M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Санкт-Петербург Балканская площадь 5АБ ТРК Балкания Nova, Санкт-Петербург, 192281:
251 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Санкт-Петербург Балканская площадь 5АБ ТРК Балкания Nova, Санкт-Петербург, 192281
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 59.8276460Долгота: 30.3790950
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Ник Coldplayer
Просторный магазин. Выбор электроники приемлемый. Сотрудники отзывчивые - всегда могут что то подсказать, помочь разобраться в товаре, или даже распаковать его для вас, чтобы вы его лучше изучили (если это возможно).
8 месяцев назад
Татьяна Авраменкова
Большой выбор всевозможной электроники и бытовой техники. Не плохие цены, бывают акции
3 недели назад
Павел Золотых
Магазин хороший ,консультанты неплохие,цены вроде тоже в норме,Вообщем магазин нормальный!
3 месяца назад
Сергей Колиев
Крайне не доволна покупкой холодильника хайер в м-видео видимо в специализированном магазине было бы другое отношение . Я не эксперт попросили осмотреть , Позже супруг увидел на расстгянии неровности.но уже было не связатся с доставкой. В интернет магазине порекомендовали обратится в салон. Никаких звонков от руководства ....нет обратной связи по поводу решения моего заявлени. Задала вопрос чем занимается ваше руководство при 8 часовом рабочем дне когда за 1 час можно обработать 4 заявления. Показали стопку и сказали у мистр директора дела по важне. В моих глазах ретинг могазина 1 балл. Уже и замены не хочется 08.07.2020 написала заявление на возврат. Обычно покупки совершаем с удовольствием и так чтоб радовало долгие годы. Видимо не в м-видео
3 недели назад
Александр Андреев
Толи ценники пздц, то ли я мало зарабатываю...
10 месяцев назад
Алёна Пионковская
Хороший выбор,грамотные не навязчивые консультанты
1 месяц назад
Елена Кариженская
Купил ребёнку PS4 pro, через интернет, быстро получил, все хорошо. На коробке написано активируйте подписку на три месяца-код внутри. А внутри ничего нет. Переписывался с М-Видео, не ответили отправили в магазин, магазин отправил к производителю, производитель обратно в магазин. В магазине сказали напишите заявление, будем разбираться-короче тягомотина, в конце которой я ещё и останусь виноватым, так как коробку вскрыл дома. Очень не приятно, так как ребёнок получил не полный подарок.
3 месяца назад
Елена Пелевина
Большой магазин электроники и бытовой техники
8 месяцев назад
Иван Кондратов
Сделал заказ через интернет, заказ оформлен и доставлен в срок, указанный при его добавлении в корзину. Удобная выдача заказа: приходишь в магазин, вводишь номер заказа или подносишь штрихкод с телефона в терминале, получаешь талон и комфортно ждёшь получения заказа. Большой ассортимент, конкурентные цены, отличные акции, программа лояльности.
10 месяцев назад
Настя Герасимова
Место не очень напичкано различной техникой, есть базовые модели, но полного разнообразия цифрового мира тут не ждите
10 месяцев назад
Дмитрий Бондарев
Знающий персонал. Удобная система скидок
10 месяцев назад
Анечка Говорко
Хорошее обслуживание.
8 месяцев назад
Мария Децык
Для чего работать как интернет магазин, если не можете ничего организовать?? Сделали покупку и в итоге забрать ничего не можем! Трубку не берут, решить ничего не могут, консультанты только и могут говорить чтоб отметили заказ ???? зачем так работать? По горячей линии можно часами ждать так и не ответит никто
1 месяц назад
Наталья Марчук
Последнее время, магазин спускается дальше некуда, из-за неполадок своих закрыли заказ и нельзя было воспользоваться бонусами.Уходим с м-видео (((
10 месяцев назад
Катерина Красивая
Продавцы навязывают товары,в которых половина функций не поддерживается плей маркетом,но при продаже умалчивают,а узнаётся в процессе пользования!
9 месяцев назад
Mexx La cocain
Не первый год делаю покупки в этом магазине. Проблем никогда не возникало.Все товары, приобретенные в М Видео служат долго, с браком не сталкивалась.
3 недели назад
Мария Базарова
Одно из самых приятных посещений М.Видео за долгое время. Отдельное спасибо Алексею и Ренату за замечательный сервис. Приехали из другого М.Видео в ужасном настроении, а вышли из магазина с улыбкой. Спасибо за новый компьютер и такое доброжелательное отношение к работе и клиентам!
11 месяцев назад
Марина Свистунова
На вопрос касательно характеристик устройства, был получен гениальный ответ, от одного из консультантов:
- Ну я не знаю, сейчас проверить не получится, смотрите обзорчики на YouTube
:D
6 месяцев назад
Elena Demidenko
Дорого!!!
6 месяцев назад
Ольга Алиева
КОГДА НУЖЕН ПРОД./КОНСУЛТ.ЕГО НЕ НАЙТИ.ИЛИ ОНИ СТОЯТ ТОЛПОЙ И РАЗГОВАРИВАЮТ ДРУГ С ДРУГОМ.
11 месяцев назад
Алла Зубарева
Ужасный магазин!!! На ресепшене работают такие же ужасно культурные хамы,которые также культурно пошлют вас на три веселые буквы! Обжогся на мультиварке. Им лижбы втюхать. И плевать они хотели на вас. Ситуация в следующем. Купил мультиварку. Она сразу же с первого применения в рабочем состоянии начала сифонить со всех сторон. Все это дело снимал на телефон. Повез обратно в магазин. Одному из консультантов показал видео. Он ответил, что, Да, она так сифонить не должна. Товарищ Воробьев оформил заявку на возврат денежных средств. При этом сказав, что это займет максимум десять дней. ОК. В итоге мне сообщили о результате через две недели. Я приехал и, что? Видители у них в сервисном центре все супер! Никаких неполадок не обнаружено! Я показал еще раз видео, прямое доказательство того, как она работает. На что инженер в кавычках, сказал, что он ничего не знает и сделал из меня полного дибила. Я попросил позвать кого-нибудь из вышестоящего руководства,чтоб обсудить заключение сервисного центра. Меня культурно послали причем уже дрожащим голосом. Сказали обращаться в роспотребнадзор и делать независимую экспертизу. В итоге чуть ли не всучили мне мультиварку в зубы, которая с огромным дефектом. Они специально тянут время с сервисом, чтоб быстрее прошел срок годности (т.е. 30дней) А потом посылают и все. Никому не советую там что то приобретать. Купите брак, обольют вас грязью и сделают из вас полного идиота. Жаль, что уезжаю. Чисто из за принципа довел бы дело до суда. И эти культурные хамы выплатили бы мне все издержки за мои нервы, время и моральную компенсацию.
10 месяцев назад
Ирина Федотова
Сам магазин хорош, в нем просторно, широкий ассортимент, но есть одно но: просто отвратительное обслуживание. Консультантов не дождешься, подходишь сам - все очень заняты, девушка на кассе хамит и разговаривает с таким видом, как будто я ее чем то оскорбил. Наберите нормальных сотрудников, пожалуйста!
4 месяца назад
Юлия Тимофеева
Очень довольна обслуживанием в этом магазине. Особенно мне понравились девушка Евгения и парень Евгений. Прекрасная пара и прекрасное совпадение)).
2 месяца назад
Пётр Додонов
Неплохая точка, консультанты более-менее ничего.
5 месяцев назад
Илья Гультяев
Кошмар! Сделала заказ, приехала забирать, а оказывается заказ не собран и вообще отсутствует комплектация. В итоге после часа ожидания я слышу:простите, но мы не можем вам предоставить этот товар. Итого потрачено куча время и нервов на магазин который не заслуживает даже внимания! Давно пора избавляться от этих сетей, как и от Эльдорадо, ужасные сотрудники, совершенное безразличие и нежелание работать!!!
2 месяца назад
Вера Багрецова
Заказываю через интернет, оплачиваю онлайн (часто дают скидку 5% за онлайн заказ), получаю в удобное время (по факту готовности приходит СМС, товар можно получить в течении месяца).
Неудобно установили терминал электронной очереди - по привычке стоишь в обычной очереди (где крупно написано выдача интернет заказов), потом тебя направляют к этому терминалу, а получив талон очереди тебя потом выискивают из толпы (так как на табло высвечивается номер, и надпись к Вам идут)...
6 месяцев назад
Lyuba Kasaeva
Я постоянный клиент этого магазина, но только сейчас захотела оставить отзыв.
Персонал именно в этом магазине, по сравнению с другими, более чем адекватный. А это не мало!
Продавцы всегда попадались приветливые и разбирающиеся в своём деле. Техника служит на отлично.
Так же хочу отметить отличную работу сервиса. Всякое случалось за 6 лет моего сотрудничества с этим магазином, но всегда проблемы решались, либо в тот же день, либо в ближайшее время.
Неделю назад приобрели комплект бытовой техники. Все хорошо, но холодильник шумел как трактор. Ни разу такого не случалось. Муж на работе, я в магазин, что делать? Менеджер Олег, все рассказал, помог вызвать мастера для диагностики. Холодильник оказался бракованным и уже через 3 дня мне привезли новый.
Спасибо! Буду покупать только у вас????
11 месяцев назад
Максим Розов
Странно читать так много негативных отзывов. Лично мне, очень понравился магазин и его работники. Особенно запомнился молодой человек по имени Анатолий. Так быстро, чётко и по существу, мне давно не продавали. В целом, я остался очень доволен. Спасибо Вам.
9 месяцев назад
Юрий Правдухин
Советую работникам научиться равномерно распределять объем работы. Ситуация следующая: прихожу забрать интернет-заказ, подхожу соответственно к пункту выдачи и вижу - сидят два красавца, один по трубочке балакает, второй вообще сидит ничерта не делает, а что самое интересное, вместо того, чтобы выдать мне мой несчастный заказ - меня послали стоять очередь к бедному третьему мальчику, который там пашет за троих. То есть всех людей, всю очередь, обслуживает этот один несчастный парень, из-за чего людям приходится долго ждать, очередь нервничает.
6 месяцев назад
Юля Николаева
Большой магазин, продавцы как обычно впаривают, что просит компания. Много людей
1 день назад
Алеся Вяткина-Глебко
Консультантов-спрашиваешь, они все "заняты", не дождаться. Касса работает одна. На выдаче заказов один человек, ждать приходится по 20 минут. При этом вокруг полно работников, которые заняты непонятно чем.
10 месяцев назад
Samet Yek
Большой выбор
10 месяцев назад
Римочка Андрианова
Покупал сегодня жене телефон. Менеджер мобильного отдела очень сильно доставила дискомфорт. Во первых продала изначально не то стекло и не тот чехол. Во вторых решала и обсуждала со мной какие то уж очень личные проблемы. Инженеры по гарантии молодцы и попросту помогли с возвратом средств. Деньги вернулись сразу, но осадок остался. Поменьше нанимвйте людей которые не могут разбираться в товаре
8 месяцев назад
Евгений Тараканов
Работники в основной массе хамоватые, либо молчаливые, но и те и другие с одинаково грустными лицами и неторопливы в обслуживании покупателей. Пара ситуаций: мой вопрос о наличии товара в определенной категории по определенной цене был высмеян, как-будто я несчастный нищеброд и царь продавец -всезнающ и снизошел до ответа. ( вдругом магазине данный товар был) Другая ситуация:выбранный мною товар был описан как жуткое г..но, желание покупать пропало-странно, неужели нет мотиваций для продаж, чем там сотрудников задерживают, если покупка за 7 тыс не оправдывает их нахождение на рабочем месте. Плохая работа по подбору кадров-однозначно. Сейчас такая конкуренция, надо учить людей вежливости- вне зависимости от стоимости покупки.
3 недели назад
Ольга Черных
Стандартный М.видео. Места много, товаров много. Действуют скидки и бонусные программы. Консультантов не дождаться - вечно крутятся рядом со стендами Apple.
6 месяцев назад
Ася Миронова
Купил сегодня в этом магазине комплект бытовой техники с хорошей скидкой еще и бесплатную доставку оформили, к тому же за этаж доплачивать не нужно. Очень удивлен такому сервису - редко можно где-то встретить подобное на сегодняшний день. Персонал, кстати, тоже очень внимательный и заинтересованный. Обязательно приду туда еще!
10 месяцев назад
Мария Вить
Отвратительное место . Никогда не буду покупать технику и что бы то ни было в данной сети.
Обожглась на покупке ноутбука. Который был сломан с самого начала, но я должна была доказывать его брак более полугода. Сначала возить его в сервис центр на другой конец города а потом раз за разом сдавать его в сервис магазина.
В итоге деньги вернули , спасибо моей дотошности да и ноги я уже по попу с носила. но вернули не все , оказалось что при покупке ноутбук стал стоить на 1.5 тысячи дешевле а мне пробили за 1.5 тысячи антивирус касперского. И он - невозвратен.
Выше сервис инженера даже поговорить в магазине было не с кем.а тот " я ничего не знают" сразу включал.
6 месяцев назад
Константин Бурмасов
Удивили ценой.
9 месяцев назад
Фома Кинияев
супер магазин только вошел сразу приятный консультант, приятно!!!
даже взял Сервис на обмен при поломки. Спасибо
2 месяца назад
Маргарита Копыловская
Хороший магазин, продавец помог очень быстро и профессионально, большой выбор товаров.
1 месяц назад
Роман Вилли
Мало консультантов,но большинство приветливые. Покупал клавиатуру и мышь,консультант всё подробно рассказал за что ему спасибо. Касирша тоже попалась привеиливая и предложила новую купюру в виде сдачи (обычно так не делают).
6 месяцев назад
Александр Скоробогатов
Нормально
10 месяцев назад
Елена Дозорова
Крутой магазин, удачи вам в развитии и побольше адекватных покупателей.
10 месяцев назад
Доцент Амбросьевич
Консультанты не могут нормально оформить заказ. Заказали телевизор в магазине, сказали через несколько дней привезут. В результате он лежал на складе (откуда нельзя забирать), т.к. консультант оформил туда. Обвинял, что это мы туда оформили. Больше ни ногой в этот магазин
2 месяца назад
Наталия Конюх
Откровенное барахло , а не товар. Купили микроволновку на месте не проверил. Дома обнаружили что не работает. 20 мин ждали выдачи товара , около 3 продавцов прошли мимо . На вопрос когда выдадут товар, ответ ждите. Хотя в очери мы были одни. Не советую этот магазин
9 месяцев назад
Натэлка Летняя
Можно посмотреть товар в живую. И заказать через интернет с доставкой и заносом на этаж. Недорого
1 день назад
Дмитрий Соловов
Работают одни быдло, не могут нормально объйчниь объяснить что и где находится. Проблемы в сфере логистики магазина: в расположении торговых зон, зон выдачи и оплаты товара
3 недели назад
Владислав Романов
Заказы выдают очень долго, по 10 минут на покупателя, при этом на выдаче работает 1 сотрудник. Несмотря на то, что в смс пишут, что заказ собран, его собирают на месте. Компьютер сотрудников виснет, чек печатался минут пять. Хотите потратить пол часа жизни в ожидании заказа - велкам
9 месяцев назад
Андрей Чипашвили
Магазин отличный,все сотрудники отзывчивые!покупал сыну ноутбук сделали скидку так как в других магазинах данный товар был дешевле,все настроили да ещё и бонусов вернули 2500)очень рекомендую всем данный магазин
6 месяцев назад
Екатерина Апостолова
Никогда раньше не сталкивалась с таким откровенным хамством и незаинтересованностью продавцов. Хотела приобрести телефон, уже выбрала модель и все что оставалось сделать это уточнить подойдёт ли сим-карта, в результате ждала 20 минут чтобы услышать категоричное - нет! Консультант отказался вынуть слои для сим-карты, ссылаясь на отсутствие иголочки, необходимой для открытия( в огромном магазине бытовой техники). В результате мне пришлось уйти в другой магазин, где консультант вынул слот и о чудо снимка подошла. Мне пришлось вернуться в Мвидео, так как телефон там на 2 тыс дешевле и опять попросить консультанта проверить мим-карти под предлогом обращён я к администратору в случае отказа. Тут же нашлась иголочка, но к моему удивлению консультант не смог правильно установить сим-карту в телефон для корректной работы. У меня уже ни основалось не времени, ни терпения. Никогда не ходите в этот магазин, если вам дороги ваши нервы. Там вам никто не поможет
3 недели назад
