Флорист.ру
Доставка цветов Флорист.ру, ул. Ворошилова, 6М, Санкт-Петербург, 193318:
156 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ворошилова, 6М, Санкт-Петербург, 193318
Номер телефона: 8 (800) 200-40-70
GPS координаты
Широта: 59.9237840Долгота: 30.4418050
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Дмитрий Андреев
Никогда не пользуйтесь этой компанией. Заказали дорогущий букет на событие, они его не только не доставили, но даже не сообщили об этом и только утром, мы стали узнавать, так как тишина от получателя - сообщили, что у них не получилось доставить.
Это просто худшее что можно сделать. Обходите эту компанию стороной и не связывайтесь с очередными у.. дами их и так хватает
10 месяцев назад
Анастасия Орлова
Спасибо флорист. ру! Уже три букета заказывала из Болгарии в Спб. Все было выполнено четко, все букеты получателям очень понравились. Спасибо вам за возможность поздравлять близких издалека.
9 месяцев назад
Илья Гершман
Очень разочаровали качеством цветов и опозданием доставки на 3 часа. Не одного свежего букета из пяти. Еще за такие деньги. Если бы я мог, то вернул бы всё обратно. Не тратьте свои деньги и нервы на этих жуликов.
11 месяцев назад
Екатерина Васильева
Привезли букет в 8 часов вечера, на утро 2 бутона уже устали. Хоть, на сайте и написано, что заменаят букет, если сообщить в течение 24 часов, если не понравится, но это враньё. Сослались на то, что на солнце завяли, ога, ночью на солнце и только два бутона))
В общем, не рекомендую.
3 месяца назад
Любовь Ожигина
Вот такая разница между букетом за 5500 руб на сайте и в жизни.
Вроде цветы свежие. Но букет не тот : (
1 месяц назад
Кристина Люжина
Ну что сказать...
Заказала букет с доставкой на др в другой город. Во-первых, курьер опоздал на полчаса; во-вторых, цветы были не свежими (на втором фото это видно); в третьих, с заявленным на сайте букетом особого сходства не обнаружила. В общем, вот за это я заплатила 2500 рэ. И да, на второй день одна розочка покинула этот мир...
Мораль сей басни такова: не повторяйте моих ошибок))))
1 месяц назад
Илья Ханес
Это ужасно. Никогда не заказывайте тут цветы!!! Праздник полностью испорчен. Персоналу нет дела до моих проблем.
Цветы ужасные. Из 9 роз только 2 более менее нормальные. Одна почему то оказалась белой.
10 месяцев назад
Виктория Крылова
Привезли абсолютно вялый букет. Люди платят деньги, а эти товарищи везут испорченное настроение. Печально
8 месяцев назад
Павел Левит
Несколько лет пользовался услугами данного сервиса, до этого момента.
Имейте ввиду, что указанная стоимость букета на сайте при оформлении заказа может поменяться - в моем случае это было + 30% к первоначальной цене. Причины изменения цены не были указаны на сайте, только при обращении к консультанту, обоснование было, что "сезон и во всем виноват поставщик".
10 месяцев назад
Галина Malina
Заказывал букет на мамин День Рождения. Доставка в регион. Обговорил все детали заказа: фото букета на почту перед доставкой, перед вручением звонок или СМС от курьера, доставка с 19 до 21. По телефону заверили, что все это возможно.
В 19-00 никакой фотографии букета на почте так и не появилось. Проблему решили только к 20-20. Согласовал букет, ещё раз напомнил о просьбе курьеру позвонить или отправить СМС перед вручением. В итоге через 25 минут курьер привез букет в соседний дом. По звонку в домофон ему там не открыли. Просьбу позвонить перед вручением на мой номер он благополучно проигнорировал. Вместо этого набрал на второй номер ( для экстренной связи) номер отца. В итоге отцу пришлось спускаться к подъезду и искать курьера. Собственно сюрприза не получилось(
P.S. в завершении истории компания предоставила некоторую компенсацию. Сделали это очень оперативно, спасибо им за это. Я понимаю, что управлять заказами по всей России не просто, но хотелось бы донести до флорист.ру, что вы продаете сюрприз, а не букет ( именно это отличает вас от цветочного магазина). Надеюсь что сервис станет лучше и будет дарить радость людям, находящимся в разных уголках нашей страны.
11 месяцев назад
Elmir Alishanov
Заказывала для подруги букет и шарики с доставкой до места.
Все обговорили,доставили в назначенное время.
Спасибо за такую возможность поздравления на расстоянии.
Подружке всё очень понравилось)
В дальнейшем буду заказывать у вас.
Дополняю отзыв.
Цветочки красивые, как заявлено на сайте
Не пожалела что заказала именно у вас
Но есть и одно но.. шарики они без рисунка и без надписи(было бы просто посимпотичнее если б хоть что-то было)это для тех, кто может в дальнейшем придраться к этому
А нас всё устраивает
И фото отличное????
Спасибо Вам за праздник????
1 месяц назад
Павел Буряков
Заказывала для подруги букет и шарики с доставкой до места.
Все обговорили,доставили в назначенное время.
Спасибо за такую возможность поздравления на расстоянии.
Подружке всё очень понравилось)
В дальнейшем буду заказывать у вас.
Дополняю отзыв.
Цветочки красивые, как заявлено на сайте
Не пожалела что заказала именно у вас
Но есть и одно но.. шарики они без рисунка и без надписи(было бы просто посимпотичнее если б хоть что-то было)это для тех, кто может в дальнейшем придраться к этому
А нас всё устраивает
И фото отличное????
Спасибо Вам за праздник????
2 месяца назад
Алексей Сидоров
Уважаемые сотрудники компании ФЛОРИСТ.RU, хочу выразить вам огромную благодарность!
Мои дети и внучки живут далеко от меня, в другой стране. Из-за пандемии мы уже два года не можем встретиться. Но благодаря вашей старательной работе, талантливым флористам и вежливым курьерам я могу получать букеты цветов от своих близких. Это просто чудо, которое много дней дарит мне радость! Я очень люблю цветы, меня восхищает разнообразие их форм, цветов и ароматов! Они радуют глаз и согревают сердце! Без цветов радость нашей жизни была бы неполной.
Один из писателей Библии красиво сказал: «Как многочисленны дела Твои, Господи! Все соделал Ты премудро; земля полна произведений Твоих» (Псалом 103:24).
Я считаю, что цветы это чудо Божьего творения, которое ярко говорит о щедрости и любви нашего Создателя.
Спасибо за ваш труд! Успехов и процветания вашей компании!
С уважением, Ирина Г.
7 месяцев назад
Егор Ровенский
Это помойка такая же как известный агрегатор такси. Поясню почему. Заказ сделан заблаговременно. Сделан на годовщину свадьбы, чтобы люди получили букет к выходу, с запасом на 1 час. Привезли? Нет. Дальше как в такси: сброс звонков, 25 операторов извиняются и рассказывают о сложной обстановке и погодных условиях в городе. Бедный курьер...Итого. Это такой же НЕ доделанный сервис. Обман и НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. НЕ заказывайте тут ничего. Ценник такой как у всех на улице в крупных цветочных магазинах, коих на каждом углу.
9 месяцев назад
Илья Свиридов
За три дня до даты, чтоб наверняка, оформил заказ на сайте флорист.ру, естественно все как положено, выбрал адрес доставки, ввел все контакты и прочее, стоимость цветов и доставки посчиталось - все оплатил. И думал - какой я молодец, ничего не забыл, и не выйдет все как всегда - в последний момент, но не тут то было! Флорист.ру оказывается за доставку в первомайский район города Новосибирска берет отдельно 500 рублей, видите ли это удаленный уголок города, что само по себе смешно. Так вот, звонят мне они в 8 утра мо москве (в новосибирске уже 12) в назначенный день, и говорят, знаете ли, за доставку нужно доплатить еще 500 рублей, а то не повезем заказ, я соглашаюсь, говорю шлите ссылку оплатим, проблем нету. Но оказывается и цветов, тех которые я оплатил нету, а есть какие-то другие - но похожие, на что я тоже соглашаюсь, а что делать - все происходит КАК ОБЫЧНО, в последний момент и искать другие варианты поздно. По итогу через 3 часа не ответа ни привета, звон в "службу заботы о клиентах", где мне растеряно отвечают - мы не оплаченные заказа не доставляем,а вы оплатили только три часа назад, сейчас сообщу флористам и вашу букет соберут и отправят адресату. То есть, то что на сайте florist.ru не предусмотрен нормальный расчет стоимости доставки по адресу это оказывается мое упущение, и то что за 3 дня никто не удосужился мой заказ подтвердить это тоже моя вина. Если чесно я в шоке от такого скотского сервиса.
10 месяцев назад
Марина Фурсова
Сделал заказ 14659161 6 марта 2021 и сразу его оплатил .Дату вручения букета указал 8 марта. В итоге 8 марта в 22 00 мне звонит оператор и говорит, что цветы закончились и выполнить заказ они не могут. Предложили выполнить заказ к 11 марта. Это сверх наглость! Безобразие, абсолютно не клиентоориентированная фирма!
7 месяцев назад
Жанна Шемякина
1 марта заказал букет маме на 8 марта. Флористы должны были согласно заказу позвонить и уточнить удобное время получения.
В итоге 7 марта без звонка заказ самовольно перенесли аж на 15. Получателю никто не звонил, букет не доставили, поздравление так и не состоялось.
Начал разбираться с сервисом, и тут самое интересное. Мне начали доказывать, что звонок был и более того, после якобы сверки номера телефона получателя, меня начали убеждать, что мамы нет в России и она сама перенесла на 15, что не естественно так.
Потребовав вернуть свои деньги, мне сказали, что вернут, но с удержанием 10% за какие-то издержки.
В общем бизнес по-русски: услуга не оказана, ты оплатил, остался сам же виноват и в добавок вынужден заплатить 10%.
После такого бездарного обслуживания и отсутствия хотя бы какой-то попытки решить проблему со стороны сервиса буду использовать другой. А жаль, уже несколько лет заказывал у флорист.ру.
10 месяцев назад
Вячеслав Пакарминас
Сделал заказ в 6 часов утра на доставку с 9:00-11:00 без созвона с получателем в выбранный интервал. Мало того что позвонили, так ещё сказали что смогут доставить с 13:00, а в это время человек уже не будет дома.
Техподдержка не отвечает. Не рекомендую с ними связываться, испортите только себе настроение
9 месяцев назад
Дмитрий Буряков
Самый отвратительный букет, который мне доводилось покупать
Бумага (крафт) - вся измята, как будто достали из помойки
Цветы все подрезаны неровно, на разном уровне. Работа, судя по всему, ведётся на поток. Денег своих букет вообще не стоит.
11 месяцев назад
Любовь Рогова
Заказ 39123316 вчера (поздравление на 8 марта) так и не был доставлен, вы заставили 79-летнего человека весь день до 23.00 ждать поздравлений и так ничего и не получить.
Не было ни звонка, ни сообщения о заказе — даже время не согласовали.
9 месяцев назад
Елена Храброва
Заказ на 8 марта выполнен на половину. Дочке и жене принесли один на двоих букет. Еще и не то за что заплатил
10 месяцев назад
Владимир Гарский
Пользуюсь услугами Флорист.ру уже давно, все шикарно, сделайте уже автоплатеж и доставку букетов по расписанию в течение года.
Думаю, для многих будет актуально.
7 месяцев назад
Анастасия Новикова
Заказал букет из 101 розы, к моему удивлению, каждая роза была качественная,
без ""подсовываний"" вялых цветов в букет по типу ""и так сойдет, все равно
не видно"" ) Спасибо за вашу работу.
11 месяцев назад
Ольга Комарова
Всегда с опаской относился к дистанционным заказам, боялся, что привезут совсем не то. Но мои опасения не оправдались. Букет превзошёл все ожидания, цветы были свежими. Рекомендую!
7 месяцев назад
Алексей Андреев
Очень удобно!
Прекрасный огромный букет привезли моей маме, а цветы очень свежие, долго простояли.
2 месяца назад
Viktor Orlov
Как уже здесь писали, букетики маленькие(детские), цветовая гамма не соответствуем фото . Может и в Казани работают профессионалы, но в Питере..
3 недели назад
Ольга Фасольняк
Все прошло хорошо, учли мои пожелания. Доставили в срок, о вручении уведомили по почте
11 месяцев назад
Яна Цветкова
Свежие цветы, красивый букет, попали в оговоренный интервал времени. Супруга очень довольна!
1 месяц назад
Ms Fox
Красивые букеты, открытки, мягкие игрушки, конфеты. Хороший сюрприз можно сделать с помощью этой фирмы. Недешево.
7 месяцев назад
Ольга Штукина
Полученный букет абсолютно не соответствует с букетом на сайте, в каталоге, непрофессионально составлен.
Неприятно удивлена
7 месяцев назад
Jessica Panyaeva-Carvalho
Заказываю уже наверное раз в десятый. Никаких нареканий ни разу не было.
9 месяцев назад
Ольга Андерсон
Привезли букет увядших цветов, с совершенно сухими стеблями. Звонки в компанию бесполезны.
7 месяцев назад
Екатерина Золотарева
Можно быть уверенным, что выполнят качественно и без напрягов. Для человека, который постоянно в разъездах это очень важно !
1 неделя назад
Мария Ковальская
Есть поддержка клиентов на всех этапах, мне лично было удобно очень использовать этот сервис.
7 месяцев назад
Виктор Дёмин
Цветы свежие привозят, проблем не было ни разу. Пользуюсь постоянно теперь
10 месяцев назад
Анастасия Лоншакова-Медведева
Разница на фото 3.5 часа
Хорошо что успели сделать фото до,иначе не с чем было бы сравнивать
11 месяцев назад
Денис Панкратьев
Ребята, спасибо вам! Вы такие умнички. Сложно сейчас найти действительно хороший сервис, а у вас он ещё и душевный.
3 месяца назад
Ellina ...
Умеете радовать, спасибо за сервис. Цветы всегда свежие!!! ???????? …
1 неделя назад
Антонина Дорогайкина
Умеете радовать, спасибо за сервис. Цветы всегда свежие!!! ???????? …
11 месяцев назад
Валерий Мерцалов
Благодарю за то что порадовали мою маму, букет красивый и пышный
3 месяца назад
Анна Арефьева
Спасибо за хорошую работу! Очень приятно, что так заморачиваетесь с качеством, есть люди, которым это очень важно
3 месяца назад
Марина Криушова
Спасибо большое. Очень порадовали сервисом. Желаю вам успехов и много клиентов!
10 месяцев назад
Лена Блаженнова
С моей точки зрения, разнообразие ассортимента вполне на любой вкус, удобно, отличные курьеры ???? …
7 месяцев назад
Денис Антонов
С моей точки зрения, разнообразие ассортимента вполне на любой вкус, удобно, отличные курьеры ???? …
7 месяцев назад
Кирилл Власов
Могу оценить эмоции родных при вручении, потому что Флорист.ру фотографирует этот момент
1 месяц назад
Iskander Счастливчик
Везде указано, что работают круглосуточно, а на самом деле тол ко с 9 утра!!!
7 месяцев назад
Андрей Махонин
Флорист.ру очень помогает быть ближе к родным, даже если они далеко, благодарю за такую возможность
10 месяцев назад
Анастасия Ковалева
Цветы хорошо упакованы, сборка плотная, без так называемых дыр
9 месяцев назад
Светлана Петрова
Очень ответственные барышни))))
Спасибо руководству за грамотное отношение и к персоналу, и к потребителю.. Успехов и развития вам!!!!!
9 месяцев назад
Елена Усатова
Спасибо за профессионализм и возвращение давно забытого чувства праздника
10 месяцев назад
