Управление по вопросам миграции ГУ МВД России
Иммиграционная служба Управление по вопросам миграции ГУ МВД России, Большеохтинский пр., 11/1, лит. А, Санкт-Петербург, 195027:
115 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Большеохтинский пр., 11/1, лит. А, Санкт-Петербург, 195027
Сайт: 78.мвд.рф
Номер телефона: 8 (812) 224-08-48
GPS координаты
Широта: 59.9491870Долгота: 30.4101090
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–18:00 |
Вторник | 09:00–18:00 |
Среда | Закрыто |
Четверг | 09:00–20:00 |
Пятница | 09:00–18:00 |
Суббота | 09:00–02:00 |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Денис Посконный
Не работает ни один телефон (или никто не берет трубку). Звонить бесполезно. Нужно тратить время на то, чтобы поехать туда, и спросить простой вопрос, на который можно было получить ответ по телефону за 30 секунд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10 месяцев назад
Ipoq Popov
С утро до вечером званию не кто не отвечает по телефону
2 месяца назад
Александр Запольский
Не дозвониться
10 месяцев назад
Анна Васильева
На звонки не отвечают я звонила с 10-13 и в итоге мне уже в нутри сказали что на замену паспорта я опаздала они до 13 работают и им все равно
8 месяцев назад
Леся Румянцева
Нихрена не работает, расписание меняют как хотят, никого не предупреждая
2 месяца назад
Anastasia Shibanova
Не работает
11 месяцев назад
Александр Есаулов
Не кому не чего не нужно не дозвониться
11 месяцев назад
Дмитрий Колодиец
Окна и кабинки ужас просто сделаны для того чтоб человек обращаясь к сотруднику встал на колени!????????????
1 неделя назад
Уныние Грех
Просидел 2 часа в окошках ни одного инспектора не появилось! Был 13.10.2016 года.
5 дней назад
Юлия Лукашевская
Ужас уже нет ни какого желания делать рвп,не где такого нет как в спб
10 месяцев назад
Андрей Козлов
Худшее место, где я когда-либо был! Это СССР!
7 месяцев назад
Ольга Хасанова
Не первый раз подаю документы на загранпаспорт в разных местах. В этом отделение мало людей, принимают документы быстро. Себе подавала на 10 лет, очередь не бодая, прислали быстро. На все ушло мин 20.
Сегодня ездила подавала документы на паспорт ребёнку в 10 окне. Тоже людей мало, приняли быстро. Не смотря на то, что приехала в другие часы приема, тк работаю и под график подачи документов не подстроиться. Вошли в положение приняли документы. Все объяснили.
В отличие от многих других госучреждениях, сотрудники общаются спокойно, помогают без раздражения и агрессии.
Сложилось приятное впечатление о посещение.
Конечно сейчас не сезон активности оформления паспортов, возможно из-за этого мало людей и очередей практически нет.
3 месяца назад
Лидия Карасева
Самое худшее отделение!!!!! Ни в одном районе нет такого свинского отношения , как в этом!!!!!! Никогда там никого нет, такое чувство , что когда им захочется тогда и работают!!!!! Ни на один вопрос нельзя получить ответ , потому что ни одного инспектора на месте нет, на звонки никто никогда не отвечает. Звонишь по 100 раз и ни одного ответа!!!! Я уже звонила на все номера , которые есть. Никто не отвечает, ни в указаний ими интервал ни когда либо!!!! Звоню уже неделю. Даже приезжала с маленьким ребенком м чтобы получить консультацию по некоторым вопроси , элементарно куда и в какое окно нужно обратиться по тем или иным вопросам. Как обычно полно городу , но ни одного инспектора нет!!!! Нарушаются права все , которые возможны!!!!
3 месяца назад
Alewka Moryganov
Спасибо большое Шитиковой Алле Сергеевне!
Подавала доки на загранпаспорт, на сайте график приема с 09:00 до 20:00, приехала с дочерью в первой половине дня. На двери график подачи с 19:00 до 20:00!!!! Я в ужасе, так как приезжаю не впервые…решила испытать удачу и заняв очередь( люди стояли с талонами), зашла в кабинет… объяснив ситуацию, по реакции сотрудников поняла, что приехала зря, но… Милая улыбчивая девушка попросила паспорт и стала искать наши документы, поданные через ЕСИА. Короче документы приняли и ,пригласив на получение паспорта после уведомления , пожелали доброго дня!!! Спасибо большое за человечность и понимание! Алла Сергеевна , спасибо за труд.
8 месяцев назад
Алекс Сухановъ
Это не просто ад! Звонишь, по указанному на сайте телефону, ни кто трубку не берёт. Постоянно надо ходить на поклон к данным барышням. Наверное чувствуют себя царицами данного королевства. Ни помогут, ни подскажут. Если ошибся грозят штрафами. Пришёл за ранее, простоял в очереди и перед самым носом закрыли кабинет. Просишь помощи, так не дождёшься. Зато на экранах телевизоров у нас всё прекрасно, все отзывчивые и приветливые. Одно слово ГОССТРУКТУРА! Ни одной звезды не хочу ставить, но без них отзыв не отправляется.
Пожелание: Уважаемые девушки сотрудницы данного учреждения, перестаньте быть роботами! Вернитесь в человеческое обличие. Вы же когда приходите куда-либо явно хотите нормального отношения к Вам. Так встаньте на место человека, обратившегося к Вам за помощью в решении его вопроса.
6 месяцев назад
Женя Сафонова
Сотрудник 8 окна в Отпуске! И никто не может ответить за него по вопросам!! Отправляют на красных текстильщиков!! Оттуда отправляют обратно!!! Девушка Стажер не находится в зале с гражданами, не может ответить на вопросы, уходит из зала, и дальше больше никого нет кто может ответить на вопросы!!!!! Есть кто-то, кто отвечает за работу этого учреждения! Или это на правосудии? Сотрудников в зале нет!
5 месяцев назад
Илья Логинов
Оформляла загранпаспорт.
Подала заявление через госуслуги 16.05, 14.06 пригласили на оформление; готовый паспорт получила 16.06- уложились в срок.
Спасибо за адекватную работу, начиталась отзывов и ожидала, что на меня выльют ведро бюрократической злости????. Девушка, которая принимала документы пошла на встречу и выдала готовый паспорт вечером, тк я сказала, что у меня билеты на следующий день.
7 месяцев назад
Ольга Зуева
Оформляла загранпаспорт.
Подала заявление через госуслуги 16.05, 14.06 пригласили на оформление; готовый паспорт получила 16.06- уложились в срок.
Спасибо за адекватную работу, начиталась отзывов и ожидала, что на меня выльют ведро бюрократической злости????. Девушка, которая принимала документы пошла на встречу и выдала готовый паспорт вечером, тк я сказала, что у меня билеты на следующий день.
7 месяцев назад
Мария Максимова
Большая благодарность лично милой сотруднице в погонах капитана МВД, фамилию не запомнил, но на букву Ш. Это 11 окно, вернее кабинет где занимаются загранпаспортами. Приняла на получение загранника, хотя имела право этого и не делать, тк приехал не вовремя. Освободилась и приняла.
Спасибо!
3 месяца назад
Игорь Румянцев
Это ад. Электронной записи нет. Чтобы попасть к оператору надо быть на месте не позже 7 утра. Работает одно окно. Не факт что те документы которые вы соберете устроют, мы уже были 3 раза а воз и ныне там. А за просрочку оплатили штраф и что будет дальше неизвестно . И эта ситуация не меняется ,
8 месяцев назад
Денис Рябцев
Никогда не дозвониться, трубки не снимают никогда. Очереди ацкие. Как вообще можно попасть на прием?В автомате ни записи, ни талонов Товарищи сотрудники, будьте людьми, снимайте трубки или выделите человека для этого
Остаётся ведь только подавать жалобы
6 месяцев назад
Максим Борисов
Жаль нельзя поставить 0!
Это просто безобразие, я паспорт получала 10 лет назад и с тех пор ничего не изменилось, также очередь, сесть некуда, духота, теснота...
И это в 21м веке.
Неужели нет достойного помещения и, где можно создать человеческие условия...
Да данный момент это худшее место в городе из госучереждений ,в которых мне приходилось бывать в последнее время, даже в ГИБДД по-приличнее чуток.
8 месяцев назад
Артём Дебелый
Если бы можно было поставить 0 звёзд, поставила бы. Более отвратительного сервиса сложно найти. Отсутствие талонов, из-за чего полный хаос. Плюс хамское отношение сотрудников
6 месяцев назад
Серега Бочков
Ужасная контора хочется ругаться плохими словами! Пришла спросит, 11 коб время работы с 12 до 13 пришла 12:45 дверь закрыта сидят внутри и не реагируют на сутки двери.
7 месяцев назад
Кирилл Гордеевич
Была сегодня на подаче документов , все прошло очень быстро ✨❤️ Жду загран, надеюсь все пройдёт успешно и быстро
8 месяцев назад
Владимир Страхов
Жду загран паспорта уже почти 2 месяца!! И это по прописке, трубки никто не берет, очередь на подачу занимали за 5 часов!!! Не связывайтесь, это самое ужасное отделение которое только возможно!!!
9 месяцев назад
Алексей Кузнецов
Это самое ужасное отделения которое я встречала в своей жизни. Дважды записывалась на подачу документов на загранпаспорт на портале Госуслуг. Прейдя в отделение к назначенному и подтвержденному времени выясняется , что прием документов будет после 15.02.2022. В таком случае зачем подтверждают запись. Девушка в соседнем окне на вопрос а что делать мы же работаем и почему не отменили запись , очень грубо ответила ...не мешайте работать. Мы так же работаем и отпрашиваемся с работы, а из за халатности просто теряем время. Руководство все таки должно организовать рабочий процесс для которого и создано данное подразделение.
5 месяцев назад
Анна Пермякова
Огромные очереди сейчас. Народ, если есть возможность перенести вопрос с получением загранпаспорта на лето, переносите, на ваше здоровье в этом учреждении наплевать. Был вчера на выдачу загранпаспорта, пришел ко времени выдачи. Очередь уже человек 50-70, работает одно окно. За мной очередь ещё человек 70 выстроилась, в итоге 2 часа ожидания и паспорт получен.
До получения загранпаспорта пришлось еще ранее отстоять такую же очередь для предоставления фото и копии паспорта!!! Зачем? И это через портал госуслуг была подача документов!!!
Никакая социальная дистанция не соблюдается, люди как стадо баранов бегут сдавать свой российский паспорт для получения загранпаспорта, толкая других людей.
Отношение к людям как к быдлу, почему нельзя организовать весь процесс через МФЦ, если МВД не в состоянии это сделать?
10 месяцев назад
Владимир Пономарёв
Подавала замену загранпаспорта через госуслуги (госуслуги очень очень плохо). Приезжала по приглашению на подачу документов. Народу было много. Окна, кроме 10 и 11 не работали. До меня полни народу. Я приехала к 16:00. В 16:20 - 16:25 уже подала. Девушка, что принимала документы, делала всё быстро спокойно без криков и ругани. Сегодня приехала узнать готов ли мой загранпаспорт. 11ое окно не работало. Но девушка с 10 окна. Посмотрела готов. Инспектор нашла мой загранпаспорт. И мне его выдали. Хотя сегодня 11 окно, выдача не работает. Организация и госуслуг, и самих служб ПЛОХОЕ. А сотрудники.... Спасибо им огромное. И ещё на звонки мои не отвечали, когда я звонила
5 месяцев назад
Антон Макаров
Очень переживала ехать с пятью детьми фотографироваться на загранпаспорта, так как начиталась плохих отзывов. В итоге всё отлично. Очередь небольшая, шла быстро (была заминка с одним каким-то человеком, долго там сидел). Девушка вежливая. Один мой ребенок не хотел фотографироваться и наша миссия была под угрозой, но выбежала другая девушка и помогла отвлечь дочку и фотка удалась. Ещё одна девушка выбежала и предложила паралельно делать копии документов (я всё подготовила, но было приятно). Никакого хамства не было! Может мне повезло. Ну, и летом, наверное, людей меньше в таких заведениях. Ставлю четыре звёзды, а не пять, так как помещение, в котором необходимо ждать своей очереди маленькое, душное, не приспособленное на большое количество человек + с детьми вообще трудно.
2 месяца назад
Оксана Мюзиева
Дважды за неделю пришлось обращаться по разным поводам в Управление по записи через личный кабинет в Госуслугах. и обоих случаях общее время ожидания не превышало и 10 минут. Решение вопросов заняло и того меньше времени. Оперативно, четко!!! Молодцы!!! Спасибо
2 месяца назад
Алексей Леронов
Оформление загранпаспорта через сайт Госуслуги.
Подача документов заняла 30 минут.
Госуслуги записывают несколько человек на одно и то же время, те живая очередь, электронных талонов нет.
Еще пришла уборщица и начала подметать пол, поднялась пыль. Она сказала, что приходит раз в месяц, похоже на правду, тк грязи много было. Все это летит на людей, которые в очереди.
Самое интересное - это получение паспорта. 1, 5 часа в душном помещении, работает одно окно, скамеек мало. Живая очередь. Фото прилагаю.
5 месяцев назад
Мария Быковская
Пожалуйста, выделите уже сотрудника на информационный стенд! Чтобы он мог ответить на ВСЕ вопросы посетителей, выдавал бланки, организовывал очередь, отвечал на телефон и был доступен ВСЕГДА.
Сейчас дозвониться крайне сложно. Приходишь ногами, единственный присутствующий сотрудник говорит, что твой вопрос - не его сфера и по ней он ответить не может. Приходишь к нужному сотруднику - чтобы задать любой мелкий вопрос, надо либо ждать в очереди, либо договариваться с такими же нервничающими посетителями, что тебе "только спросить".
2 звезды, а не 1 - только в благодарность за работу девушки с длинными светлыми волосами, которая всегда отвечает дружелюбно и с готовностью помочь. Не знаю имени, к сожалению.
5 месяцев назад
Deltd Deltd
Уважаемые руководители УФМС
Это как же так можно не уважать посетителей, что у Вас так организована работа на точке
По телефону не дозвониться
Через госуслуги не записаться
Приходишь в часы приёма, так инспектора огрызаются, хамят и не принимают. Говорят записывайтесь по телефону, но это просто не реально
Часто бываю в разных УФМС в других районах, но такого хамства не слышала ни где.
Почему, если приходишь в часы приёма по нужному вопросу не могут записать на другой день, что за отношение к людям
Кем себя считают Ваши инспектора, позор для Санкт-Петербурга
2 месяца назад
Алексей Ковалев
Приезжала в рабочую субботу на замену паспорта. Терминал по выдаче талонов в очередь не работал, пришлось занимать свое место как раньше, уже отвыкла от этого :) Персонал вежливый, работал по возможности быстро, если забаненные в гугле не задавали вопросы.
На ожидание в очереди и подачу документов у меня ушло 40 минут. Под конец приёма очереди не было.
8 месяцев назад
Николай Страх
Ужасное место. Записались через госуслуги сделать загранпаспорт ребенку (2 года). Когда пришли к назначенному времени, перед нами было человек 10-15, в итоге больше часа ожидания и нас приняли. Но... увы, оформить паспорт нам не смогли, так как у них не получилось сфотографировать ребенка. Дело в том, что, для того, чтобы это сделать, нужно ребенка поставить на неустойчивый стул, что естественно после такого долгого ожидания в очереди сделать не удалось. В итоге нам дали только 2 попытки сфотографироваться и после этого инспектор попросила забрать документы и уйти. В добавок, сам аппарат для фотографирования у них еще и зависал. Гос.пошлина у нас уже оплачена, а услугу получить мы не можем из-за некомфортных условий ее предоставления. Думаю, у них не в первый раз такая ситуация с маленькими детьми, могли бы что-то придумат, сделать какой-то штатив, который регулируется по высоте, чтобы не нужно было детей на непонятный стул ставить. В общем, хамское отношение к людям и ужасный непрофессионализм сотрудников. Также хочу отметить, жуткое состояние самого помещения, все стулья грязные, не говорю уже про пол, везде пыль, все обшарпанное, куртки повесить некуда. Такое ощущение, сто уборку там не делают вообще. Было очень неприятно там находиться. Хорошо подумайте прежде, чем идти в эту организацию.
5 месяцев назад
Сергей Чуприн
Время приема документов 2 часа 3 раза в неделю. Очередь создает списки. Сегодня за 2 часа приема пошло 20 человек, остальные вынуждены уйти не с чем. Нет справочного окна. Все вопросы можно задать только отстояв всю очередь.
Напишу тут информацию которую получила, вдруг кому-то пригодится
Если вам нужно продлить время пребывания гражданина Армении в РФ, понадобится:
1.Копия трудового договора( заверения работодателем) должно быть указано: копия верна. Работает по настоящее время. Дата..
2.Справка о приеме уведомления о заключении трудового договора.
3.копия паспорта иностранного гражданина(все страницы)
4.Копия паспорта принимающей стороны.
5.Документы правообладания жилым помещением (если принимаете по адресу своей регистрации, достаточно паспорта)
6.Миграционная карта(копия)
7.заполненный бланк уведомления о прибытии иностранного гражданина.
8.отрывная часть бланка о прибытии (ту что делали в МФЦ на 3 месяца.
И много много терпения и времени.
Всем успехов
2 месяца назад
Семен Тютюков
Шарашкина контора, постоянные очереди как минимум часа полтора, нет работников у кого можно что то уточнить, информационные стенды не оформлены, сообщение о то что они не оказывают услуги по замене паспорта не выведена.
Данная контора показывает что данное заведение не организованная и не практична.
4 месяца назад
Александр Авраамов
Хочу Установить личность но её нету она вроде как работает но не работает и вопрос как тогда восстановить личность
11 месяцев назад
Анатолий Петровский
Выражвю благодарность инспектору 325 окно Поповой Инге Игоревне. Вежливое общение и корректное обсуждение мелких недочетов для скорейшего оформления моих документов приятно удивило. Несмотря на наступившее время окончания приема , инспектрр задержаласьзадержалась и помогла доделать мелкие формальности в бумагах.Ещё раз спасибо за Ваше отзывчивое отношение к людям Инга Игоревна.
4 месяца назад
Татьяна Михайлова
Подача Уведомлений о приеме на работу иностранца юр.лицами подается теперь в районном УВМ ГУ МВД. Ниже фото работы окон (эти таблички находятся внутри помещения), т.к. до них НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ВООБЩЕ. При подаче Уведомления с нас потребовали заверенные копии уставных документов. Список документов на фото ниже. Информация актуальна на начало июня 2019г. Прием по принятию Уведомлений ведется всего 2 раза в неделю.
8 месяцев назад
Тусик Винипусик
Для оформления РВП (разрешения на проживание), Вида на жительство и Гражданства теперь нужно ехать на Красных Текстильщиков.
Внимание: вам нужно здание Единый Центр Документов,
НО на 2 этаже находится УФМС,
А на 3 этаже все те же услуги, но через Единый Центр Документов (за деньги).
На 2 этаж лифт не идёт, поднимайтесь по лестнице.
На 2 этаже все цивилизованно.
11 месяцев назад
Маша Соколова
Я понимаю что 2 девушки мало на Красногвардейский район, но честно говоря пора бы лучше все это организовать.
Ну и несколько недель на изготовление паспорта, это много.
2 месяца назад
Alexandr Santjaga
Благодарю сотрудников за доброжелательное отношение и отзывчивость!
8 месяцев назад
Далорес Нирапова
трубку не берёте
уроды
3 дня звоню
7 месяцев назад
Александр Кислинский
Просто отвратительно, ни один из указанных телефонов не отвечает, что бы узнать режим работы, приходится лично к ним ездить. Кантора пи4орасов.
5 месяцев назад
Леха Проскуряков
Зачем им телефон если они не берут трубки
8 месяцев назад
Юлия Терехова
Самое убогое место, хамское отношения, допотпные записи фамилий на листочках, после вызывают, за 4 часа ничего не сделать и уехать - запросто!
2 месяца назад
Владимир Галка
Три номера телефона, и никогда к ним нельзя дозвониться... Чтобы что-то спросить, нужно ехать к ним, записываться, потом приезжать в другое время, ждать своей очереди, тогда уже можно спрашивать.
2 месяца назад
Леночка Злобина
Кошмар. Народу много, посидеть негде, в 10 окошко огромная очередь и многочасовое ожидание. Духота страшная.
10 месяцев назад