Тренажери, спорттовари, товари для активного відпочинку - Terrasport
Sporting goods store Тренажери, спорттовари, товари для активного відпочинку - Terrasport, Oleksandra Myshuhy St, 8, Kyiv, Ukraine, 02140:
446 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Oleksandra Myshuhy St, 8, Kyiv, Ukraine, 02140
Сайт: terrasport.ua
Номер телефона: +380 44 585 7333
GPS координаты
Широта: 50.3967761Долгота: 30.6368581
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Тошка Портнов
Сделал заказ, одна позиция не соответствует фото и описанию товара, пришлось отказаться. Вторая позиция как оказалось, у них не было в наличии, несколько раз переносили срок поставки. В очередной раз пришел за товаром по договоренности, а женщина что выдает товар у меня спрашивает "Почему вы пришли? Срок поставки товара перенесли на несколько дней. Ну что то не получилось". По итогу прождав две недели, отказался.
9 месяцев назад
Павел Пупкин
Уже не первый раз покупаю здесь спортивную одежду, качество всегда на отлично! Порадовали некоторые украинские производители. Приемлемые цены, большой выбор
11 месяцев назад
Андрей Кругликов
Заказывала здесь спортивную майку и шортики. Все быстро оформили, вовремя сделали доставку. Качество мне очень нравится. Все размеры такие, как в описании. Буду здесь еще заказывать товары для спорта.
1 месяц назад
Максим Комарищенко
неоднократно тут затаривался. Хочу сказать, спортпитание у них также качественное - брал протеин и гейнер.
Стабильно держат планку качества, что редкость в наше время - благодарю
9 месяцев назад
Ольга Дроздова (Цыбулина)
Для занятий боевыми искусствами здесь есть всё и даже больше. Качество проверялось неоднократным использованием на тренировках и спарингах - так что тут придраться не к чему. Советую
10 месяцев назад
Саня Минин
Заказывал здесь настенный турник наложенным платежом на Новую почту. Пришёл на 3 день. При распаковке осмотрел - новенький, в идеальном состоянии и хорошо упакован. Чек на покупку был в наличии.
11 месяцев назад
Мария Мелитицкая
Наконец-то спустя 3.5 месяца получили обещанный товар,который должен был прийти в течении месяца!!Что бы узнать о состоянии товара приходилось самим названивать, так как зачастую никто не перезванивал!Спустя 2 месяца позвонили и сказали ,что за товар нужно ещё и доплатить!!! ( хотя предоплата была отправлена в самом начале заказа!)
Спустя кучу звонков и негативных отзывов ,товар пришел, комплектация не полная,вместо двух жердей с креплениями ,пришла одна !!!И опять пришлось названивать, вторую жердь прислали довольно быстро (если не брать тот факт ,что ждём 3.5 месяца ) ,но креплений так и нет , на вопрос "почему так?" Ответили : "Это просто фото "
Жалко консультантов, которые терпели весь наш негатив , а руководство могло бы и лучше сотрудничать со своими поставщиками !!!
1 месяц назад
Каторина Петрашина
Проконсультировали грамотно, не настаивали и не навязывали дополнительных услуг или более дорогой товар. Привезли тренажер как договаривались. Тренажер не из дешевых, хотелось бы в таких случаях видеть бесплатную доставку, а так - 50 грн по Киеву. Всё остальное - достойно похвалы.
9 месяцев назад
Иван Астапенко
Отправили не ту модель боксерских перчаток, хотя оператор уверяла, что придут именно то что надо, в такой расцветке, с перфорацией и т.д. В итоге пришли перчатки другой модели, более бюджетные. Отзывы со своего сайта удаляют.
3 месяца назад
Мария Никитина
Очень большой выбор самого различного товара. Не только для спорта, но и для повседневной жизни. Цены приемлемые, не завышены. Делал здесь заказ - мне все понравилось от А до Я. Буду обращаться.
10 месяцев назад
Наталья Дорофеева
Хороший выбор спортивных прибамбасов, умеренные цены. Есть спортпит, причем ассортимент весьма удивил и товары для дома. Сервисом я остался доволен, замечаний не имею
9 месяцев назад
Женя Воронюк
Отлично тут можно позаниматься. Тут реально классно. Особенно приятная атмосфера. Это уже точно. Многим думаю нравится.
9 месяцев назад
Артём Владимирович
Заказ делал из ассортимента со скидкой, и была задержка отправки. Работники магазина заранее предупредили о возможной задержке. Пришлос подождать, уложились в неделю. Покупал несколько позиций - все качественные. Пользуюсь онлайн и оффлайн магазином. В оффлайн магазине в Киеве работают компетентные продавцы.
8 месяцев назад
Иван Куренбин
Первый раз покупал в интернете. В этом магазине заказывал спортивный костюм. Менеджер подбирал размер и он идеально подошел, за что отдельное спасибо. Качество товара и цена соответствуют ожиданиям. Своей первой покупкой в сети - остался доволен. Теперь планирую прикупить спортинвентарь.
9 месяцев назад
Павел Майер
Хороший выбор и качество спорт одежды. При этом демократичные цены. Тут всегда найдется то, что ищешь
9 месяцев назад
Валерия Агафонова
Я выиграла сертификат на 150 грн в магазин "Терраспорт" и сделала заказ раскладного ножика за 173 грн. Заказ был сделан во вторник (18.06), оставшуюся сумму я перечислила на карту Приватбанка, отправку мне обещали в пятницу (21.06). В понедельник я перезвонила уточнить номер накладной, на что получила ответ, что уточнят и перезвонят - звонка не последовала. Во вторник в 11 утра я снова позвонила, на что мне сказали, что отправка назначена на пятницу (28.06)(о переносе меня никто не предупредил!). На мой аргумент, что я уеду из города и мне нужен товар либо в среду максимум либо через неделю, чтобы перевозчик не отправил его обратно, менеджер пообещал постараться перенести доставку и перезвонить мне позже для уточнения. И снова никто не звонит. В 4 вечера того же дня позвонила я, на что мне сказали, что товара таки нет в наличии и что в таком случае отправят посылку на следующей неделе (5.07). При этом менеджем Евгений заверил меня, что отправка будет точно и номер накладной я получу до 16.00 в следующую пятницу.
Номер мне так и не выслали, по возвращению я перезвонила в субботу (6.07) и снова услышала - товара нет, отправим в пятницу... На что попросила сделать отмену заказа и сделать возврат средств. Мне выслали в вайбер тестовое сообщение для указания реквизитов для возврата, в 10.35 утра я сбросила номер карты, а в 15.51 получила ответ - "Хорошо". На этом представители магазина снова пропали.
Во вторник (9.07) я позвонила узнать статус возврата, на что мне ответили - ждать 14 рабочих дней.
За месяц нашей коммуникации с менеджерами мне ни разу не перезвонил ни один из менелджеров магазина для информирования о переносе доставки, для уточнение актуальности заказа в связи с переносом, предложения альтернативного товара либо просто банального извинения в связи со столь задержавшейся отправкой.
11 месяцев назад
Светлана Кузина
Цены не соответствуют действительности
ответ на ответ владельца: как веб разработчик могу сказать, что если вы не смогли сделать нормальную синхронизацию........
А как пользователь - если я вижу цену 4985 грн., мне подтверждают наличие, а на следующий день только озвучивают цену на 1000 больше, то проблема гораздо более весомая нежли актуальность цен
10 месяцев назад
Владимир Польщиков
Нравится этот магазин. Приятные цены, продавцы вежливые и грамотные. Действительно знают свое дело, помогают подобрать нужный тебе вариант, а не просто подороже всучить. Покупал у них спортивную сумку, доставка своевременная. Ассортимент на сайте конечно хороший, но единственное пожелание - добавить еще побольше товаров разных спорт брендов.
11 месяцев назад
Дмитрий Комендантов
Не рекомендую!Шарашкина контора!!!заказывали товар, который типа как есть в наличии, а потом оказывается что его нету. А возвращают деньги в течении двух месяцев, если по 5 раз в неделю напоминать. Как так можно работать!?
6 месяцев назад
Надежда Зорина
Заказала 5 января спортивную бутылочку в Винницу - отправили в тот же день. 9 числа уже доставили, как и обещали. Менеджер по телефону общалась приятно, адекватно. К качеству товара не придраться! Понравился сервис.
7 месяцев назад
Катерина Сергеева
Заказывал здесь боксерские перчатки Green Hill Knock. Понравилось подробное описание продукции на сайте. На всякий случай решил уточнить у оператора соответствует ли описание действительности и есть ли в наличии синий цвет. Всё подтвердили, оплатил через Приват. Перчатки пришли через пару дней, в целости и сохранности. Выбором и сервисом Терраспорт остался доволен.
11 месяцев назад
Александр Теслюк
Большое спасибо за гантели! Хорошее дело делаете и видно, что с душой! Спорт в массы, это не водкой торговать!
7 месяцев назад
Анатолий Шипов
Была здесь 05.12. Купила коврик для йоги и спортивную сумку. Осталась довольна. Хорошее обслуживание, все быстро и качественно. Благодарю консультанта Андрея за помощь в выборе!
8 месяцев назад
Май Мой
Очень понравился выбор, цены есть низкие и средние, местами завышены. После оформления заказа мне перезвонили через 2 часа, подтвердили заказ, а уже на следующий день отправили заказ. Заказ на почте был очень сильно упакован красным скотчем. Все качественно, никаких лишних доплат. Буду пользоваться ещё!
10 месяцев назад
Артём Бедеев
Друзья заказивал у вас раньше все было супер . Щас заказал Палатку и матрас оплатил 27.03 досих пор ничего не пришло сервис ужасный сперва у них был бракованный потом инвентаризация теперь перепутали отделения и человека уже жду пока поменяют 3 дня .Менеджеры обещают перезвонить не перезванивают просто забивают болт .Прошу руководство улучшить работу менеджеров по продажам . И хотя бы научить их перезванивать своим клиентам и сообщять как идут дела с отправлением
3 месяца назад
Romych Romych
Сделали заказ в пятницу 23.08.19, перезвонили сказали что доставка на магазин будет во вторник 27.08.2019 так как празники и тд и тп. Ну ок. Во вторник позвонил с утра уточнить по поводу заказа сказали в среду. Ну ок. После обеда перезвонили сказали что на чт. А сегодня уже перезвонили и сказали что доставка на магазин будет в пт. С таким отношением и плавающими датами доставки не рекомендую данный магазин.
10 месяцев назад
Елена Яскина
Ответили сразу. Вежливо. Компетентно. Заказывала на подарок крестнику теннисную ракетку. Менеджер очень помог с выбором, уточнил все нюансы и подобрал оптимальный вариант и оказалось, что очень удачный! Благодарю.
10 месяцев назад
Илона Маликовская
Не советую. Заказывала палатку, спальные мешки и коврики на др друга за месяц до др. Оплатила всю сумму. "Кормили завтраками", приходилось самой перезванивать раз 10, пять раз откладывали отправку. Абсолютно непрофессионально. Просто измучили покупателя.
9 месяцев назад
Денис Березин
Ассортимент богатый,подобран грамотно,акционный товар по очень заманчивым ценам.
Консультанты толковые,свой товар знают. Хороший сервис. По личному опыту, проблем с Терраспорт не было. Оцениваю на твердую 5.
8 месяцев назад
Катя Жигачёва
Выбрал товар, на сайте "Есть в наличии" на самовывоз.
Оплатил онлайн сразу списались деньги, все как во всех интернет-магазинах.
Через ЧАС звонок "Вы приобрели у нас товар, ожидайте его через 6 дней..." ЗАЧЕМ ПРИНИМАТЬ ОПЛАТУ НА САМОВЫВОЗ + ТОВАР В НАЛИЧИИ, если его НЕТ В НАЛИЧИИ (6 дней, с AliExpress в наличии?) Сказал оператору что нужен на сегодня, по этому нужно сделать возврат, получил грубый ответ в духе "Нужно было не оплачивать онлайн, ждите возврата средств в течении 14 дней" ...
Пожалуй худший магазин в котором приходилось покапать что-то за последнее время. 100% НЕ РЕКОМЕНДУЮ
8 месяцев назад
Костя Москвин
Профессиональный сервис и толковая работа сотрудников. Большой выбор различных товаров и брендов. Советую Терраспорт
9 месяцев назад
Шокан Омаров
шестой день мне звонят из магазина и то переносят дату доставки, то сообщают что одна из позиций, заказанная еще неделю назад, внезапно не в наличии (на шестой день после оформления заказа, в день предполагаемой доставки). магазин, доставка, работа менеджеров - дно. настоятельно НЕ рекомендую.
9 месяцев назад
Наталья Булычева
Сотрудники поступили по-скотски. Заказ был сделан в четверг 4 июля. Перезвонили, ответили, что 5 июля отправят товар и сбросили реквизиты, так как я оплачивал онлайн на приват24. На следующий день перезванивают, извинились, сказали, что товар будет отправлен во вторник 9 июля. Уточнили или мне подходит. Я согласился. Наступило 9 июля, потом 10 июля, 11-е июля - никакой информации от магазина нет. Сегодня 11 июля я им сам перезваниваю, они заявляют спокойным голосом, что товар будет только в следующий четверг или пятницу! Я требую вернуть мне деньги, а менеджер заявляет мне, что нет, товарищ, по закону мы тебе вернём деньги только через 14 дней от момента заказа. Раз так накосячили, так извинитесь и молча деньги верните, но нет.
Не первая моя покупка в этом магазине, но точно последняя. Крайне не рекомендую магазин "Terrasport"
8 месяцев назад
Ольга Кокова
Про Терраспорт ничего плохого сказать не могу. Наверное и бывают какие-то случаи ошибок, мы все люди, но магазин все-таки оправдывать не буду, ошибки надо исправлять. От себя скажу, что заказывал здесь уже не единожды. На прошлой неделе заказал термофлягу по скидке. Все сроки выполнены по регламенту!
10 месяцев назад
Ксюша Стоянова
Удобный заказ через сайт, хороший выбор не только спорт.товарова, но и многих других. Также могу отметить вежливое и компетентное отношение менеджеров. Спасибо за помощь в выборе! Буду обращаться
10 месяцев назад
Masha Yermolenko
Отличный интернетмагазин. Долго искала детское кимоно определенного бренда и только оригинал. Случайно попала на страничку этого магазина и увидела его в наличии, заодно заказала и самокат по акции. Меня сразу менеджер предупредил, что кимоно отправят позже, а самокат могут и сразу. Всё пришло в сроки, оговоренные с менеджером и даже в день прибытия посылок на Новую почту мне звонили из магазина и сообщали об этом) Приятно, что следят за тем, чтоб посылка добралась до адресата. Однозначно пять звезд!
7 месяцев назад
Мария Игумнова
Не рекомендую. Прислали брак. Вопрос на 200 гривен не могут решить 1.5 недели. Видимо слишком большая сумма) Контора уровня дно
11 месяцев назад
Елена Юревич
Можно выбрать товары прямо в магазине, но лучше сделать предзаказ в интернет-магазине и просто забрать. Огромный выбор товаров по демократичным ценам (качество разное)
10 месяцев назад
Михаил Щеглов
Сделал заказ на чёрную пятницу, все четко позвонили сказали отправим, а когда акция прошла т.е. в понедельник перезвонили сказали мол ошибка была на сайте с ценой- вот вам и акция. Спасибо принципиально брать здесь ничего не буду!!!)))
10 месяцев назад
Сергей Иванов
На сайте нужно указывать есть в магазине товар в наличии или нет, а не так, что мне нужно приехать в магазин,чтобы узнать,что мне нужно было заказать заранее и тогда товар привезли бы. 3 часа убитого времени, спасибо
11 месяцев назад
Вович Литвинов
Делала здесь покупку недавно (сборные гантели). Доставили на 3 день после оформления.
Гантели новые, достаточно бюджетные, но качество норм. Спасибо консультанту за помощь в выборе, мне такие подошли идеально для домашних тренировок.
7 месяцев назад
Павел Гицевич
Понравились хорошие цены, адекватное обслуживание. Не заметил каких-либо отрицательных моментов, всё доставили точно в срок, с товаром не напутали. Могу рекомендовать Терраспорт другим
9 месяцев назад
Димка Ельцин
Ассортимент хуже чем на рынке в лотке. Хамовитые сотрудники.
7 месяцев назад
Екатерина Чижевская
Заказ выполнен быстро, качество соответствует.
Рекомендую Терраспорт как надежный интернет-магазин.
Особая благодарность менеджеру Евгению.
10 месяцев назад
Аня Дрозд
Оставила онлайн заявку на покупку товара, на следующие сутки пришло сообщение, что я неправильно указала номер мобильного телефона для обратной связи, перенаправила корректный номер, прошло 10 дней, до сих пор так никто и не набрал. Конечно, заказала уже давно в другом месте, не проблема. Руководители, возьмите на заметку, насколько большое значение для клиента имеет человеческий фактор. Раз уж начали, доводите клиента до завершения продажи, а не бросайте на пол пути.
10 месяцев назад
Марина Погудина
По скидке купила здесь термокомплект одежды для ребенка - штаны и футболку. Качество очень порадовало! И сыну нравится, не упрямится, носит с удовольствием. Каких-либо проблем с доставкой и прочим лично у меня не возникло!!
6 дней назад
Роман Шамаев
Первое , что понравилось, обслуживание операторов! Все донесли рассказали! Я брала боксерские перчатки парню на подарок и естественно ничего в них не понимала, но хотела сделать сюрприз! Спасибо ребятам из Терраспорт, которые грамотно рассказали о разных вариантах, их достоинствах и недостатках. Второе - это своевременная доставка. Отправили вовремя, а дальше уж дело за Новой почтой) Все получилось по высшему разряду)) Спасибо!)
10 месяцев назад
Дмитрий Соловьёв
Отвратительный магазин! Выиграла сертификат от Активии на 150 грн и пожалела, что решила воспользоваться им!!! Решила заказать фитбол, заказ приняли, но сказали подождать несколько дней, т.к. на складе нужно его найти, потом спустя неделю перезвонили сказали его в наличии нет! Договорились на другой фитбол, его прислали,но абсолютно не то что я заказывала, конечно товар вернула обратно! Затем 3 дня товар ехал обратно, договорились на возврат средств, на что мне ответили ждать 14 дней по закону! Ни в коем случае не делайте предоплату на карту!
11 месяцев назад
Евгений Михеев
Спасибо огромное за рекомендации и помощь с выбором. Мини степпер понравился, даже есть подсчет калорий и работать на нем удобно, занимаюсь каждый день. Оформляла в рассрочку по 300 грн в месяц - не накладно, сразу всю сумму сложно было оплатить. Доставку организовали в день заказа, качеством товара и обслуживанием осталась довольна.
7 месяцев назад
Таня Тузова
Оформила заказ в интернет-магазине. При подтверждении заказа была согласована отправка через 7 дней. Уточнила - чего-то нет в наличии? Ответ - всё есть. Через несколько дней выяснилось, что нет одного из выбранных товаров...Ок, выбрала другой аналогичный товар и указала какой нужен цвет. Итог - отправили заказ через 12 дней и товар, который был заменён, прислали не того цвета. Это не столь важно для спорттоваров, но факт остаётся фактом.
8 месяцев назад
