Орбита-сервис
Ремонт телевизоров Орбита-сервис, ул. Донбасская, 1, Воронеж, Воронежская обл., 394030:
142 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Донбасская, 1, Воронеж, Воронежская обл., 394030
Номер телефона: 8 (473) 202-66-70
GPS координаты
Широта: 51.6727141Долгота: 39.1842850
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Елена Марченкова
Пока не могу точно описать,жду с ремонта машинку для стрижки волос уже дней 35, не могут сменный блок не как закать!!!! , такое ощущение что они одни в городе,однозначно если бы ремонт был не по гарантии не за что не обратился бы туда, в целом комментарии к описанию этого места совпадают на 85 %,
Отзыв продолжается и вот вернули мне машинку, сказали что сменили сменный блок, по факту проблема осталась таже самая, и не стрижет в тех же местах, смазали маслом ножи и думают что заработает, сдал опять однозначно сервис просто ужас, я так думаю он вытягивает за счет гарантийных ремонтов, если есть возможность я бы не советовал не кому туда рбращаться
4 дня назад
Мария Хиценко
Сдавал в ремонт телефон после того, как в него попала вода. Взяли 400 руб. и вернули со словами, что он не подлежит ремонту. По факту телефон в рабочем состоянии, вот только теперь у него не работает динамик. Динамик явно повреждён механически. Это я определил ещё когда забирал телефон и указал сотруднице об этом. Но она проигнорировала мои претензии. На корпусе телефона появились явные повреждения в районе динамика, которые говорят о том, что его вскрывали каким-то острым предметом. Видимо, им они и повредили динамик. Буду писать претензию
1 месяц назад
Яна Оботина
Не знаю, чем кому не повезло, столько недовольных... Я всем доволен, дважды чинил телефоны, один раз телевизор - быстро, качественно, не дорого (с телефонами по крайней мере, про телеки цены не сравнивал). Общаются вежливо, работу свою знают. Ношу технику брендов, по которым этот сервис авторизован, сюда. Спасибо!
1 месяц назад
Ирина Галанова
Ремонтировали микроволновую печь. Когда отдавал (это был понедельник), сказали что будет готово в четверг или пятницу. Озвучил мастеру, что это долго. Пообещал,что в течении дня перезвонит и скажет о стоимости ремонта и запчастей. Позвонил через два часа, согласовали ремонт. В 17:30 (понедельник) забрал из ремонта микроволновку.
Уже неоднократно обращаюсь в Орбита Сервис.
Лично меня пока все устраивает.
Главное, чтобы мастера продолжали трудиться также на Совесть!
2 недели назад
Юлия Что-Что
Хамское отношение к клиентам, некомпетентные сотрудники, которых к палке с веревкой допускать нельзя, не то что до сложной техники.
Занимаются только тем, что легко и интересно им. Не принимают 99% техники в ремонт, хотя являются авторизованным СЦ многих производителей.
Отказывают в приемке техники, на просьбы предоставить жалобную книгу, пригласить руководителя и.т.п. отказывают в грубой форме и вызывают охрану.
Категорически не рекомендую.
2 месяца назад
Игорь Солдатов
На месте ничего не делают, кроме самых элементарных операций, компетентных ответов по теме ремонта дать не могут, отправляют аппараты куда то там далеко, в итоге первый раз прождал 1.5 месяца чтобы услышать что нужно отвязать телефон от аккаунта, хотя могли просто позвонить, после отвязки через месяц опять прислали с тем же отказом, хотя уже был отвязан, отправили в трей раз и спустя 3 месяца в общей сложности пришел отказ в гарантийном ремонте) Непонятно как эта компашка стала авторизованным сервисом, но факт остается фактом. Я бы не советовал) проще сразу новый телефон купить чем им что то отдавать на ремонт)
8 месяцев назад
Мария Усольцева
Не довольна. Не беспокояться о клиентах. Лишь бы у них все было хорошо
4 недели назад
Сергей Румянцев
Очень быстро и качественно! Рекомендую.
11 месяцев назад
Алёна Бажал
Начинаю с этой оценки, т.к. начитавшись отзывов думаю о том - идти или нет. Я покупала 1,5 года назад наушники jbl reflect mini за 5 999 рублей. У них проблема с перезагрузкой. Изучая отзывы, думаю о том, что отдавая товар в мастерскую, необходимо будет сделать фото- и видео отчёт. Далее, составить договор о надлежащим внешнем состоянии товара. И получить обратно - в более рабочем. Почему именно это место, потому что это рекомендация от производителя.
10 месяцев назад
Мария Кудрявцева
Ужасный сервис. То забудут что просил клиент то у них выходные то менеджер в отпуске. Не могу заказать деталь месяц сижу жду когда сломается холодильник
1 неделя назад
Мария Коновалова
Обращалась по поводу ремонта телевизора.Ремонт получила, цена устроила, мастер компетентный,отношение с его стороны уважительное, теперь телевизор работает хорошо, осталась довольна сервисом.
4 месяца назад
Елена Подмосковная
Хотела сдать в ремонт по гарантии, мастер на приёме нахамил мне за то, что у меня не было наклейки с сервисным номером. Мне не предложили платный ремонт, а предложили звонить производителю, после чего мастер просто ушёл. Чтобы отдать им что-то в ремонт даже за деньги - нужно иметь невероятное терпение. Ужасный сервис!
3 месяца назад
Николай Андреев
Отличный сервис. Оставлял на ремонт фотоаппарат Nikon D5100. За 2 дня провели полную ревизию и замену двигателя затвора. Мастер Жариков Игорь Иванович.
6 месяцев назад
Irinka Hromova
Старейший и один из лучших в городе сервис по ремонту бытовой техники
1 месяц назад
Кирилл Некрасов
42 дня ремонта, вернули парогенератор в исходном состоянии. Опять везти в ремонт....
4 месяца назад
Светлана Терещенкова
Что бы там не говорили, на все работы необходимо некоторое время, все хотят моментально решение проблемы, но у вы не все так элементарно бывает. Хочу отметить сервисный центр где работают профессионалы своего дела, все очень отзывчивые и приятные в общении, ни когда не накручиваю и не наговаривают того чего нет на самом деле. Я всегда обращаюсь только туда, зная что не обдерут, и предоставят профессиональную консультацию. Вот буквально на днях получила прекрасный совет от мастера по устранению неполадкисказал справитесь самостоятельно, преобрела необходимую деталь и вуаля соблюдая все рекомендации исправила неисправность.
В общем огромнейшее спасибо всему персоналу и руководству, которое в своей коллектив привлекают замечательных людей.
Всего вам самого наилучшего. ????????
8 месяцев назад
Виктор Емельянов
Сложилось положительное мнение после третьего посещения АСЦ ,,Орбита-сервис" Спасибо мастеру Крохин Максим, за срочный ремонт в течении менее часа моего старенького Самсунга, попутно с приёмкой по гарантии сломанного смартфона.Заключение московского АСЦ гласит, что аппарат признан товаром надлежащего качества.)) Третий раз ехать в Орбита сервис? Зотов Николай Александрович, репутацию Центра бдит!))
1 месяц назад
Маша Терновская
Сдавала робот пылесос, находился почти 2 месяца в сервисе, ничего не выявлено. Пометку не сделали. Вопрос: что он делал в сервисе 2 месяца?
3 месяца назад
Евгения Тарабукина
Отвратительный сервисный центр. Мастеров нет, внутри все убогое
4 месяца назад
Александр Куба
Работают мастера своего дела. Всем советую.
2 месяца назад
Арина Гер
Крайне негативное впечатление!! Персонал явно не заинтересован в помощи людям. Очень хотела воспользоваться вашей помощью, но.. Пока я 40 мин. сидела в ожидании вердикта- браться- не браться, мимо меня прошло несколько человек с просьбой о починке телефонов, видеокамер и т. д. Всем было отказано под разными предлогами. Отказано было и мне. "Мастер" мне отрапортовал: у меня нет ни времени, ни желания возиться с этой приставкой. Мой вывод прост:ремонт не дорогой, много не содрать. Вот если бы дорогой телевизор или компьютер, то даааа!???? Было просто мерзко. А муж потом сам приставку прошил!???? А если бы не смог? Вещь выбросить? Да Бог вам судья.
2 месяца назад
Павел Иванов
За деньги делают быстро, а вот по гарантии очень долго...
10 месяцев назад
Людольф Шарапова
Поставил бы полный ноль. Больше не обращусь никогда!!! Плёвый вопрос: гарантийный ремонт утюга. Во время приёмки человек сказал, что ремонту не подлежит, ждите СМС. В сообщении было указано, что до 18 часов в рабочие дни можно забрать акт, по которому можно обменять товар. Приехал в пятницу 29.02.2020г., встретил у входа двух женщин, одна из которых представилась Ольгой Матвеевной. Они пояснили, что травят тараканов, поэтому закрыты, приезжайте завтра, сошлётесь на меня. Приехал на следующий день, в субботу, сказали, что в субботу не выдаём. Объяснил, что был вчера, травили насекомых, рекомендовали прийти сегодня. Девушка сходила в служебные помещения и сообщила, что мастер встал в позу и в субботу подписывать акт не станет, приходите завтра. Объяснил, что у меня билет на самолёт сегодня, бесполезно. Очевидно, что моей вины нет. Дай Бог здоровья мастеру-пожилому мужчине, сидевшему рядом, другой чинил большой телевизор. Попросил его по-человечески попросить мастера подписать. Девушка-приёмщик, годящаяся в дочери пыталась меня обучать правилам тона. Несчастную бумазею в оконцовке получил, но какой Ценой!!! Больше не обращусь никогда, посоветую всему окружению. Из ничего ПРОБЛЕМА.
2 месяца назад
Александр Александров
Вообще не дозвониться...хотя автризованный сервис для многих брендов
3 месяца назад
Дарья Чеботарева
Быстро приняли, жду ремонта
2 месяца назад
Ольга Рогулёва
По ремонту электроники - лучше выбросьте, чем "ремонтировать" в этой шарашкиной конторке!!! Что касается бытовой техники(кофемашина) - никаких нареканий.
Ответ владельца на мой отзыв о них:
"Андрей! Вы бы написали что Вам не понравилось у нас! Ведь у нас ничего не ремонтировали. (Проверено за последний год) Судя по прежним Вашим оценкам различным организациям - Воронеж Вы не любите и создалось впечатление, что это не Ваша Родина!"
И не был я у них действительно давно, да и на хрена - либо не отремонтируют,либо втридорога.
Так что, будьте патриотом Воронежа, не стесняясь показывать его гнилые места.
1 месяц назад
Олег Мятчин
Хамло, а не сотрудники! скорее всего и контора полная шарага. некая Панина Татьяна не смогла внятно ответить на вопрос, а после того, как попросили переключить на более осведомленного сотрудника стала повышать голос. на замечание снизить тон, ответила, что как хочет так и общается и плевать ей, что с ней разговаривает клиент.
2 месяца назад
Сергей Лашков
Мастер молодец. Вежливый, обходительный, знающий свое дело на 5 (высшая оценка а советские годы). Отремонтировал ТВ и дал совет какую деталь искать для более надёжной работы телевизора.
11 месяцев назад
Алексей Гойдин
Сервис ниже среднего.Обещали ремонт 2-3 недели,через месяц сказали не могут отремонтировать.
4 месяца назад
Мария Лебедева
Быстро приняли технику по гарантии
4 месяца назад
Радослав Раков
Не смогла дозвониться в эту компанию на протяжении нескольких дней
11 месяцев назад
Tata Ou
Отнесла парогенератор Philips в ремонт. Обещали за неделю продиагностировать поломку,в итоге за две недели не смогли даже диагностировать поломку. Мастер по фамилии Радчук брался,но не смог выдержать срок.
11 месяцев назад
Анна Бакунова
Отличный сервис ! Есть магазин радиодеталей и сопутствующих товаров . Рекомендую !
10 месяцев назад
Светлана Демичева
Быстро и качественно оказали ремонт автомагнитолы. Сразу нашли причину поломки и в течении 20 минут все исправили. Заменили на родную запчасть. Рекомендую место к посещению. Работают компетентные люди в своём деле. Был ремонт не по гарантии, за свой счет.
2 месяца назад
Юлька-Вредина Глухова
Можно обратиться. Если повезет, вы найдёте то, что вам нужно, или того специалиста, который вам поможет.
5 месяцев назад
Алексей Зонов
Самая ужасная контора, если есть возможность, выбирайте другой сервис.
10 месяцев назад
Мария Татаринцева
В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей, ст. 503 ГПК РФ, пункта 38 Постановления Пленума ВС #17 от 28.06.2012, я имел и имею полное право отказаться от договора купли-продажи и вернуть деньги за товар при НАЛИЧИИ НЕДОСТАТКОВ ЛЮБОГО РОДА! В данном случае под недостатками понимается наличие битых пикселей и засветов. На основании вашего размытого и непонятного во всех отношениях ответа о битых пикселях и засветах в TV Kivi, Днс отказывается возвращать деньги, тем самым нарушая ст. Законов. А насчет того, что допускается, а что нет, есть статьи законов указанные выше. Для меня, как для потребителя не должно быть в принципе на экране ни битых пикселей, ни чего-то другого вообще и в частности. Завод- изготовитель TV пусть засунет свои допуски в далёкое место. Поэтому вам, как сервису не выполняющему свои обязанности ставлю 1 звезду. Будьте честными сами с собой и с потребителями.
11 месяцев назад
Людмила Пастернак
На удивление остались хорошие мастера. Столетнюю микроволновку отремонтировали практически на глазах, хотя выездные "мастера" не брались даже. Советую всем мастера Радчука.
9 месяцев назад
Алекс Юстас
Быстро, качественно. Ремонтировал по гарантии видеорегистратор - за пару дней все сделали отлично.
1 месяц назад
Александр Федотов
Сдавал на проверку и подтверждение битых пикселей и засветов через днс купленный там же TV kivi. Ответ орбита сервиса- кол-во битых пикселей в зоне такой-то должно быть столько-то. Этот сервис просили подтвердить или опровергнуть наличие или отсутствие недостатков. А они пишут совсем другое. Мошенники однозначно. Также как и днс.
5 месяцев назад
Страница Удалена
Разный опыт общения был с орбита-сервис. Последний приятно удивил. Сделали ноутбук по гарантии примерно за 1,5 недели.
1 месяц назад
Анастасия Белошапко
Всегда отремонтировали, всё что можно.Тв, дивиди, телефон. Быстро и недорого. Сегодня сдал в ремонт дивиди. Сделают через неделю. Фото добавлю.
11 месяцев назад
Дима Бершадский
Плохое обслуживание
3 месяца назад
Светлана Шуньгина
Отличный сервис. Починили отпариватель за день, хотя думали, что придётся покупать новый. Очень профессиональный подход к ремонту и сервису
1 месяц назад
Александр Очигов
Обратился в данный сервис с зеркальной камерой(Приобретал БУ).
После обращения прошло 2 недели никто не сообщил мне статус, звонил сам.
После моего звонка, прошла неделя и мне позвонил мастер.Общения начал негативно, с употреблением мата(не в мою сторону, хоть на этом спасибо), начал возмущаться на то что "не надо было нести в другие сервисы до меня"(После покупки бу камеры,при возникшем инциденте, я сразу обратился в этот "Сертифицированный" центр), и сказал что делать его отказывается.
После такого заявления я сразу поехал и забрал камеру.
Но и тут меня ожидал негативный опыт общения с данным сервисом. Когда сдавал камеру забыл вытащить SD карту, как вы можете догататься, после получения ее там небыло.Конечно винован я сам, что забыл вытащить, но это откровенное вороство. Возникать не стал т.к. в квитанции о прееме в комплектности она не была упомянута.
Хорошо подумайте, перед тем как сдавать в данный сервис не гарантийную технику!
Всем добра! Меньше и меньше поломок!
2 месяца назад
Наталья Шитова
Большое спасибо Николаю Александровичу.душачка
3 месяца назад
Ольга Salvadora
Ремонтировал здесь бытовую технику несколько раз. Вполне добротно. После их ремонта все работало довольно долго. Лучший сервис из того что видел и где был в Воронеже.
1 месяц назад
Marina Petrovic
Хотел поставить 5 звёзд, ноут таки починили. Но ребят, серьёзно? Забыли воткнуть штекер кулера? Или всё таки не забыли, а предусмотрительно обеспечили себя работой? Но не вышло, ничего не успело сгореть. Благо решил погонять его перед тем как отдать владелице. В общем хз, 6 рублей отдал, а осадок от такой халтуры не позволит обратиться к вам вновь.
Upd: перезвонили, извинились. Согласен что ошибаются все. В принципе обошлось без последствий. Поэтому оценку поправлю
7 месяцев назад
Коля Любомищенко
Не знаю, почему такой низкий рейтинг, но по совету знакомого, который сказал не смотреть на рейтинг и довериться им, отнёс ноутбук. В других сервисах пороли всякую чушь и не хотели делать, заламывали цену на услуги, которые мне вообще не нужны. Здесь же выслушали проблему, забрали, сделали в течение 1-2-х недель за приемлемую цену. График работы не очень удобный для меня, но это не столь важно. Главное, что сделали быстро и хорошо. Обращусь в скором времени снова.
5 месяцев назад
Мария Локтионова
Пришлось менять по гарантии пульт от вытяжки не широко известной фирмы DACH. Не смотря на то, что договор с этой фирмой изначально заключён не был, все вопросы решили и заказали новый пульт. Отличный сервис!
11 месяцев назад
