Foto-one
Фотостудия Foto-one, Большая Монетная ул., д. 16, Санкт-Петербург, 197101:
146 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Большая Монетная ул., д. 16, Санкт-Петербург, 197101
Сайт: foto-one.com
Номер телефона: 8 (812) 324-33-09
GPS координаты
Широта: 59.9621825Долгота: 30.3194997
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Макс Кротов
Моему счастью нет предела! Шла мимо, зашла спросить. А мне тут же за 15 мин решили проблему с фотоаппаратом (замена крышки аккумуляторного отсека). Спасибо огромное мастеру!
8 месяцев назад
Викуся Орлова
Летом покупала в это магазине фотоаппарат Sony alfa7iii, объективы и т.д.Обслуживал Кирилл. Была поражена профессионализмом. Я мало что знала именно о sony. Кирилл терпеливо и четко отвечал на все мои вопросы, давал рекомендации, советы. Улыбчивый, что большая редкость среди продавцов впринципе. Купила в этом магазине все, что мне было нужно. Прошло пол года. Техника сбоев не давала. Проблем нет. Благодарю Кирилла от всей души! Ребята, что оформляли заказ на кассе тоже молодцы. Магазин исключительной профессиональности и вежливости.
9 месяцев назад
Олег Захаров
Криворукий сервис за конский ценник.
Осенью 19го дело было.. Принёс я им 6д, который не видел объектив. Попросил починить и проверить все остальные узлы. Сказали, что шлейф. Взяли 10к. Дома через три десятка кадров аппарат потух совсем. Вернул. Через пару недель сказали, что на моей материнке коррозия. Предложили доплатить ещё где-то 5 и поставить англоязычную мать. Я отказался. Они сняли свой шлейф и отдали аппарат. Частный мастер сделал за 5. Спаял старый шлейф ответственный за связь с объективом и ещё один из-за которого стала глючить мать, который видимо повредили рукожопы из фотована, так как никакой коррозии на плате не было. Я был лучшего мнения.
Комментарии к ответу:
Причем тут регламент? Я вам принёс аппарат с работающей материнской платой, а получил с полумертвой. А предлагать в качестве ремонтной нерусифицированную плату это по регламенту (записи разговоров об этом у меня тоже имеются)?
это раз. два - кроме того он мог и не паять, а заменить шлейфы на новые. просто я выбрал пайку. и три - всё вы это прекрасно знали, когда писали комментарий (смотри скриншот). Лучше бы промолчали бы, чем так врать.
11 месяцев назад
Пётр Иванов
Здравствуйте! Я хочу выразить огромную благодарность создателям фотоцентра и всем его сотрудникам. Я постоянный клиент всех ваших отделов. Продажа, прокат, печать фотографий, багетная мастерская и, конечно, кафе ???????? Везде я всегда встречаю готовность помочь и неподдельный интерес к своим вопросам. Все ваши сотрудники - разносторонние творческие личности, с которыми интересно общаться. Отдельно хочу выразить благодарность Владу, который всегда консультирует меня по SONY, Вячеславу, у которого я заказываю багеты для своих фоторабот. Сотруднику проката (я прошу прошения, но не помню имя специалиста). Отдельное огромное спасибо прекрасной Амалии из отдела фотопечати. Спасибо вам, дорогие друзья, за то, что не экономите на себе, вы всегда отдаете себя полностью работе. Это такая редкость в наше время. В этом огромная ценность, которую вы несете в мир! Обожаю ваш прекрасный волшебный фотоцентр! Спасибо!
9 месяцев назад
Oxy Ryndi4
Здравствуйте! Я хочу выразить огромную благодарность создателям фотоцентра и всем его сотрудникам. Я постоянный клиент всех ваших отделов. Продажа, прокат, печать фотографий, багетная мастерская и, конечно, кафе ???????? Везде я всегда встречаю готовность помочь и неподдельный интерес к своим вопросам. Все ваши сотрудники - разносторонние творческие личности, с которыми интересно общаться. Отдельно хочу выразить благодарность Владу, который всегда консультирует меня по SONY, Вячеславу, у которого я заказываю багеты для своих фоторабот. Сотруднику проката (я прошу прошения, но не помню имя специалиста). Отдельное огромное спасибо прекрасной Амалии из отдела фотопечати. Спасибо вам, дорогие друзья, за то, что не экономите на себе, вы всегда отдаете себя полностью работе. Это такая редкость в наше время. В этом огромная ценность, которую вы несете в мир! Обожаю ваш прекрасный волшебный фотоцентр! Спасибо!
11 месяцев назад
Ирина Антонова
Заказывал оформление и печать фотографии.
Делают долго, дорого и некачественно. Всё из этого одновременно.
По стоимости должно быть очень качественно и хороший сервис. Но нет. Оформление 14 дней (багет из Владивостока поездом едет, не иначе), мне сделали за 12 дней.
Привез домой и повесил, паспарту на следующий день отклеилось по одной из сторон полностью.
9 месяцев назад
Dynamite Mc
Очень разочарован.
Сдал объектив Canon 24-70 2.8 в ремонт на замену шлейфа диафрагмы.
Сделали за 3 часа, но при проверке оказалось что на внутренней линзе осталась смазка от запчасти. Вернул в работу и ещё через 30-40 минут выдали объектив.
Вопрос, а если бы я не заметил, вы официальный сервис или просто так берёте деньги за работу?
Будьте осторожны! При приемке техники, по умолчанию в акте приемки пишут что техника б/у и на ней присутствуют царапины и потёртости!!! На моём объективе этого ничего нет, хоть он и б/у. А сделано это, чтобы при возврате, вы не смогли ничего доказать, если по вине сц технику уронили или повредили. Это ужасно для компании такого уровня.
Пишу жалобу в canon, пусть разбираются.
Извинений никто не принёс, на все мои замечания отнеслись как должное.
Будьте осторожны, к работе и клиентам относятся наплевательски.
9 месяцев назад
Денис Кузьмичев
Искали срочно подарок коллеге, которая переезжает в Польшу. За 2 часа сделали печать на кружке, качество отличное! Быстро, качественно.
Мне нужен был подарочный пакет. В наличии были только маленькие, и обаятельный мужчина-сотрудник или владелец (не важно) предложил мне свой подарочный пакет бесплатно) Мелочь, вроде, а невероятно приятно!
Спасибо Вам большое, ребята!????
И место само по себе очень красивое ????
7 месяцев назад
Оля Подгорная
Искали срочно подарок коллеге, которая переезжает в Польшу. За 2 часа сделали печать на кружке, качество отличное! Быстро, качественно.
Мне нужен был подарочный пакет. В наличии были только маленькие, и обаятельный мужчина-сотрудник или владелец (не важно) предложил мне свой подарочный пакет бесплатно) Мелочь, вроде, а невероятно приятно!
Спасибо Вам большое, ребята!????
И место само по себе очень красивое ????
10 месяцев назад
Елена Гулевич
Цены на проявку и скан в 2 раза дороже, чем в других местах. Ну, раз уж приехала, решила оставить. Было прописано 3 дня. Через 5 дней ничего не прислали. Позвонила. Прислали 3 кадра из 12. Говорят, я засветила. Хотя я точно этого сделать не могла. По итогу испорчена больше половины кадров за неадекватные деньги. Больше к ним ни ногой.
1 месяц назад
Иван Соловьёв
Магазин просто шик. Огромный выбор фототехники разных брендов, квалифицированные продавцы и т.д. и т.п. Была неприятность-мы приобрели там попсовый инстакс и он оказался укомплектован английской вилкой, что собственно стало препятствием к ее эксплуатации. При обращении в магазин нам дали переходник, а в последствии бонус за причиненные неудобства. Вообщем, резюмируя, хочу сказать, что сотрудники магазина зарекомендовали себя с лучшей стороны, да и магазин отличный. Если когда либо решусь в серьез заняться фотографией, обязательно вернусь туда, а пока тестируем инстакс. Спасибо за отличный сервис.
3 месяца назад
Костя Грецкий
Выбирал фоторюкзак, в наличии очень много, нужная мне модель оказалась аж в двух цветах. Помогал Кирилл, все достали, померили, обсудили плюсы и минусы. Также дал подробную консультацию по камерам. Отдельное ему спасибо. В целом, нравится исчерпывающий выбор оборудования и отношение продавцов, сколько бы вопросов у тебя не накопилось - ответ найдешь обязательно.
3 месяца назад
Вася Иванов
Не очень мне понравилось, как общаются работники в сервисе. Я подошла спросить, как оказалось, не в тот отдел про ремонт объектива. Мне недовольным тоном ответили, что им я явно не могла ничего сдавать в ремонт, что это в отдел сервиса, хотя там никого в тот момент не было, (именно поэтому я и обратилась к тем, кого нашла). И вообще, сложилось впечатление, что я им мешала заниматься своими делами..
10 месяцев назад
Анна Гоголева
Обращался в фотоцентр Foto-one дважды по вопросу чистки видоискателя в своих фотокамерах Nikon. Мне очень понравились высокий профессионализм персонала и доброжелательное отношение к клиенту. Всегда идут навстречу, проконсультируют по возникающим вопросам, свою работу делают качественно. Рекомендую.
11 месяцев назад
Ксения Ускова
ставлю плюс за саму типографию. заказывала фотокнигу: качество печати хорошее, переплёт и обложка качественные, претензий нет. но вот за обслуживание большой минус: во-первых, срок печати увеличили с трёх дней до пяти, во-вторых, заказ в день выдачи не могли найти, в-третьих, с коммуникацией у менеджеров большие проблемы - не перезванивают, затрудняются ответить на элементарные вопросы по заказу, даже не могли сказать, готов ли он. потом заказ потеряли, забыли выдать полное тз печатникам и пришлось ждать каких-то "доделок". в общем, научите персонал эффективной работе и коммуникации как между собой, так и с клиентами. общалась с отделом печати, к нему и претензии
10 месяцев назад
Александр Иванов
Я купил шикарную камеру в Foto-one и первые кадры были сделаны с порога магазина
4 месяца назад
Артур Шеин
Магазин держит марку официального для различных марок фото производителей. Чисто, спокойно. Иногда не хватает персонала из-за наплыва покупателей. Цены, разумеется, самые высокие. Качество, то, что является лучшим у производителей. В любом случае, брак есть везде, это нужно понимать. Отдел проката так же неплох. Быстро, по делу. Деньги за залог возвращаются на карту сразу же. Очереди небольшие всё же бывают.
10 месяцев назад
Татьяна Ильчук
Недавно сдал свой Nikon D3200 в данный центр, была проблема с автофокусом. Предоплату не взяли, так ещё и сделали всё за 1 день. Как оказалось - даже не пришлось ничего менять, соответственно, не заплатил ни рубля. Очень качественно и оперативно работают, рекомендую!
10 месяцев назад
Людмила Сергеева
Отдавали в срочном порядке фотоаппарат в сервисный центр - все починили оперативно и в срок.
Центр, в свою очередь, порекомендовали друзья когда мы искали место, которому можно спокойно доверить качественный ремонт своей техники. Так что, отдав сюда - не ошиблись :)
Салон сам по себе красивый, большой и чистый, было приятно там находиться.
Немного смазало общее приятное впечатление от салона работа девушки, принимающей у нас фотоаппарат: грубоватое, нервное общение, будто мы были ей что-то должны.
Как-то даже оторопели от такого сервиса)
Но снимать звезду не буду, спишем на человеческий фактор, главное, с фотиком все отлично! :)
1 месяц назад
Дмитрий Джунь
Обратилась в центр по ремонту фотоаппарата. Девушка на приёмке техники показала специалисту и мне предложили два варианта дорогой - заменить объектив и дешевле просто удалить шторки у объектива. Я согласилась на второй вариант. Сделали в этот же день. Спасибо за оперативность.
7 месяцев назад
Сергей Курганов
Качественно и недорого обслуживают фототехнику.. Сказали, что возьмутся и за другую электронику, но пока только фотографическую технику отдавал..
7 месяцев назад
Иван Крючков
Не в состоянии отсканировать пленку, не обрезая объекты, которые есть на негативах. Не в состоянии сказать по телефону, могут ли они отсканировать пленку 35 мм с рамками. Пришлось ехать лично. «Техническая погрешность в 1 мм» на негативе шириной в 2 с небольшим сантиметра это важно, вообще-то, и неплохо было бы об этом предупреждать. Администратор полный ноль в решении проблем и общении с клиентами. Полная безответственность и наплевательское отношение. Спасибо, Яркий, больше к вам за сканированием я обращаться не буду. И знакомых предупрежу.
К остальным отделам претензий нет, там работают исключительно замечательные и ответственные люди.
7 месяцев назад
Михаил Бродкин
В целом, конечно, серьезный центр, где можно купить технику и сделать печать снимков на качественном оборудовании. Но, к сожалению, есть нюансы: если решите сделать допечатную подготовку сами, то, вероятно, может не получится, тк данные указаны не совсем верно (в моем случае было указано 300 dpi для выбранной машины, а на деле оказалось 254 dpi), так же, плотные конверты выдаются через раз, а это важно. Если снимок довольно большой, то в мягком он просто помнется, как и случилось с моим первым отпечатком.
7 месяцев назад
Анастасия Тулякова
Не рекомендую. Диагностика вспышки-моноблока заняла неделю, вместо оговоренных 2-3 дней, о результатах я узнал тогда, когда решил поинтересоваться, почему никто не звонит. По поводу диагностики - в сервисе лишь развели руками, ведь они так и не поняли, что сломалось.
10 месяцев назад
Татьяна Садовская
В моем случае в сервисе сразу получить детальную информацию по состоянию объектива после диагностики не удалось, а также при приёме техники были внесены ошибочные сведения о состоянии техники, которая была сдана, но в foto one не оставляют отзывы без внимания, предлагают решения и стремятся улучшать свой сервис, что, несомненно, производит хорошее впечатление. После исчерпывающего объяснения отличий сервисной каллибровки аппаратуры от пользовательской (а их оказалось немало) стало ясно, зачем нести объектив в сервис. Теперь вероятно, этой услугой я и воспользуюсь, а впечатлениями от каллибровки отзыв будет дополнен позднее.
7 месяцев назад
Митя Воронин
Авторизованный сервисный центр и этим всё сказано. Если у вас официальная белая техника, то этот центр является оправданием цены на ваши устройства. Без лишних вопросов готовы решить вашу проблему по гарантии. Так же можете не переживать за качество вашего ремонта и сохранность внутренностей вашей тушки(в подвальных мастерских вам могут поменять внутренности на более дешёвые), если всё же гарантия закончилась, всё ровно выбирайте это место.
1 неделя назад
Владимир Вылегжанин
Клиентоориентированность уровень 0. Хамоватая кудрявая барышня. На любой вопрос - Ну я не знаю.
Ты работаешь тут, не знаешь, сходи спроси у того кто знает!
Размеров не знает, зачем картину лаком покрывать не знает, покрывают ее всю при натяжке или только края тоже не знает. Знает только как фыркать и закатывать глаза.
7 месяцев назад
Фёдор Финчук
Отличный магазин, огромный выбор непосредственно на месте. (будет важно любителям чего-то не такого стандартного, как Canon и Nikon)
Оперативно обрабатывают онлайн-заказы. Создаётся впечатление, что продавцы реально разбираются в вопросе) так же заметила вывеску про прокат фототехники
7 месяцев назад
Анна Лысак
Как был сервис уровня советской столовой на чкаловской, так и остался на новом месте. Не рекомендуется к посещению. Благо существуют лаборатории дешевле и не менее качественные, а главное с нормальным отношением к клиентам.
1 месяц назад
Наталия Мюллер
Отличный салон для фотографов! Печать разных типов . Широкий ассортимент оптики и камер. Много аксессуаров:штативы,свет,сумки,рюкзаки и прочее. Вежливое обслуживание и профессиональные сотрудники!
1 месяц назад
Ольга Пламодьяло
Хороший магазин, интересные витрины, профессиональные продавцы-консультанты и специалисты сервис-центра. Пользовался услугами сервис-центра и фотоуслугами - печать фотографий. Качество отличное!
10 месяцев назад
Татьяна Баранова
Отличное место-широкий выбор Фото- видео техники, аксессуаров. Внимательный, обученный персонал. Помогли подобрать выгодный тариф и лучшие условия при смене аппарата. Рекомендую!
11 месяцев назад
Екатерина Гусева
Купили фотоаппарат 20.09.2020. Большое спасибо продавцу-консультанту Владу за отличное обслуживание, полные ответы на все наши вопросы, прекрасное знание продаваемого товара и советы по его экслуатации.
11 месяцев назад
Тамара Комарова
Пока в Сочи не пришли крупные сетевые фотомагазины, здесь можно купить что-то необходимое для съёмки. Небольшой выбор, но лучше что-то чем ничего.
10 месяцев назад
Ольга Александровна
Даже если ничего не нужно , всегда есть желание приехать . Ощущение , что давно знаком с персоналом .
Ребята все профессионалы .
Уютный закуток выпить кофе :)))
1 месяц назад
Татьяна Тептя
Товары несколько дороже, чем в некоторых других фотомагазинах, но выбор приличный, продавцы толковые, и всё можно пощупать
1 месяц назад
Катя Катюша
Заказала печать 2х фотокниг в подарок, забирала заказ 30.12, заметила косяк. Сотрудники пошли навстречу и 31.12 отдали переделанные фотокниги :)
11 месяцев назад
Анастасия Старостинская
Опаздывали отдать пленку без предупреждения, а из за этого пропустила важный дедлайн. Не рекомендую, им все равно на их клиентов. Супер не приятное место.
10 месяцев назад
Yaroslav Sologubov
Отличное место, вежливый персонал, техника наилучшего качества, всегда беру только здесь)
И кстати, большой ассортимент фототехники в аренду!
10 месяцев назад
Pavel Vasilyev
Магазин всего нужного и дорого, персонал вас встретит и поможет в вопросах, которые интересуют. Очень тут уютно.
10 месяцев назад
Алик Burton
Давно являюсь клиентом этой фирмы. Все на высоте. Это помещение новое, очень классно оформили.
10 месяцев назад
Margarita Alexeeva
Улучшаются. И исправляются. Повысил до 5 звёзд, ибо качество сервиса улучшилось в лучшую сторону.
10 месяцев назад
Любовь Лищенко
Широкий выбор техники, есть прокат, консультанты молодцы, спасибо Владу за помощь в выборе???????? …
10 месяцев назад
Nikita Haze
Широкий выбор техники, есть прокат, консультанты молодцы, спасибо Владу за помощь в выборе???????? …
10 месяцев назад
Дмитрий Ванин
Замечательный магазин и профессиональные консультанты, которые реально помогают выбрать то, что тебе нужно, а не втюхивают, что попало
7 месяцев назад
Оля Плюто
Недешевый магазин и фотосервис, но очень высокого уровня. С удовольствием покупаю в итоге здесь.
7 месяцев назад
Александр Смирнов
Хорошо и быстро работают. Прекрасная аппаратура. Перечень дополнительных услуг радует.
2 недели назад
Kelly Macgregor
Супер. Такого выбора техники я не встречал давно. Действительно профессиональный центр. Это радует
7 месяцев назад
Алиса Савельева
Очень профессионально и быстро работают. Нам заменили байонет сломавшийся всего за пару дней.
7 месяцев назад
Дарья Цветкова
Всегда есть, что улучшить, но интерьер, готовность помочь, широкиц выбор продуктов и услуг заслуживает 5 звезд.
11 месяцев назад
