Орбита-сервис
Ремонт телевизоров Орбита-сервис, ул. Донбасская, 1, Воронеж, Воронежская обл., 394030:
142 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Донбасская, 1, Воронеж, Воронежская обл., 394030
Номер телефона: 8 (473) 202-66-70
GPS координаты
Широта: 51.6727141Долгота: 39.1842850
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Елена Марченкова
Пока не могу точно описать,жду с ремонта машинку для стрижки волос уже дней 35, не могут сменный блок не как закать!!!! , такое ощущение что они одни в городе,однозначно если бы ремонт был не по гарантии не за что не обратился бы туда, в целом комментарии к описанию этого места совпадают на 85 %,
Отзыв продолжается и вот вернули мне машинку, сказали что сменили сменный блок, по факту проблема осталась таже самая, и не стрижет в тех же местах, смазали маслом ножи и думают что заработает, сдал опять однозначно сервис просто ужас, я так думаю он вытягивает за счет гарантийных ремонтов, если есть возможность я бы не советовал не кому туда рбращаться
6 месяцев назад
Мария Хиценко
Сдавал в ремонт телефон после того, как в него попала вода. Взяли 400 руб. и вернули со словами, что он не подлежит ремонту. По факту телефон в рабочем состоянии, вот только теперь у него не работает динамик. Динамик явно повреждён механически. Это я определил ещё когда забирал телефон и указал сотруднице об этом. Но она проигнорировала мои претензии. На корпусе телефона появились явные повреждения в районе динамика, которые говорят о том, что его вскрывали каким-то острым предметом. Видимо, им они и повредили динамик. Буду писать претензию
8 месяцев назад
Яна Оботина
Не знаю, чем кому не повезло, столько недовольных... Я всем доволен, дважды чинил телефоны, один раз телевизор - быстро, качественно, не дорого (с телефонами по крайней мере, про телеки цены не сравнивал). Общаются вежливо, работу свою знают. Ношу технику брендов, по которым этот сервис авторизован, сюда. Спасибо!
8 месяцев назад
Ирина Галанова
Ремонтировали микроволновую печь. Когда отдавал (это был понедельник), сказали что будет готово в четверг или пятницу. Озвучил мастеру, что это долго. Пообещал,что в течении дня перезвонит и скажет о стоимости ремонта и запчастей. Позвонил через два часа, согласовали ремонт. В 17:30 (понедельник) забрал из ремонта микроволновку.
Уже неоднократно обращаюсь в Орбита Сервис.
Лично меня пока все устраивает.
Главное, чтобы мастера продолжали трудиться также на Совесть!
7 месяцев назад
Юлия Что-Что
Хамское отношение к клиентам, некомпетентные сотрудники, которых к палке с веревкой допускать нельзя, не то что до сложной техники.
Занимаются только тем, что легко и интересно им. Не принимают 99% техники в ремонт, хотя являются авторизованным СЦ многих производителей.
Отказывают в приемке техники, на просьбы предоставить жалобную книгу, пригласить руководителя и.т.п. отказывают в грубой форме и вызывают охрану.
Категорически не рекомендую.
8 месяцев назад
Игорь Солдатов
На месте ничего не делают, кроме самых элементарных операций, компетентных ответов по теме ремонта дать не могут, отправляют аппараты куда то там далеко, в итоге первый раз прождал 1.5 месяца чтобы услышать что нужно отвязать телефон от аккаунта, хотя могли просто позвонить, после отвязки через месяц опять прислали с тем же отказом, хотя уже был отвязан, отправили в трей раз и спустя 3 месяца в общей сложности пришел отказ в гарантийном ремонте) Непонятно как эта компашка стала авторизованным сервисом, но факт остается фактом. Я бы не советовал) проще сразу новый телефон купить чем им что то отдавать на ремонт)
3 месяца назад
Мария Усольцева
Не довольна. Не беспокояться о клиентах. Лишь бы у них все было хорошо
7 месяцев назад
Сергей Румянцев
Очень быстро и качественно! Рекомендую.
6 месяцев назад
Алёна Бажал
Начинаю с этой оценки, т.к. начитавшись отзывов думаю о том - идти или нет. Я покупала 1,5 года назад наушники jbl reflect mini за 5 999 рублей. У них проблема с перезагрузкой. Изучая отзывы, думаю о том, что отдавая товар в мастерскую, необходимо будет сделать фото- и видео отчёт. Далее, составить договор о надлежащим внешнем состоянии товара. И получить обратно - в более рабочем. Почему именно это место, потому что это рекомендация от производителя.
4 месяца назад
Мария Кудрявцева
Ужасный сервис. То забудут что просил клиент то у них выходные то менеджер в отпуске. Не могу заказать деталь месяц сижу жду когда сломается холодильник
7 месяцев назад
Мария Коновалова
Обращалась по поводу ремонта телевизора.Ремонт получила, цена устроила, мастер компетентный,отношение с его стороны уважительное, теперь телевизор работает хорошо, осталась довольна сервисом.
11 месяцев назад
Елена Подмосковная
Хотела сдать в ремонт по гарантии, мастер на приёме нахамил мне за то, что у меня не было наклейки с сервисным номером. Мне не предложили платный ремонт, а предложили звонить производителю, после чего мастер просто ушёл. Чтобы отдать им что-то в ремонт даже за деньги - нужно иметь невероятное терпение. Ужасный сервис!
10 месяцев назад
Николай Андреев
Отличный сервис. Оставлял на ремонт фотоаппарат Nikon D5100. За 2 дня провели полную ревизию и замену двигателя затвора. Мастер Жариков Игорь Иванович.
1 месяц назад
Irinka Hromova
Старейший и один из лучших в городе сервис по ремонту бытовой техники
7 месяцев назад
Кирилл Некрасов
42 дня ремонта, вернули парогенератор в исходном состоянии. Опять везти в ремонт....
11 месяцев назад
Светлана Терещенкова
Что бы там не говорили, на все работы необходимо некоторое время, все хотят моментально решение проблемы, но у вы не все так элементарно бывает. Хочу отметить сервисный центр где работают профессионалы своего дела, все очень отзывчивые и приятные в общении, ни когда не накручиваю и не наговаривают того чего нет на самом деле. Я всегда обращаюсь только туда, зная что не обдерут, и предоставят профессиональную консультацию. Вот буквально на днях получила прекрасный совет от мастера по устранению неполадкисказал справитесь самостоятельно, преобрела необходимую деталь и вуаля соблюдая все рекомендации исправила неисправность.
В общем огромнейшее спасибо всему персоналу и руководству, которое в своей коллектив привлекают замечательных людей.
Всего вам самого наилучшего. ????????
3 месяца назад
Виктор Емельянов
Сложилось положительное мнение после третьего посещения АСЦ ,,Орбита-сервис" Спасибо мастеру Крохин Максим, за срочный ремонт в течении менее часа моего старенького Самсунга, попутно с приёмкой по гарантии сломанного смартфона.Заключение московского АСЦ гласит, что аппарат признан товаром надлежащего качества.)) Третий раз ехать в Орбита сервис? Зотов Николай Александрович, репутацию Центра бдит!))
7 месяцев назад
Маша Терновская
Сдавала робот пылесос, находился почти 2 месяца в сервисе, ничего не выявлено. Пометку не сделали. Вопрос: что он делал в сервисе 2 месяца?
10 месяцев назад
Евгения Тарабукина
Отвратительный сервисный центр. Мастеров нет, внутри все убогое
11 месяцев назад
Александр Куба
Работают мастера своего дела. Всем советую.
8 месяцев назад
Арина Гер
Крайне негативное впечатление!! Персонал явно не заинтересован в помощи людям. Очень хотела воспользоваться вашей помощью, но.. Пока я 40 мин. сидела в ожидании вердикта- браться- не браться, мимо меня прошло несколько человек с просьбой о починке телефонов, видеокамер и т. д. Всем было отказано под разными предлогами. Отказано было и мне. "Мастер" мне отрапортовал: у меня нет ни времени, ни желания возиться с этой приставкой. Мой вывод прост:ремонт не дорогой, много не содрать. Вот если бы дорогой телевизор или компьютер, то даааа!???? Было просто мерзко. А муж потом сам приставку прошил!???? А если бы не смог? Вещь выбросить? Да Бог вам судья.
9 месяцев назад
Павел Иванов
За деньги делают быстро, а вот по гарантии очень долго...
5 месяцев назад
Людольф Шарапова
Поставил бы полный ноль. Больше не обращусь никогда!!! Плёвый вопрос: гарантийный ремонт утюга. Во время приёмки человек сказал, что ремонту не подлежит, ждите СМС. В сообщении было указано, что до 18 часов в рабочие дни можно забрать акт, по которому можно обменять товар. Приехал в пятницу 29.02.2020г., встретил у входа двух женщин, одна из которых представилась Ольгой Матвеевной. Они пояснили, что травят тараканов, поэтому закрыты, приезжайте завтра, сошлётесь на меня. Приехал на следующий день, в субботу, сказали, что в субботу не выдаём. Объяснил, что был вчера, травили насекомых, рекомендовали прийти сегодня. Девушка сходила в служебные помещения и сообщила, что мастер встал в позу и в субботу подписывать акт не станет, приходите завтра. Объяснил, что у меня билет на самолёт сегодня, бесполезно. Очевидно, что моей вины нет. Дай Бог здоровья мастеру-пожилому мужчине, сидевшему рядом, другой чинил большой телевизор. Попросил его по-человечески попросить мастера подписать. Девушка-приёмщик, годящаяся в дочери пыталась меня обучать правилам тона. Несчастную бумазею в оконцовке получил, но какой Ценой!!! Больше не обращусь никогда, посоветую всему окружению. Из ничего ПРОБЛЕМА.
9 месяцев назад
Александр Александров
Вообще не дозвониться...хотя автризованный сервис для многих брендов
10 месяцев назад
Дарья Чеботарева
Быстро приняли, жду ремонта
9 месяцев назад
Ольга Рогулёва
По ремонту электроники - лучше выбросьте, чем "ремонтировать" в этой шарашкиной конторке!!! Что касается бытовой техники(кофемашина) - никаких нареканий.
Ответ владельца на мой отзыв о них:
"Андрей! Вы бы написали что Вам не понравилось у нас! Ведь у нас ничего не ремонтировали. (Проверено за последний год) Судя по прежним Вашим оценкам различным организациям - Воронеж Вы не любите и создалось впечатление, что это не Ваша Родина!"
И не был я у них действительно давно, да и на хрена - либо не отремонтируют,либо втридорога.
Так что, будьте патриотом Воронежа, не стесняясь показывать его гнилые места.
8 месяцев назад
Олег Мятчин
Хамло, а не сотрудники! скорее всего и контора полная шарага. некая Панина Татьяна не смогла внятно ответить на вопрос, а после того, как попросили переключить на более осведомленного сотрудника стала повышать голос. на замечание снизить тон, ответила, что как хочет так и общается и плевать ей, что с ней разговаривает клиент.
9 месяцев назад
Сергей Лашков
Мастер молодец. Вежливый, обходительный, знающий свое дело на 5 (высшая оценка а советские годы). Отремонтировал ТВ и дал совет какую деталь искать для более надёжной работы телевизора.
6 месяцев назад
Алексей Гойдин
Сервис ниже среднего.Обещали ремонт 2-3 недели,через месяц сказали не могут отремонтировать.
10 месяцев назад
Мария Лебедева
Быстро приняли технику по гарантии
11 месяцев назад
Радослав Раков
Не смогла дозвониться в эту компанию на протяжении нескольких дней
6 месяцев назад
Tata Ou
Отнесла парогенератор Philips в ремонт. Обещали за неделю продиагностировать поломку,в итоге за две недели не смогли даже диагностировать поломку. Мастер по фамилии Радчук брался,но не смог выдержать срок.
6 месяцев назад
Анна Бакунова
Отличный сервис ! Есть магазин радиодеталей и сопутствующих товаров . Рекомендую !
5 месяцев назад
Светлана Демичева
Быстро и качественно оказали ремонт автомагнитолы. Сразу нашли причину поломки и в течении 20 минут все исправили. Заменили на родную запчасть. Рекомендую место к посещению. Работают компетентные люди в своём деле. Был ремонт не по гарантии, за свой счет.
9 месяцев назад
Юлька-Вредина Глухова
Можно обратиться. Если повезет, вы найдёте то, что вам нужно, или того специалиста, который вам поможет.
18 часов назад
Алексей Зонов
Самая ужасная контора, если есть возможность, выбирайте другой сервис.
5 месяцев назад
Мария Татаринцева
В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей, ст. 503 ГПК РФ, пункта 38 Постановления Пленума ВС #17 от 28.06.2012, я имел и имею полное право отказаться от договора купли-продажи и вернуть деньги за товар при НАЛИЧИИ НЕДОСТАТКОВ ЛЮБОГО РОДА! В данном случае под недостатками понимается наличие битых пикселей и засветов. На основании вашего размытого и непонятного во всех отношениях ответа о битых пикселях и засветах в TV Kivi, Днс отказывается возвращать деньги, тем самым нарушая ст. Законов. А насчет того, что допускается, а что нет, есть статьи законов указанные выше. Для меня, как для потребителя не должно быть в принципе на экране ни битых пикселей, ни чего-то другого вообще и в частности. Завод- изготовитель TV пусть засунет свои допуски в далёкое место. Поэтому вам, как сервису не выполняющему свои обязанности ставлю 1 звезду. Будьте честными сами с собой и с потребителями.
6 месяцев назад
Людмила Пастернак
На удивление остались хорошие мастера. Столетнюю микроволновку отремонтировали практически на глазах, хотя выездные "мастера" не брались даже. Советую всем мастера Радчука.
4 месяца назад
Алекс Юстас
Быстро, качественно. Ремонтировал по гарантии видеорегистратор - за пару дней все сделали отлично.
8 месяцев назад
Александр Федотов
Сдавал на проверку и подтверждение битых пикселей и засветов через днс купленный там же TV kivi. Ответ орбита сервиса- кол-во битых пикселей в зоне такой-то должно быть столько-то. Этот сервис просили подтвердить или опровергнуть наличие или отсутствие недостатков. А они пишут совсем другое. Мошенники однозначно. Также как и днс.
2 недели назад
Страница Удалена
Разный опыт общения был с орбита-сервис. Последний приятно удивил. Сделали ноутбук по гарантии примерно за 1,5 недели.
8 месяцев назад
Анастасия Белошапко
Всегда отремонтировали, всё что можно.Тв, дивиди, телефон. Быстро и недорого. Сегодня сдал в ремонт дивиди. Сделают через неделю. Фото добавлю.
6 месяцев назад
Дима Бершадский
Плохое обслуживание
9 месяцев назад
Светлана Шуньгина
Отличный сервис. Починили отпариватель за день, хотя думали, что придётся покупать новый. Очень профессиональный подход к ремонту и сервису
7 месяцев назад
Александр Очигов
Обратился в данный сервис с зеркальной камерой(Приобретал БУ).
После обращения прошло 2 недели никто не сообщил мне статус, звонил сам.
После моего звонка, прошла неделя и мне позвонил мастер.Общения начал негативно, с употреблением мата(не в мою сторону, хоть на этом спасибо), начал возмущаться на то что "не надо было нести в другие сервисы до меня"(После покупки бу камеры,при возникшем инциденте, я сразу обратился в этот "Сертифицированный" центр), и сказал что делать его отказывается.
После такого заявления я сразу поехал и забрал камеру.
Но и тут меня ожидал негативный опыт общения с данным сервисом. Когда сдавал камеру забыл вытащить SD карту, как вы можете догататься, после получения ее там небыло.Конечно винован я сам, что забыл вытащить, но это откровенное вороство. Возникать не стал т.к. в квитанции о прееме в комплектности она не была упомянута.
Хорошо подумайте, перед тем как сдавать в данный сервис не гарантийную технику!
Всем добра! Меньше и меньше поломок!
9 месяцев назад
Наталья Шитова
Большое спасибо Николаю Александровичу.душачка
10 месяцев назад
Ольга Salvadora
Ремонтировал здесь бытовую технику несколько раз. Вполне добротно. После их ремонта все работало довольно долго. Лучший сервис из того что видел и где был в Воронеже.
8 месяцев назад
Marina Petrovic
Хотел поставить 5 звёзд, ноут таки починили. Но ребят, серьёзно? Забыли воткнуть штекер кулера? Или всё таки не забыли, а предусмотрительно обеспечили себя работой? Но не вышло, ничего не успело сгореть. Благо решил погонять его перед тем как отдать владелице. В общем хз, 6 рублей отдал, а осадок от такой халтуры не позволит обратиться к вам вновь.
Upd: перезвонили, извинились. Согласен что ошибаются все. В принципе обошлось без последствий. Поэтому оценку поправлю
2 месяца назад
Коля Любомищенко
Не знаю, почему такой низкий рейтинг, но по совету знакомого, который сказал не смотреть на рейтинг и довериться им, отнёс ноутбук. В других сервисах пороли всякую чушь и не хотели делать, заламывали цену на услуги, которые мне вообще не нужны. Здесь же выслушали проблему, забрали, сделали в течение 1-2-х недель за приемлемую цену. График работы не очень удобный для меня, но это не столь важно. Главное, что сделали быстро и хорошо. Обращусь в скором времени снова.
2 недели назад
Мария Локтионова
Пришлось менять по гарантии пульт от вытяжки не широко известной фирмы DACH. Не смотря на то, что договор с этой фирмой изначально заключён не был, все вопросы решили и заказали новый пульт. Отличный сервис!
6 месяцев назад
