Банк Хоум Кредит Отделение
Банк Банк Хоум Кредит Отделение, пр. Ленина, 94, Томск, Томская обл., 634009:
23 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Ленина, 94, Томск, Томская обл., 634009
Сайт: homecredit.ru
Номер телефона: 8 (382) 251-18-77
GPS координаты
Широта: 56.4918100Долгота: 84.9475980
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Столярова
Обратилась в банк хоум кредит по адресу г. Томск ул. Ленина 94, 3.12.2020 г. Совершенно не ожидала такого тёплого приёма и участия сотрудников в моем деле, было очень приятно. Особую благодарность хочу выразить Семенюковой Елене М. (точно знаю что Елена, остальное посмотрела в справке) за быстроту исполнения, ответственность и клиентоориентированность. Очень приятно с вами работать. ????
4 месяца назад
Лёша Крылов
Позвонил чтобы уточнить правила акции по программе Польза.
Московский номер банка (который на сайте) - ждал 8 минут, никто не отвечает.
Звоню в наше томское отделение - тоже никто не отвечает.
Отвратительная работа службы поддержки. К тому же всего один офис на весь город - это очень неудобно. Три балла ставлю только за хорошие условия по карте.
6 месяцев назад
Алексей Попов
11 ноября совершил покупку в интернет магазине Asos на сумму 17968 рублей, 13 ноября обнаружил что с дебетовой карты HomeCredit было списано больше, 18486 рублей. При обращении в чат банка, специалист мне сказал, что это конвертация валют т.к. банк провел платёж позже, чем я совершил покупку. Банк провел платёж когда курс валюты подрос. Оставил претензию. 29 ноября специалист перезвонил и сообщил, что претензия рассмотрена и деньги мне не вернут. Сейчас готовлю жалобу в центробанк и роспотребнадзор. Пожалел, что перевёл зарплату в этот банк, буду возвращать её в МТС банк, где нет конвертации валют. Друзьям советовать не буду банк HomeCredit и вам не советую связываться с этими мошенниками.
8 месяцев назад
Виктория Мамонова
Банк хорош тем, что предлагает интересные карты: "Космос", "Польза", "Карта рассрочки". Минусом является тот факт, что данный филиал - единственный в городе. Также банкоматы находятся только в этом филиале. Отсутствует электронная очередь. Когда открывал карту сотрудники банка совершили ошибку и вместо одной карты, открыли две. Пришлось ехать второй раз, стоять в очереди, чтобы написать заявление на закрытие второй карты. Во время пополнения карты сломался банкомат и деньги в тот момент зачислены не были. Снова пришлось писать заявление на возврат. Вернули в течение нескольких дней. При пополнении дебетовой карты, деньги на нее зачисляются не сразу. Точней, приходит смс и в приложении показано, что деньги пришли, но оплатить ими кредит, либо перевести на другую карту сразу невозможно. Приходится ждать около суток, чтобы деньги зачислили на счёт. Что касается персонала, то он очень вежлив и готов помочь в сложившихся ситуациях.
11 месяцев назад
Александра Симонова
Работа настроена отвратительно. Приходил три раза, чтобы забрать карту. Три раза натыкался на живую очередь, при этом вся живая очередь сидела на стульях, сотрудники никого не обслуживали. Как это понимать? Банкомат постоянно или без денег или не работает . Сотрудники уверяют, что они работают! Два офиса в городе, кассир один в офисе. Когда кассир на обеде, получить карту невозможно, замены такому сотруднику нет. Чтобы получить карту пришлось прийти 4 раза. Три раза из-за живой очереди и в четвёртый пробыл час своего времени, чтобы карту получить. На уй такой офис? На уй такая организация работы? На уй сотрудники, которые вечно заняты, но рядом с ними клиентов нет.
9 месяцев назад
Вера Перфилова
Программ у банка много, но деньги можно положить только через их банкомат. Нужно ехать в офис. Телефон для связи только московский. Бесплатный отсутствует.
9 месяцев назад
Марина Егорочкина
Замечательный банк. Сотрудники очень внимательны и компетентны по всем вопросам.
2 недели назад
Яночка Гайкович
Осталось одно отделение, персонал более менее на уровне. Часто очереди в банкомат
3 месяца назад
Марина Чубаровская
Хорошее месторасположение, отличное обслуживание, все сотрудники всегда на своём рабочем месте, не приходиться кого то искать,
5 месяцев назад
Саид Царнаев
Очень плохо
9 месяцев назад
Антон Колесников
Отличные сотрудники
2 месяца назад
Александра Пивоварова
Этого банка по этому адресу нету!!! Уберите информацию из интернета, не вводите в заблуждение людей!!
5 месяцев назад
Мария Измалкова
Позвонил чтобы уточнить правила акции по программе Польза.
Московский номер банка (который на сайте) - ждал 8 минут, никто не отвечает.
Звоню в наше томское отделение - тоже никто не отвечает. …
5 месяцев назад
Евгения Дюваль
Работа настроена отвратительно. Приходил три раза, чтобы забрать карту. Три раза натыкался на живую очередь, при этом вся живая очередь сидела на стульях, сотрудники никого не обслуживали. Как это понимать? Банкомат постоянно или без денег …
2 месяца назад
Даниил Аронсон
Банк хорош тем, что предлагает интересные карты: "Космос", "Польза", "Карта рассрочки". Минусом является тот факт, что данный филиал - единственный в городе. Также банкоматы находятся только в этом филиале. Отсутствует электронная очередь. …
3 недели назад
Yarik Goryaev
Обратилась в банк хоум кредит по адресу г. Томск ул. Ленина 94, 3.12.2020 г. Совершенно не ожидала такого тёплого приёма и участия сотрудников в моем деле, было очень приятно. Особую благодарность хочу выразить Семенюковой Елене М. (точно …
6 месяцев назад
Дима Иванов
11 ноября совершил покупку в интернет магазине Asos на сумму 17968 рублей, 13 ноября обнаружил что с дебетовой карты HomeCredit было списано больше, 18486 рублей. При обращении в чат банка, специалист мне сказал, что это конвертация валют …
11 месяцев назад
Елена Домбровская
Парадокс какой то, Номер который указан на сайте не доступен.
6 месяцев назад
Sayana Kim
Программ у банка много, но деньги можно положить только через их банкомат. Нужно ехать в офис. Телефон для связи только московский. Бесплатный отсутствует.
10 месяцев назад
Михаил Рябинин
Замечательный банк. Сотрудники очень внимательны и компетентны по всем вопросам.
2 месяца назад
Викуська Кривельская
Хорошее месторасположение, отличное обслуживание, все сотрудники всегда на своём рабочем месте, не приходиться кого то искать,
2 месяца назад
Ириша Рябчукова
Отличные сотрудники
2 месяца назад
Аня Чекина
Очень плохо
1 месяц назад
