Алатау

Уже 2 года езжу только этим перевозчиком, всегда были нюансы и косяки(хамство, грязь), но их перекрывали удобство и комфорт автобусов, но то что произошло сегодня это верх терпения. 13.11.20 при попытке купить билет в кассе г. Шарыпово, мне было отказано в связи с тем, что я нахожусь в чёрном списке(удивлен я был знатно), но это не вина продавца, по её совету я позвонил в диспетчерскую. Там мне сказали что это из-за того что я бронировал место и не выкупил его, хотя я ОТМЕНИЛ БРОНЬ ЗА СУТКИ до отправления, на что мне сказали: ну вот так получается, ничего не поделать, до свидания. Где логика в этом, я не понимаю, они просто лишись ещё одного клиента. Как мне, студенту, теперь ездить в Красноярск и обратно? P.s. Жалобы в Министерство Транспорта Края и Роспотребнадзор уже отправлены ;)

Ехала с ними первый и последний раз. Купила билеты из Шарыпово до Красноярска туда-обратно. Туда доехала без проблем. На обратном пути, мне сказано было что едет с остановки Агропром. Приехала заранее,простояла полчаса,после чего мне позвонила гневная кассирша проаоралась,где я и что вообще делаю на остановке общественного транспорта, мы ,говорит никогда оттуда не ездим. Может были люди,которые едут постоянно и знают те "заветные " места откуда отправляется автобус,но я ,извеняюсь, не экстрасенс. Я считаю, если отправление не с остановки общественного транспорта,необходимо предупреждать об этом заранее и разъяснять все нюансы. Зашла в автобус ещё и от водителя услышала "доброе" напутствие". Что за скотское отношение? Также хотелось бы добавить про грязь в салоне и замызганные чехлы, плюс разбитое боковое стекло в мелкую паутинку.Есть телевизор,это вроде бы плюс,но выбор фильмов "на любителя": масса крови и негатива.

График движения не соблюдается, приходится ждать стоя на морозе

Никогда в жизни не поеду на автобусах этой компании! Водители хамы,полный дискомфорт в салоне,едут не понятными “козьими тропами”. Все отвратительно.

Был куплен билет на 2.30 ночи, в 9 утра отцу нужно было быть на операции в красноярске. Указали остановку откуда забрать, пришли в 2.10 - прождали до 3.00 , диспетчер не отвечает на звонки. В 3 часа все таки перезвонила и сообщила что …

Ехала с ними первый и последний раз. Купила билеты из Шарыпово до Красноярска туда-обратно. Туда доехала без проблем. На обратном пути, мне сказано было что едет с остановки Агропром. Приехала заранее,простояла полчаса,после чего мне …

Уже 2 года езжу только этим перевозчиком, всегда были нюансы и косяки(хамство, грязь), но их перекрывали удобство и комфорт автобусов, но то что произошло сегодня это верх терпения. …

Ездила Шарыпово-Красноярск 10.12.23. Без нареканий. Отправление вовремя, ехал аккуратно, хотя было -45 в ночь

Просил билет на вечерний рейс, продавец уверила что есть рейс. приобрел билет, простоял на остановке, оказалось рейсов нет, а билет был на утро. аргумент моя вина не посмотрел билет, извенений нет.

Компания виселых ребят. Не выполняют взятых на себя обязательств. Отвратительное отношение к клиентам. Не клиентоориентированны от слова совсем.

Никогда в жизни не поеду на автобусах этой компании! Водители хамы,полный дискомфорт в салоне,едут не понятными “козьими тропами”. Все отвратительно.

График движения не соблюдается, приходится ждать стоя на морозе

Всё хорошо, большое спасибо диспетчеру Елене.