Энгельсская Районная Больница

Мне не посчастливилось быть клиентом этой поликлиники по месту жительства. Сама поликлиника работает с 8 до 16 час, регистратура до 15, в лучшем случае до 15:30. Дозвониться до регистратуры с 8 до 12 час невозможно, потому что в регистратуре единственный телефон, и если кому-то повезло дозвониться, то происходит следующее: вам говорят: "подождите", и спрашиваю у человека за окном, что ему надо, потом ищут ему карту, записывают на прием к врачу , вы в это время продолжаете ждать на своем мобильном телефоне (минут 10 - 15), пока закончат с тем, кто за окном. Потом говорят : "подождите" следующему в очереди за окном, и, о счастье, наконец начинают решать проблему дозвонившегося. В это время ещё несколько человек безуспешно пытаются вызвать врача на дом. Есть врачи, записаться к которым в принципе невозможно, нпр к неврологу никогда нет талонов на 2 месяца вперёд, даже через госуслуги записаться очень-очень сложно!!! Далее вы идете к врачу по времени в талоне и опять никогда невозможно попасть в указанное время, и даже не пытайтесь отпроситься с работы на пару часов, минимум надо отпрашиваться на полдня, потому что ни один врач не примет вас во время. Отстояв пару часов в очереди, вы ещё можете получить выговор от какой-нибудь медсестры по любому поводу, особенно жалко смотреть на пенсионеров, которые с трудом добираются до врачей, и потом ещё по несколько часов сидят в очередях. В общем, в этой поликлинике "всё для людей" ????. Хотелось бы, чтобы во-первых, навели порядок в регистратуре, во-вторых, сделали запись к врачам как в Сбербанке и МФЦ, талоны по времени, и контроль за врачами, в-третьих, компьютеры поставили, а врачей пользоваться не научили, общей сети , по-видимому, тоже нет, это могло бы ускорить многие процессы, в-четвёртых, всё таки хотя бы 2 раза в неделю чтобы врачи работали до 19 часов, как в других поликлиниках, не у всех есть возможность отпрашиваться с работы на полдня. И человечнее нужно быть, человечнее. Я бы ежедневно выстраивала врачей по утрам на линейку с зачитыванием клятвы Гиппократа, чтобы как Отче наш помнили и применяли

Ну так себе, состояние здания оставляет желать лучшего. Да и очереди. В общем Г. Собственно чего ещё ждать...

Встала на учёт по беременности. В отличие от Тельмана где стояла больница хорошая.все врачи в одном сдании. Очереди долгие но это простительно извините нас много врач один/два поэтому и сидишь в очереди.в других больницах так же сидишь.каждого прием ведётся тщательно. Мне нравиться и врач хороший у меня.

Поликлиника с качественным современным ремонтом, есть хорошая парковка, коммерческая аптека и аптека получения льготных рецептов. Отличный мед персонал, квалифицированные специалисты, добросовестно выполняющий свою работу. Огромные очереди к узким специалистам (из-за дефицита кадров), за это снимаю бал.

18.04.2019 г. Посетили данную больницу в 10:00-10:15 примерно для сдачи анализов двух детей. Нас было 4(я,мой муж, дочка-5лет и сын-9 месяцев). Кровь сдавали на втором этаже. Медсестра, что брала кровь обслужила нас по высшему классу(сын даже и не заметил, а дочка очень нервничала, но рядом с ней быстро успокоилась и даже повеселела) . На этом можно было бы ставить оценку 5 звёзд и идти дальше, но... Стоило нам выйти из процедурной и начать одеваться, как дочке стало резко плохо.. Её вырвало прямо в коридоре... Муж вместе с ней побежали в туалет, а я с сыном на руках попросила женщину с очереди взять у медсестёр тряпку или салфетку, чтоб вытереть пол. Все мы люди и с каждым может это случится, но оставлять все так нам не хотелось и сбегать по-свинки мы не стали. Женщина с очереди вышла с процедурной, сказав что тряпку несут. Я в ожидании... Напомню-с ребёнком на руках готовая убрать за своей дочкой. Вылетает санитарка и с диким криком: где эта мамаша, пусть и убирает за своим ребёнком! "несёт швабру и тряпку. Я спокойно начинаю объяснять, что та самая мамаша это я и мне нужна только тряпка,но никак не её помощь. На что все равно услышала далеко не радостный возглас:" а эту тряпку мне потом за вами мыть? "тут уже и мои нервы сдали, я начинаю понемногу давить мол, это ваша работа, я не убежала и не бросила все как есть... Онв:"ладно, ладно вам орать". Я спокойным тоном говорю, что хамить и орать начали вы, а не я. На что мне в грубой форме ответили:"идите уже, сами разберёмся!". Вот такое обслуживание в этой больнице. Самое неприемлимое для меня: -женщина, которая лет на 20 меня старше орёт на весь коридор, ладно при чужих людях, но там были и мои дети, при чем один ребёнок чуть ли не в обморочном состоянии. И после этого ещё и говорят, что нынешнее поколение невоспитанное -слово "мамаша" в моей семье не произносится даже при сильных ссорах -ну ладно наговорила сгоряча, я бы и забыла эту историю всю, но по всей видимости меня даже не посчитали за человека, чтоб сказать элементарное извините ...

Очень ужасный врач Дмитриева М.Н сделала мне укол Депо провера и у меня от этого препората кровит уже 5й месяц, куда я только не обращалась всё бесталку писала на нее в Министерство Здравоохранения, и в Прокуратуру на неё А что толку лечусь бесталку.отписались. хоть она с Вышем образовантям ну дура дурой, и зав такая же Ящук Н В. Я ездила на Волоха деньги все любят а лечить не кто не хочет. Мне другой врач из другой полеклин, предлогает еще раз колоть этот укол, а то матку удалят, у меня трое детей, я больше некому больше не доверяю. Милые женщины девушки бегите от этих врачей.

Обслуживание ужасное, записывают на одно время, а в очереди сидишь часа 3-4. Врачи не вежливые, постоянно отсутствуют.

Хороший ремонт, современное оборудование, квалифицированный персонал

Обслуживание на 4 ..большие очереди, ждать долго.

Знаете сколько человек приняла терапевт за 2,5 часа? Троих! Да там сдохнуть можно в очереди, ближайшая запись через неделю. Что делать человеку с температурой, живую очередь отстоять нереально, с работы требуют больничный. Да что же так по …

Ужас полнейший. Если есть возможность сюда не обращатся не обращайтесь. Вычеркните из памяти своей что есть такое место как эта шарашка.

Уже несколько лет существует проблема дозвона в call-центр с оператора yota! Когда будет решена эта проблема?

Мне не посчастливилось быть клиентом этой поликлиники по месту жительства. Сама поликлиника работает с 8 до 16 час, регистратура до 15, в лучшем случае до 15:30. Дозвониться до регистратуры с 8 до 12 час невозможно, потому что в …

Встала на учёт по беременности. В отличие от Тельмана где стояла больница хорошая.все врачи в одном сдании. Очереди долгие но это простительно извините нас много врач один/два поэтому и сидишь в очереди.в других больницах так же сидишь.каждого прием ведётся тщательно. Мне нравиться и врач хороший у меня.

Полное отсутствие сервиса ! Позвонила узнать о возможности лечения лазером , со мной разговаривали как будто я позвонила к ним домой и спрашиваю о личных вещах! Никакой тактичности????‍♀️ …

Полное отсутствие сервиса ! Позвонила узнать о возможности лечения лазером , со мной разговаривали как будто я позвонила к ним домой и спрашиваю о личных вещах! Никакой тактичности????‍♀️ …

18.04.2019 г. Посетили данную больницу в 10:00-10:15 примерно для сдачи анализов двух детей. Нас было 4(я,мой муж, дочка-5лет и сын-9 месяцев). Кровь сдавали на втором этаже. Медсестра, что брала кровь обслужила нас по высшему классу(сын …

Поликлиника с качественным современным ремонтом, есть хорошая парковка, коммерческая аптека и аптека получения льготных рецептов. Отличный мед персонал, квалифицированные специалисты, добросовестно выполняющий свою работу. Огромные очереди к узким специалистам (из-за дефицита кадров), за это снимаю бал.

Хамское отношение и в регистратуре и у врача Зыбинская Наталья Владимировна просидел пол дня на прием так и не попал.

Очень ужасный врач Дмитриева М.Н сделала мне укол Депо провера и у меня от этого препората кровит уже 5й месяц, куда я только не обращалась всё бесталку писала на нее в Министерство Здравоохранения, и в Прокуратуру на неё …

25.06.21 часов в 9-10 утра сдавал кровь, кровь брала молодая девушка, если вы увидите мой отзыв прошу вас отписаться ???? …

25.06.21 часов в 9-10 утра сдавал кровь, кровь брала молодая девушка, если вы увидите мой отзыв прошу вас отписаться ???? …

Ну так себе, состояние здания оставляет желать лучшего. Да и очереди. В общем Г. Собственно чего ещё ждать...

Обслуживание ужасное, записывают на одно время, а в очереди сидишь часа 3-4. Врачи не вежливые, постоянно отсутствуют.

Вечно не дозвониться...

Все ниже среднего.

Хороший ремонт, современное оборудование, квалифицированный персонал

Обслуживание на 4 ..большие очереди, ждать долго.

Врачи тупые