Пластиковые окна Серпухов

Всем привет! Признаюсь честно,повелся на отзывы. Поверьте все ложь. Подвели на 100 процентов. Заказ был оплачен 06.07.20, с обещанием готовность в 14 р.дней. прошло уже больше месяца,а мне рассказывают,что завтра завод должен выдать материал,и так уже пять раз! Все что пишут-ВРАНЬЕ! ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ! ГЕ ВЕРЬТЕ.

Обратились в эту компанию для остекления балкона. Ребята все сделали быстро и качественно. Цена оказалась намного ниже чем у конкурентов. Всем довольны. Советую!

Заказал окна 23 июля, до сих пор сижу жду, сначала обильно кормил завтраками, теперь трубку не берет совсем.... Не советую данную контору.

Самая удачная компания . Нашла компанию по прекрасным отзывам в интернете, созвонились. Обещали прислать замерщика, потратила вечер прождали, итог никто не ответил ни на звонки и не приехал. Так же нам сказали обратиться по адресу, мы пришли - все закрыто. Спустя два дня ещё раз позвонила в данную компанию - обещали решить проблему, и он никто не перезвонил. Не удивлюсь, что и доставка окон длится так же долго

Договор был от 25 августа. Внесена предоплата. В дог. сказано, что изгот. и доставка окна в 14 раб. дней. СПУСТЯ МЕСЯЦ позвонили и спросили когда нам удобно чтобы привезли и установили (долго так как много заказов). Договорились на 29 сен. Подготовили комнату, убрали мебель, все накрыли. Обещали позвонить перед выездом.12:20 - тишина. Мы не гордые, позвонили сами.Ответили, что машина едет.Прошел час! Звоним снова. Сказали, что бригаде нужно заехать на склад, загрузить их и тогда к нам. Ждем! звоним снова! В ответ сказали, что машина сломалась, скоро будут! Прошел час. Тишина. Тут уже мы начинаем бомбить контору звонками каждые пять минут с трех телефонов. Каждый раз говорят разные обстоятельства и одно - скоро будем!!! Время 16:30. От их конторы до меня 30 км - по шоссе 30-40 минут езды. Понимаю, могут быть накладки, но позвоните,все мы люди. НО тишина! При этом деловито голос на том конце обещает решить вопрос и перезвонить через пару минут и пропадает на час. В итоге после бомбардировки звонками в 18 часов окна привезли! Три человека, без слов подняли окно и дверь на этаж, занесли, поставили посреди комнаты и УШЛИ После нескольких звонков сказали что нам поставят в первую очередь в удобный нам день (воскр.)что наш адрес в приоритете. Они загрузят инструмент и сразу к нам в 11 часов. Воскресенье.11 часов.Тишина.12 часов.Звоним сами.Голос отвечает, что сейчас посмотрит что там с нашей установкой. Перезвонит через 5 мин. Проходит полчаса. Звоним сами! Он не может связаться по телефону с бригадой. У них на сегодня несколько адресов.сам не знает ничего - То бригада на объекте, то он к ним выходит.Ладно. Еще 20 мин. (может далеко идти на улицу). Голос говорит, так получается, что монтажа не будет и просит перенести дату. Аргумент -по воскресеньям монтажники не работают!Вранье и обещания постоянно. Прошу директора - никто не знает как его зовут, телефона у него тоже нет. Спустя пять минут у директора появляется имя.В итоге, договорились на другую дату (жить в ремонте еще неделю). я разместил данный отзыв в гугл. После этого позвонили и сказали, что врём! Обиделись на отзыв сильно. В итоге приехали в другой назнач. день. Бригада из двух человек. Один рабочий, один принеси-подай. Щель с одной стороны обещали закрыть нащельником. Порог привезли меньшего размера, пришлось срубать кирпич. Нет с собой уровня! Для горизонтали подкладывали щепочки, найденные при демонтаже. Мы им говорили как правильно отпилить откосы и подоконник, как и где прикрутить анкера. Помощник пилит болгаркой на весу не по отмеренному, а примерно (говорит - закроется и не видно) Целый час ушел чтобы на балконе ( просто стоя на балконе) прикрутить москитку! В итоге вместо 3 ч. монтаж длился почти 7.Под порог напихали старых щепок и немного пены. Порог прогибается. А как они зашуршали, когда приехало их начальство! Обнаружился брак стекла, ЦАРАПАННЫЙ ПОДОКОННИК. Стекло Пообещали заменить. Через месяц, когда перевели предпоследний платеж, позвонили, договорились, что они завтра приедут и поменяют по рекламации и наклеить нащельник. Приехали? НЕТ! И НЕ ПОЗВОНИЛИ. Прошел месяц.Время последнего платежа. Мы решили не звонить и не платить, пока не приедут. Спустя два дня после того как мы должны оплатить последнюю часть, позвонили и сказали что привезут и заменят стекло. 28 ноября. Эпопея с окном не закончена. Не позвонили и не приехали. 11 дек. позвонили и сказали, что едут в нашу сторону и спросили можем ли принять стекло в 19 часов? В итоге приехали в начале девятого и стекло привезли не то. Мы устали от этого и отдали им последний платеж. Сделали нам скидку в тысячу руб. Никому НЕ СОВЕТУЮ их. Никакой толковой работы. Никакой организации. ОТЗЫВЫ КУПЛЕНЫ (посмотрите кто их пишет - люди, наход. в Украине и Европе) И запишите какой фирмы окно и сколько камер вы заказали, если все-таки решились заказать у них.Шарашкина контора. ОТВЕТСТВЕННОСТИ НОЛЬ. Ребята, поработайте на свою репутацию. Не обижайтесь, но как есть так есть, нам тоже это все неприятно..у нас все....

Нашёл компанию,по сравнению с другими у них приемлемые цены.почитал отзывы, негативные, начал сомневаться и не зря.... Сделал вывод что отзывы можно купить, и пишут конкуренты. Зашёл на сайт в вк, фото работ есть, данные о компании, о предпринимателей все имеется. Значит не должен быть мошенник. Вызвал на замеры, приехал замерил, я оплатил 50%,чеков не дал, уже навеяло на плохие мысли.. Сказал установит в течении 2недель, все в короткие сроки. Прошёл месяц, окон до сих пор нет. Тимоханов обещает завтра, завтра, договаривается даже на определённое время, но не приезжает. Звоним ссылается то какие то нелепые отмазки, то вовсе не берет трубки. Затем опять обещает что завтра выполнит работы, люди ждут, он не приезжает. ЛЮДИИ!! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, ПРОБИВАЙТЕ О КОМПАНИИ, СТОЛЬКО ОТЗЫВОВ НЕГАТИВНЫХ, ЗНАЧИТ НЕ ЗРЯ! СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ ОН КИНУЛ!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЦЕНЫ! ЧЕКОВ НЕ ДАЮТ. УЖЕ О ЧЕМ ТО ГОВОРИТ. ДОГОВОР ФУФЛО. В договоре указан адрес,ездили на месте никого нет. Соответственно и офис наверно липовый. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО!! НЕ ДУМАЙТЕ ЧТО КОГО ТО КИНУЛИ, А С ВАМИ ОБОЙДЁТСЯ, АЛЕКСАНДР ТИМОХАНОВ-МОШЕННИК!

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ «ОКНА СЕРПУХОВ» !!! Скорее всего мошенники или обанкротились, теперь пытаются набрать больше заказов и не приезжают. Контора-Никонора, никто ни за что не отвечает! Берут 70% предоплаты и исчезают. Как тут уже писали, кормят завтраками. Договор есть, но его как бы и нет. Там ничего не прописано, вообще ничего. Подать в суд с таким договором невозможно. Чеков не дают. Все кто тут писал про отличную компанию и ставил 5 звёзд, скорее всего заказные отзывы. Все кто пострадал от этой фирмы, давайте напишем коллективное заявление в прокуратуру!

Советую обманутым сразу писать заявление в МВД. Чем больше заявлений тем быстрее заведут уголовное дело и вернут наши средства. МОШЕННИК И ОБМАНЩИК!!!! АЛЕКСАНДР. ЗАЛОГ НЕ ОТДАЁТ, ОКОН НЕТ. ОТЗЫВЫ СКОРЕЕ ВСЕГО ПРОПЛАЧЕНЫ.

Заказали окна 29.07.2020г ждем уже месяц!!! Постоянные переносы время!!! заказчик абсолютно не компетентный человек!!! не перезванивает сам ни когда!!! Обманщик!!!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию и сотрудников о качественно предоставленных услугах.У нас в квартире стояли пластиковые окна, которые ставили ещё 15 лет назад.Появилась возможность поменять все окна. Очень большой выбор производителей, но как всегда работает "сарафанное радио". Посоветовал коллега с работы обратиться в эту фирму, чему нисколько не сожалею. Рекомендую!!!

Никогда, ни за что с ними не связывайтесь!!!!!! Взял предоплату и пропал, на телефон не отвечает, в офисе не появляется ( по адресу, который в «договоре») С начало обещал в течении 14 дней, потом говорил перезвоню завтра, так ни разу и не перезвонил , потом совсем перестал отвечать на звонки. Давайте соберёмся все те кто пострадал от этой шарашки!

я у себя уже давно поменял окна еще не знал о этой компании . а про эту компанию могу сказать только положительные эмоции. мой сосед заказывал у них окно для балкона. быстро сделала привезли и вставили. все в течении одной недели даю отличную оценку я сморел окно они привезли качественное и вставили идеально!

Купили недавно дачу, и при ремонте решили сделать панорамные окна от пола до потолка. В компании ОКНА Серпухов нам помогли сделать это оперативно (работают ребята ну просто очень быстро) и качественно. Спасибо за подаренный нашей семье уют и всяких вам успехов.

Заказывали окна родителям в квартиру. Сомневались с размерами - не вопрос пришли ребята перемеряли, подсказали какой лучше профиль взять,переубедили на счет энергосберегающий стеклопакетов (мы сомневались но все таки купили). Теперь к зиме готовы. Цена-качество работы нас устроило

Заказали балконный блок, все прошло отлично. Замер, установка и т.д все четко и быстро, приятно иметь дело с профессионалами.

Недавно обратился в эту компанию и заказал три окна. Приехал мастер, сделал необходимые измерения. Сообщил стоимость работ и цену окон. Сумма за работы нам подошла, мы оплатили аванс. Через несколько дней нам привезли готовые окна. Качество превосходное. Большое вам спасибо.

В конце июля заказывали родственникам остекление балкона и замену окна на кухне. Сделали довольно-таки быстро. Ни каких нареканий не возникло. Думаем на будущий год себе окна менять, скорее всего повторно обратимся. Спасибо

Спасибо большое вашей компании за профессионализм и оперативность в работе. Ставили нам окна в квартире, прошло все отлично, мастера приехали и установили в короткий срок. Окна качественные, шума с улицы не слышно, открываются-закрываются без проблем.

Поменяла наконец-то окно в совей комнате. Установили очень быстро, красивенко, качественно. Теперь у меня шикарный подоконник, на котором я могу сидеть, читать свою любимую книжку и любоваться видом. А зимой будет тепло и не будет дуть со всех щелей))

Лучший российский производитель окон. Окна стоят уже три года на первом этаже, недавно и на второй поставили, раньше деревянные рамы были. Хороший уровень герметичности и звукоизоляции. Не потеют. Сквозняков нет. Не знаю, что еще можно требовать от окон, но если перечисленные мной качества основные, то претензий к фирме у меня нет. Ответить

Пользовались услугами этой фирмы три месяца назад. Нужно было заменить окно в кухню. Обзвонила несколько фирм и попросила их посчитать стоимость окна и работ. У нас частный дом, поэтому окна нестандартные. Честно говоря, выбрала эту фирму уже после телефонного разговора. Девушка, с которой мне пришлось общаться, была вежливая, и не нервничала после двадцатого моего вопроса. Качеством окна я осталась довольна. Недавно был очень сильный ветер прям в окно, и с него не дуло совсем, ни с самого окна, ни с промежутков между окном и сенной. Что для меня очень важно, ведь соседка, которая ставила окна в прошлом году, в другой ферме, жаловалась на такие проблемы.

Отличное качество окон. Перед зимой успел только купиь и поставить два окна в спальню , так я и не знал что в ней может быть так тепло.В общем скажу так! Качество отличное а цена мизерная!

Делаем ремонт в квартире. Вопрос замены окон стоял на первом месте. Сайт нашли через поиск в гугле. Позвонили им. Ребята оказались довольно приветливыми и вежливыми. Заказ оформили как положено. Без лишней волокиты. И работу выполнили качественно и вовремя. Результатом остались довольны. Спасибо большое!

Ужасная контора. Уже больше месяца не могут доделать заказ. Обещали за день все сделать сразу как доставят окна и дверь(срок был 2 недели на доставку). После 2 доставки, должны были доставить и поставить за день, договорились на день когда нам удобнее, весь день откладывали время приезда, так и не приехали. На второй день тоже весь день прождали, звонили им, откладывали время приезда, так и не приехали. На третий день привезли окна(из 4 окон на 2 почему-то не оказалось замков, они просто не закрываются), поставили окна, сказали дверь будет немного позже, её так и небыло. В итоге до сих пор нет двери и замков на окнах. При звонке в офис спрашивали когда будет дверь, говорят не знаем, не мы занимаемся установкой. Заказ был оформлен 28.06.17, 17.07.17 заказ был у них уже, сегодня 02.09.2017, двери все ещё нет и окна всегда открыты. Однозначно не советую эту контору.

Купил на прошлой неделе «под ключ» два окна у компании «Окна Серпухов». Мне понравился полный комплекс услуг, связанный с расчетом параметров оптимального окна, а также монтаж выбранного образца. Ведь от правильной установки окна зависит не только его долговечность, но и телозащищённость помещения. Последний ветруган больше не терзал наши шторы.

Здравствуйте,хочу обратить ваше внимание на эту компанию. Два года назад я обратился в "Окна Серпухов",мне нужно было остеклить 2 балкона и сделать отделку в них. Сейчас решил поделиться своими впечатлениями об этой компании.

Смотря на пластиковые окна на домах, тоже решил застеклить свои окна. Сомневался застеклять или нет, читал отзывы про пластиковые окна, деревянные были как то ближе , теплее что ли. Как то сёрфил интернет и наткнулся на сайт окна серпухов. Позвонил, мне по телефону всё рассказали, цены, сроки, и вот я уже обладатель пластиковых окон. Ребята сделали всё качественно и быстро, спасибо вам большое.

Рекомендую компанию "ОКНА Серпухов". Спасибо за теплые окна и утепленный балкон в моей новой квартире. Работу выполнили в поставленные и раннее оговоренные сроки, качественно и цена порадовала. Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым!

Серпухове достаточно компаний, занимающихся продажей и установкой пластиковых окон, однако это совершенно не означает, что каждая фирма стопроцентно выполняет свои обязательства,поэтому, прежде чем мне сделать окончательный выбор, я собрала максимум информации , обращаясь в компанию , осталась довольна. Т.к. порадовало соотношение цены и качество, а так же выполнение сроков по договору,Огромное спасибо Вам !!!

Нужно было отремонтировать лоджию. По совету друзей обратились в данную компанию. Порадовала быстрая и слаженная работа бригады. Работа была выполнена в срок и отменного качества. Теперь наша лоджия выглядит первоклассно. Спасибо мастерам.

Когда мы ещё строили мы долго думали над тем, какие лучше окна ставить. Жена хотела чтобы, в комнате не было слишком темно из за них, но, я хотел чтобы, окна были красивыми) Ну, пришлось долго искать и нашли самый оптимальный вариант. Компания - ОКНА Серпухов. Ну, что ж, спасибо что не подвели)

Договор от 24 августа. При составлении было оговорено, что окна будут изготовлены в течении 14 рабочих дней и установлены через 1-2 дня. На сегодняшний день, 22 сентября, ни окон, ни установщиков. На телефонные звонки отвечает неохотно, по долгу нельзя дозвониться. Когда снимает трубку, ссылается на занятость, проблемы, сломанный телефон и т.д., обещая перезвонить в течении часа. Потом снова исчезает. Иногда обещает, что приедет и выполнит свою работу завтра утром и снова обманывает.

После покупки квартиры появилась необходимость установки новых окон. С помощью специалистов компании "Окна Серпухов" выбрал необходимые пластиковые окна. Все было очень быстро и доступно по цене.

Мой коллега по работе порекомендовал эту компанию мне, так как он устанавливал пластиковые окна у них и остался очень доволен как ценой, так и качеством. Обратился к ним и я, установил окна в комнате и на кухне, дали небольшую скидку, приятный бонус. Качеством работ и самих окон очень доволен. Рекомендую, порядочная компания!

Заказывали окна на дачу. Отличное качество! Все стыки качественно обработаны, стекла без царапин, все чистое. Быстро привезли и качественно установили. Спасибо!

Заказывала остекление балкона. Специалисты быстро сделали свою работу. Мне очень понравился результат. Не пожалела, потому что работа очень качественная и балкон стал ещё одной уютной комнатой, не смотря на зимние холода.

Качество изделий и услуг соответствует оценке пять. Спасибо замерщикам, изготовителям и установщикам.Люди добросовестные и с ними можно иметь дело. Пунктуальность в исполнении заказа- все выполнили в срок. Заказывали окна в трехкомнатную квартиру, остались довольны.

Хочу поделиться своим отрицательно опытом работы с этой фирмой! Во-первых, НИКОГДА сами не звонят. Ни с проблемами, ни с уведомлением о своем приходе. У меня от них ни одного звонка, даже тогда, когда обещали через 10 минут перезвонить! Во-вторых, обещали с утра уже начать делать и весь день говорили, что через час будут, и только в 6 вечера после долгих пыток сказали что у них не комплект! Комплект собрали только через 3 дня! В-третьих, когда приехали устанавливал у них не оказалось пистолета для пены. С 12 часов им обещали привезти, но в 5 вечера установщик уехал не запели окна. Где-то через час приехал другой установщик и запел на сколько смог, не везде было можно по технологии. В-четвертых, на следуйщий день установщики приехали уже с пистолетом, но им постоянно не хватало пены. Установщик, понимая, что ему пену не привезут, ездил за пеной сам 2 раза. В-пятых, профиль привезли не тот что заказывали! В заказе было прописано montblanc, а по факту привезли knipping. Делают их конечно на одном производстве, поэтому на это забил. В общем, с матами и нервами за три дня (тот день, что мне обещали в течении дня, я тоже считаю - время я свое потратил) окна установили. К установщикам вопросов не имею, а вот к организации их работы большие притензии! За все эти неудобства предоставили скидку 6000 рублей.

Возникла необходимость вставить новые теплые окна из пластика. Обратились к компанию "Окна Серпухов" и были очень довольны качеством работ и уровнем сервиса. Теперь зимой не страшны морозы, да и посторонние уличные шумы и звуки не слышны.

Заказывала теплое остекление балкона. Специалисты быстро сделали свою работу. Мне очень понравился результат. Заплатила деньги и не пожалела, потому что работа очень качественная и балкон стал ещё одной уютной комнатой, не смотря на зимние холода.

Ужасная контора, выполняли заказ три месяца, в итоге: 1. Ошиблись при замерах, не смогли вписать треугольник в конструкцию крыши; 2. Разбили стекло при монтаже; 3. Установили окна на деревянные бруски местно установочного профиля; 4. Сверхнормативные щели при монтаже, пустые швы; 5. Монтажники неопытные, халтурщики даже лестницы нет. 6. Обманывают, обещали привести сетки москитные которые забыли при первой поставке и поменять стекло треснутое стекло. Две недели никого нет. Держитесь от таких контор подальше, не заказывайте и не отдавайте данным людям деньги, это мошенники.

Заказывали здесь полностью остекление балкона под ключ. Цена довольно таки демократична. Было несколько вариантов исполнения, определились и конкретизировали, что хотим. По срокам вышло всё четко! Советую!

Покупал окна для дома, нужны были большие размеры. В компания Окна Серпухов отличные сотрудники, размеры рассчитали точно, качеством окон более чем доволен, а так же приемлемая цена. Все рекомендую.

Очень вовремя узнал о вашей фирме. Хорошо, что обратился именно к вам. Балкон был в плачевном состоянии, теперь просто красавчик. Заменили окна быстро и качественно! Простоит сотню лет. Благодарен от всей души

Если кратко, то это компания для тех, кто или поймал дзен по жизни или у кого железные нервы. Остальным, обращаться к данной фирме противопоказано. Потому что, компания не заботится ни о качестве своего сервиса, ни об удержании своих клиентов, ориентируясь скорее на "единоразовое" выполнение заказа, ведь во второй раз заказывать у них, а уж тем более советовать компанию своим друзьям и знакомым вы не станете.Видимо, компания в принципе не готова выполнять какие-либо из своих договоренностей и совершенно не заботится о своей репутации на рынке, рассчитывая на приток клиентов, которые либо еще не знают либо еще не сталкивались с их работой. По завершению скажу, что с таким сервисом я встретился впервые, поэтому подумайте хорошенько, прежде чем обращаться за услугами к этой компании.

Заказала три окна с москитными сетками. Думала, что придется долго ждать пока их замерят и изготовят. Однако была приятно удивлена. В течении двух недель окна установили. Правда сетку одну пришлось подгонять, но это не страшно. Качество отличное, очень довольна.

Заказывали в вашей фирме окна для лоджии, нисколько не пожалели. Лоджия немного нестандартная, поэтому пришлось помучатся, однако, вы справились на ура. Окна замечательные, ребята установщики выполнили свою работу профессионально и качественно. По цене вышло ниже, чем мы ожидали.

Хочу поделиться своей радостью от установленных этой компанией окон! Не могу нарадоваться. Тепло и уют дому обеспечен! Уже два раза заказывала у них окна. В спальню и на кухню. Всё на высшем уровне! Осталась довольна!

Ребята огромное спасибо за работу, благодаря качественным замерам, нам практически не пришлось делать откосы, окна нам сделали и доставили быстро, мне не пришлось названивать в фирму и узнавать когда же нам их сделают, они позвонили нам сами в оговоренное время. Установили все качественно.

Очень быстро выполнили мой заказ на установку окон в квартире. Что еще хотелось бы отметить так это приемлимое соотношение цены/качества окон.