Vape.ru
Магазин электронных сигарет и аксессуаров к ним Vape.ru, ул. Перерва, 68/35, Москва, 101000:
110 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Перерва, 68/35, Москва, 101000
Сайт: vape.ru
Номер телефона: 8 (495) 120-17-96
GPS координаты
Широта: 55.6664896Долгота: 37.7696774
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Наталья Галкина
Делал заказ в интернет-магазине не один раз. По последнему заказу №107387 были недочеты, а именно: ждал сборки заказа почти 2 недели, при этом не доложили одну жижку из 11(пришло 10), да и одна жижка, которую, якобы, и пришлось долго ждать, пришла не той крепости!
Так как я живу в маленьком городе, у нас нет мест, где можно приобрести никотин или никобустер. Это целая проблема для меня. Жидкость, которую я так долго ждал, будет стоять на полке ещё неизвестное кол-во времени, потому что нулёвка.
В общем, разочаровался. Есть сомнения, что когда-либо свяжусь с вами ещё, но если это и произойдет, надеюсь, сервис обслуживания клиентов и внимательность работников будет на высшем уровне.
9 месяцев назад
Марина Петрова (Головина)
Заказываю уже 3 раз. Молодцы ребята. Все четко.
7 месяцев назад
Татьяна Филиппова
Перед оплатой заказа спросил, есть ли товар в наличии и когда отправят. Ответили, что отправят сегодня-завтра.
Сразу же после оплаты менеджер написал мне, что к сожалению, товара нет в наличии))
Спустя пол месяца заказ даже не отправили. Связываться не рекомендую, рискуете не получить заказ.
Плюс куча купленных отзывов, написанных шаблонно. Все реальные до 2х звёзд.
Дополнение:
Следующие пол месяца обманывали, что отправили товар, но по треку отправлено не было. Получил спустя месяц.
8 месяцев назад
Наталья Черкасова
На своём сайте удаляют негативные отзывы. И боты накручивают позитивные. Ну ничего,я продублирую. Два раза заказывала у них товар,два раза отменили заказ без предупреждения. Теперь ещё и отзыв удалили. Просила у службы поддержки написать причины отмены заказа. Не ответили. Думаю,что если б пришёл заказ с ним бы тоже были проблемы ,судя по начальным этапам сотрудничества. Ребята,вы лучше не в платные позитивные отзывы вкладывайтесь,а реальным покупателям доставляйте товар. И тогда никаких платных отзывов не будет нужно. Прилагаю один из скринов заказа. Смотрю в комментариях администраторы вейп шопа не очень верят если им не ткнуть в номер заказа.
9 месяцев назад
Олька Исакова
сделав заказ на сайте (выбирая товар, который помечен как «на складе» с зелёной галочкой) и оплатив его, получаю звонок со словами что 99% моего заказа нет в наличии и товар «на другом складе» и будет только через 2-3 недели. В результате я отменил все кроме одной позиции, которую мне таки прислали.
До сих пор не вернули разницу за отменённые и отсутствующие позиции.
На письма не отвечают.
В общем, никогда больше туда не сунусь. И да, деньги я все ещё жду
8 месяцев назад
Сергей Королёв
Мой набор VOOPOO DRAG 2 REFRESH EDITION пришёл через неделю. Все как и заказывал. Доставку выбирал самовывозом. Магазин отправил заказ через день, остальные дни - шёл почтой. Оплачивал на сайте.
8 месяцев назад
Леонид Стуков
Был участником конкурса от VAPE.RU, в итоге занял 1-е место (Выиграл Drag S)
Упаковали очень хорошо, приз пришёл достаточно быстро.
Рекомендую данных ребят, участвуйте в их конкурсах и покупайте продукцию, всё чётко! ????
1 месяц назад
Сергей Садчиков
Ужасный клиентский сервис. Доставка была оформлена до пункта самовывоза. Когда позвонил менеджер, чтобы подтвердить доставку, я предупредила, что в ближайшие даты меня не будет в Москве. Менеджер заверил, что посылка будет храниться в пункте самовывоза еще две недели. В итоге посылка из пункта самовывоза вернулась обратно в vape.ru, когда меня не было в городе. По возвращении я оформила еще один заказ, и теперь менеджеры отказываются доставлять его без предоплаты! Ко всему прочему, требуют оплатить предыдущую доставку, несмотря на то, что все случившееся полностью вина менеджера из vape.ru. Уже не говорю о том, что никаких извинений также не было принесено. Отвратительный сервис.
Upd. После публикации отзыва менеджеры все-таки со мной связались и доставили второй заказ через несколько недель без предоплаты.
8 месяцев назад
Евгений Першин
Купил неделю назад в этом магазине на себя вейп набор Vaporesso SWAG MOD 2. Устройство отличное, работает исправно. Теперь буду в этом магазине заказывать себе жидкости, выбор их большой здесь.
9 месяцев назад
Anastasia Immo
Все отлично, покупал 2 smok trinity думал будет клон за цену в 1400, но оказалось все радужно. И жижу бошки 5 шт цена правда радует в 390 рублей за каждую.
Всем рекомендую!!!
5 месяцев назад
Александр Зябко
Заказал 4 одноразовые электронки puff (3шт. на 1600 тяжек, 1шт на 2000). Одна из них уже закончилась, хотя в ней и 400 тяжек не было. Получается дешевле купить в любом другом магазине, чем здесь.
UPD:
Докурил остальные, среди них только одна оказалась около 1000 затяжек(правда вкус не тот, что я заказал), остальные < 400. По качеству вкус приемлемый.
Отвечаю на ваш ответ1: Я не ошибся, я и не считаю вас производителем, я считаю вас теми, кто закупается максимально дёшево в ненадежных источниках, из-за чего страдают ваши клиенты, но главное что у вас всё хорошо) И я знаю особенности эксплуатации, которые здесь совершенно не причем.
10 месяцев назад
Галина Минкина
Магазин с богатым ассортиментом, который все время обновляется. Появляются новинки, гораздо раньше, чем в других местах. Недавно купил отличный батарейный мод Eleaf Ijust 3 Pro с серьезной скидкой. Классная штука.
10 месяцев назад
Алексей Хаймусов
Все началось с подарочной карты, которую мне подарили из этого магазина. Теперь я постоянный клиент - беру тут жидкости и комплектующие. Всегда отличный ассортимент и цены радуют
9 месяцев назад
Lyubov Kokoshina
Далеко не во всех магазинах можно встретить настолько вежливых и компетентных в теме продавцов, умеющих понятными словами, описать товар. Во всяком случае, я смогла получить полное представление об интересующей меня жидкости. Цены в норме.
9 месяцев назад
Владимир Олейник
Было заказано ДВЕ УПАКОВКИ ИСПАРИТЕЛЕЙ = 10штук, заказ пришел порезаный блистер (открыта была упаковка с галаграммой)и 2 испарителя ДВА КАРЛ! что за жулье у вас там работает то?
11 месяцев назад
Мария Чурганова
Магазин знаю уже полгода, я здесь и вейп себе купила, комплектующие постоянно беру, жидкости. По качеству претензий нет, доставку делают быстро. Плюс, по выбору консультант подсказать может всегда.
9 месяцев назад
Валентин Писканов
В подарок молодому человеку заказала вейп-набор Smok vape pen v2 и жидкость с лесными ягодами solo. Курьер доставил на следующий день. Заказ 83973 оформила на сайте. Парню подарок понравился. Запах вполне приятный, даже для меня.
3 недели назад
Федор Юданов
Не советую иметь дело с этим магазином. Сделал заказ (№88890) в черную пятницу, оформил самовывоз. Через день заказ был просто отменен сам по себе со стороны магазина. Потом в переписке выяснилось, что они мне якобы не дозвонились и отменили заказ. Вопрос один: зачем названивать в 10 утра и подтверждать заказ, если у меня оформлен самовывоз? Я не помню, чтобы озон, ситилинк, мвидео звонили при самовывозе и отменяли сами заказ. Саппорт развел руками и даже не попытался решить проблему. Можно оформить заказ заново, правда теперь без скидки 20%. Очень удобно ребята придумали. Вроде и есть черная пятница, а вроде ее и нет.
1 месяц назад
Дмитрий Шаламаев
В этом магазине я заказывал в подарок своему брату вейп-набор Vandy Vape Berserker MTL KIT. По характеристикам довольно достойный вариант, вдобавок привлекательный стильный внешний вид. Заказ №832588 спокойно смог оформить через корзину. Порадовала оперативная доставка.
3 недели назад
Екатерина Петрова
Покупаю здесь жидкость для вейпа. Нравиться с мятным яблочным вкусом, а вообще выбор такой, что каждый найдет то, что ищет. Цены не завышают, с доставкой не затягивают. Нормальный магазин.
3 недели назад
Lana Haouran
Осталось приятное впечатление от обращения за продукцией в этот магазин. Ассортимент здесь неплохой, на сайте большой выбор и стоимость продукции выгодная. Делал заказ через сайт на набор Smok Vape pen 22 kit, номер заказа 82897. Обслуживание профессиональное, хочу поблагодарить персонал!
1 месяц назад
Гражданочка Акаткина
В этом специализированном магазине я смог приобрести классный вейп-набор в подарок своему брату на его юбилей. Консультант тут вежливый работает, по телефону мне помог сделать выбор, после чего оформил мой заказ номер 82710. Доставку ждал совсем недолго, успел подарить вовремя.
1 месяц назад
Равшан Смородин
Продают неработающие устройства и отказываются возвращать деньги или обменять. Никому не советую, если возникнут проблемы им просто плевать. Это был первый и последний заказ. Видимо хорошие отзывы не настоящие, потому что здесь с клиентом работать не умеют вообще
3 недели назад
Дима Аверченков
На прошлой неделе в этом магазине делала покупку набора Smoant Pasito II Pod Kit. Хорошо, что есть подробное описание, это позволяет покупателю сделать точный выбор. Сразу заказала несколько бутыльков премиум-жидкостей. Всё получила оперативно.
1 месяц назад
Александр Овчинников
Заказывала на подарок набор SMOK STICK V9 MAX KIT и 2 жидкости к нему. Электронные сигареты красивые, вместительные, именинник доволен. Сдэком шло 4 дня, хотелось быстрее, заказ 82396.
10 месяцев назад
Константин Семенов
Заказывал здесь себе электронную сигарету Sigelei Compak S-Class, заказ 83838, теперь заказываю постоянно жидкости для нее. Нравится большой выбор, даже можно сказать огромнейший, обслуживание прекрасное, доставка быстрая.
2 месяца назад
Керя Тяпкин
Этот магазин не достоин даже 0 оценки, оформляла два заказа: один со 100% предоплатой, другой с оплатой при получении. Тот заказ, который оформлялся при получении, пришел через две недели с помощью курьерской службы СДЭК, хотя речь идет о доставке по ближ. Подмосковью, в этом заказе не доложили одну позицию, деньги за эту позицию так никто и не вернул, хотя обещали просмотреть записи и выслать их мне в том случае, если на записи будет видно, что сборщик ее клал, ну и конечно же видео никто мне не выслал) на вопрос где мой второй заказ курьер ответить не смог. Позвонила в СДЭК: выяснилось, что этот магазин оформил второй заказ по неверному адресу и сама поменять адрес я не могу, так как магазин платит за доставку (хотя по факту доставку оплачивала я вместе с заказом). Позвонила в этот "чудо" магазин, где девушка пообещала разобраться в проблеме и перезвонить мне в ближайшее время, так и не дождавшись ответного звонка, я перезвонила им сама и меня опять заверили, что мой заказ придет в ближайшие несколько дней, я попыталась объяснить, что ждать несколько дней я не могу, так как я уже жду две недели (заказ оформляла для брата, который на военной службе и навещать его можно раз в месяц и через два дня я собиралась ехать к нему) и собственно я была готова либо принять заказ на следующий день либо отменять его вообще, на что мне сказали, что если вы его отмените, то будете ждать своих денег до тех пор, пока заказ не вернется от СДЭКА в магазин, что может занять еще непонятное количество времени. Конечно же, таким ответом я была возмущена, так как не по моей вине заказ отправили по неверному адресу (в этом я уверена точно, так как при подтверждении заказов по телефону менеджер называл адреса доставки и все было верно), попросила позвать к телефону старшего менеджера, думая, что сотрудник выше должностью будет более квалифицированным, тот начал уверять меня, что дело вовсе не в неверном адресе, а просто в том, что СДЭК долго доставляет заказы, но я то уже говорила со СДЭКом и знала точную причину, когда я сообщила об этом менеджеру в ответ услышала такое хамство, что разговор наш закончился скандалом. В итоге: ни заказа, ни денег, а речь идет о сумме в 5тыс. рублей + недостача в первом заказе 300рублей, итого потеряно 5300р. В этой компании вообще не знают, что такое работа с клиентами, сотрудников набирают, видимо, вообще без какой либо квалификации и складывается ощущение, что вся эта компания делает тебе одолжение продавая свой товар.
8 месяцев назад
Анна Леввич
Этот магазин не достоин даже 0 оценки, оформляла два заказа: один со 100% предоплатой, другой с оплатой при получении. Тот заказ, который оформлялся при получении, пришел через две недели с помощью курьерской службы СДЭК, хотя речь идет о доставке по ближ. Подмосковью, в этом заказе не доложили одну позицию, деньги за эту позицию так никто и не вернул, хотя обещали просмотреть записи и выслать их мне в том случае, если на записи будет видно, что сборщик ее клал, ну и конечно же видео никто мне не выслал) на вопрос где мой второй заказ курьер ответить не смог. Позвонила в СДЭК: выяснилось, что этот магазин оформил второй заказ по неверному адресу и сама поменять адрес я не могу, так как магазин платит за доставку (хотя по факту доставку оплачивала я вместе с заказом). Позвонила в этот "чудо" магазин, где девушка пообещала разобраться в проблеме и перезвонить мне в ближайшее время, так и не дождавшись ответного звонка, я перезвонила им сама и меня опять заверили, что мой заказ придет в ближайшие несколько дней, я попыталась объяснить, что ждать несколько дней я не могу, так как я уже жду две недели (заказ оформляла для брата, который на военной службе и навещать его можно раз в месяц и через два дня я собиралась ехать к нему) и собственно я была готова либо принять заказ на следующий день либо отменять его вообще, на что мне сказали, что если вы его отмените, то будете ждать своих денег до тех пор, пока заказ не вернется от СДЭКА в магазин, что может занять еще непонятное количество времени. Конечно же, таким ответом я была возмущена, так как не по моей вине заказ отправили по неверному адресу (в этом я уверена точно, так как при подтверждении заказов по телефону менеджер называл адреса доставки и все было верно), попросила позвать к телефону старшего менеджера, думая, что сотрудник выше должностью будет более квалифицированным, тот начал уверять меня, что дело вовсе не в неверном адресе, а просто в том, что СДЭК долго доставляет заказы, но я то уже говорила со СДЭКом и знала точную причину, когда я сообщила об этом менеджеру в ответ услышала такое хамство, что разговор наш закончился скандалом. В итоге: ни заказа, ни денег, а речь идет о сумме в 5тыс. рублей + недостача в первом заказе 300рублей, итого потеряно 5300р. В этой компании вообще не знают, что такое работа с клиентами, сотрудников набирают, видимо, вообще без какой либо квалификации и складывается ощущение, что вся эта компания делает тебе одолжение продавая свой товар.
8 месяцев назад
Иван Сумерский
Хороший выбор жидкостей для парения, и цены в магазине очень приятные. Продавцы в теме, знают об ассортименте буквально все. Постоянно покупаю жидкости и расходники у ребят. Ассортимент постоянно обновляется. Сервис обслуживания на достойном уровне.
2 месяца назад
Алёна Устинова
В этом специализированном магазине я неделю назад купила стильный вейп-набор. Таких у нас в городе в магазинах я не встречала, сразу заказала несколько жидкостей с разными вкусами для себя. Товары здесь кстати есть как бюджетные, так и от более известных брендов.
5 месяцев назад
Юлия Конышева
На прошлой неделе заказывала здесь пару премиум жидкостей для вейпа. Номер заказа - 81653. Цена устроила вполне, сами жидкости отличные, вкус приятный, по крепости - самое то. Я довольна
2 месяца назад
Татьяна Минаева
Офигенный магазин. Клиентоориентированность. Консультант Исмаил просто пушка ☺ все четко пояснил такому новичку, как я. Подарил скидку и доставку оформил в короткие сроки. В этот же день ???? спасибо Vape.ru , теперь только к вам
3 недели назад
Николай Панин
Вейп у них покупал, комплектующие, всё с доставкой до дома. Сейчас жидкости тут разные покупаю. Магазин хороший, зарекомендовал себя. Товары качественные, цена вполне адекватная.
6 месяцев назад
Victoria Fedorova
Муж сделал заказ мне на день рождения. Мало того, что они опаздали с доставкой (хотя он несколько раз предупреждал, что должно быть сто процентов, и если не успеют, то пусть сообщат заранее), три раза в течение дня (уже после дня рождения) звонили и меняли модель, потому что внезапно не оказалось нужной. Не проконсультировали насчёт необходимости аккумулятора, в итоге заказал то, что вообще не надо было! Бак протекает (хотя все было сделано по инструкции), перегревается за одну тягу, на самом вейпе батарея села на 20 процентов за 10 минут.
Так ещё и НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ тк модель, которая у них всё-таки была, стоила дешевле! Впечатление УЖАСНОЕ, я разочарована в магазине, отвратительный опыт.
3 месяца назад
Марина Евстафьева
Недавно заказала здесь себе классный вэйп Вапорессо, стильный и фирменный. Сразу несколько жидкостей с оригинальными вкусами. Всё пришло в соответствии с моим заказом, к качеству претензий нет, буду ещё делать покупки.
3 месяца назад
Cамад Asd
Беру здесь жидкости с солевым никотином, есть самые разные, поэтому каждый раз пробую что-то другое, вкусов предостаточно. Небезразличные консультанты, всегда помогут, подскажут, если нужно.
9 месяцев назад
Виктория Кузнецова
Супруг любит курить электронные сигареты, приобрела ему в подарок вейп-набор, отдельное спасибо консультантам за то, что помогли мне с выбором. Цены приемлемые, супругу понравился подарок.
1 месяц назад
Эдуард Михайленко
Первый раз обратился в этот магазин, нужно было в подарок на день рождение для друга взять вейп и жидкости, я в этих вещах вообще не понимал, помогли с выбором, всё понятно рассказали.
8 месяцев назад
Евгений Кузнецов
Спасибо ребятам за приз, всё получил как и обещали ????
3 месяца назад
Наталия Бармина
держали заказ неделю, написал на сайте в поддержку что заказа нет, через день позвонили со словами, одна есть второй нет, приедете мы вам подбреем, это уже очень плохо, жидкость я брал для подарка на день рождения, говорили 3-5 дней а сидели и молчали всю неделю, так еще и когда приехал, показали что есть взамен, из того что было, те вообще не о чем, спросило можно ли что то другое присмотреть, сказали вообще нет ничего.
Очень расстроен
10 месяцев назад
Petr Susil
Заказывал в этом магазине жидкости на солевом никотине недавно. Доставили быстро, как и обещали. Все пришло так как и заказывал, товар качественный, производитель хороший, спасибо. Вообще в магазине очень большой ассортимент и есть из чего выбрать и на чем остановиться. Цены тоже вполне приемлемые. Мне все понравилось, ставлю пять звезд. Спасибо...
9 месяцев назад
La Cocaña
К сожалению ужасно долго собирали заказ, пришлось отменить. Предупредили, что доставка займёт 5 дней, меня это огорчило, но я согласился. На шестой день заказ ещё даже не был собран, не говоря уже о передачи его в курьерскую службу. Ко дню рождения короче не успел. Отменил заказ и заказал в другом магазине.
3 месяца назад
Nikita Barinov
Заказывала тут солевую жижу, плюс испаритель. Жижа пришла не та, испаритель был вскрыт. На жалобы так и не ответили, менеджер вообще неадекватный, разговаривает по телефону будто находится под в-вами или алкоголем. Цены завышены, а сервиса 0. Будьте осторожны и подумайте 10 раз прежде чем заказывать что-то у них.
6 месяцев назад
Дмитрий Солодухин
Заказал здесь набор Hotcig KUBI Pod, отличное качество, и для новичков, и для опытных парильщиков вполне подойдет! Цена отличная, заказ оформили быстро, отправку в тот же день успели сделать. Буду частым клиентом)
5 месяцев назад
Екатерина Счастливая
В моем случае все было норм с заказами. Видимо обошлось
9 месяцев назад
Алия Гончарова
Обратилась чтобы подобрать хороший картридж на Pod систему, консультант обратил мое внимание на Eleaf. Купила и не разочарована, Планирую еще взять у вас один из наборов на подарок.
3 месяца назад
Наталья Тарасова
Жижу на свой вейп покупаю именно тут, здесь большой выбор и цены адекватные, не гнут. Сам же, свой первый и второй вейпы приобретал так же тут, таким образом, могу рекомендовать это место, здесь все на должном уровне.
3 месяца назад
Дмитрий Артюхов
Хорошее место, удачно расположено, искать не нужно. Внутри много пространства, огромный выбор жидкостей для повседневного парения и железа, аж глаза разбегаются) Приветливые продавцы, отлично владеют информацией. Почти каждую неделю новые поступления, хорошая система скидок акций, демократичные цены ) Постоянно покупаю расходники у ребят, рекомендую всем вейперам
8 месяцев назад
Дмитрий Сергеевич
Брат давно хотел pod-систему. Выбрала ему здесь Smoant Pasito Pod Kit. Консультант сказал, что это лучшее по совокупности характеристик. Обработали и доставили заказ быстро. Цены вполне умеренные.
5 месяцев назад
Борис Смуров
Все хорошо, одно но долгая доставка из за ковид (10 дней). Удачи в бизнесе.
4 месяца назад
