Леруа Мерлен
Леруа Мерлен, ул. Коллонтай, 3, Санкт-Петербург, 193313:
422 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Коллонтай, 3, Санкт-Петербург, 193313
Сайт: spb.leroymerlin.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-00-99
GPS координаты
Широта: 59.9118600Долгота: 30.4464636
Визитная карточка
-
Руководитель – женщина
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Предложения
-
Услуги сборки
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
-
Wi-Fi
-
Здесь есть бесплатный Wi-Fi
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
-
Wi-Fi
-
Здесь есть бесплатный Wi-Fi
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
О компании
-
Указано, что владелец – женщина
Переработка отходов
-
Лампочки
Услуги
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Ассортимент
-
Услуги по ремонту
-
Услуги сборки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–23:00 |
| Вторник | 07:00–23:00 |
| Среда | 07:00–23:00 |
| Четверг | 07:00–23:00 |
| Пятница | 07:00–23:00 |
| Суббота | 07:00–23:00 |
| Воскресенье | 07:00–23:00 |
отзывы
Алексей Зябликов
Отправил претензию на сайте следующего содержания:
Приобрели у вас входную дверь! 11.04.2021 заказали услугу демонтаж старой двери и монтаж новой. 13.04 приехали монтажники Борис Гаджинский и Иван Никифоров. Сразу стали возмущаться что у них другие цены за эти услуги, что придется расширять бетон и тд. хотя это все обговаривалось заранее и в заказе указано.
Сказали что в заказе не указано расширение: "езжайте в магазин оплачиваете мы завтра приедем сделаем, наличные мы не принимаем". Хотя мы готовы были оплатить на месте! Я специально отменил рабочий день чтобы нам поставили дверь!
Не захотели и проводить демонтаж старой двери, 400 рублей цена их не устроила, сказали что это не просто демонтаж, а заливная рама и стоит это 2500 рублей. Рама двери сварена из металлического уголка и держится на 4 анкерах, все!!! я как человек, который никак не связан со строительством прекрасно это понимаю, что это самая обычная дверь. (фото прилагаю) В ответ на что мне ответили, если не хотите за 2500 снимите сами её, сэкономите 400 рублей. Анкеров для монтажа у них тоже не оказалось, опять же сказали, что мы сами должны были их купить заранее! Откуда мы должны были это знать? Мы приехали в магазин купили дверь и заказали монтаж!
В ответ пришло что ваше обращение принято, далее пришел ответ: извините за неудобство и что претензия передана в отдел для решения вопроса. На этом все, никто так и не связался!
Дверь в итоге поставил другой монтажник, так же от вас, причем один и без нытья и все качественно, за что большое спасибо ему!
Подходите к вопросу с подрядчиками более ответственно!!! Монтаж производит сторонняя компания, а репутация страдает ваша!
А вот уже вашему отделу по работе с претензиями огромный жирный минус! "Ну извините" это не тот ответ который хочет услышать клиент который освободил день от дел что бы установить дверь, а в итоге его ваши подрядчики попытались нагреть и еще и работу свою отказались выполнять!!!
6 месяцев назад
Настя Корчагина
Хороший строительный гипермаркет. Есть возможность порезать материал по вашим чертежам. Услуга платноа, но не дорогая
6 месяцев назад
Sandra Bondarenko
Хороший выбор, но иногда товар дороже чем в других магазинах. Последний раз были нужны U образные шлицы, нашел только в Леруа, а вот монтажные короба SE оказались дороже, чем в ЭТМ.
2 месяца назад
Елена Пчелинцева
Посещение этого магазина всегда оставляет противоречиыые чувства: с одной стороны, вроде, выбор не маленький, но с другой - приветливости от персонала не дождаться, так же как и помощи. И в наличии есть не всё, что можно найти на их сайте. Вот, последний пример: пришёл в этот магазин из далека, потому что на сайте заявлено о наличии товара в магазине. А персонал говорит, что давно уже эта информация о наличии не совпадает с реальным положением дел. И даже поискать в базе не захотели. Два раза не захотели. Выкладка товара безобразная, ценники не соответсвуют товарам на полке. Возможно, вы видите фото, которое я прикладываю. Оцените сами.
6 месяцев назад
Роман Волкович
СТРОИТЕЛЬНЫЙ магазин в котором НЕТ КИРПИЧЕЙ. Но, да, есть зато ПАЛКА-ЧЕСАЛКА ( очень нужный в строительстве инструмент)
6 месяцев назад
Оля Рушакова
Самый лучший магазин для строительства. Все есть. Любой ремонт с этим магазином пройдет на ура
8 месяцев назад
Дмитрий Горохов
Как написал ранее лучший комментатор:
"Нет того, что есть на сайте
Есть то, чего на сайте нет"
+ Отличные цены, огромный выбор
+ Гуляют котики
11 месяцев назад
Анна Пляко
Профессионально помогли спроэктировать кухню. Огромное спасибо персоналу.
2 месяца назад
Дмитриус Андреевичус
Творится просто беспредел самый дешёвые магазины себе так не ведут 4 дня назад заказал товар на доставку до сих пор не привезли Хотя обещали тот же день даже не звонили не предупреждали
10 месяцев назад
Максим Сёмин
Хотели купить плитку для ванной и пола...ассортимент не большой.цветовая палитра 85%бледно коричневая.ценники ничем не отличаются от других магазинов конкурентов.купили плитку в Максидоме. Консультанта не пришлось ждать..и выбор шире.
1 неделя назад
Виталий Годунов
Большой выбор товаров для ремонта, строительства, творчества, дачи и сада.
7 месяцев назад
Александра Романова
Отличный гипермаркет строительных и хозяйственных товаров, оборудования и инструментов - для дома, для дачи, для ремонта и строительства. Товары отличного качества, цены умеренные - на любой кошелёк! Бесплатная услуга по проектированию кухонь, дизайну санузлов и ванных комнат. Возможность доставки товаров по городу и области, возможность заказа товаров по интернету. Особенно приятно и удобно - возможность возврата товаров ( например, неиспользованных строительных и расходных материалов) в течение года после покупки (при наличии сервисной карты - оформляется бесплатно за 5 минут!) Рекомендую!
8 месяцев назад
Анна Клименко
искала в подарок люстру и убедилась: то, что мне нужно по самой выгодной цене могу купить именно в этом магазине. Очень довольна покупкой.
9 месяцев назад
Алсу Байтимерова
Хороший гипермаркет. Большой ассортимент отделочных материалов строительного инструмента.
5 месяцев назад
Максим Иванов
Присмотрел на сайте солнцезащитную плёнку для окон... Проверил остатки и пришёл в магазин, не заказывая. Подошёл к одному сотруднику в Садовом отделе, дабы уточнить, в каких краях искать товар - был отправлен в Декор. Из Декора был послан в Окна, а там мне сказали, что всё наверное уже раскупили... Один пробегающий мимо сотрудник посоветовал разумный вроде бы выход - так закажите с мобильного и заберите, раз остатки видели! На сайте прописано, что сегодня товар доступен к самовывозу. Оплачиваю заказ. "Дождитесь смс о готовности" и только на стойке выдачи мне говорят, что после оплаты заказ собирают до двух часов. Шикарно. За бортом +30. Накручиваю километраж по торговому центру... Через час мне звонят и говорят, что товар закончился. Деньги вернут на карту...
Спасибо, Леруа, за приятный вечер в Вашей компании.
7 месяцев назад
Алексей Кузнецов
Хороший магазин, но цены огорчают. Что то дешевле, что то дороже. Приходится бегать по разным строительным магазинам и сайтам. В целом все Хорошо!
9 месяцев назад
Надежда Гусева
Магазин огромный,ассортимент ещё больше. Но отношение сотрудников не понравилось. Нужна была мне краска термостойкая,консультации не получила. Три сотрудника(парни) пенсионерку-женщину гоняли от одного к другом сотруднику. А третий оказался не сотрудник,а менчердайзер. Занимались своими личными разговорами,лиш бы не подсказать покупателю о товаре. Вообще ничего не могут рассказать о товарах в ихних секциях. Зачем нужна такая "ПОМОЩЬ"? Очень расстроилась....
5 месяцев назад
Олег Марков
Огромный ассортимент. Продавцов иногда можно поймать. Но, чтобы не омрачить удовольствие от покупок - не ставьте свою машину на местах, предназначенных для инвалидов! Несмотря на то, что асфальт весь завален снегом и на нём не видно трафаретов - гаишники очень быстро увозят машины нарушителей!!!
5 месяцев назад
Станислав Язовицкий
Приезжаю всегда утром, т. к. мало покупателей и нет толкучки. Можно всё спокойно посмотреть. Цена, конечно, очень выросла. В этот раз ездила за кафельной плиткой. Ничего не понравилось. Есть дизайнеры, что очень удобно.
8 месяцев назад
Александр Зайцев
Большой выбор, все для стройки и ремонта. Цены средние, есть что-то подороже, что-то подешевле.
Удобная большая парковка, но очень много народа. На верхнем ярусе не всегда можно найти место для парковки.
Когда мы были очередь в кассе человек по десять и очень медленно двигалась. Хотя кассиры старались как могли)
6 месяцев назад
Витечка Гринберг
Сегодня решила купить сушилку для посуды. Казалось бы, ерунда. На стеллаже стоит одна приглянувшаяся, коробка открыта- решили брать, проверив комплектацию. Не хватило ножек и болтиков, ок иду к продавцу отдела. В отделе несколько продавцов, все заняты на долго. Одна из них на вопрос «Можно ли у кого-то попросить помощи?»- ответила грубо, нечто из серии «Нет, ничего не слышу, ни кого нет»- при этом даже не повернулась и не остановилась (я за ней бежала). Уточнив в другом отделе, что в магазине есть ещё 24 таких сушилки, но они не могут мне помочь (ибо в каждом отделе свой склад), я пошла снова в отдел кухни, где не смогла обратиться ни к кому. Спасибо огромное, стойке информации и их сотрудникам, пришлось побегать, но они помогли, только за это 3 звезды. В остальном , уважаемое руководство Леруа, стоило бы нанять больше сотрудников в отделы!!! Это позорище, такое отношение к покупателю!!! Не важно, пришла я заказать кухню или купить сушилку для посуды, в первую очередь- я покупатель и пришла отдать вам, свои деньги!!! В общем осадок ужасный, больше туда не пойду, лучше посещу в Оби, где к покупателям относятся, как к людям.
10 месяцев назад
Татьяна Науменко
Леруа асегда радует. Хороший магазин, большой ассортимент, низкие цены. Парковка большая(бесплатная). Хорошо продумана система 'карта клиента' - по ней можно сдать любой, неподошедший товар без чека. Сотрудники внимательные, вежливые, а главное толковые и профессиональные. Отличный магазин! Глааное, чтобы не закрылся! А то у нас так во всем - все хорошее недолго.
5 месяцев назад
Виктория Митрофанова
Хороший магазин.
Под одной крышей есть всё для ремонта-стройматериалы, всё отделки и декора, различные бытовые мелочи.
Цены разные, на любой кошелёк.
Навигация по залу удобная и понятная, без труда нашла нужный отдел.
Вежливые консультанты помогли подобрать необходимые товары.
Есть кассы самообслуживания, что очень удобно- сэкономила время на стоянии в очереди к кассиру.
В прошлый ремонт почти всё купили в тут, вот и сейчас Леруа не подвёл!
8 месяцев назад
Лилия Васина
Отличный магазин,любимый, где все знаешь,есть большинство необходимых для стройки мелочей и не только.
2 месяца назад
Владимир Готтлибгак
Даже кошки выбирают Леруа Мерлен!
Хороший строительный магазин
2 месяца назад
Артём Печерица
Ассортимент товаров для стройки хорош. Купил все, что хотел. А вот консультацию по пылесосам получить не смог. Продавец явно был занят чем-то другим. Пришлось разбираться с помощью интернета. Разобрался и купил, но осадок от невнимания к покупателю остался.
10 месяцев назад
Александр Бодров
зашла в Леруа Мерлен на Коллонтай купить 1 конкретный товар. быстро взяла нужную мне вещь и прошла на кассу. на всех кассах огромные очереди людей с большими телегами и множеством покупок. постояла немного в одной, поискала кассу на 1-2 покупки, которые часто бывают в магазинах, чтобы люди с небольшим количеством покупок могли быстро оплатить их, но не нашла такой. Затем о чудо! заметила кассы самообслуживания, где была небольшая очередь. отстояв там совсем немного подошла к терминалу со своей одной покупкой. Терминал несколько раз зависал, подходил оператор, нажимал какие-то кнопки и все по новой. В итоге я так и не смогла оплатить свою покупку, т.к. система окончательно вышла из строя при том все терминалы сразу. мне было предложено пройти туда же-в огромную очередь в обычную кассу. Итог: пол-часа потраченного времени+дорога, испорченные нервы, не купленный товар, минус к карме ЛМ. Пожалуй лучше чуть переплатить в обычных хозтоварах рядом с домом.
5 месяцев назад
Дима Суздалев
Всегда если нужно было что-то для ремонта или для дачи приезжала в этот центр за покупками. Но в этот раз чувствую себя обманутой.
На прошлой неделе с наступлением холодов купили инфрокрасный газовый обогреватель. При покупке его проверить было не возможно, в магазине нет предусмотренной для этого зоны. Приехали домой , когда распоковали его, то на корпусе была обнаружена вмятина и после нного числа попыток включить его и обеспечить безопасную работу , что было тщетно , было принято решение сдать в магазин.
В магазине его забрали на 10 дней в сервисный центр, будут разбираться с проблемой.
На сей момент получается: мне продали прибор/ аппарат , который был не исправен и я вынуждена ждать 10 дней по истечении, которых мне опять выдадут прибор о исправности которого я узнаю только дома. Всё это время я должна мёрзнуть, а магазин пользоваться моими деньгами? Зачем магазин торгует приборами, работу которых он не может проверить в момент продажи или оперативно заменить неисправный прибор?
6 месяцев назад
Артемий Лапардин
Леруа Мерлен, лично по моему мнению, из строительных магазинов наверное лучший. Но на вкус и цвет товарища нет... Покупали на протяжении почти 6 лет строительные материалы, пока капитально ремонтировали свою сталинку... Брали и заказывали всё, от и до... Так, что советую, большой выбор и продавцы не вешаются, "а, что вам надо, что ищите..."
4 месяца назад
Светлана Мишенкова
Закупаюсь довольно часто в этом магазине. Много плюсов: Хороший ассортимент товаров. Цены чуть ниже чем у аналогичных магазинов. Но есть и минусы: Консультантов мало и их не дозваться. На кассе всегда очереди, а в выходные и повечерам они стновяться просто огромыными. В богатом асссортименте приходится долго искать по полкам необходимый товар.
Отдельно стоит отметить удобный интернет-магазин. Хорошо сделан, легко найти. Но к сожелению доставка только на следущий день и только с огромыным диапазоном времени. Не удобно.
8 месяцев назад
Анна Данилова
Сеть строительных супермаркетов и товаров для дома Леруа Мерлен пользуется большой популярностью. Тут есть всё для ремонта, инструменты, электрика, сантехника, ну короче все что необходимо чтобы сделать качественный ремонт в доме или квартире. Я часто пользуюсь услугами данной сети и всегда очень доволен и ассортиментом товаров и качеством обслуживания. Рекомендую.
6 месяцев назад
Natalia Samushenkova
До операторов не дозвониться, ужасный сервис , не покупайте там ничего, вас кинут
8 месяцев назад
Артём Колесников
Леруа Мерлен мне вроде нравится цены пока доступны
6 месяцев назад
Ольга Зединова
Отличный магазин, огромный выбор товаров!
2 месяца назад
Ася Агафошина
Соответствуют своей ценовой политике-низкие цены каждый день.Ну и на кассах быстрое обслуживание,не смотря на очередь.
6 месяцев назад
Женя Зайдлер
Один из крупных сетевых строительных магазинов с довольно широким и разноплановым ассортиментом как стройматериалов так и мебели.
Мебель тут продаётся по очень приятным ценам, есть и модульные решения
Неплохой выбор светильников и хороший выбор плитки, есть экспозиции с реализацией тех или иных решений
Не смотря на то, что это, в первую очередь строительный магазин, очень рекомендую посетить отдел органайзеров. Много отличных вариантов по приемлемой цене
6 месяцев назад
Шамиль Дударкаев
Хороший вариант починить автомобиль своими силами. Кто умеет сам чинить, но не имеет гаража, подьемника и т.п. Есть основные инструменты, ключи, головки, болгарка была. Есть кран для двигателя. Пресс для выпрессовки деталей. Подставка для тяжелых агрегатов. Был часов а 6 вечера в будний день. Очереди не было. Оперативно сделал мелкие работы. Есть туалет, автомат для кофе. В туалете есть бойлер, можно мыть руки теплой водой. В целом все понравилось. Данное предприятие полностью оправдало ожидания.
10 месяцев назад
Виктор Попов
Отвратительный клиентский сервис.
Во-первых, ждали полчаса ассистента в отделе сантехники. Сотрудники из других отделов отказались в категоричной форме хотя бы связаться со своими коллегами по отделу.
Во-вторых, доставка на следующий день при покупке на сумму больше 20к ванной
Полный отказ изменения даты доставки ванну при условиях того, что предыдущая ещё не демонтирована. Также отказ в поиске вариантов решения этого вопроса.
Ужасное и некомпетентное отношение сотрудников к клиентам.
Худший сервис.
5 месяцев назад
Ирина Кутузова
Я понимаю, что магазин бюджетный...но бред с доставкой это не оправдывает. Первое, доставку можно оформить только на следующий день, не на тот день когда тебе удобно, а только на следующий! Второе, ты должен сам погрузить весь товар, и привезти его к зоне оформления доставки. Я понимаю сеть экономит на разнорабочих и грузчиках, но господа, я не на тысячу офомляю доставку. Те в понимании сети я преобретая 5 дверей, могу сама их погрузить и довезти?! В предыдущую покупку это был кафель, и инстоляция с унитазом. Кстати, при покупке таких предметов, раскрывайте, и смотрите не только фаянс, но и комплектующие, тк в нашей покупке, был сломан крепеж попловка фирма Оли. И обнаружилось это естественно по окончанию ремонта квартиры, когда устанавливали. Вероятно закос под Икею... но это не Икея...
2 месяца назад
Олег Шпанов
Продавцы хамы, чтобы смешать краску я ждала мин 15. Один сотрудник бегал вокруг девахи ,не реагируя на просьбу помочь или позвать кого-то другого. В ближайшем отделе продавец мужчина сказал ждите, на мое напоминание о короновирусе и не соблюдении дистанции по вине сотрудников, ответил пишите жалобу и делайте что хотите. Дойдя до кассы, встала на ксо , простояв мин 10 сканирую товар , подходит кассир и говорит, этот товар можно только пробить на обычной кассе. Я ответила ,что краску они могут оставить себе. Больше не приду в этот магазин. Не ценят покупателей .
4 месяца назад
Юлия Гольдфарб
Покупали стройматериалы, консультанты в отделе красок всё грамотно и быстро объяснили. А вот в отделе электрики, персонал неуловим. Пока найдёшь одного консультанта, к нему уже очередь... На кассе вспомнила, что забыла купить светодиодную ленту, потом подумала о неуловимых консультантах и решила... Без неё обойдусь.
5 месяцев назад
Vell Op
Покупала лампочку светодиодную. Как всегда цены против покупателя! На полке одна цена, ана кассе совсем другая, естественно в большую сторону для покупателя! Продавец по фамилии Цветкова из отдела Лампочки унизила и оскобила меня при всем народе, довела меня до истерики. Примите пожалуйста меры для приезжих продавцов!!!!!
4 месяца назад
Андрей Сивцев
Да. Это тема. Есть все что нужно и пока не нужно, но замечается на перспективу. Удобное расположение сети магазинов -там где нужно. Стоянка - без проблем. Удобный сайт, интернет-заказ и довтавка.
5 месяцев назад
Елена Орлова
Очень много народа. Продавцы злые и не приветливые. Делаю всё нехотя. Погрузили на корзину не тот товар. Пришлось возвращаться опять в отдел. На кассе товар не проверяют, говорят проверять самостоятельно, при этом видят, что товар покупает инвалид, который физически не может поверить товар , т.к. рука не функционирует,
Очень плохое впечатление о магазине.
7 месяцев назад
Ваня Вечерний
Отличный магазин, в данной сети гипермаркетов. Большой выбор товаров. Не только конкретных марок, но и аналогичных, с более дешёвыми ценами. Также отмечу, как плюс! Из-за расположения рядом, других торговых центров и множество кафе. Последние очень удобны, для работающих и имеющих вариант перекусить. В ходе поездки за строительными материалами. От этих факторов, у магазина есть минус! Большое количество посетителей, но это несомненно скрасит, удачная покупка!
6 месяцев назад
Gisa Gisaulov
Практически все товары отличного качества и по шикарной цене. В подавляющем большинстве случаев ценник ниже конкурентов а качество выше, дают гарантию. Есть собственный распил за очень малые деньги, все делают наместе. Люблю этот магазин и за строй товаром-только в него. Своего рода Икея). Всё можно смело покупать. Всё, кроме входных дверей, и окон, их лучше заказать в другом месте, так как установкой занимается другая- не известная фирма, которая не даст гарантий.
2 месяца назад
Александр Мелешенко
Пока Леруа нравится. Хороший персонал, хорошие цены, большой выбор товаров. Из недостатков, слишком много народу по выходным, даже телегу ждать приходится, соответственно частенько товар разбирают с полок. На некоторые товары цены выше чем в других строительных, нов большинстве своем дешевле. Надеюсь и в дальнейшем на адекватные цены в этой сети, ведь она расширяется не хило.
10 месяцев назад
Мариша Галишникова
В строительном магазине могу провести пол дня свободно разглядывая разные интересные штучки. Леруа даёт эту возможность в полной мере и там реально интересно. По стройке как профессиональной так и частной конечно тоже можно закрыть множество вопросов)). В последнее время по сервисному обслуживанию сбоит... 40 минут не мог получить выписанный мне товар, персонал на выдаче потерялся..(( В целом всё хорошо!
8 месяцев назад
Мария Епифанцева
Территория низких цен!
Так гласил или гласит слоган всех гипермаркетов сети.
Купить можно почти все... от лампочки, до почтового ящика.
Куча всякой всячины для дома. Есть почти все, что требуется в ремонте и строительстве.
Да кач-во у некоторых позиций не супер, но покупая вещь за 2 копейки, что еще можно ожидать.
Нужно что-то хорошее бери дороже.
Часто пользуемся и будем пользоваться этой сетью. Порой случается, что Леруа не заменим.
PS @fabrikafasadov
Качество познается в деталях.
Используя качественные комплектующие, Вы продлеваете срок службы мебели.
7 месяцев назад
Сергей Константинов
Как мне сказал консультант, это магазин самообслуживания. Зачем тогда консультанты, непонятно. Ванна продаётся в одном отделе, обвязка для неё - в другом. Непрофессионалу сориентироваться в этом бардаке сложно. Оформляют установку от какого-то сервиса hands.ru. Сказали, что позвонят в течение 15 минут. И через сутки не позвонили. У сети закос под французскую компанию, а обслуживание какое-то очень знакомое.
7 месяцев назад
