Сервисный центр H4C

Отличный сервис, отремонтировали систему охлаждения в ноутбуке за пол часа.

Отличный сервисный центр. Неоднократно обращался к Артёму (мастеру) за помощью с разными ноутбуками. Чувствуется профессионализм и приятное отношение к клиенту. Всё делается в срок и подробно объясняется весь процесс работ. Цены приемлимые. Рекомендую!

Сдавал ПК, первый ремонт занял 5 дней, стоил 8 т.р. (половина – комплектующие, 4 т.р.), проработал 4 месяца. Повторно сдал на ремонт в этот же сервис, т.к. комплектующие приобретал через них, соответственно, сервис брал на себя обязательства работать с поставщиком (Ситилинк). По окончании срока гарантийной проверки (45 дней) направил запрос в сервис, на что получил ответ, что якобы не могут получить ответа от Ситилинка. Позвонил на горячую линию сам, оператор сказал, что комплектующие можно забирать. (видимо, я у сервиса был за колл-центр). С комплектующей Ситилинк ничего не делал, о чем мне и сообщили. Похоже, дальше разбираться с Ситилинком должен я сам, хотя покупка через сервис была сделана по их же предложению, и чтобы они работали с поставщиком. Также высказалось предположение о поломке процессора. При этом проверить это сервис способен только поставив другой проц, которого у них не оказалось. Договорились, что компьютер полежит в сервисе в надежде на появление. Через месяц подвижек не случилось, решил ПК забрать. За два дня договорились о встрече, но за час до назначенного времени сообщили о том, что ПК не успели собрать. «Была большая загруженность, другие дела и т.п.». При этом высказали претензию, что и так возвращают ПК бесплатно (интересно за какую фактически выполненную работу я должен был бы заплатить?), что компьютеру уделили много времени, можно денек потерпеть, что я достаю их с вопросами по статусу). Решил забрать ПК разобранным, но за 20 мин до времени сообщили, что все-таки ПК собрали. Сборка была неполная, просто прикручивание всех основных частей без подключения проводов. Вывод: диагностику проводят простым методом перебора, при этом комплектующих для перебора нет, поэтому могут быть случаи, когда не сделают даже диагностику; статус ремонта онлайн не посмотришь, на запросы отвечают не всегда и неохотно; работать с гарантийными сервисами по запчастям клиенту необходимо самому: покупали ли вы запчасть через сервис или сами привезли. P.S. Дополню с учетом ответа. Касательно взаимодействия с Ситилинком еще раз повторюсь, что предложение о покупке через сервис исходило от самого сервиса и мотивировалось именно тем, что будет гарантия на сборку, а если я привезу деталь сам, то и работа с поставщиком будет моей проблемой. В противном случае я бы сам купил деталь с личными бонусами/скидками и т.п. Касательно того, что сервис оказал услуги по сдаче детали в Ситилинк, считаю, что если сервис не собирался никак с Ситилинком разбираться самостоятельно, то это была медвежья услуга, т.к. самому мне не было возможности пойти напрямую и разобраться в ситуации, ведь взаимодействие с физ. лицами там осуществляется по паспорту, а деталь сдавал не я. Касательно отсутствия аналогичного процессора в сетевых магазинах – не очень понятный комментарий. Во-первых, на мат плате стоит сокет, под который подходят процессоры AMD Ryzen 3, 5, 7, на Яндексе более 30 предложений по ним. Но даже с учетом этого, что же сервис бы купил проц за свой счет, чтобы проверить мой ПК? Слабо вериться. Касательно нежелания ничего слышать, я направил вам запрос, когда можно забирать, время вы назначили сами. За час до срока, написали, что не успеваете, «придется подождать». На вопрос сколько ждать, поступил телефонный звонок и было высказано предложение перенести на другой день, т.к. если перенести на полчаса цитата «вы будете каждые 10 минут названивать». Замечу, что на тот момент ПК был в сервисе без одного дня 3 месяца!!! Опешив от такого ответа, я принял решение забрать технику в том виде, в котором ее готовы были отдать. По итогам всего вышесказанного к уже сделанным выводам добавлю, что, во-первых, оснований для пересмотра не вижу, во-вторых, компании имеет смысл не сдавать технику продавцам от лица клиентов, если они не собираются работать с продавцами, т.к. это лишает клиентов возможности взаимодействовать с продавцами напрямую, в-третьих, компания некорректно работает с возражениями. Last update: сдал в сервис магазина с инопланетянином, сделали диагностику за 2 дня бесплатно

Хороший мастер, чистил свой ноутбук ASUS n76 данная модель очень геморно разбирается, а у Артема большой опыт с этими моделями, и цена вопроса привлекательная, рекомендую всем кто спрашивает где почистить ноутбук. Так же сдавал ноут товарища с неработающим эканом, мастер и этим справился отлично, какойто чип менял, теперь все рпботант как часики! Работы по чистке проводятся при заказчике, в уютной атмосфере, как будто к другу зашел:) Однозначно рекомендую этот сервис!

Чистил два ноута , сначала сам, потом сын свой, сделано быстро, минут за 20 , те не нужно ездить два раза, можно посмотреть самому качество работы и какая термопаста и как меняется. Также когда чистил свой ноут, оставлял на диагностику и ремонт ноут тещи, меняли мать, тоже все быстро за пару дней сделано, прошло уже несколько месяцев все исправно. Цены более чем адекватные.

Обращался в этот сервисный центр для чистки ноутбука от пыли и замены разъёма для зарядки. Нашёл место случайно, ориентировался на отзывы посетителей. Совершенно не пожалел, что поверил отзывам. Работу сделали за 1 день и по приемлемой цене, ноутбук работает, не перегревается, значительно меньше шумит. Личная благодарность инженеру Артёму за профессионализм и любовь к своему делу. Буду советовать вас друзьям и знакомым

Чистил здесь свой ноутбук. Инженер Артем сделал всё быстро, его работой я остался доволен. Находится недалеко от метро и цены приемлемые. Спасибо за работу!

На протяжении нескольких лет и с неизменно положительным результатом обращаюсь в сервисный центр H4C. Профессиональная и оперативная помощь в совокупности с доброжелательностью и вниманием к клиенту очень привлекает. В добавок адекватные цены на услуги при высоком качестве. По качеству сужу из наблюдения за бесперебойной работой уже нескольких отремонтированных гаджетов. От ремонта одного из них отказались даже в авторизованном сервисе, а в H4C согласились и ноут радует меня уже больше двух лет после, даже не ремонта, а возрождения из мёртвых))) Спасибо!

Почистили ноутбук при мне минут за 30, если не меньше. Очень оперативно! И гарантию дали. Цены тоже радуют. Так же очень вежливый сотрудник! (это вообще немаловажно). С ремонтом у них не сталкивалась, поэтому вдруг что, то к ним :)

Обращался не раз в этот центр,впервые в него обратился наугад:просто искал поближе к дому.Теперь не жалею,чистил,ремонтировал ноутбуки.Всё работает безукоризненно,за что огромное спасибо мастеру Артёму.Коммуникабельный,вежливый,грамотный.Объяснит причины,следствия и способы решения проблемы компа.Теперь обращаюсь туда.

Обращался по поводу чистки ноута от пыли замены термо пасты за умеренную плату и быструю работу, всё в итоге было именно так. Мастера нашел случайно в гугле, в ближайшее время обращусь снова.

Дал на чистку ноутбук. Сделали быстро и хорошо)))

Отдавала ноутбук на чистку.Нравится то,что чистят прямо при тебе,это внушает доверие.Спрашивала о возникших технических вопросах,видно,что человек разбирается в компьютерах.Рекомендую.Удобное расположение,от метро Новочеркасская немного прогуляться

Сломался адаптер на ноутбуке. Записалась. Сделали диагностику, сказали в чем проблема и пути её решения. На следующий день всё было готово в добавок ещё исправили некоторые недочёты помимо адаптера. Так же предоставляется договор и гарантия на 90 дней. Пока что это самый лучший сервисный центр что мне попадался.

Два раза приносил ноутбуки на чистку. Все быстро и качественно, делают все при вас. Спасибо

Сломался кулер в ноутбуке. Записалась на тот же вечер, мастер всё починил за полчаса при мне. Пока все работает. Понравилось, что всё на виду и всё объясняют; удобно, комфортно и быстро.

Очень приятно, что чистка от пыли производится прямо при мне, быстро и аккуратно :)

Недавно заметила, что мой ноутбук стал сильнее греться и шуметь. Сегодня отнесла его на чистку в Help4computer. Раньше ни один свой ноутбук не чистила, поэтому фирму выбирала, ориентируясь исключительно на местоположение и отсутствие отрицательных отзывов. Вся работа заняла 20-25 минут. Мастер был аккуратен, внимателен и вежлив, не навязывал никаких дополнительных услуг. Во время работы из кулера моего бедного ноутбука была извлечена целая пыльная губка. Теперь все работает отлично, ноутбук не шумит и не греется (а в последние дни уже через 10-15 минут после включения был очень горячим). Кстати,немаловажно, что мне предоставили договор на оказание услуг. Услугой осталась полностью довольна, советую.

Очень довольна мастером! Сразу видно что человек занимается своим делом на профессиональном уровне. Приятный офис, цены адекватные. Приду к ним ещё

Отличный сервис! Ноутбук почистили от пыли очень быстро (правда разъёмы продуть забыли). В плане ремонта и обслуживания техники – одна из лучших компаний в городе.

Прекрасное отношение к клиентам! Мастер излагает на доступном языке, в моем присутствии почистил и полечил ноут, который теперь снова летает. Процветания вашему делу и побольше благодарных клиентов!

Долго пытался найти, где возьмутся за мою проблему, в данном месте мастер с радостью взялся и исправил все на высшем уровне.

Очень хороший сервисный центр

???? работа!!!

Профи!

Езжу в сервисный центр уже не первый год - вожу ноутбук для очистки от пыли и замены термопасты. Во-первых: удобно добираться. Сервисный центр располагается возле метро (5-10 минут шагом) Во-вторых: сам кабинет очень опрятный, можно присесть на удобный диван и понаблюдать за работой. У мастера есть множество разных инструментов - за свою технику можно не переживать. В-третьих: вежливость и отзывчивость. В общем очень доволен, сервис на высоком уровне. Всем рекомендую.

Устанавливал дополнительный SSD-накопитель и чистил систему охлаждения ноутбука в начале лета 2021 года. Работа проводилась мастером при мне, по ходу дела приятно пообщались на тему ноутбуков, узнал много нового. Все сделано быстро, качественно и за относительно недорого, всячески рекомендую данный сервис.

Артем сделал все быстро и на высоком уровне. Отдавала ноутбук в ремонт из-за слетевших петель и заодно на чистку. Мастер объяснил причину слетевших петель и сделал так, что он теперь открывается одной рукой, как мак???? Перестал шуметь и стал работать быстрее, прошёл почти год, ноутбук работает без нареканий! Однозначно качество работы соответствует ценам и мастерству Артема! Рекомендую!

Артем сделал все быстро и на высоком уровне. Отдавала ноутбук в ремонт из-за слетевших петель и заодно на чистку. Мастер объяснил причину слетевших петель и сделал так, что он теперь открывается одной рукой, как мак???? Перестал шуметь и стал работать быстрее, прошёл почти год, ноутбук работает без нареканий! Однозначно качество работы соответствует ценам и мастерству Артема! Рекомендую!

Я обращалась в этот сервисный центр, чтобы почистить ноутбук и заменить термопасту. Для меня было важно, чтобы ноут чистили при мне, и здесь есть такая опция) Всё было сделано качественно и быстро. Мастер дал несколько полезных советов по уходу за ноутом. Ноутбук стал меньше греться и шуметь во время работы. Спасибо)

Хочу поблагодарить мастера Артёма за ремонт моего ноутбука Lenovo, которому более 6 лет. Я совсем не надеялась, что с ним можно что-то сделать, он выключался через каждые 10 минут, ужасно медленно работал, а потом и вообще перестал включаться. Мне заменили вентилятор, потому как он полностью отказал и жесткий диск. Отремонтировали довольно быстро и недорого, мастер очень вежливый и все подробно разъяснил, дал гарантии. Все прекрасно работает уже год, я ежедневно работаю за компьютером, и он как новый с тех пор) Вспоминаю мастерскую добрым словом. Обращайтесь! Вы не пожалеете!

Прекрасный сервис! Приносила ноутбук на чистку - при мне все почистили и собрали. С ноутбуком обращались очень аккуратно. Очень удобно что мастера работают по записи - подобрали подходящее мне время. Вежливый и приятный мастер - списались заранее для уточнения приду или нет. Очень радует наличие акций

Мастер провёл диагностику, выявил проблему и заменил вышедший из строя вентилятор охлаждения, также заменил термопасту и провел чистку ноутбука. Работы выполнил в кратчайшие сроки даже с учётом доставки запчастей. Качеством доволен – спустя почти год всё в порядке. Цена приемлемая. При необходимости в следующий раз буду обращаться, рекомендую знакомым :)

Уже несколько лет пользуюсь услугами центра: то с ноутбуком проблемы, то стационарник барахлил, и каждый раз на 100% доволен работой: сделают быстро и качественно! И не просто: "мы сделали (куча терминов) вот это, отдавайте за ремонт свою почку". Подробно объясняют, что сломалось, как избежать, сколько стоят комплектующие и где дешевле и лучше заказать при необходимости. Плюс гарантия :3

Обратился в данный сервис за помощью. Не работал кулер в ноутбуке и были сломаны петли. Неисправности устранили быстро а самое главное качественно. Петли подтянули так, что теперь крышка ноутбука закрывается мягко и плавно. Отдельное спасибо специалисту по ремонту Артёму. Рекомендую данный сервисный центр.

Обращался в сервис несколько раз. Артём помогал в установке SSD и процессора, чистки от пыли, обновлении термопасты — все работы выполнены на отлично! Очень приятный молодой человек, всё подскажет и объяснит. Обязательно буду обращаться в сервис ещё!

Неоднократно обращался в этот сервисный центр и буду продолжать дальше пользоваться его услугами. Доброжелательный молодой человек делает всё быстро и качественно. Каждые полгода/год ношу на чистку ноутбук. Он работает, как новенький, нареканий никаких.

Узнал о сервисе от друга, поехал через полгорода и ни разу не пожалел! Очень дружелюбный мастер, небольшие задачи (почистить от пыли ноутбук, заменить плашку ОЗУ) были сделаны сразу при мне. В центре есть мягкий диванчик (: Если еще понадобится помощь, обязательно обращусь в H4C.

Хороший мастер, и цена вопроса привлекательная, рекомендую всем кто спрашивает где почистить ноутбук. Так же сдавал ноут товарища с неработающим экраном, мастер и этим справился отлично, какойто чип менял, теперь все работает как часики! Работы по чистке проводятся при заказчике, в уютной атмосфере, как будто к другу зашел:) Однозначно рекомендую этот сервис!

У Артёма побывало 3 моих ноутбука. Двум вылечил петли, третий приговорил (умерла материнка. Ремонт я посчитал нецелесообразным) Только положительные впечатления. Всё быстро и точно в срок. Окончательная цена не отличается от ранее озвученной.

Обращался в сервисный центр с глобальной проблемой обоих петель ноутбука HР. Пришлось повозиться, но мастер Артем все грамотно поправил. Также произвел чистку системы охлаждения второго ноутбука. Проблемы решены. Рекомендую.

Артём качественно и быстро сделал ноутбуку чистку, никаких лишних услуг не навязывал. К моей просьбе быть очень аккуратным при разборе (ноут уже когда-то был в ремонте немножко сломан) отнёсся внимательно и осторожно. Рекомендую ???? …

Артём качественно и быстро сделал ноутбуку чистку, никаких лишних услуг не навязывал. К моей просьбе быть очень аккуратным при разборе (ноут уже когда-то был в ремонте немножко сломан) отнёсся внимательно и осторожно. Рекомендую ???? …

Почистили ноутбук при мне минут за 30, если не меньше. Очень оперативно! И гарантию дали. Цены тоже радуют. Так же очень вежливый сотрудник! (это вообще немаловажно). С ремонтом у них не сталкивалась, поэтому вдруг что, то к ним :)

Пусть хронят все сущие и не сущие Боги мастера Артёма. Обращался в Апреле месяце, думал все безнадежно и теперь мой компьютер только стильная подставка под горячее, но тут то было. С первых минут посещени сервиса, Артём поставил диагноз и проговорил проблематику моей модели ноутбука. Чётко, понято, доступно да же для таких компьютерых "мамантов" как я. С тяжелым сердцем я передал своего малыша ( ноутбук) в руки Артёма, скрестив пальцы и выпив узбогоительного началось ожидание вердикта... Буквально через несколько часов Артём связался со мной и сказал "Пациент скорее жив чем мёртв" и мы можем востановить его, Артём сказал что сделает всё что только в его силах и сдержал обещание. За умеренную плату уже в день обращения. УЖЕ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ! Артём повторно связался со мной и сказал что можно забирать. Моему счастью не было придела, так как этот компьютер являеться рабочим и основным источником дохода. Окрыленный от сброса оков очередного кредита на покупку нового компьютера, я отрпавился в сервисный центр. Проверили и протестирывали при мне, Артём показал мне Что не следует делать и как я могу уберечь свою технику от повторной неисправности и выдал гарантию на три месяца. А теперь серьёзно. Оперативный ответ. Постоянная обратная связь. Виден профессиональный подход и мастерство. Максимальная оперативная работа за уместную плату. Соотношение Цена = Качество на высоте. Долгих лет работы Артёму! Лучший сервис куда я любо обращался. Всем рекомендую.

Замечательный мастер Артем реанимировал ноутбук в течение часа. Такого трепетного отношения к технике я не видела давно! Все выполнено быстро четко.Человек явно занимается своим делом. Высокую квалификацию видно сразу! Большое спасибо за помощь!

Мой ноут умирал медленно, но верно. Брались оживить многие, но кроме затрат, результатов небыло. Здесь диагноз предварительно поставили уже по телефону. При вскрытии всё подтвердилось. Была показана причина отказа, и предложены варианты решения. Через сутки я получил рабочий ноут. С весны ни одного сбоя!!! Рекомендую всем!

Менял термопасту и делал очистку системы охлаждения. Мастер работает при вас, с пластиком ноутбука обращается очень бережно, систему охлаждения устанавливает на кристаллы процессоров аккуратно. Цена соответствует заявленной перед началом работ.

Обращалась в данный сервисный центр по поводу чистки ноутбука два раза. Провожу данную процедуру раз в год-полтора. Оба раза все было сделано качественно, профессионально, все вопросы объяснены.С проблемами в ноутбуке буду обращаться только сюда. Рекомендую.

Ноутбук отдавался с вполне понятной проблемой цепи питания\зарядки. У "мастера" проявилась проблема которой в этом ноутбуке не было никогда, "глючит комбайн", отвал bga или что-то похожее. Обвинять не буду, просто факт. Единица не за это, при проявлении мало-мальски сложной, плавающей, проблемы, "мастер' тут же прекратил диагностику и всячески намекал что не хочет браться, "такой ремонт только для энтузиастов", репутация дороже и тд. Отсюда я делаю вывод, что максимум, что в этом сервисе "ремонтируют"- меняют терпопасту и чистят от пыли ноутбуки блондинкам. Довольная блондинка - туча хороших отзывов и репутация в порядке. Собственно, на сайте в "наши работы", ни одного сложного ремонта, замена петель, пайка USB разъемов и прочий мелкий ремонт. Нужно было сразу туда посмотреть. В общем, обычная шаражка по чистке ноутбуков от пыли и замене клавиатур, жаль потраченного времени, повелся на оценку 5.0. upd: Передергивать мои слова не надо, "убычный ремонт для сервиса" и невозможность выпонить ремонт сложнее замены терпопасты в принципе - разные вещи.