Автолоцман
Дилер Mazda Автолоцман, пр. Победы, 53, Пенза, Пензенская обл., 440028:
143 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Победы, 53, Пенза, Пензенская обл., 440028
Сайт: mazda-penza.ru
Номер телефона: 8 (841) 292-91-11
GPS координаты
Широта: 53.2202719Долгота: 44.9756503
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Иван Сорса
Квалифицированный персонал! Отзывчивые на просьбы! Это очень приятно когда клиент ,,самый важный человек,,)) Видно, что сотрудники не просто работают, а как говорится ,, держат марку,,!!! Было пару спорных моментов, которые практически сразу решались! Приезжаем с другого города. И это тоже учитывается, когда нас обслуживают!
7 месяцев назад
Яна Тананушко
Вроде бы всё хорошо: обслуживание, знание персоналом предлагаемого продукта, короткие сроки поставки заказа, НО где же подарки?! Дилер, вы не хотите радовать покупателей подарками! Я вот девушка, привыкла, что мне дарят подарки. Купив …
1 месяц назад
Люба Шараева
Отличный автосалон, уютно, угощают кофе, быстрый и удобный сервис, надеюсь ошибку моего авто устранили
7 месяцев назад
Макс Федоров
Жулики, 5 лет общения, при покупке ещё Киа, затем гарантийного ремонта
4 месяца назад
Алина Фроленко
Работники салона вежливые, аккуратные, внимательные, в помещение соблюдается чистота и порядок. Цены в автосалоне - это ничто иное как цены в автосалоне.
1 месяц назад
Ольга Васильева
Дилер действительно не плохо, но сотрудники все разные. Проблема с авто киа к5, щелкала панарамная крыша, крутой приёмник Максим все выслушал, проконтролировал, на 90% искоренили проблему, я доволен. Была проблема с кожей на руле, так же …
5 месяцев назад
Robert Aleksanyan
в салоне пока не поймут что вы реальный покупатель особого внимания не ждите. при покупке все нормуль, без косяков, допы не навязывали. при приемке на сервис хитрят, всегда пишут "машина грязная, возможны повреждения лкп". цены на …
4 месяца назад
Наталия Голенецкая
Все достаточно прозрачно по ценам, качество работ хромает, особенно по покраске, после года гарантии на покрытие, она начинает сползать!
1 месяц назад
Лена Целикова
На ремонте тянут время , сняли деталь все сделали и просто не подходили к машине несколько часов. Имитация трудочасов лютая и никакого уважения к клиенту.
1 месяц назад
Ирина Парфеня
В свое время покупал тут машину. Но когда понадобилось установить автомагнитолу и при это сохранить гарантию мне загнули такую цену что сразу отпало все желание. Поэтому перед обращением сюда проверти стоимость работ у других официальных дилеров в вашем регионе
7 месяцев назад
Михаил Иванов
В феврале перевел предоплату в за автомобиль, обещали привезти в начале апреля. В итоге, ждал автомобиль до июня, так и не привезли. Попросил вернуть предоплату. Говорят приезжайте и пишите заявление. Я в другом регионе живу, деньги им …
1 месяц назад
Masha Mironova
Проходил 3-ий ТО на автомобиль, так что есть с чем сравнивать. Стало хуже, такое впечатление что менеджеры стали активно навязать дополнительные услуги при этом игнорируют и не помогают с существующими проблемами, а так да- все культурно, …
4 месяца назад
Дмитрий Песегов
Как дилер - не состоялись.
В очередь на машину не поставили - ибо за наличку не продают. Только кредит. Но даже так - в договор вписывают обязательные допы но зато не вписывают цену авто …
7 месяцев назад
Алёна Мошнина
Хороший автодилер. Перед этим был ещё в двух местах. Здесь оказались адекватные консультанты. Чувствуется заинтересованность в покупателе. Отдельное спасибо Илье Ласкееву. Профессионально и доходчиво все объяснил без навязывания дополнительных ненужных функций. Теперь мы с женой обладатели нового авто.
9 месяцев назад
Игорь Панюгин
Завышают время выполнения нерегламентных работ. Пример: частичная замена масла АКПП - самостоятельная замена занимает час с перекурами и чаепитием, здесь же заявляют 2-3 часа, причем через 1.5 часа все было готово + сделана диагностика …
1 месяц назад
Лариса Памикова
Приехали в выходные к ним. Менеджер только 1 и то был занят, про машины рассказать некому и показать их тоже. Полное отсутствие желание возвращаться. 2 администратора сидят и говорят ждите 15 - 20 пока менеджер освободится и это в выходной день. Ушли и больше сюда не приедем. Шкода прости....
4 месяца назад
Елизавета Бочкарёва
Отличный автосалон. Пришел заказать доп.ключ. Менеджер сервиса Илья все рассказал, довел всю информацию. Все очень грамотно, корректно и вежливо. Поделился проблемой с защитой, тут же предложил другую. Провёл, защиту показал. В Саранском автосалоне Шкода, к сожалению, все иначе.
7 месяцев назад
Юлия Юлгушева
Автотехцентру Автолоцман выражаем свою признательность и благодарность, особенно менеджеру Андрею Килякову. Компетентный,грамотный,вежливый,терпеливый(что не маловажно при работе с нами_клиентами).Грамотно подсказал всё действительно …
1 месяц назад
Александра Затеева
Из двух дилеров KIA выбираю именно этот. Не знаю почему, но здесь всегда дешевле примерно на 20-25%. Персонал всегда вежливый. Качеством выполнения работ доволен.
4 месяца назад
Евгений Зайцев
Салон Гавно ! Мы полностью оплатили за авто и только тогда выясняется что ПТС будет чз 5 дней. Сказали чучуть подождать может и раньше получат. И все пошло поехало. Каждый день стали завтраками кормить. В конце уже не стали даже трубку …
1 месяц назад
Полина Иванна
Делал ТО. Менеджер был вежлив, понятно все объяснил. Сделали все в рамках ТО. Отслеживалось по монитору в комнате посетителей. Машину хорошо помыли. Был уже второй раз. Замечаний нет. Предыдущую машину, был Ниссан, гонял на ТО в Саратов. Настолько "понравился" сервис в Арбеково Мотор. Спасибо.
5 месяцев назад
Екатерина Шахмаева
Очень хорошее впечатление оставили менеджеры Анна Жидова и Роман Черняев. Не смотря на то, что уже после покупки, я понимаю, можно было бы предложить более выгодные варианты, но в тот момент меня убедили предложенные. Очень грамотно, …
11 месяцев назад
Маргарита Красильникова
Фактический перечень работ не соответствует заявленным. Проконтролировать сами работа не дают, в ремзону не пускают (ссылаются на ковид), камеры выключены, видео нет (ссылаются на службу безопасности). По факту принять работы не могу, в …
10 месяцев назад
Елена Гращенко
На троечку. Чисто, шоурум, туалет. Но мы же туда не за этим ездим. Уровень сервисменов какой-то странный. Что умеют и часто делают , то норм. Любые отклонения от стандарта очень плохо. Не понимают о чем речь , а мозг включать либо лениво, …
4 месяца назад
Павел Зелюкин
Плохие люди. Публикуют заведомо ложную информацию о продаваемых автомобилях с пробегом. Берите с собой эксперта, не попадайтесь на их уловки. Говорят о том, что все автомобили проходят проверку, но это полная ерунда. Менеджеры снимают с …
4 месяца назад
Виктор Башкир
Зайдя в автосалон меня вежливо попросили надеть маску, на вопрос:"а почему вооон те менеджеры сидят без масок?" (Без масок были многие клиенты) Мне ответили:"а это начальство ." Желание находиться в этом автосалоне очень быстро угасло. Не приятно когда тебя относят к людям второго сорта.
7 месяцев назад
Степан Усатов
Когда только открылся салон, думал, что хороший сервис. Зашел во второй раз, пахнет уборной, консультант Один занят, а остальные делают вид, что заняты. Так себе. Обслуживание посредственность. Хотя, может это мне не повезло в тот раз?
8 месяцев назад
Оксана Калитеевская
Покупал машину год назад, приятно удивил менеджер салона, который, пока оформляли документы , обзвонил магазины продающие зимнюю резину, и предложил несколько вариантов с наличием таковой. Плюс скидка на машину, меньше чем в Москве, но дорога и потраченное время себя не оправдовали.
3 месяца назад
Джанатан Джанатан
Салон в первый раз посетили в июне, подали заявку . Проконсультировал нас Денис Колмеец, как говорится специалист от Бога! Все по полочкам со всеми примерами, все внятно понятно ! И вот уже сейчас мы ездим на нашей Шкоде Карок и Благодарим весь персонал за их помощь!!!
7 месяцев назад
Алексей Smirnov
Как и все салоны сейчас только бы продать машину и ТО. Как только появляются какие то проблемы то сразу начинаются отмазки. Когда пришёл с проблемой заместо проверки качества написали диагностику... этот салон своим знакомым не посоветую
1 месяц назад
Юлия Малова
Много машин, цены все написаны. Консультанты не мешают осмотру, когда видят что я заинтересовалась то подходят спрашивают нужна ли помощь. Вот это и нравится. Не люблю когда над душой стоят)
1 месяц назад
Philipp Kalinin
В целом все хорошо! Будет ещё визит в ближайшее время! Вот мой очередной визит, на этот раз забирал машину. Все очень понравилось, большое спасибо менеджеру Максиму, все показал, рассказал, очень доволен!
7 месяцев назад
Юрий Власов
Приехала к официалам Мазды чтобы сделать первое ТО для своего автомобиля СХ5. Встретили, проинформировали о том,что входит в первое ТО,предупредив,что если обнаружат какие либо отклонения помимо того, что входит в первое …
1 месяц назад
Светлана Аксёнова
сидели четыре часа оформляли документы на новую машину в результате когда пришли в гаи нужна была осаго а не КАСКО. в салоне естественно КАСКО сделали про ОСАГО ни слова!никто не сказал что осаго обязательно и без неё в принципе ездить нельзя. повторюсь что документов делали кучу об этом ни слова.
7 месяцев назад
Ирина Чезрякова
Покупал здесь дважды авто. Второй раз дали приличную скидку. Обслуживался здесь 7 лет. Менеджмент приличный, мастера не шалили. Дороговато, правда
1 месяц назад
Maria Levina
Были проездом, наша Мазда СХ-5 сломалась, на ремонт только через день записали. Ночевали два дня в гостинице.
При осмотре сказали, что ничего сделать не могут, надо менять форсунки (60 …
1 месяц назад
Библиотекарьь Буквоед
Отличный салон. После посещения только хорошие впечатления. Огромное спасибо Хорольскому Михаилу, очень грамотно все рассказал, помог выбрать отличный автомобиль!
5 месяцев назад
Дмитрий Суханов
Покупала здесь машину. Очень достойный сервис. Все разьеснят, покажут. Есть хорошая клиентская зона с уголком для детей. На сервис езжу только сюда. Всем рекомендую.
9 месяцев назад
Татьяна Ванягина
Любимый автосалон. Покупаю здесь новое авто, а потом у них же и продаю. Быстро комфортно, персонал профисионал. Всегда дают хорошую цену.
5 месяцев назад
Сергей Хавренко
Всё отлично. Очень хороший консультант Денис. Никого обмана в отличие от салона в Саранске. Купили SKODA Rapid Hockey Edition Active
11 месяцев назад
Александр Завалкин
СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ ДИЛЕР Отличное обслуживание, квалифицированный персонал.
Мне было с чем сравнить....
Знаю, что именно этот салон в десятку лучших диллер в России.
1 месяц назад
Мария Бондарева
Наплевательское отношение к клиентам,30минут ждал мастера приемщика,девушка на ресепшене ничего внятного ,кроме как он сейчас подойдёт,не повторяла!
7 месяцев назад
Артём Чистяков
Если вы приедете в Сервисный центр раньше положенного времени, то ждите полного игнора( просто встают и уходят)от сотрудников Алексея и Станислава.
Также не имеет значения насколько вы постоянный клиент Автолоцман ибо правила меняются с приходом новых сотрудников. И для нового сотрудника вы никто.
8 месяцев назад
Ирина Введенская
Персонал поиятный ,приветливый,но сервисе нет профестоналов не хватает ни умений ни навоков.нужно развивать.для дилера марки МАЗДА УРОВЕНЬ НЕ ДОТЯГИВАЕТ .
8 месяцев назад
Дима Сидоренко
Никому не советую. Был на ТО. Осталось ощущение что толком ничего не сделали, но пытались развести на замену колодок и сход-развал. КИА не то!!!!
10 месяцев назад
Сергей Медведев
Обслуживал здесь свой Кодиак, остался доволен, сделали быстро и качественно, пока мастера работали, девчонки меня напоили кофейком)
4 месяца назад
Валентина Ивушкина
Самые отзывчивые и приветливые консультанты в городе Пенза, особенно Роман Бубнов. Самые большие скидки из всех автосалонов. Здесь сделали самое лучшее предложение при покупке
4 месяца назад
Oksana Zagrebina
Уродский автосервис. Не рекомендую. Нарушают сроки ремонта и поставки запчастей, затягивают гарантийный ремонт, врут, подменный автомобиль не предоставляют, подводят. Не обращайтесь сюда.
8 месяцев назад
Алинка Ледюкова
Проходил ремонт по страховке. Сделали всё отлично. Большое спасибо. Отзывчивый персонал. Так держать.???? …
1 месяц назад
Георгий Березенко
Проходил ремонт по страховке. Сделали всё отлично. Большое спасибо. Отзывчивый персонал. Так держать.???? …
4 месяца назад
