Водоканал Ростов На Дону
Экологическая организация Водоканал Ростов На Дону, ул. Максима Горького, 293, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344022:
405 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Максима Горького, 293, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344022
Сайт: vodokanalrnd.ru
Номер телефона: 8 (863) 282-50-50
GPS координаты
Широта: 47.2323960Долгота: 39.7403463
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | 08:00–12:00 |
| Среда | 08:00–12:00 |
| Четверг | 08:00–12:00 |
| Пятница | 08:00–12:00 |
| Суббота | 08:00–12:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Людмила Рыбакова
Благодаря этой прекрасной организации я смогла получить отличное самообразование, ибо за то время, что ты проводишь в ожидании своей очереди можно действительно уделить время чтению и другим полезным делам. Больше всего удивило наличие …
6 месяцев назад
Каталина Перова
Полное и законченное безобразие!!! Из месяца в месяц надо "ловить" время для оплаты счетов по потреблению воды. Понятие не имею кто поддерживает лк, но такое количество технических работ, наверное подразумевает какую-то супер поддержку, …
2 недели назад
Дарья Сергеева
К большому сожалению не все сотрудники "Одного окна" компетентны в тех вопросах, на которые они должны знать ответы по долгу своей работы...и это вызывает большой негатив когда такой сотрудник доказывает тебе, что он лучше знает - а мы "тут время его задерживаем"... Но есть и грамотные! Но тут лотерея - к кому номерок определит...
11 месяцев назад
Александр Чистоступов
Неплохо организовано. Стульев много, но на них сидеть невозможно, они металлические, ледяные. Туалет есть, но нет ни мыла, ни туалетной бумаги. Табло работает странно.
6 месяцев назад
Лео Боев
Вы там что, совсем? Почему охранник не даёт снять на телефон толпу народа в общественном месте, которые, как и я, не могут попасть и просто оплатить услуги этой отвратительной организации? Он просто кидается на людей! Хотя, как видно, тут уже есть похожие фото. Почему нет электронного документооборота для сверки?
3 месяца назад
Тамара Иванова
В отделе для Юр. Лиц огромные очереди, 50-70 человек. Маленькое помещение, работают очень медленно, из 10 окон работают только 5. Люди как селедки в банке, о социальной дистанции не может быть и речи.
7 месяцев назад
Дмитрий Улесов
Очень разочарована работниками этой организации. Получить ответ на вопрос с которым приходишь - невозможно. Дозвониться к определенному работнику с городского телефона - невозможно. Такое ощущение, что потрепать нервы человеку это главная задача сотрудников.
11 месяцев назад
Ирина Смелова
Я недавно стала прямым абонентом водоканала, в связи с чем работники водоканала должны были ко мне прийти и опломбировать мой новый счётчик. У нас существует проблема с тем, что наш колодец в котором находится счётчик его затапливает. …
3 месяца назад
Димитрий Мегрел
Безобразная работа, не довелось попасть в одно окно, так как технические проблемы сначала написали до 12 часов не работают, затем изменили время до 14.00. Не у всех есть возможность приезжать сюда каждый день. Такая же ситуация была недавно и на Орбитальной, 3. Как попасть? когда работают как хотят!!!
8 месяцев назад
Николай Смирнов
Я понимаю, что работать с людьми сложно! Но девочка Оксана в 11 окошечки я не знаю какие у вас были проблемы в детстве но коль вы там работаете.... Ну не зная мож к психологу обратиться. Работать с людьми и их /людей/ не любить, это неважможно.
3 месяца назад
Татьяна Метлова
Отвратительные менеджеры по работе ч клиентами Хамки. Такое впечатление, что их на работу так принимают именно по этому качеству. Чем хамовитее, тем лучше... Причем, проблему свою так и не решила
11 месяцев назад
Алена Коробко
Добрый день! Сегодня ездила в водоканал. Ожидала, всем известного , совкого отношения. Категорически ошиблась. Начиная со входа, очень чисто и светло. Очень вежливое и доброжелательное отношение. Обслуживали меня в 18 окне. К сожалению, не …
3 месяца назад
Татьяна Короткевич
Замечательно. Очень вежливые операторы. Мой вопрос решили быстро. Ожидание в очереди много времени не занимает, т.к. работает много окон.
3 дня назад
Аля Аванесян
Само место не удобно расположено. Мало очень транспорта туда ходит. Вечные бешеные очереди! А уж про работу Водоканала, я молчу. Они списали деньги у моего мужа с карты , за якобы долг по адресу который мы даже и не знали где он находится! И наш лицевой счёт оформлен на этот адрес . Это бардак полный!!!
11 месяцев назад
Nikolay Gatsaev
А вот знаете. Ни разу не подвели. Я как то попадаю, что нет очередей, а девушки в окошках отзывчивы, подсказывают, перенаправляют в кассу. Всё замечательно.
1 месяц назад
Victoria Afanasyeva
Отвратительно! Очереди бешеные, то пускают, то не пускают.
Ошиблась в передачи показаний, чтобы исправить нужно 3 недели!!!!ждать техника писать заявление????♀️, просто поменять показания, не, не могут, не слышали. Идиотизм!!! …
9 месяцев назад
Анна Малахова
Отвратительно! Очереди бешеные, то пускают, то не пускают.
Ошиблась в передачи показаний, чтобы исправить нужно 3 недели!!!!ждать техника писать заявление????♀️, просто поменять показания, не, не могут, не слышали. Идиотизм!!! …
7 месяцев назад
Анна Шемякина
Ужаснее отношения к работе я не встречал. Персонал не компетентен, вопросы решаются самым длинным путем. Обязательно напишу свое мнение руководству, сомневаюсь, что поможет, но хоть как-то тряхнуть систему!
8 месяцев назад
Ирина Жукова
Очень медленно обслуживают, проводишь много времени в очереди. Нет возможности физическому лицу получать первичную документацию по нежилому помещению по интернету, невозможно зарегистрировать личный кабинет.
8 месяцев назад
Anita Anita
Может мне просто повезло, но специалист сама сделала копии необходимых документов. В очереди провела около 30 - 40 минут, но решила сразу несколько вопросов: поменяла данные на нового собственника, оплатила воду согласно фото счётчика, …
7 месяцев назад
Надя Никитина
Как всегда ,много народа, очередь как в далекие девяностые за продуктами. Ужас. Если кто то с утра хочет забежать на 10 минут оплатить ,не теряйте время опаздаете на работу. …
11 месяцев назад
Артём Крецул
Ужас!! Жаль нельзя поставить ноль!! Сюда лучше не ходить - можно потерять весь день. Самая бессмысленная структура их организации.
1 день назад
Ирина Соколова
Переведите организации на электронный документо оборот, создайте личный кабинет и столпотворение в службе "одно окно" закончится. Люди теряют самое важное - ВРЕМЯ и нервы.
1 месяц назад
Саида Алиханова
Это не служба, а что-то вроде камеры пыток... Чтобы получить справку нужно пройти семь кругов ада! Остальные службы работают куда лучше.
9 месяцев назад
Соня Вольферц
Трубку никогда не берут
9 месяцев назад
Olga Vladimirovna
Долго нужно ждать, чтобы тебе уделили время. Разговаривают через губу. 21й век на дворе, а чтобы счёт получить нужно ехать и забирать его нарочно. Если будет дождь внутрь не пустят, на улице стоять придётся. Если захотел в туалет, а у физ.отдела нерабочий день, то юр.отделу всё равно.
3 месяца назад
Антон Хомяков
Хамское поведение, на моих глазах вырывают из дела листы и говорят что их не было. Постоянно всё теряют, говорят, мол, база обновилась, но тебе начисляют долги.
7 месяцев назад
Александр Кузнецов
Понравилось, помогли заполнить документы на смену счетчиков, очень быстро все оформили, очереди нет, заполняешь форму и кидаешь в бокс.
9 месяцев назад
Юлия Юляша
В окне по обслуживанию юр лиц, при мне обматерили человека за то что он попросил акт сверки! Реально чисто хабалка, мат чёткий, позор
9 месяцев назад
Αртур Βладимиров
Кол вам, совки. В новый дом где стоят счетчики, считают по нормативам. Дозвонится невозможно, просто уточнить какие документы тащить. И до сих пор как древние утки не научились рассылать квитанции на электронку.
9 месяцев назад
Сергей Никитин
Все хорошо . Электронная очередь. Прохладно в жару. Залы снабжены системой кондиционирования. Удобные диванчики. Но всеравно народу полно.
6 месяцев назад
Сеньорита Моргана
Старинное здание. Почему то окрашено с использованием оттенка"вишнёвая пенка" логично было бы окрасить в цвет ближе к водной глади. Например бирюзовый. "Служба одного окна" - молодцы
7 месяцев назад
Виктория Шаманкова
Брал справку о задолженности в Ростов водоканале на Горького, очень понравилось, толкучки нет, залы очень большие и удобные, специалисты грамотные и отзывчивые, очередей нет, оплату можно провести сразу и на месте любым способом даже через сберонлайн, хочу поблагодарить специалиста Серебрякову, оценка Отлично.
3 месяца назад
Олег Гапов
Время идёт, всё меняется....но не Водоканал!!! Как было хамство и обман, так всё и осталось. Никто ничего не знает, законы им не писаны, полный беспредел!!! При этом у всех морды( по другому не скажешь) как будто ты им в карман залез или денег просишь. И самое главное ,что нет никакой альтернативы ...
3 месяца назад
Екатерина Волкова
Ужасный отдел для юр лиц, огромные очереди, требуют эцп для того чтобы получать счёт на почту, я была бы рада даже личному кабинету (В других учреждениях нет такой проблемы), в последний раз была там пол года назад, не отстояла очередь …
6 месяцев назад
Natalia Kan
Зачем нужна интернет-приёмная на сайте если всё равно придётся ехать в офис чтобы оплатить нужную услугу? Неужели нельзя выслать квитанцию для оплаты на электронную почту?
7 месяцев назад
Елена Сванидзе
Вчера 25 февраля была там,делала перерасчёт.Мне очень помогли и пошли на встречу,очередь живая,но быстро . Всё быстро исправили
3 месяца назад
Катюшка Цаплина
Приятный обслуживающий персонал,четкое,грамотное руководство,не только мастера своего дела,но еще чуткие Люди,благодарю за обслуживание,с уважением КовалеваС.А
3 месяца назад
Allita Sassy
Руководителей данного учреждения необходимо привлечь к уголовной ответственности за произвольные требования к получению услуг в их ведомстве.
3 месяца назад
Snorre Sandemose
Может, я была в неправильное время, мне очень понравилось как все организовано, есть удобные места для ожидания, достаточное количество специалистов. Очень все доброжелательно)
3 месяца назад
Екатерина Коробкова
Хамство сотрудников просто зашкаливает!! На входе девушка хамит всем подряд, беджа нет. Канцелярия тоже отвратительно ведёт себя
9 месяцев назад
Марианна Вольская
Комфортное и удобное обслуживание. Только прежде справку получить, что нет задолженности, надо пригласить специалиста, чтобы он акт по счётчикам написать.
7 месяцев назад
Anna Khlopova
Отвратное место, низкокомпетентные сотрудники, очень грубые, на любой вопрос отвечают криком. Жаль пожилых людей, обратившихся в эту организацию, уходят со слезами на глазах
3 месяца назад
Юля Тарасенко
Очень плохой переход к этому зданию через трамвайные пути, я там упала и сильно разбилась о рельсы!,поспешив перейти улицу на недостаточное кол-во секунд!!!
А в самом "Водоканале" все организованно и оборудованно очень даже прилично!
2 дня назад
Сергей Фокин
07.08.2020г на улице очередь из 40 человек! очередь, чтобы войти и взять талон эл очереди, такого врагу не пожелаешь. Роспотребнадзор! Прокуратура! обратите внимание.
9 месяцев назад
Елена Колчинская
Если хотите быстро решить свой вопрос в службе "Одно окно", то лучше всего приходите в субботу. Посетителей практически не бывает
11 месяцев назад
Олеся Гасанова
Электронная очередь, кондиционеры - всё как надо, приятно удивлен современным офисом, качеством и быстротой работы специалистов в режиме "одно окно".
8 месяцев назад
Андрей Зубков
Служба одного окна..очередь автоматизирована, работающих окон в субботу 6-7, а не как в Горгазе - 2. Но все равно, просидела в очереди 1 час 20 минут!!
6 месяцев назад
Аня Резникова
Я думаю что хороший отзыв оставляют люди которые не сталкивались со спорными вопросами. Самая жуткая организация с которой приходилось сталкиваться. Жаль что своим отзывом ничего не изменить...
3 месяца назад
Алексей Каденков
Если вы хотите быстрого обслуживания, то приходите в субботу ближе к обеду. Очередь - человека три. Обслуживание быстрое, вежливое.
9 месяцев назад
