Тренажери, спорттовари, товари для активного відпочинку - Terrasport
Sporting goods store Тренажери, спорттовари, товари для активного відпочинку - Terrasport, Oleksandra Myshuhy St, 8, Kyiv, Ukraine, 02140:
221 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Oleksandra Myshuhy St, 8, Kyiv, Ukraine, 02140
Сайт: terrasport.ua
Номер телефона: +380 44 585 7333
GPS координаты
Широта: 50.3967761Долгота: 30.6368581
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Тошка Портнов
Сделал заказ, одна позиция не соответствует фото и описанию товара, пришлось отказаться. Вторая позиция как оказалось, у них не было в наличии, несколько раз переносили срок поставки. В очередной раз пришел за товаром по договоренности, а женщина что выдает товар у меня спрашивает "Почему вы пришли? Срок поставки товара перенесли на несколько дней. Ну что то не получилось". По итогу прождав две недели, отказался.
2 месяца назад
Павел Пупкин
Уже не первый раз покупаю здесь спортивную одежду, качество всегда на отлично! Порадовали некоторые украинские производители. Приемлемые цены, большой выбор
4 месяца назад
Андрей Кругликов
Заказывала здесь спортивную майку и шортики. Все быстро оформили, вовремя сделали доставку. Качество мне очень нравится. Все размеры такие, как в описании. Буду здесь еще заказывать товары для спорта.
6 месяцев назад
Максим Комарищенко
неоднократно тут затаривался. Хочу сказать, спортпитание у них также качественное - брал протеин и гейнер.
Стабильно держат планку качества, что редкость в наше время - благодарю
1 месяц назад
Ольга Дроздова (Цыбулина)
Для занятий боевыми искусствами здесь есть всё и даже больше. Качество проверялось неоднократным использованием на тренировках и спарингах - так что тут придраться не к чему. Советую
3 месяца назад
Саня Минин
Заказывал здесь настенный турник наложенным платежом на Новую почту. Пришёл на 3 день. При распаковке осмотрел - новенький, в идеальном состоянии и хорошо упакован. Чек на покупку был в наличии.
4 месяца назад
Мария Мелитицкая
Наконец-то спустя 3.5 месяца получили обещанный товар,который должен был прийти в течении месяца!!Что бы узнать о состоянии товара приходилось самим названивать, так как зачастую никто не перезванивал!Спустя 2 месяца позвонили и сказали ,что за товар нужно ещё и доплатить!!! ( хотя предоплата была отправлена в самом начале заказа!)
Спустя кучу звонков и негативных отзывов ,товар пришел, комплектация не полная,вместо двух жердей с креплениями ,пришла одна !!!И опять пришлось названивать, вторую жердь прислали довольно быстро (если не брать тот факт ,что ждём 3.5 месяца ) ,но креплений так и нет , на вопрос "почему так?" Ответили : "Это просто фото "
Жалко консультантов, которые терпели весь наш негатив , а руководство могло бы и лучше сотрудничать со своими поставщиками !!!
6 месяцев назад
Каторина Петрашина
Проконсультировали грамотно, не настаивали и не навязывали дополнительных услуг или более дорогой товар. Привезли тренажер как договаривались. Тренажер не из дешевых, хотелось бы в таких случаях видеть бесплатную доставку, а так - 50 грн по Киеву. Всё остальное - достойно похвалы.
1 месяц назад
Иван Астапенко
Отправили не ту модель боксерских перчаток, хотя оператор уверяла, что придут именно то что надо, в такой расцветке, с перфорацией и т.д. В итоге пришли перчатки другой модели, более бюджетные. Отзывы со своего сайта удаляют.
7 месяцев назад
Мария Никитина
Очень большой выбор самого различного товара. Не только для спорта, но и для повседневной жизни. Цены приемлемые, не завышены. Делал здесь заказ - мне все понравилось от А до Я. Буду обращаться.
3 месяца назад
Наталья Дорофеева
Хороший выбор спортивных прибамбасов, умеренные цены. Есть спортпит, причем ассортимент весьма удивил и товары для дома. Сервисом я остался доволен, замечаний не имею
2 месяца назад
Женя Воронюк
Отлично тут можно позаниматься. Тут реально классно. Особенно приятная атмосфера. Это уже точно. Многим думаю нравится.
2 месяца назад
Артём Владимирович
Заказ делал из ассортимента со скидкой, и была задержка отправки. Работники магазина заранее предупредили о возможной задержке. Пришлос подождать, уложились в неделю. Покупал несколько позиций - все качественные. Пользуюсь онлайн и оффлайн магазином. В оффлайн магазине в Киеве работают компетентные продавцы.
1 месяц назад
Иван Куренбин
Первый раз покупал в интернете. В этом магазине заказывал спортивный костюм. Менеджер подбирал размер и он идеально подошел, за что отдельное спасибо. Качество товара и цена соответствуют ожиданиям. Своей первой покупкой в сети - остался доволен. Теперь планирую прикупить спортинвентарь.
2 месяца назад
Павел Майер
Хороший выбор и качество спорт одежды. При этом демократичные цены. Тут всегда найдется то, что ищешь
1 месяц назад
Валерия Агафонова
Я выиграла сертификат на 150 грн в магазин "Терраспорт" и сделала заказ раскладного ножика за 173 грн. Заказ был сделан во вторник (18.06), оставшуюся сумму я перечислила на карту Приватбанка, отправку мне обещали в пятницу (21.06). В понедельник я перезвонила уточнить номер накладной, на что получила ответ, что уточнят и перезвонят - звонка не последовала. Во вторник в 11 утра я снова позвонила, на что мне сказали, что отправка назначена на пятницу (28.06)(о переносе меня никто не предупредил!). На мой аргумент, что я уеду из города и мне нужен товар либо в среду максимум либо через неделю, чтобы перевозчик не отправил его обратно, менеджер пообещал постараться перенести доставку и перезвонить мне позже для уточнения. И снова никто не звонит. В 4 вечера того же дня позвонила я, на что мне сказали, что товара таки нет в наличии и что в таком случае отправят посылку на следующей неделе (5.07). При этом менеджем Евгений заверил меня, что отправка будет точно и номер накладной я получу до 16.00 в следующую пятницу.
Номер мне так и не выслали, по возвращению я перезвонила в субботу (6.07) и снова услышала - товара нет, отправим в пятницу... На что попросила сделать отмену заказа и сделать возврат средств. Мне выслали в вайбер тестовое сообщение для указания реквизитов для возврата, в 10.35 утра я сбросила номер карты, а в 15.51 получила ответ - "Хорошо". На этом представители магазина снова пропали.
Во вторник (9.07) я позвонила узнать статус возврата, на что мне ответили - ждать 14 рабочих дней.
За месяц нашей коммуникации с менеджерами мне ни разу не перезвонил ни один из менелджеров магазина для информирования о переносе доставки, для уточнение актуальности заказа в связи с переносом, предложения альтернативного товара либо просто банального извинения в связи со столь задержавшейся отправкой.
4 месяца назад
Светлана Кузина
Цены не соответствуют действительности
ответ на ответ владельца: как веб разработчик могу сказать, что если вы не смогли сделать нормальную синхронизацию........
А как пользователь - если я вижу цену 4985 грн., мне подтверждают наличие, а на следующий день только озвучивают цену на 1000 больше, то проблема гораздо более весомая нежли актуальность цен
3 месяца назад
Владимир Польщиков
Нравится этот магазин. Приятные цены, продавцы вежливые и грамотные. Действительно знают свое дело, помогают подобрать нужный тебе вариант, а не просто подороже всучить. Покупал у них спортивную сумку, доставка своевременная. Ассортимент на сайте конечно хороший, но единственное пожелание - добавить еще побольше товаров разных спорт брендов.
4 месяца назад
Дмитрий Комендантов
Не рекомендую!Шарашкина контора!!!заказывали товар, который типа как есть в наличии, а потом оказывается что его нету. А возвращают деньги в течении двух месяцев, если по 5 раз в неделю напоминать. Как так можно работать!?
11 месяцев назад
Надежда Зорина
Заказала 5 января спортивную бутылочку в Винницу - отправили в тот же день. 9 числа уже доставили, как и обещали. Менеджер по телефону общалась приятно, адекватно. К качеству товара не придраться! Понравился сервис.
3 дня назад
Катерина Сергеева
Заказывал здесь боксерские перчатки Green Hill Knock. Понравилось подробное описание продукции на сайте. На всякий случай решил уточнить у оператора соответствует ли описание действительности и есть ли в наличии синий цвет. Всё подтвердили, оплатил через Приват. Перчатки пришли через пару дней, в целости и сохранности. Выбором и сервисом Терраспорт остался доволен.
4 месяца назад
Александр Теслюк
Большое спасибо за гантели! Хорошее дело делаете и видно, что с душой! Спорт в массы, это не водкой торговать!
4 дня назад
Анатолий Шипов
Была здесь 05.12. Купила коврик для йоги и спортивную сумку. Осталась довольна. Хорошее обслуживание, все быстро и качественно. Благодарю консультанта Андрея за помощь в выборе!
1 месяц назад
Май Мой
Очень понравился выбор, цены есть низкие и средние, местами завышены. После оформления заказа мне перезвонили через 2 часа, подтвердили заказ, а уже на следующий день отправили заказ. Заказ на почте был очень сильно упакован красным скотчем. Все качественно, никаких лишних доплат. Буду пользоваться ещё!
2 месяца назад
Артём Бедеев
Друзья заказивал у вас раньше все было супер . Щас заказал Палатку и матрас оплатил 27.03 досих пор ничего не пришло сервис ужасный сперва у них был бракованный потом инвентаризация теперь перепутали отделения и человека уже жду пока поменяют 3 дня .Менеджеры обещают перезвонить не перезванивают просто забивают болт .Прошу руководство улучшить работу менеджеров по продажам . И хотя бы научить их перезванивать своим клиентам и сообщять как идут дела с отправлением
8 месяцев назад
Romych Romych
Сделали заказ в пятницу 23.08.19, перезвонили сказали что доставка на магазин будет во вторник 27.08.2019 так как празники и тд и тп. Ну ок. Во вторник позвонил с утра уточнить по поводу заказа сказали в среду. Ну ок. После обеда перезвонили сказали что на чт. А сегодня уже перезвонили и сказали что доставка на магазин будет в пт. С таким отношением и плавающими датами доставки не рекомендую данный магазин.
3 месяца назад
Елена Яскина
Ответили сразу. Вежливо. Компетентно. Заказывала на подарок крестнику теннисную ракетку. Менеджер очень помог с выбором, уточнил все нюансы и подобрал оптимальный вариант и оказалось, что очень удачный! Благодарю.
3 месяца назад
Илона Маликовская
Не советую. Заказывала палатку, спальные мешки и коврики на др друга за месяц до др. Оплатила всю сумму. "Кормили завтраками", приходилось самой перезванивать раз 10, пять раз откладывали отправку. Абсолютно непрофессионально. Просто измучили покупателя.
2 месяца назад
Денис Березин
Ассортимент богатый,подобран грамотно,акционный товар по очень заманчивым ценам.
Консультанты толковые,свой товар знают. Хороший сервис. По личному опыту, проблем с Терраспорт не было. Оцениваю на твердую 5.
1 месяц назад
Катя Жигачёва
Выбрал товар, на сайте "Есть в наличии" на самовывоз.
Оплатил онлайн сразу списались деньги, все как во всех интернет-магазинах.
Через ЧАС звонок "Вы приобрели у нас товар, ожидайте его через 6 дней..." ЗАЧЕМ ПРИНИМАТЬ ОПЛАТУ НА САМОВЫВОЗ + ТОВАР В НАЛИЧИИ, если его НЕТ В НАЛИЧИИ (6 дней, с AliExpress в наличии?) Сказал оператору что нужен на сегодня, по этому нужно сделать возврат, получил грубый ответ в духе "Нужно было не оплачивать онлайн, ждите возврата средств в течении 14 дней" ...
Пожалуй худший магазин в котором приходилось покапать что-то за последнее время. 100% НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1 месяц назад
Костя Москвин
Профессиональный сервис и толковая работа сотрудников. Большой выбор различных товаров и брендов. Советую Терраспорт
1 месяц назад
Шокан Омаров
шестой день мне звонят из магазина и то переносят дату доставки, то сообщают что одна из позиций, заказанная еще неделю назад, внезапно не в наличии (на шестой день после оформления заказа, в день предполагаемой доставки). магазин, доставка, работа менеджеров - дно. настоятельно НЕ рекомендую.
2 месяца назад
Наталья Булычева
Сотрудники поступили по-скотски. Заказ был сделан в четверг 4 июля. Перезвонили, ответили, что 5 июля отправят товар и сбросили реквизиты, так как я оплачивал онлайн на приват24. На следующий день перезванивают, извинились, сказали, что товар будет отправлен во вторник 9 июля. Уточнили или мне подходит. Я согласился. Наступило 9 июля, потом 10 июля, 11-е июля - никакой информации от магазина нет. Сегодня 11 июля я им сам перезваниваю, они заявляют спокойным голосом, что товар будет только в следующий четверг или пятницу! Я требую вернуть мне деньги, а менеджер заявляет мне, что нет, товарищ, по закону мы тебе вернём деньги только через 14 дней от момента заказа. Раз так накосячили, так извинитесь и молча деньги верните, но нет.
Не первая моя покупка в этом магазине, но точно последняя. Крайне не рекомендую магазин "Terrasport"
1 месяц назад
Ольга Кокова
Про Терраспорт ничего плохого сказать не могу. Наверное и бывают какие-то случаи ошибок, мы все люди, но магазин все-таки оправдывать не буду, ошибки надо исправлять. От себя скажу, что заказывал здесь уже не единожды. На прошлой неделе заказал термофлягу по скидке. Все сроки выполнены по регламенту!
3 месяца назад
Ксюша Стоянова
Удобный заказ через сайт, хороший выбор не только спорт.товарова, но и многих других. Также могу отметить вежливое и компетентное отношение менеджеров. Спасибо за помощь в выборе! Буду обращаться
2 месяца назад
Masha Yermolenko
Отличный интернетмагазин. Долго искала детское кимоно определенного бренда и только оригинал. Случайно попала на страничку этого магазина и увидела его в наличии, заодно заказала и самокат по акции. Меня сразу менеджер предупредил, что кимоно отправят позже, а самокат могут и сразу. Всё пришло в сроки, оговоренные с менеджером и даже в день прибытия посылок на Новую почту мне звонили из магазина и сообщали об этом) Приятно, что следят за тем, чтоб посылка добралась до адресата. Однозначно пять звезд!
4 дня назад
Мария Игумнова
Не рекомендую. Прислали брак. Вопрос на 200 гривен не могут решить 1.5 недели. Видимо слишком большая сумма) Контора уровня дно
4 месяца назад
Елена Юревич
Можно выбрать товары прямо в магазине, но лучше сделать предзаказ в интернет-магазине и просто забрать. Огромный выбор товаров по демократичным ценам (качество разное)
3 месяца назад
Михаил Щеглов
Сделал заказ на чёрную пятницу, все четко позвонили сказали отправим, а когда акция прошла т.е. в понедельник перезвонили сказали мол ошибка была на сайте с ценой- вот вам и акция. Спасибо принципиально брать здесь ничего не буду!!!)))
3 месяца назад
Сергей Иванов
На сайте нужно указывать есть в магазине товар в наличии или нет, а не так, что мне нужно приехать в магазин,чтобы узнать,что мне нужно было заказать заранее и тогда товар привезли бы. 3 часа убитого времени, спасибо
4 месяца назад
Вович Литвинов
Делала здесь покупку недавно (сборные гантели). Доставили на 3 день после оформления.
Гантели новые, достаточно бюджетные, но качество норм. Спасибо консультанту за помощь в выборе, мне такие подошли идеально для домашних тренировок.
1 год назад
Павел Гицевич
Понравились хорошие цены, адекватное обслуживание. Не заметил каких-либо отрицательных моментов, всё доставили точно в срок, с товаром не напутали. Могу рекомендовать Терраспорт другим
2 месяца назад
Димка Ельцин
Ассортимент хуже чем на рынке в лотке. Хамовитые сотрудники.
11 часов назад
Екатерина Чижевская
Заказ выполнен быстро, качество соответствует.
Рекомендую Терраспорт как надежный интернет-магазин.
Особая благодарность менеджеру Евгению.
3 месяца назад
Аня Дрозд
Оставила онлайн заявку на покупку товара, на следующие сутки пришло сообщение, что я неправильно указала номер мобильного телефона для обратной связи, перенаправила корректный номер, прошло 10 дней, до сих пор так никто и не набрал. Конечно, заказала уже давно в другом месте, не проблема. Руководители, возьмите на заметку, насколько большое значение для клиента имеет человеческий фактор. Раз уж начали, доводите клиента до завершения продажи, а не бросайте на пол пути.
3 месяца назад
Марина Погудина
По скидке купила здесь термокомплект одежды для ребенка - штаны и футболку. Качество очень порадовало! И сыну нравится, не упрямится, носит с удовольствием. Каких-либо проблем с доставкой и прочим лично у меня не возникло!!
4 месяца назад
Роман Шамаев
Первое , что понравилось, обслуживание операторов! Все донесли рассказали! Я брала боксерские перчатки парню на подарок и естественно ничего в них не понимала, но хотела сделать сюрприз! Спасибо ребятам из Терраспорт, которые грамотно рассказали о разных вариантах, их достоинствах и недостатках. Второе - это своевременная доставка. Отправили вовремя, а дальше уж дело за Новой почтой) Все получилось по высшему разряду)) Спасибо!)
3 месяца назад
Дмитрий Соловьёв
Отвратительный магазин! Выиграла сертификат от Активии на 150 грн и пожалела, что решила воспользоваться им!!! Решила заказать фитбол, заказ приняли, но сказали подождать несколько дней, т.к. на складе нужно его найти, потом спустя неделю перезвонили сказали его в наличии нет! Договорились на другой фитбол, его прислали,но абсолютно не то что я заказывала, конечно товар вернула обратно! Затем 3 дня товар ехал обратно, договорились на возврат средств, на что мне ответили ждать 14 дней по закону! Ни в коем случае не делайте предоплату на карту!
4 месяца назад
Евгений Михеев
Спасибо огромное за рекомендации и помощь с выбором. Мини степпер понравился, даже есть подсчет калорий и работать на нем удобно, занимаюсь каждый день. Оформляла в рассрочку по 300 грн в месяц - не накладно, сразу всю сумму сложно было оплатить. Доставку организовали в день заказа, качеством товара и обслуживанием осталась довольна.
3 дня назад
Таня Тузова
Оформила заказ в интернет-магазине. При подтверждении заказа была согласована отправка через 7 дней. Уточнила - чего-то нет в наличии? Ответ - всё есть. Через несколько дней выяснилось, что нет одного из выбранных товаров...Ок, выбрала другой аналогичный товар и указала какой нужен цвет. Итог - отправили заказ через 12 дней и товар, который был заменён, прислали не того цвета. Это не столь важно для спорттоваров, но факт остаётся фактом.
1 месяц назад
