Гравител
Оператор телефонной связи Гравител, Кожевническая ул., д. 7, строение 1, Москва, 115280:
53 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кожевническая ул., д. 7, строение 1, Москва, 115280
Сайт: gravitel.ru
GPS координаты
Широта: 55.7299054Долгота: 37.6451523
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анастасия Карпина
Для нашей компании важна себестоимость звонка, так как звонки - один из основных процессов в нашей деятельности. Поэтому нас очень устаивает ценовая политика Гравител. При этом качество связи и сервис тоже хороши, менеджеры по техподдержке всегда готовы помочь. Спасибо за качественную телефонию. Сотрудничаем с вами не первый год, будем и дальше!
2 недели назад
Николай Бабурцев
Отличная работа ребят из техподдержки! Специалисты. У меня была проблема связи, мой провайдер, Ростелеком -тугой на контакт, бездушный и холодный, каждый раз даже не хотел пошевелиться, чтобы помочь, операторы там - роботы в плане общения, на письма никто не ответил и в итоге Ростелеком просто оставил меня наедине с моей проблемой. Сейчас подыскиваю себе нового провайдера. Так вот, эти доблестные ребята из Гравителя проверяли мою связь, неоднократно подключались через удаленный доступ, чтобы помочь мне, не понимающей в компьютерах почти ничего, сами мне звонили, помогали составить письмо провайдеру, и учитывая, что я не всегда была в хорошем настроении из-за качества связи, когда с ними разговаривала (простите, ребят!), вели себя всегда очень профессионально и даже по-рыцарски. Проанализировали мою проблему, проверили с разных сторон и решили ее. Все делалось быстро и качественно. Я вообще не встречала такой человечно-профессиональной службы поддержки. Вот имена героев: Михаил, Владимир, Ильшат, Василий. Спасибо вам всем большое и буду рекомендовать вас всем, кого знаю!
1 месяц назад
Светлана Буянова
"ДиКом-Центр" работает с Гравител с 2010 года. 2 виртуальных номера и два оператора. Отличный сервис! Радует, что увеличивают бизнес функции без изменения абонентской платы. В прошлом году добавляли синхронизацию с CRM 1С УНФ.
3 месяца назад
Леся Банникова
Особенно порадовало то, что служба поддержки одна из лучших, что мы встречали. Вежливый терпеливый персонал. Отклик на заявку быстрый. Идут навстречу и готовы удаленно подключиться к ПК и решить проблему.
Цены умеренные. Качество связи отличное. Запись звонков отменная. Мы всячески советуем сотрудничать с ГРАВИТЕЛ.
3 месяца назад
Никита Кузнецов
Компания нравится. Работаем с ними уже полтора года, пока никаких нареканий не было.
Техподдержка оперативно отвечает на наши вопросы.
Раньше работали с другой телефонией, они не смогли настроить нам нужные функции и интеграция с нашей CRM была не очень, иногда звонки в карточку не попадали. Обратились к Гравител, ребята все настроили под нашу CRM, теперь все четко работает. И цены вполне приемлемые.
9 месяцев назад
Ольга Юрьева
Отличная телефония, компания пользуется не первый год услугами Гравител. Качество соединения, возможность прослушать архив разговоров, интеграция с Гравител - все отлично.
4 месяца назад
Александр Артузов
Отличный сервис. Соотношение цены и качества на 5. Простой и понятный интерфейс. Личный менеджер.
6 месяцев назад
Екатерина Иванова
Работаем с Гравител давно, сервис устраивает, связь, интеграция, память записи.
Радует наличие личного менеджера, всегда готового помочь с настройками.
Рекомендую
6 месяцев назад
Александра Волобуева
Наша компания PROMTO пользуется сервисом Гравител уже около года. Когда выбирали сервис обработки звонков, главными требованиями были совместимость с нашей CRM-системой, стоимость и предоставляемый функционал. Гравител отвечал всем заявленным требованниям.
Сервис работает у нас с утра до вечера, фиксируя звонки. И никаких сбоев замечено не было.
Особенно нравится, что в одном формате Гравител находится в закладках браузера, а мини-окно с можно быстро найти на панели управления и разместить, не отвлекаясь от работы.
1 месяц назад
Инга Козырева
Замечательное качество связи и очень хорошие цены. Сотрудничаем давно и ни разу не пожалели.
7 месяцев назад
Петр Прудников
Спасибо огромное Евгении из ТП, очень хорошо помогла с моей проблемой. Не работал гравител в связи с разрешения моего роутера . Несколько ТП из других фирм пытались помочь, но только она помогла. Огромное спасибо!!!)
1 месяц назад
Алексей Семенов
Пользуюсь Гравител уже около года. Самая выгодная тарифная сетка, высокое качество соединения, удобная аналитика.
2 месяца назад
Темир Хабалов
Пользуемся услугами Гравител несколько лет. Качество связи на высоте. Очень довольны обслуживанием и технической поддержкой. Много нужных и полезных функций.
5 месяцев назад
Екатерина Крупенникова
Пользуемся сервисом уже третий год. Самый лучший отзыв, это когда вспоминаешь про услуги только когда пришло время оплатить очередной период. Работает все стабильно, оперативная техническая поддержка. Рекомендуем!
1 месяц назад
Анна Грунская
Мы организовывали обучение для предпринимателей. Требовалась IP телефония с интеграцией с Omnidesk. Единственным адекватным вариантом оказался Гравител. Так же, нужна была возможность использовать СИМ карту. В итоге, у нас было организовано рабочее место менеджера со стационарным IP телефоном и два мобильных менеджера, которые были в "полях" с СИМ картами в смартфонах. Все работало без сбоев, техподдержка реагировала быстро и все проблемы решались оперативно. Тарифы вполне рыночные. В целом рекомендую Гравител.
3 месяца назад
Михаил Андреев
Пользуемся сервисом уже больше года и никаких нареканий. Возможность в любой момент прослушать разговор, проконтролировать работу менеджера. Удобный сайт и отличный сервис поддержки. Спасибо от компании Технадзоро
3 месяца назад
Алла Короткова-Яковчук
Пользуюсь услугами Гравител уже год. Работаем в Воронеже, поддержка круглосуточно, никаких проблем с настройками. За трубкой ездила в Москву, но могут выслать транспортной. Удобно, что совместима с другими программами, например юклаентс. Рекомендую.
1 месяц назад
Ролног Кпккмвавк
Отличный сервис! Пользуюсь 4 года. Связь на высоте, служба поддержки "поддерживает" достойно! Цены очень конкурентные) Порекомендовал бы? - Однозначно да!
5 месяцев назад
Мария Мирабелла
Нам приходится часто звонить клиентам по рабочим процессам. Объем звонков большой, поэтому для нас очень важна себестоимость звонка. Гравител предложил оптимальную цену
1 месяц назад
Людмила Андрейко
Вроде как с последнего негативного отзыва всё встало на свои места. Связь перестала сбоить и проблем с интеграциями нет. Очень хочется, чтобы всё продолжалось в том же духе. Также дополнительно хочется, чтобы время от времени звонили менеджеры и объясняли какие есть новые "фишки" и как их подключить. В общем еще подтянуть клиентский сервис и снова всё вернется на круги своя!
3 месяца назад
Светлана Шленёва
С помощью Гравител удавалось несколько раз сделать хорошие продажи. Не говоря уже о возможности контролировать телефонные разговоры менеджеров с клиентами. Отдельно хотелось бы сказать о хорошем качестве технической поддержки - цепочки звонков меняют быстро и без проблем.
1 месяц назад
Алексей Овечкин
Наша компания PROMTO пользуется сервисом Гравител уже около года. Когда выбирали сервис обработки звонков, главными требованиями были совместимость с нашей CRM-системой, стоимость и предоставляемый функционал. Гравител отвечал всем заявленным требованиям.
Сервис работает у нас с утра до вечера, фиксируя звонки. И никаких сбоев замечено не было.
Особенно нравится, что в одном формате Гравител находится в закладках браузера, а мини-окно с можно быстро найти на панели управления и разместить, не отвлекаясь от работы.
5 месяцев назад
Сергей Бережной
За время использования связи Гравител, а это уже более четырех лет, недостатков не обнаружили. Всё работает, как часы. Качество связи на высоте, интерфейс понятен и доступен каждому, люди в техподдержке всегда рады помочь, всегда всё расскажут подробно и понятным языком, есть чат-форум, что очень удобно.
Функций у Гравител много и все очень нужные: запись разговоров, переадресация звонков, можно настроить уведомления о пропушенных звонках, так же можно объединить телефонию с вашей CRM системой, функции короткого номера и многое другое.
Вобщем связью мы довольны, рекомендуем её к использованию!
3 месяца назад
Друг Алкоголик
Обожаю телефонию от Компании "Гравител", пользуемся уже 8 лет три корпоративных номера под разные проекты. Большая часть вопросов решается за 5-10 минут и по телефону. Настройка телефонии проста и удобна. Бывает проводим совместные эксперименты по изменению настроек нравиться, что технари не оставляют на едене с проблемой. Успехов Вам.!!!
11 месяцев назад
Павел Герасимов
В начале были косяки со связью (года полтора назад), глючил FMC, но даже не смотря на негатив с нашей стороны, техподдержка реально старалась что-то сделать. Помогли нам всё настроить. Сейчас уже полгода просто пополняем баланс и смотрим статистику. Пользуемся FMC на 2 организации около 1.5 лет
1 месяц назад
Илья Новосельский
Работаем с Гравител, с 2011 года. За этот период, конечно была масса предложений, от новичков на рынке и мэтров. НО, проводя пробный период, давно уже поняли, что Гравител, объективно Лучший на данный момент. У нас Колл-центр, и устойчивая связь, адекватная техподдержка, и конечно цены, являются приоритетными в выборе провайдера ip телефонии. Гравител отвечает всем этим параметрам, более того, постоянно радует нововведениями, которые облегчают работу. В общем всем своим клиентам, рекомендую только их !
11 месяцев назад
Адам Бербатов
Менеджер Лейла всегда на связи и все нам постоянно объясняет. Потрясающее обслуживание. А то знаете как бывает, звонишь а там музыка и разговор с роботом. А тут просто человеческие отношения. Это сейчас большая редкость.
2 месяца назад
Борис Шавырин
Занимаемся продажей электротехники. Долго выбирали оператора АТС, посоветовались со знакомыми. в итоге решили взять Гравител. Нам нрвится. Очень удобный функционал, полностью закрывает наши задачи. Самое главное, не надо платить за каждую опцию поотдельности, все включено в базовый тариф.
2 месяца назад
Тимофей Горохов
Плюсы: Очень профессиональная команда. Отличное программное обеспечение. Великолепное качество связи. Удобная админка. Техподдержка 24/7. И многое-многое другое.
Минусы: Нет.
Ребята просто спасли нас. У нас одним днем погибла телефония, которой мы пользовались раньше. Умер сервер, где она была установлена.
Специалисты Гравител взялись в работу с первого же обращения. Технические и организационные вопросы были улажены очень быстро. Наш Call-центр практически не прерывал работу между отказом той телефонии и включением в Гравител.
Если Вам нужно отличное качество связи, поддержка специалистов, которые искренне хотят Вам помочь в любом вопросе, удобная настройка сценариев звонков и четкая отчетность по звонкам, то Гравител - это то, что Вам нужно.
3 месяца назад
Сергей Шеветовский
Самые адекватные специалисты и самые качественный сервис.
Пользуюсь уже 3 года услугами Гравител, сам наблюдаю за развитием компании. Очень круто изменился личный кабинет. Мне все очень нравится, все удобно. Работают в лучших традициях IT компаний.
9 месяцев назад
Андрюха Агуреев
Общество с ограниченной ответственностью «ТПК МастХим» выражаем благодарность сотрудникам компании ООО «Гравител», за выполнение комплекса услуг в области ip телефонии, компания «Гравител» зарекомендовала себя как организация четко и добросовестно исполняющая свои обязательства перед Заказчиком. Успешный опыт сотрудничества характеризуют компанию «Гравител» как надежного и профессионального поставщика услуг связи.
11 месяцев назад
Серега Лукьянов
Гравител хороший сервис, помогает нам не терять клиентов, большим преимуществом является то, что все пропущенные звонки приходят к нам на почту и мы сразу можем перезвонить и вдобавок отзывчивый персонал службы поддержки, рекомендую!!!
1 месяц назад
Александр Катаев
Хорошая компания. Подключили виртуальную АТС Гравител почти год назад, за это время не было никаких проблем, техподдержка адекватная
3 недели назад
Павел Васильев
Сотрудничаю с компанией Гравител с ноября 2017 г. по рекомендации партнеров. Номер покупала специально для сайта, устраивает цена. Исходящими звонками не пользуемся, т.к. нет необходимости. Переадресация звонков с сайта срабатывает моментально. Простой и доступный личный кабинет, быстро все настроила. В любой момент можно поменять настройки, добавить или удалить пользователей. Удобно пополнять счет. Все работает отлично, пока нет никаких нареканий. Благодарим за сотрудничество.
3 месяца назад
Илья Припоров
Сотрудничаем с Гравител с января 2016г, качество связи на высоте! На вопросы технической поддержки коллеги реагируют оперативно. Тарифы на уровне. Очень помогли в решении вопроса связки с CRM. лояльная команда профессионалов, рекомендую всем!
3 месяца назад
Машенька Чулкова
Отличная телефония,! Качество связи на высоте. Не может не радовать легкая интеграция с CRM
5 месяцев назад
Макарон Флотский
Отличный сервис для бизнеса. Простая интеграция с АМО СРМ
2 месяца назад
Дмитрий Кодолов
Сотрудничаем с Гравител не первый год, все отлично, серьёзных неполадок и помех не было. Если какие-то вопросы - грамотная и лояльная служба поддержки, спасибо!
1 месяц назад
Наташка Саховская
Нравится работать с Гравителом. Претензий не имеем, советую! Благодарность Роману!
2 месяца назад
Татьяна Селиванова
Оперативная техпоодержка, приемлимая цена, хорошее качество связи.
3 недели назад
Игорь Крамарев
Супер компания, всегда идут на встречу, оперативно решают возникающие сложности. Хотел бы особенно отметить менеджера Антонину! 5+ Все работайте только с ней!
5 месяцев назад
Любитель Мяса
отличный сервис, продуманный, поддержка. то что надо для коннекта с срм.
3 месяца назад
Rita Marqarita
Если хотите проблем подключайтесь к Гравител! Наша компания уже устала от постоянных отключений , а один день у нас простоя стоит несколько миллионов. Решили переходить к другому поставщику. Эти в полном неадеквате!
9 месяцев назад
Артём Цымбал
Странно видеть отзывы об отключениях и простоях. Работаем с Гравителом в нескольких компаниях: везде все стабильно и качественно. Собственно, телефонная связь - это самая простая задача, которую мы решаем с этим оператором. Важно, что мы внедрили множество функций, которые автоматизирует наши процессы. Нашим клиентам намного удобнее с нами коммуницировать. Если коротко, то рекомендую!
4 месяца назад
Ольга Келембет
Телефония с лучшей технической поддержкой. ИМХО. Пользуемся 5 лет. Вообще без нареканий. Любые просьбы решаются в течении звонка. Рекомендую всем своим партнерам и клиентам.
7 месяцев назад
Евгений Дрегуло
Сбоит иногда. Считаю что компания экономит. Кривовато интегрируется с ройстатом, но в целом неплохо
11 месяцев назад
Александра Кострюкова
Работаем с гравител около года. Хорошая компания, лучший клиентский сервис!
3 месяца назад
Удалить Удалить
компания которая дарит удовольствие в работе. Спасибо большое
4 месяца назад
Андрей Темник
Больше года работаю. Без нареканий. Отзывчивая и оперативная служба поддержки
6 месяцев назад
Дарья Орехова
Отличная связь, один раз настроил и ни каких проблем.
11 месяцев назад
1
2
