Экоплант Санкт-Петербург
Ландшафтный дизайнер Экоплант Санкт-Петербург, Колхозная ул., 7, Санкт-Петербург, 194362:
231 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Колхозная ул., 7, Санкт-Петербург, 194362
Сайт: экоплант2.рф
Номер телефона: 8 (812) 407-15-98
GPS координаты
Широта: 60.1059307Долгота: 30.2501277
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–22:00 |
| Вторник | 07:00–22:00 |
| Среда | 07:00–22:00 |
| Четверг | 07:00–22:00 |
| Пятница | 07:00–22:00 |
| Суббота | 07:00–22:00 |
| Воскресенье | 07:00–22:00 |
отзывы
Борис Иванов
Много рекламы, но растения качественные, можно брать.
11 месяцев назад
Станислав Левченко
Растения у них хорошие, а с сервисом перебарщивают, такое ощущение, что к тетушке в гости приехал – какой вам кофе, вот сюда присядьте, вам не дует, детский сад какой-то… Еле ноги унесли от их заботы после заказа )))
10 месяцев назад
Алексей Сычёв
Ездили с мужем в Экоплант еще в конце того года. Запутались в елках на территории, куда-то не туда забрели)) очень много места, все люди работают, много техники. Заказали себе тоже ели пока на участок. Думаю по весне надо будет гортензию и жимолость еще, чуть попозже. Может, скидки будут.
11 месяцев назад
Яна Мартынова
У меня дочь сама ухаживает за цветами, которые ей крестная в мае на день рождения подарила) работники Экопланта сажали и дочке давали наставления, как ухаживать)
10 месяцев назад
Серёга Рябов
Яблони от Экопланта на второй год плодоносят.
9 месяцев назад
Ванильный Мишка
Некачественные деревья, ужасное отношение к клиентам!
10 месяцев назад
Светик Калинина
задолбали спамом и автодозвонами в 23.00
11 месяцев назад
Евгения Очирова
????
9 месяцев назад
Катя Шурманова
На сайте - ложь!
3 месяца назад
Паша Мм
Заезжал в садовый центр за пихтой, понравилось обслуживание и цены.
8 месяцев назад
Анастасия Горячева
Огромный ассортимент, приятные цены, вежливый персонал.
1 месяц назад
Таня Меркурьева
Отличный питомник: приятно находиться и выбирать себе растения. Очень профессиональный подход специалистов по выбору саженцов. Особенно хочу отметить Иващенко Юлию - суперкомпетентна, всё подскажет и даст рекомендации как по благоустройству вашего участка, так и по уходу за растениями. Оба раза собирали заказ с помощью Юлии и остались очень довольны????????Спасибо Экопланту за качественный большой выбор и профессиональную команду.
8 месяцев назад
Генадий Хазанов
Отличный питомник: приятно находиться и выбирать себе растения. Очень профессиональный подход специалистов по выбору саженцов. Особенно хочу отметить Иващенко Юлию - суперкомпетентна, всё подскажет и даст рекомендации как по благоустройству вашего участка, так и по уходу за растениями. Оба раза собирали заказ с помощью Юлии и остались очень довольны????????Спасибо Экопланту за качественный большой выбор и профессиональную команду.
9 месяцев назад
Андрей Новгородов
10 октября после упорных звонков со стороны продавца и предложенй приобрести товар, я поехала в Экоплант. Дендролога для консультации я не дождалась и выбрала с менеджером две горные сосны, голубую ель и можжевельник средний. На следующий день, развернув сетку, увидела , что у
ели и можжевельника практически нет корневой системы. Она обрублена в 15 см. от ствола. Остальное для объема глина. ПРОВЕРЯЙТЕ ПРЯМО ПРИ НИХ КОРНЕВУЮ СИСТЕМУ, НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ, НЕ РАСЧИТЫВАЙТЕ НА ПОРЯДОЧНОСТЬ. Потому что не поменяют, деньги не вернут, а через год вообще с вами разговаривать не будут. А хвойные даже без корней долго живут. Видимо на это и расчет.
7 месяцев назад
Александр Абакшин
Сразу хотелось бы отметить работу бригады по посадке растений- знают свое дело. Немного задержались, но не критично, у нас часто пробки. Зато посадка была и оперативная, но и не тяп-ляп.
7 месяцев назад
Екатерина Хайбулаева
Не ожидала такого наплевательского отношения к покупателям. Думала только мне повезло, оказалось это стандартная ситуация.
Хотела сделать большой заказ, т.к. покупаю с доставкой попросила прислать фотографии саженцев в настоящий момент. Переписка была в группе ВКонтакте. Ещё особенно попросила не звонить мне, а просто прислать. Мне три раза позвонила менеджер. Предлагала консультацию, прайс и все что угодно. Фото я так и не получила, месяц меня морозили, в итоге сказали ищите свои фотки сами в телеграмме..... Неужели это было так сложно?
Видимо сервис положен только звездам, а тем у кого заказ не на семизначную сумму придется постоять в сторонке.
Черная пятница тоже отдельная тема, если приглядеться то скидки можно и не обнаружить)
В общем, выбирайте более клиентоориентированные питомники.
10 месяцев назад
Игорь Вадимович
Добрый день. Дважды посещала ваш питомник и оба раза сплошной обман. По телефону предварительного созванивались с менеджером узнавали есть ли интересующие нас растения (цветущая широко листные гортензии) именно цветущие, получали утверждение да только приезжайте, предупреждали, что едем из далека, в итоге приехали, а то что нас интересует нет.
Обманывать некрасиво.
Потрачено время, деньги, понятно,, что Вы напишите, что сожалеете ну как всегда, на том всё и закончится.
10 месяцев назад
Тимур Якубов
Заказывала через сайт саженцы сирени. Менеджер отзвонилась, сообщила, что все из заказаного в наличии, можно приезжать, а так же, что есть другие сорта не указанные на сайте. Приехала с другого конца города. НИЧЕГО ИЗ ЗАКАЗАННОГО НЕТ!!! Горшки практически все не подписаны, т.ч. велика вероятность не только пересорта, но и что окажется другое похожее растение. Очень жаль потраченного времени и денег на дорогу.
10 месяцев назад
Вячеслав Олегыч
Я здесь приобретала цветущие кустарники: чубушник, спирею рододендроны, акацию- все понравилось, кроме последних, мне показались недостаточно пышные кустарники. В остальном всё устроило, что цена, что сервис.
7 месяцев назад
Дмитрий Сергеев
Крайне редко пишу подобного плана отзывы, но здесь, честно, накипело.
Приобретали здесь два заказа, один на 100 000 рублей, другой на 70 000 рублей все с гарантийной посадкой, но такое отношение, как будто петуний за 300 рублей купили.
Нам необходимо было докупить крупномеры и пересалить ранее посаженные туи. Связались с Вашим отделом по сервису, сказали, что свяжутся со мной через 15 минут и все решат.
Прошел час, звоним сами, на что слышим: Вы что торопитесь? Свяжемся не беспокойтесь.
Прошло еще 5 часов: и уже с возмущением от такой работы с Вашей стороны, нас стали консультировать.
Вторая ситуация:
Мы заказали крупномеры.
В 10:40 звонит водитель и говорит мы выезжаем. Мы сообщили ему что хотим дозаказать еще одну сосну, на что услышали что она уже не влезет. ОК
Звоним сразу нашему менеджеру, он был выходной, другой менеджер сразу сказал, что нет, ничего нельзя, машина уехала. Мы сообщаем что машина только выезжает, и что Вы теряете так продажу. Менеджер сказал, что сейчас все узнает и перезвонит.
Как Вы думаете, кто-нибудь перезвонил? НЕТ
Честно, ребят, это не сервис, это его полное отсутствие, и абсолютно не заинтересованный что либо делать персонал от слова совсем.
2 недели назад
Мариана Кошечка
В этом году заехали в питомник
Приобретали можжевельник за 7000 руб
Сервис на низком уровне,
Даже, показалось, хуже прошлого года
Попросили вытащить из горшка,нам дали просто с комом даже без стрейча, и транспортной упаковки, объяснили, что упаковка стрейчем 1% от стоимости.
!чудесно!!! как выгодно мотать стрейчем за 1 % стоимости!!
В других питомниках и донесут и упакуют, а тут еще побегать нужно!!!
Следите за чеком!
1 месяц назад
Иван Бондарчук
Заказал туи с посадкой и гарантией. Все пожелтело через месяц. Не меняют
7 месяцев назад
Ольга Липатенкова
Ура, наконец-то разобрались с парковкой, меня услышали. Ездили на распродажу несколько лет, в этот раз не пришлось терять время с поиском места.
7 месяцев назад
Катерина Смирнова
Красивые растения, с виду здоровы. Есть возможность получить гарартию, заказав услугу посадки растений. Часто бывают акции.
1 месяц назад
Людмила Русанова
Сделал осенью прошлого года предоплату. Много раз звонил сплошные обещания так ничего и не приобрел . Очень плохое отношение к клиентам просто наплевательское . Больше туда обращаться не буду и другим не посоветую . Номер договора не помню я его сдал на кассе при получении денег.
5 месяцев назад
Александр Крачковский
Наш номер счета № УТ-280.
Нами 23.03.2020 года, были оплачены 4 куста сирени "Красавица Москвы" и 4 куста сирени "Кондорсе", на общую сумму 33 976 рублей. Данные саженцы были привезены на участок 30.04.2020 года. Ветки саженцев были голыми. В настоящее время на них появились листочки и теперь явно видно, что это либо не сирень, либо не те сорта, которые оплачивали мы. Все кусты выглядят одинаково. Дендрологу мы направляли фото. Получили ответ, что "это просто не тот сорт сирени".
Она обещала решить этот вопрос с директором 08.06.2020 года, однако до настоящего времени данный вопрос не решен. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», обратились в Экоплант для безвозмездной замены саженцев, однако получили ответ, что раньше осени это невозможно, что нас совершенно не устраивает.
Кроме того, мы понесли расходы на услуги дендролога на посадку растений. А сейчас нам предстоят расходы на выкапывание старых саженцев и посадку новых.
09.06.2020 нами направлено письмо- жалоба на сайт Экопланта, непосредственно директору, но до настоящего времени ответа не получили.
В итоге: грубая некомпетентность или намеренный обман с сортами растений. Отказ выполнять обязательства. Отсутствие какой-либо связи с ответственными лицами. Невозможность получить оплаченный товар. Мы, как клиенты, были интересны только тогда, когда решался вопрос о покупке саженцев. В настоящее время приходится самим ежедневно дозваниваться, чтобы решить вопросы об оплате, разговаривают неохотно, нет даже намеков на признание вины.
1 неделя назад
Наталья Сергеева
Купил туи на 500.000₽ с гарантированной посадкой, они все погибли. Замены нет. Мошенники
7 месяцев назад
Алексей Пинаев
Отзывчивые доброжелательные сотрудники. РАСТЕНИЯ не совсем того размера, что указаны на сайте и в присланном прейскуранте (спирея). 1.5-2м в прейскурант, по факту подстрижена, примерно.0.8-1м с горшком. Хорошие цены.
9 месяцев назад
Артём Ivanyan
Саженцы туй купили оптом, хорошо пережили доставку в другой город(300км). Стоимость хорошая
8 месяцев назад
Наталья Мамина
Специально берут на кассе номер телефона под предлогом отправки смс для оплаты, чтобы потом отправлять рекламу. Очень наглая конторка. Ни ногой!
8 месяцев назад
Ярослав Кочков
Даже не доехав до это места уже негатив: рассылка о распродаже сделана для МСК, я в СПб, ну ок, выхода на распродажу в СПб с части сайта по ссылке нет, ну ладно, пишу в воцап с сайта, прошу дать ссылку на распродажу в СПб и какие условия, мне выдали отписку и не ответили на вопрос, после уточнения и повтора вопроса, тишина, в чем смысл этих чатов???
1 месяц назад
Нитнелав Усачидзе
Большая территория просто усыпана хвойными деревьями. Саженцы туи на любой кошелек ) нас встретила приятная женщина, не запомнила к сожалению как ее зовут, все рассказала, помогла выбрать растения. Упаковали, пакет на телеге довезли до машины. В общем, приедем еще ???? …
3 месяца назад
Сергей Баранов
Большая территория просто усыпана хвойными деревьями. Саженцы туи на любой кошелек ) нас встретила приятная женщина, не запомнила к сожалению как ее зовут, все рассказала, помогла выбрать растения. Упаковали, пакет на телеге довезли до машины. В общем, приедем еще ???? …
11 месяцев назад
Alan Pliev
безусловно выбор на 5 звёзд, хотели только смарагды и чубушник приобрести, но спиреи тоже пришлось взять, суперпышные
9 месяцев назад
Мария Андреева
Ребёнку всё понравилось-большая территория, много диковиных растений,очень красиво, взрослым тоже:) Особено цены)
1 месяц назад
Татьяна Язькова
Мы приехали в питомник покупать елку как-то раз, а питомник сгорел. Елку нам все-таки продали, правда за наличные
11 месяцев назад
Валентин Дубовицкий
Два раза приобретал с посадкой Деревья и Оба разв погибли, заменить отказались
7 месяцев назад
Дарья Pony
Получил от них СМС о том, что туи высотой 0,5 - 1м по 197 рублей. Позвонил, сказали есть, но кончаются приезжайте. Приехал, оказалось, что 197 рублей за туи 40-60 см, говорят ну 0.5 м есть ведь...Поставил бы одну звезду за «маркетинг», но добавляю вторую за помощь работников и ещё одну за ёлочку в подарок.
9 месяцев назад
Саша Рихтер
Сильные стойкие туи здесь, хорошо прижились, думала будет больше мороки с уходом
8 месяцев назад
Павел Шемякин
Жара идет на убыль, в этом году посадки раньше начнем, жаль у вас только под конец сезонов распродажи, в начале бы)
8 месяцев назад
Lina Mikhaeli
Могу похвалить посадчиков-своё дело знают, всё сделали аккуратно и грамотно, не смотря на плохую погоду
5 месяцев назад
Фома Киняев
Ну неплохо, есть к чему стремиться по некоторым пунктам, но главное, что деревья здоровые и сильные
9 месяцев назад
DELETED
Был в питомнике первый раз, без покупки не уехал. Но есть и неприятный момент – растения,что прсматривал по скидке на сайте мне не достались, там уже все забронированные другими стояли. Нужно предупреждать, что товар идет в небольшом количестве. Я конечно всё равно доставку планировал, и обещали привезти их на неделе, но хотелось выбрать в живую.
3 месяца назад
Елена Михалкив
Рассылают спам СМС, несколько раз перезванивал и просил
этого не делать, но без результата. Не связывайтесь, честные не занимаются такими вещами.
1 месяц назад
Delete Delete
Посещали питомник Экоплант с целью: просто посмотреть....Питомник огромный,с большим количеством растений на любой кошелек! Нас встретила прекрасная девушка, очень грамотно сориентировала,помогла с выбором,профессионально и терпеливо отвечала на наши вопросы.В итоге купили несколько сосен для дачи.В день посещения оплатили товар.При нас сотрудник повесил на растения бирки с нашей фамилией. Решили,что сами перевезем товар,хотя в питомнике есть доставка. На следующий день приехали забирать свою покупку. Опять же,на входе встретили сотрудники,проверили квитанцию-чек,пригласили грузчика,он все качественно упаковал(каждый горшочек в пакет),довез до машины и загрузил. На все ушло около 10 мин! Спасибо большое руководителям питомника! Сервис на высоте! Процветания Вам! Мы теперь ваши постоянные покупатели! Будем рекомендовать вас всем!!!
3 месяца назад
Наталья Курахтанова
Недешевая услуга "Гарантийная посадка" откровенно в тягость сотрудникам Компании.
Добиваемся выезда агронома с сентября месяца. Всё это время нас кормят обещаниями перезвонить, передать, решить....но ничего не происходит
Полное ощущение, что приобретя деревья и оплатив "гарантийную посадку" вы больше этих ребят не увидите, либо придется приложить для этого титанические усилия.
Разочарован уровнем клиентской поддержки и качеством обслуживания.
Продолжение
В итоге:
1. Приехали только ввиду нашей настойчивости и нескольких недель прозвона
2. На обращение к директору на сайте так и не получили ответа
3. Сама услуга "гарантийной посадки" не имеет никакого смысла, тк ни укрытие туй на зиму, ни замена растений из-за осыпа туда не входит (а только неприживаемость, что является большой редкостью, да и в случае такого исхода у одного из растений - купить новое дешевле этой услуги)
4. Организация визита оказалась на "уровне". При договоренности на вторую половину дня, в 11:22 сотрудник Компании был уже на месте. Пришлось срываться из города.
5. Работа сотрудника на месте - единственное светлое пятно во всей истории
7 месяцев назад
Сашка Екимчев
Попали на самый привоз, прищлось подождать разгрузку фуры, зато смогли выбрать самые пышные туи!
2 недели назад
Анна Миловская
Очень плохое обслуживание. Сотрудников не найти. А кого нашли, грубые, невнимательные, безответственные. Цены выше, чем на сайте. Ничего не найти. Полный бардак! Ничего не купили, а планировали взять 10 кустарников и 6 фруктовых деревьев. Поехали в другой питомник.
7 месяцев назад
Ольга Сергеева
Увидела рекламу, искала яблони.
Пощвонила, мне очень вежливо рассказали, какие сорта есть, какой возраст, как работают, ничего заказывать не нужно заранее. Немного смутило, что озвученные цены отличались от объявленных на сайте и в рекламе.
Но, яблони нужны, поехала за заранее выбранными сортами за 120 км.
Первое впечатление - одни тут. Народа масса. Где работники непонятно. Побродив минут 15 я в конце концов сама наткнулась на яблони на задворках. Всего саженцев штук 30, вперемешку сливы, груши и яблони разных сортов и возраста. Наконец-то случайно наткнулась на управляющего (очень милый молодой человек), с его помощью вызвали продавца. Девушка тоже очень милая, но что она может сделать, если тех яблонь за которыми я приехала нет.
По качеству саженцев тоже много вопросов: саженцы или сухие или без почек, то есть то, что заведомо не приживется.
Уехала с пустыми руками. Позвонила снова в фирму, объяснила ситуацию. Обещали связаться (хотя сама я не просила, просто вежливо высказала обиду ). Никто не связался. Написала в их группу ВК, комментарий удален.
В общем, решайте сами, на мой взгляд, их "акционные" цены самые средние, а обещанное изобилие - несколько полуживых саженцев.
Жаль времени, сил и средств на дорогу.
11 месяцев назад
Надя Танги
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ покупки растений в данном питомнике! В июне месяце, мы приобрели несколько растений на достаточно крупную сумму (товарная накладная УТ-8965 от 03.06.2020) И одна из них была сосна обыкновенная Watereri Pimus sylvestris, так называемый бонсай, который стоил 59 970 рублей. В момент покупки у нас были сомнения по поводу ее качества, потому что она не была свежей и зеленой, но продавцы данной конторы нас заверили, что здесь ей просто сухо и пыльно, начнете постоянно поливать и удобрять- она расцветет! Через неделю мы первый раз позвонили, потому что растение желтело, через две начали слать фото и следовать рекомендациям удобрить чем только возможно, через три с нее просто посыпались иголки вместе с шапками и наконец они признались, что его вообще нельзя было пересаживать в июне, так как не сезон и видимо оно погибло! Далее было обещание заменить растение на новое в сезон - сентябре/октябре! Этого тоже не произошло, в итоге 30 октября было написано заявление на имя директора на возврат денежных средств и обещание оплатить их в ближайшее время. Согласно закону о защите прав потребителей ст 22, обязаны были это сделать в течении 10 дней. Денег нет до сих пор. Написать директору, условная кнопка на которую не реагируют. Менеджеры рассказывают про какие-то внутренние проблем экопланта, которые мы должны понять. Результат один за пол года ни нового растения, не возврата средств!
7 месяцев назад
