ГКУСО "Центр занятости населения г.о. Самара"

5.05.2021 было посещено это место . Хамское место с не квалифицированными сотрудниками , на входе стоит Женщина которая типо работает, на самом деле не правильно консультирует и даёт указания. В итоге потеря 1 час личного времени. Сотрудники очень агрессивные и просто издеваются над людьми. Разогнать таких сотрудников.

Очень так себе. Запись электронная. Приглашают по времени. Но приезжая даже заранее попадаешь в очень большую очередь. В итоге в очереди сидишь 2! Часа, а тебе ещё и высказывают, что почему это вы опоздали!!! Объясни все через раз. Приходится переспрашивает , переуточнять. Зато дают кучу бумаг на подпись, в которых рассказывается как много сотрудник Вам рассказал. Смех и грех. Понятно что сотрудники не виноваты, у них регламент работы такой. В итоге волокита, очередь и отвратительно потерянные полдня

Отвратительно! Работают медленно! Каждый сам по себе, один сотрудник говорит одно, другой делает другое! Почти месяц не могли зарегистрировать! Одним словом типичная гос.структура. Тратят и свое и чужое время впустую!

Много окон, работают только 3 окна. Народу много. В очереди час. Была в пятницу.. Говорят в пятницу и понедельник много людей. Лучше приходить во вт, ср, чт. И по факту не приняли не было с собой трудовой. Хотя подавала все через интернет, пришла сюда впервые, не знала. Пришла досдать справки. НО добрая женщина в 6 под Фрунзе 115 согласилась принять если я ей представлю фото всей трудовой (а она у меня была в телефоне, я её загружала в ЦНЗ перед обращением.) очень благодарна ей. Не забывайте пасорт и трудовую.

Встаол на учет как безработный,мне назначили дату перерегистрации на 24.05.2021,произошел какой то сбой в моей эл.почте и сообщения не поступали,вчера перезагрузил эл.почту и выясняется что перерегистрация переназначили на 14.05 а сегодня уже 17.05,теперь наверное попаду под санкции.

Ужасная работа!!!. Приходишь лично - отправляют регистрироваться на госуслуги. Зарегистрировалась. Тел. 254 07 76 не ответил ни разу из ста наборов. Сбрасывают после минуты или более ожидания. Я ведь эти сто звонков оплатила. По номеру 254 07 78 отвечают что ни чем помочь не могут и сбросил сотрудник по среди разговора. В колл центрах за это увольняют сразу.

Всегда очень много народу,в очереди прождали часа 2-3. Из всех окошек работают от силы только 5-6

Разговаривают сквозь зубы едва не переходя на хамство. Всю жизнь работал Ип, платил налоги, а когда мне понадобилась поддержка мне назначили 1500р. Аминь

Очень долго обслуживают посетителей! Назначено на время, а в итоге ждёшь целый час в живой очереди.

Приходится ожидать приёма по 1,5 ч., назначенное время не выдерживается. Обед и тех.перерывы - это святое, граждане пробку!!!

В порядке электронной очереди,и администратор и специалист были очень отзывчивы и тактичны, специалист не только сразу всё поняла, решила мою проблему, но даже распечатала мне документ. В 21 кабинете Карина, дала спокойно ознакомится с подробным планом доступных курсов, и оформила. Поймите мой полный восторг, я почитала столько негативных отзывов до сегодняшнего дня, и сегодня в очереди тоже многие жаловались, не знаю почему.

Очереди! Очереди! Зачем назначают время?

Предварительная запись ко времени не работает. На месте электронная очередь. Специалисты достаточно вежливы, но все я так понимаю формально, пришел, отметился, ушёл)

С 4 июня встала на учёт по безработице. Сегодня 9 июля. До сих пор нет перечислений. На сайте висит статус "назначено пособие". Звоню по номеру 254-07-76 -- трубку берут редко, на вопросы не отвечают, отсылки на номер 254-07-72..Там тоже мне берут трубку, совсем. Предлагаю дружно позвонить на горячую линию президента, обрисовать ситуацию.

Сегодня собралась большая очередь в кабинет для записи на обучение. В коридоре стоял невыносимый запах лакокрасочных веществ. Маски не спасали. Хорошо, что на улице было тепло, и можно было подождать своей очереди там.

Ужаааааас,людей очень много,соблюдать дистанцию 1,5м просто не возможно,половина людей без масок,никто за этим не следит

Безобразие,отсидела в очереди 3.5 часа,чтобы услышать,что меня сняли с пособия. Зачем тогда приглашали? Предложить работу за 12 тыс рублей?

Спасибо огромное за Вашу вежливость и добросовестность!У меня маленький ребёнок не с кем было оставить,по этому заявления и все документы я отправила по электронном виде.Все начисления и выплаты вовремя...обращалась много раз в Центр занятости г. Самара ,по телефону, Конечно отвечают с трудностью,но обслуживание всегда вежливое и обстоятельные ответы...

Из всех окон работаю только максимум 5, очереди по 40 человек стоят. По вопросу выплат никто ничего внятно разъяснить не может! После предоставления справки по форме которой требуют, денежные средства до сих пор не перечислены!

В феврале 2020 году решила встать на учёт в центр занятости населения. Меня приняли 2 февраля получила 2 направления на трудоустройство и назначили прийти повторно 13.02.20г. Я пришла 13.02.20г. специалист приняла меня выписала направление на работу. И вдруг мне заявляет, что я являюсь индивидуальным предпринимателем и мне отказывают в регистрации по безработице. Я очень удивилась, т.к. никогда не была индивидуальным предпринимателем. Просила их проверить через сайт налоговой инспекции, специалист проверила - я не являлась ИП. Но руководитель ЦЗ в категоричной форме заявила, что доверяет ответу по запросу ЦЗ в ИФНС и просит до 14 февраля 20г. предъявить справку из ИФНС. Меня принудительно отправили в налоговую инспекцию за справкой. В налоговой инспекции мне сообщили, что я не являюсь ИП. Каково было мое удивление - справка стоит 200 рублей готовится 5 дней, а за срочность 400 рублей за 1 день. Вопрос из каких источников ЦЗ получает информацию, о том что претенденты на статус безработного являются ИП. Я считаю, что это узаконенная схема отъёма денег у безработного. Не от хорошей жизни встаём на учёт в центр занятости населения. Я думаю, что я ни одна такая пострадавшая. Пишите мне я помогу вам. Мой телефон 89379805361

Очень долгая очень долгая очень долгая ОЧЕРЕДЬ

Выражаю огромную благодарность сотрудникам Центра Занятости населения г. Самара промышленный район по адресу Заводское шоссе 31, за их внимательность, чуткость в работе, вежливость. Грамотные работники дают консультацию по всем вопросам, тем самым помогая гражданам. Спасибо Вам огромное!!!

Что могу сказать! Работайте лучше. Очереди огромные, сотрудники хамские. Дозвониться, для того чтоб проконсультировали не реально!!!! Никогда никто не берёт трубку.

Дозвониться проконсультироваться невозможно,хотя раньше все было без проблем!что произошло то?

Почему то с 2017 года на сайте не правильный адрес. По старому адресу пртиходит много людей.

Спасибо за работу! Все начисления и выплаты вовремя...обращалась много раз в Центр занятости, что по телефону, что лично, всегда вежливое обслуживание и обстоятельные ответы...

На телефон не отвечают, сбрасывают звонки. Напишу на Вас в минестерство, работаете безобразно

Записали по предварительному звонку на определенный день и время, а пришел по факту оказалась живая очередь, шум и ругань и прождал 2,5 часа пока меня приняли. Вспомнил очереди перестройки как это не иронично..

Всё превосходно, жаловаться не на что, персонал делает всё что от него требуется, очереди есть но не особо большие.

Обратилась за справкой, администратор сказала,что несмотря на то,что я с другого района,мне ее выдадут. Работает одно окно,1.5 часа простояла в очереди,в выдаче справки отказали.

Наш бегемот. как хотим. так и мерим

Вежливые)))) но не работающие люди, да у них 25000 чел.и они не могут всем позвонить и сказать каких док. нехватает

В силу жизненных обстоятельств и отсутствием нормальной, официальной работы, была вынуждена встать на биржу труда и столкнуться с такой проблемой: инспекторы крайне негативно относятся к новым соискателям. В чем это выражается? Это выражается в хамском общении, грубом обращении, иногда доходит и до заявлений открытым текстом: "вы здесь засиделись!" Мне платят "минималку" - 1500 рублей, так как у меня нет трудового опыта. Из-за этих денег или по-инным причинам, которые мне не понятны, инспекторы готовы скорее от нас избавиться, видимо руководствуясь этим выражением - "на войне все средства хороши". Особенно "не сладко" приходится людям, прибывающим там более 6 месяцев. От инспекторов исходит очень много недовольства, ворчания, хамства и грубостей. Мало того, что инспекторы грубят, так ещё не понятно, по какому принципу они выполняют поиск работы для соискателя, потому как, некоторые предложения заставляют задуматься, точно ли инспектор знает, что он делает, обучили ли его выполнять свою работу? Либо это их собственная халатность и некомпетентность, либо это вина начальства, которое не способно обучить своих сотрудников не то что своей работе, но и адекватному и вежливому общению с людьми. Следующий вопрос: как можно объяснить подбор и выбор вакансий, сотрудниками? Одни инспекторы ищут работу по-специальности, другие предлагают все подряд, причем, на собственные желания соискателя, сотрудникам нет никакого дела. Особенно странно выглядят предложения, на подобии этого: человек, с высшим юридическим образованием, по воле сотрудника ЦЗН и наличии свободной вакансии, отправляется в детский сад воспитателем. Видимо, инспекторы "очень заботятся" о подрастающем поколении, чтобы каждый маленький гражданин, не только знал буквы и цифры, но и умело отличал гражданский и семейный кодексы, от трудового и уголовного. Не думаете о соискателях, так хотя бы о кадровиках подумайте, они же в шоке от подобного. Сейчас сложилась такая ситуация, что найти нормальную работу если не совсем невозможно, то крайне сложно. Люди ищут поддержки государства, люди идут к вам. Люди вам доверяют, а вам нет никакого дела до них. Мало того, что нет дела, так ещё и весь негатив на вас выльют и испортят настроение. Люди идут к вам не за вашими выплатами, а из-за наличия в ваших базах вакансий, которых больше нигде нет. Люди приходят к вам за официальным трудоустройством, а уходят с нервным срывом. Люди с несколькими высшими образованиями, с красными дипломами, вынуждены терпеть хамское отношение ваших бестактных и некомпетентных сотрудников. Ваших инспекторов специально обучают такому неуважительному и грубому отношению, или они, таким образом, самоутверждаются перед коллегами? Иногда, складывается впечатление, что они устраивают соревнования внутри коллектива, по унижению соискателей, борясь за какой-то титул или уважение коллег. Иначе, как объяснить такую ситуацию, что они начинают сплетничать и обсуждать соискателя при нём же самом в третьем лице. Совершенно очевидно, что делают они это демонстративно и специально, не сбавляя тона голоса. Обсуждают все, начиная от "негодяя-соискателя", до изменения закона о занятости населения. Все инспекторы, почему-то, убеждены в том, что у нас есть иной заработок, что мы самозанятые и приходим в ЦЗН за их "халявными" выплатами или потому, что нам скучно. Допустим. Но как вы объясните то, что люди стоят на учёте и после прекращения выплат? Неужели вы думаете, что 1500р. способны "прокормить" человека месяц, либо это такие огромные деньги, чтобы стоило из-за них вставать на учёт и действовать на нервы вашим сотрудникам только своим пребыванием у вас? Или мы образовываем огромную, невосполнимую дыру в бюджете государства? Повторюсь, люди идут сюда не за выплатами, а за работой. Если вы отмените выплаты, то людей ищущих работу именно у вас меньше не станет. Очень хочется, чтобы кто-то разобрался со всем этим произволом, хамством неуважением, бестактностью.

Дистанционную регистрацию невозможно пройти невозможно дозвониться , тупо сбрасывают звонки. Буду жаловаться через портал.

Не могу 2 дня дозвониться! Не берут трубку. Неужели чтобы задать срочный вопрос, мне нужно лично идти больной с кашлем и там в очереди стоять??? Кошмар одним словом

Вежливый персонал!

Приехала в назначенное время, всё равно дают талоны в живую очередь, отстаяла два часа. Работало два окна из 30.

Отличное отношение к безработным

Ужасный персонал.Хамят.

Отличный персонал, очень много изменений

Отвратительная работа, информация не совпадает с реальностью. Дозвониться не реально. С выплатами и взаимодействием полный бардак!! Примите меры уже кто-нибудь.!!!

Подал заявление через госуслуги на выплату по безработице, позвонили, попросили отправить фотки трудовой, с тех пор ни ответа, ни привета, на звонки не отвечают, денег так и не выплатили.

Тем, кто остался без работы, советую обратиться.

Невозможно дозвониться, деньги, которые должны были придти, не перечисляют, хотя через 3 дня след перерегистрации. Первый платеж вообще не дошёл, из за ошибки сотрудников, которые указали неверные данные банка.

Отвратительная работа, стараются отправить куда подальше. Кое как приняли претензию. Таких людей на госслужбу нельзя брать. Если везде так, то такой вектор направления государства, нам не нужен.

Спасибо, работают оперативно. Отличный персонал, помогают с подходящими вакансиями. Предлагают курсы обучения, а также зоботясь о каждом предоставляют работу. С уважением Надежда Владимировна

Левая рука не знает, что делает правая нога и все в том же духе, бездари(

Позвонил вчера узнать , когда пришлют пособие , конец месяца уже , ни единой выплаты не отправили , сказали через 2-3 недели после перерегистрации(после 29 июля) , говорят денег у них нет и бросили трубку .Спрашивается зачем вам тогда зарплаты платить?

Я подал документы в апрель месяце на выплату найма жилья и сейчас конец июнь месяц и до сих пор деньги не перечислелись

Это просто ужас , не дай Бог туда обратиться это просто треш