вообщем я забрал отдал 900р. За диагностику. И ни чего так и не сделали. Просто денег взяли ни за что. Жаль производителя Lenovo я в следующий раз не куплю его.
5 месяцев назад
Ольга Тихонова
Принес ноутбук с отвалом GTX1050ti, договорились о замене. Когда забирал ноутбук, заметил, что заменили на GTX1050 без Ti (15% производительности). Сервис предложил только скидку в рублей 600-700, все же согласился, что бы не паять по нескольку раз, но настроение было катастрофически испорчено. Отговоркой было то, что они не заметили, а Ti чипов у них не будет несколько недель, больше сюда никогда не приду.
9 месяцев назад
Надежда Яковлева
Сдал в ремонт ноутбук, сказали сделают за 1-4 недели, сделали за 6 дней. НО. Прийдя в офис на пр. Тореза, я заметил, что тачпад испытывает сильный люфт. Чтобы забрать этот ноутбук, мы проехали 90 км. Почему мастер относится небрежно к своей работе? Нужно досканально проверить каждую запчасть ноутбука...
5 месяцев назад
Анна Куковицкая
После диагностики отдали ноутбук с неприручённым, болтающимся радиатором и неподключенным шлейфом аккумулятора. По качеству услуг складывается ощущение что инженер находился в нетрезвом состоянии. Крайне не рекомендую обращаться в данный центр.
1 месяц назад
Екатерина Камбурова
Моя активная дочка играя залила чаем ноутбук и он перестал включаться. Пришлось искать фирму по ремонту. Ребята из DiCom, быстренько разобрались в проблеме, сделав диагностику и установили причину. Мне ноутбук нужен для работы дома, я не закончила срочный заказ и я попросила побыстрее отремонтировать ноутбук. Ребята вошли в положение, быстро сделали все что надо, заменили неисправную видеокарту. На следующий день уже позвонили и сказали, что ноутбук готов и можно забирать, а информацию удалось на диске сохранить. Я довольна качеством работы и таким добрым отношением ко мне. Все работает классно, я довольна.
6 месяцев назад
Павел Иванов
Мой ноутбук по гарантии MSI попал в Диком после того, как перестал включаться. Здесь мне очень быстро и эффективно помогли, отвечали на все мои глупые или сложные вопросы, оказали поддержку и содействие. Очень человечные, адекватные, честные, вежливые и при этом высококвалифицированные сотрудники Любовь и Максим, а также инженеры, являющиеся профессионалами своего дела, действительно оперативно и качественно помогут тем, кому это нужно.
Не верьте некоторым комментариям неадекватов или конкурентов, которые качают права на пустом месте или пытаются выдать желаемое за действительное. Тут реально всё работает прозрачно, честно и качественно. Все мои претензии по поводу дефектов были учтены и со своей стороны сервис сделал всё, чтобы помочь и даже больше. В первый раз встречаю сервис, где совесть и "имя" важнее, чем деньги.
6 месяцев назад
Сергей Рябиченко
Ужасный сервис, развод на деньги, требуют оплаты за то, что не могут сделать! Сдал в ремонт сломанный жёсткий диск, на 3 день позвонили, сказали сделают! Спустя три недели перезвонили, сказали забирайте, сделать не смогли! Но при этом в квитанции написали 300 рублей якобы за какую-то диагностику, я и сам знал, что диск сломан был. Пришёл в сервис, двое сотрудников стали доказывать мне, что я обязан заплатить, угрожали не отдать оборудование! Пока не сказал, что вызову полицию, вопрос не решился. Никому не советую такой быдлячий, обывательский. именуемый себя «сервис центр».
Диск к слову вернули весь в царапинах, весь корпус, сразу понятно отношение к технике небрежное!
9 месяцев назад
Андрей Захаров
Обращался в Диком с негарантийным ремонтом - залил любимый ноутбук чаем. Приехал за 5 минут до конца рабочего дня перед выходными. Девушка-приемщица сказала, что стоимость ремонта может отличаться в разы в зависимости от того, что повреждено залитием. Даже позвала мастера, который на пальцах все объяснил. Сдал ноутбук, приготовился к худшему, но уже в первый день после выходных мне позвонили с утра и сообщили, что машинка готова, а стоимость составит всего 900 рублей!
Знаю по собственному опыту, что многие так называемые "сервисы" любят насчитать лишнего, дескать, клиент все равно не поверит. В Дикоме же мне честно сказали, что ничего серьезного повреждено не было, поэтому стоимость ремонта получилась даже ниже, чем мне обозначили сначала.
Уже больше месяца прошло - ноутбук работает отлично.
Спасибо за скорость и честность!
7 месяцев назад
Имя Фамилия
Отправлял в сервис цен ноутбук MSI по гарантии из Иваново. Все сделали в лучшем виде. Отправил 22 мая, получил 4 июня, с учётом доставки, все прошло быстро. Спасибо вам за качественный сервис!
7 месяцев назад
Екатерина Шутова
Сходу нарвался на вальяжное, если не сказать пренебрежительное, отношение со стороны молодого человека в офисе обслуживания. Я был "поставлен на место" его репликой, дескать, "мы здесь техникой занимаемся" (но не реверансами перед клиентами - в таком контексте). Всё это очень отдавало совковым "вас тут много, а я одна". Поэтому технику им оставлять я не стал, это не профессионалы.
1 месяц назад
Арюночка Батожапова
Неоднократно обращался в Диком-сервис: с ноутбуками, мёртвыми винчестерами, планшетами. В большинстве случаев проблемы были оперативно за 1-3 дня решены.
10 месяцев назад
Екатерина Иванова
Все очень понравилось. Отремонтировали ноутбук быстро, недорого и без лишней раскрутки на доп. услуги.
5 месяцев назад
Юлия Савенко
Люди редко оставляют в интернете положительные отзывы, когда их все устроило, но если их "обидели", то тут ровно наоборот, поэтому рейтинг не всегда выражает действительность.
1 месяц назад
Ольга Усольцева
к работе претензий нет, единственное долго оформляют, в итоге долгие очереди, особенно после 19:00 по будням
5 месяцев назад
Артур Абземельев
Несколько лет пользуюсь услугами этой ремонтной мастерской. Работают качественно и довольно быстро.
1 месяц назад
Алексей Пчелка
За 2 часа починили ноутбук.
4 месяца назад
