Юмедиа Сервис

Сдавал на ремонт воздухоувлажнитель. Номер квитанции A210830C-09. Позвонил мастер, озвучил проблему и цену, сказал, если ремонт согласовываю - завтра могу отремонтированный забрать. Я дал добро на ремонт. Приезжаю через два дня - не готов к выдаче, сказали: "ждите смс". На следующий день приходит смс, после приезда отдали воздухоувлажнитель, замотанный в стрейч. Дома распаковал, все работает, но прибор весь грязный, в ляпах от грязных пальцев. Есть коцка на корпусе. Знаю что увозили чинить на другой адрес, скорее всего во время перевозки повредили. Есть пятна грязные, которые не оттираются, в этих местах воздухоувлажнитель либо прижгли чем-то, либо поцарапали. Кабель прижгли каким-то утюгом.. Бумажку с номером квитанции приклеили к крышке на скотч, теперь на крышке следы липкие (а скоро они станут ещё и грязные). Не рекомендую.

Я сдал монитор в ремонт, забрал его вовремя, неисправность была устранена качественно, он не ломался с тех пор, как я отремонтировал его в вашем центре, спасибо вам за ваши старания

Я остался полностью доволен услугами сервисного центра ЮМЕДИА. Сотрудники компании проявили профессиональный подход к работе и обработке клиентов. Рекомендую обратиться в этот сервисный центр, если у вас возникли проблемы с какой-либо техникой.

Сломалась стиральная машинка, созвонился и привез сюда. Мастера отремонтировали хорошо. Цены конечно сейчас чуть выросли, но я думаю это везде так.

в этот сервис обращался много раз, в этот раз сдавал телевизор в ремонт,ребенок разбил экран, позвонил мастер в тот же день, через неделю телевизор был готов,сразу как приехала матрица, 5 звезд!

Сдал на ремонт плойку. На сайте написано супер быстрый ремонт 3-5 дней, при сдаче сказали,что займет примерно 7-10.В договоре прописано максимум 21 день на разбор и выявление проблемы. В ИТОГЕ: на сайте постоянно висит инфа,что в работе и статус не меняется,по звонку через 10,14 и 20 дней услышал одну и туже фразу,что мы передадим мастеру,чтобы он вам отзвонился в течении дня,естественно НИКТО НЕ отзвонился. В итоге через 23 дня позвонил с просьбой вернуть аппарат,через 3 дня взял назад-никто даже винт не открутил)) КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ШАРАЖКУ.

сдавал в ремонт ресивер 1. вместо обещанных мастером 2 дней диагностики ничего не происходило больше недели 2. оказалось, что по какой-то древней записи ремонт оформили не на меня, а на мою жену, которая ранее пользовалась сервисом (видимо, я был на неё похож и приёмщик решил, что норм) 3. по результатам диагностики приговорили "всё", в результате озвучили жене стоимость ремонта, равную стоимости исправного устройства на авито. жена сначала согласилась, но когда перезвонила через 10 минут с отказом от ремонта и намерением забрать устройство, ей сказали, что поезд ушёл, деньги потрачены, детали в москве заказаны, ждите успеха. 4. на следующее утро после этого сообщили, что ремонт завершён (видимо, детали телепортировались, как и деньги). результат обращения: - не соблюдены сроки - ремонт оформлен не на того человека, который присутствовал в СЦ - предложен и продан женщине ремонт, выполнение которого является экономически необоснованным - выполнен ремонт, согласование которого было отозвано сразу после первого звонка - СЦ не отдаёт устройство в исходном состоянии

Ремонт микроволновки. Сдавали микроволновки в ремонт. Всем довольны. Починили. Дали гарантию.

Абсолютно не умеют работать с инструментом, сдал 5 ед. инструмента, беспроводные перфораторы makita, bosch, и шурики этих же производителей, 2 недели проковырялись, забрал, ничего не работает, щетки не заменены, описание работ не внятное "проверка цепи питания")), вообщем не тратьте свое время, чинить электроинструмент они не умеют. Но надо отдать должное, деньги все вернули без проблем, это единственный плюс. Квитанции А200825С-03,04,05,06,07,08

Сдавал кофемашину в ремонт и не пожалел, что обратился - сделали всё быстро и по комфортной цене.

Обращался в юмедиа сервис когда поломался ноутбук, каким то образом раздавил экран. Приняли на ремонт по квитанции A81209c-04. Сделали все качественно и быстро, была замена матрицы. На ремонт дали гарантию, обслуживанием остался доволен. Рекомендую.

НИЧЕГО НЕ СДАВАЙТЕ ТУДА!!!!! Квитанция А200730С-01. Сдали на ремонт вертикальный пылесос 30.07.2020г. в сервисном центре на Белы Куна. ПЫЛЕСОС СДАЛИ В РАБОЧЕМ СОБРАННОМ ВИДЕ, плохо работала щетка – ее хотели заменить. Дата диагностики была назначена на 04.08 и затем ремонт 3 недели (при наличии детали для замены) + если стоимость ремонта будет выше 900 рублей и/или если аппарат надо будет везти в другой сервис центр, с нами свяжутся для получения нашего согласия. Дополнительных звонков не было, и мы ждали отведенные на ремонт 3 недели. На сайте статус заказа не менялся («в работе»), решили позвонить и сами узнать. Выяснилось, что пылесос еще ДАЖЕ НЕ СМОТРЕЛИ!!! Потом, как выяснилось, отправили БЕЗ НАШЕГО СОГЛАСИЯ в сервисный центр на Жукова. Стали требовать вернуть его обратно на Белы Куна. Попутно оказалось, что починить аппарат они не могут, просто вернут. После НЕДЕЛИ ежедневных звонков в оба сервис-центра нам говорят, что аппарат на Белы Куна. 03.09.2020 приходим забирать и оказывается, что ПЫЛЕСОС В РАЗОБРАННОМ ВИДЕ + одна деталь УТЕРЯНА. Техн. директор Зоя Яковлева клялась и божилась, что если мы дадим им НЕДЕЛЮ времени, аппарат будет приведен в первоначальное состояние и возвращен нам 11 сентября. Дала номер для связи с ней, мол звоните, если что. Так вот, телефон ВСЕ ВРЕМЯ БЫЛ НЕДОСТУПЕН!!! Оформили новый заказ (квитанция А200903СС01), чтобы нам привели аппарат в то состояние, в котором мы его сдавали. 10 сентября интересуемся, как там наш аппарат. Выясняется, что никто за него еще не брался. До тех.директора Зои Яковлевой так и НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ТЕЛЕФОН НЕДОСТУПЕН. Дозвонились до мастера с помощью сотрудника с Белы Куна – обещал , что в первой половине следующей недели (14 сент -16 сент) пылесос приедет. Итог: пылесос забрали наконец-то 15 сентября. Сколько было потрачено нервов не описать!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, С ЭТОЙ КОНТОРОЙ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!!! НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, ВИДИМО, ИХ КРЕДО.

У ноута слетел биос и дернуло меня отдать его в юмедиа. Починили быстро, мастер отзвонился ,назвал цену 3300 и уже через 3 часа ноут был у меня, но это было только начало! В тот же вечер переустановил винду, поставил пару игр и тут экран погас, у ноута снова слетел биос. Понес сдавать на следующий день по гарантии. Сдал, предварительно уточнив сколько времени займет ремонт, мне ответили что пару дней и началось... Сначала говорили, что мастер переехал и занимается ноутбуком в другом сц, потом рассказывали истории про то что ноутбук уже сделан и водитель забыл его забрать из сервис центра, потом говорили, что ноут уже на руках у водителя и ездит он всего пару раз в неделю. По номеру поддержки вообще ничего внятного сказать не могут! В итоге сам поехал на жукова и забрал его, оказывается никто его никакому водителю не отдавал. Если бы можно было поставить оценку 0, поставил бы не задумываясь, сервис просто отсутствует, "лечат завтраками". Категорически не советую к ним обращаться! И если решили чинить ноут в сервисе на белы куна, то скорее всего так же будете ждать у моря погоды, т.к там мастера по ремонту ноутов нет. Кстати вот так же выдержка из договора: "срок ремонта 20 дней приналичии запчастей на складе АСЦ, при необходимости заказа запчастей с евро склада срок ремонта продлевается путем писменного доп соглашения сторон. В случае отсутствия такого согдашения АСЦ считает согласие заказчика полученным с установлением срока выполнения работ 90 дней!" 90 дней Кааарл! Еще и без согласия! Это наихудший сц, с наихудшим сервисом!

Чинили машину у Дениса , все отлично, проффисеонально , на все вопросы ответили и дали рекомендации. Всем рекомендую!

Очень не понравился этот сервис, продержали мою магнитолу целую неделю, ничего не сделали, смс на телефон так и не пришёл об отказе. Если на вашу технику нет у них запчастей, вам откажут. И никакой альтернативы не предложат. По телефону разговариваю грубовато. В этот же день пошёл в другой сервис на улице Белы Куна, мастера тут же осмотрели и сказали, что на следующий день будет готов. Всем рекомендую сервис HitehRemont, отличные мастера.

В сервисе на Белы Куна оставлял ЖК телевизор по квитанции A82141c-06. Починили динамики за полторы тысячи, по времени - я на второй день забрал. Звук снова четкий и качественный!

Электрическая мясорубка перестала включаться, внешне все нормально выглядит, но не работала. Сдал в ремонт, так как жена требовала рабочую мясорубку)) Починили на следующий день, все довольны! Квитанция № A81532c-05

Сервис неплохой, работают здесь действительно мастера своего дела. Я чинил здесь смарт своей жены "самсунг" сдавал по квитанции "A82504c-02" Парни молодцы все сделали за два дня. Обслуживанием такого сервиса я доволен!

Сдала в ремонт соковыжималку, получила быстро вроде отремонтировали, но она проработала минут 20 и опять остановилась,,не знаю в чем дело, но опять сдала в ремонт. Пока только 2звезды

Квитанция А200730С-01. Сдали на ремонт вертикальный пылесос 30.07.2020г. в сервисном центре на Белы Куна. ПЫЛЕСОС СДАЛИ В РАБОЧЕМ СОБРАННОМ ВИДЕ, плохо работала щетка – ее хотели заменить. Дата диагностики была назначена на 04.08 и затем ремонт 3 недели (при наличии детали для замены) + если стоимость ремонта будет выше 900 рублей и/или если аппарат надо будет везти в другой сервис центр, с нами свяжутся для получения нашего согласия. Дополнительных звонков не было, и мы ждали отведенные на ремонт 3 недели. На сайте статус заказа не менялся («в работе»), решили позвонить и сами узнать. Выяснилось, что пылесос еще ДАЖЕ НЕ СМОТРЕЛИ!!! Потом, как выяснилось, отправили БЕЗ НАШЕГО СОГЛАСИЯ в сервисный центр на Жукова. Стали требовать вернуть его обратно на Белы Куна. Попутно оказалось, что починить аппарат они не могут, просто вернут. После НЕДЕЛИ ежедневных звонков в оба сервис-центра нам говорят, что аппарат на Белы Куна. 03.09.2020 приходим забирать и оказывается, что ПЫЛЕСОС В РАЗОБРАННОМ ВИДЕ + одна деталь УТЕРЯНА. Техн. директор Зоя Яковлева клялась и божилась, что если мы дадим им НЕДЕЛЮ времени, аппарат будет приведен в первоначальное состояние и возвращен нам 11 сентября. Дала номер для связи с ней, мол звоните, если что. Так вот, телефон ВСЕ ВРЕМЯ БЫЛ НЕДОСТУПЕН!!! Оформили новый заказ (квитанция А200903СС01), чтобы нам привели аппарат в то состояние, в котором мы его сдавали. 10 сентября интересуемся, как там наш аппарат. Выясняется, что никто за него еще не брался. До тех.директора Зои Яковлевой так и НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ТЕЛЕФОН НЕДОСТУПЕН. Дозвонились до мастера с помощью сотрудника с Белы Куна – обещал , что в первой половине следующей недели (14 сент -16 сент) пылесос приедет. Итог: пылесос забрали наконец-то 15 сентября. Сколько было потрачено нервов не описать!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, С ЭТОЙ КОНТОРОЙ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!!! НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, ВИДИМО, ИХ КРЕДО.

Сделали быстро, качество будем проверять )

Сдавала телевизор в ремонт, всё починили. Очень довольна ремонтом

Отлично!!!! с гарантией в месяц. быстро сделали. цена приелема. Отдавал беспровтдную колнку.