Matrason.ua-магазин кроватей, матрасов, диванов и спален
Магазин кроватей Matrason.ua-магазин кроватей, матрасов, диванов и спален, вулиця Глибочицька, 29, Київ, Украина, 02000:
249 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Глибочицька, 29, Київ, Украина, 02000
Сайт: matrason.ua
Номер телефона: +380 50 166 7888
GPS координаты
Широта: 50.4628156Долгота: 30.4940865
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–19:00 |
| Воскресенье | 11:00–18:00 |
отзывы
Ринат Мухаметдинов
МатраСон - магазин с очень широким ассортиментом. Заказывали здесь матрас Dormisan Jupiter. Доставили нам его быстро. Цена - ниже, чем в других магазинах. Матрас полностью соответствует описанию. Хороший, прочный. Покупкой довольны!
7 месяцев назад
Дима Крылов
Покупали с женой в этом магазине кровать из дуба "Вероника". Понравилось обслуживание, цены нормальные, менеджер помог определиться с выбором. С доставкой все отлично прошло. Спасибо большое)
3 недели назад
Юлия Кустова
Заказывала Матрас Doctor Health Ortopedic Maxi Effect. Понравился большой выбор матрасов и хорошие скидки. Спасибо менеджеру за подбор необходимого товара. Доставили на следующий день. На таком матрасе спать одно удовольствие. Качеством товара осталась довольна!
3 недели назад
Виктория Гераськина
Заказали 2 кровати 200Х90 с матрасами. Изготовление заняло 3 недели, о чем менеджер заранее предупредил. Доставили в срок! Качество изготовления выше всяческих похвал! Сборка, при наличии головы и рук занимает минимум времени.
В результате имеем две прекрасные кровати, которые в реале смотрятся значительно лучше, чем на фото!!!
Рекомендую, - не пожалеете! ;о)
11 месяцев назад
Бадя Влад
Очень рады, что именно тут покупали матрасы. Выбрали два нужных нам размеров, оформили доставку домой. Привезли все в лучшем виде, наматрасники подарили в подарок, это приятный момент.
2 недели назад
Иван Кузяков
Заказывала в этом магазине матрас Экстра латекс с кроватью Корнерс Нью Йорк...Хочу сказать СПАСИБО!!!!Вы умнички !!Доставили вчера вечером...все собрали,огромное спасибо менеджеру Наталье за подбор ткани и цвета.В Новый год очень порадовали)))))Спасибо еще раз.Вернемся за мебелью в детскую.С наступающими праздниками))Побольше положительных и платежеспособных клиентов.
8 месяцев назад
Natalia Rozova
Покупала в интернет-магазине Матрасон матрас и осталась довольна качеством исполненной работы и самим товаром. Купила хороший матрас по доступной цене, ниже чем в остальных магазинов. Доставили очень быстро. Рекомендую!
7 месяцев назад
Сергей Алфёров
Мы заказывали детскую кроватку в подарок. Как всегда в последний момент:). Но спасибо вам большое что на следующее утро уже доставили. Для меня была важна срочность и вежливое отношение, спасибо что так и было :).
7 месяцев назад
Маргарита Колесник
Отличный магазин, покупал матрас и кровать. Доставили быстро. Смело рекомендую.
4 месяца назад
Екатерина Полоцкая
В Матрасон обратились в поисках хорошего матраса и нашли Велам Нептун, он просто отличного качества, а цена вполне доступная, даже ниже чем в других магазинах. Доставили быстро, в целости и сохранности, так что мы довольны!
11 месяцев назад
Виктор Романовский
Отличный магазин! Покупали матрас для ребенка! Всё супер!
10 месяцев назад
Са Ан
В "Матрасон" делаем покупки уже не первый раз, так как здесь отличное качество матрасов и выбор широкий. Нравится то что доставка происходит оперативно, все в целости и сохранности, нам очень нравится!
11 месяцев назад
Ирина Новикова
Заказывал мебель в спальню тумбочки, комод, кровать и матрас. При покупке матраса сделали скидку на кровать 7%. Доставка бесплатная, хорошая ценовая политика, хорошее человеческое отношение. Я всем доволен, советую.
7 месяцев назад
Светлана Алексеева
Заказывал здесь матрас на кровать для сына. Очень понравился выбор и конечно цены, остановился на модели Herbalis Kids Latex Comfort. Оформили и доставили все быстро. Матрас очень хорошего качества.
7 месяцев назад
Мария Ясеновец
Заказал сдесь кровать. Достаточно большой выбор, и цены ниже, чем у конкурентов.
10 месяцев назад
Антон Чамкин
Отличный магазин, большой выбор и удобное место расположение. Заказывали спальню из ясеня, работа и сервис на пятерочку, привезли, за 20 минут собрали, занесли и уехали.
10 месяцев назад
Алексей Добровольский
С сервисом на сайте проблемы. Мало того менеджеры не компетентны в вопросах наличия матрасов, сразу говорят что есть в наличии на складе, после того как я сделала заказ два дня ждала звонка ( все время обещали перезвонить) , потом выяснилось что товар под заказ и его нужно ждать две недели. Опять же таки не перезванивают по поводу доставки, приходится самой набирать спрашивать.
Если в этом магазине не поменяют отношение к клиенту, то долго существовать он не будет
Ну а по поводу футона, он к сожалению ужасен, купили на хороший ортопедический угловой диван, только для того чтоб диван не изнашивался. Ужасно твердый, на стыках дивана прогибается. Не рекомендую. Качество на 100% соответствует цене, дешевая рыбка - плохая юшка
10 месяцев назад
Алена Гуржий
Покупала в этом магазине двухъярусную кровать Слиппер, хорошее качество и красивый дизайн. В магазине хорошее обслуживание, вежливые продавцы, удобная доставка и оплата товара.
11 месяцев назад
Михаил Дзюбин
Переехали с моим молодым человеком в Бучу и купили с доставкой матрас Evolution Magic, специально выбирали именно жесткий. Менеджеры помогли оформить заказ, всё профессионально. Цены тоже радуют))
7 месяцев назад
Алиса Плоткина
Очень хорошо проконсультировали и подобрали нам спальню с не за дорого, рекомендую.
1 месяц назад
Кирилл Сазонов
Отличный выбор и очень профессиональные продавцы.
7 месяцев назад
Сергей Романов
Отвратительный сервис, магазин в ужасном ремонте, при входе бомжатня
1 месяц назад
Удалите Меня
Приобрёл новый матрас в этом интернет магазине, потому как на старом было неудобно лежать. Доставку произвели вовремя, качеством доволен. Рекомендую!
1 месяц назад
Таня Рогова
????
9 месяцев назад
Дмитрий Мурашкин
За накрутку отзывов!!!!!!!!!
7 месяцев назад
Андрей Макаров
Спасибо огромное за роботу
1 месяц назад
Александра Каюкова
не понравились
7 месяцев назад
Ксения Богатырева
Откровенно говоря такого издевательства над клиентом я еще не встречал. Задержать доставку на несколько недель. Несколько раз сообщать о доставке и затем ее отменять. В конце концов привезти детскую кровать разобрано до микродеталей и заставить собирать клиента достаточно сложную конструкцию которую человеку без опыта сборки мебели собрать очень трудно. Все это я стерпел, но когда детали элементарно не подгонялись и нуждаются в дополнительной обработке .. Это уже слишком. Дали конструктор вместо кровати, который невозможно собрать.
10 месяцев назад
Artemiy Shvedoff
Очень понравилась сотрудничество с магазином благодаря качественному сервису и обратном связи. Избранные кровати и матрасы оказались очень комфортными и удобными, еще раз спасибо персоналу за помощь в выборе мебели! Рекомендую этот салон)
11 месяцев назад
Jan Saroka
Обратился в данный магазин по выбору матраса. Продавец показала матрас на примере выставленного в шоу-руме, и предложила вариант якобы похож на выставленный. Доставлен матрас оказался гораздо жестче чем, то что в шоу-руме. По просьбе заменить матрас на более м "который, магазин отказался, апеллируя к тому вакуумная упаковка матраса была повреждена, но меня даже никто не попросил доказательства целостности упаковки. Без распаковки вакуума, качество матраса проверить невозможно, так как матрас скрученный в рулон.
Но хуже всего не ошибка продавца, а выполнение забов "обязательств по защите прав потребителя. После обращения в магазин с заявлением о возврате товара, продавцы отказались принимать заявление ведь с юридической точки зрения, продажа происходит от различных ФЛП (ФОП Гейко Д.А, Флп нужно Д.О.) и магазин юридически не имеет никакого отношения к сайту.
По системе судят не по наличию ошибок, а по реакции на них.
Данная ситуация выглядит не новой для этого магазин, чувствуется что продавцы хорошо подготовлены, уверенно отказывают, и знают как снять с себя ответственность. Надеюсь, что данный комментарий поможет вам не допустить ошибки. Будьте осторожны.
3 недели назад
Владимир Белкин
Все понравилось, общение на высшем уровне, матрас супер ☺️☺️
3 недели назад
Иван Выдрин
Покупала дубовые кровать! Очень довольна! Так странно, что на фото оно выглядело значительно скромнее, чем вживую. Для меня было важно, чтобы работа была аккуратно выполнена не только снаружи, но и изнутри - это говорит об очень многом. Середина - идеал. Кто педант, тот меня поймет)). Со мной общалась замечательный консультант Юлия. Рекомендую!
8 месяцев назад
Роман Денисов
Большой выбор матрасов и не только. Консультант Юлия помогла с выбором, ответила на нашу большое количество вопросов. Сегодня получили свой заказ - матрас и две подушки. По времени - как и было обещано при покупке.
8 месяцев назад
Andrey Ivoninskiy
Заказывали матрас "Дормео", доставили вовремя, предварительно набрали и согласовали время доставки.
В наличии были чек, гарантия.
Сервис на высоком уровне.
Рекомендую!
11 месяцев назад
Наташа Лыкосова
Заказал в магазине "МатраСон" кровать и матрас и очень пожалел о сделанном выборе. Магазин работает вне правового поля, а о работе с клиентами и сервиса - не существует вообще. Заказал свой товар 02.08.2019, внес 15% предоплаты и согласно подписанного договора через 20-25 дней мой заказ должно было быть готовым и доставленным по указанному мной адресу. Работник, оформлял мой заказ заверил, что через несколько дней меня предупредят о готовности. Договором не предусмотрено условий просрочки и ответственности исполнителя за это. 05 - 06 сентября, когда истек предусмотренный срок на изготовление, никто из "МатраСон» не позвонил. Когда я самостоятельно связался с представителем "МатраСон", мне сообщили, что в конце недели заказ будет выполнен. Неделя закончилась - никто не позвонил, прошел понедельник на следующей неделе - опять то же. Опять самостоятельно позвонил, сообщили, что завтра перезвонит мой "менеджер". Наконец со мной звязалися, заверили, что в пятницу заказ будет доставлен. Договорился и подписался услуги по разгрузке и сборке кровати, которых нашел сам, так как в пятницу не мог присутствовать дома. По нормальной практикой "МатраСон" и сложившуюся тенденцию - заказ не поступило, никто не связался и не сообщил об очередном переносе сроков и невыполнение договора. Далее по тенденции - звоню и то "новое" - поступает смс-сообщение с извинениями и причина проволочек - фабрика не успевает, обнаружили дефект и тд. На понесенные мной расходы никто не обращал внимания, должна "фабрика" и я, посредник "МатраСон" - ни при чем. Далее снова новая дата, но на этот раз я уже заранее перезвонил к "звездам сервиса и работы с клиентами" - "МатраСон" - дату подтвердили, поприсив единственное (доставку на первую половину дня), но здесь мне отказали, потому что идти на встречу клиентам это не в стиле "МатраСон". Наконец 20.09.2019 заказ выполнили и даже доставку бесплатной не сделали.
вывод:
Договор - только для исполнителя ( "МатраСон»).
Сервис - ужасный, а точнее отсутствует (заказчик - это нищий, который должен просить свой заказ). Хуже не встречал;
Работа с клиентами - 0. Даже малейшего намека на какое-то урегулирования возникшей по вине посредника, фабрики ... и тд, но не по моей - не было.
Качество продукции еще не оценил (но даже вкусное пирожное политое дерьмом - по вкусу будет дерьмом. Так и продукция "МатраСон" после такой работы с клиентами ...)
8 месяцев назад
Наталья Костикова
Очень приятная девушка консультант. Несмотря на то, что мы пришли перед самым закрытием на протяжении более часа рассказывала, помогала выбрать то, что действительно нас заинтересует, четко определяла недостатки и преимущества каждого изделия (кровать и матрас). Помогла определиться. Если бы еще и доставка в квартиру и сборка входили в стоимость, сразу заказали бы то выбрали. А так еще подумаем. Но, скорее всего, воспользуемся услугами данного магазина.
4 месяца назад
Александр Гринберг
Покупала матрас для ребенка. Консультанты толковые. Спасибо Наталье. Кредит оформила без проблем. Доставка была так как договаривались без задержки. Матрас понравился очень.
6 дней назад
Дмитрий Тихомиров
Во первых хочу отметить ассортимент:он потрясающий.
Далее очень приветливый и подкованный персонал как по телефону так и в самом магазине. …
3 месяца назад
Сергей Стародубов
ВНИМАНИЕ! Matrason это мошенники! Их "Условия гарантии, обмена и возврата" это полный обман! Приобрели матрас черз их сайт, он оказалася некачественным. Всего через 2 дня после покупки, на наши предложения об обмене, руководство (это один …
6 месяцев назад
Ольга Мисихина
Восхитительно! Изготовили и доставили вовремя. Собрали прекрасно! Покупал кровать Bellagio. Кровать качественная и внушительная. Основа - цельная сосна, ткань - на выбор. Сделали один в один как на фото, выбрал ткань - APPAREL Beatrice #20. …
1 месяц назад
Валентина Левитская
Благодарю за быструю доставку, с вами приятно работать! Вы лучшие! Беру уже второй раз, качествл супер!
Мирного дня и ночи!
2 месяца назад
Татьяна Вакуленко
Остались приятные впечатления от заказа товара в этом магазине.Заказали кровать фабрики Эстела. Мебель привезли на следующий день после заказа, все четко, без нервов)). Надеюсь, и от товара со временем не будет разочарования! Спасибо …
6 месяцев назад
Александр Иванов
Проезжал по Глыбочицкой и увидел (а его сложно НЕ УВИДЕТЬ) большой магазин МАТРАСЫ - КРОВАТИ.
Так как мой матрас уже значительно подустал, да и не наилучшего качества он был …
1 месяц назад
Наталья Соловьёва
Быстро реагируют на заказ. Быстрая доставка. Шикарное качество матрасов. Но, есть минусы. Если ошиблись с размерами матраса и открыли упаковку, пусть даже он самый новый, назад не принимают. При оформлении заказа, к сожалению, выдают лишь …
11 месяцев назад
Рома Пустовалов
Покупали комплект в спальню, кровать, комод, две тумбы Манхеттен и матрас. Несомненным преимуществом данного магазина является квалифицированный персонал, подбор мебели по нашим требованиям получился быстрым и точным. Есть возможность …
8 месяцев назад
Екатерина Изюмова
Купил новую кровать и к ней понадобился новый матрас. Хотел приобрести недорого, но качественный вариант, ну и мотаться по магазинам желания не было. Поэтому решил купить в интернет-магазине. Написал консультанту в чат, мне порекомендовали …
5 месяцев назад
Aleksandra Andreeva
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность фирме Matrason за отличнейшую кровать и матрас! Очень отзывчивый консультант Оксана соорентировала по материалам, ценам, доп. опциям, были учтены все наши индивидуальные пожелания. Всё …
7 месяцев назад
Надежда Соловьёва
Покупали с мужем в этом магазине матрас для двуспальной кровати. Подобрали вариант по средней цене, но оказался хорошим и удобным. Хорошо, что по близости был продавец консультант, именно он нам предложил этот матрас)
11 месяцев назад
Александра Серикова
Добрый день! Долго выбирал матрас,так как у жены имеютcя проблемы с позвоночником, и необходим был матрас который действительно поддерживает равномерно все участки тела , остановили свой выбор на матрасе Zephyr Lazy Muss , но найти в …
8 месяцев назад
Сергей Селиванов
У меня самые приятные впечатления от магазина Matrason.ua. Меня любезно и профессионально проконсультировали перед покупкой топпера, подобрали оптимальный по цене и качеству тонкий матрас. Очень важно, что изготовили не стандартный размер и …
7 месяцев назад
