Тойота Центр Ульяновск
Тойота Центр Ульяновск, пр. Нариманова, 128, Ульяновск, Ульяновская обл., 432000:
197 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Нариманова, 128, Ульяновск, Ульяновская обл., 432000
Сайт: toyota73.ru
Номер телефона: 8 (842) 250-64-67
GPS координаты
Широта: 54.3566103Долгота: 48.3570467
Для людей с огр. возможностями
-
-
Услуги и удобства
-
Оплата
-
-
-
Услуги
-
-
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Игорь Иванов
Супер!
7 месяцев назад
Алиса Шутова
класс
8 месяцев назад
Юлия Черевко
Отлично
8 месяцев назад
Пётр Екимов
Дилер Тойота
8 месяцев назад
Андрей Пода
Все супер
7 месяцев назад
Владимр Козлов
Все ок.
4 месяца назад
Маша Никифорова
Отлично
9 месяцев назад
Denny Syndicat
Дорогое обслуживание авто
3 месяца назад
Иван Гатчин
Хорошо
1 месяц назад
Мария Бенну
Быстро обслужили
4 месяца назад
Ольга Нифукова
Обслуживание
9 месяцев назад
Аня Бабаева
Грамотный персонал, качественная работа.
1 месяц назад
Анастасия Гордиевская
Персонал отзывчивый
9 месяцев назад
Маша Позднякова
Квалифицированный ремонт, приятный сервис
1 неделя назад
Валерий Чижов
Отзывчивый персонал
1 месяц назад
Андрей Сизякин
Грамотные продавцы. Качественное обслуживание
4 месяца назад
Катерина Левчун-Дубатова
Хороший сервисный центр
1 месяц назад
Михаил Лориц
Нет думающих людей (((
4 месяца назад
Irene Denisoffa
Я. Тут жил
6 дней назад
Анна Вишнякова
что
3 месяца назад
Наталья Баранова
Удобный подъезд к салону с удобной парковкой. Просторный моторхоум. Персонал клиентоориентирован. Со мной сделку проводила менеджер по продажам Руфия. Очень положительный человек, как впрочем и другие работники салона. Понравилось, что работают как одна большая команда. Приятным завершением была выдача нового авто. Хочется пожелать ребятам удачи и всегда оставаться такими же ориентированными на клиента.
4 месяца назад
Елена Шипулина
Лучший салон из всех посещённых мной. Менеджеру Юлии Алексановой особое огромное спасибо. Провела покупку машины просто идеально. Всё о чём говорили по телефону получили в реалии. Никаких навязанных допов. Сервисники ответили на все интересующие вопросы. Всё на высшем уровне. Рекомендую всем. Если рассматриваете покупку машины в этом салоне, не сомневайтесь, останетесь довольны. Салону процветания, хороших продаж.
4 месяца назад
Виктория Громова
Вежливый и дружелюбный персонал.
Удобные Часы работы и такси до дома бесплатно.
Цены средние.
Отмечаю квалифицированную и клиентоориентированную работа мастера-приемщика Равиля.
Регулярно обслуживаю свою авто здесь.
Просторный автомобильный салон, есть зона ожидания и тест драйв всей автомобильной линейки тойота.
1 месяц назад
Антон Фамилия
Очень вежливо относятся к людям. Приехал на сервис, встретили в дверях, проводили и показали сервисного менеджера. Отличный бар, выбор стал ещё больше, все свежее и вкусное.
7 месяцев назад
Александр Гаврилов
Пытались продать битую машину, под видом целой. Спасибо отчету из автотеки, за то что не купил этот хлам. Не рекомендую данный центр
7 месяцев назад
Марина Вайчис
Красивый салон,понравился автомобиль тайота chr,но к сожалению она была в резерве,и мы купили офигенный автомобиль Хавл в другом салоне,эх...потеряли вы выгодных покупателей в нашем лице???? …
3 месяца назад
Анастасия Кривдина
Красивый салон,понравился автомобиль тайота chr,но к сожалению она была в резерве,и мы купили офигенный автомобиль Хавл в другом салоне,эх...потеряли вы выгодных покупателей в нашем лице???? …
4 месяца назад
Роман Федоров
Я Вас приветствую!)
Приобретали в этом салоне (за 10 лет) 4 авто. Вот, их и приходится далее обслуживать, проводить ТО. Обслуживание хорошее, на твердую 4. Нареканий нет, машины работают, как часики.
Но ваши менеджеры могут двигаться порасторопнее? Как вы сами считаете: забрать машину ПОСЛЕ проведенного ТО, через 1,5 часа это НОРМАЛЬНО?
Менеджер занят с другим клиентом...
Менеджер говорит по телефону...
Менеджер пошел в кассу с клиентом... У менеджера технический перерыв, он сейчас подойдет...
Долго готовятся документы в кассу...
Очередь в кассу...
Опять к менеджеру за документами...
Уважаемые, надо идти в ногу со временем!
Заволокители до "нельзя"! Оптимизируйте процесс выдачи автомобиля, сократив время ожидания с 1,5 часа до 15 мин, и будет нам счастье!
Из плюсов: ваши тематические экибаны - выше всех похвал!) Озеленяется и всё вокруг автосалона, огромная чистая парковка.
4 месяца назад
Максим Балала
Авто салон изумительный! В день поисков где приобрести новый автомобиль,обзвонил Нижний,Пензу...Проживаем в Саранске здесь авто вообще нет..А где были в наличии,менеджер навязывает кридит.Зачем человеку кредит,если есть вся сумма на приобретение авто.
Позвонил в Ульяновск и при общение с менеджером Наилем Садыковым сразу осознал для себя что это тот авто салон который нам нужен! Приобретали автомобиль родителям,никто не навязывал кредитов с касками и помощью на обочинах????
Сделка прошла в течение 2х часов и все отлично!!!
Наиль спасибо Вам огромное! Хороших продаж,будь здоров!!!
5 месяцев назад
Алина Кузнецова
Авто салон изумительный! В день поисков где приобрести новый автомобиль,обзвонил Нижний,Пензу...Проживаем в Саранске здесь авто вообще нет..А где были в наличии,менеджер навязывает кридит.Зачем человеку кредит,если есть вся сумма на приобретение авто.
Позвонил в Ульяновск и при общение с менеджером Наилем Садыковым сразу осознал для себя что это тот авто салон который нам нужен! Приобретали автомобиль родителям,никто не навязывал кредитов с касками и помощью на обочинах????
Сделка прошла в течение 2х часов и все отлично!!!
Наиль спасибо Вам огромное! Хороших продаж,будь здоров!!!
4 месяца назад
Ксения Никонова
При покупке автомобиля, произошёл обман и велли в заблуждения. При 1 ТО попросили оценить работу сервиса, Я отказаться ко мне вышли 2 человека и настаивали чтобы я поставил оценку. При разговоре с руководством салона , мне руководитель рассказывал про мороженое ????и улучшения сервиса. ...................... И уходил от разговора по моему вопросу.
10 месяцев назад
Юлия Малицкая
При покупке автомобиля, произошёл обман и велли в заблуждения. При 1 ТО попросили оценить работу сервиса, Я отказаться ко мне вышли 2 человека и настаивали чтобы я поставил оценку. При разговоре с руководством салона , мне руководитель рассказывал про мороженое ????и улучшения сервиса. ...................... И уходил от разговора по моему вопросу.
5 месяцев назад
Лерик Тарасенко
Мы преобрели RAV4! В автосалоне ТОЙОТА Центр в Ульяновске. Нам помог менеджер отдела продаж Рамис, хотим отметить его как высококлассного специалиста!! ????Автосалон очень понравился, действительно знают и умеют общаться с клиентами. Мы были с ребёнком замечательный подход к ребёнку, ему было комфортно находиться там. Автосалон на высшем уровне! Ждите нас ещё???? с уважением Рахымовы!!
3 месяца назад
Эмма Обосян
Мы преобрели RAV4! В автосалоне ТОЙОТА Центр в Ульяновске. Нам помог менеджер отдела продаж Рамис, хотим отметить его как высококлассного специалиста!! ????Автосалон очень понравился, действительно знают и умеют общаться с клиентами. Мы были с ребёнком замечательный подход к ребёнку, ему было комфортно находиться там. Автосалон на высшем уровне! Ждите нас ещё???? с уважением Рахымовы!!
7 месяцев назад
Максим Цегельник
Салон хороший в принципе, по работам замечаний нет, у мастеров руки из нужного места растут, но менеджеры косяки порят регулярно. Последний: за неделю записываюсь на сервис на плановое то машины жены сичиар. Причём, после соединения с сервисом девушка менеджер сама называет модель, госномер машины, год выпуска, спрашивает только пробег, подтверждает, что ТО предоплачено при покупке машины, я только со всем соглашаюсь. Записывает на конкретное время. Приезжаю. Сервисменеджер говорит, что так как ТО предоплачено в Тольятти, то в Ульяновске оно будет платно. Говорю им, что при покупке машины нам сказали, что в Ульяновске ТО тоже будет бесплатно. Менеджер возражает, что нас ложно информировали. Хорошо говорю, почему нас об этом не предупредил ваш менеджер, который записывал на сервис к вам в Ульяновск? Сервис менеджер: она (девушка менеджер) не видит эту информацию, когда записывает. Я ему: ну вы же видите. Сервисменеджер: у нас разные программы......
И так постоянно. Салон не клиентоориентированный. На все замечание - один техничный ответ, смысл которого - "сам дурак". В итоге день потерян - зря приехал из Димитровграда. Вот так постоянно. Забудется, приеду в Ульяновск, где мне напомнят, что сам дурак и опять год-полтора езжу в Тольятти, пока не забудется. Это не только с машиной жены, и с тойотой селика тоже самое было, и с др.
4 месяца назад
Михаил Сомов
Обслуживание отвратительное, обычная замена масла - машину предлагают забрать на сутки и менеджер рассказывает, что это нормально, что там очень сложно и долго все????. К машине в сервис зоне никто не подходил 1.5часа, по камере все видно, пока не устроили им скандал никто не зашевелился. Сломали пластиковую декоративную крышку на моторе (рукожопы????), повезло, что на следующий день надо было долить омывайку и мы заметели, приехали к ним - они руками разводят - говорят мы не могли это, точно не мы - итог: опять скандал, предложили посмотреть записи с камер в сервисе - сразу включили обратку и согласились поменять за счет сервиса на новую, даже смотреть не стали видео(значит и так знали, что сами сломали)????. Когда выбирали новую машину условия у них были одни из самых плохих (звонили Москва, Казань - везеде на новую делали предложения лучше - в итоге купили в Казани ~250т.р. дешевле)
4 месяца назад
Светлана Красичкова
Обслуживание отвратительное, обычная замена масла - машину предлагают забрать на сутки и менеджер рассказывает, что это нормально, что там очень сложно и долго все????. К машине в сервис зоне никто не подходил 1.5часа, по камере все видно, пока не устроили им скандал никто не зашевелился. Сломали пластиковую декоративную крышку на моторе (рукожопы????), повезло, что на следующий день надо было долить омывайку и мы заметели, приехали к ним - они руками разводят - говорят мы не могли это, точно не мы - итог: опять скандал, предложили посмотреть записи с камер в сервисе - сразу включили обратку и согласились поменять за счет сервиса на новую, даже смотреть не стали видео(значит и так знали, что сами сломали)????. Когда выбирали новую машину условия у них были одни из самых плохих (звонили Москва, Казань - везеде на новую делали предложения лучше - в итоге купили в Казани ~250т.р. дешевле)
5 месяцев назад
Мария Алексютина
Прошёл тест драйв, на тойота прадо. Менеджер Станислав все доходчиво объяснил, ответил на все вопросы, заинтересовал. Был очень вежлив и обходителен. Знал ответы на все вопросы по автомобилю. Рекомендую данный салон.
Так же отличная парковка, кафе. Покупал тут аатомобиль ранее, проходил ТО. ВСЕ НА должном уровне.
4 месяца назад
Алексей Бурмистров
АФЕРИСТЫ! В январе 2021 года заказали машину в данном салоне Ждали машину 3.5 месяца. Как дошло дело до купли продажи зам начальника отдела продаж Виктория ( могу ошибаться с должностью) с улыбочкой заявила, что без кредита в 3 млн рублей, каско плюс страхование жизни 170 тыс и дом оборудования на 200+ тыс рублей машину нам не продадут. В кредите я не нуждаюсь, в такой дорогой страховке да и допах на такую сумму тоже. Просят приобрести авто с использованием банка. После покупки на 3 сутки гасишь свой кредит без уплаты процентов по нему и ездишь спокойно ( схема Тойота Ульяновск) . Уверяют, что кредитная история не испортится, что проценты платить не нужно и тд. На мои вопросы переговорить с начальником отдела продаж или с директором автосалона звучит ответ на выезде, не на месте. АФЕРИСТЫ.
Зря потраченные 4 месяца времени.
6 месяцев назад
Оксана Пискунович
Добрый день. Начну с того, что позвонив в дилерский центр полторы недели назад с вопросом по обслуживанию авто (система кондиционирования), последовал ответ, что перезвонят. Перезванивают до сих пор. Далее самостоятельно приехали и записались на осмотр ТС. Хочу отметить, что мы гости города, приехали из другого региона. Если бы не возникла острая необходимость, то решили бы вопрос у себя. Приехали на осмотр, мастер потрогал руками трубки, начал рассказывать какие-то байки про машины, по существу НИЧЕГО. В итоге, машину даже не загнали на осмотр, сказали обслуживать нет смысла. Комментариев просто нет по качеству сервиса, отношения к клиенту и обслуживанию.
В завершении хочу сказать: Ребят, Ау... Вы в каком вообще веке живёте? Что с сервисом то…? Как вы вообще так работаете, это просто дно. Руководство видимо такое же как и персонал. И это официалы, позор и стыд.
"Успехов и процветания" Вам.
9 месяцев назад
Даша Харитонова
При покупуе автомобиля
вынуждают покупать каско и допы, иначе отказывают в продаже авто. За наличку на минуточку. Причем лучше чтобы улиент вщял кредит... Навязывание услуг. А не нравится -не бери, продадим другим.
1 месяц назад
Makc Егоров
Добрый день! Хотела преобрести автомобиль в салоне, но очень вежливые менеджеры сообщили мне о том, что без дополнительных услуг и оборудования, минимум на сто тысяч рублей, они мне не смогут продать автомобиль. Как такое может быть в 21 веке?
Хотелось бы узнать у руководителя, на каком основании Вы навязываете эти услуги?
P.S. В салоне за последние десять лет планировала покупать третий автомобиль.
7 месяцев назад
Женя Лазар
Надеюсь что по сервису к этому дилеру больше никогда не придется обратится. Обратился с диагностикой и адаптацией коробки робот, попросил чтобы пустили в сервисную зону в итоге машину приняли в 10.30 в сервисную зону пустили в 12.15, что делали это время не понятно, дальше в сервисной зоне машину подняли на подъёмнике стали снимать актуатор сцепления т.к. не реагировал на адаптацию, разобрали его руками, а вот собирали молотком в прямом смысле. После моего возмущения молоток отложили и о чудо все получилось. Вообщем было много ещё замечаний сказано с моей стороны, но они были все проигнорированы, "мастер виднее". Сразу скажу машина была не на ходу и я так понял что даже если бы они что то сломали к ним нет вопросов "она и так не едет". С машиной закончили работы примерно в 14.15. "супер скоростной сервис"! Позже обратился в гаражный сервис где нашли причину в блоке ЭБУ (о возможной проблеме с блоком я говорил мастерам, но они утверждали что нужно выкинуть актуатор и все) и вот машина на ходу, да актуатор после автосалона ТОЙОТА пришлось снова перебирать и рекомендовали заменить, но пока все работает.
4 месяца назад
Андрей Кузьмин
Хороший автосалон, работают для удобства клиентов. Большая парковка. В наличии новые автомобили и с пробегом (большой выбор). Вежливый и обходительные персонал. Информативный подход к клиентам. Очень приятное впечатление.
4 месяца назад
Александр Беликов
Руфия самый лучший сотрудник. Знает про машины марки Тойота всё, даже какой привод в вариаторе)). 5 баллов за ценного специалиста. Все чисто и прозрачно в данном салоне. Рекомендую
6 месяцев назад
Валентин Головко
Отлично обслужили, страховка на авто каско и осаго заняла 5минут.Заранее согласовали суммы страховок и они уже были готовы.Осталось расписаться и оплатить! Молодцы!!!
9 месяцев назад
Ольга Чикина
Около года назад стал клиентом Тойота Центр Ульяновск. Покупал машину Hilux в максимальной комплектации.
Обманывать меня начали ещё по телефону. Я звонил в разные дилерские центры и интересовался конкретной моделью. В Самаре и Тольятти мне честно сказали что машины нет, но без проблем привезут за неделю. А ещё предложили скидку в 250 тысяч. И кучу ещё всего сверху бесплатно. В Ульяновском же центре сказали что именно та машина что я хочу, есть прямо сейчас у них в центре. На мой вопрос - могут ли они её мне показать прямо и сейчас (и по сути прямо сейчас отдать) - сказали что не могут, т.к. она находиться в каком то там техническом цехе, и чтоб эта машина была моей, мне необходимо сделать предоплату. Предоплату в этот же день я внес. Далее, мне сказали сидеть и ждать у телефона.
Далее меня тупо динамили. Сначала менеджеры говорили, что машина в цехах. Затем менеджеры говорили что то совсем невнятное. Потом менеджер сказал что машина выехала из Нижнего Новгорода и приедет через 10 дней (10, Карл!!!).
Далее машина пришла. Спустя практически месяц. Я полностью оплатил всю сумму (наличными!), оплатил дополнительно кучу всего сверху. Но приключения не кончились. Часть дополнительного оборудования мне так поставили, что машину потом не регистрировали в ГАИ... Вспоминать в общем то неприятно...
Часть оборудования они не смогли установить в принципе. Потому что у них оказались "не те детали".
Принять деньги с пластиковой карты (Чтоб у меня был бонус от банка) они не смогли. На этом я тоже потерял ощутимую часть денег.
В общем, машина замечательная. Просто супер. Я машиной доволен безумно. А вот центр этот у меня вызывает только грустные воспоминания... Хотите Toyota? Возьмите в соседних городах. Там и скидку могут дать и подарки дадут.
P.S. Кроме Toyota у меня были Лада, Renault, Citroen... И везде было понимание и уважение к клиенту... А тут - даже спустя год обидно...
4 месяца назад
Елена Дубилет
Последние два года обслуживаю автомобиль только тут. Очень нравится соотошение цены и качества. Хорошие и дружелюбные ребята.
1 месяц назад
