Водоканал Ростов На Дону
Экологическая организация Водоканал Ростов На Дону, ул. Максима Горького, 293, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344022:
405 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Максима Горького, 293, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344022
Сайт: vodokanalrnd.ru
Номер телефона: 8 (863) 282-50-50
GPS координаты
Широта: 47.2323960Долгота: 39.7403463
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | 08:00–12:00 |
| Среда | 08:00–12:00 |
| Четверг | 08:00–12:00 |
| Пятница | 08:00–12:00 |
| Суббота | 08:00–12:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Людмила Рыбакова
Благодаря этой прекрасной организации я смогла получить отличное самообразование, ибо за то время, что ты проводишь в ожидании своей очереди можно действительно уделить время чтению и другим полезным делам. Больше всего удивило наличие …
4 месяца назад
Каталина Перова
Полное и законченное безобразие!!! Из месяца в месяц надо "ловить" время для оплаты счетов по потреблению воды. Понятие не имею кто поддерживает лк, но такое количество технических работ, наверное подразумевает какую-то супер поддержку, …
11 месяцев назад
Дарья Сергеева
К большому сожалению не все сотрудники "Одного окна" компетентны в тех вопросах, на которые они должны знать ответы по долгу своей работы...и это вызывает большой негатив когда такой сотрудник доказывает тебе, что он лучше знает - а мы "тут время его задерживаем"... Но есть и грамотные! Но тут лотерея - к кому номерок определит...
9 месяцев назад
Александр Чистоступов
Неплохо организовано. Стульев много, но на них сидеть невозможно, они металлические, ледяные. Туалет есть, но нет ни мыла, ни туалетной бумаги. Табло работает странно.
5 месяцев назад
Лео Боев
Вы там что, совсем? Почему охранник не даёт снять на телефон толпу народа в общественном месте, которые, как и я, не могут попасть и просто оплатить услуги этой отвратительной организации? Он просто кидается на людей! Хотя, как видно, тут уже есть похожие фото. Почему нет электронного документооборота для сверки?
1 месяц назад
Тамара Иванова
В отделе для Юр. Лиц огромные очереди, 50-70 человек. Маленькое помещение, работают очень медленно, из 10 окон работают только 5. Люди как селедки в банке, о социальной дистанции не может быть и речи.
6 месяцев назад
Дмитрий Улесов
Очень разочарована работниками этой организации. Получить ответ на вопрос с которым приходишь - невозможно. Дозвониться к определенному работнику с городского телефона - невозможно. Такое ощущение, что потрепать нервы человеку это главная задача сотрудников.
9 месяцев назад
Ирина Смелова
Я недавно стала прямым абонентом водоканала, в связи с чем работники водоканала должны были ко мне прийти и опломбировать мой новый счётчик. У нас существует проблема с тем, что наш колодец в котором находится счётчик его затапливает. …
1 месяц назад
Димитрий Мегрел
Безобразная работа, не довелось попасть в одно окно, так как технические проблемы сначала написали до 12 часов не работают, затем изменили время до 14.00. Не у всех есть возможность приезжать сюда каждый день. Такая же ситуация была недавно и на Орбитальной, 3. Как попасть? когда работают как хотят!!!
6 месяцев назад
Николай Смирнов
Я понимаю, что работать с людьми сложно! Но девочка Оксана в 11 окошечки я не знаю какие у вас были проблемы в детстве но коль вы там работаете.... Ну не зная мож к психологу обратиться. Работать с людьми и их /людей/ не любить, это неважможно.
1 месяц назад
Татьяна Метлова
Отвратительные менеджеры по работе ч клиентами Хамки. Такое впечатление, что их на работу так принимают именно по этому качеству. Чем хамовитее, тем лучше... Причем, проблему свою так и не решила
9 месяцев назад
Алена Коробко
Добрый день! Сегодня ездила в водоканал. Ожидала, всем известного , совкого отношения. Категорически ошиблась. Начиная со входа, очень чисто и светло. Очень вежливое и доброжелательное отношение. Обслуживали меня в 18 окне. К сожалению, не …
1 месяц назад
Татьяна Короткевич
Замечательно. Очень вежливые операторы. Мой вопрос решили быстро. Ожидание в очереди много времени не занимает, т.к. работает много окон.
10 месяцев назад
Аля Аванесян
Само место не удобно расположено. Мало очень транспорта туда ходит. Вечные бешеные очереди! А уж про работу Водоканала, я молчу. Они списали деньги у моего мужа с карты , за якобы долг по адресу который мы даже и не знали где он находится! И наш лицевой счёт оформлен на этот адрес . Это бардак полный!!!
10 месяцев назад
Nikolay Gatsaev
А вот знаете. Ни разу не подвели. Я как то попадаю, что нет очередей, а девушки в окошках отзывчивы, подсказывают, перенаправляют в кассу. Всё замечательно.
11 месяцев назад
Victoria Afanasyeva
Отвратительно! Очереди бешеные, то пускают, то не пускают.
Ошиблась в передачи показаний, чтобы исправить нужно 3 недели!!!!ждать техника писать заявление????♀️, просто поменять показания, не, не могут, не слышали. Идиотизм!!! …
8 месяцев назад
Анна Малахова
Отвратительно! Очереди бешеные, то пускают, то не пускают.
Ошиблась в передачи показаний, чтобы исправить нужно 3 недели!!!!ждать техника писать заявление????♀️, просто поменять показания, не, не могут, не слышали. Идиотизм!!! …
5 месяцев назад
Анна Шемякина
Ужаснее отношения к работе я не встречал. Персонал не компетентен, вопросы решаются самым длинным путем. Обязательно напишу свое мнение руководству, сомневаюсь, что поможет, но хоть как-то тряхнуть систему!
6 месяцев назад
Ирина Жукова
Очень медленно обслуживают, проводишь много времени в очереди. Нет возможности физическому лицу получать первичную документацию по нежилому помещению по интернету, невозможно зарегистрировать личный кабинет.
6 месяцев назад
Anita Anita
Может мне просто повезло, но специалист сама сделала копии необходимых документов. В очереди провела около 30 - 40 минут, но решила сразу несколько вопросов: поменяла данные на нового собственника, оплатила воду согласно фото счётчика, …
5 месяцев назад
Надя Никитина
Как всегда ,много народа, очередь как в далекие девяностые за продуктами. Ужас. Если кто то с утра хочет забежать на 10 минут оплатить ,не теряйте время опаздаете на работу. …
9 месяцев назад
Артём Крецул
Ужас!! Жаль нельзя поставить ноль!! Сюда лучше не ходить - можно потерять весь день. Самая бессмысленная структура их организации.
10 месяцев назад
Ирина Соколова
Переведите организации на электронный документо оборот, создайте личный кабинет и столпотворение в службе "одно окно" закончится. Люди теряют самое важное - ВРЕМЯ и нервы.
11 месяцев назад
Саида Алиханова
Это не служба, а что-то вроде камеры пыток... Чтобы получить справку нужно пройти семь кругов ада! Остальные службы работают куда лучше.
7 месяцев назад
Соня Вольферц
Трубку никогда не берут
7 месяцев назад
Olga Vladimirovna
Долго нужно ждать, чтобы тебе уделили время. Разговаривают через губу. 21й век на дворе, а чтобы счёт получить нужно ехать и забирать его нарочно. Если будет дождь внутрь не пустят, на улице стоять придётся. Если захотел в туалет, а у физ.отдела нерабочий день, то юр.отделу всё равно.
1 месяц назад
Антон Хомяков
Хамское поведение, на моих глазах вырывают из дела листы и говорят что их не было. Постоянно всё теряют, говорят, мол, база обновилась, но тебе начисляют долги.
5 месяцев назад
Александр Кузнецов
Понравилось, помогли заполнить документы на смену счетчиков, очень быстро все оформили, очереди нет, заполняешь форму и кидаешь в бокс.
7 месяцев назад
Юлия Юляша
В окне по обслуживанию юр лиц, при мне обматерили человека за то что он попросил акт сверки! Реально чисто хабалка, мат чёткий, позор
7 месяцев назад
Αртур Βладимиров
Кол вам, совки. В новый дом где стоят счетчики, считают по нормативам. Дозвонится невозможно, просто уточнить какие документы тащить. И до сих пор как древние утки не научились рассылать квитанции на электронку.
7 месяцев назад
Сергей Никитин
Все хорошо . Электронная очередь. Прохладно в жару. Залы снабжены системой кондиционирования. Удобные диванчики. Но всеравно народу полно.
4 месяца назад
Сеньорита Моргана
Старинное здание. Почему то окрашено с использованием оттенка"вишнёвая пенка" логично было бы окрасить в цвет ближе к водной глади. Например бирюзовый. "Служба одного окна" - молодцы
6 месяцев назад
Виктория Шаманкова
Брал справку о задолженности в Ростов водоканале на Горького, очень понравилось, толкучки нет, залы очень большие и удобные, специалисты грамотные и отзывчивые, очередей нет, оплату можно провести сразу и на месте любым способом даже через сберонлайн, хочу поблагодарить специалиста Серебрякову, оценка Отлично.
1 месяц назад
Олег Гапов
Время идёт, всё меняется....но не Водоканал!!! Как было хамство и обман, так всё и осталось. Никто ничего не знает, законы им не писаны, полный беспредел!!! При этом у всех морды( по другому не скажешь) как будто ты им в карман залез или денег просишь. И самое главное ,что нет никакой альтернативы ...
1 месяц назад
Екатерина Волкова
Ужасный отдел для юр лиц, огромные очереди, требуют эцп для того чтобы получать счёт на почту, я была бы рада даже личному кабинету (В других учреждениях нет такой проблемы), в последний раз была там пол года назад, не отстояла очередь …
4 месяца назад
Natalia Kan
Зачем нужна интернет-приёмная на сайте если всё равно придётся ехать в офис чтобы оплатить нужную услугу? Неужели нельзя выслать квитанцию для оплаты на электронную почту?
6 месяцев назад
Елена Сванидзе
Вчера 25 февраля была там,делала перерасчёт.Мне очень помогли и пошли на встречу,очередь живая,но быстро . Всё быстро исправили
1 месяц назад
Катюшка Цаплина
Приятный обслуживающий персонал,четкое,грамотное руководство,не только мастера своего дела,но еще чуткие Люди,благодарю за обслуживание,с уважением КовалеваС.А
1 месяц назад
Allita Sassy
Руководителей данного учреждения необходимо привлечь к уголовной ответственности за произвольные требования к получению услуг в их ведомстве.
1 месяц назад
Snorre Sandemose
Может, я была в неправильное время, мне очень понравилось как все организовано, есть удобные места для ожидания, достаточное количество специалистов. Очень все доброжелательно)
1 месяц назад
Екатерина Коробкова
Хамство сотрудников просто зашкаливает!! На входе девушка хамит всем подряд, беджа нет. Канцелярия тоже отвратительно ведёт себя
7 месяцев назад
Марианна Вольская
Комфортное и удобное обслуживание. Только прежде справку получить, что нет задолженности, надо пригласить специалиста, чтобы он акт по счётчикам написать.
6 месяцев назад
Anna Khlopova
Отвратное место, низкокомпетентные сотрудники, очень грубые, на любой вопрос отвечают криком. Жаль пожилых людей, обратившихся в эту организацию, уходят со слезами на глазах
1 месяц назад
Юля Тарасенко
Очень плохой переход к этому зданию через трамвайные пути, я там упала и сильно разбилась о рельсы!,поспешив перейти улицу на недостаточное кол-во секунд!!!
А в самом "Водоканале" все организованно и оборудованно очень даже прилично!
10 месяцев назад
Сергей Фокин
07.08.2020г на улице очередь из 40 человек! очередь, чтобы войти и взять талон эл очереди, такого врагу не пожелаешь. Роспотребнадзор! Прокуратура! обратите внимание.
8 месяцев назад
Елена Колчинская
Если хотите быстро решить свой вопрос в службе "Одно окно", то лучше всего приходите в субботу. Посетителей практически не бывает
10 месяцев назад
Олеся Гасанова
Электронная очередь, кондиционеры - всё как надо, приятно удивлен современным офисом, качеством и быстротой работы специалистов в режиме "одно окно".
6 месяцев назад
Андрей Зубков
Служба одного окна..очередь автоматизирована, работающих окон в субботу 6-7, а не как в Горгазе - 2. Но все равно, просидела в очереди 1 час 20 минут!!
4 месяца назад
Аня Резникова
Я думаю что хороший отзыв оставляют люди которые не сталкивались со спорными вопросами. Самая жуткая организация с которой приходилось сталкиваться. Жаль что своим отзывом ничего не изменить...
1 месяц назад
Алексей Каденков
Если вы хотите быстрого обслуживания, то приходите в субботу ближе к обеду. Очередь - человека три. Обслуживание быстрое, вежливое.
8 месяцев назад
